發布時間：2023-01-30 00:10:04
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的行政辦公室工作計劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
來到xx馬上三個年頭了，我已經不是那個初出茅廬的菜鳥，經過社會的磨練和企業的洗禮以及個人的經歷，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對來說的，自己得到了很大的進步與提高，感謝這個社會，感謝這個平臺。
一年來，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負責行政日常事務。充分發揮職能作用，努力提升自身素質，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務，如XX年終感恩頒獎大會、全員生發智慧系統落地成果展示會、慰問貧困戶、春節值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次，展板制作、企業文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯材料、原陽商會、新鄉人大、三農雜志，關于青春演講會、崗位精編、主持召開會議，上海及昆山學習、年終會、展示會、潑水節、核心場驗收、發債協助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓、拓展等。
總結自身以及本職工作：
一、努力學習，不斷加強自身建設
愛崗敬業樂于奉獻。辦公室最大的規律就是“無規律”、“身不由己”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，甘于奉獻、誠實敬業。經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉。
注重提高不斷學習。學習是不斷適應發展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業文化及業務能力學習放在重要位置，重溫課本知識，吸收先進思想，堅持理論與實踐相結合，使自己的綜合素質能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作
辦公室作為公司的綜合協調部門，自己又兼任發展機制委員會常委工作服務對象既對領導，又對部門，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。
加強溝通協調，形成合力。辦公室既要上情下達，又要下情上呈。為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務。加強協作，根據工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成；重大活動、重要任務，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協作，搞好配合，對各部門進行有效服務，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。
認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節，盡量出現任何紕漏。
加強團結，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結的表率，做勤奮工作的表率。
認真做好各種資料的收集及準備，做好會議工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發好每一期會議紀要；擺布好工作的各個方面和環節，注意調動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。
新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰。隨著公司五分場滿負荷運轉以及六分場全面建設啟動，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團隊將更加勤奮工作，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為建設我們的xx家園而努力奮斗！
XX年工作計劃
辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
積極與董事長、總經理以及各位領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
1.充分發揮部門職能，加班加點完成領導交代的各種工作；
2.積極貫徹各種會議精神，傳達領導指示；
3.協調各部門，溝通生產，做好后勤保障工作；
4.提高溝通協調能力，用心盡心做事，低調沉穩；
5.做好各種接待及對外交流，維護公司形象；
辦公室行政文員年度工作計劃
一、個人基本情況
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
在日常事物工作中，我將做到以下幾點
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的價值。
