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首頁 優(yōu)秀范文 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法賞析八篇

發(fā)布時間:2022-06-17 10:04:35

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法

第1篇

訊:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,促使傳統(tǒng)企業(yè)把眼光放到了互聯(lián)網(wǎng),開始著手網(wǎng)絡(luò)營銷。但在網(wǎng)絡(luò)的海洋里,企業(yè)要把自己推廣出去,同時還要達(dá)到營銷目的,應(yīng)該說不懂網(wǎng)絡(luò)或不懂營銷是很難達(dá)到理想的結(jié)果的,即使盲目投入了很多費用,也未必能達(dá)到營銷效果。那對于企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵點究竟在哪里?

同時對于以往很少涉足甚至從來沒有涉足過網(wǎng)絡(luò)營銷的傳統(tǒng)企業(yè)來說,如何利用網(wǎng)絡(luò)有效的進(jìn)行產(chǎn)品推廣呢?在做推廣過程中如何能不盲目而有明確目標(biāo)?網(wǎng)絡(luò)的免費和有償推廣之間該如何做到最好?

以下為上周(1.30——2.5)網(wǎng)絡(luò)營銷盤點:

·如何更細(xì)致地做好QQ漂流瓶營銷 (12-02-05)·行業(yè)專家細(xì)數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷八強(qiáng)優(yōu)勢 (12-02-05)·軟文誤區(qū):企業(yè)客戶對軟文存在的幾點誤區(qū) (12-02-05)·baidu分享將成為搜索引擎優(yōu)化個利器 (12-02-05)·論葡萄酒電子商務(wù)的社會化網(wǎng)絡(luò)營銷 (12-02-05) ·網(wǎng)絡(luò)營銷:SEO網(wǎng)站優(yōu)化成核心制勝點 (12-02-05)·2012年網(wǎng)絡(luò)營銷步入組合營銷時代 (12-02-05)·網(wǎng)絡(luò)營銷:地板行業(yè)的競爭突破點 (12-02-05)·企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)注意六個關(guān)鍵點 (12-02-05)·電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷通病何以解決 (12-02-05) ·華爾街:誰在開發(fā)Facebook的營銷策略 (12-02-05)·淺談網(wǎng)絡(luò)營銷兩點思維心法 (12-02-05)·奢侈品市場正火熱 網(wǎng)絡(luò)營銷潛力待深挖 (12-02-04)·免費增加網(wǎng)站流量的七大方法 (12-02-04)·詳解推廣前站長需要確定三大要素 (12-02-04) ·企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷通病何以解決 (12-02-04)·營銷微博人員的必備人格特質(zhì) (12-02-04)·傳統(tǒng)營銷企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣 (12-02-04)·淺談讓推廣軟文更受用戶歡迎的技巧 (12-02-04)·分享三個做視頻推廣應(yīng)該注意問題 (12-02-04)·企業(yè)需求破冰之路 微博營銷成新戰(zhàn)場 (12-02-03)·2011年陶瓷衛(wèi)浴業(yè)十大營銷案例 (12-02-03)·如何開展QQ推廣 有效網(wǎng)絡(luò)營銷 (12-02-03) ·耳機(jī)外貿(mào)可以參照Headsets設(shè)置導(dǎo)航 (12-02-03)·旅游目的地營銷的觀念與原則 (12-02-03)·淺析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷必學(xué)9招 (12-02-03)·商人最喜愛的營銷平臺看道SNS商人社區(qū) (12-02-03)·免費增加網(wǎng)站流量的七大方法 (12-02-03) ·介紹電商網(wǎng)絡(luò)推廣三大法寶 (12-02-03)·營銷思路:營銷的橫向移動 (12-02-02)·“零成本”商場微博營銷攻略 (12-02-02)·新媒體營銷VS價格戰(zhàn) 汽車營銷喜新不厭舊 (12-02-02)·淺析營銷管理的三個維度 (12-02-02) ·做好網(wǎng)絡(luò)營銷的十大要領(lǐng) (12-02-02)·微博:內(nèi)外兼修謀“錢途” (12-02-02)·微博漸成企業(yè)營銷重要平臺 (12-02-02)·微軟營銷部門重組 裁員200人 (12-02-02)·2012年酒店如何投資在線營銷? (12-02-01) ·基于“淘寶客”網(wǎng)絡(luò)推廣的創(chuàng)業(yè)模式 (12-02-01)·解析品牌微博運營的五種現(xiàn)狀 (12-02-01)·消費者主導(dǎo)世界 以口碑策略制勝營銷 (12-02-01)·熱門事件的營銷平臺及注意事項 (12-02-01)·商家如何怎么做好口碑營銷的策略分析 (12-02-01) ·電子直郵效果評估四個要點 (12-02-01)·微博內(nèi)外兼修謀“錢途”:從形式到內(nèi)容提高黏性 (12-02-01)·網(wǎng)站推廣運營貴在推陳出新 (12-02-01)·淺談微活動的組織及活動效果追蹤 (12-01-31)·搜索引擎營銷:現(xiàn)在還為時未晚 (12-01-31)·微博對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性 (12-01-31)·網(wǎng)絡(luò)營銷:地板行業(yè)的競爭突破點 (12-01-31)·微電影營銷為什么這么火 (12-01-31)·淺析網(wǎng)絡(luò)互動營銷策略和步驟 (12-01-31)·精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營銷的核心思想 (12-01-31) ·微博:用戶在哪里,營銷就在哪里 (12-01-31)·傳統(tǒng)營銷企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣 (12-01-31)·淺談分類信息網(wǎng)站運營 (12-01-31)·淘寶“打造爆款”的真實案例 (12-01-30)·剖析企業(yè)不使用內(nèi)容營銷的15個原因 (12-01-30) ·營銷推廣:微博營銷“五化要訣” (12-01-30)·企業(yè)微博營銷還沒開始?你OUT了 (12-01-30)·寫博客做推廣 你要知道的事 (12-01-30)·上海交大報告稱微博漸成企業(yè)營銷重要平臺 (12-01-30)·5大“給力”營銷方法助力推廣 (12-01-30) ·借力網(wǎng)絡(luò)吆喝 土特產(chǎn)走出“深閨”闖世界 (12-01-30)

第2篇

當(dāng)前,許多企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識的重視程度不斷的提升,但也有很多走入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷誤區(qū)。我們通常很多人片面地把網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)等網(wǎng)絡(luò)推廣方式籠統(tǒng)地稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。事實上,營銷應(yīng)包含市場推廣和銷售兩個方面,猶如完善的企業(yè)營銷部門會下轄市場部門和銷售部門。那么,完整的網(wǎng)絡(luò)營銷就不僅應(yīng)該包含網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)節(jié),還應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)營銷定位、營銷型網(wǎng)站(網(wǎng)店)建設(shè)、網(wǎng)站(網(wǎng)店)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)整合營銷推廣、網(wǎng)站(網(wǎng)店)客服和銷售、網(wǎng)站(網(wǎng)店)營銷運營和管理等,囊括從盈利模式和網(wǎng)絡(luò)市場定位、推廣到銷售成交的全過程。其中,網(wǎng)絡(luò)推廣只是完整網(wǎng)絡(luò)營銷的一個組成部分。

