發布時間：2022-08-20 19:51:57
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的單位檔案工作總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
本科教學工作檔案在主管教學工作的副主任的領導下，由教學秘書、教研室、實驗室分工負責管理。
具體辦法如下：
一、本科教育教學檔案實行三級管理
1、一級：學校集中管理和利用的檔案。
2、二級：基礎部集中管理和利用的檔案。
3、三級：各教研室、實驗室在本科教育教學工作中形成的對教研室、實驗室工作有保存價值的檔案由各教研室、實驗室集中統一分門別類進行保管和利用。
二、基礎部本科基礎課教學檔案實行分工負責制
1、應明確教學主任、教學秘書主管檔案工作，負責本部門基礎課本科教學檔案工作的組織、監督和檢查，將本科教學檔案工作落實到日常教學管理工作中。
2、基礎課本科教學秘書負責本單位形成的教學檔案的分類、整理、立卷、歸檔，保管好本單位的二級檔案，并提供利用。
3、各教研室(實驗室)主任負責本單位教學檔案的積累和歸檔工作，督促教師及時向本單位移交檔案，同時要保管好本單位的三級檔案，并提供利用。
4、各任課教師及有關人員有義務及時將教學檔案交給部本科教學秘書進行歸檔管理。教學檔案的借閱要及時歸還。
三、本科教育教學檔案的歸檔范圍、級別及類別
1、學期教學工作計劃、工作總結，系領導研究本科教學工作的會議記錄。
2、各個教研室的工作計劃、工作總結。
3、領導、教研室主任聽課記錄。
4、基礎科學部發展規劃、基礎科學部規章制度。
5、教學培養方案、教學計劃、教學大綱、典型教案。
6、教學日歷、試題、答案、試卷分析。
7、學校各個專業的培養計劃、實驗教學大綱。
8、教師編寫、出版的教材、講義、實驗教材或指導書。
9、各種教學管理文件。
10、承擔教研項目情況。
12、教學情況(附復印件)。
13、教學獲獎情況(附復印件)、數學建模競賽獲獎情況。
14、調串課記錄。
16、教師授課任務書。
17、期中教學檢查工作情況。
18、學生評教、專家評教。
19、各門課程考試試題、參考答案、試卷分析、學生試卷、考場記錄。
19、各種教學活動照片。
20、基礎科學部師資隊伍建設。
(二)教研室
1、教研室教學工作總結。
2、教研室教學研討活動記錄。
3、青年教師試講材料。
4、歷年考試試題。
5、歷年考試試卷成績分析。
6、教學大綱、教學設計、教學日歷。
7、教研室開出的各門課程試卷。
四、對歸檔材料的要求
1、學生試卷保存齊全，無丟失、破損。試卷批改規范、嚴格、公正、核分準確，無提分現象。試卷、評分標準、試卷分析、成績單等資料完備，填寫規范正確。
2、學生實驗報告保存完整，無丟失、破損。實驗報告批改認真，給出評語、分數并簽字。
3、有關文件要有公章，日期準確。
五、保存年限
1、試卷、課程設計及實驗報告保存三年。
導讀
本文導讀提綱
一、工作總結概念、作用、分類、特點
（一）工作總結概念；
（二）工作總結作用；
（三）工作總結類型；
（四）工作總結特點。
二、年度工作總結撰寫設計
（一）年度工作總結結構
1、年度工作總結標題；
2、年度工作總結正文；
3、年度工作總結落款。
（二）年度工作總結撰寫步驟
1、年度工作總結標題確定；
2、年度工作總結正文撰寫；
3、年度工作總結落款。
三、學年工作總結案例——校教學督導組2018-2019學年督導工作總結(PPT)
（一）校教學督導組2018-2019學年工作總結標題；
（二）督導組學年工作總結正文：
1、學年督導組工作概述、督導專家隊伍概況、督導辦公條件；
2、2018-2019學年[秋、(春、夏)]季學期常態下十方面教學督導工作：①教學督導專家聽課；②期末試卷、教研組活動記錄、實驗實訓專項檢查；③期中教學檢查；④期末考試督導專家巡考；⑤2018屆本科畢業設計（論文）檔案專項抽查；⑥20本科畢業設計（論文）答辯督導巡視；⑦督導專家校園值班巡視；⑧督導專家對教師坐班答疑和自習輔導情況巡查⑨編寫“督導通訊”；⑩督導組督導例會（16次）。
3、教學督導工作實踐研究、探討；
4、督導組教學督導專家隊伍建設（管理）措施；
5、督導組校外督導工作；
6、校教學督導組督導工作效果（第三方評價）；
7、學年督導組工作總結結語（含今后打算）。
（三）督導組學年工作總結落款。
四、結語
摘要：年終工作總結是人們對一年來的工作、學習或思想進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓、成績和問題的一種應用文體。既是對自己一年來工作的回顧，又是來年新的工作計劃的基礎，對個人的職業規劃很重要。寫好工作總結往往能從一個側面看出一個人的理論素養、思維能力、概括能力、邏輯能力和文字功底，甚至是工作作風。本文對工作總結的概念、作用、分類、特點及年度工作總結撰寫設計進行闡述，并附校督導組學年督導工作總結案例，以期對企事業單位工作人員（含教師、督導專家們）撰寫一年一度工作總結時給予分享、借鑒。
關鍵詞：總結撰寫設計；成績問題；經驗教訓；今后工作；督導總結案例 一、工作總結概念、作用、分類、特點
（一）工作總結概念
1、總結的概念：把某一階段時間內的工作、學習或思想等情況，經過回顧、分析，找出經驗和教訓，引出規律性認識，用以指導今后的工作。
2、工作總結是企事業單位、個人等通過對過去一個階段內工作進行全面回顧、檢查、分析、評判，從理性認識的高度總結經驗教訓，以明確努力方向、指導今后工作。
3、年終工作總結是人們對一年來已經完成的工作，用正確的立場和科學的方法進行回顧分析，通過肯定成績，查找問題，從中找出經驗教訓，引出規律，用以指導明年工作的一種實踐活動。
4、學校（部門、個人）年度工作總結，是將一年（可以是自然年度、也可以是學年）以來的工作進行一次全面深入系統的梳理、檢查、分析、評價、研究。既肯定成績，得出經驗；又找出問題，得出教訓，以便明確今后努力的方向。
本單位（部門、個人）工作總結→主要總結本單位（部門、個人）工作→通過總結年度工作成績、存在問題→找出經驗、教訓→找出規律→指導本單位（部門、個人）今后工作。
