發布時間：2022-02-13 22:40:44
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的機關辦公室工作樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
加強系統學習，提高綜合素質
提高公文寫作水平。審計機關的辦公室人員學好公文寫作理論知識，是搞好辦公室工作的前提。事實證明，沒有過硬的語言文字功底，沒有敏銳的觀察力和分析判斷能力，就會對文字信息缺乏敏感性，對所見的審計材料產生麻木感，丟棄寫作素材，就很難完成寫作任務。因此，在日常工作和生活中，辦公室人員一定要養成自覺學習、敏銳捕捉、善于思考、勤于借鑒、勇于創新的良好習慣。“博聞而多識”，多關注電視、網絡新聞頻道、多欣賞文學作品、多看公文寫作的相關報刊雜志，多學習前輩工作方式和方法；同時，還要多與他人溝通與交流，開闊眼界，吸納寫作信息，了解審計工作發展動態。只有這樣，辦公室人員的綜合分析、調查研究、語言表達和組織協調能力才會不斷提升。
提高審計公文寫作水平。審計公文是審計業務活動的落腳點，是依法管理審計事務的重要工具，是依法行政的具體體現。審計機關辦公室人員應該要把審計公文寫好。
審計公文寫作對象的差異性。如寫上行文，既要按照審計實施方案要求的內容和行文格式書寫，還要把握業務類行政報告的領導需求：一方面要注意寫上級領導應該知道的易于接受的，另一方面要注意寫“嚴重違法違規問題、涉及宏觀政策把握”等領導關注的興奮點。如寫作對象為社會公眾，就應該尋找審計所發現的問題與社會關注問題的結合點，公文才易于群眾接受，容易產生社會共鳴。
審計公文寫作內容的新意性。如寫審計工作總結，就要注意多寫發展，總結成績，對比分析，切忌平鋪直敘；審計調研報告論述要層層遞進，切忌原地踏步；部署工作要增強針對性，切忌空泛一般。如寫審計報告，要結構規范，不能缺項；把握總體，突出問題，講清因果，寫明性質，講明危害、原因責任及審計建議；語言準確，力求易懂。
提高審計基本知識掌握水平。審計工作的特殊性定位了辦公室工作內容的獨到性。作為審計機關辦公室人員如果對審計業務知識、基礎理論、常見技能和審計工作政策、法律、法規不能更全面了解，那么就不能承擔審計機關的辦公室工作，就難以寫出適合審計工作特點的公文，自然就會張口說“黃話”，提筆寫“空話”。
提高政治理論水平。政治性是審計機關辦公室工作的靈魂，做事情，寫文章都從講政治的高度去謀劃，從全局的角度去設計。因此，辦公室人員要不斷提高思想認識和政治敏銳性，學會從政治的角度、哲學的角度來辨證的分析問題和解決問題。只有做到勤學苦練，博學多才，使自己成為“雜家”，做到“提筆能寫、開口能講、遇事能辦”，進一步提高思維能力、履職能力和執行能力。
創新工作方法，提高行政效能
審計機關辦公室工作看似無大事，實則千頭萬緒、細致繁瑣。要求時效性、細致度比較高。這就要求辦公室人員必須創新方法，樹立效率意識。
甘于奉獻，埋頭做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務，服務就意味著奉獻。因為辦公室工作有時沒有節假日，不分上下班，因此，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神，必須要有不圖名、不圖利、默默無聞的精神；要將任勞任怨作為修身養性的根本，充分發揮自己的聰明才智。
理清思路，有序做好本職工作。審計機關辦公室工作紛繁復雜，因此，辦公室人員要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序；同時，要心思縝密，善于思考，別人沒有想到的我要想到，要運用自己的智慧提高工作能力，調動各方積極性。
解放思想，創新工作方法。面對審計新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，具有超前的意識、創新的精神和靈活的手段。如：公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦？如何適應工作發展加大宣傳工作力度，等等。要站得高、看得遠，立足領導角度考慮問題，順應歷史潮流，循序漸進，積極穩妥，有效展開。要善于抓大事，抓主要矛盾。做到這些，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
