發布時間:2023-01-29 16:56:30
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信貸上半年工作總結范文一
上半年上半年年工作結束了一半了,在過去的半年中,我的工作可以用出色來形容,因為的我工作業績都出現了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報,我對我自己這半年的工作可以打滿分,因為我已經盡我最大的努力工作了。
大學畢業到現在已經幾年了,畢業以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工作,積極的熟悉我的工作業務,我終于平穩的度過的實習期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx上半年,我的工作個任總結:
一、各項工作目標完成情況
1、經營效益明顯增強。
全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到0%;貸款收息率0%。半年實現總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現凈利潤0萬元,社社盈余。實現凈利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長了xx%;所有者權益達xx萬元,其中,實收資本和資本公積分別達xx萬元和xx萬元。
2、各項存款穩步增長。
年中各項存款余額突破10億元大關,達到xx0萬元,較年初增加xx0萬元,增長xx%,完成上級分配任務的xx%;存款月均余額達xx萬元,完成分配計劃的xx%。
3、信貸支農力度強勁,貸款結構平緩合理。
半年累計投放貸款xx萬元, 較年初增長了xx%,各項貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元,增長xx%。其中農業貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產質量進一步優化。年末不良貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%,較年初下降xx個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元,占比xx%,關注類貸款xx萬元,占比xx%,不良貸款xx萬元,占比xx%。其中次級類貸款xx萬元,占比xx%,可疑類貸款xx萬元,占比xx%,損失類貸款xx 萬元,占比xx%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降xx萬元,占比下降xx個百分點。(不含央行票據置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。
貸款五級分類工作,是一項新業務工作。業務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材,量化培訓內容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進行了培訓,7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確,標準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風險。
在信貸工作中,嚴格執行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內加強對上報貸款的審查力度,注重經驗型審查向數據型分析轉化。同時加強對基層社上報貸款資料規范化,數據的真實性關卡的審查,從而確保了新增貸款質量。年內共審批貸款0筆,金額0萬元,杜絕打回上報貸款0筆,金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的監管力度,定期預警,有效防止了不良貸款的前清后增的現象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率。
按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,半年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發出預警整改通知0個社,涉及金額0 萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設。
督促學習,以“信貸通報,以案說教,法規教育”為題材,半年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業務素質。通過半年來的學習,信貸人員的信貸業務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責任意識,提高全轄管貸水平,依法規范信貸管理。
今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查達到了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數,依規管貸促發展的效果,推動了管理發展的動力。
6、有效整合脫水行業貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規模扶持。
3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經營現狀進行了前期調研,提出了有力整合脫水菜行業貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規模,穩健扶持發展的方略,半年重點支持脫水行業貸款0家,投放金額xx萬元,延續了產業鏈條,壯大了企業發展后勁。
(二)廣拓儲源求發展
半年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉,調劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,積極落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續實施“531”計劃。深入開展“每天入20個農戶,收千元儲蓄”活動。同時結合信用等級復評做好引存工作,提升服務質量,保證儲蓄存款快速增長。截止20xx上半年上半年年12月末,全轄儲蓄存款余額為 萬元,比20xx上半年上半年年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比20xx上半年上半年年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20xx上半年上半年年末增長xx萬元。
(三)傾力支農創雙贏
1、支持地方建設,全力支持非公經濟快速發展。半年累計發放非公經濟貸款0萬元。其中:基礎設施建設貸款 萬元,為0個個體經商戶發放貸款 萬元,促其規模壯大,快速發展。通過延伸信貸服務觸角,有效拓寬了信貸領域,也為我區經濟發展和農民收入的提高做出了應有的貢獻。
2、轉變支農理念,開展好支農專題活動。
半年來,認真開展農戶小額信貸活動,以小額信貸這一農村信用社的優勢品牌為載體,努力破解農民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效,我們提出了“實、細、穩、好”四個要求,即牢固樹立立足農村、服務三農的理念,堅定支農方向不動搖;在工作中細致周到(建立農戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發放農戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮嚴格詳細);堅持穩健發展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準,向支農貸款要效益,有效解決了農民生產生活的所需資金,受到了農戶的普遍歡迎與好評。
3、在做好小額信貸工作的同時,針對我區部分鄉鎮的特色農業,適時調整貸款投向。
20xx上半年年累計發放制種業貸款xx萬元,同比增投xx萬元,養殖業貸款xx萬元,同比增投xx萬元;
20xx上半年年是我區農村信用社全面實現金融改革和機制創新的關鍵年。也是我區農村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發進取,審慎經營和穩健發展的重要半年。半年來,業務股堅持以改革、發展、穩定為大局, 認真學習貫徹落實我區農村信用社工作會議精神,樹立科學的發展觀, 堅定服務“三農”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農保穩定促發展的思想,突出風險防范, 強化監督,力促管理,不斷提高支農服務水平,有效發揮了信貸服務杠桿作用,較好地完成了年初確定的經營目標,取得了可喜的經營業績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應該做好,從小我養成的習慣便是如此,做事要認真,不達到成功的彼岸,就不要放手,只要認真努力了,就不會后悔,不會擔心自己被現實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話,我也許可以升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自己的心態,知足長樂,這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作,我就會為銀行的發展做出自己的貢獻!
