發(fā)布時(shí)間：2022-05-14 22:52:15
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳方案樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)媒體；平面設(shè)計(jì)；風(fēng)格；特質(zhì)
網(wǎng)絡(luò)媒體作為以互聯(lián)網(wǎng)為主要載體的媒體形式，以網(wǎng)站為基礎(chǔ)，包括了視覺(jué)設(shè)計(jì)、支撐技術(shù)、社會(huì)化聯(lián)系以及網(wǎng)絡(luò)媒體公司本體等多方面的內(nèi)容，在理念與技術(shù)創(chuàng)新、社會(huì)化交互等方面有著鮮明的特點(diǎn)。作為外在表現(xiàn)之一，網(wǎng)絡(luò)媒體的設(shè)計(jì)理念與風(fēng)格也有著自身特點(diǎn)，這與其內(nèi)在特質(zhì)密不可分。
1網(wǎng)絡(luò)媒體平面設(shè)計(jì)風(fēng)格舉例
網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)計(jì)以網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，包括了網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫(huà)、電子雜志、移動(dòng)應(yīng)用以及相關(guān)程序開(kāi)發(fā)等多種形式。網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)計(jì)屬于數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)范疇，具有設(shè)計(jì)與技術(shù)的雙重屬性。網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)計(jì)在版式、用戶交互、視覺(jué)符號(hào)等諸多方面都有著自身的特點(diǎn)，成為數(shù)字媒體設(shè)計(jì)的重要組成部分。
從根本上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)媒體的平面設(shè)計(jì)風(fēng)格是同種類印刷品的延續(xù)，比如公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格首先要遵從公司VI手冊(cè)指定的標(biāo)志、色彩、輔助圖形使用規(guī)范，和公司宣傳印刷品一樣，要使用一些象征性的圖片，以表達(dá)企業(yè)文化與特質(zhì)。另一方面，由于傳播媒介和顯示設(shè)備發(fā)生了較大的變化，在油墨轉(zhuǎn)化為像素的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體依賴于超鏈接手段的超媒體閱讀方式較之印刷品的線形閱讀流程也有了較大的改變，這必然也會(huì)影響到視覺(jué)設(shè)計(jì)風(fēng)格。比如網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)計(jì)一般強(qiáng)調(diào)主菜單導(dǎo)航和分級(jí)頁(yè)面構(gòu)建，因此首頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格一般呈現(xiàn)集合性、模塊性；二級(jí)、三級(jí)頁(yè)面則逐步向具體內(nèi)容展示靠攏。
Facebook簡(jiǎn)約的藍(lán)白風(fēng)格也已成為社會(huì)化媒體網(wǎng)站的色彩標(biāo)準(zhǔn)。除了視覺(jué)形式，F(xiàn)acebook圍繞用戶的菜單設(shè)置也體現(xiàn)了社會(huì)化媒體的精髓：注冊(cè)與登錄模塊、用戶的信息、用戶的圈子、用戶關(guān)注的內(nèi)容等等，網(wǎng)絡(luò)與人的關(guān)系在這套菜單設(shè)置中可窺一斑。Facebook還針對(duì)公司團(tuán)體設(shè)定了相應(yīng)的公共主頁(yè)，與私人用戶形成“信息傳播主體與粉絲”的一對(duì)多關(guān)系，完成了用戶的二次聚合。公司主頁(yè)包括公司識(shí)別信息、主題圖片、相關(guān)介紹等基本內(nèi)容。除此之外，針對(duì)每個(gè)公司的不同情況，精選出特殊模塊單獨(dú)放置在頁(yè)面底部，形成專題，比如粉絲數(shù)量（likes）、重要事件等等。較之官方網(wǎng)站，用戶在這樣的頁(yè)面中更能直觀的感受到公司文化的影響以及與自身與公司之間的關(guān)系，公司形象更為鮮活。總的來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook打造的社會(huì)化媒體信息模式較之官網(wǎng)內(nèi)容的繁密和搜索引擎的簡(jiǎn)潔有著別樣的意義，形式和內(nèi)容在此有著完美的統(tǒng)一。
Twitter界面設(shè)計(jì)師維克托?洛倫克（Vitor Lourenco）為該網(wǎng)站設(shè)定了簡(jiǎn)潔而不失藝術(shù)細(xì)節(jié)的視覺(jué)風(fēng)格，打破了以“純色背景、拒絕裝飾”為代表的高訪問(wèn)量網(wǎng)站的設(shè)計(jì)法則。對(duì)于以Twitter為代表的微型博客而言，在發(fā)帖文字?jǐn)?shù)量受限的同時(shí)，于視覺(jué)變化上卻獲得了一定的釋放。網(wǎng)站背景中的平面插畫(huà)以及類型各異的小鳥(niǎo)標(biāo)志讓這類網(wǎng)站距離用戶更為貼近，在時(shí)下流行的微博型網(wǎng)站中幾乎都可以找到這種輕松的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
隨著智能手機(jī)、平板電腦的不斷發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)的平面設(shè)計(jì)風(fēng)格也蔓延開(kāi)來(lái)，在不同終端形成了各自穩(wěn)定、延續(xù)的視覺(jué)特征。一般來(lái)說(shuō)，移動(dòng)媒體的界面設(shè)計(jì)更加簡(jiǎn)潔，適合手指操作。較為常見(jiàn)的方法是在固有網(wǎng)頁(yè)鏈接內(nèi)容的基礎(chǔ)上整合頁(yè)面，精簡(jiǎn)模塊，都做指引性信息，過(guò)多的具體內(nèi)容交給深層鏈接或者外站鏈接。有些APP應(yīng)用甚至顛覆了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)容展示形式，比如一款名為idaily的iOS應(yīng)用，一改滿是超鏈接的“大而全”形式，轉(zhuǎn)向每天只推出一幅精彩照片與配圖故事，其吸引力不降反升，這與網(wǎng)絡(luò)媒體的海量信息選擇有關(guān)。當(dāng)信息數(shù)量到達(dá)一定的限度，少而精的獲取信息反而是明智之舉，畢竟作為當(dāng)今社會(huì)的讀者來(lái)說(shuō)，其自身的精力是有限的，如果可以真正關(guān)注一件事情已經(jīng)是一件奢侈的事情。
除了視覺(jué)風(fēng)格，典型公司具備的卓越行業(yè)洞察力也將成為網(wǎng)站設(shè)計(jì)的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)策劃的參考標(biāo)準(zhǔn)。
軟件公司Adobe在官方網(wǎng)站中較早提出了“解決方案（Solution）”的概念，在單純的產(chǎn)品列表之外優(yōu)化定義了公司產(chǎn)品的行業(yè)屬性。“面向需求、給出解決方案”是Adobe網(wǎng)站架構(gòu)不斷更新的指導(dǎo)思想。在最新改版的網(wǎng)站中，Adobe將數(shù)字媒體與桌面出版行業(yè)劃分為商業(yè)需求（business need）和行業(yè)（industry）兩大部分。每個(gè)部分又包括了數(shù)字分析（Digital analytics）、媒體間廣播（Broadcast）、數(shù)字出版（Digital Publishing）、教育（Education）等多個(gè)門(mén)類，引入了云營(yíng)銷概念（Adobe marketing cloud）概念。在這份解決方案列表中，Adobe公司將個(gè)人電腦、平板電腦和手機(jī)等多樣終端統(tǒng)一對(duì)待，體現(xiàn)產(chǎn)品的無(wú)縫連接特性。在當(dāng)前的富媒體時(shí)代，廓清媒體本質(zhì)、整合媒體資源與優(yōu)化媒體感受成了每個(gè)創(chuàng)意與設(shè)計(jì)者不能回避的問(wèn)題。在這個(gè)問(wèn)題上，典型公司給出的答案將極具價(jià)值。
總的來(lái)說(shuō)，以Twitter、Facebook、Adobe為代表的典型IT與互聯(lián)網(wǎng)公司所體現(xiàn)出的視覺(jué)形式與行業(yè)分析是同行設(shè)計(jì)的重要參照，代表了網(wǎng)絡(luò)媒體主流設(shè)計(jì)方向和默認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。
