發布時間：2022-09-16 03:47:57
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的采購工作經驗總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
關鍵詞：互聯網時代；項目管理；創新；實踐
隨著互聯網時代的拓進，計算機和通信技術的進步為進一步提高項目管理水平提供客觀的技術保證[1]，項目管理自身也得到不斷發展。項目管理自誕生以來在諸多實踐中得到發展，理論研究也逐漸深入。已有的研究主要關注項目管理理論進展、項目管理模型開發、項目管理案例研究等，少有研究探討互聯網時代背景下企業項目管理的發展現狀以及企業項目管理方式創新。因此，本文從互聯網時代企業項目管理發展的特點出發，透徹分析互聯網時代企業項目管理存在的問題，并進一步指出企業項目管理在互聯網時代的管理創新與實踐，以期為新形勢下企業項目管理研究添磚加瓦。
1互聯網時代企業項目管理的特點
項目管理最初誕生于美國，在世界第二次世界大戰后逐漸崛起，其內涵隨著時代的變化發展逐漸豐富。如今隨著互聯網時代的到來，企業項目管理得到了長足發展，其特點也被打上了諸多互聯網時代的印跡。
(1)企業項目管理對象逐漸“虛”化知識經濟帶來企業資產的知識化，企業隱性知識是企業最大的財富，形成企業核心競爭力，因此以前適用的實體管理逐漸“虛”化。傳統的項目管理理念與管理方法適用范圍是實體的項目環節與內容對象，但是隨著虛擬操作對象的日益普及，對這種項目管理的過程及方法上必須要進行改革。另外，企業內部項目不再以實體經濟項目為主，更多的虛擬經濟相關項目和內容被添加進來，對項目科學管理提出新的挑戰。
(2)企業項目管理內容多元化企業項目管理的內容在互聯網時代出現多元化的特點，首先諸多新興業態的項目需要實現項目管理思想指導下的運作，這些新興業態項目管理的內容對傳統項目管理內容來說是不一樣的，是需要持續探索的。其次，現有運用項目管理的項目在互聯網發展時代面臨諸多新增內容，很多傳統企業正逐漸實現互聯網化，加入互聯網的快速通道，在快速發展中占得先機，因而企業項目管理也應該與時俱進，包括業務網絡化、電商業務項目管理等內容。最后，各個部分之間的聯系隨著互聯網的推進更加緊密，企業項目管理不同部分的聯系要納入項目管理思維之中，這部分的優化也使企業項目管理內容出現多元化的特點。
(3)多項目管理成為主流互聯網發展將重創現有的發展模式，企業在內、外部壓力作用下，不斷使企業業務實現多樣化，乘著互聯網飛翔的翅膀，諸多傳統業務也實現了實體與網絡共同發展。在此背景下，原有的單項目管理已經越來越沒有時效性，因而多項目管理成為現在企業經營的主要趨勢。多項目管理的趨勢給企業帶來更大的挑戰，管理團隊因此需要付出更多的精力去做好。多項目管理不僅是單個項目管理的總加，更是管理內容的復雜化，如何做到多項目管理提升項目管理的效率，將會是未來理論與實踐中重點關注的話題。
(4)消費端的影響改變項目管理的主體在互聯網時代，伴隨著全球化的完成，競爭日趨激烈，個性化逐漸成為各企業追逐的發展方向。從消費者與企業的關系來看，顧客消費習慣改變劇烈，更多信息被顧客掌握，顧客與企業之間的博弈日趨激烈。隨之而來的，企業產品與服務就會因時因勢進行調整，但與此同時部分業務被淘汰，部分新興業務被添加，從而改變企業項目管理的主體。另外，從企業與員工的關系來看，員工與企業的關系轉變為平臺與個人的關系，員工要有更多的產品與服務體驗才能做出更好的產品與服務，因此員工的體驗在此情況下顯得尤為重要。
2互聯網時代企業項目管理存在的問題
(1)項目團隊與項目文化建設缺乏[2]項目團隊建設是企業項目管理的前提，項目團隊分為項目業務團隊和項目管理團隊，均是項目團隊建設的重要組成部分。從項目業務團隊來看，目前的項目團隊建設往往還是業務導向，不是需求導向，業務導向是目前業務導向，而沒有實現預測業務導向。需求導向的業務團隊建設是需要預測顧客需求的，根據顧客需求建設項目業務團隊。從項目管理團隊來看，項目管理團隊不僅要負責項目日常管理，更要肩負培育項目文化建設的重擔。但是目前諸多項目管理團隊都是臨時成立的，項目管理人員往往單方面要求下面的員工完成業務就好，而忽略了員工心理感受與項目文化的培育。
(2)多項目管理理論尚未成型與應用正如前文所言，在互聯網發展背景下，企業項目管理逐漸出現多項目管理的趨勢。但是縱觀已有研究與實踐，多項目管理的思想尚未成熟，更未被推廣。多項目管理不僅關注到單個項目的內容管理，還強調不同項目之間的資源分配與協調問題，關注項目與項目之間的配合，實現企業項目管理與運營的利益最大化。雖然目前諸多企業出現了多項目實踐，但是關于多項目管理的理論尚未得到充分研究，已有的多項目管理經驗也未得到總結與應用。所以多項目管理在實施過程中仍處于探索階段，不可避免地會走諸多彎路。
(3)信息化建設步伐過慢企業的項目管理體系龐大，有些企業還涉及多項目管理的內容，參與的項目團隊和人員眾多，部分涉外業務的企業還有國內外事業部之分。因而在溝通交流過程中，需要交換的信息量龐大，包括：項目圖紙、未來發展規劃、效益評估報告、合同、進度報告、采購訂單等諸多內容。但是目前項目管理仍停留在原始的紙質時代，較多內容的溝通交流還是采用紙質載體，在全公司范圍內易于信息交流的平臺尚未建立。信息化程度是衡量互聯網發展時代的重要標桿，如何做好信息化建設應該是每個企業思考的重點。
(4)實時監控顧客需求以及信息溝通仍需加強在這個顧客需求巨變的時代，要實時監控顧客的需求變化，千萬不能掉以輕心。顧客需求的監控能把握發展潮流，從而引領發展趨勢，但是目前企業項目管理仍停留在一成不變的產品供應商，尚未實現新需求出現的立即調整。另外，企業內部有些部門會提前監控到顧客需求的變化，但項目內部、項目組之間的溝通較差，以致諸多可以抓住的機會被喪失，往往因為信息傳遞的不及時而導致機會的稍縱即逝。此外，企業項目管理中的智囊團建設較少，諸多項目組成未完成任務的工具，而忽略了在日常工作中進行總結與更改的步驟。
3互聯網時代企業項目管理創新舉措
隨著互聯網時代的發展深入，企業項目管理暴露出諸多問題，解決問題需要引入創新思維，本文主要提出建設合適的企業項目管理系統、加強項目團隊和項目文化建設、多項目管理經驗總結、加強對消費需求的預測試點創新舉措，以期推動互聯網時代企業項目管理創新的發展，也旨在豐富企業項目管理的相關理論，為實踐作出更有意義的指導。