4.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
辦公室行政文員年度工作計劃范文
一、要切實解決好4個矛盾
其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上：
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發揮人員的主動性，善于在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。
三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、平安衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
當參謀，四是過”與“不及”矛盾。為領導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發揮顧問功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善于對上加強聯系，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、發明性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮顧問和助手作用，不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發揮協調功能。協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展發明條件，又要協調各方，處置好上下左右的關系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關工作無小事。
三是發揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。
四是發揮管理功能。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法，嚴格依照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強，特別是大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，五是發揮服務功能。以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作順序、工作規則，使每項工作都有章可循。
突出“抓得實”要據實情、講實話、干實事、創實效，六是發揮督辦功能。扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
三、重點做好五項工作
抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導，采取現場指導，手把手協助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。
抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年，二是建改并舉。各項制度建設方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現公司內部管理“有法可依”
三是要獎罰并重
繼續推行風險抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩定。
抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)強調按原則，四是要嚴格程序。走程序，防止出現漏洞。
抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制，五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
辦公室行政文員的年度工作計劃
一、對工作崗位的認識
首先，公司文員這一位是中介性的職位，整個公司的上傳下達和經紀人業務開展都是由文員承接協助的，因此文秘的地位至關重要
1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力，做好文員工作總結。
然而服從并不是被動，很多工作可釉提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分昔，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次，文員工作相當于公司的小管家，辦公室日常的物品采購、發放;常用物品的登記、備案等都由文員完成，因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中，做到以下幾點：
(1)協助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好每日對外房源更新。
(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助上級領導做好合同票據管理工作。嚴格執行公司合同票據管理規定，不濫用合同票據。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，
