發布時間:2023-02-02 00:04:16
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的人才政策理論工作計劃樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
1市場部職能
2市場部組織架構
3市場部年度工作計劃
4市場部11年度銷售工作計劃
實行精兵簡政、優化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學市場調研、督促協助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性
及時性
協調性
規劃力
計劃性
執行力
3市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門
二市場部工作計劃
1制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓
銷知識系統培訓
業執行標準培訓
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓
銷售人員職業道德培訓
銷售人員必備素質培訓
應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
4科學市場調研、督促協助市場銷售:
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
5協調部門職能、樹立良好企業文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-2000質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。以下是為大家整理的市場銷售計劃制定資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
市場銷售計劃制定一
新年該有新的工作計劃了,下面是我本人20xx年工作計劃如下:
一、工作思路
市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執行。由于市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標
根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
(一)部門人員架構完善,理財團隊建設
完善部門人員配置,根據理財業績狀況及管理能力,從理財專員中產生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招聘會一次;
2、根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴大品牌影響力
1、網站建設
客戶投資平臺系統升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面內容,由企劃負責,并不定期召集相關人員檢討平臺功能。
2、制作公司宣傳畫冊
目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節,利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、
3、加大廣告投放力度
4、參加有影響力的行業會議、活動
積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。
(三)融資目標達成方案
1、理財專員業務開展
首先,培訓理財專員,全面了解公司產品,認可公司產品,從緣故市場著手開展業務,并要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,并監督落實執行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動
在業務拓展過程中,與贛州各大住宅小區物業聯系,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財咨詢,適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統節假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及公司長遠規劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持
1、公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶。
新的一年,希望各部門能相互配合,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標。
市場銷售計劃制定二
作為公司市場部的經理,我要更好地負責20xx年的市場工作,所以我做了如下工作計劃:
一、制定20xx年銷售工作計劃
科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
二、實行精兵簡政、優化銷售組織架構
認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
三、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
四、科學市場調研、督促協助市場銷售
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。
