發布時間:2023-02-21 06:41:49
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的公司培訓樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
培訓是個基礎
像張師傅這樣經過培訓業務素質不斷得到提升的例子,在他所在的單位——北京甘家口大廈有限責任公司還有很多。
1999年7月,甘家口大廈開始籌備,不同于其他新成立的企業,這個公司是從原有的國企轉制而來的,“當時我們的員工有1,300多人,這些人當中還包括一些老弱病殘,這些人分別來自四個商業區,二十多家單位,這些單位的員工我們大廈都接收并安置了。”該公司人力資源部部長黃雪梅如是介紹。
由于這些人員來自不同的企業,之前所接受的企業文化和理念各不相同,年齡不同,文化教育程度不同,原來所從事的崗位也不同,彼此間甚至存在不認識的問題,如何讓這1,300多人融入到一個新的集體并能認可接受企業文化,企業的管理者著實費了一番心思。
黃雪梅告訴記者,為了盡快使這些員工融入到一個新的單位當中來,企業管理者想到了員工培訓。“大廈還沒開業前,我們就專門組織了為期一周的軍訓活動,大家在一起吃住,遇到問題時互相幫忙共同解決,通過這種形式,起到了有效的凝聚作用。在軍訓間歇,我們還對員工進行了思想教育,包括展望企業的愿景,告訴大家未來的企業是什么樣的、每個成員的位置是什么,同時讓每一個人知道在崗位上要做的是什么?!蓖ㄟ^這樣的培訓活動,實現了員工們“彼此認識,不互相排斥”的目的。
雖然黃雪梅一再強調,“那時候的培訓還達不到現在員工提升的層面,當時要做的就是讓員工們能融入在一起,不互相排斥。這個培訓只是個基礎?!钡俏覀円廊荒軓闹锌吹脚嘤栐谝粋€企業中所發揮的重要作用。
著名日本企業家松下幸之助就曾說過:“一個天才的企業家總是不失時機地把對職員的培養和訓練擺上重要的議事日程。教育是現代經濟社會大背景下的‘殺手锏’,誰擁有它誰就預示著成功,只有傻瓜或自愿把自己的企業推向懸崖峭壁的人,才會對教育置若罔聞?!?/p>
當下,企業培訓已經成為一個熱門話題。企業為什么要培訓,這是一個普遍性的問題。不同的企業對此存在著不同的回答。有的企業認為,培訓是一種員工福利,能夠增強員工對企業的滿意度,因為這符合員工對自身利益的考慮。也有的企業認為,培訓能夠使企業獲得更符合企業發展需求的員工,讓員工獲得工作相關的知識與技能,能夠讓員工的工作效率更高、成本更低,這從效益上對企業是非常合算的,因此是一項值得的投資。
美國一家權威機構的研究數據也印證了培訓的高回報率。在對美國大型制造企業的分析中,企業從培訓中得到的回報率大約可達20-30%。摩托羅拉公司每年向全體雇員提供至少40小時的培訓。調查表明,摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現40美元的生產效益。
如今,越來越多的企業意識到,人才是企業最基本也是最重要的資源,對于一個企業來說,如何把“人”變成“人才”可以說是重中之重,關系到企業發展的長遠問題。
不能為了培訓而培訓
即便是最初的全員培訓取得了不錯的效果,但是黃雪梅認為培訓對于一個企業來說依然任重道遠,“在真正的企業運行中,如果沒有延續下來的其他培訓內容,那時候人員對于新集體的融入就是階段性的,以后大家還是一盤散沙。”
記者了解到,從甘家口大廈成立至今,除了已經退休和內退的員工外,目前甘家口大廈在崗員工依然有600多人,這些人在不同的崗位上從事不同的工作。雖然相比開業之初,企業員工人數少了將近一半,但是如何提升這些員工的素質,為企業創造更好的效益,依然是個難題。
在培訓的探索實踐中,黃雪梅說,他們逐漸形成了分級分層培訓的方法,這個方法沿用至今。具體做法是按照企業高層、中層、一般管理層和基礎員工四個層次分類培訓,對于不同層級的員工講授不同的內容?!袄?,我們一線基礎員工大約有400人。這些員工在培訓中需要了解基本的售賣技能、忠誠等價值觀念、安全保衛知識、現場服務等基礎的規范知識?;A的管理層主要講執行力。中層講延展力,重在訓練思維。高層基本上是講戰略類的和突發事件處理類的,旨在提升應急的能力?!笔谡n則是采取外訓內訓相結合的方式?!爸懈邔优嘤柦柚獠抠Y源比較多。”雖然每年公司用在培訓上的費用是一筆不小的數目,但黃雪梅始終認為,“不是說費用高就能解決問題,要看你怎么能抓住重點,不能單就培訓做培訓。因為培訓是人力資源模塊的一部分,它跟人才招聘、績效考核都是有連帶關系的,如果只是單做培訓的話沒有什么意義。培訓應該是在人力資源提升以后,有戰略思維和計劃了,能夠形成系統的東西,反過來再反哺培訓,大概就是這樣一個過程,如果人力資源不提升,培訓沒有很大的實際效果。”
認為培訓能對企業人力資源管理起到促進作用的還有其他很多公司。上海一家公司的人力資源部門主管朱小姐也告訴記者,“人力資源管理是一個系統工程,其中的每一個環節都非常重要。培訓作為人力資源管理的一個環節,顯然也是非常重要的?;A培訓可以提高員工對企業的認同感。這就為企業文化、員工關系管理等提供了前期保證。而對員工的崗位技能培訓可以提高員工相關的工作技能。這就為企業進一步進行績效管理、薪酬管理等打下了基礎?!?/p>
1、乙方根據《附件一》為甲方開發、準備有關課程。
2、乙方指定________先生為乙方培訓聯絡人,負責培訓相關事項的溝通。
