發布時間:2022-03-14 19:26:52
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1.1系統原則企業在制定營銷管理策略時,一定要把握全局,頭腦中一定要有系統的概念,并且要時刻關注著每一個因素的變化,清楚該因素所能引起的影響。制定策略的過程中要把營銷策略當作一個完整的個體來進行觀察,考慮到各方面的影響,最后選擇最佳方案。
1.2客戶原則在制定營銷策略時一定要重視對營銷客戶的選擇,尤其是前10名。一個錯誤的客戶將會導致企業停滯發展甚至關閉。因此,在選擇客戶的時候一定要考慮到客戶的價值所在,以及客戶的實力和其將來是否具有發展性等等問題,以博取企業的最大利益。
1.3創新原則企業在發展過程中要學會因地制宜,也就是說,要根據不同的客戶制定不同的方案,提供與之相匹配的服務,并且需要學會利用集體的力量進行營銷。現在企業各個方面都要求創新,營銷策略也不例外。
2現階段營銷策略
2.1目標主體營銷現階段,消費者的消費觀念和價值觀是營銷的目標。現在的時代是品牌所能號召消費的時代,大多數的消費者都是沖著某個牌子進行消費。因此,建立起消費者心中的品牌是企業至關重要的工作。同時,現在的時代也是一個消費者體驗經濟和營銷的時代,顧客就是上帝,一切都是以消費者為基礎。企業可以通過讓顧客免費體驗產品搜集顧客對產品和服務的意見,進而對產品和服務進行合理改善。商家與顧客是一種賣家與買家的關系,其中溝通是不可避免的,那么商家就應該增加與消費者的溝通,站在消費者的角度思考問題,以觸動消費者的情緒吸引消費者。商家還應該努力建立品牌以及標語等方式來獲得消費者的認同。因為現在的消費人群有著自己獨特的個性。因此,商家就不能按照常理來進行營銷,而是要以體驗作為導向對產品進行設計。再者,商家一定要有明確的目標,如如何確定銷售人群、何種銷售方法售出等均要有自身獨特的套路,這樣才能獲得顧客的認同。
2.2網絡營銷隨著互聯網的發展,越來越多的企業運用網絡進行營銷。企業在營銷過程中根據自己特點制定具有獨特風格的營銷方式,以便適應市場的需求,提高經濟效益。因為網絡營銷比現實生活中的營銷更具有可利用性,根據這個特點企業便可以將有形和無形的產品進行綜合,形成一種全新的營銷策略,以獲取最大的利益。
2.3關系營銷關系營銷是一種雙贏,這種營銷策略不僅使得企業成員獲得的信息更加全面,也是給消費者提供消息的有效途徑,建立起良好的協作關系,雙方互補。
2.4整合渠道營銷在營銷渠道中增進成員的關系不僅能夠加快商品的流動速度,也能保證企業營銷活動的順利進行。因為營銷渠道不僅是有關商品的渠道,而且是企業營銷有關活動進行傳遞的渠道。隨著時代的進步,這種營銷方式也逐漸成為了潮流。
3結語
關鍵詞:過度投資投資不足信息不對稱沖突
投資決策是企業的三大核心財務決策之一,其決策行為是否有效直接關系到企業價值能否最大化。然而,現實中企業卻大量存在著過度投資、投資不足、盲目多元化等非效率行為,這不但影響資本的最優化配置、浪費大量的資源和生產要素,還形成呆、壞帳加大了企業的財務風險。探究非效率投資行為的內在形成機制,進而提出治理約束措施,有著重要的理論和現實意義。
非效率投資行為及其成因
(一)過度投資行為及其理論解釋
過度投資(overinvestment)是指在投資項目的凈現值小于零的情況下,決策者仍實施的一種非理性投資行為。企業各利益相關者之間的利益沖突是導致過度投資的主要原因:
股東—經理之間的矛盾。現代公司的典型特征是所有權與經營權的分離,兩權分離導致企業所有者股東與負責企業日常經營決策的經理層之間出現利益沖突。Jensen&Meckling(1976)認為經理努力經營的成果由股東和他們一起分享,而成本卻由經理人獨自承擔,這勢必降低其努力水平,表現在投資上,經理會選擇有利于自身而有損于股東的投資項目。而經理牟取私利的最直接方式就是擴大企業規模,建造“企業帝國”以滿足獲取由企業規模擴大所帶來的各種貨幣、非貨幣收益的欲望。的確,經理收益是企業規模的增函數,大規模企業經理的貨幣非貨幣收益都遠高于小規模企業經理(ConyonandMurphy2000)。因此,目標的偏離使經理傾向于消耗企業的資金進行過度投資以追求私人利益的最大化。
