發(fā)布時間：2022-07-10 17:56:41
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的護士長計劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務技術水平。20xx年血透室護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著”以病人為中心”，以“服務、質(zhì)量、安全”，為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下：
一．進一步規(guī)范規(guī)章制度及工作流程。
1.根據(jù)衛(wèi)生部《血液凈化標準操作規(guī)程（20xx版）》要求，結合我科實際情況，規(guī)范各項規(guī)章制度、工作流程、操作流程，確保血液透析室工作正規(guī)化、規(guī)范化、常規(guī)化、制度化。
2.制定透析風險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案，認真學習，使血透室護士都能熟練掌握。
3.建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。
二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中，因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫(yī)生護士必須全程陪護，并且保證每個班次必須有兩個護士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無滲血、機器設定的治療參數(shù)是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化，時時監(jiān)測病人生命體征，及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應，機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理，確保患者生命安全。
2．做好水處理機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作，做到醫(yī)師護士技師隨時溝通，保持機器正常安全運轉，保證患者安全和高質(zhì)量透析。
3．重視安全教育，組織學習護理安全管理制度，加強督促指導，檢查護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、技術操作規(guī)程，落實各崗位職責，根據(jù)科室具體情況，制定各種應急預案制度并演練常規(guī)應急預案的處理程序，確保護理安全，提高護理質(zhì)量。
4.建立護理缺陷如實登記、報告制度和管理制度，對出現(xiàn)的護理缺陷分析發(fā)生原因，及時組織護理人員討論、學習，吸取教訓，提出改進措施，并及時上報護理部。護士長堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施，使護理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5.加強急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。作到班班交接時認真核對、做到帳物相符，每周加強各種搶救儀器的性能和安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證搶救物品處于完好備用狀態(tài)，護士長每周檢查1—2次。
6.加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。
7.組織學習相關法律法規(guī)知識，增強護士的風險意識及防范意識。
三、加強院內(nèi)感染管理，認真做好消毒隔離工作。
1.加強醫(yī)院感染知識的培訓，組織護理人員學習《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》、《血液凈化標準操作規(guī)范（20xx版）》，加強消毒隔離檢查。
2.保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔，每日按時消毒，做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。
3．嚴格按照血液凈化感染控制操作規(guī)程對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
4.嚴格執(zhí)行無菌操作技術，防止院內(nèi)感染，透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%，一人一床一用一更換執(zhí)行率100%，透析消耗品、醫(yī)療廢物按規(guī)定集中處置率100%。
四、加強護理人員在職教育，提高護理人員的整體素質(zhì)。
1.采取多種形式不斷學習鞏固基礎知識、扎實基本操作，同時還要寬視野、掌握先進技術、不斷與其他醫(yī)院同行進行交流，熟知血透常見并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)，熟練掌握各機型操作與報警處理。
2.堅持每月在科內(nèi)舉辦護理知識、新業(yè)務新技術、專業(yè)技術培訓，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
3.加強護理人員考試考核，要求理論考試合格率95%、護理技術操作合格率95%。