3、乙方負責培訓的實施及培訓后的學員評估。
4、乙方負責保證課程的教學質量,配備優秀的講師及助教。
5、乙方負責制作培訓講義,在每天培訓當天上課之前發放到參訓人員的手中,做到打因清晰工整、裝訂牢固、人手一冊。
6、甲、乙方有責任按照《附件一》相互配合實施培訓,如確有特殊情況,須提前3天征得對方同意,方可調整培訓時間。
7、甲方負責安排培訓場地,并按照乙方要求提供培訓所需的教學用具。
8、甲方需專門指定1名培訓聯絡人,負責向乙方提供培訓相關的有關資訊。
9、甲方有責任按照支付條款中規定的時間和金額向乙方支付培訓費用。
10、本培訓自______年___月___日起,為期______周,共進行______小時的培訓,依據下面時間表進行,如遇節、假日,時間自動順延,或雙方另行商議利用節假日進行培訓。
培訓實施時間表(略)
11、培訓場地及培訓器材要求:
(1) 教學白板(或黑板)1個,白板筆(或粉筆)若干;
(2)電腦多媒體投影儀1臺,并配有投影幕布(或教室前面是平整白墻);
12、培訓費用支付條款:本合同標的的培訓(輔導)費用總額為人民幣______萬圓整(人民幣______元整),其中包含課程開發費、講師授課費、演練輔導費、講義制作費等。付款方式為轉賬匯款或現金支付,具體支付時間如下:
(1)______年___月___日前,(培訓起始日7天之前)甲方須向乙方支付培訓費的50%。即人民幣______萬圓整(人民幣______元整);
(2)______年___月___日當日,最后一次培訓課程結束之前,甲方須向乙方支付結清培訓費余額人民幣______萬圓整(人民幣______元整)13、教師及助教往返甲方培訓地(限在______)的車費由乙方全部負擔。如需去其它城市,講師及助教的往返交通費、機場費用、由機場往返駐地培訓地的交通費、異地培訓的食宿費均由甲方全額承擔。
14、自本合同規定的培訓完成后,乙方針對甲方使用中國移動或中國聯通手機的參訓人員,提供2個月的相關主題的“短信隨身學”增值服務,短信包月費用全部由乙方承擔,但乙方不負責甲方參訓人員合同外的自助下載的短信所發生的任何費用;本增值服務條款不涉及責任事項。
15、如有未盡事宜,經雙方友好協商,可補充相關協議,合同附件及補充協議與本合同具同等法律效力。
16、此合同一式二份,甲、乙雙方各持一份。
17、此合同自甲方第一筆預付款足額到達乙方賬戶日起生效。
甲方:_________有限責任公司
法定代表人簽字:___________
地址:_____________________
開戶行:___________________
賬號:_____________________
乙方:_________策劃咨詢有限責任公司
法定代表人簽字:___________
地址:______________________
電話:______________________
e-mail: ____________________
開戶行:____________________
賬號:______________________
一、培訓人員情況
本次員工對學習培訓重視程度有很大的提高,從培訓人數上看比以前年度都有一定的增長。部分下鄉預試人員白天外出工作,晚上不僅要加班填寫試驗單,還能積極參與培訓學習。這種精神值得大家學習,在這里對他們提出表揚。
本次除副廠級以上領導及炊事班和保衛部人員外,參加集中培訓學習共計124人。具體學習情況如下:
從上表可以看出,本次培訓率為69%,未完成公司規定的90%以上的培訓率。其中: 100%完成全部課程學習的有24人,余100人未能完成全部學習課程。其因:
1、電氣分廠在3月18號有生產任務,最后兩節課未學習。
2、干變分廠人員隨電氣分廠加班,有一到二節課未學習。
3、部分總廠和行政人員因工作忙,未能參加全部課程的學習。
4、部分人員因結婚、工傷、有事等請假,未能完成全部課程的學習。
二、培訓考試情況
本次實際參加考試人員共計95人。其中90分以上人員29人,占考試總人數的31%;60分以下人員16人,占考試總人數的17%(詳見集中培訓考試成績單)。
考試主要是對前期學習的一種檢驗,且通過成績可以反映出個人對培訓的重視程度和學習態度。在這里,對考出優秀成績的人員表示真誠的祝賀,并將按公司文件規定對取得前三名的人員給予獎勵;對不及格的人員提出批評,并要進行補考,如補考仍不及格將按文件規定予以處罰。各部門得分匯總如下:
三、取得成績
(一)通過規章制度的培訓,使員工對公司各項規章制度更進一步的熟悉與了解。特別是新員工原來對公司的各項規定不清楚,本次通過學習,對各項制度都有了深刻的認識,增強了遵章守紀的自覺性。 (二)通過對員工責任、團隊、忠誠、職業道德、優秀員工的素質培養、文化知識等方面的素質教育培訓,提高了員工的思想意識和文化理論水平。并利用視頻、課件等現代化科技教學的方法帶動了員工的學習積極性,活躍了學習氣氛。為打造高品質、高素質、作風過硬隊伍打下堅實的基礎。
四、存在問題
(一)部分人員工作與學習未合理調配,白天工作較忙,晚上不加班但也沒有參加學習,造成缺課現象。
(二)在培訓過程中,仍有部分人員打瞌睡、玩手機等不認真聽講現象。
(三)授課人授課技能有待提高。部分授課人員備課不充分,講課內容不新穎,培訓效果一般。
(四)部分人員對學習重視不夠、學習意識較差,存在應付現象。