(7)協助領導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照公司的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中，做到以下幾點：
(1)做好領導服務：及時完成上級領導、公司各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
(2)做好各分行服務：加強與各分行之間信息員紡聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好直工服務：及時將所處單位部門員工的信息向公司領導反饋，做好直工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦上級領導完善所處部門分行各項規章制度。
2006年辦事處司法行政工作的指導思想是：深入貫徹黨的十六屆五中、六中全會和區委七屆九次、十次全會精神，全面落實“三個代表”重要思想和科學發展觀，按照省、市、區司法行政工作會議的部署要求，緊緊圍繞區委區政府工作大局，全面推進“法治新浦”、“平安新浦”建設，加大基層基礎工作力度，著力提高推進民主政治的能力，構建和協社會的能力，改造特殊群體的能力和隊伍履行職責的能力，為構建和協社會、服務跨越發展貢獻力量。2006年工作目標是：1、全面實施“五五”普法和依法治理工作；2、認真落實黨風廉政建設責任制。建立教育、制度、監督并重的懲防體系，深入開展反腐倡廉教育，制度健全，責任到位。無違法違紀現象發生，無越級上訪事件；3、落實學法制度，抓好重點對象學法，領導干部學法列入黨委中心組學法計劃；4、加強司法所規范化創建工作，達到市級規范化要求；5、進一步完善“大調解”各項制度，繼續探索“大調解”平臺作用以及功能的發揮。
一、全面提高司法行政隊伍的綜合素質
司法行政工作直接面對基層，面對群眾。司法行政工作隊伍的綜合素質如何直接影響到一個地區的穩定和發展，因此，2006年，我處司法行政工作一個至關重要的工作就是全面提升隊伍的綜合素質。一是繼續加強與工作業務相關的專業知識、技能的業務培訓，以務實和求實為工作目標，做到通識與通才培訓兼顧。二是進一步要求工作人員和基層調解員進行與業務相關的其他學科的自學，進一步提高法律文書制作的水平。三是注重工作經驗的積累和運用。特別是相似案件處理方法比較分析，有助于提高業務技能。
二、 繼續發揮“大調解”平臺作用及其功能
首先，要進一步將工作力量、工作重心前移，把摸排和預防工作放在工作的重點來抓，做到宜散不宜聚，宜疏不宜堵，宜鈍不宜激，宜小不宜大，把鈍化控制矛盾的形成和激化作為前移工作重點，進一步減小大調解平臺的壓力。其次，抓人民調解的潛能挖掘。人民調解是我們一項重要的傳統業務，要充分彰顯人民調解在“大調解”機制中的主力軍地位，進一步完善人民調解組織網絡，著力提高調解人員整體素質。要認真做好矛盾糾紛排查調處工作，年內有計劃地組織開展4次糾紛排查活動，集中調處和化解帶有規律性、季節性的矛盾糾紛，調解率達到100%，調處成功率達到98%以上。
三、全面提升社區矯正工作質量，繼續落實安置幫教措施
我處社區矯正工作重點，是要在提高社區矯正工作質量上下功夫。要按照“重在矯正”的要求，進一步創新方法，不斷提高矯正程序的嚴密性和矯正手段的科學性，充分利用社會資源，增強矯正隊伍的綜合素質和整體合力，努力提高矯正質量。要按照“抓住重點、培育亮點、形成特色”的要求，著力完善規章制度、質量評估、安全保證等體系建設，加強調查研究，強化實踐總結。進一步加大宣傳力度，動員全社會來關心支持社區矯正工作，努力營造一個良好的工作環境。要加強對矯正對象的監督管理，完善矯正工作程序，健全志愿者隊伍，加大督查指導力度，提高矯正質量，確保矯正對象不脫漏管和無重新犯罪現象。
關鍵詞 辦公自動化；系統；效率
中圖分類號 D630 文獻標識碼 A 文章編號 1673-9671-（2012）112-0194-02
中國人民銀行撫順市中心支行（以下簡稱：撫順中支）對于有效指導地方金融發展，促進都去經濟社會協調發展具有重要的作用。隨著金融改革的不斷深化，日常金融業務、公文流轉、行政管理等信息量成倍增長，傳統手工模式已經遠遠不能適應當前工作需求，只有充分利用先進的科學技術和設備，逐步實現信息管理現代化，才能切實提高辦公效率和履職能力。因此，撫順中支從2000年率先在基層人民銀行提出了建設辦公自動化的需求，并從實現方式、技術選擇和逐步完善等方面開始了近十二年的實踐與探索，工作效能得到大幅度提升。
1 辦公自動化技術在基層人民銀行的推廣與應用
辦公自動化（以下簡稱：OA），是指在企業或行政機關中，采用internet/intranet技術，基于工作流概念，以計算機和網絡為平臺，采用一系列現代化的辦公設備和先進的通信技術，廣泛、全面、迅速地收集、整理、分析、存儲和使用信息，具有信息共享、辦公快捷、提高效率，降低成本的特點。
圖1 撫順中支OA系統體系結構圖
1.1 系統體系結構
撫順中支OA系統目前共有220多個用戶在近230臺客戶機上運行，覆蓋了我行所有部門和所轄縣支行。系統選用技術先進的B/S模式，使用成熟的Intranet編程技術，分為公文系統、個人事務管理和公共事務管理三大模塊（見圖1）。OA系統通過接口程序與總分行公文傳輸系統連接。