信貸上半年工作總結范文二
半年來,在聯社的正確領導下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面
一是提高信貸人員綜合素質,有效規避信貸風險。
要防范和化解不良貸款,員工素質是關鍵,特別是需要一支高素質的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業道德教育,提高信貸人員的責任心和事業心,使防范信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業務素質培訓。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業務,熟識貸款操作規程,還需要掌握企業的財務知識等,現有的信貸人員業務素質遠遠不能適應業務發展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業務培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規,特別是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規,如商業銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結合實際情況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。
根據信用社的實際情況,在征得聯社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責任貸款警戒點,當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因導致貸款質量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。
通過半年的實踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到1xx%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右,可以說集體個人的雙贏。
三是明確各環節、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現象,真正使貸款責任有著落,保證各崗位、各環節人員能恪盡職守,各負其責。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業務技能,不宜作為貸款責任人。
對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規定進行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過程。
保持信貸人員隊伍的相對穩定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
五是對信貸人員的工作過程進行控制。
重點在于使信貸人員的工作過程規范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規,杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。
分類激勵,優勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調離信貸崗位。
六是嚴把貸款投向關:放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經營方向定位為:立足“三農”,服務城鄉,充當杠桿,實現“雙贏”。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。
七是嚴把制度執行關。
在實際工作當中,嚴格執行“貸前調查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
信貸上半年工作總結范文三
我是支行的信貸員,調查貸款客戶達150位,成功放款30筆,發放貸款達7xx萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。
我認為有以下幾點體會:
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。
由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人?,F在我自認為交流技巧有了很大提高。
辛勞踏出豐收路開發信用村將是支行以后的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規律,盡快了解行業,是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。半年的工作業績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
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一、20__年案件防控工作目標
20__年,信貸監控部的防控工作目標是:“認清一個形勢、堅持兩個結合,抓住三個重點,做好四項工作,建立五項制度”,力爭信貸監控及業務管理條線全年不發生任何案件。
“認清一個形勢”就是要立足長遠,認清案件防控工作面臨的嚴峻形勢;“堅持兩個結合”就是要堅持治標與治本、外部監管與內部防范相結合,標本兼治;“抓住三個重點”就是要抓住重點機構、重點業務、重點人員三個重點;“做好四項工作”就是要做好宣傳、督促、檢查、問責四項工作;“建立五項制度”就是要貫徹銀監會案件防控工作的一票否決制度、統計通報制度、差異化監管制度、量化考核制度和綜合防控制度。
二、20__年案件防控工作的整改方案
(一)再造信貸監控流程,成立專門的信貸監控部門
為適應案件防控工作的嚴峻形勢,積極應對日益激烈的市場競爭,更好地發揮法人金融機構的優勢,為流程銀行建設打好基礎,特成立專門的信貸監控部,將原信貸管理部的貸后管理、監測分析、系統管理職能與風險管理部的五級分類、風險信息管理等職能并入信貸監控部,負責對信貸資產進行全面監控,嚴防信貸業務的政策、制度和操作風險。