(1)建設合適的企業項目管理系統[3]企業項目管理系統對復雜項目管理具有重要意義，現有諸多企業尚未意識到企業項目管理系統應用的必要性，多頭管理不僅浪費企業的資源，也使項目完成效率大打折扣。企業通過引進合適的企業項目管理體系，能夠對企業項目管理的各個環節和過程進行監控，實現項目推進節奏的保障。那么如何判定是否合適呢？合適的企業項目管理系統必須滿足以下三個條件：一是必須覆蓋該企業項目管理的所有環節，能讓所有企業項目管理的細節都被監控到；二是企業項目管理內容周期性更新與進步，主要體現在能發現新問題，并解決新問題；三是項目運行過程中能及時調整項目的投入與產出，最終保障項目能因時因勢而靈活變動。
(2)加強項目團隊和項目文化建設加強項目團隊與項目文化建設的具體措施主要有：第一，可以在每個項目組內成立相應的項目文化辦公室，主管項目文化的推進，該辦公室主要負責項目實施過程中的宣傳工作，包括挖掘典型代表上報與組織學習等手段。第二，遴選適合的人進入項目團隊，在項目團隊內設置競爭機制，永葆項目團隊的活力。第三，經常組織團建活動，讓每一個員工都能參與和分享崗位上的工作經驗與感受，進一步讓每一個員工都發表自己的見解，提出自己的意見，并逐層上報領導，實現解決。第四，還應該在項目進行過程中時時刻刻提及項目團隊文化，推進項目團隊文化認同感的普及。
(3)多項目管理經驗總結多項目管理對諸多公司來說都是一個巨大的挑戰，因而必須經常對多項目管理進行經驗總結。一方面，在本企業內部形成自我反思、自我總結的良好風氣，將一些在多個項目內工作過的員工調出，開展經驗分享與交流活動，在企業內部形成共同協商、溝通和探討的良好風氣。不同職位與級別的員工感知不一樣，要從多職位、不同視角看待多項目管理的經驗總結，形成本企業的寶貴財富。另一方面，要開展與競爭公司、國外經驗豐富企業的交流活動，通過參與業內會議等形式，獲取其他公司的寶貴經驗。在此基礎上，拿到本公司進行去粗取精的應用，最終實現先進經驗為我所用。
(4)加強對消費需求的預測企業想要長期屹立于競爭的不敗之地，對消費需求的預測是互聯網時代永恒的課題。加強對消費需求的預測就要做好對歷史數據的分析、經驗的總結、同業的關注、消費者動向的監測多個方面。對歷史數據的分析可以發現現有產品和服務體系存在的問題，找出下滑與上升的部分，并進一步尋找其中的原因，就能深挖消費需求的微小變化。對經驗的總結則體現在項目管理過程中出現的漏洞和失誤，以后更應當引以為戒。知己知彼百戰不殆，對同業的關注就能保證緊跟市場潮流，并發現本企業優勢，實現差異化競爭。對消費者動向的檢測則是關注消費者對產品和服務的新要求，在合理范圍之內要盡量開發與滿足。
開展建設職工之家和職工小家的活動，是推動工會把工作重點放在基層，增強基層工會的活力、提高工會工作總體水平的有效形式。“建家就是建基層”，通過這項活動推動工會組織自身的建設和改革，使工會工作在路橋建設、改革、穩定和發展中發揮更大的作用。根據總公司“關于深入開展創建‘職工小家’活動的工作意見”精神，辦公室工會小組通過三年的“職工小家”建設，力求突出職工小家“五小”作用，突出特色，為創建工作作出了努力。三年來，工會小家根據實施方案的綜合部署，在加強班組建設，開展業余文化活動方面群策群力，廣泛動員，充分調動了“工會小家”成員的積極性、創造性，發揮了其工作優勢，增強員工的凝聚力，向心力和戰斗力。現根據上一年的工作開展情況作如下總結：
一、業務為本，技術創新，活動開展有重心、有主題；
結合小家各組成部門的崗位職能，堅持小家活動以業務為中心，狠抓技術創新。我們小家的各部門在公司均屬于后勤管理部門，在工作中各部門分工協作，以服務為宗旨，將企業文化建設和建設“模范職工小家”的工作貫穿于自身的業務工作中，堅持發揚“銳意進取、追求卓越”的路橋精神。比如辦公室，僅僅四名員工卻兼負著黨辦、行政辦、人力資源管理等多項職能，工作中大家克服種種困難、互幫互助，確保高效率的完成各項工作；計算機中心不但擔負著公司日常網絡和微機的采購、保養與維護任務，還必須根據企業發展對信息化管理所提出的不斷要求，適時完成各項系統軟件的建設與更新，200*年共完成了辦公管理系統、人力資源管理系統、合同管理系統等軟件在路橋系統內的安裝與培訓工作；保衛部除負責日常工程建設過程中的安全保衛工作外，每逢“五一”、“十一”等長假加班加點更是家常便飯，越是人們休閑的時候他們的任務就更繁重。200*年公司在火燒嶼舉辦大型恐龍展，保衛部全程跟蹤、日夜堅守，保障了活動期間的良好秩序。
二、目的明確，行動落實，活動開展有計劃，有組織；
以工會小組為單位開展建“小家”活動，是增強員工的積極性和主動性，增進員工之間的理解，提高企業工會組織的感召力和內聚力的有效途徑。工會小家活動的開展基于保證公司各項經濟工作的有效運轉，實現企業管理人性化，突出人情味。做到在思想統一的基礎上，突出特色，落實行動。
200*年，公司工會進一步調整和完善了工會小組的結構，并提出將創建模范小家作為公司工會和各小組的一項主要工作。我小組在總結以往工作經驗的基礎上，進一步修訂了工會小組工作制度、工作任務、200*年建設模范小家工作計劃等，并通過小組會議、小家活動等多種形式向員工傳達宣傳建設“模范職工小家”的意義、計劃和方案措施，針對建家工作中存在的薄弱環節，認真查缺補漏，健全完善了建家機制，做到工作有組織、有領導，活動有計劃、有安排。
三、內容豐富，形式多樣，活動安排有重點，有特色；
共包括以下六方面內容：
1、有效開展政治學習，不搞形式主義和突擊主義，圍繞工作開展政治理論和時政學習，增強政治敏感性和鑒別力，融時政學習于日常工作交流之中。
2、抓人才建設，促崗位自學成才。請“小家”成員計算機中心的同事進行電腦知識講座和實際操作指導，提高員工的工作技能和日常事務快速處理能力。
3、開展“三個一，兩常備”活動，即一個微笑，一聲問候，一杯熱茶和常備一個小藥箱，常備一個小工具箱。幫人排憂解難，處處給人以溫暖，使小組充滿“家”的溫馨。
4、倡導“六互”精神，即學習上互幫互進，工作上互商互學，生活上互知互諒，培育小組間一種和諧的關系和合作求進的精神。關心有困難的員工，如實向工會反映情況，使困難員工的問題得到及時解決或補助，積極響應工會的號召為經警吳榮送捐款，探望生病員工，使他能感受到組織的關懷和溫暖。
5、經常與“小家”成員談心，及時對員工生日或有其他喜慶事情送上禮品表示祝賀；遇到職工生病或碰到其他困難時，小組在及時了解情況的基礎上進行慰問或以其他形式表達“小家”成員的關心之情。把關心員工生活真正關心到細處，關心到實處。