1.1.1 個人事務管理
其中包括：個人日常公文處理（收文、發文、查詢、監控等）；個人日常辦公協助（郵件、日程安排、辦公提示等）。
1.1.2 公共事務管理
其中包括：電子公告、視頻會議、信息簡報、知識數據庫和內部事務管理分系統（包括：低值易耗品管理子系統、內部財務管理子系統、車輛管理子系統）。
1.2 系統的技術選擇
工作流的概念：
我行的OA系統是以Lotus Notes為開發平臺，基于工作流進行流程控制和任務的管理。系統通過功能定義模塊，使用者可以任意根據本行實際辦公的需要來定制工作體系、辦公流程和用戶功能，而無需修改程序代碼，使系統具備了良好的延展性和適用性。通過角色設置既實現了靈活適用又以權限等級劃分實現了系統的安全與保密。工作流（workflow）作為整個系統的技術核心，針對日常工作中具有程序化活動，用其過程準確的描述所有業務流程，其目的是通過將工作分解成定義好的任務、角色，按照一定的規則和過程來執行這些任務并對它們進行監控，從而提高辦事效率、降低辦公成本、提高內部管理水平。
2 OA系統對基層人民銀行行政效率影響的實證分析
OA系統的使用使我行的辦公效率和質量得到了極大的提高，基本實現了行內公文管理的無紙化、信息傳遞的網絡化和行政辦公的信息化。并且促進全行員工的計算機應用水平提高了一個等級，并為此后各種業務系統的推廣和使用奠定了良好的基礎。
2.1 促進基層人民銀行行政觀念的更新
目前，造成基層人民銀行行政效率偏低的原因是多種多樣的，其中一個突出的問題在于很多行員長期浸潤“機關習氣”缺乏效率觀念，工作中的“一等、二靠、三望”都比較常見，而信息化手段成為破除傳統行政觀念下不良習氣和行政低效率的利器。以撫順中支為例，OA系統中嚴格的流程控制和提示功能消除了多年的文件“掛辦”和工作懈怠的“痼疾”，并且使員工計算機使用水平得到顯著提高，使計算機會用率由原先的不足20%，上升到90%。就是一些老同志通過使用手寫板也全部解決了打字問題。全行在2005年就率先在沈陽分行轄區實現了全體員工使用計算機辦公的目標，相比傳統手工操作行政效率成倍提高，而且，計算機操作技術的普及和使用，使我行在上級行各種應用系統推廣和使用考核中名列前茅。
2.2 縮短了公文流轉周期提高公文質量
1）收文流程：原先手工操作處理一個收文辦理平均18天，經過OA系統后縮短為：5天，如表所示。
2）發文流程：原先手工操作處理一個發文流程平均10天，經過OA系統后縮短為：6天，如表所示。
收文效率平均提高了2.6倍，發文效率平均提高了67%，不僅縮短了文件流轉周期，而且通過網絡同時發送文件傳輸，極大地減少了了原先文書手工傳遞的時間和依照人員順序送遞的時間，節約了文件辦理的人工成本和時間成本，提高了效率。
由于，在OA系統中使用了公文拼寫檢測功能，規范了使用者對公文的起草、修改、審批和辦理等環節，相比手工辦理公文的規范性得到極大程度的提高。使用OA系統后，當前在上級行對公文質量的抽樣檢查中，公文完全合格率達到了96%，基本合格率為100%，而這以前在兩個文書的把關下手工起草和辦理文件，完全合格率不足50%，基本合格率為70%。
2.3 強化了基層人民銀行的內部管理
信息技術的發展改變了信息收集、處理、儲存以及傳送的方式，促進了信息資源的高度整合與利用，工作任務和管理要求的數字化，使得內部管理不僅能夠督促各部門彼此之間合作與協同，還可以有效地革除信息匱乏和信息欺蒙的行政弊端。通過信息傳輸的實時性，可以使中心支行與上級行和縣支行之間政令暢通，基層的信息反饋及時有效。同級部門通過OA平臺實時交開展配合協作，避免了互相推諉、互相扯皮等內耗現象。在管理結構上，層級過多是造成行政效率低下的重要原因，而OA系統的應用有利于促進中間管理層環節的縮減。同時，依托網絡信息交流的快捷便利使領導決策層與一線操作層的直接溝通得以加強相互了解，使管理幅度增寬，效率提高。
2.4 提高了基層人民銀行行政決策的效率
OA系統不僅能夠提供資源信息管理、知識管理，而且可以提供決策支持。系統在對大量的信息儲存、保管的基礎上，能夠利用高效的系統運算將所得的信息進行篩選、分類、分析、轉化、整合，從而形成并輸出一系列量化并且具有參考價值的指標和數據，成為領導科學決策的重要依據。而OA系統能從根本上保持有效信息提煉的真實高效，對于傳統的行政運作在效率上有了根本性的提高。同時，OA系統可以發揮電子技術最擅長的搜索功能，對于準確制定方案和科學決策具有重要意義。
3 OA系統應用還存在的問題和完善措施
經過撫順市中支OA系統12年的應用、發展，雖然不斷完善、日趨成熟，但暴露出來的問題不容忽視，這些都是制約基層人民銀行行政效率進一步提高的因素。
一是遠程傳輸的可靠性需要進一步提高。偏遠地區和山區通信質量差且不穩定，電子文件及回執傳輸經常出故障，影響了OA整體應用效果。以撫順為例，兩縣在山區通訊線路存在信號不穩定、不保密問題，數據傳輸經常發生“掉包”現象（數據包丟失），直接限制了縣支行對OA系統的推廣應用。為此，要加強內聯網建設，改進自然條件惡劣和邊遠地區的通信狀況，提升遠程網絡通訊質量和速度，并且將公文傳輸的端點延伸到縣支行，真正實現總行、分行、中心支行、縣支行的文件四級傳輸和OA系統的全覆蓋。
二是要加強技術研究，提高服務器存儲容量和處理能力，增加遠程網絡的帶寬，提升系統整體性能，進一步擴大遠程傳輸范圍。由于，系統臨時辦理文件積壓較多造成系統資源被大量占用，系統運行效率降低，甚至出現運行故障造成辦公系統的癱瘓。一方面采取了增加系統硬件容量的措施，同時應輔以強化管理手段，加強文件催辦，限制個人郵件等措施予以有效解決。