4.鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)。鼓勵護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文1—2篇。
五、做好血液透析患者的健康宣教
1.對患者護理實行責任制，要求分管護士根據(jù)所管病人開展健康宣教工作、并提供相關健康教育資料。
2.鼓勵護士通過有趣、通俗易懂等各種不同形式向透析患者及家屬提供健康教育。
3.通過詢問病人及家屬、檢查患者對疾病知識了解度，評估護士的健康教育工作。
六．進一步規(guī)范護理文書書寫。
1.護理文書書寫從細節(jié)抓起，每份護理文書做到書寫認真、及時、規(guī)范。
2.重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀真實、準確、及時完整，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。
3定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔，確保護理文書合格率100%。
七．工作量與經(jīng)濟指標
1.病人收容：增加20%。
2.治療人次：增加20%
3.機器使用率：使用率保持在80%以上。
忙碌而又充實的一年即將過去，在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務。結合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排時間，并總結如下：
一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設：
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改，如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專科知識、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)：
對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓，每周兩次學習及晨會提問，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓，利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
三、加強了院內(nèi)感染學習及相關傳染病知識學習：
門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識，并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
四、落實優(yōu)質(zhì)護理，勇于創(chuàng)新，提升護理服務
實施“服務在細處，幫人在急處”的服務信條，落實優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式，豐富工作內(nèi)涵，加強安全管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
五、護理質(zhì)量持續(xù)改進
針對今年醫(yī)院的評審工作，按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作，使日常工作規(guī)范化標準化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題，針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照PDCA的管理模式，制定了門診部導醫(yī)質(zhì)量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。
新上任護士長工作計劃【一】
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案，結合骨科專科的特點，認真落實以病人為中心，夯實基礎護理，注重專科護理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關系，提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定20**護理工作計劃如下：
一、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，增強服務意識
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關文件，做好科內(nèi)培訓工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關系的鍥機，充分調(diào)動護士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
三、工作措施：
1.合理安排，彈性排班
骨一科床位48張，護士15人，根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。
2.規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理，確保護理安全
（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書 書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細化工作流程，明確崗位責任
對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制