培訓也是個產品，要滿足企業的需求，要讓學員滿意，當然也要做課前調研了，那些不做課前調研的培訓，講師和培訓經理，都很危險。我記得2011年中，有一次應邀去邯鄲上課，前一天晚上去布置教室，培訓經理跟我說，他們公司是直銷的，可能渠道管理的課程不適合。我大驚，問他，既然你覺得不適合，那你為什么選這個課程？他說，老總有分銷的意思，如此等等。我急了，你這不是讓我去死嗎？最后討論，決定上管理課程，連夜做講義，蒙混過關。培訓經理不做調研，就采購課程，真是害死人呀，害人害己，天誅地滅！
但課前調研怎么做？我經常收到培訓公司的要求，讓我在課前一周，給客戶電話，做課前調研，甚至還讓我調研四個以上的學員。我心里就嘀咕了，培訓經理已經認可了我的課程，已經給學員發了上課通知，賓館定了，講義做了，我的機票也定了，什么都準備好了，這樣的調研有意義嗎？難道要臨時調整課程嗎？難道要講師拼湊課程嗎？我看這樣的調研，只能讓那些不專業的，無能的培訓經理，找到安全感，找到定制的感覺吧，如此而已。
培訓的課前調研，一定是在采購課程之前，比如在課前三個月，培訓經理做了一個課前調研，發現學員在管理技能上有問題，而公司在不斷壯大，需要造就很多合格的管理者出來，因此準備采購《中層管理者管理技能訓練：MTP》，或郝志強講師的《管理者的三維領導力》之類的課程。或調研后，發現問題不是靠請外部講師，上課能解決的，而是要內部探討交流來解決，甚至靠改變公司管理制度來解決，于是通過行動學習之類的方法，或提出專業管理方案，來解決問題。
各位培訓經理們，你們懂了嗎？課前調研一定是發生在采購課程以前，而不是采購課程以后。但凡職業講師，他們的課程都是成熟的，不可能根據培訓經理的所謂“需求”，來隨意調整。培訓經理和職業講師，誰懂培訓？當然是職業講師。培訓經理和職業講師，誰了解學員的需求，當然是職業講師。人家是靠上課掙錢養家的，人家有多年的實踐經驗，而你這個培訓經理，只不過是畢業兩年的小家伙，你懂什么？你什么都不懂！你還滿足于調研之類的，你不是害人嗎？你們這些不專業的培訓經理，折磨培訓公司，培訓公司折磨講師。最后一些講師打著調研的旗號，給你們拼湊出一些亂七八糟的課程來，你不是害了學員嗎？
各位培訓經理，你去買車，你可以讓車廠，根據你的需求，給你生產出一款獨特的新車嗎？你買得起嗎？人家寶馬和奔馳，是把自己成熟的車型，賣到全世界，人家不定制。人家在生產車以前，就做過豐富的市場調研，人家比你更懂車。職業講師就是個車廠，他的課程就是寶馬車，你的任務是找到，合適你們公司的車，然后采購，如此而已。你已經確定了講師的時間，還讓講師來回地調研，莫非是為了修改課程？講師根據所謂調研資料，修改的課程，重新做的大綱，這樣拼湊的課程，你真的放心嗎？你以為這就是好課程了？你是相信講師多年工作經驗的總結，多年授課經驗的總結，還是相信幾個學員的所謂調研？你要是堅持不買上過幾十遍的成熟課程，講師多年經驗總結的課程，甚至是版權課程，而非要堅持買一個拼湊的課程，那我要佩服你的專業了，你真的是傳說中的“磚家”。
當然在課程開始前，講師對學員的了解，那是可以理解的，那叫溝通不叫調研。比如和企業懂業務的人通個電話，比如和培訓經理通個電話，而不是做什么大規模的調研，妄想調整課程。即便在這樣的調研以前，培訓公司也要做好如下三個準備。
首先在電話溝通前，培訓公司要把所有的資料，都發給講師。客戶公司的網站，客戶的介紹，客戶溝通人的職位，都要讓講師知道，不要當成“商業秘密”。不能只給講師一個電話號碼，就要求講師溝通。我給你一個電話號碼，讓你和他溝通專業問題，你怎么和他溝通呢？你什么都不知道，你要從ABC問起，像個傻瓜，客戶也會感覺講師什么都不知道。所以不要把客戶的信息，對講師保密，要把所有的，一定要記住，你知道的所有的信息，都讓講師知道。否則客戶對講師的印象，可能會是“哦，講師很多情況不了解，培訓公司和講師的溝通有問題，顯然不專業”。這樣的溝通，會影響客戶的感受。
其次在電話溝通前，要確保客戶的人，完全看過講師的大綱。大家就大綱來討論，才有目標。客戶什么都沒看過，客戶會問一些ABC的問題，講師來解釋，浪費大家的時間。拿著大綱來溝通，才是正道，否則就是空對空。
第三最好安排三方通話，培訓公司的人，培訓講師，企業的培訓經理，在電話里溝通，中國電信就有這個業務，撥打進去就可以了。這樣的溝通，所有人說的話，別人都能聽到 ，防止誤傳，或斷章取義。
【關鍵詞】水電；機電物資；管理效率
0.前言
近幾年來，在社會發展中，人們對于水利水電工程項目不斷重視，機電物資的管理作為各項工程中不可缺少的一部分，尤其在水利水電工程項目中更是發揮著無與倫比的優勢。水利水電建設項目中的機電物資管理作為水電站開發實現建設目標和工程利潤的核心所在，其在工作中加強成本控制至關重要，對于整個工程建設而言也有著極為重要的作用與意義。我國機電物資管理的現代化、科學化主要是采用合理的管理思想、管理方法及現代化管理技術與手段，并且對大型水電開發公司進行發電的全過程運用高效及合理的現代化管理方法，從而進一步的提高大型水電開發公司的機電物資管理方法的效益和質量水平等過程。
1.機電物資的管理方法
提高大型水電開發公司的管理理念是，應準確、嚴謹地落實到公司的管理要求，根據機電物資的實際情況，對機電物資管理進行規范化、合理化、標準化建設。應建立和完善一整套適合大型水電開發公司的機電物資管理制度、程序和執行標準。使機電物資管理邁向新臺階，取得明顯的管理成效。從而，對于一般大型水電開發公司機電物資的供應及管理，可以直接的保證物資材料的質量及品質，使機電物資管理能有序、高效、低耗的安全穩定運作，因此，為了公司能更好管理機電物資，實行以下幾種方法管理：
1.1不動資產管理
一般不動資產的管理主要是設備，其包括設備的采集，維護、保養、運行、檢測及管理。制定一定的管理目標和相關制度、規范及各種各樣設備的管理制度，確保設備在運行時的安全、完整及不斷穩定增值，保證機電物質設備的正常運行，避免設備事故的頻繁發生，提高設備的安全和使用期限，從而更好的滿足大型水電開發公司工程建設的需要。
1.2流動資產的管理
對于流動資產的管理其主要是材料的管理，對其包括材料的采集、維護和保養，統一分配及檢查管理相關部分。建立相應機電物資的管理和相關制度、規范材料的采購和管理制度，確保各種材料在工程中的合理分配，從而滿足大型水電開發公司工程建設的需要。
1.3現場的管理
對于這種大型的水電開發公司來說，現場管理尤為重要。工作人員巡視和檢查機電設備材料時，應間隔1小時就巡視檢查一遍，避免機電材料損壞不能及時發現；同時為保障國家、公司財產和人生安全兢兢業業工作；因此，公司應對現場管理人員提前進行專業知識的培訓，并且要搞好安全宣傳，增強安全意識，減少或杜絕事故的發生。