同時,股東與債權人之間也存在利益沖突,這也可能導致過度投資。在股東與經理目標一致的前提下,Jensen&Meckling認為,當企業以負債契約的方式融入資金后,股東傾向于選擇投資高風險項目,因為風險與收益成正比。一旦成功,股東就享有投資帶來的高收益,而債權人卻只能獲取合同事先規定的固定利息收入;如果項目失敗,按企業的有限責任制股東也只是承擔其出資額的部分損失,而債權人卻要蒙受超過股東損失額以外的全部損失。這種股東與債權人收益與風險的不對稱性使得股東有動機進行過度投資。
(二)投資不足及其理論解釋
投資不足主要指在投資項目凈現值大于零的情況下,決策者被動或主動放棄投資的現象。對投資不足的理論解釋主要有:
Myers&Majluf(1984)基于信息經濟學提出了信息不對稱理論,他們認為在企業外部投資者和內部經營管理者之間存在著關于企業投資項目預期收益方面的信息不對稱,使得企業在融資過程中外部投資者往往會低估企業證券價值,導致外部融資成本偏高而經理為維護股東的利益不得不放棄凈現值為正的項目,從而形成投資不足。
Berkovitch&Kim(1990)進一步提出因負債過度而導致投資不足。企業通過負債融資會導致財務杠桿的增大,企業的再融資能力就會降低,當企業有好的投資機會時,若內部資金不足而負債又較多,便有可能因企業負債過高而無法為新項目籌集到資金,所以債務過高也會導致企業不得不放棄正NPV的項目導致投資不足。有時候,雖然可以籌集到資金進行投資但項目盈利可能要全部用于償還債務利息和本金,對股東來說在承受風險的同時得不到任何收益,那么該項目就不會被實施,也會導致投資不足。
(三)其他非效率投資行為及分析
與上述情況類似,經理還熱衷于可以給個人帶來威望、權利、地位和報酬等額外私人收益的多元化投資,產生不合理多元化投資所帶來的價值減少的“多元化折扣”(Jensenandstulz);出于對己聲譽和職業生涯等因素的考慮,經理還傾向于投資那些能較快看到回報的短期項目,因為回報很快才能迅速引起各方的關注從而建立起管理者的聲譽(Narayanan,1985)。
現階段我國企業非效率投資行為的表現
(一)行業投資過度
企業做出投資決策時,應分析投資產品和行業所處的生命周期階段和市場供需狀況。在行業整體或產品已出現過剩特征的情況下,企業就應該考慮減少在該領域的資金投入。但部分企業考慮到已獲得的市場競爭優勢和技術設備投入,不甘心放棄此成熟市場向其他領域轉移資本,就只能靠繼續追加投資和擴大規模,通過過度競爭方式把其他競爭者排擠出局以維護自身利益。這種過度投資行為不僅使得企業無法全面實現其經營目標,而且還給整個行業帶來了一定的負面影響,我國電器行業的多次惡性價格戰就是行業過度投資行為的結果。
(二)盲目多元化
多元化是企業向不同行業多種產品方向發展的一種經營戰略。通過多元化投資實現企業的多元化經營,可以充分利用企業的內部優勢,提高資源利用效率。
我國有部分企業把多元化經營視為企業做強做大的最佳途徑,在設立初期,企業范圍大多比較集中,經營目標也比較明確,初步實現了資金的積累和規模的擴張。但在未做好充分的資源儲備和戰略規劃的情況下,就急不可耐實施多元化投資,企業資源的分散影響了主導產業的技術創新,削弱了原有優勢產業的競爭力,降低了優勢產業在市場競爭有利的地位。而在新投資的領域內又達不到規模經濟,產生資源不足與資源浪費并存的狀況,不利于企業的長遠發展。也有相當一部分企業把多元化經營作為分散風險的解決思路,當一部分業務陷入蕭條或虧損時,其他方面的經營成功可以彌補虧損。但實際上,企業若實行關聯性較低的多元化投資,要面對多種產業和多個市場,會大大增加企業經營管理的難度。正如著名的管理學家德魯克所言:一個企業的多元化投資程度越高,協調活動和可能造成的決策延誤就越多。過分強調投資多元化在分散風險方面的功能而忽視其可能誘發和增加的低效率問題,會使企業走上加速陷入財務危機甚至是破產的道路。
優化我國企業投資行為的對策思考