轉變工作作風，提升服務質量
審計機關辦公室工作根本的落腳點就是服務。辦公室工作人員必須認真踐行全心全意“為領導服務，為股室服務，為職工服務，為群眾服務”的宗旨。
辦文辦會，服務全局。公文處理是審計部門的一項基礎性工作，是上級方針政策、指示要求等傳達的途徑之一。作為辦公室人員要熟知公文處理的規程、正確使用文種，嚴格審核把關；要在發文校核、格式校核、內容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規范等問題，確實提高公文處理質量。對于需要緊急處理的公文，要在第一時間內處理完畢，并適時的提醒相關領導及時辦理，提高公文辦理的效率。同時，還要做好會議籌備工作，在充分領會領導意圖基礎上起草領導講話稿；做好有關會議場地的布置等工作。
一、加強部門管理，落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，并印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的～完成，小車費用也在略有節余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發揮不好。
二OO六年度工作的初步設想
二OO六年，辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發揮“助手”作用，嚴格落實各項規章制度，積極協調部門工作，切實加強內務管理，確保各項工作任務的～完成。
一、創收任務：全年完成5000元部門創收任務。
二、經費管理：
各項經費控制在26.7萬元以內，其中：
3、水電費控制在1.5萬元以內。
三、內務管理：
1、嚴格落實上、下班考勤和衛生考勤制度。由第一副主任***執行考勤。
2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執行登記。
一、要想做好辦公室工作，就要仔細研究辦公室的各項職能
辦公室是一個部門不可缺少的重要部門，之所以重要是因為辦公室具有管理服務、綜合協調、監督指導、參謀咨詢等多項職能。這些職能發揮得好壞，對部門的全局工作有著直接的、重要的影響。
管理服務職能是辦公室工作的重要組成部分。其內容主要包括以下幾個方面：一是公文管理，即辦公室負責公文的收發、傳遞、催辦等各個環節的具體事宜；二是事務管理，如會議的安排，會場的布置，接待上級和兄弟單位的來人；辦公室的值班、保衛、通訊聯系，單位的辦公環境管理等；三是信息處理，即利用計算機網絡等各種現代化手段，為辦公自動化服務；四是搞好服務，即為保證部門的中心工作而提供全方位的物質和精神兩方面的服務。
綜合協調職能有如下內容，一是統一步調，切實保證領導班子的正確決策能夠認真貫徹落實；二是化解矛盾，即在單位局部利益發生沖突及局部利益與全局利益發生沖突時，進行協調，進而化解矛盾；三是合理安排，協助領導班子安排好決策實施過程中的人和事，將矛盾解決在萌芽之中。
監督指導職能是指對工作人員的檢查、考核、督促和指導，其目的是使他們迅速、準確、有效地完成決策目標，其主要內容：一是監測工作進度，檢查工作質量；二是督辦；三是排憂解難；四是通過傳達、制訂有關方針政策及做出解釋進行指導。
參謀咨詢職能辦公室要發揮參謀作用，積極出謀獻策，這是領導決策民主化、科學化的迫切需要，也是新時期賦予辦公室的一項重要任務。參謀咨詢工作主要包括以下內容：一是通過各種現代化手段為領導決策搜集提供各種信息；二是協助決策，發揮參謀、助手作用。
研究辦公室的職能內容，對于我們明確辦公室的職責和權力，做好辦公室工作有著十分重要的意義。
根據辦公室職能的要求，辦公室應有一批政治素質與業務素質都過硬的隊伍。辦公室人員要不斷學習，提高自身素質，這樣才能適應辦公室工作的需要。
二、如何做好辦公室的工作
我認為，要做好辦公室工作，應做到“一實”、“一快”、“一博”、“兩勤”、“三心”。
“一實”、即求實。辦公室工作，無論是辦文，還是辦事，都要從實際出發，實事求是，對癥下藥。就是工作人員作風要踏實，不弄虛作假，不可無中生有，不能搞形式主義，不做表面文章，自覺實事求是。