五、下步措施
(一)對本次不及格的人員各部門領導要加以督導,如補考仍不及格,將對其后三名處以100元罰款,并補考到及格為止,如再補考不及格者再次處罰50元。
(二)各部門領導要加強本部門人員的監督和管理,合理安排工作與學習時間,避免本部門人員有缺課現象。
(三)在以后的培訓中,對打瞌睡、玩手機等不認真聽講的人員進行點名批評,對仍不悔改的人員將嚴格按培訓紀律規定給予處罰。 (四)加大力度對員工素質教育的培訓,提高員工的學習意識和積極性,實現“要我學習” 到“我要學習”的轉變。
(五)授課人員提前五天把教案交至技術中心,技術中心對授課內容進行審查,確保培訓質量。
2、公司組織這次培訓花了很大的人力物力,足以見到公司對我們大學生的重視。我們很榮幸能有機會來到這么一個有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海,說明我還存在不足之處。
3、這次培訓很全面,從聚氨酯專業技術到財務知識,商業禮儀。從這次培訓老師身上我學到很多的專業知識以外的東西。一方面加快了我們融入公司的速度,另一方面也加速了我們的成長。
4、一個沒有共同目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領導的團隊是不會具有凝聚力的;一個沒有共同信念的隊伍是不會在發達和困難的時候始終一條心的??偠灾粋€好的團隊是不容易組建的。所以進入這樣的團隊是幸運的。機會是給有準備的人的。我準備的不好,所以機會沒有沒有到我這里,這正好說明了我還有很多不足之處。
5、另外應用才是我們學習的目的。沒有應用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。
6、我作為來公司后一直不上不下的一個,這都是我自己表現的結果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實。
7、來這里之后領導給予我很多關心,尤其是徐經理和賈經理。非常感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負了誰,我最對不起的是自己。準備不足不是理由。一方面是我的態度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實施,有很事要做而抓不住重點。另一方面是自己對自己能力估計過高,自己能力很懷疑有問題 。很遺憾我的表現是用的體力而不是用的智慧。
現將分公司全員培訓的主要工作總結如下:
一、領導重視,組織健全,是全員培訓取得成功的保證全員培訓作為公司開展“創建學習型組織”活動的一個重要組成部分,是早日實現公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領導對培訓工作非常重視,專門召開了各線路負責人會議,制定了培訓方案和具體實施計劃,成立了由分公司黨支部書記為培訓領導小組組長,各線路負責人及分公司相關管理人員為組員的全員培訓工作領導小組。要求各線路積極配合培訓工作的展開,督促線路員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,員工積極響應,培訓熱情很高。
分公司共有22個小隊,成立了5個學習小組。今年分公司的全員培訓主要由、等五位教員負責。按照公司培訓要求,我們認真編寫了8篇教案,培訓采取集中培訓和自學相結合的形式,管理人員集中培訓時間為25個課時,員工培訓過程共開展了20場培訓課,共60課時的課程,共有362名員工參加,參訓人數達到了在崗人數的100%。
二、培訓內容實在,形式多樣,突出線路特點這次培訓的教材以公司下發的《基礎知識讀本》為主,針對不同的崗位講授不同的內容,各取所需。同時結合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補充教材,對員工進行職業道德、職業紀律、職業技能的培訓,進行政策法規的學習,豐富教學的內容。另外結合“星級小隊評比”“百日安競賽”“文明創建”等一系列安全生產活動,為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報,很好的宣傳安全生產意識,讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓授課中,教員還買來電教碟片,通過生動的畫面,詳細的介紹交通法規,講究職業道德,提高服務質量,并結合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家規范行車,減少事故和違章的發生。、路是分公司所屬的兩條文明創建線路,為更好地服務于乘客,提高員工的職業道德,繼續落實和深化公交文明創建,“五一”節前,分公司特邀路行風評議員、市委黨校教授來到會議室,為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務技巧培訓課。教授采用以身說法的形式,將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務現象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為,作了深入淺出的分析,同時針對分公司所屬的空調車線路遇到的一些新情況,他從服務者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法,讓司機們大受裨益。課后嚴教授還與駕駛員進行了互動交流,現場回答司機們的提問,收得了很好的效果。