（二）工作總結作用
從前面的概念可以看出，就是回顧一年的工作，肯定成績，找出差距，總結經驗、教訓，規劃來年。通過總結，可以把碎片化的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路、多出成果。
1、展示過去一段時間的整體工作面貌。這個整體指該總結規定范圍具體的整體。如果是一個專項工作的總結，那么它所反映這個專項工作的總體情況既包括好的方面成績、經驗等，規律性、本質性的情況；也包括差的方面存在的問題和不足，包括深層次問題等。
2、提供經驗和教訓可用以指導、推動今后的工作。工作總結與經驗材料不同的是它可以總結好壞兩個方面的情況，有成績、經驗就如實總結成績、經驗，有問題、教訓就如實記錄問題、教訓，全面反映。回想過去一段時間工作中存在的差距和不足，就容易對工作形成規律性認識，從而提高工作水平。同時立足當年著眼長遠、立足自己著眼全校，對今后工作和別人也有借鑒意義。
3、存檔的需要。一段時間的工作結束了，如果沒有一個文字性的總結材料，時間久了，當時情況、某個問題解決，就容易被人們遺忘。如果對這項工作及時進行總結，形成一個文字材料，作為檔案存放起來，日后想了解一下以前這項工作是怎么做的，查看檔案便知。
（三）工作總結類型
1、工作總結有多種類型。按其所指向的領域不同，可簡單分為工作總結、活動總結、教學工作總結等等。
2、按其運用范圍大小不同，可分為個人工作總結和單位單位總結；如市、縣、區、鎮、街道工作總結、班組工作總結、部門工作總結等等。
3、按時間長短不同，可分為年度工作總結、有半年工作總結、季度工作總結、月份工作總結等最長時間的工作總結大約是政府等換屆，3至5年或更長時間的回顧性總結等。
4、按其涉及面大小不同，可分為綜合性工作總結、專題性工作總結等。
在實際工作中，我們寫得最多的總結，主要是工作總結、經驗總結。
（四）工作總結特點
1、回顧性。通過分析過去工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不好，好的方面保持，差的方面改進，從而獲取經驗教訓，為進一步做好工作提供借鑒和參考。
2、客觀性。工作總結要求人們客觀公正地分析和認識過去的工作，不能夸大成績、隱瞞缺點、報喜不報憂，更不能弄虛作假、浮夸邀功，要還原過去工作的本來面貌，如實地、一分為二地分析、評價自己的工作，對成績不要言過其實，對問題不要輕描淡寫。
3、敘議結合。總結的最終目的是得出經驗、吸取教訓，找出做好工作的規律，因此，總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規律性的結論，形成有益的經驗，對今后工作有指導作用，對他人有借鑒作用，因此在表述上要求有敘有議、敘議結合。二、年度工作總結撰寫設計
工作總結的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，也是人們思想認識提高的過程。工作總結的撰寫，可以幫助我們將碎片化的思緒條理化、系統化，在描述現象與解釋意義、感性認識與理性認識、實踐行為與思想理念之間找到聯結點。工作總結的寫法盡管有所不同，但基本上大同小異。下面主要討論年度工作總結的撰寫設計。
（一）年度工作總結結構
1、標題。直截了當寫明是什么單位、什么事項、什么時間的工作總結就行。如《學校教學年度工作總結》不必太復雜如概括式、結論式、 提問式副標題、正標題之類。
2、正文。寫工作總結沒有固定的模式,但有大體的路子,一般寫法分為四部分:
單位年度工作總結，除開頭和結尾外，一般包括四個部分：一是主要成績，就是把一年的工作成績擺一擺；二是存在問題，即把工作中的不足之處說一說；三是經驗教訓，就是把之所以取得成績和出現問題的原因找出來；四是來年工作的設想，就是在回顧過去一年工作的基礎上，依據上級指示精神和本單位的實際情況，對新年度工作做出部署安排或提出設想和打算。這是第一種結構方式，另外一種結構方式將經驗提練和問題、分析合在一起。
(1)總概述
主要概述一段時期的工作過程，側重交待本總結時間和空間范圍內的主要工作概貌以統領全篇。
(2)成績歸納——全面
工作成績是工作總結的重要部分，把本單位（部門）一年來的主要工作成績全面寫出來。寫成績見仁見智，各有高招。最常用也是最好的辦法，就是把一年來所干的工作先劃分為幾個大的方面，每個方面又有哪些具體的工作成績，分門別類地進行全面表述。成績歸納要突出重點；要善于應用事例、數據和對比；學會細化，把大成績里的小成績全都具體列出來，沒有小成績，說明不了大成績。
(3)經驗提煉
除成績部分外，經驗是工作總結的重要部分，或者說是核心部分。一般成績是實在的，看得見、摸得著，有目共睹。而經驗則是比較含蓄的，隱蔽在成績里面，需要經過分析研究，在大量事實的基礎上進行升華，才能提煉出來。從某種意義上說，成績是實踐的概括，經驗是把成績上升到理性上認識，經驗源于成績，但又高于成績，工作總結的過程也是由感性認識上升到理性認識的過程。
(4)問題及分析
這部分的內容主要是把問題找得準，分析深刻。因為總結過去是為了現在和將來，把下一步的工作干得更好。找不出問題，不寫問題，就不知道今后努力的方向。單位再好，成績再突出，問題和不足總是有的，寫總結不能不涉及問題。有時將（3）和（4）合起來寫。
（5）總結結語
除了寫一些基本的結論性文字，還可簡明拖要地寫一點下一階段工作的打算。這也是總結寫作與工作經驗等寫作不同的地方。
3、總結落款。在文末的右下方署上單位名稱或個人的名字及撰寫完成日期。（二）年度工作總結撰寫步驟
1、年度工作總結標題確定
工作總結的標題通常分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題格式為“單位、部門名稱+時間期限+總結內容+文種”，如《××學校××年教育教學工作總結》等。有的公文式標題中不出現單位、部門名稱，如《××年教學工作總結》等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結，如《××學院教學改革的探索與實踐》等。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題采用文章式標題，副題采用公文式標題，如《××年教學工作總結交流——××學院教學改革的探索與實踐》等。