(一)完善公司治理結構
由于我國上市公司多數是由國有企業改制而來,所有者缺位和“內部人控制”現象嚴重,對管理層的非效率投資行為缺乏有效的監督制衡機制。因此,必須建立健全董事會制度,改變“橡皮圖章式”的董事現象,增強董事會、監事會的獨立性,確保公司投資決策行為符合企業價值最大化目標。同時要積極發揮獨立董事的作用,通過多方監督和制衡減少上市公司非效率投資行為的發生。
(二)積極發揮負債的治理作用
負債融資迫使企業“吐出”(disgorge)現金減少管理層控制的資源,同時也能帶來債權人的監督,增加企業破產的可能性,從而有助于減少過度投資。在債務的選擇上,為防止過于借助單純的負債而帶來的“破產威脅”所引起的投資不足,可以發行帶有贖回條款的可轉換債券。
(三)積極推行具有激勵作用的薪酬政策
現代企業理論研究表明,積極的經理層薪酬計劃及科學的激勵制度可以減輕委托沖突,降低成本。通過實施管理層持股、制定退休金計劃等多方位的激勵制度,使管理者的報酬不僅與企業的短期經營績效相聯系,更與企業的長期績效掛鉤,從而提高管理者理性決策的積極性。
(四)建立科學的投資決策制度
對一個投資項目的科學決策,除進行宏觀投資環境分析和微觀項目經濟評價分析外,還要專門分析投資項目風險,運用系統分析原理,綜合考慮每個方案的優劣,最后做出取舍。在決策過程中尤其是要排除個人意志和絕對權利對決策的影響,拋棄僅憑高層管理者個人心理、情感、喜好、作風,價值觀和經驗,純粹依賴個人直覺的精英型、直覺型和隨意型決策模式。嚴格按照獲取信息—分析問題—制定決策—審核決策—決策形成—執行反饋的程序制定投資決策。只有建立科學的決策制度才能有效減少非效率投資行為。
參考文獻:
1.袁春生,楊淑蛾.經理管理防御與企業非效率投資.經濟問題,2006(6)
從制度理論角度看,企業面臨著關鍵供應商、產品消費者、資源、管理機構等相關企業,企業在發展過程中需要依賴一定的制度環境,同時企業的每一個戰略決策都會受到制度環境的影響。在對企業經營有影響的制度環境中,政府往往會通過法律或規律等措施有效控制企業資源,制定各類行業管制、政策等控制企業績效,因此一些企業往往會注重與政府溝通,通過獲得良好的政策制度環境實現企業健康成長,企業還可通過制度資源優勢構建有利于自身發展的外部制度環境,從制度視角下構建自己的競爭優勢。從資源依賴理論看,組織在一個開放的系統之內是難以控制所需資源的,這就需要與外部資源建立一定的關系,任何一個企業都難以擁有只屬于自己的一切資源,因此企業需要與共同環境之下的組織進行互動來獲得相應的資源,從而導致了企業對資源有一定的依賴性,企業為了減少這種依賴性,往往會通過非市場行為,減少來自外部的資源壓力等,實現效益最大化。從營銷策略理論看,企業營銷策略組合是為了有效實現營銷目標,主要包含產品營銷策略、渠道營銷策略、促銷營銷策略、價格營銷策略等。企業在不同的生命周期過程中,可使用不同的營銷策略組合,也可在使用不同營銷策略組合的同時,運用非市場行為提升企業整體形象,提升品牌影響力和品牌價值。在實施定價營銷策略的時候,既可通過非市場行為改善與相關競爭者關系,也可通過非市場行為尋求政府的政策支持,從而獲得靈活自主的定價策略。企業非市場行為對營銷策略的影響到底是通過什么方式實現的,是本文研究的重點。
二、企業非市場行為與營銷策略的關系分析
企業為了減少對環境的過度依賴,往往都會采取一定的非市場行為,為企業的良性發展創造良好的經營環境,并在此基礎上制定高效的營銷策略,實現營銷目標和綜合利益。企業非市場行為對營銷策略的影響,主要表現在以下幾個方面:
1.企業參與行為通過對產品營銷策略、定價營銷策略、產品營銷策略等產生一定的影響企業的參與行為主要表現在對政府法規、政策和相關行業標準等產生一定的影響。
(1)企業在向政府遞交相關報告的時候,可申請幫政府起草相關行業的標準,為企業創造良好的政策環境;同時,企業可在此時將行業中遇到的困難、問題等提交給政府,引起政府重視并獲得政府的扶持,在政府支持下實現產品的創新發展,從而有利于企業創新能力、營銷績效的提升。
