發布時間:2022-04-17 08:57:17
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的學生會一年工作總結樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
活動回顧
一.模擬聯合國大賽。此活動為我系的立項活動,并在全校范圍內得到了大力支持,文藝部與學生會各部門相互配合,申請場地,場地布置等一系列前期準備工作,使本次活動的順利舉辦發揮了積極的作用。
二.校園風采月。校園風采月的舉辦可謂是下半年全校比較有轟動效應的一個“盛世活動”,我文藝部與七系八系一同參與校總會的項目競標并獲得了成功,承辦舉行了“校園風采月——中英雙語綠之誦讀”,此項活動一經舉辦便獲得了全校同學的積極參與,從報名到正式比賽開始,先后有60名同學參與,獲得了全校同學的積極評價。
活動經驗
一.不僅依靠自己,更要尋求多方努力。一個大型活動項目的舉辦單獨依靠自己的力量來成功的完成是困難并且單調的,多方的努力能夠使活動更加流光溢彩大放光芒。風采月的舉辦就是一個成功的例子,我們系不僅靠自身的力量贏得了比賽的承辦,更靠著其他院系的一同努力來使校園風采月變成了空前的盛世活動。
二.通力合作,共創未來。模擬聯合國的成功舉辦和風采月的承辦更充分的說明了這一點,文藝部和其他部門心無芥蒂全力配合才使兩個大型活動取得了圓滿成功。
活動心得
招新人員的選擇。文藝部招收新成員時考慮了眾多因素以求吸納最大辦事效率的部員,有很多經驗,特別是如下一點:平衡考慮參與社團活動的人員,過多者不吸納,最多社團不要超過一個,原因如下:
1.有社團工作經驗的人在人脈上和活動經驗上有著優勢,便于日后工作的自覺性和預見性,提高了工作的效率,也為我系在日后工作上與其他組織建立良好的工作關系。
今天上午八點,臨潁大學生村官2012年上半年工作總結會議于黨員服務中心召開。
在會上,大學生村官們暢所欲言,匯報自己在上半年的工作情況,同時大家也都對易村網在運行中出現的問題進行了反饋,并闡述了易村網在運行中對本村村民風貌、村內政治、經濟建設方面所發揮的作用。當聽到一些辣椒、冬瓜種植大村在豐收還未來臨前,就已經通過易村網和廣東、溫州等地的客商達成交易協議時,更是讓大家士氣大振。
同時也有村官反映村民對國家推行的農村醫保政策所帶來的實惠表現出擁護,在得到大比例的補貼后不僅使村民及時就醫,同時減輕了村民的經濟負擔。但村民們也反映去年玉米保險賠付款落實欠及時和賠付資金的低廉讓村民很質疑,提出了需要完善該制度的要求。
此次匯報會持續了一天時間,在最后大村辦主任梁占杰做了總結講話:他指出聽到大學生村官如婁建中、谷貝貝為村民爭取惠普公司舉辦的,惠出好生活電腦培訓課程和于雙雙受村內溺水留守兒童事件啟發,為村內留守兒童開辦免費暑期培訓班幫助村民教育和看護孩子的事件表示欣慰。他渴望能更多地看到村官們主動地發掘村民們的需求,用自己的智慧為村民們辦好事、辦實事的事例。
大學生村官們也通過此次半年工作總結會看到大村辦為村官工作鋪墊道路,為提高村官工作質量創造條件的舉措,他們紛紛表示會積極做好村內的各項工作,同時做好易村網,讓其在農村政治、經濟、文化建設上發揮更大的作用。
1、本學期九月份,我們舉辦了政法迎新晚會,全體政法學生參加了這次文藝活動。在這次活動中,大一大二的同學表現出高昂的熱情,大家用激情演繹了一臺精彩的節目。通過這次活動,我們培養了新同學愛政法,建設政法的熱情,團結了全體學生會成員和全院學生,取得了預期效果。
2、在校運動會準備期間,我們配合女生部組織我院同學參加了校健美操大賽,這次活動取得了優異的成績。
3、十一月份,文藝部組織了政法卡拉OK大賽,共有三十多人報名參加此次比賽,共決出四名優秀著,并報其參加校卡拉OK大賽。
4、為迎接盛大節日元旦的到來,校學生會舉辦大型元旦文藝活動,為給我院同學及校北區乃至全校同學提供一個好的娛樂平臺,并提高我院影響力,我院承辦了北區體育館元旦活動。在老師關心和同學們的積極參與下,我們此次活動準備工作順利有序地進行,并取得成功。我們準備了豐富多彩的節目和活動,并邀請到校軍樂團小樂隊和公社樂隊來現場演出,同時還有外校同學帶來精的街舞。應該說這次活動我們是成功了。
總的來說本學期,我們的工作還是比較成功的,我們的所有活動都按計劃完成,并取得預期效果。在文藝部的一年多時間里,我深切地體會到了做一個學生干部的重要和不易,也深深地感受到了文藝工作的重要,文藝是現代生活極其重要的一部分,是積極健康和高雅的精神追求,是精神文明的主要部分,文藝工作的成效直接關系到我院同學們的思想境界和精神追求,我們應該更加重視文藝工作。
大學迎新工作總結1
大學迎新工作總結
8月26號晚五點,隨著最后一名新生的報道,持續三天的迎新工作圓滿結束,期間有工作人員的盡心盡責,朋導的認真講解,領導的監察督促,還有新生志愿者的無私付出才使得此次報道工作進行的有條不紊。
迎新期間,天氣欠佳,陰雨綿綿。雖然沒有了往年的風和日麗,但這如夢如幻的雨幕卻給交大披上了浪漫的外衣。就是在這樣的雨幕中,在大部分人都還在睡夢中時,一群身著機械學院院服的身影就已經在迎新點等待著新生的到來,在大部分人都已經進入夢鄉時,這群身影卻還在苦苦等待,唯恐露了晚到的`新生。這群人里有同學,有朋導,還有輔導員,雖然三天時間里遇到了很多困難,但為新生提供更好服務的思想一直被銘記在這群人心中。
雖然陰雨綿綿的天氣給迎新工作帶來了些許困難,但在學校、學院領導的鼓勵下,工作人員的熱情絲毫沒有消減。迎新期間,校長徐飛、黨委書記王洪順、關秦川書記、李毅副書記等領導都來到迎新點查看迎新進展,并鼓勵工作人員要克服困難,努力為新生提供優質服務。領導們依次接受了機械工程學院新聞中心的采訪,采訪中領導們都對此次機械學院迎新工作表示認可,尤其是今年新推出的"明信片慢遞"活動更是受到領導好評,徐飛校長也受邀寫了一張"慢遞"明信片。
