發布時間:2022-06-29 14:02:55
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一、熟悉工作環境
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執行公司各項規章制度;
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;
12、負責每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據賣場實際情況,做適當人員調備;
15、負責下屬工作質量及工作進度;
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調查工作計劃及實施;
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業績分析工作。
xx年保衛科工作要在校黨政的領導下,發揮職能作用,提高服務質量,保證學校師生員工利益不受侵犯,為學校的教學、生活、工作、科研等工作順利進行。
一、統一認識,強化素質,.在新的一年里,保衛科要加強自身的學習,提高業務素質和能力,依據有關規章制度規范管理,提高工作質量和工作水平,完成學校交給的任務。
二、加強治安管理,維護校園秩序,鞏固綜治成果。治安工作,要堅持打擊與防范相結合,發揮職能作用與落實責任制相結合,加強治安管理與實施安全教育相結合,以保證校園治安秩序良好,促進教育教學的順利進行,要突出抓好治安防范工作,在落實技術防范的同時,加大對門衛的管理,加強和保安公司聯系、加強和轄區派出所聯系,發揮人防技防作用。要繼續依法嚴厲打擊破壞校園治安的各類不法行為。保護學校及師生員工的財產安全。落實治安責任制,強化各部門負責人的責任意識。堅持在學生中開展安全教育,提高他們的安全意識和法律觀念,加強對外來人員的管理,控制各類案件的發生。
三、堅持“預防為主,防消結合”的方針,做好安全防火工作,要繼續實行日查、周小檢查,月大檢查,對重點部位盯住不放,對隱患部位抓住不松,務求監督到位,整改徹底。加強安全防火宣傳教育、培訓、演練和責任制的落實,以確保學校防火安全。
四、堅持做好穩定工作,要關注師生員工關心的焦點、熱點問題。采取多種形式,做好各種矛盾的調處。堅持打防結合,做好轉化工作,以確保學校的安全和穩定。
五、按照學校黨政的要求,認真做好學校大型活動的安全保衛工作,充分發揮職能作用,保證學校各種大型活動的順利進行,確保學校健康安全快速發展。
一、總體要求
針對當前物業管理中存在物業服務不到位等問題,堅持標本兼治、綜合治理的方針,按照以人為本、共享和諧、立足當前、著眼長遠、綜合治理、務求實效的總體要求,依法查處物業服務中不規范和違法違規行為,集中整治服務水平低、社會形象差的物業服務企業,使社會和群眾反映強烈的問題得到有效整改,讓老舊小區的基本物業服務更有保障,讓高中檔住宅小區物業服務質量得到顯著提升,全面提升全縣物業服務水平,樹立小區的良好新形象,促進全縣物業服務行業持續健康發展。
二、整改內容
(一)物業企業市場行為不規范問題。重點查處物業企業無資質或超資質范圍承接物業服務業務;擅自將物業管理項目的全部業務轉讓、委托給他人管理;擅自撤離物業管理區域或停止物業服務;聘用未取得物業管理職業資格證書人員從事物業管理活動;以出租、出借、掛靠等形式變相轉讓資質證書;在物業管理招標投標中與招標人或其他投標人相互串通,以不正當手段謀取中標等行為。
(二)物業企業服務不到位問題。重點查處物業企業未按要求簽訂物業服務合同或未按規定辦理合同備案手續;未按照物業服務合同和服務標準提供物業服務,只收費不服務或服務不到位;物業收費未備案或擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費等;未按規定在物業管理區域顯著位置公示服務內容、收費項目、收費標準;對小區內亂搭亂建等違規行為未制止,制止不了又未及時向有關部門報告等。
(三)物業企業侵犯業主合法權益問題。重點查處物業企業擅自改變公共建筑、共用設施及物業服務用房用途,非法占有公共部位的經營收益;擅自占用、挖掘物業管理區域內道路、場地,損害業主共同利益;未按照裝飾裝修服務協議規定及時向業主退還裝修保證金;物業服務合同終止時不按規定移交物業服務用房和有關資料等。
(四)物業企業自身管理不規范問題。重點糾正物業企業工作人員服務意識差和態度不端正;不按規定報送信用檔案信息、統計報表等資料;未建立健全內部各項規章制度,辦事制度和辦事流程未公開;未按要求配齊物業管理項目經理和專業管理技術人員;未建立投訴、回訪處理機制,未公開投訴受理電話,處理記錄不詳細等。