除了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)類型，網(wǎng)絡(luò)媒體公司及其所代表的數(shù)字文化已經(jīng)成為了一種時(shí)代性的潮流，其影響力不可避免的要波及到更多的設(shè)計(jì)層面。以標(biāo)志設(shè)計(jì)為例，在LogoLounge網(wǎng)站的《2012年標(biāo)志設(shè)計(jì)趨勢(shì)報(bào)告》中，符號(hào)集群（Icon Clusters）、透明疊加（Transparent Links ）、虛實(shí)結(jié)合（Selective Focus）等類別都具有典型的數(shù)字媒體特征，體現(xiàn)在電子屏幕化的色彩表現(xiàn)（半透明、純色和漸變色）、像素化圖形、線條以及抽象概念表達(dá)等多個(gè)方面。
2網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)在特質(zhì)分析
通過(guò)案例研究，網(wǎng)絡(luò)媒體平面設(shè)計(jì)風(fēng)格具有獨(dú)特性，即便拋開(kāi)數(shù)字技術(shù)的支撐，其平面設(shè)計(jì)風(fēng)格的特征依然清晰可辨。可以說(shuō)，包括網(wǎng)絡(luò)媒體公司與領(lǐng)導(dǎo)者的典型特質(zhì)在內(nèi)的諸多因素對(duì)其設(shè)計(jì)風(fēng)格的影響是決定性的。
網(wǎng)絡(luò)媒體個(gè)體往往有著統(tǒng)治性的絕對(duì)影響力，也可以稱之為典型影響力。典型網(wǎng)絡(luò)媒體公司簡(jiǎn)單的名稱往往承載著深厚的科技、社會(huì)與人文內(nèi)涵。如搜索網(wǎng)站谷歌（Google），其名稱早已上升為代表搜索行為的動(dòng)詞。再以社會(huì)化媒體網(wǎng)站Facebook為例，短短幾個(gè)字母讓用戶趨之若鶩，他們不在乎是誰(shuí)打造了這個(gè)社會(huì)化網(wǎng)站帝國(guó)，也很少了解哪些技術(shù)支撐起這個(gè)網(wǎng)站。Facebook不只代表著公司的名稱，也不僅僅是是社會(huì)化媒體的“帥旗”，更是揭示了網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)本質(zhì)――人的互聯(lián)。社會(huì)化媒體業(yè)界有一句流行語(yǔ)：“Facebook就像一條大河，我們只要做里面的大魚(yú)就可以了。”除非新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代到來(lái)，否則面對(duì)這些獨(dú)一無(wú)二的名稱，網(wǎng)絡(luò)媒體行業(yè)中其他人能做的不再是超越，而是承認(rèn)與追隨，模仿者中可以分得一杯羹的也寥寥無(wú)幾，這與很多傳統(tǒng)行業(yè)有著很大的不同，其具體原因是多方面的。
首先，IT與網(wǎng)絡(luò)媒體公司的領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新人格魅力是行業(yè)絕對(duì)影響力的重要支撐。比如，蘋(píng)果公司創(chuàng)始人斯蒂夫?喬布斯（Steve Jobs，1955-2011）即便在被公司解雇的時(shí)期也沒(méi)有停止探索，重新創(chuàng)立NeXT電腦公司，研發(fā)積累了多項(xiàng)新技術(shù)，為重返蘋(píng)果并成功帶領(lǐng)公司轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。蘋(píng)果產(chǎn)品研發(fā)一度貫穿著“what’s not a computer （不是電腦的電腦）”的理念，這也成了一種近似于偏執(zhí)的創(chuàng)新口號(hào)。微軟創(chuàng)始人比爾?蓋茨（Bill Gates）早在1995年就早已預(yù)言了數(shù)項(xiàng)科技發(fā)展趨勢(shì)，比如智能手機(jī)、屏幕觸控技術(shù)、云計(jì)算等等，即便很多技術(shù)沒(méi)有在微軟公司實(shí)現(xiàn)，但領(lǐng)導(dǎo)者的洞察力和創(chuàng)新力讓人贊嘆，這也是微軟帝國(guó)的精神基石。和網(wǎng)站名稱一樣，各大網(wǎng)絡(luò)媒體公司的創(chuàng)始人或領(lǐng)導(dǎo)者的名稱也帶有極強(qiáng)的典型性，如同在IT業(yè)界塑造出來(lái)的一幅幅帶有濃厚個(gè)人主義色彩的英雄形象。在Adobe公司的創(chuàng)始人約翰?沃諾克（John Warnock）退休的時(shí)候，喬布斯曾說(shuō)過(guò)：“他是我愿與之打交道的創(chuàng)新者。他走以后，留下的只是一群西裝革履的家伙，Adobe公司也變成了垃圾。”言辭雖偏激，卻體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)媒體這個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者魅力所起到的舉足輕重的作用。
其次，在眾多創(chuàng)新類別中，技術(shù)創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)媒體賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，這種面向技術(shù)金字塔尖的淘汰模式使得典型網(wǎng)絡(luò)媒體大都經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，成為一時(shí)流行之選。Facebook的F8開(kāi)發(fā)者大會(huì)所代表的開(kāi)放性平臺(tái)就是例證。該平臺(tái)匯聚了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的公司與個(gè)人參與到程序開(kāi)發(fā)，這種人才匯聚成就了Facebook在技術(shù)層面保持著“典型性”，代表了公司站立在高科技產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)。
最后，用戶也是造就網(wǎng)絡(luò)媒體典型影響力的重要一環(huán)。網(wǎng)絡(luò)媒體有著強(qiáng)烈的“圈地”屬性，即吸引并留住用戶，增強(qiáng)用戶粘度。一旦吸引了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)數(shù)量的用戶，其他后繼的同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)大大減弱。法國(guó)調(diào)研公司Semiocast最新數(shù)據(jù)顯示，截至2012年7月，社交與微博客服務(wù)網(wǎng)站Twitter的全球用戶數(shù)量已突破5億大關(guān)，其中，活躍用戶也有1.7億之多。成立短短六年的時(shí)間，Twitter能夠做到這一點(diǎn)，完全拜網(wǎng)站用戶的高粘度所賜。對(duì)于普通用戶而言，當(dāng)自己的家人、朋友或者偶像都在使用twitter的時(shí)候，也就沒(méi)有理由投奔別家了。
總的來(lái)說(shuō)，典型網(wǎng)絡(luò)媒體現(xiàn)象、公司、領(lǐng)導(dǎo)者、技術(shù)與用戶驅(qū)動(dòng)等一系列特征共同參與造就了這個(gè)行業(yè)獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
3 助力網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)計(jì)理論研究
當(dāng)前，以數(shù)字媒體概論為代表的數(shù)字媒體設(shè)計(jì)理論正處在快速發(fā)展期。相對(duì)而言，網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)計(jì)概論研究還未有成熟的理論成果。既然網(wǎng)絡(luò)媒體有著極強(qiáng)的樣本概括特征，可以從典型性特征入手進(jìn)行研究，分析典型公司的創(chuàng)建背景、理念主張、領(lǐng)導(dǎo)者影響力、產(chǎn)品特性等等，積累出網(wǎng)絡(luò)媒體理論研究的基本素材，為相關(guān)設(shè)計(jì)理論的創(chuàng)立提供有益的借鑒。比如，在數(shù)字媒體專業(yè)的特定課程教學(xué)中，可以劃分為若干單元，每個(gè)單元以一種行業(yè)的代表性公司為主進(jìn)行介紹，拓展到領(lǐng)導(dǎo)者、產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)公司以及相關(guān)設(shè)計(jì)風(fēng)格等層次，找出設(shè)計(jì)與行業(yè)共性的關(guān)系，在數(shù)字媒體概論的大框架下細(xì)分出網(wǎng)絡(luò)媒體的相關(guān)理論點(diǎn)。
總的來(lái)說(shuō)，除了技術(shù)與設(shè)計(jì)之外，在網(wǎng)絡(luò)媒體行業(yè)影響設(shè)計(jì)師與用戶的軟性因素還有很多，我們將之成為“軟精神力”。網(wǎng)絡(luò)媒體行業(yè)絕對(duì)影響力，或者說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)媒體行業(yè)的“典型性”作為軟精神力的一種對(duì)其設(shè)計(jì)風(fēng)格的形成有著重要的影響，也具備一定的研究?jī)r(jià)值。在這一新興的媒體與設(shè)計(jì)領(lǐng)域，需要界定和探索的方面還有很多。假以時(shí)日，將會(huì)有更多特征被發(fā)現(xiàn)乃至充分利用，推動(dòng)數(shù)字媒體設(shè)計(jì)行業(yè)整體向前不斷發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1] 沃爾特?艾薩克森（美）.史蒂夫?喬布斯傳[M].北京：中信出版社，2011.