只有正確的認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷,知道網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該包括推廣和銷售2個方面。我們不要知識停留在表面的推廣方面,應(yīng)該要走出這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷怪圈。明確我們需要去做什么,該怎么去實施,企業(yè)營銷團(tuán)隊該怎么去布局。下面請看單仁資訊為我們的企業(yè)提供的一些營銷定位關(guān)鍵建議。

網(wǎng)絡(luò)營銷定位包括幾大關(guān)鍵:

一、網(wǎng)站診斷:

系統(tǒng)地對企業(yè)網(wǎng)站表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)化分析,對企業(yè)網(wǎng)站存在的問題,一網(wǎng)打盡.分析包括:搜索引擎優(yōu)化診斷、人性化設(shè)計診斷、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)診斷三大方面。

二、網(wǎng)站優(yōu)化:

根據(jù)診斷出的問題和企業(yè)經(jīng)營特點等詳細(xì)資料,企業(yè)必須有一套網(wǎng)站優(yōu)化執(zhí)行方案。

三、SEO培訓(xùn):

前面網(wǎng)站優(yōu)化方案完成后,針對不同公司網(wǎng)站運營團(tuán)隊進(jìn)行一次SEO培訓(xùn),然后指導(dǎo)其對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和完善。

四、推廣策劃

根據(jù)客戶資源、團(tuán)隊執(zhí)行力、推廣預(yù)算等具體情況,單仁資訊為客戶制定策劃投入產(chǎn)出比最高的網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案。推廣方法從搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告投放、聯(lián)盟推廣、軟文推廣、博客推廣、論壇推廣、E-Mail推廣,數(shù)據(jù)庫營銷、口碑推廣等等上百種推廣方法中選擇出最適合合作客戶的幾種推廣方法。

五、營銷培訓(xùn):

再次對各公司網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),然后根據(jù)推廣計劃時間安排,執(zhí)行網(wǎng)站推廣方案。

六、營銷管理:

網(wǎng)站安裝網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng),針對營銷效果進(jìn)行準(zhǔn)確分析、檢測,以便及時根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計劃。

七、運營咨詢:

網(wǎng)中王公司在互聯(lián)網(wǎng)圈擁有大量的人脈和各種各樣的資源,在網(wǎng)站運營過程的問題和需求,都必須講及時為提供咨詢服務(wù)。

第3篇

【關(guān)鍵詞】寶潔公司;網(wǎng)絡(luò)營銷;網(wǎng)站設(shè)計;網(wǎng)絡(luò)推廣

一、寶潔公司網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時代的消費者越來越多,企業(yè)要想滿足這些消費群體,就必須適時地開展網(wǎng)絡(luò)營銷,以提供大量的信息和滿意的服務(wù)。作為素有“全球最大的廣告主”之稱的寶潔公司,在網(wǎng)絡(luò)營銷如此盛行的時代,當(dāng)然要跟上時代的腳步,充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,這樣才能讓寶潔公司越來越受消費者的歡迎。

(一)寶潔公司網(wǎng)絡(luò)營銷對象

當(dāng)一些公司運用網(wǎng)絡(luò)營銷時,就必須要明確營銷對象,這樣不僅能夠有效地傳達(dá)消費者內(nèi)心需求的信息,同時也使公司的網(wǎng)絡(luò)宣傳達(dá)到最大化,也為公司的下一步研發(fā)什么樣的新產(chǎn)品打好消費者基礎(chǔ)。寶潔公司經(jīng)過市場調(diào)查和仔細(xì)研究,把網(wǎng)絡(luò)營銷對象歸為以下三個方面:(1)網(wǎng)絡(luò)時代雖然很發(fā)達(dá),但主要的應(yīng)用群體還是中青年,所以寶潔公司以中青年為主要營銷對象,這也是迎合中青年追尋潮流的一種心態(tài)。(2)經(jīng)調(diào)查,不同年齡段的消費者需求不一樣,所以寶潔公司在開發(fā)新產(chǎn)品時盡量滿足這些不同的需求。(3)不同收入階層的群體消費情況是不一樣的,為了擴(kuò)展客戶群體,寶潔公司在開發(fā)新產(chǎn)品時,或者對產(chǎn)品定價時,都會針對這些情況做出仔細(xì)的考慮。

(二)寶潔公司網(wǎng)絡(luò)營銷宗旨

寶潔公司一貫以人為本,以客戶至上為宗旨,一切從客戶的心理需求出發(fā),使客戶更信賴于寶潔產(chǎn)品,更放心地使用公司的產(chǎn)品,這是其一。其二是寶潔公司要求不斷的創(chuàng)新,以創(chuàng)造性為宗旨,充分發(fā)揮和運用網(wǎng)絡(luò)營銷手段的多樣性和靈活性,由于消費者需求的不斷變化,也就是意味著寶潔公司網(wǎng)絡(luò)營銷的手段要不斷的變化,以適應(yīng)新的市場。其三是以自信為宗旨,要想讓消費者對公司的產(chǎn)品放心,首先公司的所有員工要對自己的產(chǎn)品充滿希望和信心,只有這樣才能自信的將最好的服務(wù)和產(chǎn)品推廣給消費者,才能用自己對產(chǎn)品的自信來打動消費者,讓消費者覺得該公司的產(chǎn)品值得信賴。

二、寶潔公司網(wǎng)絡(luò)營銷成功的原因

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷站點設(shè)計突出簡明

網(wǎng)站設(shè)計的成功與否對于公司的網(wǎng)絡(luò)營銷來說有很大的關(guān)系,而寶潔公司在站點設(shè)計上面取得了很大的成功。首先,寶潔公司的網(wǎng)站首頁就特別的吸引人,給人一種畫面清晰感,不凌亂,雖是簡潔的畫面卻能突出重點,能給瀏覽者留下非常深刻的印象卻又不能讓瀏覽者產(chǎn)生反感。寶潔公司網(wǎng)站首頁的整體布局美觀且嚴(yán)謹(jǐn),層次分明,畫面簡潔明快,而不是利用背景,旗標(biāo)等花花技法,使瀏覽者能快速找到所需要的信息和所需要解答的問題,不讓瀏覽者失去耐心。寶潔公司在網(wǎng)站設(shè)計方面有較強(qiáng)的吸引力,幫助寶潔公司抓住一些網(wǎng)絡(luò)消費者。其次,寶潔公司的網(wǎng)站以重內(nèi)容、重信息為主,整體的設(shè)計都與瀏覽者的生活息息相關(guān),畫面洋溢著幸福與快樂。當(dāng)瀏覽者訪問該網(wǎng)站時都會激起快樂和愛心的共鳴,給人一種歸屬感和信賴感。最后,作為一家知名的大型企業(yè),寶潔公司有著眾多的品牌,像化妝品、食品等跨度比較大的產(chǎn)品,由于產(chǎn)品的特性不相同,一個網(wǎng)站無法滿足消費者的需要,因此寶潔公司針對不同產(chǎn)品做出了不同風(fēng)格的網(wǎng)站。比如寶潔在公司洗發(fā)用品上所做出的網(wǎng)站就比主站更有個性,更美化與動感些,文字偏少,畫面感增強(qiáng),這就很好地展示了產(chǎn)品的亮點和進(jìn)一步提高了產(chǎn)品的賣點。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段多樣