“一快”，即辦事要快捷，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。辦事拖拉，作風疲沓，時間觀念不強，是影響工作效率的主要因素。辦公室的工作人員必須牢固樹立時間觀念、效率觀念，增強只爭朝夕的緊迫感和責任感。切實做到當日事當日畢，急事急辦，特事特辦，及時完成領導交辦的工作。
“一博”，即博學。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高，要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點，沒有捷徑可走，必須勤學苦練，博采眾長，使自己成為“雜家”，成為復合型人才。只有知識積累多了，知識面寬了，理論功底厚了，才能提高“謀”的層次和質量。
“兩勤”，即腿勤、口勤。辦公室人員應經常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽，做到心中有數，這樣做起工作來才能得心應手。
“三心”，即耐心、專心、細心。服務是辦公室的一項重要工作，做服務工作一定要耐心，要有禮貌，熱情周到，不擺架子，盡量讓人滿意。做工作時要專心，不能三心二意，要仔細研究，能夠深入進去。平時工作中還要細心，多觀察，多思考，自覺找工作中的漏洞和不足，以不斷改進。
三、處理好關系到辦公室工作的“四個關系”
一是處理好“專”與“博”的關系，既要成為辦公室自身業務的行家，又要了解各類知識，做到博學多藝。
公司機關機構改革后多數單位實行的是黨政辦公室。這種情況下辦公室的“專”，是說自身業務，諸如在公文寫作、黨政事務、文檔統計等方面應是相對的專家，應在本單位起主導和咨詢中心的作用。說“博”，是指在與企業事務有關的其它方面的知識，諸如預算管理、人力資源管理與開發、醫改、房改，乃至企業所在地的人文地理、政策環境等，也必須涉足其中，不能當門外漢。某種意義上說，辦公室人員的“博”本身就相當于職能部門的“專”。這樣，才能達到辦公室工作不僅僅是秘書功能，而且是拳打腳踢的全能。
二是處理好“動”與“靜”的關系，既要在忙忙碌碌中憑借自身能力、素質做好每一件事，更要注意事后的反思。
誰都知道辦公室事務性工作多，其實就是每天在辦事、辦會、辦文中度過。這“三辦”使辦公室在“動”中忙碌不堪。但事情都是人辦的，辦公室人員的素質是工作質量的第一要素。工作成效如何，往往是為人處事能力的真實寫照。古人講的“先做人后做事”就是這個道理。我們雖然做不到孔子所言的“吾日三省吾身”的要求，但也要學會在“動”中干事，在“靜”中總結提高，使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質適應辦公室工作要求。學會做人，做事就可能事半功倍，有時甚至達到“四兩撥千斤”的效果；反之，事倍功半，吃力不討好，還可能招來非議。
三是處理好“虛”與“實”的關系，既要虛事實做，又要從實事中抽象理性的東西。
作為黨政合署辦公的辦事機構，承擔黨務、紀檢、精神文明建設、工會、指導群眾組織開展有關活動等工作。有些事看起來很虛，但將虛事做實，就容易贏得黨員和職工的理解、支持、參與。如近些年開展的職工體檢、工會、團委系統開展的活動等。作為企業行政辦事機構，面對企業管理上的實事要學會從中抽象出規律性的東西。如實紀錄過去不是辦公室的主要工作，而要達到一種“重要的不是事實，重要的是對事實的理解，是如何對新的事實作新的理解。”的較高境界。
四是處理好“忙”與“閑”的關系，既要忙而不亂，又要在相對輕松時注意平峰填谷。俗話說文武之道，一張一弛。忙與閑都是相對的，辦公室工作不應總是顯得忙，像是一條沒有彈性的直線，而應是一條有張弛有度的曲線。一是要加強工作的預見性，每年的工作會、職代會的材料可以預知的，其它工作盡量避免和可以預見的工作撞車。平時多觀察、多積累，有事就不用臨時抱佛腳。二是要分清主次，要以主要精力、干好最重要的工作，用放松大腦時間處理大量的一般性事務性工作。
四、如何使辦公室工作更上一個臺階
作為一個綜合辦事機構，辦公室主要負責公司的上傳下達、綜合協調、內外溝通、內部行政管理等事項，是服務領導、服務基層的窗口，是部門能否有效開展各項工作的關鍵，從事辦公室工作責任重大。我認為有兩點特別重要。
第一、銳意進取，不斷加強自身學習，提高業務能力。