(五)前期物業管理不規范問題。重點查處建設單位未按規定劃分物業管理區域;未依法通過招投標的方式選聘前期物業服務企業;未按規定要求與物業服務企業簽訂書面前期物業服務合同;未按照規定辦理前期物業服務合同、臨時管理規約、小區配套建筑和設施設備清單及權屬資料備案手續;未按規定對共用部位、共用設施設備進行承接查驗;未按規定向前期物業服務企業移交物業服務用房和有關資料等。
(六)業主委員會履職不到位問題。重點糾正小區已具備成立條件,未按規定成立業主委員會;業主委員會未辦理備案手續;未依照規定,與選聘的物業企業簽訂物業服務合同;未及時了解業主的意見和建議,督促業主按時繳納物業費;未監督和協助物業企業履行物業服務合同;未對不履行職責或違章搭建建筑物、構筑物,拒付物業費以及侵害業主合法權益的委員作出終止資格的決定;違反法律、法規作出決定等。
三、實施步驟
本次專項整治分三個階段進行。
1、安排部署階段(10月15日—10月20日)。印發專項整治實施方案,召開活動動員會議,做好宣傳發動工作,營造良好實施氛圍。
2、集中整治階段(10月21日—11月20日)。組織物業服務市場各主體單位開展自查自糾,自覺整改存在的各類問題,進一步規范自身行為。縣住建局組成聯合檢查組,對城區物業服務市場組織開展專項整治,對存在的各類問題進行全面查處,按照“主動自查整改從輕處理,不自查不整改從重處理”的原則提出處理意見,全面規范物業市場秩序。
3、檢查驗收階段(11月21日—11月30日)。對問題整改情況進行全面驗收,形成檢查處理情況報告,并在全縣范圍通報。
四、保障措施
(一)加強領導,搞好配合。縣住建局抽調人員專門成立縣物業管理市場專項整治工作領導小組,負責整個活動的組織和領導。各物業服務企業要按照上級要求主動自查,不斷規范市場行為,對存在的問題不折不扣地進行整改。
按照《區安委會辦公室轉發國務院安委會辦公室應急管理部關于做好歲末年初安全防范工作的通知》(津麗安委辦〔2019〕2號)和《市住房城鄉建設委關于做好歲末年初住房城鄉建設領域安全防范工作的通知》要求,我委自2019年1月1日起開展歲末年初安全防范工作,現將工作開展情況總結如下:
一、進行工作部署
住建委黨委書記、主任楊志剛同志對歲末年初安全防范工作作出批示,由楊德寶副主任牽頭,各分管主任配合,把各項工作落實好。召開領導班子會議,研究安全生產工作,進行工作部署,由安全支隊開展房屋市政工程施工安全檢查工作,房管科開展城市房屋安全管理工作,物業辦督促物業服務企業落實安全防范工作,供熱辦和供熱站開展供熱設施安全檢查工作,市政所開展市政道路和井蓋安全檢查工作,安全科牽頭東建公司配合開展實驗室安全檢查工作。1月24日,楊德寶副主任主持召開2019年歲末年初安全防范工作會議,傳達國務院、市住建委及區安委辦關于做好歲末年初安全防范工作的通知,強調“黨政同責”、“一崗雙責”,管行業必須管安全,管業務必須管安全,管生產經營必須管安全。1月26日,楊志剛主任主持召開委科級以上干部工作會議,傳達市安全生產工作會議精神,學習副市長馬順清同志講話。
二、歲末年初安全檢查工作開展情況
(一)房屋市政工程施工安全監管工作
我委支隊深入開展施工安全專項治理行動,嚴格落實冬季施工現場安全措施,嚴禁惡劣天氣違規強行施工,嚴防高空墜落、坍塌、物體打擊等事故。針對冬春季節和歲末年初的生產規律特點,進一步增強安全風險意識,從嚴從實從細做好停復工前安全生產條件核查、大型施工機械設備安全隱患排查等工作,嚴防各類安全事故發生。
1月份以來支隊對全區冬季施工項目進行了安全檢查,共檢查9個建設項目,出動安全執法巡查26人次,下達責令整改通知書9份,提出整改意見33條,經復查已全部整改完成。
本次安全檢查發現主要存在安全隱患問題:(1)腳手架體安全平網設置不到位:(2)臨時用電設備及線路設置不規范;(3)建筑物內臨邊防護設置不規范;(4)消防防火設施配備不到位;(5)文明施工安全用電宿舍內用電私搭亂接。
(二)城市房屋安全管理工作
我委房管科結合近期東麗區中心城區老舊小區改造的驗收工作,區老舊小區協調小組檢查人員對正在施工項目的現場安全施工情況進行巡查,對施工單位落實安全生產責任制情況,施工組織、安全管理、文明施工、環保施工等方面進行檢查。對現場存在的問題,告知施工單位進行整改,并通知相關街道辦事處跟進落實。區協調小組累計出動45人次,共檢查26個片區,發現隱患4處,現均已整改完成。