網(wǎng)站建設(shè)好了只是留給消費者初次印象,要想讓消費者牢牢記住公司的產(chǎn)品,還需要網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣,用好的網(wǎng)絡(luò)推廣手段和方法才能讓消費者進(jìn)一步認(rèn)可你的產(chǎn)品并接受你的服務(wù)。(1)網(wǎng)絡(luò)廣告營銷。網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中發(fā)揮著極其重要的作用,也是最常見的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,與傳統(tǒng)的廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告的低成本,快速有效的優(yōu)勢深受各公司的青睞。尤其是在新浪、搜狐等知名的門戶網(wǎng)站做網(wǎng)絡(luò)廣告,這也成為越來越多的公司宣傳自己產(chǎn)品所常用的一種手段,而且網(wǎng)絡(luò)廣告也可以在自己公司的網(wǎng)站上做,所以寶潔公司也利用了網(wǎng)絡(luò)廣告來更有效地宣傳公司和產(chǎn)品。(2)搜索引擎注冊與排名。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,知名搜索引擎注冊這一網(wǎng)絡(luò)營銷手段逐漸被各公司重視,而推進(jìn)搜索引擎營銷的定位則是廣告關(guān)鍵詞,利用檢索廣告關(guān)鍵詞的方式,可以在頁面顯示相應(yīng)的廣告內(nèi)容,這使網(wǎng)絡(luò)營銷的效果更加顯著。寶潔公司通過搜索引擎來廣告,不僅提高了網(wǎng)站的訪問量,而且極大地提高了投放在自己公司網(wǎng)站上廣告的效果。(3)博客與微博營銷。在博客營銷上,寶潔公司以討論女性的美容養(yǎng)顏方面的生活話題為主,也是女性最感興趣的話題,以利用博客營銷間接地宣傳了企業(yè),同時也增強(qiáng)網(wǎng)站與用戶的互動性。近幾年來,微博變得越來越廣泛,在微博上與消費者互動也變得很普遍,這樣既讓消費者更進(jìn)一步了解產(chǎn)品,也將公司以低成本向消費者宣傳,而且效果顯著。(4)許可郵件營銷。與消費者溝通的最便捷的方式就莫過于網(wǎng)絡(luò)營銷中的許可郵件營銷,雖然隨著大量垃圾郵件的泛濫,也讓消費者對其產(chǎn)生反感,但不可否認(rèn)的是,郵件營銷在電子商務(wù)中一直是不可被替代的,而且一直起著極其重要的作用。寶潔公司在許可郵件營銷中,建立了郵件列表,并且讓潛在的消費者登記注冊,當(dāng)了解了這些消費者的郵件地址,寶潔公司會定期向企業(yè)的老顧客、潛在顧客發(fā)送他們所感興趣的新聞信息,同時也會附帶寶潔公司最新研發(fā)的產(chǎn)品,最新的服務(wù)介紹,不僅加強(qiáng)了與這些消費者的聯(lián)系,也間接讓這些消費者了解了寶潔公司的產(chǎn)品與服務(wù)。(5)新聞營銷。新聞營銷作為最新的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,不僅能夠提供企業(yè)的知名度,而且更能塑造良好的社會形象。寶潔公司就成功地運用了新聞營銷,比如向希望小學(xué)捐款;第一時間伸出援助之手向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款等,這些公益事業(yè)都有效地樹立并提高寶潔公司在中國的形象,吸引了社會的注意,同時也吸引了消費者對寶潔公司的興趣,并最終促進(jìn)了產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。

(三)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法有效

寶潔公司利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場調(diào)研運用了兩種方法,一種是直接利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)查;第二種就是間接的調(diào)查方法,利用互聯(lián)網(wǎng)多媒體來搜集二手資料。(1)直接調(diào)研方法。直接調(diào)研方法中又分很多種方法,如網(wǎng)上觀察法、專題討論法、在線問卷法和網(wǎng)上實驗法。但寶潔公司使用最多的就是專題討論法和在線問卷法,在線問卷法可以直接有效的得到一手資料,而且資料的內(nèi)容都會對寶潔公司的產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)有很大的幫助,從資料中也能大概了解消費者的需求,能夠預(yù)知什么樣的產(chǎn)品消費者更重視一些并且有很大的購買欲望。(2)間接調(diào)研方法。間接調(diào)研方法有三種:利用搜索引擎,訪問相關(guān)的網(wǎng)站,利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫。寶潔公司將這三種方法綜合運用,首先利用搜索引擎查找相關(guān)資料,比如在搜索引擎上打入洗發(fā)水關(guān)鍵字,就出現(xiàn)了與洗發(fā)水相關(guān)的內(nèi)容,這樣就可以了解到消費者對哪種洗發(fā)水更喜歡,產(chǎn)品需要哪些地方可以改進(jìn)。訪問相關(guān)的網(wǎng)站,寶潔公司如果知道一些專題主要集中在某些網(wǎng)站,就可以直接訪問這些網(wǎng)站從而獲得有用的資料。

三、寶潔公司網(wǎng)絡(luò)營銷給我國企業(yè)帶來的啟示

作為世界著名500強(qiáng)之一的寶潔公司,是全球最大的日用消費品生產(chǎn)商之一,也是世界上最懂得做傳統(tǒng)廣告的企業(yè)之一,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,寶潔公司也成為了最會利用網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)之一,因此寶潔公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷和極其運用上是值得各企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷站點設(shè)計簡單直接

在網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的今天,從眾多企業(yè)的網(wǎng)站中不難看出,寶潔公司的網(wǎng)站始終是搶眼奪目的。寶潔公司的網(wǎng)絡(luò)營銷站點之所以讓消費者認(rèn)可還是由于其設(shè)計簡單化,堅持畫面簡潔、重點突出的原則。首頁的整體布局只有公司名稱和網(wǎng)站目錄,讓人一目了然,讓瀏覽者直接能夠找到所需要的信息。而且在網(wǎng)站建設(shè)方面、網(wǎng)頁設(shè)計上運用了寶潔公司在傳統(tǒng)廣告中的營銷主題:親情至上,關(guān)愛生活,如此和諧畫面定會讓消費者產(chǎn)生共鳴。