辦公室人員是部門領導的左膀右臂，直接影響到領導的工作效率。不僅工作態度要好，善于處理各方面的關系，而且自身的能力、水平要高。要做一名優秀辦公室管理人員，首先要發揮主動性和積極性，不要像個鬧鐘，扭一下，轉一下，有問題要自己尋求答案；其次要有較強的組織和表達能力，多思考，說話、做事要有分寸，又要有水平；最后要有耐心。辦公室工作很繁雜，有時好比是七個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有一個蓋。比爾.蓋茨說過，“辦公室人員要能勝任公司的各種復雜的工作而不厭其煩”。因此，必須不斷學習，提高自身的業務素質。
第二、堅持不斷創新，逐步完善工作機制，反對因循守舊。
創新是辦公室工作的持久動力。辦公室工作要善于找到和找準全局工作的突破口，在創新上下功夫。辦公室工作包羅萬象，消防長安工程、治安管理、部門方針目標、勞資、人事的、教育培訓、規章制度制定和執行等等，制高和創新點很多，關鍵是要不斷解放思想，勤于思考，勇于實踐。
一是思維觀念要創新。思想是行動的總開關。思想保守，觀念守舊，辦事過于謹小慎微，那么講創新，也就只會是空口號；想有為，也不可能有大作為。所以必須解放思想，只要是符合“三個代表”的要求，只要能更好地促進辦公室工作，就要敢于突破陳規，破除一些不適合形勢發展的舊框框，放開手腳去干。
二是制度建設要創新。沒有規矩，不成方圓。有了制度必須執行，一令既出，雷打不動。唯有如此，制度才有權威，人們的工作、言行才有約束。制度是人定的，隨著形勢的發展，也應不斷健全完善和創新，絕不可能一成不變。在制度建設創新中，特別應當高度重視激勵約束機制的創新和落實。有功不獎，或獎而不當，就會挫傷人的積極性，自我松懈；有過不罰，或罰而不準，就會使人產生惰性，無所顧忌。如此一來，雖有重律
關鍵詞：機關辦公室；微機錄入；策略；保密意識
中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）31-0256-02
1 提高思想政治覺悟，樹立良好保密意識
很多人認為，微機錄入工作只是單純的打字工作，只要把打字工作做好就可以了。其實不然，作為機關辦公室的文字工作者，提高自身的思想覺悟也尤為重要。機關辦公室的工作特點就是文字材料既多且雜。當有政治會議或其他活動時，往往面臨諸多稿件的錄入工作，這時往往需要錄入人員加班加點工作，面對如此繁雜的工作，需要錄入人員有較高的思想覺悟，做到隨叫隨到，任勞任怨。通過自己的出色工作，為機關工作的開展提供良好的材料基礎。
另外，機關辦公司的微機錄入工作，由于其崗位的特殊性，往往會接觸和經手許多文件，這其中不乏一些保密要求很高、甚至為絕密級別的文件。一旦這些文件內容外協，可能造成難以預計的后果，對黨和國家利益造成嚴重侵害。因此，微機錄入人員應該強化自身法律意識，認真學習《中華人民共和國保守國家秘密法》中的相關法規，遵守黨紀國法，確保國家秘密安全。
2 培養好學精神，積極吸收新知識學習新技能
微機錄入工作并未是一個一成不變的工作，其也需要與時俱進，在日常的工作生活中，積極吸收新知識、學習新技能。當前時代是一個飛速發展的時代，微機錄入工作所接觸的機器設備也快速的更新換代，從最開始的四通打字機，逐漸演變為電子計算機。其中電子計算機的更新換代更是頻繁，短短十數年的實踐，處理器就經理了286 、386、486到英特爾奔騰，然后是單核，雙核甚至四核。不僅處理文件的速度得到大幅度的提升，其處理文件的軟件也日新月異，如WORD、EXCEL、PPT、電子郵件及方正飛騰排版系統等，有些文件的處理還可能會應用一些Photoshop 、CorelDraw等圖片軟件。另外，在硬件配置方面，傳真機、掃描儀、復印機、油印機等在辦公室配備中也越來越普及。相應的微機錄入人員要適應這一時代的變化，積極學習并熟練運用相關軟件和設備，從而更好地完成其信息錄入工作。同時，在相應的設備維護方面e極學習，做好日常的維護與檢修工作，確保辦公室錄入工作的有效進行。
3 做好辦公室微機錄入工作的細節處理
除了思想層面的積極學習和保密意識以外，要做好辦公室微機錄入工作，就必須從細節做起，從小事出發，形成自己一套行之有效的處事原則，從而在日常的細微之處踐行出良好的工作規范，促進日常工作的圓滿完成。
3.1做好輸入法的選擇和練習