(2)企業可通過參與一些行業協會活動,對行業內的市場容量、產品價格等進行有效影響,提升企業在行業內的話語權、形象定位及關鍵的定價權;同時,積極參與到政府政策制定的過程中,發揮自身優勢引導政府制定優惠政策,從而有效降低企業經營成本,贏得更具優勢的定價空間。
(3)企業可通過擔任人大、政協等職務,參與基礎設施建設決策,與政府合作,加快開拓新的營銷渠道,形成有利于企業發展的外部渠道環境,為企業提供四通八達的分銷渠道模式。
2.企業公關行為對產品營銷策略、品牌營銷策略、定價營銷策略、促銷營銷策略、渠道營銷策略的影響
(1)企業可依靠公關行為,引導外部公眾參觀企業的生產過程等,實現企業產品制定標準和質量的透明化、公開化,讓消費者親自體驗,以此加強消費者對產品的信任和支持,并制定相應的產品延伸策略更好的推向市場。企業還可通過內部聯誼活動等,提升員工的忠誠度,促進員工為企業創造更優質的服務價值和創新產品。
(2)企業公關行為對企業品牌營銷的影響作用表現。企業可通過要求政府、消費者等進行考察,展現憶秦娥管理制度和企業文化等,實現品牌正面宣傳,提升企業品牌的知名度、關注度和營銷績效。
(3)企業公關行為對企業定價營銷策略的影響作用表現。企業可以主動參與到行業的研討會,詳細分析消費者需求和競爭市場情況,為產品的市場定價提供相關決策依據,根據產品特征進行差別定價,滿足不同類型消費者的需求,避免行業之間價格方面的惡性競爭。
(4)企業公關行為對企業渠道營銷策略的影響作用表現。可邀請企業分銷渠道伙伴進行相關的研討會,在互動交流的時候傳達企業在渠道方面的信息需求等,不斷優化整合渠道資源,有效提升渠道營銷策略的綜合績效。
(5)企業公關行為對企業促銷營銷策略的影響作用表現。企業可通過產品會等與公眾進行溝通,了解需求,實現產品的優化設計,有效實現企業的拉式促銷。由此可見,企業的公關行為對企業營銷策略的實施有著關鍵推動作用。
3.企業公益行為對產品營銷策略、促銷營銷策略的影響關系表現
企業公益行為主要表現在通過影響相關利益者樹立企業的良好形象,進而對企業相關營銷策略產生影響。
(1)企業可通過積極參與到公益事業中,長期積累公益行為在消費者心中形成良好的社會責任感,有效改善企業與消費者之間的關系,增加消費者對企業產品的信任和支持,提升企業品牌價值和品牌影響力,加大企業產品服務力度,提高消費者滿意度。
(2)企業公益行為對企業促銷營銷策略的影響表現。企業可通過支持公益事業的發展與相關利益者展開合作,并借此機會推銷產品服務,最大范圍和最大效率地提升企業產品的市場占有率。
三、企業利用非市場行為的營銷策略建議
通過上述企業非市場行為與營銷策略之間的關系分析可知,企業通過參與行為、公關行為、公益行為等非市場行為,可提高營銷策略的有效性。企業應充分利用非市場行為和相應的營銷策略,實現營銷目標。
1.充分運用參與行為,提升營銷績效
(1)積極參與政府各大行業研究報告研討,幫助政府起草行業標準等法規文件,為企業健康發展創造良好的政策環境。加大政府對企業產品設計的支持力度,并通過產品延伸策略提升企業產品的市場競爭力。
(2)通過參與行為制定合理的定價策略,比如,參與行業協會活動中制定行業政策和相關標準等,形成企業自有的話語權和定價權。同時,高管人員要多種渠道、想方設法參與人大、政協以及行業協會的政策制定,引導政府制定有利于企業發展的政策。
(3)直接參與行業基礎設施建設,引導政府為企業健康發展構建良好的平臺,比如,搭建批發市場、配送中心等,不斷擴大企業的營銷渠道,通過政府部門搭建國際化的營銷網絡,提升企業營銷規模、質量和效率。
2.充分運用公關行為,提升營銷績效
(1)通過媒體公關活動,增強企業在公眾心中的透明度,形成良好的品牌宣傳效應。在節假日開展營銷活動,激發員工的積極性和創造力,為企業提供更高的產品價值。
(2)邀請知名人士到企業考察,并通過媒體進行宣傳,進行企業品牌正面宣傳。同時,針對社會熱點問題發表講話,提升企業品牌知名度。
(3)參與一些社會公共活動,了解市場情況,為行業價格制定提供相關依據,從而掌握市場的定價權。
(4)對行業內的分銷渠道及時地進行資源整合,保障渠道營銷的暢通性和高效性,從而提升企業的綜合營銷績效。