每位護士分管8-12個病人，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務， 密切觀察患者病情， 隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關懷。
6、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。
7、不斷總結，提高護理質(zhì)量，增加病人滿意度
每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
9、護士實行績效分配
分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。
新上任護士長工作計劃【二】
20**據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路，結合護理部20**護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20**工作計劃如下：
一、加強臨床護理質(zhì)量管理
1、加強護理管理，在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”，保“二乙”醫(yī)院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
3、 將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。()重視現(xiàn)階段護理文書存在問題， 避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科護理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
6 、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的開展
1、組織新入科護士學習相關文件，領會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧，提高病人滿意度、促進醫(yī)患關系和諧。
3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，制定規(guī)范的學習計劃 ，申請到上級醫(yī)院學習，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作。
4、結合專科特點，進一步優(yōu)化服務流程，完善服務細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)專科護理服務品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務工作。
三、加強護士業(yè)務培訓
1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強專科技能的培訓，強化她們的學習意識，具體措施：
1）組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。
2）制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習。
3）制定科室業(yè)務學習計劃，技能操作計劃，并準備好課件，組織全科護理人員學習并進行考核，記錄成績。
4）護理查房時提問護士，內(nèi)容為內(nèi)科護理常規(guī)，基礎理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識
5）利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī)，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。
2、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學，都要給予科室的崗前培訓，并制定實習生帶教計劃，予以專科知識講課，進行專科理論和操作考核，合格后方可離科。
四、今年護理工作目標
1、消毒物品合格率達到百分之百
2、做到下手下送，更好為臨床服務
3 按時業(yè)務學習，不斷提高護理質(zhì)量
在護理部的帶領下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理；提高護理服務品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設，為進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：
1）帶領護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻、主動服務意識，質(zhì)量、安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
2）以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。進一步優(yōu)化APN及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。