微機錄入員，最基本也是最重要的工作就是文字錄入工作，也因此需要對錄入的效率的提升進行思考。我們現在所采用的文字輸入方法大多都是拼音 輸入法，在錄入文字的過程中需要選擇文字、查屏幕，即使能夠做到盲打，也就是在文字錄入時不看鍵盤，但是查閱屏幕的環節是必不可少的，不僅延長了打字時間， 同時還就會降低工作效率。從專業角度來所，機關辦公室微機錄入員應該選擇“五筆輸入法”進行練習。“五筆輸入法”是一種速度快、辨識度高的輸入方法，熟練的運用五筆輸入法，可有效提高輸入速度與準確度，五筆輸入可以完全實現盲打，省去了查閱屏幕進行校對的麻煩，具有其他輸入法無法比擬的優勢。而且，當遇到生僻漢字時，運用五筆輸入，還可以避免不知道讀音而無法打出漢字的尷尬。
微機錄入人員在工作中要做到快而準，其中“快”指的是文字錄入的速度快，準則是文字錄入要有較高的質量，少錄入錯別字。要達到這兩個方面的要求，錄入人員在初級學習階段就應該打下堅實的基礎，熟練地掌握自身學習的錄入方法，并且掌握錄入指法的運用知識。此外，在掌握基本的錄入知識之后，錄入人員還應該勤加苦練，在學習和工作的過程中不斷積累經驗，從而提高自身的業務能力和工作水平。不僅如此，微機錄入員還應該熟練的操作文件制作軟件，掌握這一內容對其自身的工作也能夠起到很大的幫助。
辦公室所要印發的每一份文件都事關部門形象，因此微機錄入人員要對印發工作予以充分重視，對相應的錄入工作也十分細心。對印制的文件都要經過仔細的校對，對細節進行良好處理：首先，針對標題的檢查。標題雖然簡短，但卻是整篇文章的核心，若出現問題，往往會讓整篇文章失色不少，因此需要引起重視；其次，要對文章的整體格式進行檢查。部分工作人員對辦公軟件的不熟悉，往往會造成文章出現多種字體、行間距等問題，這是錄入人員就要按照相應規范對其進行合理排版。最后，就是通讀全文，找出其中的錯別字，以避免文章使用時的不便。
3.3熟悉部門工作和材料撰寫特點
微機錄入人員要熟悉和了解部門工作的特點及個人的材料撰寫特點。這就要求錄入人員要了解部門工作的相關職能及辦公程度，掌握其中的工作規律。并結合相關材料撰寫人員的習慣、工作部門特點等問題，做好文字錄入工作。特別是對于很多手寫稿件，很容易出現文章質量欠佳、字跡不清、版面模糊的情況，這就要求錄入人員必須根絕撰稿人特點，進行一定程度的修改錄入工作。
3.4注重設備的日常維護及常見故障排查
要維持辦公設備的正常運轉和良好使用，就必須用正確的使用方法，并形成良好的使用習慣。對待顯示器，要注意以下幾點：首先，注意環境衛生，可用干燥柔軟的布料對顯示器做除塵處理；其次，注意顯示器接口及電源接口的緊密連接，防止因連接松動造成的顯示問題；最后，要注重防磁，避免因解除磁性物體造成的屏幕損害。另外，對微機鍵盤、鼠標等也要進行定期的清潔工作。對不復雜的微機機箱也可以進行拆機出塵工作，以保證硬件設備的運行流暢。
在應對辦公設備故障時，首先要仔細閱讀相應說明書，避免操作不當造成的設備問題。其次可對設備進行常規檢查，如插頭是否松動，連接線是否緊密。若設備正常，則檢查設備是否有故障提示，如打印機缺紙卡紙。若計算機無法正常啟動，可先檢查內存是否松動，風扇是否運轉。值得注意的是，若出現自己無法解決的故障時，切忌蠻干造成的更大問題，而應該積極與供貨商取得聯系，尋求售后服務幫助解決。
3.5加強政治術語詞匯量的積累
相關人員應該努力學政治理論知識，不斷積累政治詞匯量。機關文字材料的主要特征就是有較多的政治詞語，并且理論性較強，因此，微機錄入員要在提升自身的政治理論水平上下工夫，工作之外的時間多閱讀政治性文章，打印一些政治理論較強的文章來增加自身的政治術語詞匯量，這樣不估計能夠鞏固自身的打字水平，還能夠積累更多的政治術語。通過這種方式，可以減少工作人員在工作中的辨字難題，結合自身掌握的知識，達到看上文知下文的能力。
3.6微機錄入人員應該增強自身的服務意識
機關辦公中，微機錄入員的工作是非常重要的，其工作的性質就是為上級人員提供服務，因此，必須樹立良好的服務意識，保持穩定的心態，在工作過程中做到不急不躁。機關微機錄入工作的服務性較強，有時需要多個部門同時打印文件，工作任務比較繁重，如果相關工作人員心浮氣躁，不僅不會提升工作效率，還會引發較多的工作問題。面對這種現狀，工作人員需要保持良好的心態，對文件的打印順序進行合理的安排，做好工作時間的安排，堅持“腦急心不急”的原則，使自己的最快打字速度能夠得到發揮，從而在規定的時間內完成相關文件的錄入工作。此外，工作人員應該努力學習微機領域中的相關知識，平時多閱讀微機維護方面的書籍，增強自身的知識儲備量，還應該在閑暇時間多請教專業人員，多加練習微機操作技巧，提高自身的郵質導能力，這樣在日常工作中遇到問題的情況下才能夠快速的解決，增強整體工作效率。