2.加強機電物資成本費用控制
成本管理是一個復雜的系統工程，涉及部門廣，實施手段多，實踐時間長，因此，機電物資的成本管理人員不僅要根據定額，更要根據企業自身情況，對建設項目成本進行預測，安排計劃，在實施中進行控制，并核算實際成本與計劃成本的差額，分析原因，總結經驗。因為，大型水電開發公司的機電物資成本控制的好與壞，會直接到公司及企業的經濟效益的好與壞。對于大型水電開發公司來說，除了節約一分錢，就會獲得一分利以外，還需要每一位員工堅定信心、同心協力、積極配合，需要科學的控制費用，準確的管理及獎罰分明等方式，才能更好的、有效的控制成本。
2.1制定一個科學、合理的控制成本報告制度
應制定正式的成本報告，并且向有關部門進行分送。制定報告的內容應以成本管理原則為主要信息，同時要區分機電物資的可控制費用和不可控制的費用，對其制定報告最好以表格形式來表示，能讓有關部門依據報告，可以對自己管理的項目進行準確的了解及掌控，若出現問題，就可以深入調查并采取相應的控制措施等。建立一個完善的成本控制制度，能很好的控制機電物資成本，有效的提高成本的監控工作，能為機電物資成本提供準確的依據。
2.2進行相應成本的調查，采取相應的措施
對于成本控制中可能會存在一些相應的問題，對此就應該采取相應的、針對性的措施，來應對。一些問題的出現就應該有針對性的采取措施，調查實際情況，分辨嚴重的程度，有關部門和人員進行研究和討論，從而提出各種方案進行對比分析，最終選取優秀方案，合理的執行優秀方案，過程中進行檢查監督。對方案的實現之后，檢查機電物資成本的經濟效益，是否能達到預期成本控制的管理要求。
2.3機電物資成本效益與獎罰制度緊密聯系
對于一般的公司和企業來說，必須有健全的獎罰制度，才能更好的促進員工的積極性。對于一些公司及企業的員工應該采取獎罰工資制度來激勵員工的作用；然而對于一些領導來說，可從業績上來進行精神鼓勵和物資獎勵，從而，完善大型水電開發公司機電物資的成本費用的控制。
2.4加強機電物資現場管理和控制
對于大型水電開發公司的機電物資應實行相應的、統一的管理制度，機電物資計劃應按照整體的計劃：年度、季度、月份和周計劃來進行合理的制定。機電物資材料需要總體規劃由各項工程來進行規劃匯總而形成，是機電物資依據的總體管理規劃，以上均由公司及企業的有關部門來合理、規范制定。對于部分機電物資規劃進行時間分段的管理，如汛期物資儲備等等，對此每次機電物資的數量，根據不同時間和不同條件進行從前到后的準確、合理的制定，對物資規劃要求嚴格與其機電工程進度來統一規劃，當發現相關問題的出現，要及時的進行調整、防患。
2.5對重復使用的周轉材料實行租賃管理
我們對各種各樣能夠重復使用的物資，應對內部和對外部實行租賃。機電物資租賃時，須嚴格的檢驗，避免一些設備的損壞和短少而進行的物資賠償費用。因此，機電物資租賃產生的效益變得更加直觀性。對機電物資材料實行統一、合理、科學的儲存管理方式可以更好的促進大型水電開發公司管理水平的不斷提高。
3.加強機電物資管理確保暢通
加強機電物資管理工作，提升公司的管理水平，建立集中、規范、高效的機電物資供應保障體系，確保機電物資按質、按量、按時供應；合理節約采購成本；將機電物資實際耗量控制在合理范圍內，降低工程成本和工程造價。 對于大型水電開發公司機電物資管理應按公司及企業的要求，一是，計劃的編制必須堅持“實事求是、統籌兼顧、綜合平衡”的原則，以計劃管理為基礎，以制度建設和落實為手段，發揮集團化采購優勢，積極參與集團信息化建設，共享集團信息化平臺成果。利用好集團電子化采購平臺，全面打造“業務公開、過程受控、全程在案、永久追溯”的物資采購陽光工程。二是，以采購管理為重點，理順采購流程關系，完善管理體制機制體系，全面提升管理水平。基本形成適應大型水電開發的采購管理體系，高質高效，為大型水電開發全面實施物資供應保障打下堅實基礎。三是，加強供應商管理，建立供應商評價體系和評價機制。逐步實現“歸口管理、集中采購、聯合儲備、降本增效”的目標，形成適合公司的采購管理模式。四是，不斷完善機電物資的供應過程管理，重點在物資計劃管理、采購管理、庫存管理、核銷管理的制度實施落實，做到常態化、制度化、標準化。梳理各種制度及要求，不斷總結經驗，對各類計劃進行表格化，做到一目了然，及時檢查及上報，以維護制度及計劃的嚴肅性。五是，加強采購人員學習培訓和交流學習。采購人員在機電物資管理活動中要遵章守法，提高采購人員業務素質，以提升管理水平為目的，使之按時、保質、保量完成各項工作。積極引進專業化程度較高的物資采購人員組建物資采購專業化團隊，增強物資采購的科學化。
4.結論
綜上所述，本文闡述了對我國如何提高大型水電開發公司機電物資管理效率進行研究，對于大型水電開發公司機電物資管理效率應該逐步升級，從而能夠確保我國大型水電開發公司機電物資管理能更好服務于國家及社會，保證國家和企業的工程建設全面發展。提高大型水電開發公司機電物資管理效率是一項整體性管理工作，綜合宏觀經濟形勢、供應商產能、物資庫存、主要原材料價格走勢等因素，是發揮集團集約優勢，保障公司機電物資供應，保證采購質量，控制采購成本，提高公司總體經濟效益的重要途經，通過開展提高機電物資管理效率工作，加快推進企業管理方式，進一步向制度化、規范化、標準化、精細化轉變，進一步消除管理短板，鞏固提高機電物資管理效率成果。因此，提高大型水電開發公司機電物資管理效率是保證企業實現最大利潤的重要手段。 [科]
【參考文獻】
關鍵詞：施工階段；工程造價；管理；控制措施
引言
在我國積極建設和諧社會的大背景下，國家對于建筑工程質量的要求不斷提高。在高標準要求下，建筑施工階段的資金預算也隨之增多，以保證工程質量。因此，施工單位也對施工階段的造價控制越來越重視，希望把投資控制在合理范圍內，切實保障整個工程的投資回報最大化。所以加強對施工階段的投資控制已成為現代建投行業關注的核心內容。
一、施工階段工程造價概述
工程造價管理涉及建設單位的各個部門，是貫穿整個施工建設過程的大課題。它具有涵蓋部門多，涉及專業領域廣的特點，因此施工階段造價同時也是一大難題。工程造價管理要把握住一個核心和兩個基本點，一個核心是實事求是的態度，兩個基本點是合理確定以及有效控制。實事求是的態度即是造價管理的核心也是合理確定和有效控制的前提。首先，編制工程造價要本著實事求是的態度，客觀的反映整個建筑行業的平均水平。而后在工程造價上體現合理性和科學性，最后有效控制是方法手段，控制造價不超出設計預算，再通過科學的安排施工，減少資源浪費，實現經濟效益最大化。