三是由于OA系統存在多個版本和總行電子公文傳輸系統開發商不同，運行管理的方式和要求不同，公文歸檔問題一直沒有得到妥善的解決，一直還是雙軌制運行，即電子檔案和紙質檔案同時歸檔，以紙質檔案為主，不但沒有顯示出電子系統的效率，而且還極大地浪費了人力和物力。
×為了進一步規范公司領導集體的決策行為，實現公司決策的科學化、制度化和規范化，有效防范經營風險，提高決策效率，促進公司經濟及各項事業持續、穩步、健康發展，根據上級有關規定，特制訂本會議制度。
×為了體現減少會議、規范公務活動的精神，將黨政領導聯席會與領導辦公會合并。
×第二條會議原則
×公司領導辦公會實行個別醞釀、集體討論、民主集中、會議決定的原則。
×第三條會議內容
×、研究貫徹執行上級會議精神、方針、政策和指示、決議的實施意見及實施中的重大問題，部署和總結一個時期的重點工作；
×、研究決定公司改革發展中的重大問題，討論決定公司年度生產經營方針目標和主要經濟技術指標，討論確定公司中、長期發展規劃；
×、研究決定公司內部行政管理機構設置和變更方案；
×、審定公司年度財務預算、決算方案，研究決定公司重大資產購并、重組及資產處置等事宜，討論決定公司大額資金使用，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案；
×、研究決定公司內部生產經營承包方案，審定公司與所屬單位、部門簽訂的各種經濟責任書；
×、研究公司新產品開發、技術進步和質量管理工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案。
×、研究公司生產管理工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案。
×、研究公司經營、合同管理、法律事務等工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案。
×、研究決定公司基建、礦建、技改項目、設備購置、投資計劃等工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案；研究決定萬元以上計劃外資金使用；
×、研究公司審計工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案。
×、研究效能監察工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案。
×、研究公司信息化建設工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案。
×、研究公司生活、福利工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案。
×、研究公司工業、交通、消防、民用氣等安全管理工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案。版權所有
×、研究公司設備管理工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案。
×、研究公司市場管理工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案。
×、研究公司勞動人事管理工作。研究決定公司定編定員方案和富余人員安置工作，研究公司內部分配和工資、獎金調整工作，審定有關勞動人事管理方面的計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案。研究決定公司職工招錄、調入、分配等事項；研究決定公司內部人事調動、獎勵、行政處分等事項；
×、研究公司專業技術職務評聘工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案；
×、研究公司企業文化建設工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案；
×、研究公司住房改革、分配工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案；
×、研究公司愛國衛生和綠化管理工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案。
×、研究公司武裝保衛工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案。
×、研究公司物資采購、物資供應工作，審定有關計劃、制度、規定、標準、規范和實施方案。
×、討論決定公司向管理局、總公司、山東省及有關上級行政機構申報推薦的勞動模范、先進人物和科技人才；
×、討論決定公司向管理局、總公司及有關上級行政機構的重要請示和報告；研究決定下級單位和有關部門提請公司議定的重大問題。
×、其他應由公司領導辦公會議研究決定的事項。
×第四條會議規則
×、領導辦公會議由公司經理負責召集并主持。公司經理因故不能主持會議的，應指定一名公司領導代其主持會議。領導辦公會議成員為公司領導班子成員。
×、領導辦公會議必須有會議成員三分之二以上參加方能舉行。會議成員無特殊情況不準請假。領導班子成員參加公司其它會議、活動與領導辦公會有沖突的，應服從于領導辦公會議。