迎新工作結束了,我們也期待新生在未來的四年里能夠如新生輔導員寄語那般:見證時光,見證成長。不忘初心,不畏將來。
大學迎新工作總結2
迎新是學生會每一年工作的重要任務,xxx屆新生的迎新工作是文學院學生會新學期的第一件大事。
為了更好地服務大一新生,文學院藝術團作好充分準備,并取得了良好的效果,給了10級新生以家的溫暖,得到了學校老師、新生和家長的一致好評。迎新工作的順利開展標志文學院學生會的信心和服務理念將一直保持,也為學生會自己一年的工作開展翻開了輝煌的第一頁。為了以后迎新工作的更好開展,現對本次迎新工作做以下總結:
迎新準備工作
本次迎新工作的順利開展十分得意于前學生會迎新工作總結期的良好準備工作。藝術團在上學期期末就已經召開了迎新工作會議,并向各部門傳達了上級分配迎新工作任務。在迎新人員調度上,每次迎新工作藝術團各部門都能積極參與配合,真正體現了文學院學生會是一個溫暖團結的大家庭。
此外值得一提的是,迎新晚會每年都是藝術團全年工作的重頭戲之一,而且文學院藝術團向來有高質量、高水平的優良傳統,為了xxx的迎新晚會,藝術團所有分隊都卯足了干勁,暑假期間就開始籌備晚會的事宜,沒人喊苦,沒人喊累,打響了迎新工作的第一炮。
迎新進行階段
我們的迎新戰役真正打響的時間還是在9月5號,當天進行的是新生接待工作。其實在8月26號,全體藝術團的主要干部都已返校,配合學生會迎新工作總結完成好9月5號的接待任務。
由于吸取了上一屆接待工作的經驗與教訓,今年的接待準備工作做得十分到位、細致、貼心,當天一切事宜順利進行,凌晨6點到傍晚6點,不間斷地輪班,為新生與家長提供著最周到的服務。
接著進行的是宿舍走訪的“老傳統”。學生會干部走訪宿舍,是讓新生能夠更快地融入集體的好方法。
通過走訪宿舍,不僅能夠幫助新生解決許多實際問題,還能為學生會樹立良好的形象,藝術團在走訪宿舍的活動中也是受益良多的,能夠挖掘不少的好苗苗。
在新生軍訓期間,藝術團也協助學生會各個部門成功舉行了很多活動。例如,在教新生唱校歌軍歌的活動中,藝術團不辱使命,出色地完成了任務,給新生們留下了美好而且深刻的印象。
迎新晚會總結
舉辦迎新晚會也是我們文學院的傳統必備活動之一,而且每年文學院舉辦的晚會都是全校各個學院中質量最好的。雖然今年的迎新晚會受到臺風的影響延期舉行,但是這絲毫沒有影響大家對這臺晚會的熱切期待的心情。
終于在9月29號,文學院藝術團將一臺豐富多彩的晚會呈現在了大家的眼前,受到了大家的一致好評。
招新工作總結
招新工作可以說是迎新工作的最強音,更是藝術團工作的重中之重。今年由于前期宣傳效果較好,因此吸引了不少藝術方面的人才,他們為藝術團注入了新鮮的血液,我們也將協助他們盡快融入藝術團這個和諧的大家庭中來。
總之,迎新工作的順利完成是全體工作師生共同努力的結果,我們要好好的總結經驗克服不足,在以后的工作中善于創新,勇于開拓,更好的完成各項工作。藝術團也會一如既往地協助學生會開展各項工作,在往后的迎新活動中葉一定會看到藝術團全體成員努力、認真的身影。
大學迎新工作總結3
迎新是學生會每一年工作的重要任務,2011屆新生的迎新工作是文學院學生會新學期的第一件大事。
為了更好地服務大一新生,文學院藝術團作好充分準備,并取得了良好的效果,給了10級新生以家的溫暖,得到了學校老師、新生和家長的一致好評。迎新工作的順利開展標志文學院學生會的信心和服務理念將一向持續,也為學生會自己一年的工作開展翻開了輝煌的第一頁。為了以后迎新工作的更好開展,現對本次迎新工作做以下總結:
一、迎新準備工作
本次迎新工作的順利開展十分得意于前學生會迎新工作總結期的良好準備工作。藝術團在上學期期末就已經召開了迎新工作會議,并向各部門傳達了上級分配迎新工作任務。在迎新人員調度上,每次迎新工作藝術團各部門都能用心參與配合,真正體現了文學院學生會是一個溫暖團結的大家庭。
此外值得一提的是,迎新晚會每年都是藝術團全年工作的重頭戲之一,而且文學院藝術團向來有高質量、高水平的優良傳統,為了2011的迎新晚會,藝術團所有分隊都卯足了干勁,暑假期間就開始籌備晚會的事宜,沒人喊苦,沒人喊累,打響了迎新工作的第一炮。
二、迎新進行階段
我們的迎新戰役真正打響的時間還是在9月5號,當天進行的是新生接待工作。其實在8月26號,全體藝術團的主要干部都已返校,配合學生會迎新工作總結完成好9月5號的接待任務。
由于吸取了上一屆接待工作的經驗與教訓,今年的接待準備工作做得十分到位、細致、貼心,當天一切事宜順利進行,凌晨6點到傍晚6點,不間斷地輪班,為新生與家長帶給著最周到的服務。
之后進行的是宿舍走訪的“老傳統”。學生會干部走訪宿舍,是讓新生能夠更快地融入群眾的好方法。
透過走訪宿舍,不僅僅能夠幫忙新生解決許多實際問題,還能為學生會樹立良好的形象,藝術團在走訪宿舍的活動中也是受益良多的`,能夠挖掘不少的好苗苗。
在新生軍訓期間,藝術團也協助學生會各個部門成功舉行了很多活動。例如,在教新生唱校歌軍歌的活動中,藝術團不辱使命,出色地完成了任務,給新生們留下了完美而且深刻的印象。
三、迎新晚會總結
舉辦迎新晚會也是我們文學院的傳統必備活動之一,而且每年文學院舉辦的晚會都是全校各個學院中質量最好的。雖然今年的迎新晚會受到臺風的影響延期舉行,但是這絲毫沒有影響大家對這臺晚會的熱切期盼的情緒。
最后在9月29號,文學院藝術團將一臺豐富多彩的晚會呈此刻了大家的眼前,受到了大家的一致好評。
四、招新工作總結
招新工作能夠說是迎新工作的最強音,更是藝術團工作的重中之重。今年由于前期宣傳效果較好,因此吸引了不少藝術方面的人才,他們為藝術團注入了新鮮的血液,我們也將協助他們盡快融入藝術團這個和諧的大家庭中來。