市場銷售計劃制定三
本人20xx年工作設想主要基于以下幾方面:
一、完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
二、擴大專題研究內容及層次
目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
三、拓展咨詢顧問工作范圍
除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
四、完善公司企業品牌
新一輪的衛生體制改革使醫療機構面臨新的機遇和挑戰,竟爭和發展成為時代賦予醫院的重要命題。良性的竟爭歸根結底是人才的竟爭,科學的發展應該始終堅持以人為本,加強人才隊伍建設,是確保醫院可持續發展的基礎。本文就醫院如何大力推行以人為本的管理、提高人力資源管理水平、形成和提升醫院核心競爭力、促進醫院的可持續發展進行了如下探討。
1 建立層次分明的人才建設體系
1.1 抓好住院醫師規范化培訓 認真落實總住院醫師制度、三級查房制度等各項有利于青年醫生成長的制度;成立專門的“繼續教育和住院醫師培訓考核小組”,制訂住院醫師評分、輪轉、考核、獎懲、專科培訓和導師制等完善的培養體系。醫院還應為青年醫務人員定期開展包括疑難病例討論會、臨床思維和學科新進展講座、國際核心期刊論文寫作培訓等各類業務學習,以培養其科研能力。在住院醫師培訓階段便牢固確立臨床與科研并重的觀念。
1.2 為中青年業務骨干成才提供平臺 設立專項資金,積極為中青年醫師出國出境進修深造創造條件。鼓勵他們開闊視野,拓展思維,并支持先進醫學理念、臨床技能、科研成果在醫院的扎根和發展。另一方面,有計劃、有步驟地推薦中青年業務骨干進入相應層次的各類人才培養計劃。在這一過程中,應特別注重人才和培養計劃的對應性,避免以占有名額為目的、將同一高端人才同時納入低、中、高端培養計劃的做法。
1.3 注重學科帶頭人隊伍建設 學科帶頭人的選拔和引進,應遵循“德才兼備,以德為先”的原則。按照“支持重點學科,發展中間學科,扶持薄弱學科,形成多學科優勢,全面提升醫院的綜合競爭力”的工作思路,在全面分析各學科優劣的基礎上,有針對性地加大培養優秀人才的力度。對于學科發展較長時間停滯不前的,通過民主評議對人員進行調整和引進。甄選、引進學科帶頭人的標準包括:是否具備學科建設和學術研究思路、是否具備組織梯隊建設能力和管理經驗、是否明確學科發展方向等。在高級專業技術職務聘任過程中,具備一定條件予以破格聘任;對優秀人才在政治、業務、工作條件、生活待遇等方面給予全面支持。
2 緊密圍繞醫院發展戰略
落實全國人才工作會議精神,緊密圍繞醫院“可持續發展”既定目標,從醫院的實際情況出發確定人才工作戰略目標。實踐中,將深入調研貫穿于人才工作計劃擬定、實施的始終;通過對學科梯隊現狀、全院人員構成以及各學科專業技術人員年齡、學歷、職稱等情況進行匯總分析,及時調整人才工作計劃。成立由醫院黨政領導親自掛帥、各相關職能部門負責人組成的醫院人才工作小組;各部門分工明確,相互協作,共同實現各階段計劃的制定和落實。
3 臨床與科研并重,構筑濃郁的學術氛圍
3.1 廣泛開展國際合作交流 鼓勵有學術論文的醫師參加國外各種學術會議,以開闊眼界、引入先進醫學知識和理論。支持優勢學科主辦國際學術會議,以擴大醫院在國際學術界的影響和知名度。同時,聘任國際著名的外籍專家擔任兼職、顧問教授,加強與世界著名大學、研究所、實驗室的科研合作交流,以掌握國際尖端的學術動態、進一步提高自身學術水平。
3.2 以雄厚的學科實力帶動人才培養 重視重點學科的扶助和發展,制定“以學科建設帶動人才培養、以人才培養鞏固學科建設”的工作方針。重點學科有著出色的人才培養人力資源和豐富的條件設施,有利于推動人才的脫穎而出;而相關學科人才隊伍建設的階段性發展,也將促成學科的可持續發展,從而形成良性循環。
3.3 給予充足的科研支撐條件 樹立科研工作與醫務工作并重的觀念,定位于培養醫療、科研復合型人才,在政策、硬件、資金等方面給予科研有利支撐。具體措施包括:要求具備研究生學歷、專業技術職稱為副高以上的人員,每年必須參加各種科研基金的申報;對于發表SCI收錄論文的人員給予一定獎勵;申報高級專業技術職稱亦有明確的科研成果要求;出資設立醫院科研啟動基金;鼓勵學科之間的交叉合作,有條件的科室安排醫師輪流脫產做科研等。
4 建設積極向上的獨特醫院文化
醫院需要一種文化精神作指導,健康向上的醫院文化對醫務人員的群體意識起著導向、激勵、凝聚、約束和輻射作用,為新時期的醫院發展注入新的活力。保持良好的學風和濃郁的學術氛圍,構建獨特的醫院文化,并堅持與時俱進,對于人才工作的進展有著積極的推動作用。
5 建立公正、公平、合理的薪酬體系
薪酬是醫院進行人力資源管理的一個非常重要的工具。薪酬分配得當,既可節約醫院的人力成本,又可以調動員工的積極性,從而能使醫院保持良好的效益。薪酬體系的公正與公平,就是薪酬的設計與結構以及水平必須建立在科學的工作分析、工作評價以及績效考核等基礎之上,真正體現按勞分配與兼顧公平的原則。“平均絕不是公平”,在實際的薪酬分配中,要敢于根據不同的工作態度、工作能力和工作業績拉開分配檔次,向關鍵崗位與優秀人才傾斜,對于少數能力、水平、貢獻均十分突出的技術和管理骨干,可以通過一定形式的評議,確定較高的內部分配標準。薪酬體系合理就是指醫院在制定薪酬戰略與政策時,一定要綜合考慮員工自身因素(包括個人資歷、工作經驗、個人潛力等)、醫院因素(績效、戰略目標、文化)、工作因素以及勞動力市場(同一職位相同能力的勞動力市場價格)等多種因素,使醫院的薪酬對內具有公平性,對外具有競爭性。
參考文獻
[1]解滿平.培養造就醫院高層次人才 增強醫院核心競爭力[J].江蘇衛生事業管理,2011,2:10