3.充分運用公益行為,提升營銷績效
(1)時刻關注社會的公益動態情況,積極參與捐款、賑災活動,在公眾中形成良好的社會責任感,讓公眾對企業的產品和服務產生信心。
(2)時刻關注社會公益事業,將慈善事業融入企業文化建設和生產過程中,從本質上形成良好的品牌形象,最終在行業中形成頗具競爭力的市場占有率。
四、結語
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【摘要】作為一個現代型的企業,要想在激烈的競爭中立于不敗的地位,上訴每一個環節都不能出錯,每一個方面都應該做到最好,否則將功虧一簣,至少會在短期內影響銷量
【關鍵詞】作為一個現代型的企業 要想在激烈的競爭中立于不敗的地位
【本頁關鍵詞】核心期刊 論文 寫論文
【正文】
3 案例剖析作為一個現代型的企業,要想在激烈的競爭中立于不敗的地位,上訴每一個環節都不能出錯,每一個方面都應該做到最好,否則將功虧一簣,至少會在短期內影響銷量,讓我們來剖析一個例子,曾風靡整個亞洲市場的SK - II,其興衰成敗的原因。3. 1 將明星效應和科學數據結合起來完美的打開市場。“舒琪- - 肌膚的年齡只有16歲! ”這不是目測的結果,而是用專業儀器測量出來的,在科學面前,沒有人不相信是SK - II神奇的護膚效果,一時間,該系列化裝品中被標榜為“神仙水”的精華乳液風靡真個亞洲。SK - II成功的走出了第一步,牢牢確定了自己的市場地位。3. 2 塑造誘人的產品文化在該產品的網頁上,講述了一個日本僧人偶然發現米酒釀造者都有一雙細嫩的手,于是科學家在米酒的發酵過程中提煉出一種名為“P ITERA”的混合物,從而產生了今天的SK - II。這種然和先進技術的演繹更讓消費者信賴。3. 3 正當SK - II在中國的寶潔公司蓄意待發繼續這一神話時,很多長期使用該產品的女性提出了質疑。該產品一旦停用,原來達到的效果馬上消失,而且比附比以前更差。直到不久前,業內專業人士結實了“P ITERA”之謎,這是一種能加快新陳代謝的物質,并不能經常使用。此時,該產品的品質遭到前所未有的懷疑,出現“退貨潮”寶潔公司在沒有做出任何合理解釋的情況下,制定了苛刻的退貨條件,激起眾怒。2006年9月22日, SK - II通過跨國公司發表申明,決定暫停在中國的產品銷售,即而退出中國市場。至此, SK - II功虧一簣。這一神話不可能在延續,即使重新回到中國市場,讓原有的消費者接受,恐怕也要很長的時間,要下很大的功夫了。倘若,在處理該事件時,能站在消費者的角度考慮,而不是高傲的要求消費者簽署不合理的推貨條款, SK - II也許還能維持在中國的銷售,而不是完全退出中國市場。如此多的實例告訴我們,一個企業品牌的創立、發展、維護都是不能大意的,要想打出國內名牌,甚至國際名牌,更是要具備以上每一種素質。真切的希望中國的企業能構建出更多的消費者心中完美的品牌。
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企業的營銷計劃是企業營銷當中非常關鍵的一部分。如何制定企業銷售計劃是企業的營銷部門的主要工作。現在文學碩士論文小編就來給大家講講,希望能幫助到大家。
在做營銷計劃之前,企業的營銷調研部門需要做好調研工作了解市場需求和消費者的需求這樣才能促進企業的發展。市場調研工作對企業營銷工作是十分重要的,科學合理的市場調研工作可以幫助企業了解同行其他企業的生產規模和營銷手段。>>>>指導老師在論文寫作中的不同階段的作用
然而很多中小型企業都沒有市場調研工作,很多中小型企業的人力素質和資金流動和生產規模的比例不一樣。很次中小型企業在市場調研中的人才比較少。還有一部分企業把主要勞動力和人才都放在了企業產品生產過程中。
因此,中小型企業在營銷中經常會出一些問題,很多產品投放到市場之后并沒有受到很多消費者的喜歡,這也是造成企業負債的主要原因銷售方案不合理造成了整個企業的不健康發展。