1、人才
網(wǎng)絡(luò)媒體人才包括采編人才、經(jīng)營(yíng)人才、技術(shù)人才、管理人才等，一個(gè)網(wǎng)站在各個(gè)方面的人才配備應(yīng)當(dāng)比較均衡，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)站需要運(yùn)用合理的激勵(lì)機(jī)制培養(yǎng)合適的人才，依靠事業(yè)的快速發(fā)展來(lái)吸引更優(yōu)秀的人才加盟。通過(guò)建立良好的用人機(jī)制，用一流人才創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，讓員工不斷提升自己的工作能力，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與事業(yè)發(fā)展的同步。網(wǎng)絡(luò)媒體聚集的各類優(yōu)秀人才越多，發(fā)展速度就會(huì)越快，發(fā)展后勁就會(huì)越大。如果加以合理的培養(yǎng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和發(fā)展空間，就能夠?yàn)槭聵I(yè)發(fā)展源源不斷地輸入新鮮血液。
2、資源
核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面是網(wǎng)絡(luò)媒體要掌握足夠的資源，如新聞資源、信息資源、社會(huì)資源等。一般來(lái)說(shuō)，新聞網(wǎng)站在資源占有上要比商業(yè)網(wǎng)站有優(yōu)勢(shì)。許多新聞網(wǎng)站是依托新聞單位和宣傳部門(mén)建立的，具有許多紙面媒體的信息資源。商業(yè)網(wǎng)站要購(gòu)買(mǎi)這些資源，而新聞網(wǎng)站往往可以通過(guò)自身扶持或交換內(nèi)容免費(fèi)獲得并使用。采集新聞需要較高的人力成本和投入，新聞網(wǎng)站在這方面投入較小，天生就具備了獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)。新聞網(wǎng)站可以依靠這些資源同其他網(wǎng)絡(luò)媒體交換內(nèi)容，從而使內(nèi)容更加豐富，更具競(jìng)爭(zhēng)力。
另外，網(wǎng)絡(luò)媒體的資源整合能力也是核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 Google、百度等搜索網(wǎng)站本身并不制作任何新聞，但它的搜索技術(shù)卻將眾多新聞網(wǎng)站的內(nèi)容整合，成為網(wǎng)民看新聞、查資料的新選擇，網(wǎng)站則利用外部資源實(shí)現(xiàn)了自身發(fā)展。
3、技術(shù)
技術(shù)在提升網(wǎng)絡(luò)媒體核心競(jìng)爭(zhēng)力方面占據(jù)重要位置。寬帶、無(wú)線上網(wǎng)、多媒體、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播、RSS新聞等新技術(shù)使網(wǎng)絡(luò)不斷滿足著人們互動(dòng)、溝通、娛樂(lè)、消費(fèi)的需要。網(wǎng)絡(luò)媒體無(wú)時(shí)無(wú)刻不在比技術(shù)。技術(shù)包括各個(gè)方面，如先進(jìn)的采編平臺(tái)、最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用等。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展日新月異，如今博客、視頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)廣播、RSS聚合新聞、網(wǎng)絡(luò)通訊等，只要是能吸引用戶眼球、帶來(lái)流量的都會(huì)被網(wǎng)絡(luò)媒體所嘗試。在每一項(xiàng)技術(shù)背后，都有可能存在著巨大的商機(jī)。
擁有獨(dú)有技術(shù)的網(wǎng)站在競(jìng)爭(zhēng)中具有優(yōu)勢(shì)，這種技術(shù)壁壘可以有效防止其他網(wǎng)站模仿。正如百度網(wǎng)站總裁談到其核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)所說(shuō)，搜索引擎涉及到上萬(wàn)項(xiàng)專利技術(shù)，每一項(xiàng)技術(shù)都需要精良的技術(shù)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)時(shí)間的積累。同樣，網(wǎng)易的起家靠的就是先進(jìn)的郵箱技術(shù)、論壇服務(wù)和自主開(kāi)發(fā)的游戲，騰訊則靠QQ等即時(shí)通訊軟件占領(lǐng)市場(chǎng)，TOM網(wǎng)站目前專攻無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)。實(shí)力較強(qiáng)的網(wǎng)站都有自己擅長(zhǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不去嘗試新技術(shù)可能造成競(jìng)爭(zhēng)力的缺失。
4、服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)媒體能提供的服務(wù)功能也是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)媒體提供的服務(wù)可以針對(duì)個(gè)人或企業(yè)，只要能夠滿足用戶需求并獲得足夠多的付費(fèi)用戶，就是成功的服務(wù)模式。如網(wǎng)上點(diǎn)播、在線教育、電子商務(wù)、競(jìng)價(jià)排名等，都是通過(guò)服務(wù)帶來(lái)收益。
在網(wǎng)絡(luò)的種種應(yīng)用中，看新聞只是其中的一項(xiàng)。更多的網(wǎng)民把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成一個(gè)工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)的平臺(tái)，如通過(guò)QQ等進(jìn)行文字或音視頻聊天、在博客網(wǎng)站上寫(xiě)文章、在線聽(tīng)歌、購(gòu)物、用BT軟件下載電影等。據(jù)預(yù)測(cè)，2007 年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到17000億元，這為網(wǎng)絡(luò)媒體服務(wù)功能的拓展提供了廣闊的空間。
5、設(shè)計(jì)
一些網(wǎng)站對(duì)設(shè)計(jì)要求是很嚴(yán)格的，如新浪網(wǎng)對(duì)于照片大小處理等都有硬性規(guī)定，還要求加細(xì)邊線等，QQ網(wǎng)站則注重按鈕的圓角和陰影處理等，每一個(gè)細(xì)節(jié)都花費(fèi)了大量的心思。新浪網(wǎng)是比較難模仿它的，并不是不能模仿，而是要模仿的話也必須花費(fèi)同樣的精力。
好的設(shè)計(jì)可以直接帶來(lái)效益，如QQ秀的服裝和場(chǎng)景等大部分都是要花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的，實(shí)際上用戶購(gòu)買(mǎi)的不過(guò)是一個(gè)設(shè)計(jì)出來(lái)的虛擬圖像，但它確實(shí)有商業(yè)價(jià)值。今年第一季度，QQ的虛擬形象、游戲產(chǎn)品、道具銷量都在不斷增加，成為網(wǎng)站重要的贏利手段之一。
總體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站包裝應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔時(shí)尚，更符合年輕人的口味，因?yàn)槟贻p網(wǎng)民占相當(dāng)大的比例。另一方面，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)也應(yīng)當(dāng)便于閱讀，從健康和人性化的角度來(lái)安排整體布局，比如推出保護(hù)視力的版本等。此外，國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化、時(shí)尚化的網(wǎng)站設(shè)計(jì)模式也將逐漸被接受和認(rèn)同，目的是為了讓網(wǎng)民更方便地獲取信息，同時(shí)在設(shè)計(jì)理念上跟上國(guó)際潮流并形成中國(guó)特色。
6、創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)媒體必須具有創(chuàng)新意識(shí)，同樣的事情比別人起步更早，做得更到位。這就要求網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)部具有先進(jìn)的創(chuàng)新文化，讓創(chuàng)新理念深入到每個(gè)員工心里，成為自覺(jué)的行動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)媒體的成功與對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)產(chǎn)生的商業(yè)模式的把握和理解能力有關(guān)，商業(yè)模式的創(chuàng)新是比較復(fù)雜的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)新的技術(shù)、新的應(yīng)用、新的趨勢(shì)要及時(shí)把握，把創(chuàng)新體現(xiàn)在每天的發(fā)展中，為網(wǎng)民提供全方位的互聯(lián)網(wǎng)解決方案。
7、品牌
網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的最終目的是建立品牌，品牌可以延伸到各個(gè)領(lǐng)域。一旦能夠不間斷地提供網(wǎng)民需要的產(chǎn)品和服務(wù)，就能夠培養(yǎng)一大批忠實(shí)的網(wǎng)民，從而建立起品牌知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞：太極拳；Flas；媒體宣傳
中圖分類號(hào)：G852 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1005-5312（2012）18-0285-01
筆者在大學(xué)里很有幸接觸太極，領(lǐng)悟了太極的以靜制動(dòng)，無(wú)極生太極、太極生兩儀、兩儀生四象、四象生八卦的哲理，針對(duì)太極拳在網(wǎng)絡(luò)媒體推廣的表現(xiàn)形式，結(jié)合其現(xiàn)狀分析制約其發(fā)展的客觀因素，提出運(yùn)用Flash表現(xiàn)太極拳動(dòng)作，探討新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)下太極推廣的新思路。