2、年度工作總結正文撰寫
（1）匯總歸納年度工作資料
寫好工作總結，關鍵在于全面了解總結時限內的各類信息和資料，全面地把握各方面的工作情況。如果不能切實把握所做的工作，就談不上寫好工作總結，下筆時也無法做到有的放矢。
（2）年度工作總結總概述
工作總結的開頭，一般都采取高度概括的寫法，或概括所取得的工作成績，或對工作進行總體評價，或提煉工作的基本經驗等。這段文字可以集中在一個段落，是工作總結的開頭語或導語，其內容應起到提示全文的總綱作用。可按時間順序概述,或按工作內容概述，字不宜多，高度概括，提綱挈領緊扣主題簡明扼要，點明就行。
（3）年度工作成績撰寫
如成績多、瑣碎，可以概括起來，歸納幾條寫，抓住主要成績，不能面面俱到，寫成流水賬。各成績之間用一、二、三等序號隔開，也可歸納一個小標題，冠在前行，這樣看了比較清楚，條目分明。在結構上，一條成績一般為一個段落，如果是重大的成績，也可分為幾個小段落，組成一個大段落或大的層次。
寫成績一定要歸納、綜合，突出主要成績，使人一看便能明白，切忌松散，條理不清，別人看了不得要領。同時，寫成績要用直述的表述方法，語言實實在在，少發議論，應當多用數據，多舉事實，讓事實說話，沒有虛言。這部分的篇幅決定于內容，該長則長，能短則短，以說明成績為準。
（4）年度工作經驗提練和問題分析
有的人說，成績好寫，經驗難言，這反映有一定的道理。因此，寫經驗部分要很好地開動機器，動一動腦筋，把經驗提煉出來。
經驗可以分條寫，用序號一、二、三分開，或者可以冠上小標題，兩者都可以。每條經驗安排一個段落，也可在一個大段落里再分出幾個自然段。重要的經驗還可在每條經驗里再分(一)(二)(三)，成為三級或四級的觀點。在幾條經驗中，應分主要的、次要的、再次要的經驗，主要經驗排第一，次要的和再次要的經驗，按次序排后；重要經驗應展開寫，寫深寫細，多用些筆墨，次要經驗可以濃縮，概括地寫，以節省又字，但一定要寫清楚。寫經驗要突出重點，不要平均著力，把主要的經驗作為重點寫好，令人看了信服。
總結中最難寫也最重要的地方，就是對具有普遍指導意義的“經驗體會”的歸納提煉。成績收獲是感性的東西，而經驗體會是理性認識。這一過程雖然難度大，但也有規律可循，將其歸納為：①從收集到的大量材料中抓主題，確定方向；②找到共同的成績、做法，進行綜合歸納；③列出觀點，真正反映該項工作的某種規律和指導意義。
寫問題一是要抓住重點，二是要掌握分寸。要比較概括，不必展開，可用序號排列，也可用分號隔開，還可分層次連寫。
所謂抓住重點就是把最突出的問題列出幾條就行，不宜太多。掌握分寸就是既指出問題，又不說過頭話。對問題的寫法，基本上是點到為止。
“成績”和“問題”可以分開寫，也可以放在一起寫。分開寫就是成績一個部分，問題另一個部分，每個部分都有序號。放在一起寫，就是寫完成績后另起一段寫問題，成績和問題不各自單獨成為一個部分，只用自然段分開就行了。
對問題還要分析，從主客觀兩個方面找原因，尤其要從思想上剖析，不能怕揭短。這部分的文字不宜長，能寫深刻便可。
（5）年度工作總結結語（含今后打算）
結尾要富有張力。或對經驗加以提煉概括，或針對存在的問題提出改進的意見，或提出下一步工作打算，或表明態度。總之，要給人們留下想象空間，展望未來，爭取更大的成績。
寫今后打算實質上就是明確方向，交代任務，提出要求。擺成績是干了什么，已經達到了什么程度；寫打算是準備干什么，擬達到什么程度。對于可以量化的工作項目應量化。不過也可不寫今后打算。結尾應做到有話則長，無話則短。
在寫作時，不是三個部分都要寫，有時為了突出某部分，就把著重點放在某一部分，其他部分可以省略或合并。比如要突出寫經驗，前兩部分可合并作一個部分，而且可以簡寫，這樣經驗部分就比較豐滿而實在。通常對上級總結匯報時，成績、問題要詳盡一些，今后打算從簡，經驗教訓可以不說。對下級總結工作時應全面，并且今后的打算或工作部署要占很大的比重，一般占一半以上的篇幅和分量。
以上幾個部分不是絕對的，而是根據情況有分有合，有詳有略。
3、年度工作總結落款
工作總結的落款方式有兩種：一種在文末的右下方署上單位名稱或個人的名字及寫作時間。如果標題中已有單位名稱或個人的名字的，只要在文末的右下方注明日期即可。另一種，在標題下署上總結單位的名稱或個人的名字，文末的右下方只注明日期即可。公開發表的總結常用這種署名方式（文末的右下方無需注明日期）。
年度工作總結撰寫步驟：年度工作總結標題確定→匯總歸納年度工作資料→年度工作總結正文撰寫【（總結總概述→工作成績撰寫→年度工作經驗提練和問題分析→年度工作總結結語（含今后打算）】→年度工作總結落款。 三、工作總結案例——校教學督導組2018-2019學年督導工作總結(PPT)
四、 結語
企事業、學校（部門、個人）年度工作總結，是將一年（可以是自然年度、也可以是學年）以來的工作進行一次全面、客觀、深入系統的梳理、檢查、分析、評價、研究。既肯定成績，得出經驗；又找出問題，得出教訓，以便明確努力的方向。
1.本機關年度及年度以上工作總結、工作計劃；
2.國民經濟統計年報；（經發局/企業服務部存檔范疇）
3.上級機關任免、表彰、處分涉及本機關及機關工作人員的相關文件資料；（人事檔案）
4.本機關會議紀要、會議記錄本；
5.上級黨委、人民政府討論涉及本機關工作的會議紀要；
6.上級政府（上級政府分管業務部門）下發的政策性文件及規范性文件。
二、10年保管期限
1.臨時機構成立的文件；
2.上級黨委、人民政府下發的簡報性文件；
3.安排階段性工作和臨時性工作的文件；
4.無批復的請示；
5.常規性工作文件（如黨建、黨風廉政建設等）；
6.下級部門上報的工作總結、計劃類文件資料；
7.上級單位下發的工作總結、計劃類文件
政工科按照縣委辦公室的各項工作部署，扎實工作，順利地完成了各項工作任務，現將2011年工作總結如下：