三、嚴格考核,結合文明創建工作檢驗培訓成果半年的培訓過程中,分公司培訓領導小組不定期的對各線路的培訓工作進行考核,抽查員工的學習筆記及學習效果。培訓結束后,6月初我們開始進行全員培訓考試。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業知識部分,理論考試統一使用集團教育培訓中心擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,這次培訓考試的參考率及合格率均達到100%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想,獲得了滿分的好成績。分公司在考試結束后,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。通過全員培訓的學習,員工在職業道德,職業技能、職業紀律和職業責任四個方面有了很大的進步,在培訓的半年中,分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。路以小隊競賽為契機,以安全生產為目的,每個小隊長自發地向其他小隊發起挑戰書和應戰書,形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機和還在公司組織的技術比武中分獲綜合成績第一、二名。路結合文明創建工作,積極做好車廂文化,他們收集一些警句格言,做成標語,固定在車廂內醒目的位置,營造良好的文化氛圍,突出路校園文化共建線的這一特點。、等線路結合全員培訓,在線路員工中開展職工籃球、足球對抗賽,卡拉OK比賽等一系列文體活動,通過活動的開展,加強了企業員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養了員工敬業愛崗的精神。
四、存在的問題和建議本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作,
一、堅持不懈地開展“建設精益生產型企業、組織學習型企業、培養學習型干部、培育學習型員工”活動,增強開發好“第一資源”的能力
精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式,自公司導入精益生產以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產理論與實踐的培訓,有效推進企業的精益之路。創建學習型組織的理論是美國管理大師彼得•圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業將是“學習型組織”的企業。在工作頭緒多、任務重的形勢下,我們公司提出建設精益生產型企業、建設學習型公司、培養學習型干部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢,全面提升員工隊伍素質、適應快速發展的需要。其二,這是當前開展精益生產,培養多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三,對于學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領導班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展,只有堅持開展“創新學習型組織、培養知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。
創建學習型企業就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業根基、一種精神追求、一種思想境界,實現學習的制度化、規范化、自覺化和長期化,并在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統思考,用知識和發展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術、尊重人才、培養人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發人才的活力,創造公開、平等、競爭、擇優的用人環境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產、降本創效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。 “賽馬”不“相馬”,讓優秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電?,F在的管理強調人和崗位適配,強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業創造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業對他們個人成長的重視和關心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