結合前期東麗區既有建筑玻璃幕墻摸底調查工作,房管科工作人員對人員密集區、沿街玻璃幕墻進行排查整治。進一步推動既有建筑玻璃幕墻安全使用維護責任人落實主體責任,督促指導責任人開展治理安全隱患自查工作。對發現的隱患問題,根據《天津市既有建筑玻璃幕墻使用維護管理辦法》(天津市人民政府令第4號)的規定,指導相關部門采取應急處置措施,立即進行整改維修,排除安全隱患。房管科累計出動20人次,共檢查18家產權單位的既有建筑玻璃幕墻,發現隱患9處,已下發整改通知書9份,7處已整改完成,剩余2處已經當面通知責令其三天內完成整改。
1月2日,組織對我區唯一一處疑似嚴損房屋民航學院院8樓進行了查勘,現場對產權單位名航學院下達了排除安全隱患告知書,要求產權單位要提高認識,加強巡查,確保節日期間房屋安全保障工作,并要告知住戶加強安全防范意識。目前,產權單位已制定了具體方案,采取法律措施解決滯留戶問題。
我委物業管理科在年初開展物業管理小區安全隱患排查治理集中行動中,物業企業共計排查隱患2196處,物業企業限期整改的514處,已完成整改;申請維修資金維修的55處,已申請維修資金進行維修;屬于開發商保修責任需要維修的5處,目前正在協調中(主要是華明示范鎮消防設施維修,開發商在籌備資金);私搭亂建、雜物堆放問題1415處,已向綜合執法部門報告,并配合街道、居委會做好清理工作;化糞池、窖井蓋損壞207處,完成維修更換81處,其余126處屬于專業經營單位維修,已及時與專業經營單位聯系維修,目前在維修中,但進度較慢。
自1月14日,外業組分兩組,對物業管理小區開展春節前安全隱患專項排查檢查工作。針對消防安全、電梯、供水、供電、裝修管理、地下空間等方面進行安全隱患排查,截止目前,已抽查檢查項目28個,下達整改通知書26份,發現隱患58處。
針對檢查情況建立巡查臺賬、問題臺賬、整改臺賬,責成專人督促物業企業限期整改,邊查邊改,目前8個項目已及時完成整改,消除隱患13處。后期,將繼續做好排查檢查,督促企業整改,保證安全過節。
(三)供熱、城市基礎設施管理工作
我委加強供熱、市政公用設施安全運行管理,強化供熱安全風險管理,及時排查整治安全隱患。深入開展城市道路、井蓋等隱患排查整治工作,加強安全防護設施的維護,提高設施的完好率。根據元旦、春節等節假日期間人員出行密集特點,健全完善應急預案,嚴防安全事故發生。
我委供熱辦經過專項檢查,重點檢查航動分布式能源站、順通熱力萬隆花園供熱站、鑫泰園供熱站、金鐘路供熱站、東麗湖二號燃氣及賽道南等6家燃氣供熱站;帝達地熱公司五緯路供熱站、華明供熱站、大畢莊、立新里供熱站等4家燃煤供熱站;地熱井供熱單位13家。燃氣鍋爐房主要檢查燃氣聯鎖報警裝置、燃煤鍋爐重點檢查超溫超壓聯鎖報警裝置以及對各供熱單位消防設施器材、安全責任制落實情況、安全生產管理制度的建立、執行及應急體系的建設等進行檢查。
本次安全檢查發現存在安全隱患問題:航動分布式能源站、東麗湖二號燃氣站及賽道南鍋爐房3家單位均存在燃氣探測器未按規范安裝和消防設施不完善;一些單位安全生產標識不全等。對存在問題的單位我委熱辦已下達整改通知書,責令其限期整改完善,為了更好地監督整改檢查我委熱辦對以上檢查結果已記錄在案。
我委市政所每日對所管轄城市道路、井蓋進行安全檢查,未發現安全隱患。
(四)實驗室安全專項檢查工作
我委安全科對東建公司實驗室進行安全檢查,督促東建公司健全實驗室安全責任制和規章制度。對發現的問題及時整改,加強實驗過程中危險化學品、水、電、氣等方面的安全管理。加強對實驗人員的安全教育,確保實驗人員熟悉設備的性能和掌握操作方法,正確使用儀器設備,掌握危險物品的理化性質,安全使用和管理化學試劑,嚴格按操作規程操作,達到通曉基本的安全知識和操作技能。實驗室的易燃、易爆物品和試劑要設定專庫存放,嚴禁混存,并由專人保管。制定和完善事故應急預案,有針對性的采取防范措施,加強意外事故的處置,確保實驗室安全,防止傷亡事故發生。
(五)應急值守工作
一、指導思想
以*部火災隱患整治暨深入貫徹落實73號令武漢現場會為契機,按照部長重要指示、批示精神和劉金國副部長重要講話要求,結合我市建筑固定消防設施的使用現狀,以“三提升”、“三降低”為目標,從源頭抓起,在消除建筑火災隱患上下功夫,全面提高建筑固定消防設施完好率。
二、整治目標
通過對全市設有固定消防設施建筑的檢查整治,改變建筑消防設施損壞嚴重運行不正常的現狀,及時發現和有效控制火災,切實提高建筑固定消防設施的運行效率,提升建筑自身的自防自救能力和施工單位的施工質量,把火災事故控制在初級階段。
三、整治對象
全市設有固定消防設施的建筑物的經營或使用單位及物業管理單位。重點是設有自動報警系統、固定自動滅火系統和防排煙系統的建筑。檢測機構是否經過省級質監部門計量認證合格。