關鍵詞: 項目管理 理論 學校人事檔案
學校人事檔案是學校在人才引進和管理的過程中形成的,記錄和反映教職工經歷和表現以備考查的重要文件資料。項目管理理論,其核心就是PCDA循環(Plan計劃、Do執行、Check檢查、Action處理),它對于提高學校人事檔案管理效率,提高檔案自身價值,服務學校管理工作,同樣具有十分重要的意義。
一、學校人事檔案管理的現狀分析
近年來,國家教育事業政策和人事管理制度不斷發展變化,而學校現行的人事檔案管理工作模式卻明顯滯后,不利于學校工作開展。當前,學校人事檔案管理存在的問題主要有以下幾個方面。
(一)管理思想和體制落后,計劃性不強。
學校的工作重點是提高教育水平,改善教育條件和環境,提供更全面的優質教育。在中小學校工作中,普遍存在著注重升學而輕視學校管理的現象。在人事檔案的管理上僅僅是收集、整理、存放、保管檔案,很少在人事檔案管理中有目的、有計劃地開展階段性工作,人事檔案管理不能更好地發揮作用。
(二)管理設施建設落后,操作復雜。
人事檔案的收集、整理、編目、歸類等工作主要靠手工的操作。紙質的檔案在多次裝訂、整理后損壞嚴重,影響檔案的安全性和完整性。同時,人事檔案的管理缺乏辦公自動化技術和檔案管理軟件,電子化檔案管理經驗缺乏,技術跟不上實際工作需求。
(三)人事檔案內容不全面,難以規范。
學校普遍存在著人事檔案的材料不經過嚴格審查就歸檔的問題。有些檔案內容填寫過于簡單、不合規范,有的內容前后矛盾,有的檔案資料因為歸檔不及時、存放不規范造成殘缺不全,人事檔案管理缺乏系統性、規范性。
(四)個人檔案意識淡薄,歸檔處理難度大。
很多教職工個人不關心自己的人事檔案問題,有些重要的檔案資料遺漏,或者原始檔案無從查找,甚至在需要的時候匆忙補新檔案,這樣建立的資料一般內容匱乏,缺少系統性,也不利于基本情況的核實,真實性和可靠性也容易遭到質疑。
二、項目管理理論的核心觀點
項目管理是指“在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠實現或超過項目干系人的需要和期望。”其核心觀點是PCDA循環(Plan計劃、Do執行、Check檢查、Action處理)。
(一)PDCA循環的由來。
PDCA循環是一種科學的工作程序,最早是由美國貝爾實驗室的休哈特博士提出,后經戴明博士在日本推廣應用,又有人稱之為“戴明環”。PDCA循環--改善提升,本是產品質量控制的一個原則,但是它不僅僅能控制產品質量管理的過程,它同樣可以有效控制人事檔案工作質量和管理質量。
(二)PDCA循環的四個階段。
Pcda循環管理工作經過計劃、執行計劃、檢查計劃、對計劃進行調整并不斷改善這樣四個階段。
1.第一階段計劃,包括分析現狀,找出存在問題的原因,分析產生問題的原因,找出其中主要原因,擬訂措施計劃,預計效果五個步驟。
2.第二階段實施,這個階段是實施計劃階段所規定的內容,執行技術組織措施計劃,高效的執行力是組織完成任務的重要一環。
3.第三階段檢查,這個階段是把實施階段執行的結果與預定目標對比,檢查計劃執行情況是否達到預期效果。
4.第四階段處理,對總結檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定并適當推廣、力求標準化,對失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一個PDCA循環里,實現階梯式上升。
三、項目管理理論在學校人事檔案管理中的實踐
筆者結合從事學校人事檔案管理的工作實際,針對人事檔案管理中存在的問題,嘗試將項目管理理論引入學校人事檔案管理中進行實踐運用,獲得了很好的效果。
(一)明確工作計劃。
在學校人事檔案管理中,每一項階段性工作開始前,人事檔案管理人員結合本學校的特點,認真制訂工作計劃。根據人事檔案內容的重要性程度,按需安排工作重點,突出學歷、學位及職稱在檔案查閱中利用率高的特點,保證人事檔案管理的實用性和可操作性,力爭科學、高效、便捷地服務下一步工作。
(二)強化過程控制。
檔案資料的收集整理和補充是人事檔案管理的過程實施工作。人事檔案管理人員按照階段性工作計劃,主動和教務、總務、后勤等部門聯系,做好經常性的收集歸檔工作。在該過程中,嚴格執行工作計劃,使計劃中明確的工作任務都能夠有效落實。
(三)規范檢查程序。
在完成收集工作以后,人事檔案管理人員加強檔案檢查,確保人事檔案收集手續完備,內容完整,表述準確,以維護檔案的完整性、真實性。并進一步加強和檔案材料提供部門的聯系和溝通,將不屬于歸檔范圍的材料及時退回有關部門,并將收集到的人事檔案資料及時裝訂,不散失,不積壓。
(四)不斷總結提升。
檔案管理工作人員根據檢查情況,不斷發現問題,總結經驗,不斷掌握切合本學校實際的、可行的方法和手段,與時俱進,提高了檔案管理技術,為學校管理、培養、使用人才提供信息,使人事檔案管理工作在外部條件不變的情況下更加科學,更為先進,保證檔案信息的真實性、時效性和準確性。
四、在人事檔案管理中運用項目管理理論的基本要求
對人事檔案管理者來說,采用PDCA理論可以使管理工作向良性循環的方向發展,實施并熟練運用該理論,能更加有效地駕馭工作。在實際運用中,要同步推進人事檔案管理的科學化、規范化、現代化建設,才能不斷提高管理效率。
(一)牢固樹立人事管理檔案質量意識。
檔案質量的提高,與人事檔案管理者的質量意識有著密切關系。只有認識人事檔案管理的重要性,才能體會到項目管理理論實踐與運用的重要作用。要高度重視本單位檔案工作的重要性,從事檔案工作的人員,必須要牢固樹立質量意識,用較高的計劃性、執行力、工作質量來提高檔案質量。
(二)全面提高人事檔案管理綜合素質。