對施工企業來說，施工階段造價管理是是施工管理的核心和關鍵，施工單位應予以足夠的重視，造價管理質量的高低會直接或間接影響施工進程和工程經濟效益，同時更是一個企業管理水平和實力的真實反映。
二、施工階段工程造價的管理及控制創新措施
1、創新施工組織設計
施工組織設計對于施工進程極為重要，其質量在一定意義上決定了工程質量和施工進度，高質量的施工組織設計能在很大程度上減少施工浪費、控制施工造價。施工組織造價如此重要，所以工程建設企業都應該認真研究提高施工組織造價質量的有效措施。要做好施工組織設計就要落實好以下幾點：第一，在編制組織設計前要做好充分的調查，調查項目實施地區的氣候、地理條件以及經濟發展狀況，還要掌握施工企業自身的設備型號和工藝技術狀況；第二，編制時要根據施工企業的實際工程水平，對選擇施工技術的可行性進行論證，并結合經濟效益來綜合考量，實現組織設計的優化；第三，在編制時還需要結合施工工地的實際狀況，對現場采用最科學的布局，讓施工人員有一個良好的施工環境，以便于提高他們的工作積極性，從而為節約施工開支打下基礎；第四，在編制施工組設計時，要盡量縮短工期間歇保證工程提前完工，還要減少材料浪費節省資金開支。
2、人工、設備、材料費用的合理控制
建設工程施工周期越長，材料消耗和工人工資的支付就會比投標時的預算超出越大，還有其他的如銀行貸款利率以及匯率等都會發生改變，使得工程預算失控。因此，造價控制人員要注意信息收集并及時做出調整，這樣就能是將造價管理變成一種動態管理，使之服務于施工階段的整個過程。
（1）努力控制人工費用。建筑施工需要大量使用人力，所以減少人力費用支出對降低建筑成本有極大的幫助。經過長期施工經驗總結，合理調配施工工人、精確計算用工數、工序銜接科學化綜合使用能有效地縮短工時并減少用工人數。
（2）材料價格是工程造價中一大部分，占有較大的比例，而工程材料的價格管理又往往非常困難。要做好材料價格管理就應遵循以下幾點：第一，充分了解各種工程材料的市場價格，做好材料的甄別工作，在保證工程質量原則上，選擇性價比高的材料；第二，比較各家材料供貨商的價格，統計好材料的用量，通過大量采購來降低材料價格，并與有信譽的供貨商保持長期合作，為今后材料采購做好準備工作；第三，經常關注材料價格的變化動向，做到及時預測材料價格漲跌，從而提前做好準備工作。
（3）實行限額領料辦法。根據現階段進行的工程任務，根據勞動定額來發放材料。具體流程是：首先在進行某個施工前發給施工工長任務單，由管理人員核算，統一發放材料，并在月底開展核算工作，對超領班組進行批評，獎勵節約班組。
（4）降低運輸成本。因為材料和設備一般都重量大、體積大，因此運輸成本也會很高，為了降低運輸成本可以采取就近購買。在設備和原材料出現故障和質量問題需要維修與退換貨時，也節省了時間和運輸費用。
（5）合理安排好機械設備的使用。施工需要許多機械設備，而施工部門不可能購買那么多設備，所以多數選擇租用當地設備，這樣就需要考慮機械設備的租賃費用。因此合理安排好設備的使用順序，減少設備閑置時間，就能有效減少設備租賃時間，從而節省了設備費用。
3、重視加強合同管理
在施工期間施工方與建設單位有可能發生糾紛和索賠事件，一旦發生就會導致工期延誤和設備限制，這樣就會大大增加施工人員工資支出和設備租賃費用，造成成本增加。因此必須重視承包合同，一切按照合同辦事，在有需要更改之處一定要事先與建設單位溝通，才能確定更改方案。施工方在與建設單位簽訂承包合同之前，一定要配備專業法律工作者，對合同進行仔細研究，明確合同的內容和范圍，明確各方應盡責任和享有的權利，盡量規避合同中存在的漏洞以保證合同的公平性、嚴密性。在合同實施過程中，如若發現了問題要及時溝通、處理。
4、正確處理并防范施工索賠
對于工程量較大的項目，一般施工周期較長，由于建筑工地都在露天進行，受環境、設備、材料和人為因素影響很大，所以經常出現索賠現象。施工方會在施工期間尋求索賠來獲取更多利潤，這就需要建設單位有熟悉工程建設技術標準的專業人員以及專業的法律人員，能根據承包商提交的工期延誤及費用索賠材料，結合專業知識進行分析、辨識，并和施工方溝通，然后遵循以下幾點來公正的處理好索賠事件：
第一，確定索賠報告提交時間，如果報告超出了合同規定的時間跨度，索賠就自動失去法律效力；第二，滿足時間限制要求后，就要對報告的內容加以辨析，這時就要對照監理工程進度日記，了解影響工程的自然和人為因素，甄別索賠報告內容的可靠性；第三，責任認定，合理的劃分責任，如果是由于建設單位的原因導致承包商施工費用超支，就按照索賠程序，給予施工方一定的經濟賠償。
由于索賠事件多發生在施工過程中，不但會延誤工程進度還會影響建設單位和施工方的合作關系，為以后工程上的溝通增設障礙，因此，盡量避免或減少索賠發生索賠是建設單位工程管理人員的工作重點。做到以下幾點就能有效避免索賠事件發生：
（1）積極收集涉及到索賠認證的資料，并作為資料備案；
（2）對監理方要嚴格要求其盡到其職責，嚴格監督承包商施工，避免工期延誤而造成索賠事件發生；
（3）總結工作經驗，預先做好工程計劃。例如某些施工方可能因為遇上雨季或是自然災害等，導致施工進度延誤，那么建設單位就有責任賠付其損失。如果工程管理人員經驗豐富，能夠充分考慮自然環境因素，合理安排開工時間，不但能按時完成施工任務，還能避免索賠發生；
三 小結
通過多年建設經驗總結，許多建筑施工企業都意識到建設成本管理的重要性，建設成本不但影響工程的經濟效益，對企業的長期發展非常不利，長此以往必然在市場競爭中被淘汰。因此要想更好的控制施工成本，那么工程造價管理必須要推陳出新，采取多種方式嚴格把控工程造價。
參考文獻
[1]王新濤，克服弊端 科學實施建筑工程施工階段招投標造價控制[J]，中華民居，2011年05期
關鍵詞：往來款項；審計程序
一、引言
往來款項是資產負債表的重要組成部分，其審計工作也是財務報告審計的核心內容之一。科學、有效的往來款項審計程序可以提高審計人員的工作效率，對于審計人員進行審計工作具有重要的意義。
二、往來款項審計的重要意義
往來款項是指企業在生產經營過程中發生的各種應收、應付款項及預收、預付款項。它不但是企業流動負債的重要組成部分，而且是流動資產主要的項目。應收賬款、預收賬款主要核算企業的主營業務收入即銷售行為，應付賬款、預付賬款則主要核算企業的采購行為，其他應收款及其他應付款則核算企業除主營業務之外的往來款項，如工程設備款、費用、質量保證金、賠款、罰款等。在審計中經常會遇到往來款項的問題，如：企業往來款項對賬不及時，賬務處理不規范，利用往來款項調節利潤、進行舞弊，不定期進行清理等。因此，科學、有效并認真的進行往來款項的審計工作對于提高資金利用率，反映企業財務狀況的真實性、合法性、公允性，維護購銷雙方的合法權益具有重要的意義。