(二)繼續清理規章制度,加大信貸監控工作力度
今年,要按照總行文件精神,結合信貸監控的工作實際,繼續對涉及信貸監控的規章制度進行清理和修改,把案件專項治理工作寓于信貸監控的每一個環節之中,以加大信貸監控環節防范操作風險的工作力度。
(三)加強業務培訓,不斷提高監控人員業務素質
近年來,我行的業務規模迅速增加,但人員素質提高不夠,識別風險的能力和技術與管理要求存在明顯差距,所以,急需改善現有信貸監控人員的知識結構,使他們具備專業水準,具有基本的貸款分類、會計原理、信貸管理、法律等知識,具有及時發現風險和應對風險的能力,引導信貸人員關注影響貸款償還的最本質因素。具體措施如下:一是通過以會代訓、案例分析、舉辦專家講座施工企業工程師的工作總結
發表者:佚名來源:原創首發發表日期:20__-3-16推薦度:162
自1994年8月參加工作以來,我先后參加了京九線霸州火車站、石家莊塞力商城工程、新菏復線一期六標段橋涵工程和山西省電力高層住宅等工程的施工,在這些工程的施工中,歷任技術員、助工、技術主管等職。并按照公司領導的安排,參加了我公司及集團公司大量標書的編制審核工作,所有這些工作內容和經歷,使我的技術水平和業務能力不斷提高,逐漸成為公司的業務骨干。下面就我在施工技術、施工質量、施工安全及編標等方面所取得的成績進行詳細總結。
一、立足本職,鉆研技術。
作為一名技術人員,在每一個工程的施工中,除了將日常的本職工作按章有序的完成外,更將大部分的時間扎根現場,跟蹤解決施工中的各項技術難題,在新菏復線一期六標段的橋涵施工中,我和現場人員一道研究制作了幾套圓管涵管節制作定型模具,使用該模具生產出來的圓管涵管節,圓順光滑,尺寸準確,而且施工操作簡單易控制。在我們生產出第一批管節后,局指揮部就確定本標段的全部管涵管節由我們工點統一加工制作,其它標段如一局、十一局等單位也紛紛前來參觀學習。在中小橋及矩涵施工中,我通過模板體系、混凝土澆注等方面的施工監察控制,研究探索出一套中小橋涵清水混凝土的施工方法,我撰寫的《中小橋遂清水砼的施工方法》發表在我局《科技通訊》20__年第三期。
1999年10月,我處一舉中標山西省電力公司2#高層住宅工程,該工程高度逾百米,建筑面積26000m2,處有關領導非常重視該工程的施工,將其列為重點工程來抓,組建了精干高效的項目班子,我擔任本工程的技術主管,全面負責本項目的施工現場管理及質量監督檢查等工作。在該工程的施工中,采用了許多“四新”技術內容,很多施工工藝和材料我們都沒有接觸過,為了掌握這些技術和工藝,我主動積極地到其它同類工地參觀學習,和老工程師請教,并針
對本工程特點制定相應的施工方案。如該工程地下水位較高,所以對防水的質量要求較高,設計采用了砼自防水和三元一丙外卷材防水的“雙控”防水體系。在施工中我們對于砼自防水和卷材防水分別制定了相應的技術措施,并特別注意控制細部的處理,如防水砼的施工縫留置處理,以及卷材防水中樁頭位置、陰陽角部位的處理等,都制定了詳盡的施工技術措施,我跟蹤了施工中的全過程,并配合監理、業主代表進行了質量驗收,他們對我們的施工質量非常滿意,我也將這些施工記錄和技術總結撰寫了《地下防水工程細部施工技術》并發表于《山西建筑》20__年第二期。二、質量攻關,成績突出。
電力高層住宅工程為高層建筑剪力墻工程,剪力墻的模板施工技術在本工程的施工中非常重要,我們采用了大鋼模板作為本工程的模板體系,但大模板施工中,會出現一些質量通病,如丁子墻位置漲摸、洞口、陰陽角不方正、層間接縫錯臺等,為克服這些質量通病,我針對這些通病產生的原因,在模板體系和混凝土澆注方案等方面進行調整和改進,尤其通過改進大模板的節點設計,克服了這些質量通病,使我們澆注的混凝土尺寸精確,外美內實,并且由于調整后模板支拆更加方便,施工進度加快,最快時,達到每三天半一層的施工進度。根據這些施工經驗,我總結撰寫了題為《改進大模板的節點設計,克服質量通病》的論文,發表于《山西建筑》20__年第三期。
在該工程的施工中,我們還在項目經理及總工的總體部署下,成立了TQC質量管理小組,進行課題攻關,由我參加發表的《運用QC方法,優化高層建筑的垂直度控制》榮獲集團公司20__年質量管理小組評比一等獎,山西省質量管理小組評比二等獎。
三、注重安全,精于管理。
我的施工經歷從加層改造,既有線施工到高層建筑。這些工程對安全的要求都非常高,在這些工程的施工中我學習掌握了許多安全知識和安全技術。1999年通過安全員培訓。由我從事現場管理和安全管理的工程在安全文明施工方面都取得了非常好的成績,山西省電力局2#住宅樓榮獲山西省安全文明優良工地。在這些安全文明工地的創建中,我積累和掌握了豐富的安全文明工地創建經驗,我總結撰寫的《淺談安全文明標準化工地的創建工作》發表于《山西建筑業》20__年第八期上。該文獲山西省建筑業協會20__年度優秀論文。
四、編標工作,成績斐然。
1999年,我處連續中標省郵電、濱河小區、電力局三大高層建筑。在這些工程的編標中,我作為編標主力參加了這些工程的編標工作,我也因此受到了經營開發部及處有關領導的注意和重視。20__年我被調入經營開發部工作。近年來我參加了我公司和集團公司的大量的編標工作,如洛湛通道、西合鐵路、渝懷鐵路、南京地鐵車輛段、天津地鐵、天津輕軌等工程的編標工作。我學習掌握了各種現代化編標的技術和工具,能夠熟練使用CAD制圖、工程管理軟件以及各種預算軟件。在編標工作中我積極開動腦筋,學習掌握報價技巧,曾成功采用“不平衡報價”等策略,作到了經營中標和經濟效益的兼顧,在經營工作中作出了突出的貢獻,20__年被集團公司授予“青年經營創新人才”。
總之,通過近年來的工作,我積累了不少工作經驗。這不僅使我的工作能力、業務水平有了很大地提高,而且使我在愛崗敬業方面有了新的感悟和體會。總結過去,展望未來,相信我在以后的工作中能有新的收獲,新的成績。
等形式,提高全行信貸監控業務人員的風險意識,建立健康的信貸文化理念;二是舉辦培訓班、召開視頻會和崗位互動等多種方式,提高全行信貸業務人員的風險識別能力,并建立量化的風險控制機制;三是采取總行與支行業務人員互動的學習方式,加強專業培訓,提高信貸監控及業務條線人員的業務拓展和風險控制能力。
(四)印制貸后管理手冊,規范授信后管理行為
為了解決貸后管理不到位,基礎管理仍顯薄弱等問題,我部要印制《文秘部落貸后管理手冊》,作為信貸監控人員的操作手冊,全面規范貸后管理的制度、流程和標準,不斷提高我行的授信后管理水平。
(五)現場和非現場檢查相結合,加強貸后跟蹤管理