迄今太極拳的發(fā)展已形成陳、楊、吳、孫、武、和、李、太極忽雷架等眾多派別，習(xí)武者雖多，但其文化產(chǎn)業(yè)尚未培育成熟，這成為制約當(dāng)前太極拳發(fā)展的瓶頸。目前，太極拳的發(fā)展方向大體有三，一是各種太極拳的競(jìng)技比賽，二是大眾太極拳，三是實(shí)用太極拳。研究表明，太極拳在當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展緩慢，練習(xí)太極拳的人不多且多為老年人，青少年的學(xué)習(xí)多為大學(xué)體育課或者公共課課堂，且后期鞏固和鍛煉存在不確定因素，專門(mén)練習(xí)的更是集中在少數(shù)競(jìng)技選手中，針對(duì)太極拳的發(fā)展現(xiàn)狀，本人在深入分析太極拳發(fā)展滯后原因的基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)所學(xué)提出運(yùn)用Flash手段表現(xiàn)太極拳，通過(guò)動(dòng)畫(huà)的形式宣傳并展示太極拳，從而達(dá)到提高人們的學(xué)習(xí)興趣，推廣太極拳，弘揚(yáng)中國(guó)國(guó)粹的目的。
一、有利于深入推廣全民健身
太極拳作為全民健身的重要內(nèi)容，其健身和養(yǎng)生功能由來(lái)已久，易學(xué)易練，古往今來(lái)深受廣大人民的喜愛(ài)。通過(guò)Flash手段表現(xiàn)太極，不僅可以給人們更多的視覺(jué)沖擊和新鮮感，更能提高人們學(xué)習(xí)太極拳的興趣，增加太極拳人群的練習(xí)范圍。這不僅可以推動(dòng)太極拳項(xiàng)目的發(fā)展，更能深入推進(jìn)全民健身項(xiàng)目的開(kāi)展。
二、有利于增大太極拳的推廣范圍
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)太極在太極拳傳播中發(fā)揮了越來(lái)越多的作用。例如太極武術(shù)網(wǎng)、孔子太極網(wǎng)站、太極天地、太極草堂、三元太極網(wǎng)等。太極愛(ài)好者可以盡情的在網(wǎng)上沖浪，尋找自己感興趣的信息，達(dá)到了互動(dòng)的功能。互聯(lián)網(wǎng)憑借良好的交互機(jī)制和導(dǎo)航、連接方式，使人們了解太極拳的過(guò)程進(jìn)一步簡(jiǎn)化，確實(shí)符合了現(xiàn)代社會(huì)大中型傳播的要求。
太極拳網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展，被局限于老年人群中，在青少年兒童中卻是一大缺陷。網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)太極拳發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義，但青年兒童無(wú)法很好地在這當(dāng)中找到能夠吸引自己有關(guān)太極的信息，結(jié)合青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲關(guān)注較多的現(xiàn)實(shí)，通過(guò)模仿游戲網(wǎng)頁(yè)的動(dòng)態(tài)Flas，將太極拳由動(dòng)畫(huà)表現(xiàn)出來(lái)，其動(dòng)感的界面不僅可以對(duì)廣大青少年具有一定的視覺(jué)沖擊，更提高了廣大青少年練習(xí)和學(xué)習(xí)太極拳的興趣，從而擴(kuò)大了太極拳的練習(xí)范圍和推廣力度，增大了太極拳的宣傳力度。
三、有利于豐富太極拳的表現(xiàn)形式
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和國(guó)際地位的提高，使太極拳逐漸走出國(guó)門(mén)，邁上世界舞臺(tái)。如今，“太極拳”成為中國(guó)在世界上頗有影響力的體育品牌。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，目前太極拳已傳播至150多個(gè)國(guó)家與地區(qū)，習(xí)武者達(dá)到億萬(wàn)人之多，太極拳的無(wú)形資產(chǎn)難以估量的。我們正處于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，在資源共享的今天，需要加快太極拳產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體的表現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，為太極的推廣傳播以及為世界人民習(xí)武健身的方面帶來(lái)便利。運(yùn)用Flash手段展現(xiàn)太極拳，不僅可以豐富太極拳的表現(xiàn)形式，更能滿足不同類型人群的學(xué)習(xí)要求，革新他們的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。
四、有利于弘揚(yáng)國(guó)粹，傳播太極文化
Flas在突出企業(yè)品牌，彰顯形象和實(shí)力方面有著獨(dú)到的功能。因此，凸顯中國(guó)太極文化，F(xiàn)lash網(wǎng)站是最好的選擇之一。Flash采用因特網(wǎng)上流技術(shù)，建立全Flash站點(diǎn)的技術(shù)，邊下載邊播放動(dòng)畫(huà)。讓所有想學(xué)習(xí)太極的愛(ài)好者更快、更好的享有資源。在靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)中加上了大家都喜愛(ài)的動(dòng)畫(huà)使其更加生動(dòng)、形象。也能更好的在不同群體中發(fā)揮不一樣的作用，瀏覽者將與日俱增。這不僅可以宣傳和弘揚(yáng)中國(guó)的國(guó)粹，更能對(duì)太極產(chǎn)業(yè)及太極文化的宣傳、太極文化的傳播起到巨大的作用。
在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展理論中，媒介技術(shù)被視為社會(huì)變遷的重要推動(dòng)力量，它不僅為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)世界提供某種技術(shù)支撐，也影響人們的價(jià)值觀念、人際關(guān)系、社會(huì)構(gòu)成等方方面面。作為媒介技術(shù)的重要組成部分和廣告技術(shù)，亦是如此。樓宇與賣場(chǎng)廣告如影隨形的宣揚(yáng)某種生活方式，網(wǎng)絡(luò)廣告的交互性、體驗(yàn)性改變了人們的購(gòu)物方式，植入式電影廣告潛移默化的影響人們的生活觀念，諸如此類，更是俯拾皆是。基于此，本文關(guān)聯(lián)Flash技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳集中探討對(duì)太極拳、劍、扇的表現(xiàn)與研究。希望通過(guò)的拋磚引玉，大家能提出更好的方案與建議，為宣揚(yáng)中國(guó)武術(shù)太極的精神文化盡自己的的一份力。
參考文獻(xiàn)：
2014年至今，檢察院重視新聞、檢務(wù)公開(kāi)工作，先后召開(kāi)數(shù)場(chǎng)新聞會(huì)，建立健全檢務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，完善宣傳工作制度，取得了一定的成績(jī)，樹(shù)立了良好的檢察形象。
一、新聞宣傳工作機(jī)制
1、工作制度
2014--2016年間，檢察院先后制定了《新聞宣傳工作方案》、《新聞宣傳報(bào)道工作安排》、《新聞報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檢察宣傳紀(jì)律的通知》等四項(xiàng)工作制度，規(guī)范促進(jìn)了宣傳工作的有序開(kāi)展。
2、新聞發(fā)言人
檢察院新聞發(fā)言人原則上由政工科科長(zhǎng)擔(dān)任，新聞會(huì)內(nèi)容重點(diǎn)涉及業(yè)務(wù)科室工作的，由業(yè)務(wù)科室分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
二、新聞工作情況
（一）新聞會(huì)
1、2015年7月9日，召開(kāi)檢察院駐法院民事行政檢察室成立新聞會(huì)，民行科科長(zhǎng)為新聞發(fā)言人。法制日?qǐng)?bào)、新疆法制報(bào)、烏魯木齊市電視臺(tái)、烏魯木齊市晚報(bào)等多家媒體在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道，最高人民檢察院微信平臺(tái)、新浪新聞中心、網(wǎng)易新聞中心、光明網(wǎng)地方頻道等多家網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了轉(zhuǎn)載，輿論關(guān)注度較高，反響強(qiáng)烈。
2、2015年7月30日，召開(kāi)全疆首家檢察為民服務(wù)中心成立新聞會(huì)，黨組成員、政工科科長(zhǎng)為新聞發(fā)言人。檢察院政治部宣傳處處長(zhǎng)出席了此次揭牌儀式。新疆電視臺(tái)、新疆法制報(bào)、烏魯木齊市電視臺(tái)、烏魯木齊市晚報(bào)等多家媒體在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道。
3、2015年9月，召開(kāi)未成年人檢察工作四方會(huì)簽新聞會(huì)，黨組成員、副檢察長(zhǎng)為新聞發(fā)言人。新疆電視臺(tái)、新疆法制報(bào)、烏魯木齊市電視臺(tái)、烏魯木齊市晚報(bào)等多家媒體在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道，多家網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)發(fā)該新聞事件。
4、2015年11月11日，召開(kāi)“社區(qū)電子檢察工作站”正式揭牌運(yùn)行新聞會(huì)，黨組成員、政工科科長(zhǎng)為新聞發(fā)言人。法制日?qǐng)?bào)、新疆法制報(bào)、烏魯木齊市電視臺(tái)、烏魯木齊市晚報(bào)等多家媒體在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道，多家網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)發(fā)該新聞事件。
（二）媒體報(bào)道
檢察院與《法制報(bào)》簽訂了《“政法新聞”宣傳報(bào)道聯(lián)辦協(xié)議》，院內(nèi)各項(xiàng)工作的開(kāi)展和進(jìn)行情況，需要宣傳的均形成文字信息，發(fā)《法制報(bào)》宣傳報(bào)道。2014年至今，僅《法制報(bào)》已刊發(fā)我院新聞報(bào)道130余篇。
（三）“兩微一端”平臺(tái)
自2015年建設(shè)“兩微一端”平臺(tái)后，檢察院為落實(shí)重要案件信息的工作，對(duì)辦理的重要案件、社會(huì)廣泛關(guān)注案件進(jìn)行了及時(shí)公開(kāi)。2016年1月至今，檢察院通過(guò)檢察信息公開(kāi)網(wǎng)、公眾微信平臺(tái)、微博等向社會(huì)公開(kāi)重要案件信息8件24次，增加了檢察院辦理各類案件的透明度，有效擴(kuò)大了人民群眾對(duì)檢察工作的知情范圍。