(二)綜合運用網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段

寶潔公司綜合運用各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段,在競價排名上就體現(xiàn)了寶潔對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的重視,比如在搜索寶潔公司某一產(chǎn)品時,輸入與該產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,消費者會發(fā)現(xiàn)寶潔公司在知名的搜索引擎上都投放了競價排名的廣告。像搜索引擎優(yōu)化、論壇營銷、博客營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可郵件營銷等多種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的運用都再一次提醒我國企業(yè)應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)營銷推廣。尤其是我國的中小型企業(yè)更應(yīng)該借鑒寶潔公司的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段和方法,有效地運用這些手段和方法并應(yīng)用到自己公司的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣中去。

(三)從消費者心理需求出發(fā)策劃網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研

寶潔公司將網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的直接方法和間接方法綜合運用,不僅第一時間獲得有效資料,同時也能有效了解消費者的心理需求,通過在線問卷,專題討論,利用搜索引擎查找資料,訪問相關(guān)網(wǎng)站收集資料等方法,都體現(xiàn)了寶潔公司的仔細(xì)和耐心,從消費者心理需求出發(fā)是每個企業(yè)都應(yīng)該做到的,而寶潔公司在這方面就很成功的抓住了消費者的心理。

四、總結(jié)

寶潔公司之所以被消費者所熟知,被消費者認(rèn)可,是離不開寶潔公司在網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的不斷創(chuàng)新,不斷變化,不斷滿足消費者的需求和適應(yīng)消費者的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)提高品牌知名度和保持品牌信任度的有效平臺,我國企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)和借鑒寶潔公司的成功經(jīng)驗,著眼于未來,像寶潔公司一樣成為世界著名企業(yè)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]郭鵬輝.寶潔公司的品牌戰(zhàn)略[J].現(xiàn)代商業(yè).2008,35(2)

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[3]楊月霞.網(wǎng)絡(luò)營銷中的品牌個性化問題探討[J].商業(yè)時代.

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[4]黃紅如.中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀及應(yīng)用研究[D].北京:北京交通大學(xué).2010

第4篇

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷;核心思維;系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足消費者的需求和欲望,成功的市場營銷包含三個要素:產(chǎn)品、傳播、說服。企業(yè)通過提升殘品品質(zhì),開展品牌運作,以最大限度的提高產(chǎn)品的價值;通過口口相傳、廣而告之、網(wǎng)絡(luò)推廣等方法,做好產(chǎn)品信息的傳播,以盡可能低的傳播成本讓更多的人在更短的時間里了解產(chǎn)品;把握客戶需求和消費行為特征,解除立即成交的心理障礙,成功的說服潛在客戶立即成交。

1網(wǎng)絡(luò)營銷核心要素

網(wǎng)絡(luò)營銷是指以網(wǎng)絡(luò)為工具和渠道開展的市場營銷。在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,市場營銷的三個要素具體化為:產(chǎn)品、文案、推廣。選擇好產(chǎn)品和項目是做好網(wǎng)絡(luò)營銷的第一要素,這是營銷的前提和根本。而營銷文案的功能就是要能成功的說服潛在客戶立即成交,立即成交三要點:即為客戶所需、機(jī)會難得、最小的購買風(fēng)險,因此文案寫作應(yīng)當(dāng)做到直擊客戶需求、建立客戶信任、激發(fā)購買欲望。網(wǎng)絡(luò)推廣的功能就是做好產(chǎn)品信息的傳播,用盡可能低的成本讓盡可能多的人在盡可能短的時間里知道你的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推廣要做到選擇合適的推廣平臺或渠道、采取恰當(dāng)?shù)臓I銷方式或模式、選取合適的推廣時機(jī)。開展網(wǎng)絡(luò)推廣前必須熟悉相關(guān)產(chǎn)品和目標(biāo)客戶的需求及消費特點,熟悉推廣平臺(或渠道)的傳播特性和使用技巧,熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò)推廣模式、方法及營銷數(shù)據(jù)分析。網(wǎng)絡(luò)營銷的三個核心要素中,如果產(chǎn)品具有絕對優(yōu)勢,則文案和推廣就不太重要,當(dāng)然,好的文案和推廣更利于產(chǎn)品營銷。對于一般產(chǎn)品而言,文案的權(quán)重要比推廣大得多。

2網(wǎng)絡(luò)營銷的核心思維和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)建設(shè)

(1)促成成交是所有營銷(當(dāng)然也是網(wǎng)絡(luò)營銷)的目標(biāo)與歸屬,所有營銷活動都應(yīng)該以成交為中心。

(2)成交的前提是企業(yè)與客戶的相互信任,其根本性的解決辦法就是走品牌經(jīng)營之路,努力打造強(qiáng)勢品牌。

(3)在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下利用信息化手段建設(shè)、培育、經(jīng)營好伙伴圈(簡稱商圈)是企業(yè)不斷壯大和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。商圈是一種以互惠互利為基礎(chǔ)構(gòu)建起來的利益共同體。企業(yè)為圈中伙伴最大限度的提供能夠滿足他們需要的價值(客戶價值最大化),客戶為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)最大價值(企業(yè)價值最大化)。

(4)用精準(zhǔn)的推廣從別人的商圈中去尋找和發(fā)展自己的商圈是最有效的推廣策略。

(5)要構(gòu)建自動化、半自動化的營銷系統(tǒng),用系統(tǒng)的力量發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷。

3網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的建設(shè)策略

3.1選擇好的產(chǎn)品和項目

選擇好產(chǎn)品和項目是做好網(wǎng)絡(luò)營銷的第一要素,是營銷的前提和根本。在激烈的市場競爭中,應(yīng)該盡量選擇競爭相對較小、客戶終生價值大、滿足客戶迫切需求的產(chǎn)品。

3.2促進(jìn)成交

在沒有建立信賴的基礎(chǔ),不可能創(chuàng)造銷售業(yè)績。從抓潛到第一次成交,至少需要與對方建立80%的信賴感,這由零到百分之八十的信任是在不斷為對方提供價值的過程中逐步積累的。而別人的圈中發(fā)展自己的伙伴,必須用自己提品獨特的客戶價值吸引伙伴,用真誠、熱情、細(xì)心、周到服務(wù)吸引伙伴,最關(guān)鍵的是要有一套讓人無法拒絕的成交策略。成交策略的設(shè)計中,必須準(zhǔn)確把握客戶的需求,為客戶塑造價值;用實力、誠信和情感取得客戶信任;用真實的“零風(fēng)險”設(shè)計最大限度降低客戶的購買風(fēng)險;用大力度的促銷策略、時間緊迫性、資源稀缺性促成立即成交。