良好的政治素質和業務素質是做好人事檔案管理工作的基礎。從事人事檔案管理工作的人員要有強烈的責任心和高度的使命感,要有良好的職業道德,要有敬業奉獻的無私精神。人事檔案管理工作同時也是一項業務性比較強的工作,工作人員業務素質的高低,對能否提高檔案質量起著至關重要的作用。要熟練運用項目管理理論,提高檔案質量,就要不停加強自身的業務學習。人事檔案管理部門要給從事專兼職檔案管理工作人員擬訂業務學習和培訓的計劃,提高人員業務知識水平,更好地適應新時期檔案工作的要求。
(三)建立健全質量檢驗標準。
要把全面實現人事檔案的價值作為檢驗人事檔案工作質量的檢驗標準。學校從事人事檔案工作的人員,要通過運用項目管理論知識,加強檔案的質量管理,更好地為教育教學服務,促進教育教學質量和效率的提高,從而實現檔案的真正價值。
超市九月份工作計劃一
重點工作:
1、進行全員業務綜合能力的培訓。實施理論學習和現場實操來提升全員業務技能。
2、店面第一負責人強化培訓,理論知識,業務技能,實體操作,現場管理,矯正心態,提高責任心。
3、加大超市人才的培養和儲備力度,為公司超市發展儲備好可持續戰略。
4、規范店面標準,統一店面形象,塑造品牌,提升影響力。
5、服務體系不斷完善,在一線員工中全面推行"進店有問候,售中有服務,走時有送聲"。
6、組織全員對超市相關制度流程的學習及工作中的應用。
7、科學分析,力求突破,全面推行加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
8、鞏固好現有市場穩步發展,開發好新市場,抓機遇、找資源,為公司事業及今后的可持續發展儲備資源,奠定基礎。
9、注重安全(食品、消防、人員),做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各項工作。
9月份工作計劃如下:
1、暑假前期退貨安排,確保安全庫存量。
2、暑假期間人員值班的安排工作。
3、對暑期籌備組工作的跟進。
4、9.1開學前期各項工作準備
超市九月份工作計劃二
(1)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的偷盜"現象。
在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。
【第四季度個人工作計劃一】
根據公司戰略發展計劃,制定了倉促部門。作為倉儲組長,我已經上崗整整半個月了,已經慢慢學會從管理者的角度考慮問題。下面是我對倉儲部門20XX年第四季度工作的計劃。
一、為了更好的服務門店,提高到點商品的品質合格率,減少門店對商品品質的投訴,我部門要每天檢查庫存商品的品質,對于品質有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質的同時,把庫存商品的日期記錄清楚,以便把動銷、滯銷、庫存量大的商品及時與規采溝通解決。
三、規范搬運組員工的工作流程,不可以再出現亂放商品的現象,按照不同商品適合的環境放置在指定的庫位上。對于不同日期的同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進先出。
四、關注各個庫區的溫度、濕度,有異常情況及時調整。
五、針對葉菜商品不好存放的問題,我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。以保證葉子不會被風機吹干,水分不會流失。
六、“十.一”黃金周即將來臨,保證國慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位,認真做好冬儲菜的存放。
八、圣誕節、平安夜期間,要提前和規采溝通,做好各種蘋果的存儲。
以上就是我對20XX年第四季度的工作計劃,不夠全面之處,請求領導能夠給予指正。我一定聽從領導的安排,認真的工作。
【第四季度個人工作計劃二】
在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做;
1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善營運部制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經營戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4) 銷售目標和陳列擺放,pos機開啟
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。督促經營戶擺放好陳列和pos機的使用。
職業規劃目標
1)職務目標;
目前我在公司的職務是(營運專員)經過努力的工作和看得見的銷售成績在,1-2年后可能達到的職務(營運主管)3-5年后可能達到的職務(營運經理)
2)能力目標;
現在和經營戶能很好的溝通是我的優勢,我對他好,他自然也會對你好,我一直堅信這個真理。我也知道經營戶心里想的什么,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時。我的銷售業績就可以穩步提高。達到公司,經營戶,我,三方三贏的局面。在以后的工作中要多積累經驗,和經驗戶做朋友,多看銷售方面的書,多充實自己,為以后打好基礎。
3)成果目標;
在20XX年的最后的這個季度,一定要把沙坪壩區域的小商品陳列和pos機開機情況做好,沙坪壩區域21個已安pos機的三峽報刊亭,必須到達小商品陳列和pos機開機情況,全部合格。穩步提升小商品銷售業績。
一份好的職業規劃,將領導我們超自己理想的未來前進,我將按照自己的對職業的規劃,一步一步的走下去,我希望同時我也相信我的未來不是夢!