三、往來款項的審計程序
確定錯綜復雜的往來款項的審計程序，有利于完成對往來科目存在、權利和義務、完整性、計價與分攤的認定，提高審計人員的工作效率，是每個作為審計的人員應該不斷思考和探索的問題。在此，結合工作實踐，筆者認為企業往來款項的審計應遵循以下程序。
1.核對被審計單位期初余額與上年度審計期末余額是否一致，將被審計單位的期初余額錄入往來款項審計工作底稿中。如被審計單位期初余額與上年度審計期末余額有不相符事項，首先看是否存在重分類或賬項調整，如果存在調整事項則調整后金額應與上年度審計期末余額一致，如果還不一致就需要向被審計單位詢問原因并進行記錄，經過與企業協商后做出是否調整的決定。達成一致后將被審計單位的期初余額錄入往來款項審計工作底稿中。
2.對企業往來款項在本審計年度內的發生額進行復核。（1）應收賬款。復核應收賬款借方累計發生額與主營業務收入是否配比，并將當期應收賬款借方發生額占銷售收入凈額的百分比與管理層考核指標比較，如存在差異應查明原因；對應收賬款貸方發生額進行整體分析，將應收賬款貸方發生額合計數與銀行存款中相應科目的借方發生額合計數進行核對分析，以發現應收賬款的回收中貨幣資金流入總額；將應收賬款貸方發生額中結轉應收票據的部分與應收票據借方發生額進行對比分析，核實應收票據來源及背書、貼現情況，檢查是否存在通過（特定）關聯方虛構交易；分析應收賬款貸方發生額中結轉其他資產、通過債務重組轉出的部分，復核是否存在將虛構交易產生的應收賬款轉入實物資產、其他往來或通過債務重組核銷確認非經營性損失。（2）應付賬款。對應付賬款借方發生額與貨幣資金流出、應付票據貸方發生額等進行分析，判斷是否存在為虛增利潤而虛構采購交易產生的應付賬款、關聯循環交易產生的應付賬款、為貿易融資進行的三方虛擬交易產生的應付融資款及將虛構的長期掛賬應付賬款作為無需支付款項轉入營業外收入的可能。
3.復核企業往來款項賬齡劃分區間是否正確，評價壞賬準備的計提是否適當。獲取或編制往來款項賬齡分析表，資產類往來款項按其借方累計發生額采用先進先出法進行賬齡劃分，負債類往來款項按其貸方累計發生額采用先進先出法進行賬齡劃分，測試企業往來款項賬齡計算是否準確，尤其針對應收及預付款項，不同的賬齡計提壞賬準備金額不同，而壞賬準備又會對企業的利潤總額產生影響，增加了企業操縱利潤的可能性；取得或編制壞賬準備計算表，復核加計是否正確，與壞賬準備總賬、明細賬合計數核對是否一致，并將應收及預付款項壞賬準備本期計提數與資產減值損失相應明細項目的發生額核對是否相符，檢查應收賬款壞賬準備計提和核銷的批準程序，取得書面報告等證明文件，評價計提壞賬準備所依據的資料、假設及方法，其計算和會計處理是否正確。
4.抽查憑證。抽查憑證是審計最基礎也是必備環節，對企業憑證進行抽查主要關注企業所做會計分錄是否正確，原始憑證是否有跨期（年）現象，發票抬頭是否有誤，授權、財務簽字是否完整，發票金額與記賬憑證金額是否一致，附件是否完整正確等。針對往來款項的憑證抽查尤其關注大額有異常的借貸方向的發生額，進行具體分析：（1）應收賬款。應收賬款的借方主要對應主營業務收入，因此可以結合主營業務收入進行抽查，主要關注被審計單位所附原始憑證是否有銷售發票、出庫單，記賬期間是否正確；應收賬款的貸方主要對應銀行存款、應收票據，因此主要檢查所附原始憑證是否有銀行回單、銀行承兌匯票、金額是否相符。（2）應付賬款。應付賬款的貸方主要對應原材料、庫存商品等，可以結合進行抽查，主要關注所附原始憑證是否含有采購發票、入庫單，入賬期間是否正確；應付賬款的借方主要對應銀行存款、應收票據，因此也主要檢查所附原始憑證是否有銀行回單、銀行承兌匯票、金額是否相符。
5.對往來款項進行函證。向與被審計單位存在業務往來的企業發函，通過直接來自第三方對有關信息和現存狀況的聲明，獲取和評價審計證據，從企業外部獲取的證據比內部證據更有說服力，因此函證是審計人員獲取審計證據的重要審計程序，對往來款項進行函證必不可少。詢證函應由注冊會計師直接收發，不得由被審計單位人員；被詢證者以傳真、電子郵件等方式回函的，應要求被詢證者寄回詢證函原件；如果未能收到積極式函證回函，應當考慮與被詢證者聯系，要求對方作出回應或再次寄發詢證函；收到回函時應核對回函內容與被審計單位賬面記錄是否一致，如不一致，分析不符事項的原因；根據往年經驗，審計人員收到的回函一般較少，所以審計人員應提前做好替代測試，抽查有關原始憑證、提供支持性證據，尤其是針對較大的發生額要尤為關注，較小額的發生額審計人員可結合審計的重要性水平給予適當關注進行抽查。
6.對相關往來款項科目進行重分類調整。針對不同的款項性質，企業有可能放入不恰當的往來科目，如企業發生的技術提成費應放入其他應付款科目，而企業放入了應付賬款科目，這是就涉及到了重分類調整；如企業預付的工程設備款期末需要重分類至其他非流動資產科目。針對往來款項期末余額為負數的明細科目也需要進行重分類調整，如應付賬款期末余額為負數的明細科目重分類調整至預付賬款，預付賬款期末余額為負數的明細科目重分類調整至應付賬款，其他往來科目期末也需做類似的調整，即對于應收及預付款項，分析有貸方余額的項目，查明原因，必要時，作重分類調整；對于應付及預收款項，分析有借方余額的項目，查明原因，必要時，作重分類調整。在進行重分類調整之前，審計人員應先向自己的項目經理報告，之后與被審計單位的會計人員進行溝通協商，說明這么做的原因，并聽取企業會計人員做出的解釋以及對一些特殊事項的說明，以便于審計人員對自己的審計處理進行再判斷，最后在審計人員與會計人員溝通協商一致的情況下作出合理調整。
四、結束語
對于往來款項的審計程序目前并沒有成文的、詳細的規定，不同的會計師事務所使用的審計程序也不相同，審計程序大都是注冊會計師在審計工作中總結探索出來的，科學、嚴謹、有效的審計程序可以為審計人員進行審計工作起到事半功倍的效果，筆者在通讀相關文獻的情況下，并結合自身的工作經驗，提出了審計人員在審計工作中對往來款項進行審計時應遵循的審計程序，以期為審計人員起到借鑒作用，使審計人員可以高質量、高效率的完成審計任務，使會計師事務所能夠切實的發揮好外部監督作用。（作者單位：吉林財經大學）
參考文獻：
[1] 劉海云.基于往來賬項的審計風險研究[J].蚌埠學院學報，2015（10）：25-26.