總之,迎新工作的順利完成是全體工作師生共同努力的結果,我們要好好的總結經驗克服不足,在以后的工作中善于創新,勇于開拓,更好的完成各項工作。藝術團也會一如既往地協助學生會開展各項工作,在往后的迎新活動中葉必須會看到藝術團全體成員努力、認真的身影。
大學迎新工作總結4
每一次開始都醞釀希望,每一個金秋都收獲喜悅,在學院領導的大力支持、學生干部的通力協作、青年志愿者的全面參與下,XX年新生報到工作圓滿結束。雖然此次迎新工作時間緊、任務重,但學院志愿者們仍然堅持高標準,嚴要求,努力做到了熱情、耐心、細致、周到、規范、有序,贏得了新生及新生家長的好評,充分展示了經管學院優質高效的管理水平和廣大師生員工良好的精神風貌。現將迎新工作總結
一、精心準備、提前布置
為確保迎新工作的順利進行,學院黨委高度重視,認真組織,并于暑假期間多次召開迎新工作會,研究探討迎新方法,形成了一份平安、有序、高效的迎新方案,確保在新生到來的第一時間能為新生辦理入學手續、讓新生入住學生宿舍、同時合理的安頓學生家長。經管學院學生志愿者犧牲假期的寶貴時間來到學校提前為迎接新生做好準備,不僅耐心細致的為新生清掃宿舍,而且在宿舍入口處也貼上了青年志愿者標示及新生安全友情提示,并根據我院場地的情況及報道注冊流程的需要,對新生接待站進行裝點,依次把新生名單、歡迎條幅、指示牌等按照原定的要求布置到位,對整個場地進行了整理、打掃,張開雙臂迎接新同學的到來。
二、敞開懷抱,迎接新生
8月26日至28日,經管學院迎來了XX級的莘莘學子。他們懷著一顆求學之心從五湖四海匯聚于此,開始了象牙塔之旅。由于前期準備工作充分,當天的迎新工作開展順暢,各報到點都能有條不紊地開展工作。來自團委、學生會、各輔導員單位的志愿者們微笑服務,熱情周到,分別負責簽到繳費、收發資料、安排住宿、等具體工作。志愿者們不顧滿頭大汗,無懼烈日驕陽,來回穿梭于校園之間,用微笑迎接每一個來報到的新生,以熱情周到的服務獲得了學生及家長的一致好評,以最美的微笑、誠摯的志愿精神為迎新工作保駕護航。在學院黨委的親切關懷下,團委書記韓鵬老師親自督陣,各輔導員和所有迎新志愿者們一起并肩努力,順利完成新生的報到注冊工作,圓滿完成了迎新任務。
三、以人為本,關懷服務
高校學生會辦公室人員的基本素質要求既是學生干部自身成長和發展的需要,也是提高學生會管理水平和服務學生的需要。天小編給大家整理了學生會辦公室工作總結,希望對大家有所幫助。
學生會辦公室工作總結范文一時光飛逝,在新成員、新活力加入我校校學生會后,如今已近一年。在我部主任的悉心指導帶領和我部干事的認真勤勞的工作下,我部除了完成了本部門的常規工作外,還協助各部門完成了本學年度校學生會的各項工作。下面就本學年辦公室所開展的各項活動、工作做出總結如下:
一、內部建設:
1.在本年度新學期伊始,在新成員加入我會辦公室后,基于辦公室作為上傳下達的樞紐部門其工作性質的特殊性,亦為使我會工作有序、高效、順利的開展,辦公室主任對本?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蓖騁喚辛思蛞吶嘌擔園旃抑澳薌案饗罟ぷ魘亂恕?a href='//xuexila.com/yangsheng/zhuyishixiang/' target='_blank'>注意事項向新成員做了簡要介紹和說明。接著,我部正式投入各項工作中。
2.為加強內部建設,增強內部交流,我部按例每三周召開一次辦公室例會,會議期間,對前期工作做出總結,并對后期工作做出安排。
在各項會議、活動后,我部也都將做會議記錄及會議總結,發現問題并提出解決方案,以提高工作效率。
3.我部亦遵循部長制度,以自愿為原則,在每次例會期間輪換部長,使每個成員都可充分得到鍛煉。
部長在安排工作時分權分則,在我部各領導的提點與指導下,使我部在各項活動中都能充分發揮其職能,是我會不可缺少的一部分。
4.為保持我部成員的工作熱情,調動起我部成員的積極性,除在每次會議上的溝通交流外,我部還在每學期安排2-3次內部聯誼,用以了解、關心各成員的動向,實現干部與干事之間零距離交流,進一步增強我部凝聚力,進而提升我部的辦事效率。
二、工作總結:
1.工作原則:
部長、部長在安排工作時分權分則:明確分工,細化責任,每一項安排指定成員負責,把責任落實到個人;互幫互助,以最優質量來完成任務。
2.參加的工作:
作為校學生會的中樞部門,我部是聯系安排各部順利工作的接入點。我部及時傳達和執行學生工作部、主任團下達的命令和任務,做好文件、資料等的收集、整理和管理工作,安排并通知各項活動的值班,做好各大小會議的會議記錄和會議總結。在成員擴招、公寓文化節、演講比賽等大型活動中,都起到了重要作用。
成員擴招。我部做的第一項任務就是協助其他兄弟部門,招賢納良,擴充我會成員人數。在此項工作中,我部門負責成員擴招中值班表的安排及值班人員的通知,收集參加成員擴招招新人員的報名信息及其后來的申請表的收集管理,協助主任團的招新安排工作。
校園文化節。這是我部參加的一次針對全校性的大型活動。校園文化節分三部分:優秀文明班級設計大賽、手工藝作品設計大賽、校園文化建設征文大賽。我部參與了策劃書的起草,負責了報名期間值班表的安排及值班人員的通知,對手工藝作品和征文的收集與管理,并負責安排了手工藝作品的展出管理與歸還。
演講比賽。演講比賽是由辦公室全權負責的一項大型活動,活動對象為我校全部在校學生。我部負責了此次活動的策劃起草、各項工作的人員安排等工作,對各部門的職責進行劃分,統籌安排了演講比賽初賽、復賽、決賽的各項具體事宜及工作。此次演講比賽創造了良好的校園文化氛圍,豐富了我院學生的課余生活,同時也促進、提高了我院學生的語言表達能力和人際交流能力。此次活動最后圓滿結束。
除了以上的工作安排外,在做好本職工作的同時,我部還積極配合各兄弟部門,還積極配合、完成我會與各二級學院學生組織的運動會、學校防災救災安全應急大演練等其他活動的開展。