3.3留住“魚兒”并不斷擴(kuò)大魚塘

努力讓用戶滿意,第一時間處理客戶的抱怨,無條件兌現(xiàn)對客戶的承諾。讓用戶忠誠,為用戶提供更好服務(wù)、物超所值的產(chǎn)品,用戶才會重復(fù)購買;用機(jī)制化的設(shè)計,如積分制、會員制等留住客戶,提高客戶退出的成本;通過直銷體制把客戶變成你營銷團(tuán)隊的一員,形成“命運共同體”。讓用戶幫你營銷,把客戶變成營銷團(tuán)隊的一員,形成共同的價值鏈條。

3.4做好追銷

開拓一個新客戶的成本遠(yuǎn)高于留住一個老客戶,追銷的目的是在實現(xiàn)企業(yè)給與客戶價值最大化的同時實現(xiàn)客戶價值的最大化。做好追銷售需要不斷滿足客戶的現(xiàn)有需求,不斷開拓客戶的新需求,通過不斷客戶價值增進(jìn)和客戶關(guān)懷,增進(jìn)與客戶的感情。

4結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展為企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造了條件,企業(yè)應(yīng)該把握網(wǎng)絡(luò)營銷的核心思維,以促進(jìn)成交為中心,走品牌經(jīng)營之路,利用信息化手段構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),最大限度滿足客戶需求。

參考文獻(xiàn)

[1]陳孟建.網(wǎng)絡(luò)營銷核心思想的研究與分析[J].電子商務(wù),2012,(04):33-35.

[2]魯培康.營銷的首要命題與核心思維[J].銷售與市場(管理版),2012,(05):3.

第5篇

這兩個問題幾乎一直伴隨著我們在企業(yè)從事電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷的工作人員,網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)開展十年來,也涌現(xiàn)出來了非常多的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,不少企業(yè)都在主動和被動嘗試著各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法,但是能夠通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式幫助企業(yè)獲得贏利,提升企業(yè)市場競爭力的并不多,中國中小企業(yè)總數(shù)在3000萬左右,其中企業(yè)法人企業(yè)300萬左右,有2700萬是個體戶性質(zhì),有統(tǒng)計表明2007年通過搜索引擎廣告(含主流搜索引擎付費競價排名、廣告)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)超過40萬家,普通會員數(shù)量達(dá)到2400多萬,其中誠信通會員近30萬,中國企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量約97萬,門戶網(wǎng)絡(luò)廣告用戶數(shù)集中于品牌企業(yè)(這里提到的網(wǎng)絡(luò)廣告不包含搜索引擎廣告),另有統(tǒng)計表明中國有近41%的中小企業(yè)沒有嘗試任何的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

通過以上數(shù)字可以了解到一個現(xiàn)象:中國的千萬級的中小企業(yè)數(shù)量而法人企業(yè)只占1/10,更多的是個體戶,結(jié)合搜索引擎付費廣告、B2B電子商務(wù)平臺付費用戶、企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量的數(shù)字可以得知,中國中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用水平其實是很低的,而且網(wǎng)絡(luò)營銷方式的呈現(xiàn)比較集中的特點,那么回歸到本文的主題來進(jìn)行討論。

中小企業(yè)主流的網(wǎng)絡(luò)營銷方式可歸納為:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣(更多的傾注于搜索引擎方式)、B2B電子商務(wù)平臺營銷;除了以上主流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式外,2007年博客營銷、社區(qū)營銷等也獲得不少企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)營銷崗位從業(yè)人員關(guān)注并應(yīng)用,另外更多企業(yè)主也非常青睞于免費的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,如B2B平臺大量的免費會員,大量的免費信息,這也是國內(nèi)以書上商友商務(wù)軟件、商務(wù)快車等信息軟件能夠持續(xù)擴(kuò)大市場的一個原因。

回到上面這位朋友提到的問題,哪個網(wǎng)絡(luò)營銷方法更能夠快速讓你獲得訂單,其實這個問題比較難回答,網(wǎng)絡(luò)營銷方法與企業(yè)個性特點、行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)營銷不停變化的環(huán)境有著非常大的關(guān)系,比如拿我原在的電子行業(yè)為例,2001年企業(yè)開始從事網(wǎng)絡(luò)營銷,2002年網(wǎng)絡(luò)實名、百度競價、誠信通、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化逐個嘗試,獲得了良好的營銷效果,幫助企業(yè)快速實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績提升,而且網(wǎng)絡(luò)營銷上的費用投入也非常低,而在今天的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下這些方法變得越來越難以快速見效,其中一個重要原因應(yīng)該說是互聯(lián)網(wǎng)市場競爭加劇,網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)水平提升,網(wǎng)絡(luò)營銷工作越來越專業(yè)和講究策略化。

第6篇

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)營銷;傳統(tǒng)營銷

1 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)及特點

1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ):網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)主要是直復(fù)營銷理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷論和網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論。

直復(fù)營銷理論是20世紀(jì)80年代引人注目的一個概念。美國直復(fù)營銷協(xié)會對其所下的定義是:“一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和(或)達(dá)成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。”

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷主要包括兩個基本點:首先,在宏觀上認(rèn)識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領(lǐng)域產(chǎn)生影響;在微觀上,認(rèn)識到企業(yè)與顧客的關(guān)系不斷變化。

網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論可以這樣理解:網(wǎng)絡(luò)營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。

1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點:(1) 交互性。網(wǎng)絡(luò)是一個雙向溝通的媒體,對于每一個上網(wǎng)者都是平等的。(2) 個性化。顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)方便地在多種備選產(chǎn)品中挑選,甚至還可以參與到產(chǎn)品的設(shè)計過程中去。(3) 低成本。網(wǎng)絡(luò)營銷采用的是因特網(wǎng),只要是數(shù)字化的信息均可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播,并且這種傳遞延時幾乎可以忽略不計,這從根本上降低了營銷的成本。(4) 高度競爭。幾乎所有的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得,這使得企業(yè)通過信息不對稱性牟取高價的企圖變得越發(fā)不可能。同時,企業(yè)間的差別越來越小,提供同類商品或服務(wù)的商家增多,消費者可以比較挑選出最佳的。

2 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與整合

2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別:(1)消費群體不同。網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客大多數(shù)是年輕人,有能力借助信息網(wǎng)絡(luò)搜集有關(guān)的信息,而老年人等群體對互聯(lián)網(wǎng)的使用率還比較低。(2)市場形態(tài)不同。傳統(tǒng)的市場都是實物市場,而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,市場形態(tài)發(fā)生很大的變化,最典型的就是虛擬市場的形成。(3)競爭狀態(tài)不同。傳統(tǒng)營銷是在現(xiàn)實空間中廠商進(jìn)行面對面的競爭,游戲規(guī)則就像是 “大魚吃小魚” ,而網(wǎng)絡(luò)營銷則是通過網(wǎng)絡(luò)虛擬空間進(jìn)入到企業(yè)、家庭等現(xiàn)實空間,游戲規(guī)則像是“快魚吃慢魚” 。