檢察院構(gòu)建了以為民服務(wù)中心為實(shí)體依托、電子檢察工作站為社區(qū)延伸、“兩微一端”為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的“三位一體”信息公開(kāi)立體平臺(tái)，充分發(fā)揮多種公開(kāi)形式的優(yōu)勢(shì)，拓寬了人民群眾參與和監(jiān)督檢察工作的渠道，保障了案件相關(guān)人員獲取信息的權(quán)利，引起了本院干警對(duì)重要案件信息公開(kāi)的重視，受到了公眾的廣泛關(guān)注，將我院陽(yáng)光檢察的理念深入人心，收到了較好的法律效果和社會(huì)效果。
（四）檢察開(kāi)放日
檢察院重視檢務(wù)公開(kāi)，不僅局限于信息，也將各行各業(yè)的人民群眾請(qǐng)到檢察院來(lái)，實(shí)地了解檢察工作。2015年至今，共舉辦6次“檢察開(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)了法學(xué)院大學(xué)生、人大解放南路聯(lián)組、媒體“大V”、離退休老干部等走進(jìn)檢察院，零距離感受“陽(yáng)光天山，檢察為民”。舉辦“檢察開(kāi)放日”活動(dòng)，是檢察院進(jìn)一步深化檢務(wù)公開(kāi)，落實(shí)規(guī)范司法專項(xiàng)整治工作，增強(qiáng)檢察工作透明度，促進(jìn)檢察機(jī)關(guān)嚴(yán)格、公正、文明、廉潔司法的重要方式。
（五）邀請(qǐng)媒體走進(jìn)庭審現(xiàn)場(chǎng)
國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)方案
網(wǎng)絡(luò)信息人人共享，網(wǎng)絡(luò)安全人人有責(zé)。網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和防護(hù)技能，關(guān)乎廣大人民群眾的切身利益，關(guān)乎國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全。2019年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)改革安全宣傳周活動(dòng)將于9月19日-9月25日在武漢市舉行。為認(rèn)真做好國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)的各項(xiàng)工作，切實(shí)提升全社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和安全防護(hù)技能，特制定本方案。
一、宣傳主題
網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民
二、宣傳時(shí)間
9月1日至9月30日
三、總體要求
深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹xx關(guān)于國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全的重要講話、重要批示精神和總體國(guó)家安全觀，通過(guò)“一網(wǎng)雙微一端”、微信群、QQ群等多種網(wǎng)絡(luò)媒體和渠道，充分發(fā)揮“微宣傳”矩陣傳播作用，普及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，增強(qiáng)全社會(huì)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，大力倡導(dǎo)依法文明上網(wǎng)，做到全域全員全覆蓋，形成宣傳周活動(dòng)省、市、縣縱向到底，省直、市直、縣直橫向到邊的有序局面，營(yíng)造健康文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
四、活動(dòng)安排
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位要充分利用所屬媒體平臺(tái)，組織開(kāi)展形式多樣的“2019年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)，形成傳播正能量、激發(fā)責(zé)任感、弘揚(yáng)新風(fēng)尚的強(qiáng)大聲勢(shì)和濃厚氛圍。
㈠新聞單位新媒體宣傳
五峰政府門(mén)戶網(wǎng)在首頁(yè)顯要位置統(tǒng)一“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”標(biāo)識(shí)，懸掛“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”專題，鏈接中央網(wǎng)信網(wǎng)“2019年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”頁(yè)面。同時(shí)廣泛宣傳xx在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯劇⒕W(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上的重要講話精神，著重宣傳xx關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全治理的重要講話精神，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)宣傳和共鑄網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信專題宣傳。各新媒體官方微博開(kāi)設(shè)#國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周#相關(guān)話題，官方公眾號(hào)制作專題稿件，五峰宜點(diǎn)通客戶端轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)稿件，積極與網(wǎng)友互動(dòng)交流，廣泛宣傳傳播活動(dòng)內(nèi)容。
責(zé)任單位：縣網(wǎng)管辦、縣電子政務(wù)中心
㈡政務(wù)單位新媒體宣傳
“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動(dòng)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位要在網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和專題專欄，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員普及網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)，提高安全上網(wǎng)技能。“魅力新五峰”官方微博、“魅力五峰”官方微信、五峰宜點(diǎn)通客戶端要開(kāi)辟專題欄目，以多種形式，通過(guò)微宣傳渠道廣泛推送。積極轉(zhuǎn)載“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”新聞動(dòng)態(tài)、專家解讀文章，本地本單位參與活動(dòng)的相關(guān)信息，宣傳普及防范電信詐騙和互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)，安全使用移動(dòng)應(yīng)用軟件等相關(guān)知識(shí)。
責(zé)任單位：縣網(wǎng)管辦、縣電子政務(wù)中心等
㈢線下活動(dòng)
1、網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周期間，通過(guò)社區(qū)公示欄、顯示屏、電子標(biāo)語(yǔ)等形式，宣傳普及網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)，倡導(dǎo)依法文明上網(wǎng)理念，引導(dǎo)大家樹(shù)立“網(wǎng)絡(luò)安全，人人有責(zé)”意識(shí)，爭(zhēng)做“四有好網(wǎng)民”。
責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位
2、全縣各中小學(xué)開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)安全故事進(jìn)課堂”活動(dòng)，各校園網(wǎng)首頁(yè)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)專題，集納網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)。
責(zé)任單位：縣教育局
3、在五峰移動(dòng)、電信、聯(lián)通、供電公司各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在工、建、農(nóng)等國(guó)有銀行和湖北銀行、五峰農(nóng)商銀行等地方銀行營(yíng)業(yè)處，網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)標(biāo)語(yǔ)、橫幅，發(fā)放宣傳資料，播放網(wǎng)絡(luò)安全公益廣告。
責(zé)任單位：縣國(guó)資局、人民銀行五峰分行
4、在縣公共場(chǎng)館開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全講座，重點(diǎn)宣傳我縣開(kāi)展清網(wǎng)凈網(wǎng)行動(dòng)、打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為的重點(diǎn)案例，宣傳我縣開(kāi)展智慧城市建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法，普及傳播網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)，組織機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、學(xué)生、教師、群眾等參加講座。
責(zé)任單位：縣直機(jī)關(guān)工委、縣公安局、縣經(jīng)信局、縣教育局、縣文體新廣局
5、按照?qǐng)F(tuán)縣委統(tǒng)一部署，利用“青年之聲-五峰”網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社交平臺(tái)，在全縣青年中宣傳傳播網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí);利用“青春五峰”官方微博微信，向全縣青年發(fā)出倡議，開(kāi)展“我是清朗俠”清網(wǎng)行動(dòng)，清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
責(zé)任單位：團(tuán)縣委、縣教育局
6、9月1日至30日，縣廣播電臺(tái)、電視臺(tái)持續(xù)刊播網(wǎng)絡(luò)安全題材的新聞、專題、評(píng)論、節(jié)目、公益廣告、電視專題片、電視劇、電影等。