四、整治內容
(一)經營、使用單位及物業管理單位對建筑固定消防設施的管理是否到位,是否按規定《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》(*部61號令)進行每日防火巡查,每季度進行一次防火檢查。
(二)建筑固定消防設施的運行狀況是否良好。
(三)經營、使用單位及物業管理單位是否按照建筑消防設施檢查維修保養有關規定的要求,對建筑消防設施的完好有效情況進行檢查和維修保養。
(四)是否按照有關規定定期對自動消防設施進行全面檢查測試,并出具檢測報告,存檔備查。
(五)消防設施檢測報告是否準確、與實際使用情況是否相符。
(六)建筑物中使用的消防產品是否選用符合國家標準的合格產品。
(七)固定消防設施施工企業是否具有相應施工資質等級。
五、時間安排
(一)第一階段:發動部署階段(20*年11月20日至20*年12月10日)。通過報紙、電臺等多渠道的宣傳發動,明確整治工作的重要性,使各固定消防設施使用單位統一思想,提高認識,明確責任,認真抓好存在問題的整改工作。
(二)第二階段:自查整改階段(20*年12月10日至20*年12月31日)。各具有固定消防設施的建筑產權單位對本建筑已有的固定消防設施進行一次自查,根據要求填寫自查承諾表,并對查出的問題立即進行整改,因條件所限不能立即整改的,由建筑產權單位或物業管理公司牽頭,對建筑固定消防設施方面存在的問題制定整改方案,落實相關單位及人員,明確整改時間,由各責任人簽字,確保整改責任到人。自查承諾表于20*年12月31日前上報當地*消防部門。
(三)第三階段:抽查階段(20*年1月1日至20*年1月31日)。以*、建設、質監、房管為主,對轄區內的固定消防設施運行使用情況進行抽查。抽查采用隨機方式進行,并根據涉查單位的數量確定相應的比例,最少不少于30%。抽查內容為單位的自查情況、對檢查發現問題的處理、消防產品質量及系統運行情況、消防工程施工安裝質量情況、消防系統檢測狀況、消防控制中心人員培訓上崗情況、固定消防設施維修保養等制度的落實情況等七個方面。對抽查、自查中發現的問題,*、建設、質監、房管四部門要及時通氣、相互配合,并依據《消防法》、《建筑法》、《質量法》以及相關法律法規對有關違法現象進行處罰。市專項治理領導小組將視情對全市的專項整治情況進行抽查,并進行通報。
(四)第四階段:總結階段(2月1日至2月25日)。對專項整治活動進行全面總結,對整治中出現的先進集體和個人予以通報表揚,同時對工作中存在的整改不力、施工質量差、消防設施不合格等問題進行通報、處理,做到獎優罰劣。
六、活動要求
(一)各地要按照要求及時做出部署,結合當前正在開展的消防產品整治活動,對檢查發現的建筑固定消防設施產品問題要融入產品整治工作一并解決。
(二)各地要高度重視這次專項整治活動,把整治活動作為做好冬防工作、落實預防措施和消除火災隱患的有效手段來抓,各部門要相互溝通、密切配合,并落實專人抓好整治工作。為了切實加強對專項治理工作的領導,決定成立我市建筑固定消防設施專項整治工作領導小組。組長由*市*局副局長張繼烈擔任,副組長:市消防支隊副支隊長邢永漢、市建設局副局長陳高魯、市質量技術監督局副局長張克云、市房管局副局長林其龍;成員:周洪年、朱劍忠、蔡光華、周寶輝等組成。專項整治領導小組下設辦公室,由周洪年兼任辦公室主任。
(三)各地在整治活動中要認真做好建筑固定消防設施的檔案建設工作,通過整治活動的開展進一步完善當地的建筑消防基礎檔案。
(四)要在整治活動中對目前消防系統檢測機構及其分支機構進行一次清理整頓,進一步規范中介組織的檢測行為。凡未通過省級質監部門計量認證合格的檢測機構及其分支機構出具的檢測報告,一律不得做為建筑單位評定自身建筑設施合格的依據,在今后的建筑工程驗收中也不得作為有效的檢測報告。對抽查中發現檢測機構及其分支機構偽造檢測數據、出具虛假檢測報告的,一律從嚴處置。
1.組建了物業管理網絡。*鎮成立了物業管理領導小組,設立了物管辦公室,配備了符合信息化要求的辦公設備,新購置一輛服務專用車。各社區成立了相應的物業領導小組,并組建了社區物業管理服務中心。
2.理順了物業管理體制。物業管理工作逐步形成建設局作為行業主管部門,進行上下銜接、業務監管;*鎮作為實施責任主體,構建了“鎮政府是組織者,社區是服務者,居民是參與者”的物管模式,理順了關系,明晰了責任、充實了力量。
3.建立了基本臺賬資料。包括各小區基本情況、網絡結構等,對存在的突出問題進行了梳理。