一是開展好學習實踐科學發展觀活動。
把提高辦公室人員整體素質和學習實踐科學發展觀活動有機結合，組織全體人員認真學習科學發展觀理論，并圍繞“創新實干提升，服務‘雙百行動’”活動主題和“抓班子，帶隊伍，強素質，上水平，爭創一流機關”實踐載體，積極開展學習調研，認真開展分析檢查問題，學習實踐活動得到扎實有效開展。
二是做好2011年縣委辦公室機關單位工作人員年度考核工作。
根據縣委組織部、縣人事局工作要求，積極組織辦公室人員撰寫年度工作總結，及時填寫年度考核表，圓滿完成了機關工作人員年度總結、填表、考核、以及評審工作。
三是做好縣委機關機構編制實名制工作。
按照縣人事局、縣編辦機構編制實名制工作要求，認真查詢辦公室工作人員編制情況檔案，核實人員編制，及時張貼縣委機關單位工作人員編制實名制公示表，接受社會監督，完成了縣委機關機構編制實名制工作。
四是積極組織縣委機關黨支部全體黨員捐獻黨員關愛基金。
根據縣委有關會議要求，按照縣委組織部、縣機關工委關于捐獻黨員關愛基金的工作安排，積極組織縣委機關黨支部全體黨員捐獻黨員關愛基金。以及愛心書屋捐書活動、全民健身長跑等活動。
五是做好縣委辦公室安排的會務、值班等其他工作。
2009年，××州檔案學會在省檔案學會、州社科聯和州民政局的指導和支持下，團結廣大會員，認真開展學習實踐科學發展觀教育活動，堅持正確的辦會方向，緊緊圍繞全州經濟建設和檔案工作實際，開拓創新，扎實工作，取得了一定成績，現將有關工作總結如下：
1、多形式開展學會活動。堅持活動是學會的生命力所在，為豐富廣大會員學習生活，州檔案學會一是在廣南縣開展了全州檔案系統知識競賽、籃球、拔河、歌舞比賽和書畫、攝影、根雕展活動，加強會員間的交流與了解；二是在州社科聯、州黨史征集研究室老師的指導下，組織會員到丘北縣馬者龍村學習石刻檔案拓印技術，印下了明正德14年（1519）的《新刻地藏碑記》等一批拓片，鍛煉了學員的動手能力，豐富了館藏檔案資料；三是組織會員到、東三省等地參觀學習，組織11人參加省檔案學會在保山舉辦的檔案學術研討會，開闊了大家的視野，促進了交流。
2、學術交流活躍。州檔案學會充分發揮學會的學術性團體的作用，積極開展了學術研究和交流活動。在省檔案學會的號召下，積極組織會員撰寫理論文章，全年向省檔案學會推薦論文16篇，向《××檔案》等報刊投稿10余篇，刊載3篇，其中馬關縣檔案局局長帶頭撰寫論文并在全省學術研討會上作交流發言。
3、組織建設得到加強。學會根據各單位檔案人員變動情況，及時吸納新人員加入檔案學會，全年共發展會員3人。
4、檔案宣傳成效明顯。州檔案學會利用××檔案信息網，及時上傳學會相關文件，使會員在第一時間了解和掌握學會最新信息和動態，了解檔案工作現狀和研究成果。同時，利用檔案工作簡報向各級各單位宣傳檔案工作。
二、**年學會工作安排
**年，州檔案學會將圍繞檔案工作重點，與時俱進，積極工作，加強學會組織建設和隊伍建設，加強學術研究，不斷提高學術水平，使學會充滿活力，將學會建設成為“理論研究的搖藍，檔案干部的家園”。為此，主要抓好以下幾項工作：
1、進一步加強學會組織建設。搞好學會的自身建設，是學會工作的重要保證，鑒于檔案工作人員變動頻繁的情況，**年將對新從事檔案工作人員進行一次普查，以吸收更多的檔案工作人員成為學會會員；
2、加強學術交流與合作。加強同其它兄弟學會的學術交流活動，借鑒和吸取他們先進工作方式和開展活動的方法，有計劃地組織會員到外省、外地州學習考察，組織會員參加省的學術論文研討活動，加強學術交流，促進檔案工作人員學術水平的提高；
不得不說，工作總結是做好各項工作的重要環節，有助于總結工作經驗，改正不足之處。下面是小編給大家帶來的2020公司年終工作總結怎么寫_公司年終工作總結報告5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
公司年終工作總結報告(一)2020年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：
一、工作總體情況
(一)思想進步，態度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴于律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對__塊電子版進行巡檢，記錄各類問題_次。
2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。
針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。
在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高
在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
公司年終工作總結報告(二)一年來的工作當中我能夠深刻的了解到自己的狀態，雖然一年的工作已經結束了，但是還是有非常大的提高，我能夠堅定的感受到這一點，作為_的一員我也是能夠有很大的提高，工作方面有著很大提升，這讓我也逐漸的明白自己我是可以得到更大的進步，工作方面我是不斷提高能力，也能夠處理好日常當中的工作，一年的時間過去了，我也對接下來的工作很有信心，我相信我是可以在來年把工作做的更好的，在這年度考核之際，我確實應該做好準備，總結一番。
作為_的一員，我能夠深刻的體會到這一點，近期在工作當中我是能夠端正好態度，一年來我也是做的比較認真的，在近期的工作當中我是保持好的態度，工作當中認真吸取經驗，通過自己的努力去搞好分內的職責，作為_的一名員工，我每天完成好自己的本職工作，也在業務方面我保持一個端正的態度，讓自己能夠做的比較細心一點，一年來我也深刻的意識到了這一點，近期在工作方面這是一個非常大的提高，不斷做好準備，我可深刻的意識到了這一點，2020年來我發揮好工作狀態，近期在工作方面我是深刻的意識到了，我還應該做的更好，通過這樣的方式這也是一定的，在這一年當中努力提升能力，保持好的心態，清楚自己的每天要做什么，實現對自己的要求，一點點的去積累，這是關鍵的。