責(zé)任單位：縣廣播電視臺(tái)
7、在縣內(nèi)、城際公交車載電視集中推介網(wǎng)絡(luò)安全宣傳公益廣告，制作發(fā)放宣傳教育材料。
責(zé)任單位：縣交通運(yùn)輸局、縣交運(yùn)集團(tuán)
五、工作要求
㈠高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。2019年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周是全國(guó)舉辦的第三屆網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng)，今年湖北作為主會(huì)場(chǎng)，對(duì)展示全湖北網(wǎng)絡(luò)安全形象，構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)社會(huì)具有重要意義。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位、各重點(diǎn)企業(yè)要高度重視此次活動(dòng)，精心籌劃，周密部署，確保活動(dòng)聲勢(shì)大、效果好。要組建工作專班，明確專人負(fù)責(zé)，抽調(diào)精干力量，按要求組織實(shí)施。
㈡統(tǒng)籌分工，合力推進(jìn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位、各重點(diǎn)企業(yè)要按照責(zé)任分工，結(jié)合實(shí)際精心制定本地本單位活動(dòng)方案，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)抓好落實(shí)。
文章標(biāo)題：電子新品會(huì)暨渠道會(huì)議策劃方案
**電子新品會(huì)暨渠道會(huì)議策劃方案
活動(dòng)背景簡(jiǎn)要分析
在西北地區(qū)楊凌**電子信息有限公司是很具有實(shí)力的，自稱擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)能力，從計(jì)算機(jī)板卡到PC、筆記本電腦、手寫(xiě)電腦、迷你電腦到網(wǎng)絡(luò)無(wú)盤(pán)工作站等全系列電腦產(chǎn)品，從中小學(xué)、中小企業(yè)、網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)解決方案，到需要各類專門(mén)技術(shù)的大型應(yīng)用解決方案，包括大學(xué)科研和教學(xué)、電子商務(wù)和電子政務(wù)、基于多媒體互連應(yīng)用解決方案；從計(jì)算器、日常教學(xué)用具到基于學(xué)校教育教學(xué)管理控制的多媒體系統(tǒng)，基于全國(guó)和區(qū)域范圍的遠(yuǎn)程多媒體教育教學(xué)系統(tǒng)和管理控制系統(tǒng)，在全國(guó)市場(chǎng)贏得了大量用戶，獲得了廣泛的聲譽(yù)。但從去年下半年，自有品牌“三帝”的動(dòng)作比較冷清，今年起，公司策略調(diào)整，全力推廣市場(chǎng)，進(jìn)行宣傳。
宣傳素求重點(diǎn)分析大眾媒體類：主要是產(chǎn)品形象素求。大眾媒體主要由電視媒體，有聲媒體（廣播）、平面媒體（報(bào)紙）、戶外媒體（路牌）和流動(dòng)媒體（車體）組成。大眾媒體的特點(diǎn)就是宣傳面積廣闊，幾乎所有的人群都是大眾媒體的輻射范圍，凡是有媒體的地方，產(chǎn)品的宣傳都能到位；大眾媒體的時(shí)效性強(qiáng)，今天確定的事情，明天就可以在大眾媒體上看到。但大眾媒體也存在一定的局限，有效達(dá)到率低，以報(bào)紙為例，48個(gè)版的報(bào)紙每天都換內(nèi)容，如果我們的宣傳版位不是很突出，相當(dāng)一部分的讀者就看不到，那該份報(bào)紙的宣傳費(fèi)用就損失了，電視媒體也一樣，正好宣傳播放的時(shí)候，屬于上班族的工作時(shí)間，屬于公務(wù)人員的休息時(shí)間，那我們對(duì)于行業(yè)的素求有一半就浪費(fèi)了。同時(shí)，價(jià)格高是大眾媒體的另一個(gè)局限，受發(fā)行量、覆蓋面等因素的影響，大眾媒體的價(jià)格普遍較高，讓很多品牌望而卻步。綜合來(lái)講，具體產(chǎn)品銷售政策，促銷活動(dòng)等不適合在大眾媒體上公布，尤其是服務(wù)器這樣的非大眾消費(fèi)類產(chǎn)品，但像電腦、U盤(pán)、MP3等大眾消費(fèi)品，大眾媒體的回報(bào)效果就好的多。
專業(yè)媒體類：主要是產(chǎn)品和新聞素求。專業(yè)媒體目前在陜西主要存在平面報(bào)紙媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體兩種，網(wǎng)絡(luò)媒體在陜西的發(fā)展舉步為艱，目前看來(lái)并不是宣傳的首選。專業(yè)媒體的優(yōu)勢(shì)在于可以覆蓋很大面積的有效人群，雜志類覆蓋全部IT產(chǎn)品銷售群體，報(bào)紙類除了在行業(yè)內(nèi)發(fā)行之外，還在終端消費(fèi)者群體中發(fā)行，廣告業(yè)有句慣用的話：我有一半的廣告費(fèi)是浪費(fèi)的，但不知道是那一半。在專業(yè)媒體上宣傳，基本不存在“浪費(fèi)一半”的說(shuō)法。專業(yè)每天的優(yōu)勢(shì)在于可以刊登長(zhǎng)篇幅的文字，公司動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、評(píng)測(cè)報(bào)告、試用手記、促銷活動(dòng)、渠道政策、產(chǎn)品價(jià)格等等，都可以在專業(yè)刊登公布，同是專業(yè)媒體還有一定的時(shí)效性，一般專業(yè)媒體的出版都是以周為單位的，也就是說(shuō)，一個(gè)產(chǎn)品的信息可以在市場(chǎng)和消費(fèi)者群體中流通至少7天，該媒體的最短歷史使命才告終，這也是專業(yè)媒體相對(duì)與大眾媒體的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)，信息保存率高。專業(yè)媒體的發(fā)行一般采用免費(fèi)贈(zèng)閱（主要是針對(duì)行業(yè)銷售群體）和與母報(bào)配套銷售發(fā)行（地方版和全國(guó)版或者其他全國(guó)統(tǒng)一銷售的報(bào)紙）兩種模式，行業(yè)內(nèi)的讀者自然關(guān)心近期的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，而其他讀者對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)的讀物多少總要翻閱，這樣的話，專業(yè)媒體的有效發(fā)行就有保證了。專業(yè)媒體的缺點(diǎn)在于覆蓋面積小，但這也正是產(chǎn)品和新聞素求選取專業(yè)媒體的最主要原因。
活動(dòng)類：
三帝PC新品的素求:活動(dòng)的最終素求點(diǎn)肯定是渠道商、消費(fèi)者和行業(yè)客戶，但活動(dòng)不論以什么樣的形式出現(xiàn)，重點(diǎn)都在產(chǎn)品，就目前的活動(dòng)而言，PC類大多以降價(jià)、送禮品、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)進(jìn)行，以三帝主板"穩(wěn)定壓倒一切’的方針來(lái)說(shuō)，我們建議不同的客戶群采用不同的活動(dòng)方式，以達(dá)到專業(yè)的宣傳效果。（具體活動(dòng)規(guī)劃如下：）
媒體分析
大眾類：
電視類：電視已經(jīng)成為最為重要的廣告宣傳媒體之一。陜西省內(nèi)共有兩大主流電視臺(tái)，即陜西電視臺(tái)及西安電視臺(tái)，前者共有8個(gè)頻道，建議使用1、2套，因?yàn)槠洳皇堋坝芯€”的限制，凡是陜西省境內(nèi)甚至周邊省份有電的地方都可以接收到，覆蓋范圍之大是其他任何省內(nèi)電視臺(tái)都所不能及的，適合做企業(yè)形象地宣傳，也是與我們的本次新品所最為合適的頻道，但費(fèi)用也是最為昂貴的。后者共有6個(gè)頻道，建議投放“白鴿都市頻道”，它同樣不受“有線”限制，其費(fèi)用也比較低。
報(bào)紙類：《華商報(bào)》和《三秦都市報(bào)》、《西安晚報(bào)》是陜西地區(qū)目前最具競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)紙類媒體。《華商報(bào)》目前一枝獨(dú)秀，號(hào)稱發(fā)行量60萬(wàn)份，實(shí)際覆蓋全陜西省和河南、陜西、甘肅等周邊省份，是全國(guó)大眾類報(bào)紙報(bào)紙媒體成長(zhǎng)最快的之一，也是陜西地區(qū)影響力最大的一個(gè)媒體。該媒體“E時(shí)代”版塊在20xx年取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但因其報(bào)社的管理制度嚴(yán)密，操作不是很靈活；目前每周二一個(gè)版編輯發(fā)行。《三秦都市報(bào)》是《陜西日?qǐng)?bào)》的子報(bào)，發(fā)行量為25萬(wàn)份，發(fā)行面積為整個(gè)陜西省，IT版塊“數(shù)字生活”在每周五出刊，可靈活操作。《 西安晚報(bào)》是政府媒體，固定版發(fā)行，在政府部門(mén)等多有訂閱，政策性決定了此媒體的發(fā)展方向和發(fā)行影響范圍，但在陜西也屬于比較有影響力的媒體之一。該媒體IT版塊目前也是每周一期一版編輯發(fā)行。
廣播類：陜西的廣播電臺(tái)包括省臺(tái)和市臺(tái)在一起有10多家，其中《西安音樂(lè)臺(tái)》在多年的央視消費(fèi)者形態(tài)年鑒中收聽(tīng)率陜西地區(qū)排名第一，幾乎吸引了學(xué)生群體和出租司機(jī)群體的1/3。《陜西交通音樂(lè)臺(tái)》雖然建臺(tái)較晚，但經(jīng)過(guò)精心的包裝和強(qiáng)有力的推廣，目前已經(jīng)是中國(guó)移動(dòng)、方正科技等眾多品牌的選擇媒體，其中一些欄目也有著非常龐大的固定收聽(tīng)群體。拓展校園群體，廣播媒體是不錯(cuò)的選擇，但必須注重時(shí)段和欄目的選擇。
戶外類：人越多的地方戶外廣告越吃香。鐘樓周圍四條大街的戶外廣告是眾多國(guó)際國(guó)內(nèi)品牌的首選，但作為西安市電子一條街的雁塔路上，IT產(chǎn)品的廣告幾乎占據(jù)了戶外廣告90以上的面積。建議在各大電腦城戶外投放。
流動(dòng)類：車體廣告以成為時(shí)尚。有多條路線的公交車縱橫市內(nèi)、市區(qū)。建議使用600路公交車，可在其車內(nèi)投放，因?yàn)槠渎烦涕L(zhǎng)、乘客量大；而且途經(jīng)南、北兩條大街，音樂(lè)學(xué)院、長(zhǎng)安大學(xué)、西安外語(yǔ)學(xué)院、陜西師范大學(xué)等高等學(xué)府。606路始發(fā)于西影路，橫穿整個(gè)雁塔路及東、北大街，終點(diǎn)站是西安翻譯學(xué)院。其整條路線上客流量大，可考慮做車身廣告。
專業(yè)類：