4 積極探索良好的工作方法，提高辦事效率
做好了工作細節之外，微機錄入工作人員還應該重視總結良好的工作方法，提高辦事效率。特別是對各類稿件的整理歸類方面，因為很多稿件并非錄入后就不會再次調用的，因此需要做好相應的歸檔分類及等級處理，便于今后對文件的查找工作。筆者經實踐歸納出以下幾種：
1）詳細歸類法。首先建立一個專有的文件錄入文件夾，將所有文件放置其中，并建立相應的excel表格，并將每篇文件的錄入日期、文件標題、打印部門等內容記錄其中，在今后需要調用時，就可以通過excel表格快速找到相應文章大致內容，并根據其中的記錄從所有文件中找出需要的某個文件。
2）時間歸類法。這種方法是首先新建一個大的文件夾。并在大文件夾中按照每一年建立一個文件夾。再在每年文件夾中，以月份建立文件夾。在文件的錄入工作中，可按照時間進行文件的相應保存。以后需要調用還是，只需要操作人員知道大致的實踐就能快速地找出相應文件。
3）部門歸類法。這種方面與前一種很類似，就是先建立一個大的文件夾，再在其中部門建立文件夾，并可在其中按照題材或時間建立部門子文件夾，這種建檔方法對某一部門的文件查找具有很大的便利性。
此外，由于計算機技術的進步，很多軟件都已經可以實現高效的文件歸檔操作，若部門預算容許的條件下，辦公室可引進相應軟件，以輔助相應歸檔工作的高效完成。另外，相應工作人員還要定期對錄入文件進行整理備份，通過硬盤備份、U盤備份等多種手段，防止微機出現故障時，出現的文件丟失。
參考文獻：
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多年來，受地方財力制約，州財政對我院的經費預算嚴重不足，難以保障我院各項工作的正常運轉，XX年我院搬遷工程進入實施階段，基建投入很大，大宗裝備建設任務繁重，加上維持正常運轉需要，使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出，為此，我院本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則制定了經費管理實施細則。實行領導及科室經費包干的辦法，在對過去幾年經費使用情況進行統計分析后，給領導及各科室分配一定數額的經費指標，實行限額包干、超支自負的方法，突出了重點工作和重點開支項目，合理安排經費支出，提高了資金使用效益，克服了大手大腳和鋪張浪費的做法，對經費使用從嚴控制，從而使得有限的資金用在刀刃上，保證了我院各項工作的順利進行和檢察事業的發展。
此外，我院還加強了對財務管理的監督機制，院財務定期通報全院各類經費的開支情況，并自覺接受財政、審計、紀檢監察和有關部門的監督。通過我們的不斷努力，我院的財務工作未出現任何差錯及違規事故，并得到州財政及州會計核算中心的一致好評。
二、加強外部聯系，力爭得到最大支持。
在加強內部管理，做好“節流”工作的同時，我院還積極“開源”，不定期的向州委、州政府、上級檢察機關及州財政局匯報工作，由檢察長及主管財務的副檢察長親自跑經費，如實反映我院經費緊張的困境，使黨委、政府能更多的了解我院的難處，以得到他們的理解和支持，從而爭取較多的預算資金和各種專項資金。
同時為了保證我院各項工作的正常運轉及全院干警的切身利益，我們還積極協調與醫療保險中心、養老保險中心、住房公積金管理中心等相關單位的關系，并做好聯系工作，以保障干警應該享受的福利待遇能夠得到保障。
三、做好上下銜接工作，保證各項工作順利開展。
一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將辦公室工作總結如下：
一、加強部門管理，落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》，并印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去2名司機和1名門衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度，加強和改進機關作風