二、落實每周一課的機制,開發好人才“第一資源”,為廣鷹發展提供強有力的支持
廣鷹公司一直把培養一支優秀的員工隊伍作為實現跨越式發展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發展形勢,將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩定發展,才有員工個人發展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發展則需要每一名員工發揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規定每周三為廣鷹公司的學習日,強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執行力促進發展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養和造就復合型崗位優秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現,使其培訓效率大幅提升。優化培訓措施,突出針對性和實效性。 【1】 小編推薦與 2010年公司培訓工作總結 關聯的文章:
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三、開展“主任、線長當教練”活動,取消師傅帶徒弟的傳統培訓方式,進一步提高員工隊伍整體素質
根據精益生產管理思想,完善員工培訓機制,提高員工學習的層次,和培訓的有效性,我們今年開展了“主任、線長當教練”活動。由主任、線長親自當教練,嚴細認真,高標準高要求的作業標準化培訓工作。取消師傅帶徒弟的傳統培訓方式,進一步提高了員工隊伍整體素質。
四、 存在不足及今后努力方向
廣鷹公司員工教育培訓工作盡管在不斷地努力,但其中還存在著很多不足:一是有的員工對培訓工作的認識不夠深入,教育力度還應進一步加大。員工培訓工是一項既迫在眉睫又任重道遠的工作,只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓工作的足夠重視,才能使員工培訓工作走上良性循環的軌道。二是員工培訓工作方式、方法要進一步改進和加強。兩個事業部及各管理部門雖然年初都有培訓計劃,都有員工培訓工作管理規章制度,但有些工作還存在落實不到位,教育水平一般化的問題,缺乏針對性、靈活性和有效性。三是員工培訓實踐性還不夠完善,直接影響實際培訓效果。
廣鷹公司員工教育培訓工作在現有的基礎上,要理清思路,鎖定培訓目標,明確培訓的責任。對2010年的努力方向是:
1、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓的針對性和有效性。
2、繼續實行公司干部員工培訓,建立健全考核機制,著力培養和造就一支比較穩定的干部員工隊伍。
3、堅持開展“主任、線長當教練”活動,深入執行標準化培訓方式,進一步提高員工隊伍整體素質。
4、加強員工培訓的管理,為員工培訓創造良好的學習環境,營造良好的學習氛圍。
5、嚴格實行“四不”制度,即未經培訓的新工人不能上崗、未經考核的班站長不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得上崗資格的要害崗位員工不能上崗。
6、加強崗位培訓和繼續教育培訓,使管理人員和專業技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。
7、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作。
8、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業績考核、晉升、技能評定的重要依據之一。
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一、合同期限
第一條本合同自年月日起,至年月日止。
培訓合同期限自簽訂之日起始算。
二、培訓任務
第二條乙方保證在培訓期間,不影響正常工作。
第三條乙方保證在培訓期間努力學習,取得優異成績,保證拿到畢業證書/結業證書/職業資格證書。
三、培訓用度
第四條本次培訓用度一共為元,公司承擔%,個人承擔%。
四、用度報銷形式
第五條乙方憑培訓或教育機構開具的收據或發票,交由甲方行政部辦理,經行政部核實后,
交予甲方財務部報銷。
五、培訓紀律
第六條乙方應自覺遵守培訓或教育機構的有關培訓紀律。
六、培訓考核
第七條乙方經培訓后,應參加培訓或教育機構舉辦的考試,如考試有一次分歧格者,培訓用度個人承擔部分增加5%,二次考試分歧格則增加10%,依次類推。
第八條甲方有權對乙方履行合同的情況進行檢查、監視、考核與賞罰。
七、培訓合同的終止與解除
第九條經甲乙雙方協商一致,可中途解除本合同。由甲方提出解除的,乙方不可有異議;由乙方提出解除的,需扣回公司在其身上投進的培訓用度元。
第十條本合同約定的終止條件出現,本合同即終止。
①本合同約定合同的期限已滿。