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Ø 市場營銷專業畢業論文要求理論聯系實際。實際可以是假期調研、實習及長期生活所了解的數據及情況。盡可能選擇自己熟悉的領域撰寫論文。
Ø 選題必須具體。盡可能研究某領域的問題、成因與對策等。切忌大而空的題目。
Ø 不能以其他專業的題目(如屬于人力資源管理等管理學領域的題目)申請市場營銷學的學位。
Ø 本選題指南適用范圍:申請市場營銷學士學位的一學位和二學位學生
Ø 以下選題范圍僅供參考,學生也可選自己實習單位的實際現象為研究對象,但須征得指導老師同意。
1. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系
2. 產品特點與廣告媒體的選擇
3. 淺析直接營銷在企業銷售中的應用
4. 定價策略和降價決策分析
5. 企業綠色營銷問題的探析
6. 分銷渠道管理中存在的問題及對策
7. 高新技術企業營銷渠道設計與創新探討
8. 試論企業銷售渠道的創新與優化
9. 網絡時代的消費特征及營銷對策
10. 國際營銷中產品的包裝、促銷與傳播
11. 制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策
12. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
13. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略
14. 營銷道德失范的成因分析
15. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力
16. 銷售人員銷售目標值確定的依據
17. 談談與推銷對象的交往技巧
18. 關于連鎖經營運行模式的思考
19. 企業開拓國際市場的產品營銷策略探討
20. 網絡營銷時代旅游企業的客戶關系管理
21. 網絡營銷中的廣告策略探究
22. 我國房地產營銷策略存在的問題及對策
23. 網絡購物中影響消費者信任的因素研究
24. 某企業市場調查和市場預測的實施方案
25. 某企業銷售激勵機制的設計
26. 某企業服務質量控制方案與評價
27. 某公司或產品廣告效果評價
28. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
29. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
30. 某產品市場調查表的設計及分析
(1)企業營銷理論與觀念已有所引入,但營銷意識不強,缺乏營銷組織與規劃。企業在開展活動時,都能初步做到從客戶的角度出發,圍繞客戶需求,追求客戶的認同和親和力,并結合自身特點進行了一些營銷創新,基本做到了以分析市場客戶需求的具體內容與細節特征為出發點。但總體而言,企業對市場營銷理念還缺乏系統的研究和運用,經營方式還較大程度地停留在過去的一些習慣本論文由整理提供思維和做法,很少把產品的市場營銷與服務作為一個有機整體,進行系統分析研究,導致這些研究基本上停留在初級階段;在應用實踐上,不僅缺少系統的理論根據,而且局限性較強,缺乏現實上的指導意義,缺乏營銷運行機制,具體營銷策略的可比性、可操作性和可檢驗性都不盡人意,已有的營銷活動也缺乏系統規劃和設計,使市場營銷還未起到應有的作用。
(2)企業的品牌意識不強。品牌除了包含有產品質量因素外,企業的服務質素、對消費者承諾的兌現情況、消費者的滿意程度等因素也包括其中。現在企業的問題是,要么對品牌形象不重視,要么對品牌的理解仍然停留在“實施品牌策略就是增加廣告投入”上,我們有些企業很善于利用媒體,在短時間里取得了巨大的成功。但輿論造勢不以創業、實力、技術領先等為基礎只會是一個媒體泡沫。光會造勢,忽視了產品的結構調整,忽視了企業的長遠發展,最終只會導致失敗。因此,不能忽視品牌的全面內涵及品牌策略的基礎:合適的技術和產品設計,信得過的質量,能兌現的承諾,完善和方便的服務,從消費者角度出發的措施,有效的管理水平以及企業擁有的強大實力、全心全意為消費者服務的企業文化等本論文由整理提供。