×、公司黨政辦公室主任和會議內容涉及的部門（單位）主要負責同志列席會議（如有關部門和單位的主要負責同志因故不能列席，由主持工作的負責同志列席）。根據會議內容，會議主持人可指定有關副總師和其他部門的負責同志列席會議。
×、公司黨政辦公室負責領導辦公會議議題的整理收集、會議安排、會議記錄、紀要整理等工作，并負責監督、檢查、落實會議決議。
×、領導辦公會議議題由公司經理決定；或由公司領導在工作分工范圍內提出，交黨政辦公室報公司經理審定。提交會議討論的議題應有充分的材料和明確的決策建議。
×、領導辦公會議討論決定問題實行個別醞釀、集體討論、民主集中、會議決定的原則，由公司經理歸納出席會議成員的多數意見后作出決策。對經會議討論尚不宜做出決議的議題，公司經理有權決定下次再議。
×、領導辦公會議決議所有領導成員都必須認真服從和執行，自覺維護辦公會議決議的嚴肅性和權威性。
×、領導辦公會議成員必須認真負責地行使職權，遵守保密紀律，維護公司領導班子的團結。有關會議議題、材料，會議討論情況，會議做出的決定、決議和會議記錄，在一定時限內屬于保密范疇的，與會人員要嚴格遵守保密紀律。
×、領導辦公會所議內容涉及公司“三重一大”事項，須經公司黨委常委會研究通過后組織實施。
×第五條會議程序
×、議題提出。提交公司領導辦公會研究討論的議題，會前必須做好充分準備。公司領導同志如有提交領導辦公會研究的事項，應寫出簡明扼要的會議材料，提前一至兩天送公司黨政辦公室；公司經理可根據需要指定有關部門（單位）向領導辦公會議匯報工作，有關責任部門（單位）將匯報稿提前天報黨政辦公室。各部門（單位）有需經公司領導辦公會研究決定的議題，必須事先由公司分管領導進行協調，提出明確意見，并形成簡明的文字材料后，再提交公司領導辦公會討論。公司分管領導在職權范圍內能夠決定的問題，不要提交公司領導辦公會討論。
×、議題匯總。黨政辦公室負責對提交公司領導辦公會討論的議題進行匯總，報公司經理審定。公司經理審定后的議題，列入領導辦公會議議程。
×、準備材料。與會人員要分別做好有關準備工作，包括提案、匯報提綱、發言要點、工作計劃草案等。
×、會議組織和會議準備。公司領導辦公會的組織工作由黨政辦公室負責。黨政辦公室按照確定的會議時間、地點、參加人以及議題討論順序，在會前天通知與會人員。
×、會議研究。領導辦公會議議題應在會外廣泛征求意見，反復進行研討，會上領導班子成員都應充分發表個人意見和看法，會議通過討論，統一觀點，在此基礎上由公司經理歸納出席會議成員的多數意見后做出決策。
×、會議記錄。領導辦公會要有專人記錄，詳細記錄會議時間、地點、參加人員、主持人、會議的議題和會議決議。黨政辦公室根據會議決議形成領導辦公會議紀要。領導辦公會議紀要由公司經理簽發。
×、決議落實。黨政辦公室定期督促落實領導辦公會決議執行情況，重點事項立項督查。領導辦公會決議執行落實情況，黨政辦公室定期向公司主要領導匯報。
×第六條會議時間
×領導辦公會暫定每周召開一次。遇突發事件或重大事項可臨時提議召開。
×第七條附則
一、2009年學校下達工作任務
根據學校2009年黨政工作要點的總體要求及2009年學校主要工作任務分解，2009年學校下達工程造價辦公室工作任務：
（1）做好新建工程預算工作，并在工程開標前一天完成；
（2）做好已竣工工程決算工作，并在收到竣工結算資料后，依據工程類別及工程體量，在30-60天內完成工程竣工結算審核；
（3）做好在建工程的工程造價控制管理工作。
對照學校下達的工作任務，結合工程造價辦公室（以下簡稱造價辦）工作職責。造價辦對2009年工作任務進行了細化分解，任務落實到人，同時明確各自承擔的工作任務及完成時間與質量。
二、2009年工作任務完成的基本情況
（一）新建工程的工程預算及審核工作
列入造價辦年度工作計劃內的工程預算任務，已在規定的時間內全部完成（工程項目共計7項，其中年度工作計劃外一項）。
1、北校區綜合實驗樓工程；
2、北校區圖書館改擴建工程；
3、西校區教師新村（十三棟）工程；
4、校本部行政辦公樓工程；
5、北校區學生公寓13#－18#樓工程；
6、西校區運動場工程；
7、校本部網絡中心改造工程。
上述工程累計的預算總造價為11408.7 萬元（詳見附表三）。
（二）竣工工程結算審核工作
列入造價辦年度工作計劃內及計劃外的工作任務，已在規定時間內完成。工程項目共34項。
上述工程累計的工程結算總造價為7508萬元，經造價辦審核審定數為5980萬元，核減數為1528萬元，平均核減率為20.35%（詳見附表二）。
（三）在建工程的造價控制管理工作
造價辦始終把工程造價全過程跟蹤控制和審核的理念融入到在建工程施工階段造價控制的各個環節，合理控制工程造價，提高建設資金使用效益。此項工作主要包括：工程月進度款審核和在建工程的造價跟蹤控制和管理。
1、工程月進度款審核工作
依據工程進展，按時完成各項工程的月進度款審核共24項，施工單位累計申報月進度款為8035.64萬元，監理單位審核進度款為6273.45萬元，造價辦審核核定進度款為4805.8萬元，建議項目管理部門支付進度款4654.7萬元（詳見附表三）。
（1）北校區綜合實驗樓工程；
（2）北校區圖書館改擴建工程；
（3）西校區教師新村（十三棟）工程；
（4）校本部行政辦公樓工程；
（5）北校區學生公寓13#－15#樓工程；
（6）北校區學生公寓16#－18#樓工程
（7）西校區運動場工程；
（8）西校區醫學樓工程（已竣工驗收）；
（9）西校區圖書館工程（已竣工驗收）；
（10）校本部教師新村1#－4#樓工程（已竣工驗收）。