為了防范操作風險,我部貸后管理中心在加強非現場檢查的同時,要加大現場檢查的力度,并針對貸后管理工作的薄弱環節和存量授信業務出現的風險苗頭,加大年內到期授信業務、大授信業務、房地產授信業務以及個人類信貸業務的貸后檢查力度,實施跟蹤管理,嚴控授信后的各種操作風險。
(六)繼續優化信貸管理系統,提高系統監測質量
一、高度重視,加強組織領導。
為確保專項活動取得實效,鄒平商行高度重視,加強組織領導,明確責任,成立了以董事長為組長、其他班子成員為副組長,各部室經理為成員的規范信貸管理專項活動領導小組,辦公室設在業務管理部,具體負責專項活動的組織開展。各支行(分理處)也成立了以支行(分理處)行長(主任)為組長的領導小組。相關部室經理、各支行(分理處)行長(主任)是活動的“第一負責人”,切實負起領導責任。同時,該行按照《山東省農村信用社規范信貸管理專項活動實施方案》要求,結合鄒平實際,制訂了《山東鄒平農村商業銀行規范信貸管理專項活動實施方案》和專項活動配檔表,對專項活動的指導思想、活動目標、工作重點、活動參加單位、步驟和內容、信貸人員管理、風險分類等內容作了具體、明確的規定,確?;顒娱_展有方向、有目標、有步驟。
二、積極動員,提高思想認識。
為進一步增強大家對開展專項活動重要性的認識,提高工作積極性,鄒平商行于10月22日組織召開了全行“規范信貸管理專項活動”動員大會,商行黨委成員、各部室正副經理、相關部室人員、支行(分理處)行長(主任)、信貸專管員、客戶經理參加了會議。會上組織參會人員認真學習了《山東鄒平農村商業銀行規范信貸管理專項活動實施方案》,對專項活動進行了全面、具體部署。董事長作了動員講話,在總結全行信貸工作成績、分析存在問題的基礎上,要求大家增強提高信貸管理水平的責任感、緊迫感,統一思想,充分認識開展規范信貸管理專項活動的重要意義,同時要把握重點,精心組織,全面推動規范信貸管理專項活動順利開展、取得實效。
改革開放以來,我國的經濟發展非常迅速,創造出了令整個世界為之矚目的巨大成就。進入21世紀之后,這種勢頭更為強勁,我國的國民生產總值一度達到世界第二的歷史高位。經濟的高速運行離不開金融政策的巨大支持,其中信貸業務的開展便是熱點之一。我國的信貸業務開展較晚,但是發展迅速,已經成為很多銀行經濟增長的重要支柱業務。信貸業務管理的好壞對銀行的發展影響巨大,因此一定要做好相應的管理工作。在目前的信貸業務運營中,我們發現了一些問題,本文嘗試對其進行總結并尋找原因,以此來指導該業務更好地開展和運營。
二、銀行信貸業務存在的問題
1.銀行信貸結構布局不夠合理
很多銀行在信貸資金的投放與使用方面存在問題,最常見的幾種情況如單一地區重復率過高,產品比較單一,信貸結構配置不當等。信貸業務是目前國內各家銀行信貸資產運作的重要內容,運營程度是否順暢對銀行來說普遍比較重要,會影響到銀行運行的穩健性,并影響到國家信貸政策的貫徹與經濟的協調發展。還有很多銀行只看重信貸數量卻忽略了信貸結構是否合理,造成信貸資金使用上的比例嚴重失衡。結果資金大量的流入樓市和股市,而許多具備發展前景的中小科技企業卻很難獲得足夠的信貸資金。
2.信貸業務定價偏低
信貸業務的定價應該盡可能的符合銀行的整體利益,要與信貸經營管理所付出的成本、承擔的風險和期望的資本回報相匹配。目前大部分銀行在客戶的爭奪上日益白熱化,很多銀行都把貸款利率降到最低,以此來拉攏客戶。最終造成的結果是各個銀行的貸款利率整體不斷走低,銀行的利潤也在不斷降低。
3.中間業務收入開展空間狹隘
受制于傳統思想,中間業務在國內的開展比較晚,而且一直以來都沒有收到銀行的重視,導致其規模較小且層次較低。目前國內商業銀行中間業務的普遍特點是起點低,范圍小,品種稀少,產品的種類僅限于結算、收費等勞動密集型產品。技術含量高的資信調查、資產評估、個人理財、期貨期權以及衍生工具類中間業務在我國剛剛起步,有的基本沒有開展,而且大部分中間業務屬于無償服務。2010年,我國商業銀行的中間業務發展取得了較大進展,中間業務新產品不斷被推出,中間業務已從貨幣、信貸市場拓展到資本、外匯、黃金等市場,從商品流動服務延伸到資金、資本流動服務領域,但是仍然有待發展。
4.信貸業務停滯及客戶經理團隊基礎薄弱
良好的信貸業務需要有一個完整而合理的運作團隊,這是絕對不可以忽略的。銀行信貸業務的穩定有序發展離不開優秀的團隊,這也關系到銀行其他業務的穩定性。由于信貸業務的開展力度上依然有待改進,很多銀行在團隊成員建設上也是馬馬虎虎,無法結成一個凝聚高效的團隊,有些銀行的信貸業務在一些地區甚至陷于停滯狀態,造成了嚴重的后果。也有的商業銀行比較短視,重量不重質,也在一定程度上影響了優秀員工團隊的發展。
三、存在問題的成因分析
通過以上總結,發現目前國內銀行在信貸業務的開展方面確實存在不少問題,那么這些問題又是如何產生的,究其本質才能從根本上找到解決之道,通過認真的調研與思索,本文認為以下幾個原因造成了上述問題。
1.信貸業務投向局限性分析
隨著我國社會經濟體制的不斷改革以及商業化經營步伐的不斷加大,很多企業都已經在各自的領域開拓出了一片市場,對這些企業來說,最缺少的往往就是資金問題。但是銀行在制定業務領域時,往往只看重大客戶,雖然這是出于對自身利益安全的考慮,但是也失去了一大片市場。風險是始終存在的,信貸業務本身就存在風險,不能因為風險而止步不前。當然,在客觀上,我國的信用環境建設依然不夠完善,一些企業尤其是小企業可提供的貸款資料不完整,還有一些信用不好等因素影響了我行對企業信貸投向。但是,在國家不斷調整產業結構升級的大背景之下,必然會有越來越多的企業進入這一領域,適當的破除局限是非常必要的。
2.銀行貸款定價分析
銀行信貸業務定價必須遵循效益性原則、市場化原則、差別化原則這三大基本原則,效益是所有業務開展的中心,成本和風險必須要有合理的回報,在價格的制定上,一定要貼近市場,不可與市場相脫節,而對個別重要客戶則可以適當的差別化對待。這三大原則是定價的基本指導方針。很多銀行正是由于定價上的不規范,使得信貸市場資金配置效率進一步降低。一般情況下,貸款價格是指銀行讓渡資金使用權收取的報酬,既是貸款利率。但是只有在銀企之間信息相對稱的情況下,利率作為價格才能傳遞信貸業務中的一切信息,在此信貸員能夠靈活調整下達到出清,資金配置達到最優。貸款定價低因為沒有根據投資項目未來現金流的分布等進行貸款價格的確定,所以銀行要將利率提高到能使銀行在任一種情況下都能獲得足夠的現金流。
3.中間業務分析