(3)經營觀念滯后,營銷理念不明的情況還普遍存在。可以說,在買方市場上,在競爭愈來愈激烈的狀態下,在消費者愈來愈成熟的過程中,中國的企業開拓市場、把握市場的能力遠遠落后于形勢的發展需要。一方面,企業在改革的攻堅階段面臨著各種深層次的矛盾,另一方面,企業也為找不到提升企業競爭力的靈丹妙藥而苦惱。受小農經濟意識的影響,大部分企業仍然沒有把營銷工作提升到戰略的高度。雖然他們都在想方設法搞好企業的經營活動、擴大企業的市場,但是,單純追求廣告的投入、宣傳手法低劣、競爭手段單一(多次的價格大戰)、品牌意識淡漠、短期行為等問題依然普遍存在于企業中。受滯后的經營觀念影響,企業的經營手段、方法、措施也就較為落后。其中一個較為普遍的問題是,中國企業對市場調查研究的重視程度不夠,且投入嚴重不足。企業不了解市場,談“生產面向消費”、接近市場、本論文由整理提供把握市場也就是一句空話。
(4)開發新市場的能力欠佳。比如就中國農村市場的開發來說,企業是主角,其市場行為完全受市場機制的調節和指導,多數企業僅僅盯著農村消費需求,而忽視了對農村投資需求的開發,企業不僅要考慮去賺農民的錢,而且要考慮怎樣帶動農民致富,使農民在認識到工業化好處的同時,也開發和培育出自己的市場,獲取自己的投資回報。市場開發是企業自下而上發展的重要環節,而許多企業正是因為處于這樣或那樣的誤區而不能做到合理地開發、啟動自己可得的新市場。
(5)忽視了營銷網絡的功能。一位營銷專家曾經說過,“市場,說到底就是‘網絡+品牌’——銷售網絡加上品牌的影響力。”網絡如同人體的血管,靠有力的銷售完成資金的循環,滋著著企業的成長,其中任何部分的病變,都可能損傷企業的肌體,乃至企業的生命。在當今激烈的市場競爭中,我國的多數企業并沒有在市場網絡上下過功夫,它們只注重產品生產,無計劃、無目標地銷售產品,這樣,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業績。另外,當前企業的市場定位、促銷方式等方面也存在諸多問題。
2解決當前企業市場營銷問題的對策
(1)以人文操作為出發點樹立現代營銷觀念。在現代營銷觀念指導下,企業致力于發展人類需求、關心社會福利、促進社會進步為宗旨,具體研究如何適應和刺激消費需求。通過市場營銷機會分析,選擇服務的目標市場,制定市場營銷戰略,規劃市場營銷方案,加強市場營銷本論文由整理提供組織、執行與控制等,從而獲取滿意的經濟效益和社會效益。從這一點看現代市場營銷觀念實質上是企業文化。由于現代營銷觀念是以發現和滿足人類需求為出發點,企業通過一系列創造性的經營活動,既滿足人類生理和心理的需要,又實現了具體人的社會價值。所以,現代營銷觀念是以人文化操作為出發點的。
(2)確立名牌戰略。當今的世界已進入品牌競爭的時代,品牌作為企業進入市場的“敲門磚”。這是由于消費者對新產品的認識逐步加深,對選擇產品的條件更為本論文由整理提供
苛刻,同時加劇了企業間市場競爭,因而企業必須在提高產品質量上下功夫,更好的滿足消費者的需求。只有大家認可的名牌產品才可以成功。為此,企業一方面要制定名牌戰略:企業根據自己的具體情況,確立不同階段的目標規劃。可行性的實施步驟:另一方面把質量創新作為名牌的根基和企業的生命。企業創名牌應當在質量管理上下功夫,不能一味追求“上檔次”,“高售價”。再者,當今市場競爭的一個主要內容是科技競爭。在這方面,企業要通過技術創新廣泛采用新技術;新工藝,新材料,不斷改進產品設計,開發新產品,加快技術改造的步伐,吸收先進技術,并予以創新,這樣,企業的產品才可以走在市場前列。
(3)制定合理實務的營銷政策,充分發揮業務人員的促銷作用。當今的推銷人員除了商品銷售這一作用外,他們可以了解和熟悉顧客的需求動向,及時地向顧客提供企業的產品介紹以及顧客所需的各類服務。另外,業務人員還可以利用直接接觸市場和消費者的便利,進行市本論文由整理提供場調研和情報工作,從而為高層管理人員進行決策提供依據。可見,業務人員在市場營銷中占有舉足輕重的地位。當前,國內的許多企業企圖通過道德和思想教育達成發揮業務人員作用的目的。這種作法是無可厚非的,但企業必須明白,當利益不成問題,業務員才不關心利益。松下幸之助曾經認為資本主義國家所以能夠繁榮,主要是利益原則在起作用,正所謂利益所趨奮不顧身。所以企業應當根據自己的實際,制定相應的營銷政策,調動業務人員的工作積極性。