3）嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4）制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業(yè)務培訓，每日堅持晨會提問的學習與積累，科室每周組織一次業(yè)務學習、每月堅持科內(nèi)護理大查房，以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用，提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論知識，利用網(wǎng)絡進行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實，操作膽大心細，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。
5）切實做好護理安全管理工作，落實各項患者安全制度與規(guī)范；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，保障患者護理安全。
6）對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。
7）強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生，以便于醫(yī)療計劃的進一步完善，保證病人安全；靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心。
8）對新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài)，及時排解各種糾結與疑惑，繼續(xù)不斷加強科內(nèi)護理醫(yī)療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。
9）堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。
10）進一步深入推進責任制整體護理，落實護理服務三級責任制，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制：即關鍵的制度；關鍵的人員；關鍵的病人；關鍵的環(huán)節(jié)；關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治療護理后查；病人午餐前查；病人午休后查；護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎？不論什么品質(zhì)與來源的患者，均能不斷調(diào)適自我，以視對方為上帝，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓患者滿意。
11）護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100％（合格標準95分）。
2、特、一級護理合格率≥90％（合格標準90分）。
3、專科護理合格率≥90％（合格標準95分）。
4、技術水平合格率≥90％（合格標準90分）。
5、護理文書書寫合格率≥90％（合格標準95分）。
6、急救物品完好率100％
7、消毒滅菌合格率100％、消毒隔離合格率100％
8、病區(qū)管理合格率≥95％（合格標準95分）。
9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10、健康教育病人覆蓋率100％、病人知曉率≥80％
11、醫(yī)療安全管理合格率100％（合格標準95分）。
13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
尊敬的XX副局長、XX副主席，同志們：
7月27日下午，我縣人民醫(yī)院的年輕女護士余書華同志不顧被疾病傳染的危險，跪地對不慎溺水、生命垂危的六旬老人進行人工呼吸施救，用實際行動踐行了醫(yī)務工作者的職業(yè)操守，詮釋了“最美酉陽女孩”的高尚品德，贏得了社會各界的高度評價和廣泛贊譽，這既是余書華同志個人的榮譽，也是全縣人民的驕傲，為打造道德高地、建設幸福酉陽樹立了榜樣。
今天，市總工會、市衛(wèi)生局在這里召開余書華同志先進事跡表彰會，是對余書華同志的充分肯定，也是對真善美的大力弘揚。在此，受xxx委托，我謹代表XXX向余書華同志表示熱烈的祝賀！向蒞臨酉陽的各位領導表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝！
余書華同志的感人行為，先進事跡，是這個夏天里一縷清爽的風，讓人心甜！這縷風，在重慶市內(nèi)外刮起，吹皺了一池春水。為宣傳好、學習好余書華同志的先進事跡，真正讓余書華同志的先進事跡成為新時代酉陽人的價值追求和行為取向，縣委縣政府向全縣各族人民發(fā)出三點號召：
一、要把先進當標桿，主動向先進學習。當前，我縣衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展“三好一滿意、加強醫(yī)德醫(yī)風建設”活動，余書華同志的先進事跡充分反映了這次活動所取得的成果，體現(xiàn)出了我縣醫(yī)務工作者的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神。但是，沒有最好，只有更好，全縣醫(yī)務工作者要切實把身邊的先進當作標桿，真正做到視病人為親人，堅持始終以病人為中心的工作態(tài)度，為全縣人民身體健康，為我縣醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。全縣各級各部門要廣泛宣傳余書華同志的先進事跡，把學習活動同開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“學習老三篇、爭做好公仆”活動相結合，切實發(fā)揮先進典型的教育和示范引導作用，形成學習先進、爭當先進的良好氛圍和人人講奉獻、個個重品德的良好風尚。