當前,我國經濟迅速發展且國外商業銀行不斷進入,銀行經營環境發生了變化,銀行業在新形勢下發展的焦點和新的增長點必不可少。據了解,國內的銀行盈利普遍來源于利差收入,中間業務收入一般占比在10%,而國外銀行能達到30%至40%,目前國內銀行中間業務收入占整體收入的比例接近雙位數,提升中間業務繼續是銀行今后的策略重點。各大商業銀行亟待解決的問題是正確認識和有效開展中間業務,對于促進中間業務快速發展、提高中間業務競爭力、確保體系健康運行具有著不可輕視的重大意義。由于風險管理組織結構和管理制度的不完善、金融監管的滯后等方面的問題,現階段銀行中間業務在開展過程中存在諸如動因被扭曲、粗放經營等現象。針對個人金融理財方面的中間業務沒有給予足夠的政策傾斜,員工積極性不能被調動,產品銷售手續費定價偏低,較同行業低于平均水平。
4.銀行人才培訓機制呆滯
人才是未來企業最為重要的戰略資源,合理的人才培訓體系可以保證銀行處于完備的人才梯隊建設之中。一些銀行多年來培訓出具備工作能力的客戶經理大多跳槽到其他商業銀行,現在的客戶經理團隊多數都是新畢業的大學生,無營銷和信貸業務基礎,還有一些其他崗位調整到信貸條線,有信貸業務工經驗只不過1-2年。這樣的隊伍還仍然采取老的培訓機制,早已不能適應快速發展信貸業務的需要。由于重視程度不高,一般在開展新業務時才發現應進行業務能力培訓,這恐怕是有些遲了。而且,很多銀行的人力資源部開發和培育水平始終沒有提升,甚至在下降。尤其在信貸業務這類基本的,主營業務培訓方面具有局限性,缺乏系統完善的培訓機制。
(一)標準制定,需求為本。標準跟著需求走,信貸支農產品標準的制定首先應該選擇好切入點,比如對迫切需要進一步加大工作力度的農戶貸款工作,可結合各地實際經驗,在信貸制度中先行推進標準化,其次注意將現有的關于信用戶評定、農戶小額信用貸款、貸款證發放與管理等分散的標準整合起來,形成集約化,真正為信貸支農制定切實的標準,以在實踐中檢驗過的效果為主要參照標準,三是結合地區實際,針對農業產業結構調整中出現的新動向,及時制定適應種、養、牧、漁等不同特色產業的支農產品,按照資金使用周期、數量合理確定標準,避免在標準化過程中的制度缺陷,在對標準化強調其穩定性的基礎上及時適應新的需求,這樣可以使得信貸支農產品更加符合標準化的多樣性,加速支農產品的發展并使品種豐富多彩,最大限度地發揮信貸支農產品標準的最大自由度。
(二)標準制定要兼顧技術的先進性和收益的最大化。信貸支農產品標準的制定首先必須考慮技術的先進性,在信用社信貸工作中建立起最佳的貸款審批管理程序,在貸款投放的每個方面、每個環節都建立起互相適應的配套標準體系,使得信貸工作更加有序,避免混亂,以達到充分的效率性。同時信貸支農產品標準化的制定,要在考慮技術先進性基礎上,充分考慮經濟上的合理性,使得信用社在具體執行標準的過程中參照標準化體系就可以獲得自身效益,保證利潤和目標的實現,這也是制定標準的重要目的之一,要使標準成為產生利潤的“法寶”。
(三)抓好示范推廣,使信貸支農產品標準化工作盡快實現由點到面的突破。實現信貸產品標準化,是一項長期的工作,要由點及面,循序漸進。目前的“點”,而且是重“點”,就是農戶貸款,要盡快總結近年來農戶貸款工作的成績,把信用村、戶的評定,小額信用貸款的發放,貸款證的實際操作,因地制宜地搞好標準的考察、論證、設計,以農戶貸款的成功經驗,制定出適合一定地區的標準,并推而廣之,迅速擴大市場范圍,進而帶動例如“公司+農戶”貸款、農戶消費貸款、農戶大額貸款等一系列支農產品標準化的建設。
一、對信貸人員的工作過程進行控制,重點在于使信貸人員的工作過程規范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規,杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調離信貸崗位。
二、嚴把貸款投向關:放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經營方向定位為:立足“三農”,服務城鄉,充當杠桿,實現“雙贏”。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。
三、嚴把制度執行關。在實際工作當中,嚴格執行“貸前調查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
四、處理好“三個關系”:
1、責任追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應給予處罰,對正確決策帶來良好經濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調動信貸員發
放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風險與資產運用的關系。信用社貸款業務的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產運用的關系作為重來抓。
3、貸款營銷與嚴格管理關系。當前在加大有效信貸投入時,嚴格控制新的不良貸款發生。把握好貸款投入,并用準用好信貸增量,杜絕違規發放貸款、“壘大戶”的現象,堵住不良貸款發生的源頭。并認真落實貸款“三查”制度,強化信貸監督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據“三農”的特點和企業、農戶生產經營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款占用形態。
五、提高信貸人員綜合素質,有效規避信貸風險。要防范和化解不良貸款,員工素質是關鍵,特別是需要一支高素質的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業道德教育,提高信貸人員的責任心和事業心,使防范信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業務素質培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業務,熟識貸款操作規程,還需要掌握企業的財務知識等,現有的信貸人員業務素質遠遠不能適應業務發展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業務培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規,特別是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規,如商業銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