平面報(bào)紙類：目前陜西地區(qū)共有IT專業(yè)類媒體5種，比較有影響力的有《電腦商情報(bào)》陜西新聞、《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》西北版、《計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通》西北版。《電腦商情報(bào)》陜西新聞采用了自辦發(fā)行、郵局雙渠道發(fā)行方式，互為補(bǔ)充、互為依托，同時(shí)彌補(bǔ)了郵發(fā)信息傳遞率低和自辦發(fā)行覆蓋面小的局限，目前《電腦商情報(bào)》陜西新聞版每周發(fā)行總量45000份，其中獨(dú)立發(fā)行25000份，隨《家用電腦》、《游戲天地》配套發(fā)行20xx0份，能有效的覆蓋寶雞、漢中、榆林、延安、安康等地市。《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》西北版（周報(bào)）、《計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通（SP）》西北版（半月刊）整體西北地區(qū)發(fā)行，均采用以陜西為中心，輻射甘肅、寧夏、青海、新疆的編輯發(fā)行方針，發(fā)行范圍較廣，但在深度上存在局限，不能有效的深入到三四級(jí)城市。
平面雜志類：所有的平面雜志類都以渠道為目標(biāo)群體，包括小開(kāi)本的《華納資訊》、《聯(lián)合市場(chǎng)商情》，大開(kāi)本的《西部網(wǎng)絡(luò)用戶》在內(nèi)，平面專業(yè)類雜志媒體不少于8種，但真正在渠道中有影響力的也只有一種，《慧聰商情》每周一發(fā)行，有較好口碑。
網(wǎng)絡(luò)類：西安目前只有兩個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)類媒體，西部硅谷和小熊在線西安站，限于整體意識(shí)局限，兩家網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)3年多以來(lái)，一直沒(méi)有取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，是否網(wǎng)絡(luò)媒體能適合地方的產(chǎn)品推廣，在陜西，還有待檢驗(yàn)。
重點(diǎn)媒體列表
媒體類別
媒體名稱
推薦理由
大眾電視類
陜西二套（都市青春頻道）
所屬省委，覆蓋范圍最廣，播放的穩(wěn)定性最好。
西安二套（經(jīng)濟(jì)生活頻道）
所屬市政府，是西安市內(nèi)最具影響力的頻道。
大眾平面類
華商報(bào)
發(fā)行量大，影響面積廣。
三秦都市報(bào)
零售時(shí)和華商報(bào)捆綁出售
西安晚報(bào)
政府窗口，在政府部門(mén)和許多行業(yè)單位有固定讀者群。
大眾廣播類
陜西交通音樂(lè)臺(tái)
節(jié)目豐富，有廣泛的收聽(tīng)群體。
西安音樂(lè)臺(tái)
老牌廣播，在一定范圍內(nèi)有固定的影響力。
專業(yè)平面類
電腦商情報(bào)
12年積淀，深耕區(qū)域市場(chǎng)。
專業(yè)雜志類
慧聰商情
渠道類媒體中的佼佼者。
活動(dòng)及預(yù)算
三帝品牌向來(lái)是貼近中國(guó)市場(chǎng)，此次建議的活動(dòng)均以此為標(biāo)準(zhǔn)，提供以下四個(gè)方案參考：
1、對(duì)于行業(yè)客戶，在陜西乃至整個(gè)西北地區(qū)，教育都很發(fā)達(dá)，所以針對(duì)教育行業(yè)建議：
多媒體互連應(yīng)用解決方案行業(yè)用戶交流會(huì)
參加人員；要求是**電子已簽約的客戶，以及潛在的客戶。邀請(qǐng)陜西教育行業(yè)有關(guān)人士以及有關(guān)行業(yè)專家到場(chǎng)，交流應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，專家建議以及進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)院校采購(gòu)洽談。
開(kāi)會(huì)時(shí)間：20xx年8月
開(kāi)會(huì)方式：與媒體合作，由媒體負(fù)責(zé)報(bào)導(dǎo)，同時(shí)三帝列出要求到場(chǎng)院校的人員，雙方互動(dòng)，把人員確定到
會(huì)議安排：具體安排等定，時(shí)間安排如下：
20xx年7月15日-7月20日，三帝出邀請(qǐng)人員的名單，同時(shí)對(duì)邀請(qǐng)人發(fā)了邀請(qǐng)。
20xx年7月20日-8月7日，對(duì)于到場(chǎng)重要人士要不間斷的預(yù)約和確認(rèn)
20xx年7月20日-7月25日，此次會(huì)議日程安排初步就要出來(lái)（隨情況的改變要隨時(shí)調(diào)整）。
20xx年7月25日-8月1日，開(kāi)會(huì)所需各項(xiàng)材料及禮品要求全部準(zhǔn)備完畢
20xx年8月1日-8月7日，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的布置和現(xiàn)場(chǎng)人員的安排
現(xiàn)在研討會(huì)不但能促進(jìn)廠商與客戶之間的交流，而且能過(guò)新身體驗(yàn)，有利于產(chǎn)品針對(duì)性的宣傳，促進(jìn)銷售。現(xiàn)在專業(yè)的研討會(huì)還可以提升企業(yè)的形象。
粗略預(yù)算：含獎(jiǎng)品元。
2、針對(duì)終端消費(fèi)者可以采用兩個(gè)同時(shí)做：
A、開(kāi)學(xué)時(shí)進(jìn)行“三帝學(xué)子情”校園活動(dòng)：
活動(dòng)方式：在西安交大、西北工業(yè)大學(xué)、西北大學(xué)等十所高校，挑選狀元新生十名，贈(zèng)送三帝電腦各一臺(tái)，舉行宣傳會(huì)由三帝老總新自送到學(xué)子手中，十月國(guó)慶凡學(xué)生購(gòu)機(jī)，憑學(xué)生證可以享受8.5折優(yōu)惠.
新生條件：必須是今年入學(xué)，各縣市的狀元或者是在某方面成績(jī)特別突出。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月-20xx年10月
活動(dòng)安排：與各高校學(xué)生會(huì)合作，由學(xué)生會(huì)推薦，三帝公司進(jìn)行審核，最終雙方商量確定人選。
粗略預(yù)算：
B、教師節(jié)“三帝園丁夢(mèng)”
活動(dòng)方式：西安市十佳教師每人贈(zèng)一臺(tái)三帝電腦，在9月6日至9月底之間凡購(gòu)買(mǎi)三帝電腦的老師，憑教師證可享8折優(yōu)惠，同時(shí)送貨上門(mén)，并贈(zèng)百合花一朵。
教師條件：凡由西安市評(píng)選的十佳都師均可獲電腦一臺(tái)。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月
活動(dòng)安排：與經(jīng)銷商合作來(lái)做好教師的銷售，贈(zèng)電腦方面與西安教委合作。
粗略預(yù)算：
3、三帝渠道會(huì)議
參會(huì)人員：主要渠道和所有有志于三帝渠道建設(shè)的IT人士。
會(huì)議時(shí)間：根據(jù)三帝的安排。
會(huì)議地點(diǎn)：西安市五星級(jí)酒店（建議在凱悅飯店或長(zhǎng)安城堡酒店）。
會(huì)議內(nèi)容：三帝PC渠道現(xiàn)狀及改革方案
三帝PC渠道政策簡(jiǎn)要介紹
三帝新產(chǎn)品
渠道問(wèn)答
會(huì)議安排及人員確定：CBI可提供詳盡的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，為三帝渠道會(huì)議的人員邀請(qǐng)工作服務(wù)，從IT行業(yè)人員到直接用戶，都可以提供服務(wù)。
重點(diǎn)素求對(duì)象：渠道會(huì)議的重點(diǎn)還在渠道，除了闡述渠道政策和渠道策略之外，重點(diǎn)還在產(chǎn)品的渠道推廣，為更好的開(kāi)展渠道工作，在安排渠道會(huì)議的同時(shí)，可以將新產(chǎn)品有加在其中，使會(huì)議的內(nèi)容顯的充實(shí)豐富。
粗略預(yù)算：7000--11000元
4、圣誕情懷，三帝禮品派送
活動(dòng)方式：凡當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)三帝PC的人，均可獲三帝U盤(pán)或MP3一個(gè)。參加活動(dòng)的人均可獲得圣誕帽一頂。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年月12月
活動(dòng)地點(diǎn)：三帝PC各銷售地
論文摘要 問(wèn)題是長(zhǎng)期性的問(wèn)題，造成了災(zāi)難性的危害，對(duì)重點(diǎn)人群，也就是青少年加強(qiáng)禁毒宣傳教育，使青少年能夠主動(dòng)地拒絕，才是禁毒的根本途徑和出路，是事半功倍之舉。在宣傳方式與手段多元化的特點(diǎn)下，如何順應(yīng)信息化時(shí)代要求，利用互聯(lián)網(wǎng)因勢(shì)利導(dǎo)開(kāi)展預(yù)防宣傳教育，打造青少年禁毒網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，已成了一個(gè)亟待解決的嶄新課題。
論文關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng) 青少年 禁毒 宣傳教育
一、引言
互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的21世紀(jì)，是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體的世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和普及，給人類社會(huì)帶來(lái)了巨大的進(jìn)步和無(wú)窮的利益。互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了社會(huì)生產(chǎn)生活和信息傳播的變革，越來(lái)越多的人把網(wǎng)絡(luò)作為了解信息、學(xué)習(xí)知識(shí)和娛樂(lè)等的主要渠道。互聯(lián)網(wǎng)催生了一種新的文化生產(chǎn)和傳播方式，形成獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)文化，成為人們特別是青少年精神文化生活的重要組成部分，也成為各種思想文化交匯和意識(shí)形態(tài)較量的重要平臺(tái)。然而，與此同時(shí)，一些人也開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)從事涉毒犯罪活動(dòng)，一些青少年網(wǎng)民由于無(wú)知好奇、或受到不法之徒的誘惑陷入的危害之中，吸毒現(xiàn)象正在青少年中不斷蔓延發(fā)展，嚴(yán)重破壞了青少年的身心健康、擾亂了社會(huì)秩序、敗壞了社會(huì)風(fēng)氣、影響了社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