二、要以道德為引領，大力弘揚社會美德。英國思想家弗朗西斯。培根在《論美》一文中說：“美德好比寶石，它在樸素背景的襯托下反而更華麗。”余書華同志是在深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、做人民好公仆活動中涌現(xiàn)出來的行動楷模，是在市委三屆九次全委會提出打造道德高地活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，是在我縣持續(xù)推進市級、國家級文明縣城創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的文明標兵，是在我縣衛(wèi)生系統(tǒng)扎實開展“三好一滿意”、加強醫(yī)德醫(yī)風建設中涌現(xiàn)出來的杰出代表。酉陽人特別是年輕一代要學習余書華同志樸實無華、勇于擔當?shù)膫鹘y(tǒng)美德，學習她助人為樂、無私奉獻的社會公德，學習她救死扶傷、盡職盡責的職業(yè)道德。宣傳部、團縣委要積極行動起來，在我縣廣大青少年中間開展一次“講道德、重修養(yǎng)，比先進、找差距”的教育實踐活動，把道德樹成一面旗幟，強化我縣青少年的道德意識，提升他們思想內(nèi)涵。
1領先的國際品牌
多年來國際品牌在中國化妝品和個人護理用品領域一直處于領先地位。近年來隨著韓系等品牌的進駐使市場更加多元化，法國、美國品牌霸主地位也有所動搖，尤其是在高端市場。中咨網(wǎng)研究部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年中國高端化妝品銷售排名前4的品牌分別是雅詩蘭黛、法國蘭蔻、巴黎歐萊雅、迪奧。中國是巴黎歐萊雅、美寶蓮紐約和雅詩蘭黛等許多大品牌的主要銷售市場之一。以歐萊雅為例，中國是其第3大銷售市場。2013年歐萊雅在中國的銷售額比同期增長10.2%，達到21.4億美元，而同期其全球的銷售額僅增長了2.3%，所以中國也是其最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥榱死^續(xù)保持在中國市場上的領先地位，歐萊雅采取了一系列的手段來鞏固自己的競爭力。2014年該公司與多家中國大型門戶網(wǎng)站達成合作協(xié)議，展示自己的產(chǎn)品；該公司還在“1號店”（沃爾瑪旗下在線零售）和“天貓”（阿里巴巴電商）等多家網(wǎng)站為自己的品牌開設網(wǎng)店。據(jù)統(tǒng)計，2014年網(wǎng)絡銷售占該公司銷售額的10%。雅詩蘭黛在中國的銷售額一直處于領先地位，2014年上半年其在中國市場的零售總額為23.3億美元，同比增長3.6%。成功的主要原因有：不同價格層次的產(chǎn)品以滿足不同消費者的需求；將零售拓展到發(fā)展較快的中小城市，以擴大其產(chǎn)品的影響力；2014年其高端香水品牌—祖•瑪瓏初次進入中國市場便成為消費者競相追捧的產(chǎn)品。根據(jù)迪奧公司2014年1—6月財政報表顯示，其在中國市場的銷售量比2013年同期增長13%，而2013年同期相對于2012年則增長了23%，其在中國市場上的銷售增長呈下滑狀態(tài)。迪奧公司認為中國放緩的經(jīng)濟增長速率和民族企業(yè)保護政策是其銷售增長下滑的主要原因。當然，該公司也在積極采取各種措施來增加其銷量，如在欠飽和的中小城市開設國際標準化的購物中心。高端市場大品牌間競爭日益激烈的同時，中國男士美容用品需求量的增長也存在巨大商機，如中國市場上巴黎歐萊雅男士和曼秀雷敦品牌間的競爭異常激烈。根據(jù)歐萊雅公司的統(tǒng)計，歐萊雅在中國男士用品的銷售額占到了總銷售額的22%。隨著消費水平的提升，中國消費者對化妝品特別是護膚品的需求也精益求精，以高端品牌為主的跨國大公司以25%的品牌數(shù)量占據(jù)了75%的中國市場份額，可謂占據(jù)了國內(nèi)化妝品市場的半壁江山。隨著消費觀念的轉變，高端品牌市場份額將不斷增加。根據(jù)歐睿國際的數(shù)據(jù)預測，2013—2018年高端美容和個人護理用品的銷售額將會以每年10.1%的速度增長。因此，盡管競爭者眾多，但主打高端市場的國際品牌仍具有較大的領先優(yōu)勢。
2勢頭強勁的韓國品牌
韓國品牌化妝品一直以來在中國占據(jù)著相當?shù)氖袌龇蓊~且保持著快速增長的趨勢，以韓國愛茉莉太平洋集團公司最具有代表性。根據(jù)韓國出易所的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2014年第2季度和第3季度，該公司在中國的營業(yè)額同比增長了30%和50%，成為在中國個人護理用品供應商中市場占有率增長最快的公司。愛茉莉集團在中國市場取得的成功與諸多因素相關。首先，愛茉莉集團積極為自己的品牌設立實體銷售點，自2012年以來，僅其旗下“悅詩風吟”品牌化妝品就先后在中國開設了87家零售店；其次，該公司還通過電視、網(wǎng)絡等手段積極提高品牌在中國的影響力，如邀請流行電視劇“來自星星的你”的主角作為其品牌的代言人；另外，有專業(yè)人士認為韓國化妝品主要針對亞洲女士所設計，比歐美產(chǎn)品更適合中國女性，韓國化妝品行業(yè)本就走在國際前端，其品質(zhì)、功效、安全性有目共睹；不僅如此，隨著中國游客到韓國旅游人數(shù)的增加，對其化妝品的銷售也起到了推波助瀾的作用。據(jù)相關部門統(tǒng)計，愛茉莉集團的股票市值2008—2013年年均增長31.5%，出口年增長率為22%，取得了驕人的銷售業(yè)績。韓國品牌在中國取得的成功加劇了其與歐萊雅等巨頭之間的競爭，特別是在高端市場。韓國流行文化成功輻射至化妝品領域，其高端品牌受到中國消費者的追捧，銷量更是節(jié)節(jié)攀升，成為中國高端化妝品市場上的一匹黑馬。
3轉型中的香港品牌