【關鍵詞】機電項目；采購；招標文件；質量控制
根據相關數據顯示，機電設備投入的資金在大型機電項目中往往占有很大的比重，在對招標內容進行實際的分標之后，投資單個招標項目的資金往往都會超過企業所設定的限額，從而會在一定程度上影響企業資金的正常運轉。因此，在機電部門招標項目中，機電采購部門必須做好對招標內容的深入分析，并在保證招標文件質量的情況下，最大限度地節約招標成本。機電采購部門的工作人員需要知道，招標文件的質量往往是影響采購設備的最大因素，甚至對整個機電工程的投資都有莫大的影響。招標文件是合同的重要組成部分，因此，在招標文件的擬定中，必須對招標文件進行嚴格的審查和監督，確保招標文件的合理性。以下就是在機電項目采購招標中需要引起招投標雙方重視的幾點。
一、機電項目采購招標文件的質量控制細則
（一）招標文件的合法性
1、招標程序合法
招標人員必須對招標投標的程序進行認真的學習，避免在操作過程中存在違規違法的行為。要明確招標投標法的基本內容，并對招標投標程序做到嚴格把控。要依照招標投標法以及其他相關法律對整個程序進行嚴格監督，做到公平、公正、公開。在招標須知中，對招標程序和相關的工作都有明確的介紹，因此，相關人員必須對每項條款的合法性進行嚴格的認定。對于公開招標或者是邀請招標來說，要對其使用條件和實際情況進行嚴格的法律把控，要對招標方式的內容進行深入分析，確保整個招標程序是合法的。在招標投標的程序中，要對的招標公告、發售的招標文件、資格的審查、招標文件的修改、投標文件的補充修改、開標以及定標、簽訂合同等各項工作進行編制，從而全面地保證招標程序的合法性。
2、招標文件的內容合法
招標文件的內容主要包括潛在投標人的資格、評標技術要求以及評標方法。根據招標投標法的規定：招標人不得以不合理的條件限制或者排斥潛在投標人，不得對潛在投標人實行歧視待遇。在保證公平、公正的原則上，最大限度地滿足公司的相關要求，同時保護投標人的基本權益。要將具有歧視性、排他性的條款進行修改，確保投標人的基本權益。從而才能在正當的競爭當中選出具有先進技術的高質量產品。在實際招標項目中，一些大型設備的投標企業往往較少，但都是一些具有實力的大型廠家，這時，招標人員要對制造水平高、商業信譽好的廠家進行仔細的調查，了解他們的實際制造能力，在制定潛在投標人的資格條件時，要盡最大努力讓他們都能參與到投標當中，從而優化招標項目的整體質量。而對于供貨商很多的招標項目來說，在制定投標人的資格條件時，就要提高資質門檻，從而在一方面減少投標企業的數量，另一方面也能在一定程度上保證招標的質量。另外，對于有著豐富經驗的供貨商來說，招標方要在設定資質門檻的同時注意這一類商家的動向，要確保潛在投標人數量至少有三家。總之，在招標內容合法性的基礎上，要對市場環境進行深入的調查，在招標文件的編制中要杜絕不合理的條件，也不能通過潛在限制條件排斥供應商，這樣不僅違反了相關法令，還大大影響了招標企業的信譽度。
（二）招標文件的內容要完整
1、結構完整
根據招標投標法規定：招標文件應當包括招標項目的技術要求、對投標人資格審查的標準、投標報價要求和評標標準等所有實質性要求和條件，以及擬簽訂合同的主要條款。根據這條法律，在招標文件的制定中，必須具體到招標文件的每一條內容。包括投標須知、授權委托書、投標書、承諾函、技術方案、合同格式文件、合同條款、技術條款、招標圖紙等等。
2、內容完整
在結構完整的基礎上，還要保證招標文件內容是完整的。雖然在招標文件中的每一條條款不一定都會發揮作用，但在制定文件內容的時候，必須考慮到所有的情況。例如，在招標文件中常常會提到因為不可抗力等因素而導致的事故發生等一系列的問題，這些“不可抗力”通常是不會發生的，但是在審查中就必須對相關條款進行嚴格的核實。這樣才能保證在不可抗力因素發生時，依舊能夠做到有據可依。
（三）招標文件的針對性
對于機電項目來說，每個項目的規模以及其他參數的不同，都會導致招標內容的不同。因此，招標單位在編制招標文件的時候，要充分了解招標項目的具體要求，并結合市場因素，將招標文件的內容制定得具有針對性，從而才能保證招標文件能夠適合招標項目的相關要求。具體來說，在評標因素等方面，就要根據招標項目的特點來進行權衡，并利用先進的技術和合理的經濟原則進行統一規劃。另外，對于工廠監造和檢驗、驗收、違約等重要條款的編寫必須針對具體的招標項目而定。
（四）招標文件的語言必須準確
在編制招標文件的過程中，必須保證每一句話都是準確無誤的，不能讓投標人產生誤解或歧義。要最大程度地減少語言上的漏洞，避免當合同發揮效力時，因為雙方理解的不一致而導致的不必要的損失。要對合同標的，語言表述、報價內容這三方面的信息進行反復研究，確保文件的每一條條款都能清清楚楚，明明白白。
（五）招標文件的結構與內容要對應
在編制招標文件的過程中，要對統稿和核對的工作認真落實。一般情況下，招標文件是由6個部分組成的，雖然在形式上看起來是相互獨立的，但實際上卻緊密聯系在一起。具體來說：投標須知是整個招標投標程序的綱領性文件，也是整個文件的基礎部分；合同條款是對雙方權利的劃分與闡述，明確雙方的基本義務，從而保障后期工作的順利實施；技術條款是對招標圖紙和投標報價等一系列需要技術支持的環節進行約束，在這個基礎上，細化工作的內容；報價表是對整個項目財務的匯總，也是項目支出中最直觀的部分。在對招標文件進行編制的過程中，要做好統稿工作，使各部分的內容保持一致。統稿時，要注意招標的范圍是否明確，報價范圍是否合理，還要確保技術條款中的合同范圍必須與實際工作內容要一致。
（六）招標文件要可行
在既定目標明確的情況下，必須保證招標文件的內容要具有可行性，確保招標投標雙方的利益不受到損害。同時，雙方人員要明確招投標過程中存在的風險，在招標文件中所涉及的合同、招標、造價、保險等多個專業，要請專業人員進行審查，從而才能全方位地保證招標文件的整體可行。
二、結束語
綜上所述，編制招標文件是采購項目中的重點工作，整部文件牽涉到招標人的所有后續工作，也是招投標雙方的行動指南。因此，招標文件的質量要有一定的保證，相關人員在編制和審查中要嚴格要求自己，監督自己，在實際過程中最好能邀請第三方責任人員進行全程監督，確保招標等一系列工作的后續進行，從而保障招投標雙方的共同利益。
參考文獻：
[1]魏玲，鄭蕤，王海源等.機電項目采購招標文件的質量控制[J].云南水力發電，2012，28（3）：38-41.