4.延伸了社區工作觸角。居民普遍接受屬地管理模式,提高了小區居民歸屬感和認同感。社區也認為接管小區物業,便于掌握小區人口信息檔案。
5.促進了社會和諧穩定。在交接期間,*小區、*小區和*等居民反映物業問題,經我鎮物管辦和社區及時介入,通過引導和化解,居民的情緒得到緩解。
二、關于我縣物業現狀的基本認識
1.齊抓共管、綜合治理是核心。物管工作面廣量大,點多線長,需要整合力量。如屋面滲水、無小區平面圖、給排水網絡圖、供電網絡圖、天然氣未通等諸多突出問題不是單靠*鎮(社區)或物業就能解決的,對建設部門、*鎮政府、社區、物業、開發商等相關單位職責作出明確要求,做到信息互通、工作互補、力量互動,全力攻堅。
2.解決突出問題是關鍵。開發企業在小區建設過程中亂改規劃、偷工減料、配套不齊,無社區、物業辦公用房等留下諸多的“前期后遺癥”,給小區的管理留下隱患,帶來麻煩。對房屋漏雨、配套設施改造等最突出的問題,建議縣政府開展專項整改活動。
3.加大財政投入是保證。無論接管老舊、零散小區,還是維修、完善配套設施等,都要投入財力,縣、鎮都要把物管經費列入財政預算,保證需要。
4.提高服務質量是前提。選聘資質較高的物業進駐我縣,建立物業公司和從業人員信用檔案,開展物業公司“星級”服務評選活動,開展物業公司年度考核工作,提升物業服務水平上臺階、上檔次。
三、關于下一步物業工作的基本思路:
1、實行規劃設計與住房驗收聯動機制。建議縣城新建住宅小區規劃設計強行入軌,規劃設計首先要明確社區事務管理用房和物業管理配套用房的面積、位置、層數,以及公共設施的配套,可讓*鎮參與核實,簽字后方可施工;住宅小區竣工時,*鎮可與建設局、消防大隊等相關部門一同參與項目竣工質量驗收,從而保證新建住宅小區按規劃建設,治標又治本。
2.實行遺留問題集中會辦機制。把房屋漏水、配套設施改造等作為會辦重點,在維修期外或在維修期內與開發商聯系不上的,建議縣政府設立物業基金,年設立物業基金1000萬元,用于住房維修和配套設施改造,實行專款專用。*鎮政府牽頭維修、改造,建設局監管。
3.設立新建小區質量保證金。質量保證金占總工程造價的5%,由縣建設局質監站收取。如開發企業通過全面合格驗收的,保證金全額返還。如不能通過全面驗收的,由建設局要求開發企業限期整改。經過整改仍不能通過驗收的,由*鎮牽頭整改,拿出書面報告,建設局監督,縣政府審核批準。
一、總體要求
以進一步推進社會消防安全“防火墻”工程為主線,強化各單位、各部門消防安全工作職責,理順高層住宅消防安全管理機制,加快改善高層住宅消防安全狀況,全面提升高層住宅消防安全規范化管理水平,有效預防和遏制火災事故的發生,營造安全、文明、和諧的人居環境。
二、工作目標
高層住宅消防安全隱患發現率100%、整改率100%;消防設施完好率100%;消防安全宣傳率100%。
三、整治時間和范圍
2014年4月1日至10月31日對全區所有已投入使用的高層住宅進行專項整治。
四、整治重點
各鎮、開發區、街道和各有關部門在消防部門的指導下對轄區內居民高層住宅開展消防安全檢查,整治重點和內容如下:
(一)消防設施
1.消火栓是否正常可用;
2.自動噴水滅火系統、火災自動報警系統等自動消防設施是否運行正常;
3.消防控制中心設備運行是否正常。
(二)消控中心
1.消防控制中心從業人員是否持證上崗;
2.消防控制中心是否設立專人值班制度;
3.消防控制中心從業人員是否會操作消防設施、設備,操作程序是否熟悉、正確;
4.消防控制中心消防安全責任制是否落實到位。
(三)消防車道、疏散通道
1.是否有違章搭蓋、占用、堵塞消防車道、疏散通道情況;
2.是否有影響人員逃生和滅火救援的情況;
3.是否有非法設置的停車泊位在消防車道上的情況;
4.是否有擋車墩和其它障礙物阻擋消防車道的情況;
5.是否有將消防車道作為停車場停放車輛等影響消防車通行的情況。
(四)消防管理
1.消防安全責任主體是否明確;
2.各項消防安全管理制度是否健全,是否落實。
(五)宣傳教育
1.消防安全標志、消防宣傳標語和標牌是否規范;
2.是否定期組織開展居民和轄區單位的消防安全教育及人員疏散演練。
五、職責分工
(一)各鎮、開發區、街道
1.督促物業服務企業按照國家有關規定,落實消防安全責任,建立健全消防安全管理制度和保障消防安全的操作規程。指導物業服務企業積極開展群眾性消防活動。未委托物業服務企業對高層住宅小區物業進行管理的,各社區(村)應當組織業主、使用人簽訂防火協議,明確消防安全管理責任,確保所有的高層住宅小區落實消防安全責任制。