深入了解公司各個方面的業務，細節是非常重要的，我是可以做的更好細心，向周圍優秀的同事學習，我現在是深刻的意識到了這一點，我也一定會在以后的工作當中用一個更好的心態去對待，我知道過去的一年當中，有非常多重要的工作我還可以做的更好，其實也確實是感覺非常遺憾，所以在明年的工作當中我一定會更加的努力，絕對不會辜負了公司的培養，我會做的更好的，我也會讓自己在這方面有一個更好的工作方式，今年的工作是比較匆忙的，在這一點上面絕對是很重要的，不能忽視，當然偶回顧過去的一年，也是有做的不夠的地方，這是缺點的，我經常猶豫不決，在工作當中這樣態度是非常不好的，容易出現很多的問題，所以我一定會糾正好自己的缺點，在明年的工作當中也一定會做的更好的，感激公司的培養，這一年確實是非常的充實，我也會繼續努力。
公司年終工作總結報告(三)時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，2020年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現將一年的工作總結如下：
一、學習業務知識，作好本職工作
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。
冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。
公司年終工作總結報告(四)2020年即將逝去，這是我步入公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現將具體情況匯報如下：
一、提高個人修養，端正做人做事態度
跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力
工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站，及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現場工作的態度
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突況，堅持以公司的利益為出發點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來_煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
公司年終工作總結報告(五)時間總是毫不客氣地走著，一轉眼又到了年終。在年終，我和我的同事們都會認認真真總結這一年的工作，因為我們都知道，每年的年終工作總結，是總結我們這一年表現以及鋪陳明年表現的最好機會。
在今年的工作里，我和我的部門同事遇到了很多難題，但是這些難題都在我們的勇敢與勤奮中一一克服了!最開始，這些難題突然降臨在我們的工作中時，我們都感到了棘手，有的難題甚至讓我們的領導也感到了棘手，很多本不該出現的特殊情況的出現，讓我明白了這些情況的出現也意味著一種可以突破的機會。我在這些情況都沒有退縮，而是勇敢地沖在前面面對著，不僅學會了為部門的榮辱負責，也學會了如何更加靈活地處理特殊的問題，讓我在今年的工作中既長了工作經驗，又得到了同事和領導的信任。
在今年的工作中，我通過總結和整理，認識到本人工作的重要性。過去我常常覺得自己是一個單位里可有可無的人，對很多事情都處于積極退讓的態度，現在我不這樣想了。我發現我們單位的每一個員工的工作都是重要的，是我們這些看起來不怎么重要的工作組成了我們所有的工作成果，缺了哪個都不行，或者哪個做的不好都會導致我們的工作無法出色的完成。這是我今年的認識，也是我來單位工作兩年之后的長進。要是沒有能夠認識到這一點，我想我的長進肯定還是局限在蘿卜與坑里，能不能長出一片蘿卜地，還真的不太好說。
在今年的工作中，我也深刻認識到了自己的不足。過去我做完做好的事情，在今年工作的難度增加下變成了一種僥幸的成功，我深刻意識到自己如果不跟上單位部門的步伐，不加緊學習的話，那我的工作將很快被淘汰掉。過去我不怎么愛好看書，今年最大的變化就是每天下班回去了還會打開書本了解一些理應我這個崗位上的員工一定要清楚的知識，有一種自己給自己補課的意味。我相信，我保持著不斷學習的習慣，未來我的工作一定會越來越好的。興許我也會有升職的機會。不過這是我努力學習與工作之后的事情了，在接下來的日子里繼續努力就是了!
根據《浙江省檔案局關于2013年度檔案專業技術資格評審有關事項的通知》（浙檔〔2013〕24號）精神，結合本市實際情況，現就做好2013年度檔案專業技術資格有關事項通知如下：
一、從2013年起，檔案中級專業技術資格實行以考代評，考試相關規定按甬人專〔2013〕60號文件執行。
二、檔案高級專業技術資格申報工作及有關事項
（一）申報范圍和對象
企事業單位中從事檔案工作的專業技術人員，任職資格的資歷計算到2013年12月底，在此期限內已達到退休年齡的，不列入推薦評審范圍（除已按規定批準辦理延長退休手續外）。
（二）申報條件
1、申報高級職務（副研究館員）的基本條件：
（1）具有較廣博的科學文化知識，對檔案學有較深的研究，并有一定水平的論著。具有比較豐富的工作經驗，能夠指導檔案專業人員進行業務、學術研究，解決業務中的疑難問題，工作成就顯著。
（2）具有大學本科以上學歷；
（3）擔任館員職務滿5年以上；
（4）職稱英語B級合格或符合免試條件；（5）計算機四個模塊合格或符合免試條件；
（6）任現職以來的著作、論文在省、部級以上報刊及會上發表或交流2篇以上。
2、破格申報：對雖不具備規定學歷或資歷，但在本職崗位上確有真才實學，成績顯著、貢獻突出的檔案專業技術人員；專業技術水平高，能力強，業績突出，有培養前途的中青年拔尖檔案專業人才，符合相關破格條件，均可破格申報。
破格申報高一級檔案專業技術職務任職資格的人員，如無特殊原因，其任職年限的提前最多不能超過1年。