2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合:市場競爭日益激烈,依靠傳統(tǒng)的營銷手段,企業(yè)要想在市場中取得競爭優(yōu)勢越來越難。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比,具有巨大的優(yōu)勢,但也有明顯的缺點:首先,網(wǎng)絡(luò)營銷不能滿足非網(wǎng)絡(luò)用戶的需求;其次,并非所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷,比如食品等;再次,目前我國的物流水平不高,大多數(shù)人都不會選擇網(wǎng)購急用的物品。網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢恰是傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢所在,所以它們之間有很強(qiáng)的互補(bǔ)性,二者必須相互整合才能更好的發(fā)展。

3 網(wǎng)絡(luò)營銷影響因素

3.1 技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施對網(wǎng)絡(luò)營銷的制約:(1) 配送渠道問題。基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)營銷活動僅僅實現(xiàn)了網(wǎng)上溝通,還需要通過特定的渠道將顧客所購商品送達(dá)其手中。(2) 電子支付體系滯后問題。從我國當(dāng)前的情況看,電子支付還是網(wǎng)絡(luò)營銷活動的重要瓶頸,許多網(wǎng)絡(luò)客戶仍然是網(wǎng)上訂購、網(wǎng)下支付。(3) 企業(yè)信息化管理水平的制約問題。我國企業(yè)的信息化管理水平與網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。因為缺乏先進(jìn)、高效的管理信息系統(tǒng)的支持,企業(yè)在生產(chǎn)、庫存、客戶管理等許多環(huán)節(jié)就缺少相應(yīng)的信息支持與資源共享。

3.2 有關(guān)法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)營銷的制約:從目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷的角度看,市場準(zhǔn)入、安全認(rèn)證、用戶隱私權(quán)等等的網(wǎng)絡(luò)安全問題需要解決。

3.3 社會文化環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)營銷的制約:社會文化環(huán)境對于企業(yè)市場營銷活動是一種軟約束,我國影響網(wǎng)絡(luò)營銷的社會文化因素有:

(1) 消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知問題。根深蒂固的傳統(tǒng)消費思想加上當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中存在安全、支付、配送等諸多問題,造成上網(wǎng)人數(shù)多而參與網(wǎng)絡(luò)營銷活動的人少。(2) 人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知問題。我國部分企業(yè)認(rèn)識到發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷是謀求企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要手段,但有些企業(yè)仍處于觀望等待之中。有一些企業(yè)雖然建立起了自己的網(wǎng)站,但沒有及時更新相關(guān)信息,訪問率很低,有的甚至成為空殼網(wǎng)頁。(3) 現(xiàn)行的商業(yè)文化與信用體系問題。在市場機(jī)制尚未健全、法規(guī)體系尚不完整的今天,市場上充斥著欺詐、假冒偽劣等丑行,這不僅破壞了市場經(jīng)濟(jì)秩序,也嚴(yán)重影響了合法經(jīng)營者與消費者的熱情。(4) 網(wǎng)絡(luò)營銷的人才制約問題。自網(wǎng)絡(luò)營銷引入中國以來,對相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)就一直在進(jìn)行著。

4 網(wǎng)絡(luò)營銷常見推廣方法

4.1 SEO:搜索引擎優(yōu)化是中小企業(yè)最常見的一種推廣方式之一, 主要是通過搜索引擎的排名來提高網(wǎng)站的最大程度曝光率,從而提升網(wǎng)站的流量,來實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的銷售。

4.2 PPC:點擊付費廣告對于現(xiàn)在的企業(yè)來說很大一部分采用了這種按照實際點擊來付費的廣告形式,最主要的目的是得到最核心客戶的點擊,常規(guī)網(wǎng)站比較常見的有百度、谷歌等等。

4.3 博客營銷:博客營銷最主要的目的是對公司以及產(chǎn)品信息進(jìn)行一個有效的傳遞,博客推廣不在多而在精。

4.4 B2B 平臺推廣:B2B 電子商務(wù)平臺能夠很直接的對產(chǎn)品實現(xiàn)傳遞和銷售,典型的 B2B 平臺有阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)等等。

當(dāng)然了,網(wǎng)站推廣方法還有很多,但是不是每一種方法都適用于自己所服務(wù)的對象,具體問題具體對待。只要選對方法,堅持下去,就能得到預(yù)期的效果。

結(jié)論:當(dāng)然,企業(yè)可用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段還很多,比如在新聞組中信息,提供免費郵件等。要滿足網(wǎng)絡(luò)時代消費者的需求,企業(yè)必須適時開展網(wǎng)絡(luò)營銷,提供讓消費者滿意的信息和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)融入知識經(jīng)濟(jì)的基本管理工具和思維方法,傳統(tǒng)企業(yè)只有充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷,整合傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷,及時改變市場營銷策略,找到最有利于企業(yè)成長發(fā)展的營銷之路,才能免遭時代淘汰。

展望未來,網(wǎng)絡(luò)營銷在我國企業(yè)實施的前景是十分可喜的。這是由于大多數(shù)企業(yè)的管理者已經(jīng)意識到了開展網(wǎng)絡(luò)營銷的好處,并積極投身于企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),這為發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷奠定了堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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[2]姜旭平《商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》 ,清華大學(xué)出版社,2007 年 11 月

第7篇

關(guān)鍵詞:中小企業(yè)網(wǎng)站 電子商務(wù)網(wǎng)站 優(yōu)化 網(wǎng)站推廣策略

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷增長,中小企業(yè)的數(shù)量的數(shù)目在增加,信息化的發(fā)展給了他們良好的發(fā)展機(jī)會。但是許多中小企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站水平較低,影響力和網(wǎng)絡(luò)營銷策略沒有達(dá)到預(yù)期的效果。如何對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展成為了人們需要解決的問題。下面就此進(jìn)行討論分析。

一、中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)存的問題分析

越來越多企業(yè)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要,但是即使很多中小企業(yè)開始或者已經(jīng)建設(shè)了屬于自己的商務(wù)網(wǎng)站,但在網(wǎng)絡(luò)營銷上的工作上,并沒有得到相應(yīng)的回報,收效甚微。造成這種結(jié)果的主要原因是許多企業(yè)在對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識和操作上,依然存在著許多問題和誤區(qū)。

1.網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)不明確,內(nèi)容簡單,未能及時維護(hù)更新

1.1一些中小企業(yè)創(chuàng)建了電子商務(wù)網(wǎng)站,目的不明確,看到其他企業(yè)創(chuàng)建了電子商務(wù)網(wǎng)站,出于從眾心理, 創(chuàng)建了網(wǎng)站。在網(wǎng)站建設(shè)后,缺乏維護(hù),以為創(chuàng)建網(wǎng)站后便能帶來豐厚的收益。