[2]覃明.工程招標機構存在的問題及對策[J].技術與市場，2012，19（7）：195，197.
[3]黃義.甘再水電站永久機電物資采供管理工作經驗總結[J].西北水電，2011，（z2）：82-86.
【關鍵詞】薪酬管理；員工激勵；方案實施
一、金泰綠洲大酒店概況
金泰綠洲大酒店是是中央政府機關和北京市政府機關定點采購單位。作為一家涉外三星級酒店，酒店不僅擁有完善的基礎設施，更具有優越的地理位置。酒店的總體建筑面積約25000平方米，分為A、B兩座，A座地上20層、地下2層，B座地上6層。酒店共有客房232套。經過幾年的市場摸索與經驗總結，金泰綠洲大酒店將自身定位為中檔商務酒店，著眼于中檔市場設計產品，突出高性價比的特點，努力為中檔商務客人提供經濟、實惠的服務。目前，酒店95%的業務來源于協議客戶，如攜程網、藝龍網等與酒店銷售部簽定合同的協議客戶或旅行社，這是目前酒店客源的主體，散客大概只占酒店客源的5%。
二、金泰綠洲大酒店薪酬管理現狀
（一）酒店總體薪酬方案
金泰綠洲大酒店目前實行崗位工資制，它主要包括基本工資、輔助工資和效益獎勵以及福利四個部分。各崗的薪酬指導線標準由崗位工資及效益獎勵組成。
1.崗位工資是指年度薪酬的基本收入，主要根據職務所承擔的責任、行業標準，參照金泰集團相關規定及行業收入指導線，綜合確定。崗位工資體現收入保障，不與業績考核結果掛鉤，按月發放。
2.效益獎勵體現在激勵約束機制，結合當期經營情況確定，其中：前廳接待、保安員、銷售員、客房清掃員等崗位與個人績效掛鉤，餐飲、會議、工程等崗位與部門績效掛鉤，財務、人力資源、綜合辦等崗位與酒店整體績效掛鉤。
3.薪酬標準以外設置特別工作獎勵，特別工作獎勵是指員工在企業發展、管理創新、重大項目、資源節約、扭虧增效、專項工作等方面取得突出成績，做出突出貢獻的，由酒店給予的特別工作專項獎勵。
4.輔收入是指年資津貼、各項補貼等收入，年資津貼是按參加工作年限累計發放，每一年限每月給予20元年資津貼，自每年1月份統一調整。
5.加班工資管理，嚴格控制加班，確需臨時加班的員工加班前要報主管經理批準，報酒店人力資源部備案。對于加班人員，所在部門在不影響正常工作的情況下首先要安排倒休，確實安排不了倒休，需領取加班工資的，要認真填寫加班工資審批表，嚴格按小時計算，經部門經理批準后報人力資源部。日加班工資基數參照不低于北京市最低工資標準計發。主管以上管理人員原則上不享受加班工資。
6.福利，酒店內所有員工均享有社會保險，即養老保險、醫療保險、養老保險、工傷保險以及生育保險。繳納保險的基數為員工本人上年工資。部分員工享有住房公積金、企業年金。
（二）現行薪酬方案存在的問題
1.薪酬策略未能與酒店戰略目標相匹配。金泰綠洲大酒店提出“贏在服務”的理念，但是酒店整體薪酬水平在市場上屬于中等略偏下的水平，不利于吸引各層次的人才。由于高素質管理人才的缺乏，加之薪酬管理缺乏戰略意識，在短期利益的驅動下，酒店各層級員工都用近視的眼光來看問題，未能體現以高品質服務作為酒店核心競爭力的定位特點，工作分析、崗位價值評價等工作流程不到位，薪酬整體水平偏低，薪酬定位不準。
2.薪酬溝通不暢，調薪政策不規范。長期以來，金泰綠洲大酒店員工薪酬水平都偏低，酒店員工普遍不滿意。但由于酒店對薪酬問題較敏感，薪酬管理溝通不暢，所以即便是員工有所不滿，也不能完整無誤的表達，更不會在酒店店務會議上讓員工公開討論薪酬問題，表達自己的意見。這樣的氛圍下，員工不能把全部精力投入到工作中去，一旦找到薪酬水平更高的工作就選擇離職，如果沒有找到薪酬更高的工作，出于無奈則繼續工作。加之酒店沒有統一的調薪政策，員工對工資增長的可能性完全是迷茫的，往往在發生崗位變動或提出辭職后被加薪挽留，酒店薪酬激勵作用完全處于被動發揮狀態。
3.薪酬的變動不科學。薪酬變動應該根據員工個人能力的高低和對酒店貢獻的大小。年輕員工的優勢在于自身知識結構合理，豐富的工作經驗則是老員工為酒店做出貢獻的致勝法寶。同一職級內崗位之間的薪酬趨勢應該是一條平緩上升的曲線，隨著職位有晉升，進入酒店中層后，薪酬曲線應該呈加速上升趨勢，拉大與相鄰崗位差距，體現中高層管理人員的價值，也是酒店對其工作能力和貢獻的一種肯定，這與薪酬設計原理的要求是相符的。但在現實的酒店行業中，員工的晉升空間并不大，當員工技能得到提升，但尚未達到更高職位所要求的水平時，員工的薪酬也不會有大的改善。但因為金泰綠洲大酒店現在還沒有全面實行寬帶薪酬政策，不能有效調整員工薪酬上升空間，所以優秀員工的流失就是在所難免的。
三、薪酬體系改進思路
金泰綠洲大酒店開業以來，歷經多年的發展，取得了一定的成效。酒店的整體經營狀況逐年攀升，年營業收入從開業之初的900萬元增長至目前的1900萬元，正處于企業快速發展階段，具備了一定的財力。然而，市場競爭日益加劇，為了鞏固幾年來的經營成果，在激烈的競爭中站穩腳跟，金泰綠洲大酒店必須著力打造自身核心競爭力，為此酒店提出了“做北京南站區域最佳中檔商務酒店”的理念。作為服務型企業，其核心競爭力不在于資產、設施，而一定是內化到每一名員工的綜合品質的體現。因此，金泰綠洲大酒店必須通過改進薪酬方案，達到激勵每一名員工“用心”服務客人的作用。
因此，金泰綠洲大酒店薪酬體系再設計的基本思路如下。
第一，強化薪酬的激勵作用，吸引勞動力市場上的優秀人才、留住企業骨干員工。
第二，結合各崗位特點，設計有針對性的薪酬。
第三，在薪酬體系的設計中，薪酬付薪因素要兼顧個人能力、工作績效和崗位因素的協調統一，選擇基于“3P”的混合薪酬體系。
第四，在部分崗位，或者部分崗位的薪酬局部構成中引入寬帶薪酬，解決原來薪酬體系下由于職位數量不足而導致的薪酬晉升障礙，進而影響員工積極性的問題。
第五，做好績效管理，避免寬帶薪酬下的“大鍋飯”，杜絕人工成本的浪費。
第六，完善福利設置，使福利豐富化、人性化。
通過對原有薪酬制度的改進，最終達到深度挖掘員工潛力的效果。
基金項目：
本文是2015年度河北省軟科學項目：京津冀一體化背景下河北省旅游業區位重構研究（15456003D）和2013年度河北省社科基金項目（HB13JJ009）的部分成果。