3.工作不足:
在工作中,我部也逐步發現了工作中存在的問題。
首先是我部的通知、體制的不完善,造成一些不必要的后續工作,亦使工作完成的效率降低。其次,我部與各部門聯系也不是很緊密,缺乏溝通與交流,致使我會開展的一些活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續性。而且我部內部成員的整體綜合素質也還有待進一步提高,考慮問題不具全面性和預見性;也不能堅持,對工作逐漸表現出缺乏激情和熱情,這對工作效率的提高也造成了一定程度的影響。
三、今后打算
我部在接下來的工作中,將盡力改善工作中的不足之處,積極繼續配合各兄弟部門完成最后的換屆等工作,積極參加會議,并將對下一學期的工作做出規劃,對存在的問題提出有效的建設改進方案,盡力為下一屆的我部的工作開展提出有建樹性的意見與建議;也將在下一期工作中不斷發現自身的不足,找出差距與缺點,取長補短。同時認清我部奮斗目標,明確我部發展方向,努力將我部打造成校學生會的一大亮點。
以上便是我部(辦公室)近一年來的總結。雖然總結得并不全面,也還有許多不足之處和許多細節沒有羅列出來,但總的來說,我部各成員在這一學年中,都努力積極的完成在各項活動中應盡的義務,認真工作,盡力為校學生會各項工作的開展獻出微弱的力量。
在這進一學年的工作中,我們不僅收獲了有關工作的一些能力及技巧,使個人綜合素質有所提高,更重要的是收獲了厚重的、深深的友誼。在工作中,在整個校學生會內部,我們都相互關懷,齊心團結,使工作有序、高效的開展,也讓我們的友情在工作中得到了升華。
收獲總是喜悅的,與此同時,我們也滿懷希望,希望在新的學期,新的征程中,在一股新力量的加入后,我部能再創輝煌,協同各兄弟部門的工作,使校學生會的工作開展越來越好!
學生會辦公室工作總結范文二辦公室作為我校學生會下的一個最老牌的傳統部門,怎樣繼承好老干部留下的先進經驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發展新模式,是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題。這個學期的努力,我覺得還是初顯成效的,雖然還有很多沒能做好,但我相信只要我們的方向是對的,思路是清晰的,以后的工作會朝著更好的方向發展。以下我對本部門這學期的工作作個小結:
1、日常工作的開展:
(1)更新各類表格,如:簽到表、聯系表、無課人員表等
(2)收集各部門、各組織上學期工作總結與本學期計劃,正在收集本學期工作總結。
(3)安排新的值班人員、食堂值班人員表
(4)建立內部人員檔案庫
(5)學期初制作了學生干部加分表,本學期末也正在收集與統計學干加分情況
(6)申報和發放了財物
(7)為新成立的權益部做工作證、桌牌、聯系表等
2、修訂、完善各項規章制度
我部門本學期制定《______學生會辦公室檔案管理制度》、《______學生會辦公財物申報、使用與管理制度》、《______團委、學生會活動開展制度》、《______團委、學生會副部長級以上干部考評方案》、《______各學生組織工作狀態考評方案》、前不久又制定了《______團學組織辦公室主任交流會制度》。用制度規范工作,用制度指導工作,我部門很好的應用了這一原理,在工作中才能做到有條不紊,忙而不亂。
3、會議記錄與會務籌備工作:
組織召開日常內部例會、臨時會議、主席團會議,并做好相應的會議記錄,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關會議精神。同時做好學工處、團委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作,并督促會議精神的貫徹執行。
4、首開了__各團學組織辦公室主任交流會:
隨著辦公室工作的日益規范,工作量的不斷擴大,工作面的不斷延伸,同時在工作中出現的問題也不斷凸顯,為了加強各團學組織辦公室干部的交流,實現信息互通,減少工作中的失誤,我部門本學期首開了各團學組織辦公室主任交流會,也是很多組織期盼已久的會議,在我們這一屆得以實現,相信這一制度,將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺,能更有效提高辦公室部門的辦事效率。
5、財物管理:
學期初組織了各部門申報財物,并將申報情況進行審核與調整,最后將報表統一上報團委采購。和勞生部一同統計團委、學生會總財產,經討論,為了我組織在財物管理方面工作的規范,以后將就兩部門分管的財物種類做明確劃分。
6、檔案整理與管理、建立和完善工作信息電子化體系:
本學期我們組織干部對我部檔案進行了幾次整理,更新了各類公示材料,根據我校節約型校園的建設精神,我團學組織無紙化辦公制度的提出。我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系,完善各類電子檔案,為我校團學工作信息交流提供更為廣闊的平臺。并積極帶動其他組織辦公室相應學校號召。
7、繼續做好對各學生組織工作狀態的考評工作
各學生組織工作狀態考評是我校對系(院)工作狀態評估的一項重要指標,我部門受校團委委托對各學生組織工作狀態進行日常考評,每月依據各部門考核數據制作一份考評文件,年末制作年終考評文件,為學校的考評工作提供重要數據。但由于考評方案至今還未確定好,所以我們也無法及時下發考評文件,也給我部門工作帶來不便。
8、干部培養:
依據工作需要與組織發展,本學期對我部門干部在辦公軟件應用能力,制度文件起早技巧,財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進行了有計劃有目的的培養。在部門內部營造一種積極向上、相互學習、團結互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人,督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。