1.2企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容和信息簡單,沒有起到真正的營銷作用。

1.3用戶體驗差:部分網(wǎng)站的帶寬小,頁面未優(yōu)化,導(dǎo)致中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化推廣策略研究客戶訪問企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站時,響應(yīng)時間長,降低了客戶的積極性。

1.4缺乏有效的更新和維護(hù)機(jī)制,導(dǎo)致信息落后、甚至錯誤。

1.5缺乏電子商務(wù)網(wǎng)站整體的營銷行為。

1.6企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容不符合搜索引擎抓取規(guī)則。

2.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站缺乏多種營銷推廣方式

在實踐中,許多企業(yè)把電子商務(wù)過于“簡單”化,認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷等同于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),電子商務(wù)就是網(wǎng)上交易,只要企業(yè)用了計算機(jī),連上網(wǎng)絡(luò)、建了網(wǎng)站,就完成了電子商務(wù)。事實上,網(wǎng)絡(luò)營銷不僅包含建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站,還包括了一系列相關(guān)的網(wǎng)站推廣活動,如網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、電子郵件營銷、網(wǎng)站推廣、銷售渠道的拓展等多個方面的內(nèi)容。從域名注冊的變化趨勢來看,目前民營、國企、合資企業(yè)的域名注冊量分別占11類行業(yè)用戶注冊總量的47.61%、10.71%和7.15%,民營中小企業(yè)已經(jīng)成為國內(nèi)域名注冊用戶的主力軍。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏資金、人才、技術(shù)、品牌的有效資源

許多中小企業(yè),缺乏電子商務(wù)網(wǎng)站營銷運作的復(fù)合型人才,這無疑增加了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的難度。電子商務(wù)的發(fā)展,人才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的未來,企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站營銷,需要既懂商務(wù)管理又具備網(wǎng)絡(luò)知識的復(fù)合型人才。截至2012年12月底,受訪中小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用水平較低,開展在線銷售的比例為25.3%,開展在線采購的比例為26.5%。我國中小企業(yè)開展電子商務(wù),主要源自外部市場中電子商務(wù)服務(wù)商的拉動力,首要目的在于開拓市場、尋求商機(jī)、提升銷售,還未充分意識到在線采購能夠為企業(yè)內(nèi)部運營帶來效益并加以充分運用。

二、中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化與推廣對策

1.優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容

1.1從客戶需求為出發(fā)點,進(jìn)行企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)之前,首先需要了解客戶的想法。根據(jù)客戶需求,注重用戶體驗和設(shè)計,明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)職能和流程,給客戶營造良好的體驗。注重企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)展示時,兼顧信息檢索、用戶互動功能的功能建設(shè),使網(wǎng)站更加實用。

1.2電子商務(wù)網(wǎng)站,需要具備動態(tài)和更新的功能。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)時盡量避免簡單的靜態(tài)頁面,不僅需要滿足公司和產(chǎn)品信息更新的需要,同時要兼顧維護(hù)功能,使其便于維護(hù)和更新,這樣有利于提高企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的活躍度。

1.3研究搜索引擎規(guī)則,優(yōu)化企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,并利用搜索規(guī)則的關(guān)鍵字、交換鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可列表營銷等方式進(jìn)行推廣,提高網(wǎng)站的訪問量。

1.4添加網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng)對網(wǎng)站流量進(jìn)行統(tǒng)計分析,分析哪些客戶訪問了網(wǎng)站,客戶對什么感興趣,需要增加什么內(nèi)容,這樣將有利于對網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整。

2.中小企業(yè)網(wǎng)站的推廣策略

2.1利用搜索引擎推廣法

據(jù)美國權(quán)威顧問公司IMTStrategies調(diào)查結(jié)果表明,“普通互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)現(xiàn)一個新網(wǎng)站的有效途徑”搜索引擎占了85%。而一般企業(yè)網(wǎng)站四分之三的訪問量,是通過搜索引擎的推薦。互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的發(fā)明,方便了互聯(lián)網(wǎng)用戶查找信息,同時也給中小企業(yè)推廣自己產(chǎn)品,推廣服務(wù)創(chuàng)造了良好的機(jī)會。常用的搜索引擎推廣法主要為:搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、登錄分類目錄、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告、關(guān)鍵詞競價排名等。關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名和網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告,需要支付比較高額的費用,適合于資金雄厚的大型企業(yè)網(wǎng)站。而中小企業(yè)網(wǎng)站,需要根據(jù)企業(yè)營銷預(yù)算來確定所采取的方式。搜索引擎優(yōu)化、登錄免費的分類目錄,是免費的搜索引擎推廣方法,非常適合中小型企業(yè)作為電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的手段。中小企業(yè)需要做好網(wǎng)站設(shè)計優(yōu)化,使網(wǎng)站符合搜索引擎規(guī)則,更容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn)。另外,中小企業(yè)還可以登錄一些大型搜索引擎提供的免費登錄入口,這些免費推廣方法經(jīng)常能收到意想不到的效果。

2.2利用電子郵件推廣法

電子郵件又稱Email,推廣方式主要以發(fā)送電子郵件為企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。電子郵件推廣方法有以下幾種:會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告、電子刊物等。專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告,主要是基于第三方的用戶Email列表,向用戶發(fā)送產(chǎn)品服務(wù)信息,中小企業(yè)需要為此付費。而許多中小企業(yè),采用會員通訊和電子刊物等免費途徑來宣傳自身品牌達(dá)到推廣目的。通過用戶公開的個人資料、會員注冊信息方式獲得目標(biāo)客戶的Email名單,然后按周期向Email列表用戶發(fā)送產(chǎn)品廣告、產(chǎn)品促銷信息等,并且在郵件簽名欄留下公司名稱、產(chǎn)品信息,以方便客戶查找聯(lián)系企業(yè)。電子郵件營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨立運作的方式,同時也可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法結(jié)合。

2.3利用信息推廣法

信息推廣法是將相關(guān)的網(wǎng)站信息,到其他潛在客戶可能訪問的網(wǎng)站上,并利用潛在客戶在這些網(wǎng)站獲取信息的時候,進(jìn)行推送,達(dá)到推廣企業(yè)網(wǎng)站目的。利用此方法將信息的網(wǎng)站,包括論壇、博客網(wǎng)站、在線黃頁、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站、分類廣告等。信息是電子商務(wù)網(wǎng)站推廣最經(jīng)常使用的免費方法之一。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期時候,是人們所最樂意采用的方式,然而隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,依靠免費信息的方式,作用越來越小,重要程度也有明顯的下降,現(xiàn)階段出現(xiàn)了多種更有效的商務(wù)網(wǎng)站推廣方法。免費信息需要更專業(yè),更有目的性的進(jìn)行信息,而不是追求量的多少。

