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油庫實習員工個人總結賞析八篇

發布時間:2022-05-13 15:26:10

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的油庫實習員工個人總結樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。

油庫實習員工個人總結

第1篇

虛心學習,努力工作1、 深入學習CROSS燃油汽配系統

6月份進入公司伊始,非常幸運地進入汽配項目組工作,在同事和領導幫助下,從無到有,開始學習和接觸燃油汽車配送業務。燃油汽車配送業務是對鐵路燃油汽配系統的擴展和補充,是近年來集團、分公司正在關注和開展的重要業務。這項目也是公司本年度內的重點。

2、 按計劃完成汽配項目需求分析和詳細設計

1)7月份項目組多次召開需求分析討論會,深刻學習《鐵路燃油汽車配送業務模塊需求規格提綱》,對汽配項目有了全面的理解,奠定設計開發基礎

2)7月底正式開始軟件功能的詳細設計,在領導和同事的指導幫助下,逐步按計劃推進設計工作,期間不斷的優化完善、打破思路,編寫完一份功能點的文檔,就進行一次討論和完善;并利用Axure軟件繪制汽配項目動態原型;       

3)8月底完成項目一期功能點的詳細設計,主要有開單交接、配送加注、結算管理等;在8月中旬獲知沈陽分公司的新需求,有“倒罐業務”、“三桶油包郵業務”等情況,項目組迅速組織召開專題討論,從沈陽分公司業務員的基本訴求出發,繪制業務流程、數據流程,挖掘業務的本質,調整軟件設計融入以上兩種新業務。

4)9月底,除汽車罐存盤點和統計報表,主干業務功能模塊完成軟件開發,主要有料款價格、運輸商車輛、計劃跟蹤、開單交接、油庫提油、配送作業、服務對賬等20個子功能模塊;同時依據沈陽分公司汽配業務臺賬,編制集成測試用例,其中常規業務53項測試用例、特殊業務14項測試用例,在9月底測試驗證過程中,先后發現的33項需要優化的細節,比如配送作業登記后鎖定庫存量、配送作業實現批量審核等。

5)至9月底,完成項目二期功能點詳細設計,主要有計劃跟蹤、在途汽車罐存、在途提油票據、庫存盤點等。

3、 汽配項目沈陽分公司試點順利開展

項目進入10月份是沖刺階段,奔赴油料沈陽分公司試點項目平臺,進入最忙碌最緊張的一段時間,這也是印象最深的一段日子:

1)9月底完成汽配業務權限過濾、往來單位配置等;9月底開始組織開發人員對集成測試中發現的問題進行修改,開始編制基礎數據信息核對清單、審批流程確認表、角色權限分配確認表等,10月中旬前完成階段性成果,項目組自信滿滿地前往 沈陽分公司;

2)10月15日至11月初試點工作進行的十分努力、艱辛,連續3周沒有休息,從早8點到晚上11點,天天如此,沒有間斷。我們項目組的成員們也下定了不做完不放松的決心,真切地感受到那時大家的心齊、凝聚力。

試點期間的故事特別多,現在回想起來似乎還歷歷在目,其中印象最深的是在與沈陽分公司業務溝通需求的過程。

因為沈陽分公司業務員平時的業務工作也很繁忙,只能在她們不忙的期間進行咨詢和學習,這里我們首先是放下身段,以一個學習者、實習員工的心態向他們請教問題、汲取經驗,在她們業務員身旁,也會通過幫助她們操作具體業務等來親身感受業務上的痛點、理解這個業務背后是否有更深層的原因,比如幫助她們登記錄入每天汽車司機發來的加注單具,讓我直觀的知道有哪些單據、這些單據的特點、管理這些單據的要求及背后是否可以挖掘更深的需求;

其次是記錄和歸納每一項需求要求,不明確的地方反復與具體操作業務員溝通確認,并結合她們的臺賬進行數據推演,用鉛筆繪制草稿原型圖與她們交流,很快形成了需求文檔;