學生會辦公室工作總結范文三時光飛逝,轉眼間,本學期即將結束。這一學期以來,在團委老師的悉心指導下,在學生會其他部門的積極配合下,我部始終本著“上傳下達,溝通協調,做好學生會聯系學生的橋梁紐帶作用,更好地為團委、學生會和全體同學服務”的工作核心。在做好其他部門“后勤管理”服務的同時,也著重培養自己的工作特色,提高工作效率,提升成員的整體素質,也在本學期的工作中取得了可喜的成績。以下為本學期我部工作總結:
一、端正思想態度,加強自身建設
1.定期舉行部內會議,進行學習和經驗交流,暢談工作經驗,解決工作中存在的問題。
2.加強與各院系相關部門的聯系
我部定期和各院系的相關負責人進行溝通交流,對相關事宜進行商討。
二、完善工作機制,發揮職能作用
1.準確及時召集各種會議,確保各種會議正常召開。
2.建立嚴格的值班工作制度,確保準時及時上情下達,下情上報,使學生會各項工作信息暢通。
3.制作了無課人員的名單表,著力于人力資源的最優調度,提高學生會的工作效率。
三、常規工作
1.辦公室全面負責了學生會制度,總結,工作匯報等各種文件的制作。
2.辦公室專職同學負責各種會議的會議紀錄工作,且記錄較詳
細。
3.材料統計工作。
為方便學生會各項活動的開展,辦公室承擔了大量的材料統計工作,并設立臨時文件夾滿足使用。取得了很好的效果,如;評優材料、工作計劃、和教學工作總結的匯總制作等。
4.及時傳達主席團的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作開展。
5.制作通訊錄。
方便各部門的工作開展,制作各院系主席團的聯系方式,加強院學生會與各系分會的聯系。
四、內部常規事宜
1.各類表格的統計制作,值班安排表。
2.值班人員工作安排,收交各類文件,接聽電話、接受各類咨詢,規范使用電腦、鑰匙、日常衛生的打掃。
3.積極配合各部與學院活動的開展,擴大辦公室及學生會的影響力。
五、活動新進展
我部在本學期的感恩教育系列活動中策劃組織了以“愛的訴說”為主題的征文活動、感恩教育活動總結暨表彰大會等,且積極協助其他各部舉辦各類活動。這些工作不僅加強了我部成員團結合作的關系,增進了彼此的感情,也促進了我部成員和其他各部成員之間的交流,真正做到了部與部之間,使學生會真正成為一個溫暖的大家庭。
辦公室是一個需要細心,工作要落實細致的部門。我們往往“要的不只是名字,而是名單、具體的聯系方式”這也應該是我們辦公室的做事態度。上傳下達,我們要的還有一個“態度”,不管對誰,我們都應該態度誠懇禮貌。這一個學期是適應,是磨合,所以總有一些不成熟的地方,我們會謹記不足之處,加強改進。爭取在下學期工作中取得更大的進步。
2016學生會辦公室工作總結
時光飛逝,在新成員、新活力加入我校校學生會后,如今已近一年。在我部主任的悉心指導帶領和我部干事的認真勤勞的工作下,我部除了完成了本部門的常規工作外,還協助各部門完成了本學年度校學生會的各項工作。下面就本學年辦公室所開展的各項活動、工作做出總結如下:
一、 內部建設:
1. 在本年度新學期伊始,在新成員加入我會辦公室后,基于辦公室作為上傳下達的樞紐部門其工作性質的特殊性,亦為使我會工作有序、高效、順利的開展,辦公室主任對本部人員統一進行了簡要的培訓,對辦公室職能及各項工作事宜、注意事項向新成員做了簡要介紹和說明。接著,我部正式投入各項工作中。
2. 為加強內部建設,增強內部交流,我部按例每三周召開一次辦公室例會,會議期間,對前期工作做出總結,并對后期工作做出安排。在各項會議、活動后,我部也都將做會議記錄及會議總結,發現問題并提出解決方案,以提高工作效率。
3. 我部亦遵循部長制度,以自愿為原則,在每次例會期間輪換部長,使每個成員都可充分得到鍛煉。部長在安排工作時分權分則,在我部各領導的提點與指導下,使我部在各項活動中都能充分發揮其職能,是我會不可缺少的一部分。
4. 為保持我部成員的工作熱情,調動起我部成員的積極性,除在每次會議上的溝通交流外,我部還在每學期安排2-3次內部聯誼,用以了解、關心各成員的動向,實現干部與干事之間零距離交流,進一步增強我部凝聚力,進而提升我部的辦事效率。
二、 工作總結:
1. 工作原則:
部長、部長在安排工作時分權分則:明確分工,細化責任,每一項安排指定成員負責,把責任落實到個人;互幫互助,以最優質量來完成任務。
2. 參加的工作:
作為校學生會的中樞部門,我部是聯系安排各部順利工作的接入點。我部及時傳達和執行學生工作部、主任團下達的命令和任務,做好文件、資料等的收集、整理和管理工作,安排并通知各項活動的值班,做好各大小會議的會議記錄和會議總結。在成員擴招、公寓文化節、演講比賽等大型活動中,都起到了重要作用。
成員擴招。我部做的第一項任務就是協助其他兄弟部門,招賢納良,擴充我會成員人數。在此項工作中,我部門負責成員擴招中值班表的安排及值班人員的通知,收集參加成員擴招招新人員的報名信息及其后來的申請表的收集管理,協助主任團的招新安排工作。
校園文化節。這是我部參加的一次針對全校性的大型活動。校園文化節分三部分:優秀文明班級設計大賽、手工藝作品設計大賽、校園文化建設征文大賽。我部參與了策劃書的起草,負責了報名期間值班表的安排及值班人員的通知,對手工藝作品和征文的收集與管理,并負責安排了手工藝作品的展出管理與歸還。
演講比賽。演講比賽是由辦公室全權負責的一項大型活動,活動對象為我校全部在校學生。我部負責了此次活動的策劃起草、各項工作的人員安排等工作,對各部門的職責進行劃分,統籌安排了演講比賽初賽、復賽、決賽的各項具體事宜及工作。此次演講比賽創造了良好的校園文化氛圍,豐富了我院學生的課余生活,同時也促進、提高了我院學生的語言表達能力和人際交流能力。此次活動最后圓滿結束。