根據(jù)中國經(jīng)濟信息公司的數(shù)據(jù)分析，整個中國香港零售業(yè)的銷售額增長速度呈下降趨勢，2014年前2個月銷售額比2013年同期僅增長1%。而化妝品領域的銷售額增長速度也從2012年前2個月的17%下降到2014年同期的10%。有分析認為中國香港較慢的經(jīng)濟增長速度及昂貴的房地產(chǎn)價格和店鋪租金是制約其化妝品零售的主要原因。巴克萊銀行分析師PhoebeTse建議莎莎等中國香港出口商要趁早做出戰(zhàn)略轉型，如可以售賣自己品牌來提高利潤。PhoebeTse同時指出促銷（低價招攬更多的客戶）的高昂代價和中國香港飆升的房地產(chǎn)價格和租金將會成為公司發(fā)展?jié)撛诘睦圪槨Ｖ袊愀凵莵喼揄敿壔瘖y品銷售連鎖機構，售賣多種品牌化妝品，其產(chǎn)品大多針對普通大眾，比一般的商場便宜。盡管銷售增長緩慢，但機遇與競爭并存。高盛集團的市場分析師RickyTsang認為，莎莎連鎖店約有22%的零售店是面向大陸游客，而中國香港是大陸游客外出的首選城市，2013年下半年到中國香港的游客總數(shù)比2012年同期增長了13%；尤其是在2013年上半年，由于機場擴建，路線增多及對大陸游客特別是對來自一線城市(北京、上海等)游客的簽證條件放寬，游客數(shù)量比同期增加了21%。這些游客中來自鄰近廣東省的游客占大陸總游客數(shù)量的45%，隨著個人旅游簽證的開放，大陸游客的組成也將不斷變化。聯(lián)昌國際銀行的KatherineChan預測，未來香港零售業(yè)的增長和發(fā)展可能更多依賴于大陸二線城市的游客，最近中國香港已經(jīng)對大陸49個城市開通了個人旅游許可，不久這個數(shù)字將會更大。她認為這種現(xiàn)象將有利于莎莎連鎖等消費場所，對小城市旅客開放個人旅游許可是一種必然趨勢，這對中低端市場最有好處，莎莎連鎖會因此在2015—2016年增加6%的收入。
4本土品牌的抗爭
中國的化妝品市場早在20世紀80年代就向國際企業(yè)開放。雖然國外大品牌在市場上一直處于主導地位，但近年來，隨著國內(nèi)品牌企業(yè)競爭力的加強，品牌形象和人們對“國貨”態(tài)度的變化使得國內(nèi)品牌的市場份額正逐步提高。本土品牌大多定位大眾市場，雖然企業(yè)在市場的滲透率高，但面對消費水平的提高，消費觀念的轉變，本土品牌必須升級自己的品牌形象，繼而加強自己品牌在高端市場的競爭力。中國本土企業(yè)上海家化公司在六神、美加凈等大眾品牌取得成功之后，又相繼推出了佰草集、雙妹和玉澤等高端品牌產(chǎn)品。2014年，家化公司又通過屈臣氏零售連鎖推出了新的護膚品牌一花一木（佰草集旗下分支品牌）。雖然領導層的新聞對產(chǎn)品銷售產(chǎn)生了一定的影響，但其2014年第3季度的銷售額還是同期增長了16.5%，且該公司還設定了每年銷售額增長20%的目標，同時新的家化管理層還將工作重點放在了擴大經(jīng)銷商的數(shù)量上。在男士護理方面，家化也早就推出了自己的品牌——高夫，高夫也是中國本土的第一個男士化妝品品牌。在中國男士護理用品需求量急劇增長的今天，必將會有更多的本土企業(yè)開發(fā)新的男士護理品牌，如相宜本草。隨著品牌質(zhì)量的提升，相信以家化為代表的本土企業(yè)也將在中國化妝品和個人護理用品領域發(fā)揮越來越重要的作用。
5網(wǎng)絡銷售前景
除了實體店之外，各大品牌還通過網(wǎng)絡、微博等渠道銷售自己的產(chǎn)品，網(wǎng)購的方便、快捷使更多的年輕人愿意在網(wǎng)上選購自己需要的產(chǎn)品，化妝品和個人護理用品也不例外。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在職場打拼的中國女性對化妝品的投入占其月收入的比例相當高，基本達到20%，有的甚至超過服裝花費，且消費目標普遍鎖定國際大品牌。網(wǎng)絡銷售渠道非常重要，以愛茉莉太平洋集團公司為例，其在20個海外城市的實體店只有87個，這意味著有很大一部分商品通過網(wǎng)絡渠道銷售，該集團在天貓擁有自己的加盟店，并且加入了諸如聚美優(yōu)品這樣的專業(yè)售賣化妝品的網(wǎng)站。歐萊雅不僅在各大網(wǎng)購中心設有自己的網(wǎng)店，還通過官方微博轉載自己網(wǎng)站的廣告向中國消費者提供護理建議及購物指導等。中國消費者對國際高端品牌的需求急速增加，使得海淘、代購等走俏，化妝品電商更是嗅到無限商機，這也促進了聚美優(yōu)品、唯品會等專業(yè)售賣化妝品和個人護理用品電商的飛速發(fā)展。網(wǎng)絡銷售同時也加劇了各大廠商間的競爭，部分電商由于競爭激烈，不得不以超低折扣來吸引更多消費者，甚至販賣水貨假貨。部分假貨動搖了消費者的信心，嚴重影響了中國化妝品網(wǎng)購市場的良性發(fā)展。從長遠來看，網(wǎng)購在化妝品和個人護理用品的銷售中占據(jù)著越來越重要的地位，但假貨水貨橫行的局面已經(jīng)對國內(nèi)消費者帶來了很大的沖擊，各品牌和電商都必須投入更多的精力來保證網(wǎng)購的良性發(fā)展。
6未來
2021年護士長下半年工作計劃1
x月份嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，全面的范文寫作網(wǎng)站并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平，要求大家做好護理工作計劃及總結。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：x月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
2021年護士長下半年工作計劃2
轉眼，我們又迎來了金色的x月，為了更好地把工作做好，現(xiàn)將x月份的工作計劃如下：