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發揮不好。
二OO七年度工作的初步設想
二OO七年，辦公室將按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發揮“助手”作用，嚴格落實各項規章制度，積極協調部門工作，切實加強內務管理，確保各項工作任務的圓滿完成。共2頁,當前第1頁1
一、創收任務：全年完成5000元部門創收任務。
二、經費管理：
各項經費控制在26.7萬元以內，其中：
1、辦公經費控制在15.2萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在10萬元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養、過橋過路以及其它規費等。
3、水電費控制在1.5萬元以內。
三、內務管理：
1、嚴格落實上、下班考勤和衛生考勤制度。由第一副主任***執行考勤。
2、嚴格請銷假制度，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任***執行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統一購置、管理和配發，因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任***執行辦公物品購置、消耗及領用登記。
4、加強公章管理，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經主要領導、主管領導分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關。
5、材料打印：以管理局、黨委、集團公司紅頭文件印發或上報的文件材料，職能部門開具的行政執法文書，向上級黨
委、政府、主管部門進行工作匯報、總結、請示、報告等材料，向平級或下級發出的函、通知、通報等材料，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔。打字室設立現金收訖帳目，實行當即收費。由打字員**執行帳目登記，收取現金交副主任***管理。
6、嚴格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關院內的衛生管理和環保綠化管理。對負責此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任***執行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規定》，進一步規范和加強車輛管理，實行用車申請和派車制度，嚴格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴格控制業務招待經費，實行就餐申請制度，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單，注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標準等內容，交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策，充分發揮好助手和參謀作用
區委辦公室切實加強作風和效能建設，結合部門實際，以更高標準、更大力度、更實舉措，深入開展“機關服務年”活動，營造“講辦事效率、創優質服務、樹一流形象”的良好氛圍，努力爭創人民滿意機關。