除了以上的工作安排外,在做好本職工作的同時,我部還積極配合各兄弟部門,還積極配合、完成我會與各二級學院學生組織的運動會、學校防災救災安全應急大演練等其他活動的開展。
3. 工作不足:
在工作中,我部也逐步發現了工作中存在的問題。
首先是我部的通知、體制的不完善,造成一些不必要的后續工作,亦使工作完成的效率降低。其次,我部與各部門聯系也不是很緊密,缺乏溝通與交流,致使我會開展的一些活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續性。而且我部內部成員的整體綜合素質也還有待進一步提高,考慮問題不具全面性和預見性;也不能堅持,對工作逐漸表現出缺乏激情和熱情,這對工作效率的提高也造成了一定程度的影響。
三、 今后打算
我部在接下來的工作中,將盡力改善工作中的不足之處,積極繼續配合各兄弟部門完成最后的換屆等工作,積極參加會議,并將對下一學期的工作做出規劃,對存在的問題提出有效的建設改進方案,盡力為下一屆的我部的工作開展提出有建樹性的意見與建議;也將在下一期工作中不斷發現自身的不足,找出差距與缺點,取長補短。同時認清我部奮斗目標,明確我部發展方向,努力將我部打造成校學生會的一大亮點。
以上便是我部(辦公室)近一年來的總結。雖然總結得并不全面,也還有許多不足之處和許多細節沒有羅列出來,但總的來說,我部各成員在這一學年中,都努力積極的完成在各項活動中應盡的義務,認真工作,盡力為校學生會各項工作的開展獻出微弱的力量。
在這進一學年的工作中,我們不僅收獲了有關工作的一些能力及技巧,使個人綜合素質有所提高,更重要的是收獲了厚重的、深深的友誼。在工作中,在整個校學生會內部,我們都相互關懷,齊心團結,使工作有序、高效的開展,也讓我們的友情在工作中得到了升華。
收獲總是喜悅的,與此同時,我們也滿懷希望,希望在新的學期,新的征程中,在一股新力量的加入后,我部能再創輝煌,協同各兄弟部門的工作,使校學生會的工作開展越來越好!
2016學生會辦公室工作總結
在本屆系學生會工作即將結束之際,回顧學生會一年來的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開系領導的指導,離不全體系學生會干部兢兢業業的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學生會干部本著無私、奉獻、高效、創新的工作精神,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經受住了各種考驗,順利完成了各項任務。在這里,請允許我代表本屆學生會全體成員向關心和幫助學生會健康成長的各級領導,向長期關心并細心指導我們工作的老師致以崇高的敬意!向為系學生會工作付出辛勤汗水的全體學生干部及熱情參與系學生會工作的全體同學致以衷心的感謝!當然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結成功的經驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創新和提高。
)本屆系學生會成功之處。
1、加強系學生會干部隊伍建設,堅持務實、高效的工作作風,基礎性工作扎實到位,做好學生會工作計劃。系學生會是一個學生組織,最根本的是為同學服務,堅持正確的方針、方向和理論指導,才能在今后的工作中更好的開展工作。系學生會干部是系學生會中的中堅力量,是系學生會能否堅實、穩定地發展的關鍵,因而,在這一時期里,我們著重加強了對系學生會干部隊伍的建設,使人員機制更為靈活,能上能下能進能退,培養了廣大系學生會干部務實、高效的工作作風,使整個工作環境呈現出了嚴肅、緊張、團結、活潑的景象。
2、立足本職,聯合三會,倡導良好校園文化,滿足同學們多方位需求,同學是我們的選票,獲得同學們的支持,便為系學生會的發展提供了廣闊的空間。系學生會的天職是為同學服務,代表同學利益。而隨著社會的發展和時代的變遷,同學們的鑒賞能力和欣賞水平不斷提高。這必然要求系學生會舉辦各種高品位、多層次的活動。為此,系學生會始終緊跟時代潮流,不斷更新觀念,推出精品,打造了一批如3V3籃球斗牛等系列活動,滿足了同學的需要,也獲得了廣大同學的支持和歡迎。
3、帶動和引導廣大同學以主人翁的姿態投入到學校建設和發展當中
學生是學校工作的基礎,系學生會要始終把帶動和引導廣大同學以主人翁意識作為現實工作的一項重要任務,積極帶動廣大同學投入到學校的建設和發展中去。
4、宣傳工作,潛移默化的對同學們思想產生影響。
本屆系學生會在宣傳方面加大工作力度,充分利用海報等各種載體向同學們宣傳校內活動情況,引導廣大學生關注時事,幫助廣大同學樹立正確的世界觀。
在本屆系學生會的工作歷程中,我們取得了值得肯定的成就,同時也留下了一些遺憾。
1、我們沒有完全解決年級學生會的遺留問題。系學生會在各年級的影響力很不均勻,年級之間的鴻溝依然存在,這是制約系學生會向前發展的一大頑疾。
2、從文學社的歸屬問題上,反映出系學生會的組織機構仍需進一步完善。
3、對同學們的意見的收集、處理以及上傳,我們還沒有一個嚴密的機制來保證反應的迅速。
4、最重要的一點,系學生會在系學生工作中,并沒有處在真正的主動位置上。學生的事情學生做,這在很多普通的學校得到承認,更何況是在**系志在培養精英人才的系呢?老師組織的活動再完美,再精彩,也不能算是真正的學生活動;學生組織的活動,哪怕辦得再差,也是一次有益的嘗試。而且,系學生會正處于成長期,走彎路、遇挫折、犯錯誤,從某程度上說是必然的。沒有今天的經驗教訓的積累,我們如何期待明天的輝煌呢?