2.4利用網(wǎng)絡(luò)資源合作推廣法

企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站需要利用外部資源來推廣。當(dāng)企業(yè)網(wǎng)站有一定的訪問量以后,企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站本身就擁有了網(wǎng)絡(luò)營銷的資源。如何利用這一的資源,和其他平臺的資源進(jìn)行合作?企業(yè)擁有了訪問量之后,跟其他網(wǎng)站通過用戶資源合作、交換廣告、內(nèi)容合作、網(wǎng)站鏈接交換等來實現(xiàn)互相提高訪問量的目的。其中最簡單的方式為交換鏈接。在合作網(wǎng)站上,企業(yè)提供自己商務(wù)網(wǎng)站的鏈接,不僅可以大大增加被搜索引擎搜索到的概率,提高排名。而且這是一種免費的推廣手段,并且簡單有效,因此成為企業(yè)最常用的網(wǎng)站推廣方法之一。

2.5利用病毒性營銷法

病毒性營銷指利用用戶的口碑或熱點事件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,像滾雪球的方式傳向數(shù)以百萬的網(wǎng)絡(luò)用戶,讓信息像病毒那樣高效、快速地傳播和擴(kuò)散,從而達(dá)到商務(wù)網(wǎng)站或企業(yè)形象推廣的目的。病毒性營銷方法,實質(zhì)上是免費+附加值的營銷方式。一般是在為用戶提供免費服務(wù)的同時,附加上企業(yè)或產(chǎn)品的推廣信息。病毒性營銷并沒有固定模式,只是營銷思想和策略,非常適合中小型企業(yè)的形象推廣和網(wǎng)站推廣。如果能夠有效運作,病毒性營銷手段就可以以極低的代價,獲得非常豐厚的回報。

總之,企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣手段,不僅僅限于以上這些,還有其他的網(wǎng)站推廣方法,如微信平臺推廣、舉行有獎競賽、組織有獎?wù){(diào)查、利用購物搜索引擎推廣等。網(wǎng)站推廣方法一般都不是獨立的,為了取得更好的營銷效果,通常需要幾種方法結(jié)合使用。

3.重視和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才

人才的缺失導(dǎo)致中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運作效果不理想。相對有實力的中小企業(yè)可以聘請專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才,由其負(fù)責(zé)企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營銷方案,策劃營銷活動;而實力薄弱資金有限的中小企業(yè),則可以組織傳統(tǒng)市場營銷人員接受專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),把網(wǎng)絡(luò)營銷作為其基本技能之一,使其掌握網(wǎng)絡(luò)營銷知識,提高營銷人員的專業(yè)技能,這樣在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時,能夠更好的為企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷。

三、結(jié)語

總的來說,中小企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站是一個重要的商務(wù)平臺,第一件需要做到的事情就是針對目標(biāo)客戶,向他們清晰地表達(dá)企業(yè)的商務(wù)信息,并且要做到吸引更多的客戶訪問企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站。對于企業(yè)網(wǎng)站營銷來說,我們要充分利用各方面的資源,采用有效的推廣策略,制定科學(xué)推廣計劃,這樣才能使電子商務(wù)網(wǎng)站取得成功。

參考文獻(xiàn)

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[3]李振汕.對電子商務(wù)網(wǎng)站評價的研究與分析[J]2009,12(07):90-93

第8篇

以銷售為主的企業(yè),銷售模式是一個永恒的話題。低投入,高回報,是每一個企業(yè)都需要的銷售模式。發(fā)展創(chuàng)新,提高投資回報率,狠抓經(jīng)濟(jì)利益是很多企業(yè)常打的口號。可是真正做到的不多,企業(yè)負(fù)責(zé)人年齡層次決定企業(yè)銷售模式,企業(yè)銷售模式不愿改革,拿著以往的經(jīng)驗當(dāng)寶貝,看到別人在網(wǎng)絡(luò)營銷中賺到了錢,就投入一些試試水,自己啥都不懂還非得打腫臉裝懂。失敗往往是因為已有的經(jīng)驗作祟,傳統(tǒng)營銷行之有效,網(wǎng)絡(luò)營銷一敗涂地,最終以網(wǎng)絡(luò)營銷無效而告終,有沒有考慮過是為什么?有些做了百度推廣的企業(yè)反應(yīng),百度推廣很花錢,效果不明顯,停止不做,又是為什么?為什么別人都通過網(wǎng)絡(luò)改變了銷售模式,為什么我們改變不了?企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜的人際關(guān)系,決策者的認(rèn)知,都將成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的桎梏。

網(wǎng)絡(luò)營銷,水很深。不是簡單的幾句話,幾個方法就能概括,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)具備社會性,網(wǎng)絡(luò)營銷廣告與傳統(tǒng)營銷模式一樣,種類繁多,要選擇適合企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告,需要三思而后行,可行性報告必不可少,競爭對手是誰,投資回報比例預(yù)計多少都要知根知底。作為決策者,這些可以無需了解,可是至少要知道一點,網(wǎng)絡(luò)營銷不是給錢就能帶來效益的,不是給錢就能立即生效的。最重要的一點,是要保持空杯的心態(tài),不需要了解太多,至少得了解網(wǎng)絡(luò)投資回報周期。附帶一點,對待網(wǎng)絡(luò)營銷人員客氣一點,增加一點自己的EQ,SEOER們都不容易,SEMER也不容易,工資不高,起早貪黑,決策者自己不懂就要下問,成功的網(wǎng)絡(luò)營銷人員自有方法,可以交流,但不要干涉,這些就不談了,有點跑題了。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,需要有網(wǎng)站,網(wǎng)站是企業(yè)落戶互聯(lián)網(wǎng)的實體門面,有的企業(yè)網(wǎng)站做的很大,有的企業(yè)網(wǎng)站做的很精致,這樣都很好,網(wǎng)站做出來,就要發(fā)揮自己的價值,不要當(dāng)擺設(shè)就行了。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)概念,選擇合理的互聯(lián)網(wǎng)載體,載體中選擇合理的推廣服務(wù),資金投入及回報率計算。國內(nèi)最好的互聯(lián)網(wǎng)載體是搜索引擎,搜索引擎也是網(wǎng)站,作為中小型企業(yè)可行的涉水網(wǎng)絡(luò)營銷投入,搜索引擎推廣是首選。谷歌的是ADWORDS,百度有百度推廣,國內(nèi)最好的搜索引擎就只有這兩個了,效果不錯的也是他們。谷歌走了以后,百度一家獨大,目前商家首選就是百度了。對百度推廣不了解的企業(yè),最好先了解再投入,免得后期覺得沒效果,投入后,需要有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),不要什么都不明白,就知道給錢。

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