既不具備規定學歷，又不符合任職年限要求的檔案專業技術人員，一般不得提前申報高一級檔案專業技術職務任職資格。
破格申報高級專業技術職務任職資格的按浙職改辦〔1992〕23號文件執行。
3、職稱外語要求。根據浙人專〔2007〕80號文件規定，年齡在40周歲以下推薦評審高級檔案專業職務的檔案專業人員，須通過職稱外語相應等級的考試。年齡在40周歲以上人員申報檔案專業技術資格的，職稱外語成績不作為必備條件，作為專家評審的參考依據。
4、計算機要求。申報評審高級專業技術資格的人員須獲得4個科目（模塊）的全國專業技術人員計算機應用能力考試成績合格證書。根據浙人發〔2008〕99號文件最新規定，凡年滿45周歲人員在申報專業技術資格評審時，計算機應用能力考試不作要求。計算機免試條件按浙人專〔2006〕351號文件規定執行。
5、年度考核按甬人職〔1996〕14號文件規定執行。
6、繼續教育參照甬政辦發〔2002〕150號文件規定執行。
7、對所有申報高級資格人員均實行公示，具體要求按甬人專〔2004〕32號文件執行。
（三）推薦評審報送高級材料
1、材料清單、目錄（打印）2份，其中1份貼在檔案袋上；
2、《專業技術資格評審表》一式4份；
3、《推薦高級專業技術資格人員情況綜合表》用A3紙一式30份，必須加蓋紅印章；
4、《推薦評審檔案高級技術資格著作、論文同行專家鑒定表》，填寫單位、姓名、推薦評審檔案專業職務、著作論文題目欄一式2份，待專家鑒定后再復印25份；
5、二寸證件照片1張（近期白底免冠彩色照片，背上寫姓名、身份證號碼，放入一信封內）；
上述5項材料不要裝訂。
6、評審對象身份證、學歷、學位證書，現專業技術資格證書、聘書、檔案業務培訓、繼續教育、獲獎證書等復印件；
7、職稱外語考試成績合格證書或成績單，計算機應用能力考試合格證書，原件、復印件各1份，如屬免試人員需填報《外語免試審核表》或《計算機應用能力免試審核表》；
8、從事檔案工作資歷證明、單位性質證明；
9、近三年任期考核材料1套；
10、任現職以來的個人專業工作總結一式3份；
11、寧波市高級專業技術職務任職資格申報材料公示確認表1份；
12、專業技術資格評審材料真實性保證書1份；
上述7（6—12）項材料需按順序裝訂成冊、編制目錄。
13、選擇有代表性的論文、著作2篇，各復印3份（需復印出雜志或著作封面、刊號、目錄、所寫文章），并提供原件1套，經同行具有高級技術資格的專家評價、鑒定。
（四）報送材料注意事項
1、報送的材料需真實填寫，書寫清楚、完整，具體反映申報對象的學術水平、專業技術、業務能力和工作實績，各單位、各部門要嚴把資格審查關，有關證明材料需提供原件，提供復印件的需由經辦人員和人事主管部門簽字、蓋章。縣（市）、區單位申報人員的材料須經當地人事部門審核，市屬單位申報人員的材料須經主管部門審核。申報對象要對本人申報材料的真實性負責，并在《專業技術任職資格評審材料真實性保證書》上簽字。對在申報過程中有弄虛作假行為的人員，從評審次年起3年內不得申報高一級專業技術職務任職資格，已參加評審取得資格的取消其評審結果。
2、破格申報者，需在《綜合表》“單位推薦意見”一欄中寫明“破格推薦”，并注明所符合的破格條件。
3、《綜合表》“論文論著（譯著）”一欄需寫明發表刊物或出版社名稱、刊號及刊期、作者排名，備注可根據需要而填。
4、專業工作總結，重點寫明本人任現職以來的工作業績和學術水平。專業工作總結須經所在單位人事部門審核，簽署意見并加蓋公章。
5、報送材料由本人或呈報單位自留底稿，除《專業技術職務任職資格評審表》外，其他材料一般不退。
（五）材料報送時間、地點
材料報送截止日期為2013年8月15日，逾期不予受理。報送地點為寧波市檔案局辦公室，地址：解放北路91號，市政府北大院市檔案館大樓4樓。
（六）推薦評審相關費用
1、勞動監察案件結案率達100%
XX年全市勞動監察案件立案1400件，結案1400件結案率達
100%，其中市支隊本身立案601件，結案601件，結案率達100%。
2、勞動保障書面審查
省廳下達任務10000戶，完成11620戶，超1620戶，完成116.2%，
其中市支隊本身局面審查用人單位3674戶，完成114.8%。
3、專項檢查
省廳任務全年組織專項檢查活動3次，XX年全年先后組織開
展了5次專項檢查活動。①1-2月組織開《農民工工資支付專項檢查》、②3月份開展了《清理整頓勞動力市場秩序專項檢查》、③5月10日至6月10日開展了《勞動用工情況專項檢查》、④7月份組織開展了《禁止使用童工規定》專項檢查、⑤8月至10月開展了餐飲待業勞動用工專項檢查。
4、XX年市勞動監察支隊被國家勞動保障部單位表彰為先進集體。
二、XX年勞動監察主要工作
XX年我市勞動監察工作，在局黨組和局領導正確領導下，以維護勞動者合法權益為主線，緊緊圍繞勞動保障中心工作，結合全年各個階段的工作重點，不斷調整工作思路和工作方法，完善崗位責任，強化勞動監察職能，為我市和諧勞動關系的建立盡心竭力，為我市勞動保障體系建設發揮了重要作用。
XX年，全市勞動監察機構主動檢查各類用人9156戶，涉及勞動者37.17萬人，參與處理集訪突發事件10起，涉及3千人。通過監察全年督促補簽勞動合同2.12萬人；追發工資待遇1215.59萬元，涉及5.27萬人；督促735戶用人單位繳納社會保險費405.30萬元，涉及勞動者1.31萬人；督促306戶用人單位進行社會保險申報登記，涉及勞動者1.75萬人；取締非法職介機構95戶；清退風險抵押金13.24萬元，涉及勞動者1千人。全年各級勞動監察機構共接待群眾咨詢舉報投訴10755超，涉及19726人，其中接待群眾咨詢6833起，涉及10781人；舉報866起，涉及2962人；投訴3056起，涉及5983人。
市支隊本身全年共檢查各類用人3945戶，涉及勞動者16.68萬人。通過監察督促補簽勞動合同1.29萬人；追發工資338.46萬元，其中農民工工資201萬元；清退風險抵押金9.61萬元；督促用人單位補繳社會保險費39.62萬元；督促84戶用人單位進行社會保險登記申報，新辦個保手續員工達0.41萬人。全年共接待群眾咨詢、舉報、投訴5011起，涉及699人，其中咨詢3253起，涉及3749人；舉報368起，涉及1132人；投訴1390起，涉及2115人。