本屆系學生會即將完成其使命,新一屆學生會已經產生,新成員的加入必將為這個組織注入新的活力。長江后浪推前浪,江山代有才人出。我們有理由相信:在系領導的悉心指導下,在全系廣大師生的熱情參與共同努力下,系學生會的明天必將更加燦爛輝煌!
最后我感謝系領導老師給了我一次機會,讓我來組織本屆學生會的工作,我的工作也許光輝的業績不多,但我確實踏踏實實認真的對待我的工作,問心無愧的完成了我的任務,但由于本人能力有限,精力有限。工作中有很多不足,還請領導老師能理解原諒。我的學生干部生涯也許已經結束了,但我的心永遠是一個積極的學生干部的心。在系里需要我的時候我依然會一如既往的為同學服務。在過去系學生干部的生涯,我的心已經完全融到了我們系的學生工作中了。
各位老師、同學們:在新的世紀里,機遇與挑戰并存,成功與失敗同在。讓我們攜起手來,像海燕一樣搏擊吧!相信自己,我就是最好的,**系輝煌的明天也有我的一份!
今天我為**系而驕傲,明天**系因我而自豪。
因為有追求,所以我們愿意嘗試,才有了超越與創新。因為做了,所以有了了解與熟悉。經歷了這些“所有”之后,我們更加成熟與自信,更加熱愛生活與學習。
時光飛逝,當我們回憶這一年快樂的學校生活,當新年的鐘聲敲響時,才感覺又到了期末。在這一個短短的學期里學生會的成員在學生處老師的指導下,各項活動都進展順利,大大豐富了同學們的校園文化生活。現將學生會xx年上半年工作總結如下:
秘書處:這個學期率先舉辦了一次校園互動活動“放飛心聲”不僅起到了帶頭作用而且影響良好,活躍了校園氣氛,讓同學們有了心與心的溝通。
紀檢部:每天都要對各班晚自修人員情況進行檢查,將上課情況進行考勤匯總。因為平常工作較忙所以沒有活動!希望下學期有更好的表現。
生活部:每周報紙的發放,周六電影播放,豐富了同學們的課余生活。食堂問卷調查架起了食堂與同學們的橋梁。臨近期末以舉行了“我寢我秀”活動,電表抄寫等,使同學們的生活增添了色彩,培養了同學們的動手能力。
學習部:隨著黨的xx大的勝利召開,學生會的成員也積極的響應,進行了“xx大征文比賽”為同學們上了一堂生動的黨課。
宣傳部:各期的黑板報都和團委合作完成,各個部門的前后期宣傳也都配合良好,漂亮的版面設計和娟秀的字體為校園的宣傳增加了美麗的色彩。希望下學期再接再勵!
文藝部:和實踐部聯合舉辦了第二屆“五子棋比賽”取得了良好的成果。臨近期末的“慶元旦迎新生”文藝活動辦得非常成功,讓同學們的多才多藝盡情的展現出來,同時給新生提供了一個自我表現的舞臺。
體育部:舉行了一次“定點投藍”還有期末期間針對新生的排球比賽,豐富了大家的體育生活,提高大家煅煉身體的積極性。
實踐部:今年新成立的一個部,和文藝部舉行的第二屆“五子棋比賽”,還有臨近期末的寒假超市實習的統計得到很多同學的參與。
總體來說學生會的工作開展得不錯,從以上這份學生會工作總結報告中可以看出,不足之處有以下各方面:
(1)學生會成員的工作還不夠積極主動;
(2)學生會成員的整體力量還不夠集中,有一些散漫;
(3)學生會各部之間的聯系合作意識還不夠深入。
在我系學生會主席任期即將屆滿之際,我回首往昔,比照今天,真是感慨萬千:從過去的經驗淺薄到現在的游刃有余,從過去的手足無措到現在的成竹在胸,從過去的一片空白到現在的豐富多彩,不論是我自身還是系學生會,都發生了驚人的、可喜的變化。對于一年以來學生會工作的總體歷程、基本經驗、深刻教訓和缺漏遺憾,我現將一年來個人工作總結報告呈現如下:
即將舉行本屆系學生會最后一次活動——青年歌手大賽。希望本次活動能夠取得成功,為本屆系學生會工作畫上了一個圓滿的句號。
本屆系學生會是規范化建設的先驅,我們所有的工作成果和經驗教訓,都必將成為日后各屆的寶貴財富。大家也努力執行這一方針,一方面詳細地記錄自己的工作歷程,另一方面注重培養新干部,為換屆交接工作鋪路。特別是通過我們后期舉行的幾項重大活動中,我們發掘了很多積極分子,鍛煉了一批后備力量。
本屆學生會工作的思考與啟示
在本屆系學生會工作即將結束之際,回顧學生會一年來的工作歷程,我們深深地感到:每一項活動的順利舉行,均離不開系領導的指導,離不全體系學生會干部兢兢業業的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學生會干部本著“無私、奉獻、高效、創新”的工作精神,把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經受住了各種考驗,順利完成了各項任務。在這里,請允許我代表本屆學生會全體成員向關心和幫助學生會健康成長的各級領導,向長期關心并細心指導我們工作的老師致以崇高的敬意!向為系學生會工作付出辛勤汗水的全體學生干部及熱情參與系學生會工作的全體同學致以衷心的感謝!當然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結成功的經驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創新和提高。
(—)本屆系學生會成功之處。
1、加強系學生會干部隊伍建設,堅持務實、高效的工作作風,基礎性工作扎實到位,做好學生會工作計劃。系學生會是一個學生組織,最根本的是為同學服務,堅持正確的方針、方向和理論指導,才能在今后的工作中更好的開展工作。系學生會干部是系學生會中的中堅力量,是系學生會能否堅實、穩定地發展的關鍵,因而,在這一時期里,我們著重加強了對系學生會干部隊伍的建設,使人員機制更為靈活,能上能下能進能退,培養了廣大系學生會干部務實、高效的工作作風,使整個工作環境呈現出了嚴肅、緊張、團結、活潑的景象。
2、立足本職,聯合三會,倡導良好校園文化,滿足同學們多方位需求,同學是我們的選票,獲得同學們的支持,便為系學生會的發展提供了廣闊的空間。系學生會的天職是為同學服務,代表同學利益。而隨著社會的發展和時代的變遷,同學們的鑒賞能力和欣賞水平不斷提高。這必然要求系學生會舉辦各種高品位、多層次的活動。為此,系學生會始終緊跟時代潮流,不斷更新觀念,推出精品,打造了一批如3v3籃球斗牛等系列活動,滿足了同學的需要,也獲得了廣大同學的支持和歡迎。