六、結合實際情況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。根據信用社的實際情況,在征得聯社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責任貸款警戒點,當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因導致貸款質量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。通過一年的實踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說集體個人的雙贏。
七、明確各環節、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實際的集中。每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現象,真正使貸款責任有著落,保證各崗位、各環節人員能恪盡職守,各負其責。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業務技能,不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規定進行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
【1】
八、對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過程。保持信貸人員隊伍的相對穩定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
[關鍵詞]商業銀行;信貸管理;問題
商業銀行的信貸業務是商業銀行的主要收益來源,信貸風險管理也一直是我國商業銀行風險管理中最鶯要的組成部分。下文中,筆者就當前我國商業銀行信貸管理存在的問題及對策進行研究。
一、商業銀行信貸管理存在的問題
商業銀行信貸管理工作不僅可以推動商業銀行的發展,從另一方面來說,也導致一種風險的存在。
(一)貸前調查質量不高
貸前調查質量不高是商業銀行信貸管理中存在的主要問題。貸前調查質量不高主要表現在兩方面:
第一,市場評估工作不到位。從信貸的角度來看,貸款的投放主要是以市場信息為導向而決定是否投放貸款的。而實際上,調查市場信息,了解市場行情是一件復雜的事情。在實際的市場信息搜集工作中,往往是由于一個信貸人員來負責,他們的調查工作缺乏系統,加之對與此方面專業知識的匱乏,很容易導致誤差。
第二,基層把關不嚴謹。在二級分行決策環節上,有的商業銀行并沒有認真貫徹總行的信貸政策,往往以個人意愿為主。在信貸調查過程中,對貸款的投向、各類貸款的比重、貸款風險收益的權衡較少。相反,倒是經常聽從領導的意見。
(二)監督力度不強
對信貸管理的監督力度不夠是商業銀行信貸管理中存在的關鍵問題。按照目前商業銀行信貸的運作流程來看,前臺經營部門主要職責是負責與客戶接觸,發展客戶,開拓市場,尋找效益的增長點;而后臺信委辦、風險管理處主要職責是對信貸經營部門的經營行為進行制衡、監控。從表面上看,這樣的流程能夠規避風險,實際上,商業銀行要做的是一個動態的管理,做好貸后管理,從整個環節上避免問題的產生。
(三)專業技能人員匱乏
專業技能人員的匱乏是商業銀行信貸管理中存在的另一問題。在一線二線大城市,這樣的問題可能還少一些,具體到小城市,信貸管理人員往往是由其他職位的人擔任甚至是別的崗位的人兼職,這在很大程度上影響了信貸的效果,容易導致問題的存在。
除了人才匱乏之外,商業銀行加強對員工培訓的力度都不是很強,員工的專業技能水平及道德素養等方面都有待于提升。有的信貸人員為了個人利益而不顧政策,違規操作,這都需要進行管理的。
二、解決商業銀行信貸管理存在問題的對策
為了進一步做好商業銀行信貸管理工作,針對上面的問題,筆者結合自身的工作經驗,就如何解決商業銀行信貸管理存在的問題進行闡述。
(一)重視貸前調查
重視貸前調查是解決商業銀行信貸管理存在的問題的根本。商業銀行信貸管理人員要高度重視貸前調查,時刻以政策為主要的參考點,認真落實。強化對當地市場的了解和觀察,不斷以市場為導向來決定是否放貸。另外,作為商業銀行的領導,要做好信貸調查的安排工作,專人負責調研,專人負責市場排查,只有在確定市場無誤的情況之下,才能夠最大程度地做好信貸工作。
另外,要做好把關工作,以政策為執行的要領,而不是以個人權威作為執行的要領。信貸管理人員在調查中,主要考慮客觀實際情況,要忽略主觀因素對其的影響。
(二)強化監督力度
省行需要進一步強化對地方銀行的信貸監管力度。第一,省行可以進一步完善信貸管理信息系統,通過建立貸款單位的電子銀行檔案,來記錄申請貸款地方發展情況。一旦發現申請者的經營或者管理出現問題,盡早采取相關的對策,強化風險控制。第二,省行可以抽調幾名業務能力強的人員作為監督員,定期對本轄區內的存量貸款和新增貸款進行貸后檢查,對區域內的基本經營情況、貸款使用情況、經濟效益情況等有大致的了解,這樣,能夠確保商業銀行信貸工作順利開展。
(三)重視人才培養
重視人才培養是做好商業銀行信貸管理工作的關鍵。培養一批專業技能水平過硬、道德素養過高的技能人才,能夠進一步提高商業信貸工作的質量和效率。做好人才培養工作,一方面要強化對當前信貸人員的培訓。強化培訓,了解當前最新的信貸政策,引導其更好地開展信貸工作。同時,對信貸人員通過考試選拔專業評估人員,保證評估人員隊伍的業務素質水平。評估的方式可以是項目評估和客戶評價的有機結合,這樣在很大程度上能夠防止由于個別信貸人員風險意識、知識水平及業務經驗的限制而產生的偏差,保證貸款決策的科學性和正確性。
在重視人才專業技能的前提下,要對信貸人員加強道德素養方面的培訓,讓信貸人員樹立正確的信貸觀、工作觀,時刻以政策為導向,確保信貸工作順利開展。
三、總結
商業銀行信貸管理工作至關重要。上文中,筆者就從重視貸前調查、強化監督力度及重視人才培養等三方面就如何解決當前商業銀行信貸管理存在問題的對策進行闡述。在今后的工作中,我們要進一步重視信貸管理的重要性,遵守總行的各項政策,積極做好信貸工作,將風險降到最低處。
參考文獻:
[1]趙強,孫艷蕊.我國商業銀行信貸風險管理存在問題的研究[J].中小企業管理與科技(下旬刊).2011(08).