（一） 明確目標責任，強化考核制度。年初根據省廳、市局下
達XX年度勞動監察工作目標任務，為進一步調動全體監察人員的工作主動性和創造性，高標準完成本崗業務工作，實行目標責任管理考核制度。按學習、廉潔、業務工作三大內容，逐項分解細化30多小條，通過簽訂目標責任狀的形式，層層分解責任目標，一級對一級負責，落實到人，從而保證了全年工作任務的完成。
（二） 組織開展XX年度勞動保障書面審查。為保證省廳下
達1萬戶任務的完成，積極籌化，組織全市書面審查工作。用人單位勞動保障書面材料的年度審查是《勞動保障監察條例》規定的一種新的執法方式，也是第一年，面廣量大，要求高，為保證完成上級下達任務，開始就將任務量化分解到縣（市）區和支隊的各大隊，同時將該任務完成情況作為年底創優考評的一項重要內容，并加大平時調度，將任務完成盡展情況及時進行通報，有力地促進了XX年度勞動保障書面審查工作。實現了兩個突破，一是用人單位戶數歷年最多，達11620戶，比XX年度7980戶，增加3640戶；二是審查的內容涉及用工、合同、工資、保險、職介、培訓等所有勞動保障系統業務工作。具體效果是：國有企業502戶，集體企業619戶，非公有制經濟組織8864戶，國家機關事業單位社會團體1585戶。糾正違章制度違法單位391戶；補簽勞動合同507戶，涉及勞動者3.19萬人；糾正女職工未成年工特殊保護單位32戶；糾正違反工時休息休假規定單位159戶；追發326戶用人單位勞動者工資397.32萬元，涉及勞動者0.44萬人；追發勞動者經濟補償金等待遇9.70萬元，涉及勞動者0.26萬人；督促501戶用人單位申報社會保險2271.10萬元，涉及勞動者5.79萬人；督促127戶用人單位進行社會保險登記；涉及勞動者1.37萬人；清退43戶用人單位的風險抵押金46.41萬元；糾正違反職業介紹資格和培訓的單位31戶。立案82件，其中責令限期整改316件；行政處理29件，給付金額10.10萬元；行政處罰9件，金額16.80萬元；申請人民法院強制執行3件。其中市勞動監察支隊共審查各類用人單位3674戶，涉及勞動者21.29萬人，其中國有企業247戶，集體企業103戶，非公有制經濟組織3076戶，國家機關事業單位社會團體248戶。督促31戶用人單位補簽勞動合同，涉及勞動者0.86萬人；糾正違反工時休息休假規定單位8戶；追發209戶用人單位勞動者工資120.53萬元，涉及勞動者0.16萬人；督促8戶用人單位申報社會保險，涉及勞動者0.76萬人；督促22戶用人單位進行社會保險登記，涉及勞動者0.86萬人；清退1戶用人單位的風險抵押金6.85萬元。立案8件，其中責令限期整改8件；行政處理1件，給付金額0.83萬元。
（三） 建立了勞動保障誠信單位制度。通過年度書面材料的審
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查及平時掌握單位用工情況的信息，統一錄入勞動保障信用善數據庫中，建立起我市各類用人單位勞動管理檔案及誠信檔案。為下一步的長效管理打下了堅實的基礎。XX年度全市擬評a級單位1431戶，擬評b級單位6068戶，擬評c級單位1429戶。
（四） 積極組織開展各項專項執法檢查活動。XX年根據上級部
署及我市勞動保障工作的中心工作。先后組織開展了農民工工資支付情況專項檢查、清理整頓勞動力市場秩序專項檢查、勞動用工情況專項檢查、禁止使用童工規定和未成年工特殊保護專項檢查、餐飲行業用工的專項檢查。通過專項執法檢查的開展，實現了專項整治，發揮了勞動保障監察的拳頭作用，有力地促進了我市勞動保障法律、法規、政策的貫徹落實，促進了我市勞動保障工作的健康發展，促進了勞動關系的和諧穩定，促進了我市社會經濟的良性發展，取得了顯著得成效。具體情況是：共檢查各類用人單位3309戶，涉及職工31.81萬人，其中農民工14.50萬人。檢查中發現未依法簽訂勞動合同243件；未依法支付工資21件；違反工作時間、休息休假規定15件；違反未成年工特殊規定20件，涉及成年工92人；違反女職工、未成年工特
殊保護規定3件；未依法辦理社會保險登記268件；未依法繳納社會保險費202件；其他侵犯勞動者合法權益行為19件。通過檢查，責令整改193戶；督促補簽勞動合同1.2萬人；支付拖欠勞動者工資754.41萬元，其中補發農民工工資703.30萬元，涉及民工4.72萬人；督促辦理社會保險登記229戶，補繳社會保險費136.74萬元；責令退還職介費12.1萬元。警告68件；處罰單位51戶，處罰金額46.30萬元；取締黑中介95戶，規范職介機構32戶，責令退還職介費12.1萬元，收取黑職介用工信息板200余塊；清退童工15人。
（五） 認真組織企業勞動用工情況調研。XX年，根據局領導的
指示，勞動監察支隊組織實施了2次調研活動。2月底3月初，我們會同九里區勞動局聯合成立了調查小組，抽調專人對九里區行政區域內的企業基本情況，用工情況進行了普查，其調查走訪13個辦事處26個居委會和31個社區，調查走訪1036戶用人單位，詳實了解企業用工人員構成及管理規范程度。8月份又組織開展了對餐飲行業的調查，按照局領導一戶漏的要求，支隊會同云龍、泉山、鼓樓、九里四個區監察人員組成4個組集中對城區范圍內餐飲行業的勞動用工情況進行摸底登記檢查，采取分片包干，攔網式檢查，本次共登記普查餐飲行業用人單位2313戶，從業人員17806人。兩次調研都形成了調研報告，給領導決策提供了第一手資料。同時也為我們一下的工作方向和重點確定奠定基礎。
（六） 認真做好群眾舉報、投訴的接待受理。受理群眾舉報、