2.督促物業單位對高層住宅小區的公共消防設施、器材進行維護保養,對住宅建筑內的自動消防設施至少每月進行一次維護保養,嚴格落實自動消防設施維護保養制度。對沒有物業單位的高層住宅小區由各鎮、開發區、街道籌措經費,落實自動消防設施維護保養制度。組織自動消防設施操作人員參加培訓,確保每個消防控制室有6個取得上崗資格的從業人員。
3.針對轄區內高層住宅消防安全情況進行自查,對發現的火災隱患應立即排除;不能立即排除的,要求消防安全責任人及時研究制定整改方案,確定整改措施、整改期限及負責人。在火災隱患整改期間,應加強安全防范,確保消防安全。對小區內停車位和停車場所進行全面規劃和治理,劃定停車線和停車場所,確保疏散通道、安全出口和消防車道暢通。
4.深入開展消防安全宣傳工作,提升廣大居民、社會單位的消防安全意識。由各鎮、開發區、街道消防安全責任人負責,組織開展居民消防安全教育,向居民家庭發放或張貼《居民防火公約》。根據季節特點,有針對性地開展多種形式的消防宣傳,并每半年組織一次人員疏散演練。
(二)區公安分局
1.安排治安部門、各派出所全力清除高層住宅小區內占用、堵塞消防車道、疏散通道以及其他影響人員逃生和滅火救援的行為,清除小區消防車道上非法設置的停車泊位、擋車墩和其它障礙物以及將消防車道作為停車場停放車輛等影響消防車通行的行為;
2.組織各派出所社區民警按照消防安全網格化管理要求進一步完善社區消防安全制度,將小區物業、治保巡邏、群眾居戶爭取到監防安全的監督力量中來,形成隱患排查網格。
(三)區公安消防大隊
1.指導督促各鎮、開發區、街道和各有關部門開展專項整治工作,及時掌握各單位、各部門工作推進情況,并對工作開展情況分階段進行考核驗收;
2.對發現的整改難度較大的火災隱患進行協調,制定整改方案。
(四)區住保房管局
加強對物業單位的監督指導,并對其消防工作開展情況進行考核;指導業主委員會(產權人)按規定使用維修資金,維修、改造、更新損壞的消防設施設備,以滿足消防安全需求。
六、實施步驟
(一)動員部署階段(4月1日至4月20日)。各鎮、開發區、街道及各公安派出所、消防部門要嚴格按照整治工作方案要求,層層進行動員部署,充分發動消防志愿者、義務消防隊等社會力量,深入高層住宅小區開展現場互動問答、器材操作演示、應急演練等活動。同時,充分利用各類新聞媒體大力宣傳消防安全法律法規和消防安全專項整治工作內容。各物業服務企業要充分利用小區宣傳欄、通告欄、宣傳標語、印發宣傳單等形式進行廣泛宣傳,提高廣大居民消防安全意識,為整治工作營造良好的社會輿論氛圍。
(二)排查整改階段(4月21日至6月30日)。各鎮、開發區、街道在消防部門指導下,積極按照方案要求組織開展高層住宅消防安全隱患排查整改,全面查找火災隱患。對能夠當場整改的,要當場改正;一時無法整改的,要制定整改方案,明確整改措施、整改時限,落實整改責任人,確保火災隱患全部整改到位。
(三)聯合治理階段(7月1日至9月30日)。各鎮、開發區、街道與區公安分局、消防大隊聯合開展專項檢查行動,推進隱患整改落實。區消防部門要加大跟蹤指導和幫扶力度,對排查發現的整改難度大、推進力度弱的隱患問題,要及時提交區消防安全聯席會議,共同研究解決方案。
(四)考核評比階段(10月1日至10月31日)。區消防安全聯席會議組織對各鎮、開發區、街道整治情況進行考核驗收。實地抽查每個鎮、開發區、街道的3個高層住宅的專項整治工作開展情況。對專項整治工作成績顯著的高層住宅小區,將確定為示范小區,在全區推廣其工作經驗;對工作落實不到位、隱患整改不到位、查處力度不夠的單位,將給予通報批評。
七、工作要求
(一)加強組織領導。成立由區公安消防大隊牽頭的區消防安全聯席會議,全面負責高層住宅消防安全專項整治工作,主要負責專項整治的指導、協調、督查等工作。各鎮、開發區、街道和各有關部門要按照職責分工,切實負起專項整治工作責任,精心組織,統籌安排,保障整治工作人員、經費落實到位。
(二)加強整治力度。各鎮、開發區、街道,各社區(村)和物業服務企業要逐級落實消防安全責任,完善各項消防工作制度。加強消防安全檢查,及時發現、整改各類火災隱患,并如實填寫檢查記錄。發現消防違法行為和火災隱患無法處理的,要及時書面報告轄區公安派出所或消防大隊。
一、活動時間:
2006年8月1日至31日
二、活動主題:
遵章守紀,安全第一
三、工作目標:
在安全月期間,實現“無火災事故,無設備安全事故,無工傷事故,無物資被盜事故,無交通事故”的目標。
四、組織機構:
安全月活動領導小組
組長:
副組長:
成員:
安全月活動辦公室
安全月活動領導小組辦公室設在行政部,由朱建中兼任辦公室主任,王香蕊任秘書,負責活動的日常工作。
五、活動內容及安排:
序號內容時間具體安排
1
第一階段:
宣傳發動,營造氣氛
(7月28—31日)
7月30日前張貼宣傳橫幅標語
西大門:遵章守紀,安全第一
一車間(凹印):精細管理,安全第一,巧干實干,力爭九月份完成試機任務
一車間(綜合線):安全生產,人人有責
二車間:落實安全責任制,人人事事保安全
三車間:安全是生命之本,違章是事故之源
四車間:安全是最大的效益,事故是最大的浪費
寫字樓:強化安全管理,構建和諧科彩
綜合樓:安全連著你我他,平安幸福靠大家
2
7月31日下午4時正安全月活動動員大會
地點:綜合樓二樓
參加人員:全體員工
主持人:潘民強
議程:1、主持人講話;2、趙總做動員報告;3、李總作活動安排并提要求;4、車間代表發言;
5、政府安全部門領導講話;6、會議小結。
3
8月1—4日一、主辦《科彩園地》安全專欄一期(車間西門),刊登領導講話、活動方案等。
二、主辦“安全生產專欄”一期(員工餐廳門前),刊登安全管理制度、消防安全知識等。
4
第二階段:
培訓演練,制度宣貫
(8月1—10日)
8月1日下午4時正安全員會議
一、參加人員:有關領導,各單位安全員,物業安管人員
二、內容:
1、學習“安全員職責”、“消防安全管理制度”等;2、對安全員工作提出要求;
3、研討如何加強公司安全管理問題;
4、對安全生產提出建議。
5
8月7日下午3:30至5:30義務消防隊集訓
一、參加人員:有關領導,各單位消防隊員,物業安管人員
二、內容:1、學習“消防安全管理制度”等;
2、對消防隊員提出工作要求;
3、滅火器、水帶使用方法實操演習。
6
8月9日下午3:30至5:30新員工安全培訓班
一、培訓對象:2006年入職的新員工
二、培訓內容:
1、觀看安全講座光盤;
2、滅火器、水帶使用方法實操演練。
7
8月10日上午8:30至12時設備安全操作知識培訓
一、培訓對象:各車間機長及二手
二、主持部門:設備部(分車間進行)
三、培訓內容:
1、設備安全操作規程講解;
2、遵章操作,科學指揮要點;
3、設備安全操作基本原理考試。
8
第三階段:
檢查整改,消除隱患
(8月11—25日)
8月14日下午3:00—5:00消防安全大檢查
一、參加人員:有關領導,部門負責人,各單位安全第一責任人,物業安管人員
二、檢查范圍:1、生產車間;2、倉庫;3、寫字樓;4、宿舍樓
三、檢查內容:
1、消防器材管理情況;
2、現場定置管理情況;
3、設備安全管理情況;
4、安全會議記錄、安全登記表。
四、下達整改通知。
9
8月24日下午3:00—4:00安全隱患漏洞整改復查
一、參加人員:有關領導,部門負責人,各單位安全第一責任人,物業安管人員
二、復查范圍:1、生產車間;2、倉庫;3、寫字樓;4、宿舍樓
三、復查內容:有關下達的整改事項是否達到整改要求。
10
第四階段:
考核評估,總結表彰
(8月26—9月10日)
9月4日下午3:00—4:30安全月活動效果評估會
一、參加人員:有關領導,部門負責人,各單位安全第一責任人,物業安管人員
二、內容:1、根據活動辦公室制定的考核細則,對各單位安全月期間的績效評估打分;2、評選安全生產先進單位2個,先進班組5個,先進個人8人。
11
9月8日下午4:00—5:00安全月活動總結表彰會
一、參加人員:公司領導,領班(組長)以上管理人員,物業安管人員
二、內容:1、李總做安全月活動總結報告;
2、趙總講話;
3、表彰先進單位、班組、個人;
4、潘總做會議小結并對下段工作提出要求。
六、活動要求:
第一、加強領導,真正做到全員參與。各部門、車間主要負責人要根據公司的部署和要求,親自安排策劃本單位的安全月活動,拿出本單位具體的活動方案;要通過召開員工會、小組討論等形式,做好宣傳動員和安全教育培訓工作,使員工深刻認識安全工作的極端重要性,提高員工的安全意識和安全技能,增強遵章守紀、主動參與的自覺性;要組織員工積極參加公司安全月期間的各項活動,推動活動深入開展。
第二、突出主題,注重實效有的放矢。緊密圍繞“遵章守紀,安全第一”的活動主題,著重抓好勞動紀律管理、消防安全管理、規范操作管理、生產現場管理,各單位也可以有針對性地側重抓好一個方面,以點帶面,落實各級安全生產責任制,認真排查整改安全生產隱患,切實解決和消除安全方面的死角、盲點和不足,改進和完善安全設備設施,杜絕違章指揮、違章作業和違反勞動紀律等"三違"現象,達到以活動促生產,以活動保安全,鞏固穩定有序的大好形勢。