(4)建立科學、高效的營銷網絡。企業應當轉變傳統的網絡僅為銷售渠道的觀念,認識到當今網絡對企業的重要意義。創立自己的營銷網絡。首先,企業應針對消費者的需求進行市場細分,其依據可以是地理、人口等。然后,企業根據市場的特點、企業的目標及營銷資源的具體情況確定細分變量。最后,調動自己的營銷資源,分配到分市場,加強各細分市場的聯系,形成高效的網絡。企業甚至可以先構筑自己的營銷網絡再建設工作。
(5)重視市場調研預測,開拓占有市場。了解市場,分析市場,開拓市場,占領市場應是企業營銷人員的工作方針,每個企業都應建有適合自身特點的市場營銷信息系統。需要強調的是,為調動銷售人員的積極性,企業必須把搜集市場信息的工作同銷售人員的報酬掛鉤,以免他們因工作繁忙而疏忽大意,并能將事先設計好的信息報告表格發給銷售人員填報,最好還應同各銷售網點、公司本論文由整理提供簽訂信息反饋協議。此外還要加大市場的開發力度,特別是國際市場,要樹立國際大市場觀念,把贏得國際市場競爭作為企業營銷管理的一個重要任務。
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【摘要】社會責任會計和環境會計的聯系首先, 無論是社會責任會計, 還是環境會計, 都是對傳統經濟理性的挑戰, 也是對現代會計模式的有益探索和創新
【關鍵詞】社會責任會計和環境會計的聯系 無論是社會責任會計 還是環境會計
【本頁關鍵詞】核心期刊快速發表 雙刊號CN期刊
【正文】
五是會計目標不同。企業內部責任會計的側重點是企業內部, 其目標是為了提高經濟效益, 而向企業內部管理當局提供各責任實體經濟責任履行情況的財務成本信息; 而社會責任會計除了向管理當局提供社會責任信息外, 還應向企業外部的政府機構、社會公眾提供有關社會責任履行情況的信息, 以不斷提高社會效益。六是會計對象不同。內部責任會計以各責任實體對企業所承擔的經濟責任及其履行情況為核算對象,經濟責任主要指資金運動。而社會責任會計的對象是企業單位應承擔的社會責任, 其主要內容是社會資源利用情況, 產品質量控制及改善情況, 環境污染的治理情況, 職工培訓及工資情況, 對所在社區的貢獻, 社會公益活動情況等。
一、社會責任會計和環境會計的比較
( 一) 社會責任會計和環境會計的聯系首先, 無論是社會責任會計, 還是環境會計, 都是對傳統經濟理性的挑戰, 也是對現代會計模式的有益探索和創新, 其會計程序方法都具有一定的靈活性。其次, 理論和實務很不完善。兩者都是新生事物, 世界范圍內關于兩者的研究還處于不斷發展和摸索的過程。最后, 從計量方法上看, 社會責任會計和環境會計的計量都是貨幣計量與非貨幣計量相結合的復合計量。
( 二) 社會責任會計和環境會計的區別一是理論構建基礎不同。社會責任會計的理論體系構建在“經濟—社會”二維系統的基礎上, 它雖然也考慮環境因素, 但僅作為社會子系統中的變量, 對企業的經濟活動而言, 仍然屬于外生變量。而環境會計將理論的構建基礎由二維的“經濟—社會”系統發展成為三維的“經濟—社會—生態”系統, 認為生態環境對于人類活動不僅是外部變量, 而是其子系統, 并且把理論的出發點和歸宿定位在可持續發展, 試圖從生態效率的角度出發, 實現對企業活動所產生的社會成本和環境成本的科學計量, 并遵循可持續發展的目標和原則對這些活動進行正確評估和合理控制。二是核算范圍不同。社會責任會計要求企業除了最大限度地追求利潤外, 還必須認真履行社會責任, 其范圍除環境保護外, 還包括職工福利和勞動保護、職工培訓、社區服務、對消費者的售后服務等。企業履行社會責任必須付出一定代價, 但從長遠看是能為企業的發展創造基本條件的。
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