增強大局意識，“三服務”水平顯著提升。緊緊圍繞區委、區政府中心工作，切實增強工作的責任感和使命感，主動服從和服務發展大局，全方位做好各項服務工作，不斷拓寬服務領域，提高服務水平。重點是以創建放心科室和放心崗位為抓手，進一步提升辦公室“三服務”水平。一是信息工作求“準”。抓住“擴內需、保增長”等一系列上級的最新精神，按照“準、快、精”要求，及時把我區貫徹落實的具體情況上報，并進行多角度、多層面的挖掘，提供高質量、深層次信息，充分發揮好領導的耳目作用。二是調研工作求“深”。突出超前性、全局性和針對性，從事后總結更多向事前參謀、事中參與轉變，特別是對擴大內需、“雙置換”等牽動全局、涉及長遠的大事等加強調研，及時把調研成果提供給領導參考。三是督查工作求“實”。對區委重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查，充分協調相關部門，對領導批示和交辦的事項及時督辦，做到件件有交代。四是秘書工作求“細”。切實加強會務安排、接待禮儀等知識的學習，做好后勤服務保障工作，確保不出差錯。五是機要保密工作求“安”。根據新形勢、新變化、新要求，切實做好機要保密工作，確保萬無一失。
創新服務舉措，服務發展能力切實增強。積極響應區委號召，強化參與經濟的意識，廣泛開展“掛鎮包村進企聯戶”活動，進一步增強服務發展、服務基層的能力。一是掛鎮工作。一方面發揮牽頭部門作用，積極聯系溝通，充分發揮掛鎮各單位的主動性和積極性，為玉祁經濟發展作出應有貢獻；另一方面利用辦公室參謀助手的優勢，宣傳玉祁經濟社會建設取得的成果，進一步打造文化發展平臺。二是包村工作。繼續大力幫扶禮舍村經濟社會事業的發展，做好相關聯系工作，幫助解決具體工作中的困難，促進村級經濟發展。三是進企工作。針對當前國際金融危機影響深刻、企業發展面臨新困難的實際，深入企業，進行實地調查研究，了解企業生產經營情況，真誠聽取企業的各種建議和要求，幫助區委、區政府尋求對策，與企業共渡難關。四是聯戶工作。繼續開展好“一對一”、“一幫一”扶貧幫困活動，積極開展聯系戶走訪慰問，訪貧問苦、贈款贈物，切實幫助貧困戶解決實際困難。
辦公室工作計劃 一、指導思想： 全面貫徹黨的十六屆四中全會和中央經濟工作會議精神的第一年，也是全面建設小康社會的年，推動各項工作再上新臺階的關鍵年。根據《藝術館改革方案》要求，加強辦公室工作人員的隊伍建設，努力提高人員素質，強化管理與服務意識，為單位各部室提供全方位的行政、后勤服務，全面提高工作質量，為藝術館的工作上水平做出貢獻，為藝術館的全面工作保駕護航。 二、 加強辦公室人員的隊伍建設： 努力提高辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，明確分工，充分調動工作積極性，使我館的行政、后勤服務管理工作再上新臺階。 三、 下一步工作計劃： 1、 認真學習各種深化改革的文件精神，積極參加政治學習，定期召開辦公室工作人員會議，學習崗責。 2.、繼續做好單位的財產登記工作，解決各部室工作人員的辦公室的問題，使每個人都有一個辦公的地方，為更好的開展工作創造良好的條件和環境。 3、在分配好各部室工作地點的前提下，和各部室做好協調工作，重新劃分衛生區，責任到部室，辦公室成立衛生檢查小組，負責定期對其檢查，并公布檢查結果。 4、認真做好簽到考勤工作，為評定績效工資、年終考核等提供詳實的依據。 5.、圖書室管理人員要發揚創新精神，以高質量的服務，為全館人員提供良好的借閱的環境，做到借有登記，還有日期。 6、 完成全館人員年度考核工作和一年一度的職稱評定和評聘分開工作。 7.、財務報賬人員嚴格遵守財會制度，及時報表，做好領導的參謀，定期向領導匯報財務收支情況，并做好全館人員的工資發放、調整和提高職補等工作。 8、完善檔案管理工作，檔案室人員要有嚴格的組織性、責任心，自覺維護檔案的完整與安全，負責上級機關及外單位來電文，做好文件的傳閱、收回、定其歸檔和整理立卷工作。 9、認真做好館務會、全館人員會議以及由館組織的大型會議的各項準備工作。 10、每年對全館退休人員進行至少一次的走訪慰問活動。 11、加強單位人員的用水、用電管理。 12.、完善本單位的報紙、刊物、信件的收發和管理工作。 13、對上級領導和外地來賓，做接待工作，使其高興而來，滿意而歸。 14、加強單位辦公區域和家屬院的安全保衛工作，健全安全保衛和防火防盜規章制度，堅持預防為主，確保安全。 以飽滿的工作熱情，無私的精神，開展本學期的各項工作。 辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創新、努力進取的奉獻精神，開創辦公室工作新局面，為藝術館的工作提供強有力的行政、后勤服務。
辦公室 2005年3月8日
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