第三、通力配合,保證活動順利進行。各部門、車間在活動中應顧全大局,積極溝通,主動協作,對涉及到本單位的工作,要保質保量按時完成,不得拖延、推諉、講客觀;重點整改的安全隱患自己不能獨立完成的,要主動要求相關職能部門給予支持;要以安全月活動為契機,全面檢驗我們的整體作戰能力和核心競爭力,為實現今年的經營目標,建設和諧科彩,促進企業快速健康發展打好堅實的基礎。
科彩印務有限公司
總經理
二00六年七月二十八日
主題詞:安全月活動方案
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1、出臺《沈陽市物業管理規定》
目前,經過了多次專題論證,已形成《沈陽市物業管理規定》(討論稿)并通過了局內會簽,今年8月初將上報市政府法制辦,力爭在9月份以政府規章的形式出臺。出臺后,我處將與沈陽報業集團聯合,對《規定》大力宣傳,發揮輿論作用,引起社會效應,使《規定》深入人心。
2、建立新型住宅區管理模式
第一,在上半年對我市普通住宅區的管理現狀、經營狀況和維修服務等進行了調研,起草了《關于普通住宅區物業管理現狀的調查報告》的基礎上,下半年,提出《住宅小區實行分級分類實施意見》并先行在市內五區開展試點工作。對于不同等級的住宅區按照“分等定級,分類管理”的原則,實行分級分類指導。特別是對于普通住宅區的物業管理,要在充分征求業主和社區意見的基礎上,有針對的實行專項管理服務,充分保障物業管理企業、社區、業主的共同利益。
第二,年底前初步建立層次分明的四種管理模式。一是實行專業化物業管理的住宅區;二是鼓勵開發建設單位,因地制宜,借鑒“百步亭”“以人為本”的服務和建設理念,形成“開發建設、物業服務、社區自治”三位一體的北方“百步亭”;三是對于暫不具備物業管理條件的普通住宅區,按照屬地劃分的原則交由社區委員會實行專項管理;四是實行專項管理的住宅區,可通過綜合整治等手段,努力創造物業管理環境,逐步實行物業管理。
第三,通過上半年對住宅區的拉網式排查工作,全市具備物業管理條件的住宅小區244個,年底前物業化率要達到100、規范化率達到70。同時,對年檢不合格的物業企業,限期整改,整改不合格的,取消從業資質并登報公布。
3、進一步規范物業管理活動
一是出臺《沈陽市前期物業管理招投標辦法》,進一步規范物業管理招投標行為,堅決杜絕誰“誰開發、誰管理”的模式,創造公開、公平、公正的競爭環境,從源頭上規范物業管理活動,充分保障物業管理活動中的各方權益。
二是建立物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案和準入、退出機制,強化對物業管理行為的監督。對不誠信的物業管理企業或物業經理人,在實行考評分制度的同時在媒體上予以公布,接受社會監督。
三是建立區、街道、業主委員會三級考核機制,發揮區、街道辦事處、社區和業主委員會的組織、監督作用,規范物業管理企業行為,形成街道、社區、物業管理企業和業主四方“共治”的局面,建立起“業主自治管理、政府基層管理、企業物業管理”三位一體的新型管理體制。
四是抓好物業管理從業人員培訓工作。今年8月份與建設部聯合開展物業管理從業人員培訓班,逐步提高我市物業管理從業人員素質,把專業性強、一專多能的復合型管理人才引入到物業管理企業中。
4、繼續開展“走進物業大家談”活動
下半年,為進一步推動我市物業管理專業化、市場化、社會化進程,再次掀起學習、宣傳、貫徹《條例》及其配套文件的熱潮,促進《沈陽市物業管理規定》的實施,繼續與新聞單位聯合,開展“走進物業大家談”活動,使物業管理更加貼近百姓,更進一步掀起人人走向物業的中。談認識、談體會,使我市的物業向法制化、規范化、專業化的方向健康發展。同時,通過該項活動,評選出住戶信得過的物業企業30家。
二、房屋防汛和安全工作
1、建立和完善防汛責任制
主要做到躲險戶、躲險地點和監護人“三落實”工作,本著“以人為本,安全第一”的原則,重點是對棄管房,特困戶、低收入戶所在危房的助修力度。落實房屋搶險工作職責,明確誰管房,誰負責。特別是危險房屋落實治理責任,進一步加強監督、檢查力度,對重點危險房屋,派專人進行跟蹤落實。對于危險房屋處理不及時的單位,下發整改通知單,整改不及時的要嚴肅處理,確保不倒房、不傷人。
2、進一步做好危險房屋勘察工作
雖然,汛期前已經對危險房屋進行過拉網式排查,但當前正直主汛期,重點要做好對有危險點的房屋進一步排查處理。嚴格按照《關于做好汛期危險房屋排險解危工作的通知》(沈房[20__]79號)文件要求,切實地做好汛期危險房屋的勘察處理工作。
3、認真落實汛期值班、值宿人員崗位責任制
值班人員要堅守崗位,不得出現漏崗、離崗現象。值班、值宿期間密切注視雨情,及時掌握并迅速可能出現的汛情險情,同時做到信息暢通,及時解決可能發生的問題。