投訴是勞動監察的重要職能，也是為老百姓辦實事、辦好事的具體體現，此項工作始終擺在重要位置，為此進一步修定完善了《群眾舉報、投訴首問負責制》，并指定專人進行接待，保證舉報投訴渠道暢通，做到事事有結果，件件有回音。通過勞動監察員的辛勤工作，化解了職工的怨氣，穩定了企業的勞動關系，實實在在的維護了勞動者的合法權益。如職工舉報中石化地質勘探院少報醫療保險繳費基數案，接報后迅速指派監察員進行監察稽查，經過近1個月時間，對企業XX年以來按年逐月查對支付憑證，認定03、04、XX年三年少報繳費基數近200萬元，責令補繳醫保基金13萬元，從而有效維護職工的合法權益。XX年市支隊共接待受理群眾咨詢舉報，投訴4011起，涉及6996人，其中接待咨詢2253起，3749人；舉報368起，1132人；投訴1390起，2115人。通過舉報、投訴案件的處理，為職工追發拖欠工資301萬元；清退單位違規收取風險抵押金9.81萬元；追發加班工資98.01萬元；補辦社會保險2010人；補簽勞動合同3186人；責令16戶用人單位調整工作時間。
（七）有效地化解矛盾，及時處理突發群訪事件。處理集訪突發事件、勞動監察支隊始終堅持三及時，及時指令、及時到達、及時處理。XX年支隊接受市政府和局的指令。迅速處理職工群眾集體到市政府上訪突發事件10起，每起在監察員望我工作，無私奉獻，不懈努力下，都得到了圓滿的解決，為我市社會穩定盡心竭力。比如12月15日接局電話，農民上訪市政府，要求抓緊過去，接電郵后迅速調集監察員趕赴市政府進行處理。此次農民工上訪市政府，主要是華夏小康人家工地農民工，來自江西、安徽和我市縣附近農民，人數達60多，情緒激動，要求要工資，監察員及時進入調查，一方面向農民工詳細了解情況，穩定民工，一方面匯同建設局，通知建筑企業，經過努力監察員從15日下午14：10點直至第二天上午、連續工作近30個小時，整夜沒有休息，最終將25萬元農民工工資發放給民工，使他們拿上工資回家。龍吟酒店、西苑爬塔吊等突發事件，件件都得到解決。
（八）扎實開展創建人民滿意處室及效能法治創建活動，按照局統一部署，按照內強素質，外塑形象的要求，一著不讓扎實推進創建活動，重新修訂了《首問負責制》、《錯案追究制》、《崗位責任制》、《服務承諾制》，制定了《ab崗工作制》、《限時辦結制》，以優質、高效、文明服務為具體要求，進一步提升勞動監察支隊的依法工作水平。 (2)
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三、存在不足
（一）勞動監察力度不足，用人單位用工不簽勞動合同，不參加社會保險，拖欠工資等現象仍大量存在，特制是非有制用人單位違法現象仍很嚴重，沒有能夠得到有效糾正，勞動監察面臨任務十分艱巨，需要進一步加大勞動監察力度。
（二）勞動監察的執法方式，不適應當前形勢的需要，面對面廣量大的用人單位，特別是非公有私營企業、個體工商戶、僅靠市、縣區兩級勞動監察機構執法，杯水車薪，執法機構沒能適應需要延伸到鄉鎮、辦事處、社區，需要探索有效的執法方式，來適應前形勢發展的需要。
（三）執法手段較弱。對一些單位拒不提供任何材料，勞動監察處理起來仍束手無策，對單位不簽勞動合同、拖欠工資的行為只能作出整改。既使一些違法行為有罰則，但處罰數額較小，違法成本較低，對企業震攝力不大。
（四）執法人員整體素質與當前工作需要不適應。勞動監察工作是一個政策性、專業性、技術性很強的工作，良好的監察人員素質是開展好勞動監察工作的重要保障，是保證執法質量的前提。
（五）勞動監察執法人員流動性大，隊伍不穩定，特別是縣、區。有的剛參加完省廳組織的培訓，就被調到其他崗位，新調來的人員對政策不了解，也沒有執法證，無法正常開展工作，個別縣區只能應付舉報案件的處理，影響整個工作開展。
（六）執法力量薄弱。目前我市、市縣區兩級從事勞動監察工作的專職監察人員60人，我市現有用人單位2萬多戶，職工100多萬人，平均每名專職監察員要管理350戶用人單位，18000名職工，管理很難到位。按照國外其他國家和專家測算，最佳是1名監察員管理5000人至8000人為宜。
四、o七年工作思路
（一）任務
1、審面審查1XX戶；
2、案件辦理每名監察員年辦案30件；
3、結案率100%；
4、日常巡視檢查每名監察員年60戶；
5、全年組織2至3次專項檢查活動。
（二）具體工作安排
1、繼續完善目標責任考核管理辦法，將XX年工作目標任務細化分解，量化到每個部門，明確考核獎懲辦法，形式人人有任務，人人擔擔了，人人有壓力的局面，保證XX年各項監察任務完成。
2、探索新的執法方式，結合我市的實際情況，適應當前勞動保障管理的新需要，積極探索新的執法方式。一是執法機構向鄉鎮辦事處下延，二是摸索重點監察辦法，拓展更加適合新情況下的執法方式，提高勞動監察執法
效果。
3、積極推行兩化建設，既網絡化和網絡化。XX年著手開展調研，制定推行兩化建設方案，積極向局組織匯報，爭取局黨組和市政府的支持。
4、進一步完善企業勞動保障誠信制度。依托局金保工程系統，加強勞動保障信用體系建設，加強企業勞動保障信用信息征集，推進企業勞動保障誠信檔案的建立健全，開展創勞動保障誠信示范企業活動，營造“誠信用工，善待職工”的良好社會氛圍。
5、組織開展服務業、非公有制其他單位用工專項整治。在XX年對餐飲行業進行專項整治后，XX年將對商業服務行業及非公有制用人單位的勞動用工進行專項整治。
6、進一步完善市區聯動機制。在XX年市區聯合執法的基礎，總結經驗，繼續開展市區聯合執法檢查形成市區相互協調、相互配合模式，解決由于執法機構不同勞動法規落實不一致的現象，同時清除、重復檢查或檢查不到的現象，使市區所有用人單位在同一平臺上良性競爭。
7、加強勞動監察隊伍建設，打造技術過硬的專業隊伍。專業性、技術性、政策性、過硬的隊伍是做好勞動監察工作的重要保障，配強監察人員是打造過硬隊伍的關鍵。一是強化學習，政治學習和勞動政策學習并重，確保人員、時間、內容、效果“四落實”；二是強化培訓，采取以會代訓、難題“會診”示范觀摩和業務骨干傳幫帶等方法，著力提高監察人員業務技能和實際操作能力；三是進一步完善崗位執法責任制，從制度機制上加強對監察人員的監督，努力建設一支專業突出，技術過硬，作風頑強，廉潔執法，開拓創新的監察隊伍，為我市勞動保障工作的發展保好障。
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