一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、范文參考網(wǎng)危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
【關鍵詞】政府網(wǎng)站 網(wǎng)站需求 網(wǎng)站設計 技術要求
【中圖分類號】TP393 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-5158（2012）11-0108-02
第一部分：概述
1.1 建設背景
南昌市財政局門戶網(wǎng)站自開通運行以來，在宣傳政府財政法規(guī)、反映全市財政工作動態(tài)、增強政府與社會的溝通等方面發(fā)揮了積極的作用，但是隨著社會發(fā)展，政府職能和公眾的需求均出現(xiàn)了重大變化，原有網(wǎng)站在欄目設置、服務功能、信息容量，以及安全保障等方面開始呈現(xiàn)出明顯力不從心的狀況。
為使網(wǎng)站受眾覆蓋范圍大、信息傳遞快捷的特征更加充分地得以發(fā)揮，并且全面提升網(wǎng)站的安全性能，對原有網(wǎng)站進行升級和改造已勢在必行。
南昌市財政局門戶網(wǎng)站的改版建設應以科學的發(fā)展觀為指導，依托現(xiàn)代信息技術，加強特色欄目建設，通過門戶信息網(wǎng)站，把財務業(yè)務事項和群眾關心的信息向全社會公開，使服務受眾覆蓋范圍大、信息傳遞快捷的特征更加充分地得以發(fā)揮。
1.2 改版分析
南昌市財政局作為政府門戶網(wǎng)站，其建設需求分析如下：
（1）以南昌市財政局的職能設置為依據(jù)，以整合信息資源、優(yōu)化信息管理，構筑信息門戶為主線，建設“功能齊備、信息權威、方便實用、互動安全”的門戶網(wǎng)站體系；
（2）以提高政府工作透明度和網(wǎng)上辦事效益為核心，在技術與系統(tǒng)擴展能力上適應轉變政府職能、推行政務公開、加強依法行政、擴大社會服務的發(fā)展需要；
（3）將從系統(tǒng)層、應用層、數(shù)據(jù)層三方面來防范來自網(wǎng)絡各方面的攻擊和入侵，全面提升網(wǎng)站安全。
1.3 建設目標
建立宣傳、服務、交流等功能的“一體化”的財政門戶網(wǎng)站
網(wǎng)站建設的總體目標是整合現(xiàn)有信息資源，構建全市財政門戶網(wǎng)站，形成平臺統(tǒng)一、標準一致，結構合理、層級清晰，內(nèi)容豐富、功能實用、界面美觀、形象統(tǒng)一的可持續(xù)、穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展的系統(tǒng)化網(wǎng)站。
1.4 建設內(nèi)容
在包含南昌市財政局原有網(wǎng)站全部內(nèi)容前提下建設以下內(nèi)容：（如表1）
第二部分：總體建設方案
2.1 設計原則
2.1.1 網(wǎng)站開發(fā)
從網(wǎng)站開發(fā)角度考慮，市財政局門戶網(wǎng)站應遵從以下原則：
先進性：無論從系統(tǒng)的設計思想、系統(tǒng)架構、采用技術、選用平臺上均要具有一定的先進性、前瞻性、擴充性。特別要考慮一定時期內(nèi)業(yè)務的增長和變化趨勢。
標準化：系統(tǒng)應遵循標準化原則的設計，主要體現(xiàn)在各級平臺的標準性。如通過HTTP，HTML、J2EE、XML，Porlets等多種標準來設計、開發(fā)應用系統(tǒng)。另外，系統(tǒng)各模塊的標準化。系統(tǒng)采用模塊化，各模塊對外的接口都標準化，使系統(tǒng)具有很強的靈活性和擴展性。
2.1.2 網(wǎng)站使用
從網(wǎng)站使用角度考慮，市財政局門戶網(wǎng)站應遵從以下原則：
高效性：為訪問者提供具有強大的存儲和較快的檢索速度，解決查詢困難，速度慢的問題，節(jié)約了大量時間和人力。
易用性：為了降低用戶的運行費用，系統(tǒng)應易于使用和維護，可考慮在設計用戶界面時盡量保持與用戶現(xiàn)有的系統(tǒng)一致或近似的界面及操作方式。
2.2 技術選型
2.2.1 J2EE架構
基于J2EE架構，采用多層架構的體系結構，適合任何硬件、任何操作系統(tǒng)平臺和數(shù)據(jù)庫平臺。
2.2.2 Oracle數(shù)據(jù)庫
Oracle數(shù)據(jù)庫具有跨平臺，商勝能，優(yōu)化的數(shù)據(jù)操作算法及對數(shù)據(jù)嚴格的保護等特點了。Oracle數(shù)據(jù)庫獨特的數(shù)據(jù)庫集群、數(shù)據(jù)中心自動化和工作量管理功能，還可以在安全的、高度可用和可擴展的、由低成本服務器和存儲設備組成的網(wǎng)格上滿足最苛刻的交易處理、數(shù)據(jù)倉庫和內(nèi)容管理應用。
2.3 網(wǎng)站界面設計
2.3.1 頁面尺寸
采用主流的1024*768頁面尺寸布局。支持多種主流瀏覽器；支持多種分辨率，能夠保持布局不位移和形變。
2.3.2 頁面風格
平臺頁面風格體現(xiàn)大氣穩(wěn)健，富于現(xiàn)代感，清晰明快的設計理念。平臺要有區(qū)別其他平臺的獨特風格，包括標示、色彩、版面布局等等。
2.3.3 頁面色彩
在色彩運用上應突出現(xiàn)代門戶平臺的現(xiàn)代、時尚、大氣，采用web2.0常用的一些漸變系列，根據(jù)和諧、均衡和重點突出的原則。
2.3.4 結構設計
網(wǎng)站整體結構要合理、清晰，各欄目、頁面要有導航條，方便在各欄目、各頁面之間進行切換。
2.3.5 網(wǎng)站欄目
合理布局網(wǎng)站的欄目結構，對網(wǎng)站欄目進行科學的規(guī)劃，對信息內(nèi)容進行合理分類。網(wǎng)站欄目設計要以用戶為中心，分類要清晰，層次要合理，頁面層次不能太深，應遵循“三次點擊”原則。