2、在建工程施工過程的工程造價跟蹤控制與管理工作
（1）北校區綜合實驗樓工程；
（2）北校區圖書館改擴建工程；
（3）西校區教師新村（十三棟）工程；
（4）校本部行政辦公樓工程；
（5）北校區學生公寓13#－15#樓工程；
（6）北校區學生公寓16#－18#樓工程；
（7）西校區運動場工程；
（8）西校區醫學樓工程（已竣工驗收）；
（9）西校區圖書館工程（已竣工驗收）；
（10）校本部教師新村工程（已竣工驗收）；
（11）校本部南大門東側圍墻及游園工程（已竣工驗收）。
參與上述項目的工程變更方案確認和施工現場勘驗、工程材料的詢價、招標及工程驗收等工作。
三、其它方面的主要工作
1、加強隊伍建設，注重抓好工作人員業務培訓提高。
今年五位同志參加專業繼續教育，其中又有兩位同志獲得監理工程師證書，一位同志通過XX年造價工程師考試。
2、制度建設方面
（1）參與學?！栋不绽砉ご髮W基本建設工程竣工決算工作規程》文件的草擬工作；
（2）為使管理工作逐步達到規范化、制度化。
今年結合造價辦工作制定了以下有關制度：
a、《工程造價辦公室工程施工階段的工程造價跟蹤控制管理工作規程》
b、《工程造價辦公室工程月進度款審核工作規程（試行）》；
（3）結合造價辦的具體工作，進一步修改完善考核實施細則。
上半年對《工程造價辦公室工作人員年度考核實施細則（修訂）》進行了修訂。
3、依據地方政府部門公布的常用建筑材料價格信息，建立常用建筑材料價格信息庫，有利于工程結算審核；
4、為做好與社會溝通及宣傳學校，XX年上半年建立造價辦網頁；
5、繼續認真做
好安全保衛與消防安全及保密工作。
（1）依據《安徽理工大學安全保衛責任制目標管理責任書》、《安徽理工大學消防安全責任制目標管理責任書》、《工程造價辦公室工作人員年度考核實施細則（修訂）》中的有關要求，結合造價辦工作任務與性質制訂有關規章制度。如《工程造價辦公室安全保衛與保密工作制度》、《工程造價辦公室安全保衛與消防安全工作制度》；
（2）進一步修訂安全保衛及消防安全目標管理責任書；
（3）逐級逐崗簽訂安全保衛、消防安全與保密工作責任書；
四、工作中存在的主要問題
1、竣工工程驗收已投入使用，但施工單位的結算書仍不能在規定時間內報送，直接影響工程竣工結算時間。尤其部分工程中的分包工程（消防、幕墻等）在主體工程已審核結束后，分包部分的結算仍遲遲未報送我辦，造成整個工程不能進行完整決算。
2、在審核過程中與施工單位遇到工程材料簽價、變更手續不完善，重大問題的爭議等，雙方為各自的利益相持不下。為了維護學校利益，據理力爭，造成工程結算審核不能在規定時間內完成。
附件一：造價辦XX年工程預算任務完成情況一覽表
公司行政文員20xx年度工作計劃1經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向，工作也有了目標，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其責任心！才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來，面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。我將全力結合公司現有的情況做好下一年的工作計劃，來彌補上一年工作的不足。現將20xx年工作計劃如下：
1、熟悉各類檔案的分類情況，并嚴格做好登記，嚴防丟失，遺落現象。
2、在考勤制度方面，嚴格落實好公司的每日上班制度，不遲到，不早退，有事及時請銷假。并監督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責方面，嚴格落實上級部門領導的指示，及有關規定，在本職崗位上，嚴格要求自己，積極配合做好各項工作。
4、在整治，規范總經理辦公室事務中，變被動為主動，用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。繼續維持好辦公環境、公司植物等。
總結每月公司財政收支情況、如收付房租等，并積極履行，協助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業費。月中做好行政、人力日常工作。月末統計考勤、財政、計算工資等。
部門工作建議，各部門計劃做到詳細到周，每周周一把本周工作內容統計，這樣有利于合理安排時間；建議每周開兩次會議，把工作內容匯總討論；分工明細，各部門合作銜接到位；明確公司的獎懲制度，且獎懲透明、公開、公正。
為了更好的完成公司的各項工作任務，我將一如既往地按照領導的工作布署，在過去的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展以后再公司的工作。
公司行政文員20xx年度工作計劃2公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序；我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，做上、下溝通的橋梁。現將20xx年的工作做個具體的工作計劃：
一、努力提高服務質量
認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。
二、注意行政前臺的衛生和形象
按時提醒衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧
了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、以大局為重，不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規章制度辦事；在行政工作中，加強與各部門的聯絡與溝通，系統的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位；個人修養和能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能，和同事學習工作經驗和方法，提升自身素質。
公司行政文員20xx年度工作計劃3本人20xx年度行政文員工作計劃如下：
一、在日常事物工作中，我將做到以下幾點
（1）協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
（2）做好了各類信件的收發工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理工作。
（4）配合上級領導于各部門做好協助工作。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，
（7）協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
二、在行政工作中，我將做到以下幾點
（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
（2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
（3）協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
三、提高個人綜合素質方面，我將做到以下三點
（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
根據辦公室職能分工上半年主要做了以下工作：
1、抓學習，不斷提高自身素質，加強思想政治學習，提高了政治素質，積極組織參加黨的群眾路線教育實踐活動，培養自己奉獻精神，積極組織參加各項義務活動。
2、加強溝通，密切各部門工作關系，起到一個上傳下達的中間協調作用，努力做好日常管理工作，及時準確地做好溝通協調工作，保證政令暢通，使各項工作快捷高效。
3、積極協調配合處理圖書大廈房產剝離辦證的各項工作，協助財務科、市區科、基層科圓滿完成對各縣房屋租賃合同的簽訂及房租收取工作，取得較好的收益，順利完成了發展規劃部對公司及公司資產清查工作。
4.嚴格執行省公司印章管理工作，建立用章申請表，做到每次用章有經辦人、科室負責人、辦公室主任、總經理簽字方可蓋章，使每次用章有據可依可查。堅決杜絕“空頭章”“未批用章”的情況出現。確保公司公章的安全使用，全年未發生一起公章違例事件。
5.對辦公用品落實到專人負責，做好辦公用品、耗材及勞保用品的采購、維修，最大程度降低工程及辦公成本，并詳細記錄采購臺賬、發放記錄，以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎上，做到勤儉節約。
6.加強了車輛的管理，監督車輛年檢、續保、保養和維修等工作的落實，同時，進一步強汽車司機的安全駕駛意識，確保了全年無事故發生。杜絕公車私用，全年未發生一起公車私用問題。
7.對省委巡視組及省公司內部審計反饋的問題進行全面整改，對原以前文件規定的私車公用加油費及通訊費進行清退，繼續學習貫徹執行《中央八項規定》《出版集團八項不準》厲行節約，嚴格控制招待支出，勤儉節約，反對浪費。嚴格控制辦公費、招待費、車輛費，在去年支出上更加節儉，節約了各項辦公支出，把反對浪費落實到了實處。一切業務招待嚴格按照業務招待費用管理規定、嚴格按照公務接待公函規定進行接待。
8.精心組織承辦單位各種活動會議，認真實行召開周一例會制度，明確工作計劃，認真學習會議內容，嚴抓會后會議精神情況的落實。
通過上半年的工作，辦公室計劃在2019年下半年的工作嚴格貫徹執行省巡視組及省公司內部審計反饋的問題進行全面落實，繼續緊緊圍繞各項目標任務，充分發揮辦公室參謀助手，協調配合服務保障等職能作用，做到管理服務水平有新的提高，降低各種費用支出。力爭做到讓領導放心，讓同志們滿意，全面完成上級部署的各項后勤保障工作。具體計劃如下：
1.突出規范、繼續完善各種規章制度、建立健全辦公室人事、行政等各項管理制度。
2.加強辦公室團隊工作建設，充分發揮辦公室職能，培養自身素養，做好辦公室職責范圍內的各項工作，充分發揮辦公室督辦、協調、落實和服務職能，做好領導的參謀和助手，做好各項服務工作。
3.協助做好文秘、行政、物業、日常事務工作以及臨時性、突發性事件的處理工作。
4.根據各部門培訓需求及單位的整體需要，建立培訓計劃，加強員工的培訓，提高員工的綜合素質，增強綜合管理能力、新能力和執行能力。
5.通過舉行一些中小型活動提高員工的凝聚力。
6.貫徹落實中央八項規定，嚴格執行省巡視組及省公司內部審計反饋的問題進行全面整改落實，嚴格按照規定執行，加強管理辦公費、電話費、招待費、機動車費、減少開支嚴格控制。
7.完成領導交辦的其他各項工作任務。
在2019年下半年總結辦公室如何對公司的規范化管理起到積極指導作用，并加強公司的制度監督管理，對公司各項制度《出差管理制度》、《車輛管理制度》、《考勤管理制度》、《公務接待公函》嚴格按工作流程執行，做好精細化管理工作。