【第四季度個人工作計劃三】
為了有效推動招商引資工作順利開展,逐步提高招商工作人員的工作能力,確保招商引資工作取得成效,特制定第四季度招商工作計劃。
一、指導思想
堅持“依托資源、開拓創新”的原則,建立“全員招商,全員服務”的工作機制,樹立“誠信招商,服務留商”理念,營造良好的投資環境,力爭招引符合生態發展保護區功能定位的“投資規模大、經濟效益好、創稅水平高、產業帶動強”的項目入駐園區,推動園區跨躍式發展。
二、工作目標任務
1、學習培訓目標任務
通過培訓,轉變招商工作人員的角色,更新工作思路,使招商工作人員初步掌握彭水縣情、園區情況、優惠政策、招商常識等基礎知識和基本技能,有效提高招商工作人員的素質和能力。
2、招商引資目標任務
本季度招商目標為:策劃招商項目6個,協議引資5億元,到位資金1000萬元,落地企業2家。
三、主要工作內容
1、學習培訓內容
(1)重慶市、彭水縣基本情況(包括彭水縣情,資源狀況,比較優勢,優惠政策,相關政策的配套文件等)。
(2)彭水工業園區規劃、產業定位、園區建設、入園企業、要素配置(包括水、電、路、通訊、物流等)等情況。
(3)項目考察的基本內容,基本方法項目入園的基本要求,工作流程及服務事項。
(4)項目策劃包裝的基本知識,項目洽談的基本知識。
(5)禮儀學習及勵志培訓。
2、招商工作內容
(1)圍繞利用標準化廠房的招商,引進百合加工及素肉休閑食品生產項目。
(2)圍繞優質水資源招商,引進康師傅集團來彭水投資。
(3)圍繞薯類產品開發招商,引進薯類開發龍頭企業入駐園區。
(4)圍繞汽摩二級、三級配套產業招商,引進主城汽摩配套企業“退城入園”。
(5)圍繞新型氟材料產業招商,引進國際、國內高端氟材料生產企業入駐園區。
(6)圍繞年度招商引資目標任務做好考核資料的收集整理工作。
四、工作措施
1、分解任務、明確責任、倒排時間,扎實開展各項工作
對四季度確定的學習培訓目標任務,招商引資目標任務,進行認真分解落實,確保各項工作有序開展并取得實效(詳見附件一)。
2、強化學習、苦練內功、拓展視野,不斷提升招商人員的工作能力。
(1)組織招商工作人員進行自我學習、自我培訓。
(2)邀請專業培訓團隊對園區招商人員進行專業培訓。
(3)有目的、有計劃的組織招商人員到同類型先進區縣工業園區參觀學習,拓展視野。
3、加強聯系、促進合作、爭取支持,積極推動園區發展
(1)加強與北部新區的聯系,梳理項目,爭取北部新區管委會的支持。
(2)加強與同類型的發展較好的工業園區聯系,學習他們發展的先進經驗與模式,不斷提高招商工作人員的工作能力。
(3)加強與市經信委的聯系,爭取在招商引資以及園區政策等方面對彭水工業園區的支持。
4、圍繞目標、狠抓落實、強化考核,力爭招商引資工作取得新的突破
(1)扎實抓好對招商工作人員工作、學習的督促檢查,建立科學有效的激勵機制,充分調動全體工作人員的工作積極性。
(2)認真做好縣政府對園區招商引資工作的考核,確保年度考核位次不降。
(3)高度重視市對縣工業園區版塊的考核工作,狠抓工作對接,力爭市對縣考核提檔升位。
【第四季度個人工作計劃四】
一、 嚴格護理質量質控,確保護理安全
1. 參照“二甲醫院評審標準”及“優質護理服務標準”,結合我院實際情況,繼續修訂、完善相關制度及質量標準、工作流程等,使得護理工作持續改進。
2. 加強重點部門、病人重要環節的管理,完善護理流程及管理評價程序,加強護理安全監管,每月對各科護理質量進行不定期抽查,每月在護士長例會上進行總結、分析,提出整改意見,確保護理工作的安全。
3. 按照“優質護理工程”評價標準,做好優質護理服務工作,保障病人安全。
4. 繼續做好護理文書、輸血安全記錄等專項質量控制。
二、 加強護士在職教育,提高護士綜合素質
1. 按照分層次培訓計劃,繼續堅持每月二次的業務學習、每月一次的護理查房,鼓勵護士利用各種機會外出學習,積極完成繼續教育學分。
2. 按照考核計劃,完成一次護士分層理論、操作考核,促進護士學習積極性,提高業務知識和技能水平。
三、 完善教學管理工作,提高教學質量
按照醫院教學計劃做好院、科兩級的實習生的教學工作,落實師生雙評,召開教學質量評議會,發現教學中的不足,及時進行整改,使教學工作持續改進。
四、 完成20XX年護理工作總結,制定20XX年護理工作計劃。
在年終逐步完成護理各項工作統計、分析、總結,按照統計結果及相關制度、評價標準,結合20XX年存在的不足之處,制定出20XX年護理工作計劃。
【第四季度個人工作計劃五】
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司20XX年第四季度籌建沖刺階段的計劃,根據公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了20XX年第四季度的工作計劃。
主要工作類別有兩大類:
一、人力資源類工作
1. 人員招聘
20XX年是公司籌建立的一年,公司對人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對新店開業人才的儲備工作,以及加強和監督對各部門新到崗員工的培訓工作,必要時配合、協調、督促其對工作人員進行現場培訓,且逐步到位。
實施方案:
① 改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現場招聘、校園招聘等途徑),適應人才猛增的需求。