3、帶動和引導廣大同學以主人翁的姿態投入到學校建設和發展當中 學生是學校工作的基礎,系學生會要始終把帶動和引導廣大同學以主人翁意識作為現實工作的一項重要任務,積極帶動廣大同學投入到學校的建設和發展中去。
4、宣傳工作,潛移默化的對同學們思想產生影響。 本屆系學生會在宣傳方面加大工作力度,充分利用海報等各種載體向同學們宣傳校內活動情況,引導廣大學生關注時事,幫助廣大同學樹立正確的世界觀。
在本屆系學生會的工作歷程中,我們取得了值得肯定的成就,同時也留下了一些遺憾。
1、我們沒有完全解決“年級學生會”的遺留問題。系學生會在各年級的影響力很不均勻,年級之間的鴻溝依然存在,這是制約系學生會向前發展的一大“頑疾”。
2、從文學社的歸屬問題上,反映出系學生會的組織機構仍需進一步完善。
3、對同學們的意見的收集、處理以及上傳,我們還沒有一個嚴密的機制來保證反應的迅速。
4、最重要的一點,系學生會在系學生工作中,并沒有處在真正的主動位置上。“學生的事情學生做”,這在很多普通的學校得到承認,更何況是在經濟系志在培養精英人才的系呢?老師組織的活動再完美,再精彩,也不能算是真正的學生活動;學生組織的活動,哪怕辦得再差,也是一次有益的嘗試。而且,系學生會正處于成長期,走彎路、遇挫折、犯錯誤,從某程度上說是必然的。沒有今天的經驗教訓的積累,我們如何期待明天的輝煌呢
本屆系學生會即將完成其使命,新一屆學生會已經產生,新成員的加入必將為這個組織注入新的活力。“長江后浪推前浪,江山代有才人出”。我們有理由相信:在系領導的悉心指導下,在全系廣大師生的熱情參與共同努力下,系學生會的明天必將更加燦爛輝煌!
最后我感謝系領導老師給了我一次機會,讓我來組織本屆學生會的工作,我的工作也許光輝的業績不多,但我確實踏踏實實認真的對待我的工作,問心無愧的完成了我的任務,但由于本人能力有限,精力有限。工作中有很多不足,還請領導老師能理解原諒。我的學生干部生涯也許已經結束了,但我的心永遠是一個積極的學生干部的心。在系里需要我的時候我依然會一如既往的為同學服務。在過去系學生干部的生涯,我的心已經完全融到了我們系的學生工作中了。
各位老師、同學們:在新的世紀里,機遇與挑戰并存,成功與失敗同在。讓我們攜起手來,像海燕一樣搏擊吧!相信自己,我就是最好的,經濟系輝煌的明天也有我的一份!
今天我為經濟系而驕傲,明天經濟系因我而自豪。
最后:預祝新一屆學生會工作蒸蒸日上! 希望本屆學生會主席能夠帶領這屆系學生會,積極進取,開拓創新,完成本屆未竟之事業!
祝愿經濟系明天的事業更加輝煌!
工作總結2
第一、格式
個人工作總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。
標題即個人總結的名稱,有時可以將主要內容、性質作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如《企業財務會計個人工作總結——在財務管理上的問題解決辦法》。這里便是兩個標題了。
前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。
主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓,并且要作理論的概括,總結出規律性的東西。總結的優劣,這是決定性的部分。
結尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態度。
第二、總結要實事求是
寫工作總結要有一說一,有二說二,老老實實,認真負責。不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實,弄虛作假。
第三、總結的結構形式
總結常見的結構形式有四種:
一為條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。
二為三段式,即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內容作概括***代,表明基本觀點;接著敘述事情經過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結出幾點體會、經驗和存在問題。
三為分項式,即不按事件的發展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經過,再歸納出經驗、問題三個順序寫下來。
四為漫談式,如向別人介紹自己的學習經驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
各種方式都有利弊,要從自己實際出發去選用,也可創造其它形式。 個人總結并不能一朝一夕就能成功,多回顧自己的生活,將你認為是成功的事情或是活動寫寫總結,提高自己的寫作水平。
寫好個人工作總結需要注意的問題
1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
5.總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。
斗轉星移,進入耐火公司已整整三年,我一直從事現場的售后技術服務工作,目睹耐火公司的發展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。三年的工作經歷,自己對售后服務多少積累了一些認識和體會,現與各位同仁分享如下。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、 精于專業技能,勤于現場觀察
隨著鋼鐵行業的不斷發展,耐材也要適應新工藝條件下的使用要求。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與現場技術工人交流, 對于不斷掌握新環境下耐材的應用知識至關重要。能否做好一個產品的質量調研,是衡量技術人員專業水準的標尺,同時也是技術人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、 善于溝通交流,強于協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。