②乙方到了法定的退休年齡,或已喪失部分勞動、全部勞動力的,或者乙方死亡或甲方公布破產與倒閉。
八、違反合同的責任
第十一條一方違反合同,給對方造成損失的,應根據相關規定、政策予以適當賠償。
九、調解與仲裁
第十二條雙方在履行本合同發生爭議時,應先協商解決。協商無效的,可到勞動爭議調解室申請調解,調解不成的,可于一個月內向當地法院提訟。
九、其他
第十三條乙方經培訓后,應提交畢業證書/結業證書/職業資格證書正本及心得報告。
第十四條本合同未盡事宜,按甲方規定和國家法律法規之規定辦理。
第十五條本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
在實習過程中,我可以感遭到公司"以人為本"的管理頭腦,一直把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司漸漸構成了良好的企業文化,也便是說,公司已經具有了足夠的親和力和一個良好的工作環境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質量和信譽,其次便是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深化民氣,不僅要利用傳統的廣告媒體,同時也要利用現代的網絡技術,在短短的一個月左右的時間里,我學到了許多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現機會,大概我現在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,固然便是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下環境就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例若有時候想了解一下客戶的打印量的環境,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到末了,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是味道。由于對業務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,"紙上談兵"在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關的理論知識,還要了解實際操作。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深化了解,漸漸的我喜好上這個全新的專業,讓我深刻的領會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有許多的新的領會,新的想法,想說的許多,我總結下來主要有以下幾點:
一、堅持
我們不管到那家公司,一開始都不會立即給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里許多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生脫離的想法,在這個時候我們一定要堅持,方便保持只會讓自己悔恨。
二、勤打雜
我們到公司去實習,公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么緊張的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜好你,接下來才會讓你做一些緊張的工作。
三、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己看待工作的態度,態度對了,縱然自己以前沒學過的知識也可以在工作中漸漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少便是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不明白該做些什么,而且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親身動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不可的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
四、少抱怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常抱怨,這樣只會影響自己的工作感情,不但做不好工作,還增長了自己的壓力,所以,我們應該少抱怨,要看到公司好的一壁,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去抱怨,這樣才能保持工作的豪情。
五、虛心學習
在工作過程中,我們會碰到許多問題,有的是我們明白的,也有許多是我們不懂的,不懂的工具我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己明白一點雞毛蒜皮就由由然。:
六、錯不可怕,就怕一錯再錯