② 針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
③ 在績效考核的基礎上實現內部培養與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
④ 滿足崗位需求,保證人才儲備,實現梯隊建設。
實施目標注意事項:
① 招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告、定期招聘日等。
② 做好各項準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告擴大上市公司的形象宣傳;制作公司宣傳品或宣傳板等。
③ 安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,季末前完善規范和指導部門內部各項工作的《人力資源手冊》,作為今后綜合行政部工作指導書。
2. 績效考核
績效考核體現了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形式。
養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保證。績效考核體系應完成的任務非常明確,健全績效指標,抓好績效過程監控,嚴格施行考核結果反饋和應用,規范橫向和縱向考核結合的考核方式,并與薪酬掛鉤。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
實施方案:
① 繼續完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增設崗位考核指標;
② 橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與橫向考核范疇。
③ 重點對考核結果進行評估,建議,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;
④ 推行過程是一個貫穿全年的持續工作,綜合行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
實施目標注意事項:
① 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
② 績效評價體系并非是綜合行政部門的單獨工作,在操作過程中應當以部門負責人為主導,并聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
③ 績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3. 員工培訓
員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業的競爭力。綜合行政部20XX第四季度將對員工進行具體方案的培訓與開發,使公司在人才培養方面產生明顯效益。
實施方案:
① 靜態需求和動態需求:根據崗位需求和部門培訓需求制定“靜態”和“動態”培訓計劃,制定年度培訓計劃和月度培訓計劃。
② 講師培養計劃:選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓,開發培訓課程的課件。 ③ 重點培訓內容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務、企業文化、職業規劃、產品知識、項目管理、新進員工公司培訓、規章制度培訓等。
④ 培訓制度修訂:第四季度末前完成《培訓管理制度》修訂。
⑤ 培訓效果評估:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
4. 職業發展
根據公司戰略發展、崗位需要進行員工職業發展通道設計,明確各崗位的發展通道及能力素質標準,整合發展通道與員工發展計劃,實現企業發展通道和員工發展相統一。
具體實施方案:
① 編制各崗位的職業發展通道,形成《職業發展規劃管理制度》文件;
② 著力跟進員工的職業發展,提供幫助和指導;
③ 實現內部規劃和外部規劃相結合,職務規劃和薪資規劃相結合;
5. 組織構架
進一步梳理綜合行政部內部組織架構與崗位設置,明晰各部門、各崗位職責,立足現狀,結合未來發展需求,前瞻性地對現有架構進行調整優化。
6. 加大公司宣傳力度
一個企業要擁有廣闊的市場和發展前景首先是要有提高自身的服務質量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度,努力貴陽京黔盛公司成為貴陽汽車市場上老百姓耳熟能詳的企業。
7. 對工作中一些突發事件的處理、解決。
二、行政管理類工作
1. 制度建設
制度是工作經驗的總結,是工作效果達成的保證,制度的編者和修訂遵循現實工作的需要,同時要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個持續改善的過程。公司現行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會隨著公司的日益發展壯大來制定其他一些相關的制度并不斷完善和執行。對公司現有制度進行全年的運行、修訂、修改和完善。
2. 團隊建設
團隊建設對公司發展壯大是至關重要的,他可以促進和增強公司員工的團隊協調和團隊合作精神,為公司和員工創建一個良好的人際關系。
3 具體實施方案:
①文體活動:定期舉行演講比賽、知識競賽、讀書活動,協調各部門員工每月參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動。
②登山活動:協調各部門員工每季度登山活動各一次。
③拓展活動:組織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓練各一次。
④重要節日活動:端午節、中秋節發放節日禮品,傳遞節日祝福。
⑤春節聯歡會:年度優秀員工頒獎、年度優秀治理者頒獎。春節年會聚餐和抽獎活動,討論、學習和總結公司企業文化。。
⑥公司周年慶典:組織新聞會或周年慶典活動。
4.突發性、臨時性工作的處理解決。
在后續的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設,竭盡所能做好以上所說的工作計劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發展壯大做出應有的更大的貢獻。
【第四季度個人工作計劃六】
一、公司運營團隊組建
根據公司整體規劃,北京分公司將承擔公司運營總部的業務職能,形成以公司總部為支撐、北京分公司為經營主體組建運營管理團隊,全面負責公司運營業務工作。
北京分公司計劃設立綜合部、市場部、媒介部、銷售部、客服中心5個部門。
北京分公司團隊現階段采取邊招聘、邊培訓、邊工作的形式,重點招聘運營、市場、銷售、客服人員,力爭在20XX年8月底完成基本團隊,確保完成公司的經營目標任務。現階段北京分公司招聘計劃及人員安排如下:
(一)首席運營官:主管公司業務的運營管理工作,全面執行公司中長期經營規劃和年度經營計劃。分管公司信息技術部、北京分公司。
(二)總經理:協助COO做好公司全國招商及大型活動業務工作,主持北京分公司日常綜合業務工作。
(三)O2O項目運營總監:主管畫廊聯盟、美術館聯盟等O2O項目的運營與銷售業務工作,指導有關部門開展藝術品拍賣、會展業務工作。
(四)高級運營經理:負責網站運營策劃、SEO、市場推廣、分站招商、運營支撐及綜合管理工作等。
(五)行政經理:負責分公司行政、財務及綜合事務工作,對外關系維護,對內協調工作;監管畫廊的日常銷售和客服業務工作等。
(六)市場部
1、市場總監:負責項目策劃、資源整合、策略制定、市場推廣、項目招商、銷售服務等相關業務的組織實施。
2、策展經理:負責展覽、拍賣、賽事、會展活動項目的策劃、外聯及業務實施等。兼職可設若干名。
3、媒介經理:負責網站廣告經營、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務等。兼職可設若干名。
4、品牌經理:負責重點項目、品牌項目的市場推廣、招商、營銷及綜合服務工作。兼職可設若干名。
(七)客服中心
1、客服經理:負責客戶關系維護和增值業務服務工作等。
2、客戶經理(編輯/記者):負責市場客戶拓展、客戶信息服務、增值業務拓展等。
3、客服助理:負責網站維護、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、,畫廊銷售服務等。
二、北京分公司四季度經營目標
北京分公司計劃于10月底組建注冊完成,為盡早實現公司年度經營目標,北京分公司在四季度要貢獻不低于50萬元的銷售目標,利稅完成15萬元。據此,北京分公司分解任務如下:
(一)客戶開發業務
150人×1800元/人=27萬元。
(二)展覽銷售
四季度組織不低于3次書畫聯展,每次完成5萬元書畫銷售目標,總計實現書畫銷售15萬元。
(三)畫廊銷售
采取一切措施推動天健畫廊書畫銷售業務,四季度完成10萬元的銷售目標。
(五)其他業務
通過廣告、期刊、個展、拍賣及其他綜合業務,實現10萬元左右的銷售收入。
三、工作計劃
(一)完成基礎設施改造
力爭在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造,達到經營服務的基礎要求。
(二)完成基礎團隊的組建
確保在10月底前完成本計劃前期運營團隊的組建要求。
(三)宣傳推廣
公司在四季度以網站品牌推廣為重點,由市場部全面推進網站的宣傳推廣工作。
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性
及時性
協調性
規劃力
計劃性
執行力
3市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門
三市場部工作計劃
1制定年銷售計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓
銷知識系統培訓
業執行標準培訓
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓
售人員職業道德培訓
售人員必備素質培訓
用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
4科學市場調研、督促協助市場銷售:
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
5協調部門職能、樹立良好企業文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-2000質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