另外,通過這個過程,也很快拉近了與業務員的距離,與她們在工作中了解了更多,甚至把對方當作了業務伙伴、業務同事,這點讓我感到很欣慰。

在這試點過程中努力沒有白費,如期完成了既定任務。

4、 汽配項目集中培訓圓滿完成

12月13至14日,在集團總部對各分公司開展汽車配送系統的集中培訓和推廣工作

認真履行職責,突出工作重點1、 適應工作要求、項目要求

1) 汽配項目涉及的內容多、規則復雜

2) 各個分公司的汽配管理方式存在差異

3) 需求訴求較多

2、 工作技能提升

1)學習AXURE軟件,學需求文檔編寫

2)提升溝通能力

3、 管理方法的改進

1)現場試點、實施團隊管理

2)日常研發過程中的團隊管理

主要經驗和收獲1、 按計劃完成項目節點、試點成功

2018年9月底完成階段性軟件開發和測試、2018年10月在油料沈陽分公司試點完成,得到沈陽分公司業務員的認可;

2、 克服項目工作中的困難

主要有與客戶溝通需求過程中的困難;

3、 贏得用戶的信任

在沈陽試點之后,得到沈陽分公司業務員的信任,從那時起到現在,每天都會與沈陽分公司業務員交流溝通,她們遇到系統操作上的問題也會及時反饋給我,讓我們及時解決和處理;在得到她們對系統認可時一種成就感油然而生。

4、 培訓推廣順利完成

2018年12月在在集團完成汽配項目培訓推廣工作,得到廣州、武漢、西安等分公司認可,也熟悉和理解了培訓課程、演示課程的一系列工作。

在工作中正確認識項目特點,積極適應1、 與項目團隊成員溝通重視溝通效率

與項目團隊成員溝通,要注意表達方式,首先要全面理解項目,才能對項目需求的要點描述清楚,才能跟團隊成員溝通無誤,避免反復;其次要學會利用圖畫、圖表、原型、思維導圖等工具幫助溝通;遇到困惑的地方,應該盡快與項目組成員達成一致。

2、提升開會效率

要利用好與團隊成員討論、開會的機會,開會時要聽懂,不懂的地方記錄下來,找合適的時機進行討論,并嘗試在聽懂之后用自己的語言表達出來;必要時要借助會議錄音加深理解。

2、 重視客戶反饋和需求

與客戶溝通應該盡可能的站在客戶的角度分析問題,與客戶溝通的方式方法上也要注意,盡量把問題描述的通俗易懂,通過描述貼合實際的業務場景或例子,能夠事半功倍;服務好客戶是工作的重中之重;

3、 項目管理工作應該細致、有條不紊,注意對關鍵節點的監督和控制

嚴格按照項目進展,避免遺漏,及時糾偏;需求、開發、測試綜合全面控制,避免漏洞;

存在的不足1、 對軟件開發、編程認識還不深入全面,對數據庫的編程缺乏了解

    由于之前的工作經歷缺乏編程開發的經驗,對數據庫編程也缺少學習,因此在工作中涉及相關內容時,會不理解。

2、 缺乏一定的產品設計、產品管理的知識和實踐,在軟件設計時走過一些彎路。

3、 項目管理工作還不夠細致全面

不要只局限于具體工作,要對項目有全面把控

4、 文檔編寫能力有待提高

2019年工作計劃和努力方向一、個人能力提升計劃

1、 項目管理能力提升

1) 加強對項目管理的理解和實踐,注意把理論知識實踐應用到具體工作中,盡快找到契合點,為改進完善工作效果、提高工作效率而努力;

2) 在汽配項目的基礎上,深入學習和理解Cross系統的各個系統;

3) 適當對產品管理的知識進行學習,適當對編程開發、數據庫的知識進行學習;

2、 工作效率、待人處事的方法改進

加強溝通技巧的學習和實踐,與團隊成員、與公司的同事建立更融洽的關系;

3、 加強為客戶服務的意識

站在客戶的角度思考問題

4、提高文檔能力

多練、多寫,虛心向強者學習

二、汽配項目工作計劃

1、完善汽配功能、滿足需求

繼續完善汽配系統現有功能、集中培訓的反饋

2、服務好客戶、用戶

滿足集團項目要求

跟進沈陽分公司使用汽配系統

3、手機APP功能

4、迎接汽配系統

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