XX年12月經分行批準,擔任授信管理部副總經理主持全部門的管理工作。主要職責除履行分管工作職責外,還承擔對分行信貸管理部部門和市行領導負責,負責所轄城區支行信貸業務的正常健康運作;主持本部門全面工作,對上級行下達的各項計劃指標和監測指標的完成情況負責;組織貫徹落實人行、銀監會與總行有關信貸政策和管理規定,并組織制訂實施具體實施細則和操作規程;組織對支行和各經營單位的信貸業務考核;對向人行、銀監會和上級行報送的信貸業務報表;對信貸業務的分析報告的真實性和完整性負責;按上級行授權權限對有關信貸業務進行審核,負責組織本行貸審會日常運作;組織管理本部門的日常工作,負責規劃實施本部門人員職能分工、崗位配置和職責考核;組織信貸從業人員的培訓工作;上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責。
XX年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作,主持全部門管理工作的時間較短,所以今年的述職主要對分管工作進行回顧和評估。就分管工作的崗位職責要求,本人基本上盡職地完成分管工作,保證了全行公司授信業務審查和出賬審核工作順利開展,配合分管貸后管理組和綜合管理組的楊遼濱副總經理完成了授信管理部全部管理工作?,F將XX年本人主要工作匯報如下:
一、具體分管工作完成情況
全年組織47次貸審會,審查420個授信項目,授信項目總金額140億元。其中:審議通過289個項目上,總金額122億元;上報上級行項目64個,總金額70億元。
審核辦理3700筆出賬業務,金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中:貸款260筆,金額83.55億元;貼現450筆,金額38.8億元;國際貿易融資450筆,金額1.25億美元;承兌2500筆,金額110億元;保函80筆,金額8.3億元。
二、完善基礎管理工作
XX年是全行“規范管理深化年”,總行針對公司授信業務管理工作下發一系規章制度和管理辦法,本人立足于授信管理部的基礎管理工作,主動承擔了全部門基礎管理工作的規章制度修訂、增補工作。對提高授信管理部的基礎管理工作,理順內部業務流程,規范各項業務操作細則,明確各崗位責任等方面發揮一點作用。主要基礎規章制度建設情況工作如下:
1、在上級行下發的各種零散信貸業務管理辦法的基礎上,吸收同業先進科學管理辦法的基礎上,結合我行現行管理框架,制定了《xx銀行xx支行公司授信業務管理辦法》,作為指導我行公司授信業務全流程管理的系統性法規,并在XX年進行了貫徹執行。
2、結合上級行對分支機構信貸管理部職能和崗位設置要求,信貸管理部及時修訂了<>,對信貸管理部的信用審查、貸后管理、數據統計、出賬管理、系統維護、檔案管理等管理模塊進行明確的職能定位,落實各崗位管理人員,明確交叉輔助崗位,將本職崗位與對口管理、服務機構(部門)落實到具體的人員,明確部門內各崗位信息傳遞流程,將行內外由部門承擔配合的工作指定到具體工作人員,實現授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行,實現了管理工作的落實到人。
3、通過總結XX年國家宏觀經濟運行形勢,對我行XX年信貸業務管理中存在問題進行深入分析,依據總行下發XX年信貸指導意見,在對XX年國家宏觀調控政策和經濟走勢預測的基礎上,我部及時下發《xx銀行xx支行XX年授信業務指導意見》,從源頭上指導一線客戶經理進行業務開發,保證上半年我行信貸業
務運行始終按照年初制定規劃運行,實現了信貸風險管理工作風險前移、制度先行,保證我行全年信貸工作在國家宏觀經濟調控政策和監管政策下有序運行。
4、通過總結以往年度同行業在出賬管理中發生操作環節風險,我行在上級行下發的出賬管理要求基礎上,對我行出賬審核流程進行優化,明確了出賬環節審核要求,通過相互制約的崗位控制操作風險,制定了《xx銀行xx支行出賬審核實施細則》,在各經營機構內建立獨立的出賬操作人員隊伍,實現客戶經理業務開發和出賬操作環節的分離。對額度內頻繁出賬、低風險業務出賬操作存在手續繁瑣問題,及時下發《xx銀行xx支行額度內出賬集中處理的通知》、對符合再轉授權條件的經營機構進行《低風險業務再轉授權通知》。
5、針對當前各家銀行依靠壘大戶追求規模和對集團關聯客戶授信額度不能量化管理問題,防止對大客戶的集中授信風險發生,及時規避集團客戶的系統風險。制定了《xx銀行xx支行公司客戶授信額度測算管理辦法》,以量化的數據模型測算我行對公司客戶的授信額度上限測算方法,保證了我行對集團客戶敞口授信總量理性控制。對總體債務超出我行所測算總體債務上限的客戶堅決不進,對存量授信客戶重新審定,對超出總體債務上限的客戶制定逐步壓縮計劃。從源頭和制度上防止對壘大客戶和集團客戶集中授信風險的發生。
6、依據“xx銀行民營100”的指導思想,我行公司授信業務確定了“差別化”營銷策略,將發展中小客戶作為我行重要戰略決策,制定了《xx銀行xx支行中小客戶授信業務操作指引》,作為中小客戶開發、中小客戶管理、中小客戶決策全過程管理指導原則,有效地防范了我行公司業務授信風險的集中,促進了遼寧省中小客戶發展,響應了國家宏觀經濟政策的要求。
7、進一步制度化、程序化我行授信業務集體決策體系,起草了《xx銀行xx支行貸審會條例》和《xx銀行xx支行授信管理部聯審會議事規程》,明確集體決策組織的委員組成、委員職責、議事程序、懲罰規定、考核管理,確定授信管理部聯審會專家意見作為貸審會的參謀地位,在制度層面完善了我行授信決策體系,保證我行集體審議、集體決策授信風險要求的全面落實和貫徹。
8、通過現場調研、親自操作感受和對授信業務操作細節分析,查找、篩選、逆向思維分析各業務操作細節存在風險隱患,及時下發十多個規范要求和通知。主要有:對公司業務部、資產保全部、籌備行公司業務上報規范性的通知、對人民幣業務和國際業務規范性通知、規范保證金的證明、規范授信核保操作流程、規范保函業務操作流程、規范會計報表審計、規范抵押資產評估要求、規范貸款卡查詢的要求、規范信貸管理系統錄入要求、規范法人客戶評級要求、規范保證金替換審批流程、規范了倉儲場地現場勘查的操作、細化了調查報告撰寫格式和產品價格確定依據等十五個規范性要求。