關鍵詞: 專業基礎教學 課程設置 課程內容
現代社會要求人才涉獵較寬的學科和專業范圍,即打牢基礎知識。專業基礎知識是高素質人才知識結構的“根基”,具有較強的生長力,各種專業性知識都是專業基礎知識與實際應用相結合而發展出來的。
一、堅持理念觀念創新,不斷優化基礎課程設置
專業基礎課程設置必須著眼新設備、新技術的更新周期,跟蹤現代科技的發展趨勢,適時創新專業基礎理論課程設置思路,加速形成專業基礎理論課程建設體系。
(一)以培養實踐技能為根本,建立靈活性的設置模式。
現代科學技術正朝著高度分化、高度綜合的方向發展,一方面專業分工越來越細,另一方面各學科專業之間交叉、滲透更加廣泛。因此,基礎理論課程設置要以技能培養和能力生成為依據,靈活課程設置。一是注重專業基礎課本身的課程設置,將實驗和課堂教學靈活結合,充分發揮實驗在專業基礎教學中的鞏固作用;二是注重基礎課程與專業課程的有機銜接,針對不同專業方向靈活進行課程設置,增強學生的學習興趣,促進知識向技能的轉化。
(二)以科學技術更新為牽引,實現前瞻式設置。
專業基礎教學要與技術設備、綜合信息化發展相適應,隨專業課變化適時作出調整。一是課程設置要體現創新性。由于新設備和信息化技術所包含新知識、新理論增加,基礎理論課在設置上要隨之更新,并及時補充進教學大綱。二是課程設置要體現超前性。及時研究專業相關學科最新理論成果,適時更新課程內容,真正實現人才培養的前瞻性。
(三)以培養綜合能力為目標,實現寬口徑設置。
基礎知識具有長效性,具有較強的發展潛力,只有打牢基礎知識,才能跟上科學技術的進步。力求為學生未來的發展提供足夠的知識儲備和扎實的專業基礎,提高人才的適應能力和發展潛力,就成為各院校教育所追求的共同目標。因此,專業基礎課程涉及的知識面要寬厚,既要滿足專業能力生成的需要,又要滿足基本技能發展的需要,既要滿足現有專業的需要,又要滿足相關專業的需要;既要滿足技能培養的需要,又要滿足學生學歷的要求。
二、緊貼專業學習需求,不斷更新基礎課程內容
院校作為培養人才的地方,必須圍繞培養現代化人才來構建,滿足信息化時代對人才的要求。因此,基礎理論課應圍繞培養具有發展潛力和創新能力的復合型人才構架內容體系,聚焦培育一流人才,滿足全球化競爭的總體要求。
(一)在教學內容上,要體現因材施教。
專業基礎課程必須按能滿足培訓目標的要求來劃定知識量、知識結構的范圍和寬度,構建合理的知識框架,針對不同的專業方向設定教學內容。主要表現在以下三點:第一,知識的容量要合理。要以滿足學生技能生成要求和專業課程的需要為度,不能貪多求全;要以滿足學生技能更新和培養學生獨立思維、自覺完善、自我拓展的需要為限,恰到好處地為學生自身發展方向奠定基礎,不可面面俱到。第二,內容構架要滿足專業需求。基礎理論的內容構架應參照高校教育體系為依據進行設計,在進行崗位或職責能力對基礎知識需求分析的基礎上,確定各科目的內容組合,進而形成內容構架。第三,在重點確定上要體現目標性。基礎理論知識重點的確定要遵從崗位的需求,從學生技能生成的角度出發,將基礎理論的知識重點確定在適度的范圍內,使其對技能生成真正起到關節點的作用。
(二)在教學目的上,達到服務專業的效果。
理論知識在技能形成過程中的應用效應,能達到知識功能要求,能反映基礎理論課與專業課的結合程度或實際效果。主要體現在以下兩個方面:第一,發揮專業基礎理論知識的奠基功能,滿足關鍵能力生成的要求。要充分發揮基礎理論知識的奠基功能,切實把關鍵能力的生成基礎夯實,突出方法教學,確立教方法重于教結論的思想,多采取小組學習方式,充分調動學生主動學習的積極性,注意啟發和鼓勵學生的自主性和創造性。第二,發揮基礎理論知識的服務功能,滿足特色技能生成的要求。基礎課程必須發揮自身優勢,緊緊圍繞培養特色技能組織教學活動:在知識點的確定、課時的分配上,對其采取傾斜政策;在教學過程中,要篩選出科目中與培養特色技能直接有關并且使用頻率較高的基礎理論知識內容,服務于相關的實踐性教學環節。
(三)實現以實用為目的的能力轉化。
基礎理論知識在能力轉化上的實用,指的是基礎理論的教學內容要貼近學生的專業實際,貼近新裝備實際,并保證學生所學的知識能在實際技能操作和未來任職崗位中轉變成為頂用的實際能力。基礎理論知識向專業技能的轉化是間接性的,其間有從理論到原則思路、工作計劃,最終指導實踐的轉變過程。一是從理論到原則、思路轉變過程中,基礎理論知識通過專業舉例或采取專業案例教學發揮導向性的作用。教學中,要以學生第一任職需要為導向,注重實踐性教學環節,加大操作課、室外課的課時比重,強化實際操作在培養學生專業技能方面的作用,突出學生實際操作能力培養,實現課程設置與人才培養目標的全面銜接,使學生在實際操作中進一步理解、消化專業基礎知識,通過大量的實踐課程來提高學生的動手能力、專業技能和處理問題的能力。二是在思路到工作計劃轉變過程中,基礎理論將為學生專業技能的生成實踐起到準備性作用。要達到這一要求,基礎理論課程就必須緊密聯系崗位實際,夯實基礎知識,為學生實際操作能力的轉化提供智力支持。三是在由專業技能到實踐的轉變過程中要不斷對技能結構是否合理進行修正、補充和完善。
因此,基礎理論課程應突出知識的應用方法、應用原則和應用條件的內容,使學生在實踐中遇到困難或問題時,能夠根據所學的理論知識找到解決的辦法,并從中發現實踐過程所需的理論進行再學習,從而加深對基礎理論知識的理解。
參考文獻:
[1]戴躍儂.加強實踐教學提高人才培養質量[J].中國大學教學,2005,(8),43-44.