9、為了保證上述各項管理辦法和規范性的要求貫徹執行,制定了《xx銀行xx支行公司授信業務操作流程定量考核管理辦法》,對客戶經理業務開發管理實行量化全流程定量考核,將業務操作考核結果與客戶經理的經營績效掛鉤,實現對客戶等級認定的科學性,保證我行客戶經理綜合素質的全面發展。計劃在XX年全面推行實施。
10、通過分析研究我國歷次宏觀經濟調控對銀行信貸資產質量的影響,結合我行現存業務發展模式,為了建立我行長效的信貸資產風險控制機制,草擬了,現已提交全行經營機構負責人討論,擬作為指導我行未來五年信貸業務開展綱領性的指導思想。
三、主動參與總行信貸管理信息系統新需求的完善工作
XX年總行信貸管理信息系統全面上線運行,在出賬審核流程、授信審批、統計功能方面仍存在某些不完善的地方,本人以實事求是精神將工作發現或感覺到需進一步完善方面積極組織系統管理員向總行反映,并及時向總行報告
我行的需求。
總行接受我行建議完善了批量處理快捷審批流程、完善了部分統計功能。
四、圓滿完成接待上級行檢查指導工作
XX年總行共派出五次檢查、指導組對我行
信貸業務進行檢查指導,我主動參與接待總行檢查組工作,并充分利用每次總行檢查指導時機,全面地向檢查組人員介紹沈陽市的經濟發展情況,展示我行信貸業務管理工作,讓總行業務管理人員了解我行信貸業務管理水平和信貸業務發展,認真接待、積級組織材料,取得檢查組對我行信貸管理工作的基本認可。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞、完善管理工作、調整我行信貸業務結構有利時機。
五、準確把握政策脈搏,嚴防我行信貸業務的政策性風險
通過學習國家實施宏觀調控政策,認識到國家防止經濟過熱的貨幣政策的嚴肅性,及時提出了對我行追求規模擴張政策進行重新調整,確立了“以高效資產質量,實現可持續發展”的指導思想。
組織審查組貫徹執行國家有關規定及總行下發的行業準入標準;提出對集團客戶和股權關系復雜客戶始終堅持審慎性放貸的原則,使我行在當前資金斷裂“德隆系”公司中沒有一筆敞口授信業務;對民營企業向重工業化轉型中,有選擇地支持實力強的物流民營客戶,堅決回避在五大行業規模擴張過快的民營客戶,如唐山建龍鋼鐵、工源水泥等客戶;響應國家發展中小客戶政策,將發展中小客戶作為我行未來戰略選擇進行明確,全年我行累計新開發幾十家中小客戶,有力支持了沈陽地區經濟結構的調整。
堅決貫徹執行沈陽市銀監局去年對我行檢查發現的貸款(貼現)轉保證金、貸款逆向操作、承兌業務量過大的問題,主動在信貸管理方面下發專項規定和要求,主動壓縮承兌業務總量、杜絕了貸款轉保證金、貸款逆向操作、票據貼現的不規范現象。
六、發揮領導作用,引導培育良好的工作氛圍
XX年,通過日常工作交流感覺部門人員工作態度茫然、按部就班、缺少工作主動性和熱情等問題。本人利用周例會機會向全部同志共同探討了如何發揮主觀能動性、態度決定工作結果、工作沒有任何借口、你真的很不錯等四個基本觀點,從勵志方面鼓勵全部工作人員,振奮工作精神、端正工作態度,取得初步效果。
七、承擔全行客戶經理組織培訓工作重任
XX年本人在主管行領導的授意下,主動承擔起全行客戶經理系列培訓的組織領導工作,在XX年下半年信貸結構調整及公司業務開發放緩時期,組織全行客戶經理進行一系列的信貸業務培訓,取得階段性成果。XX年此種培訓還將深入開展下去。
八、理論體系上存在不足
1、對銀行追規模擴張,銀行資產質量及其風險減除的重要性認識不夠。XX年全國經濟高速發展時期,本人沒有給領導提出前瞻性的合理化建議,主動回避異地客戶、壓縮大額授信客戶、調減承兌余額,結果導致XX年新增了吳中儀表逾期貸款,出現沈陽公用發展貸款預警,下半年被動地按總行壓縮承兌江票計劃調整承兌匯票余額,影響了我行XX年下半業務正常開展,失去一部分低風險承兌業務。主要問題為:以前沒有很好思考規模和效益、規模和質量之間的關系,對“資產質量是發展第一主題”理念的認識不深,對質量、規模、效益三者協調發展關系理解處于口頭,沒有落實到信貸風險管理工作的具體實踐中,不能勇于說不,失去很多可以主動回避風險的最佳機會。
2、對銀行資本必須覆蓋風險,進而限制銀行過度擴張認識不充分。針對這一點知識,XX年以前本人頭腦一直空白,缺少系統理論知識,每日僅研究具體授信項目的信用風險,很少從銀行資本上思考銀行的信貸規模到底可做到多大等深層次管理問題,特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現余額以后,才進行深入的思考和系統學習,明白銀行信貸資源經營有限性,加深對我行存量信貸業務進行結構性調整的必要性的認識,并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運用。本人已初步理解了銀行資本有限
、資本必須覆蓋風險、資本制約規模的基本概念。
3、對銀行經營的短期目標和長期目標相互協調性以及信貸業務風險發生的滯后性及銀行經營風險的反經濟周期性認識不夠,在XX年甚至XX年上半年還存在少許盲目樂觀性,對總行調整政策沒能做到及時接受,幸好在主管行指點下,認識到我行現在必須進行客戶、定價、保證金等結構剛性調整的必要性。及時調整了風險控制的指導思想,實施了適度從緊的審查原則,保證了全行信貸結構調整工作在XX年順利實施,最終保證我行經營效益提高,有力降低信貸風險,壓縮了承兌總量和調減了大客戶的授信總量。
九、本人對信貸風險管理工作再認識
通過學年國家實施宏觀經濟調整政策和總行進行一系列產品結構、風險排查活動實施,回顧我國金融體系在歷次宏觀經濟大調整時期的得失,結合本人近五年銀行風險管理工作實踐。作為商業銀行的信貸風險控制部門的負責人,應牢牢地樹立一個長期穩定的經營理念指導日常管理工作。即在強化“質量是發展是第一主題”理念基礎上,堅持一個思想、保持三個理性、把握四個關系。在經營和發展過程中,必須堅持效益、質量、規模協調發展的戰略指導思想,以效益為目的,以質量為前提,以規模為手段,堅決放棄片面追求規模的做法。保持三個理性,一是理性對待市場,即不為市場的起伏所左右,始終清醒地判斷市場風險,做到進退自如,風險可控;二是理性對待同業,即在積極借鑒學習同業好的經驗與做法的同時,堅決反對各種不計成本的非理性競爭行為;三是理性對待自已,即勇于并善于看清自已的問題,牢記歷史教訓,不斷挑戰自我,超越自我。把握四層關系,是指正確處理好管理與發展、質量與速度、短期效益與長期效益、制度建設和管理團隊建設等四方面的關系。