禁毒工作的有效開(kāi)展，全民識(shí)毒、防毒和拒毒能力的不斷提高，離不開(kāi)廣泛、有效的禁毒宣傳教育。因此，利用互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)青少年禁毒宣傳教育平臺(tái)已成為當(dāng)務(wù)之急。結(jié)合各地的實(shí)際情況，制定禁毒宣傳教育活動(dòng)的工作方案，充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，加大青少年禁毒宣傳教育的影響面，使青少年盡可能多地參與到活動(dòng)中來(lái)，積極營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注青少年禁毒工作、共同參與禁毒斗爭(zhēng)的良好氛圍。宣傳方式與手段多元化的特點(diǎn)下，如何利用互聯(lián)網(wǎng)因勢(shì)利導(dǎo)開(kāi)展預(yù)防宣傳教育，搶占網(wǎng)絡(luò)陣地的制高點(diǎn)，已成了一個(gè)亟待解決的嶄新課題。
二、誰(shuí)在誘惑中國(guó)網(wǎng)民吸毒
（一）網(wǎng)民最新?tīng)顩r
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2014年1月8日的《第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。與此同時(shí)，手機(jī)網(wǎng)民繼續(xù)保持良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，規(guī)模達(dá)到5億。截至2013年12月，20-29歲網(wǎng)民的比例為31.2%，在互聯(lián)網(wǎng)用戶所占比例最大，低齡和高齡網(wǎng)民略有增加，這意味著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及。學(xué)生依然是是中國(guó)網(wǎng)民中最大的群體，占25.5%，互聯(lián)網(wǎng)普及率在該群體中已經(jīng)處于高位。
（二）吸毒青少年現(xiàn)實(shí)狀況
隨著社會(huì)發(fā)展的高速化與復(fù)雜化，涉毒犯罪的方式越來(lái)越多也越來(lái)越隱蔽，對(duì)于自控能力較差的青少年涉毒是一種較易被涉及的犯罪類型。據(jù)公安部禁毒局2014年1月15日公布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)實(shí)際吸毒人員約為一千萬(wàn)，其中青少年占7成以上，青少年吸毒成癮已成為令人震驚的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2013年底，16歲以下的青少年吸毒者比2012年又有所增加，初次吸毒者中甚至已經(jīng)出現(xiàn)了六七歲的孩子，吸毒向低齡化發(fā)展。此外，許多青少年對(duì)冰毒、“”等苯丙胺類的成癮性和嚴(yán)重后果缺乏了解，導(dǎo)致吸食冰毒、“”等苯丙胺類人員數(shù)量明顯增加。在盜竊、搶劫、搶奪等多發(fā)性刑事治安案件中，由吸毒引起的約占30%，一些侵害嚴(yán)重的地區(qū)，這個(gè)數(shù)字甚至高達(dá)60%或以上。
在吸毒人數(shù)不斷增加的過(guò)程中，青少年吸毒者所占比例越來(lái)越大。毫無(wú)疑問(wèn)，青少年已成為最易受到侵害的“高危人群”，我國(guó)青少年禁毒的形勢(shì)十分嚴(yán)峻。
（三）網(wǎng)民與青少年吸毒的關(guān)系
吸毒正在青少年中繼續(xù)蔓延，嚴(yán)重?fù)p害了他們的身心健康；而互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)不斷的發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量也在不斷的增加，網(wǎng)民與吸毒青少年之間存在著密切的關(guān)系：
1.大多吸毒青少年喜歡上網(wǎng)
盡管吸食新型的高危人群所從事的職業(yè)多種多樣，行為方式眾多，然而，這類吸毒人群有一個(gè)非常顯著的共同特征，他們中絕大部分都是網(wǎng)民或者有過(guò)上網(wǎng)經(jīng)歷。有的吸毒者喜歡將吸毒自拍視頻發(fā)上網(wǎng)，而新手常常上網(wǎng)搜索吸毒方法等。有關(guān)研究表明，花太多時(shí)間上網(wǎng)增加青少年吸毒的可能性。
青少年吸毒問(wèn)題蔓延速度快，已波及全國(guó)，種類多、危害大，特別是對(duì)青少年危害極大。青少年接受新事物快，識(shí)別能力低，吸毒者自身的文化素質(zhì)低，初中以下文化的多，這為互聯(lián)網(wǎng)涉毒犯罪提供了便利，也為對(duì)互聯(lián)網(wǎng)好奇、識(shí)別能力較低的青少年接觸、認(rèn)識(shí)、購(gòu)買(mǎi)打開(kāi)了方便之門(mén)。網(wǎng)絡(luò)聚眾吸毒者七成是青少年，由于他們涉足社會(huì)較少，自身文化素質(zhì)不高，加之無(wú)所事事，游離在社會(huì)的各個(gè)角落，處于社會(huì)控制的邊緣，各種“熱鬧”場(chǎng)所是他們最喜歡光顧的地方，各種新鮮的東西是他們最喜歡接觸、嘗試的，一些不法分子，在互聯(lián)網(wǎng)等青少年容易密集的重要地方，販賣。
2.吸毒青少年的地域與網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域存在某種對(duì)應(yīng)
青少年基于叛逆心理、盲目的追時(shí)尚趕潮流、好奇心理吸食的大多是新型，而吸食新型是從大中城市的迪廳、酒吧等青少年容易聚集的地方開(kāi)始的，并呈現(xiàn)出不斷擴(kuò)大蔓延的趨勢(shì)。例如，城鎮(zhèn)的吸毒青少年人數(shù)多，網(wǎng)民多；而在農(nóng)村的吸毒青少年人數(shù)少，網(wǎng)民少，即使務(wù)農(nóng)的村民，吸食的地點(diǎn)也往往發(fā)生在城市，這與網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)民的發(fā)展呈現(xiàn)相互對(duì)應(yīng)。
三、利用互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)青少年禁毒宣傳教育平臺(tái)的必要性
由于網(wǎng)絡(luò)犯罪是新的犯罪形態(tài)，目前法律上還有許多盲點(diǎn)，監(jiān)管難度較大。青少年吸毒在短時(shí)期內(nèi)不可能得到根本解決，因此必須提前準(zhǔn)備、超前防范。因此，應(yīng)該在加強(qiáng)跨部門(mén)合作的基礎(chǔ)上，將青少年教育作為今后全國(guó)禁毒宣傳教育的重點(diǎn)工作來(lái)抓。
（一）互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)建設(shè)提供有利條件
隨著全國(guó)公安機(jī)關(guān)深入推進(jìn)公安信息化建設(shè)，尤其是社區(qū)警務(wù)室在互聯(lián)網(wǎng)上的開(kāi)通，充分利用這個(gè)良好的契機(jī)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展青少年禁毒宣傳教育工作，是對(duì)廣播、電視等傳統(tǒng)媒體宣傳的一個(gè)重要補(bǔ)充，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)宣傳工作中的不足，對(duì)公安禁毒工作的發(fā)展有著較大的促進(jìn)作用。而當(dāng)前我國(guó)絕大多數(shù)吸毒青少年都是網(wǎng)民，這些都為利用互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)青少年禁毒宣傳教育平臺(tái)提供了有利條件。
（二）彌補(bǔ)對(duì)流動(dòng)人員禁毒宣傳的不足
如何對(duì)青少年中的流動(dòng)人口開(kāi)展有針對(duì)性的禁毒教育，是預(yù)防青少年吸毒工作的難點(diǎn)。衛(wèi)生計(jì)生委的《中國(guó)流動(dòng)人口發(fā)展報(bào)告2013》顯示，2012年我國(guó)流動(dòng)人口數(shù)量達(dá)2.36億人，占我國(guó)總?cè)丝诘牧种弧Ｓ捎趥鹘y(tǒng)媒體在時(shí)間、空間上的局限，以及流動(dòng)人口自身文化素質(zhì)等原因，導(dǎo)致流動(dòng)人口接受宣傳教育的機(jī)會(huì)比較少，宣傳的效果不明顯；而流動(dòng)人員接觸的機(jī)會(huì)多、吸毒的可能大。如何對(duì)青少年中的流動(dòng)人口開(kāi)展有針對(duì)性的禁毒教育，是困擾預(yù)防青少年吸毒工作的難點(diǎn)所在。
宣傳教育的方式多種多樣，要借助互聯(lián)網(wǎng)的便利優(yōu)勢(shì)，讓禁毒防毒知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家。互聯(lián)網(wǎng)宣傳教育能有效地彌補(bǔ)了對(duì)流動(dòng)人口禁毒宣傳教育的不足，提高他們識(shí)毒、防毒、拒毒和反毒的能力。究竟如何攻克青少年群體禁毒宣傳教育這一難題，筆者認(rèn)為這有待于在具體實(shí)踐中進(jìn)一步探索，但對(duì)于青少年禁毒，有防范于未然的敏銳洞察力，總比等到造成嚴(yán)重后果時(shí)亡羊補(bǔ)牢好，青少年禁毒是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作。
（三）充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展禁毒宣傳教育的積極作用
互聯(lián)網(wǎng)為在國(guó)內(nèi)的發(fā)展、濫用起了推波助瀾的作用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)。目前，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體傳授制毒方法，傳遞吸毒經(jīng)驗(yàn)，交流吸毒感受是很常見(jiàn)的事情。而在開(kāi)展禁毒宣傳教育工作中，我們又過(guò)多依賴于傳統(tǒng)的宣傳教育手段，沒(méi)有能與時(shí)俱進(jìn)地全面和有效利用互聯(lián)網(wǎng)與吸食新型高危人群進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、零距離”的交流與碰撞。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)具有巨大的潛力，充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)對(duì)禁毒宣傳教育有利的一面，避開(kāi)其負(fù)面影響，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，為我所用，網(wǎng)絡(luò)涉毒違法犯罪的猖獗勢(shì)頭才能得到有效控制。如何化不利為有利，這就需要有關(guān)部門(mén)切實(shí)有效的利用互聯(lián)網(wǎng)等新興傳播工具，創(chuàng)新輿論引導(dǎo)，推動(dòng)對(duì)青少年禁毒的宣傳教育工作，宣傳的類型、特點(diǎn)、危害以及遠(yuǎn)離的方法和知識(shí)，使防毒、禁毒的觀念深入人心，從而使廣大青少年自覺(jué)增強(qiáng)防毒的意識(shí)和決心。不進(jìn)未成年人不宜進(jìn)入的娛樂(lè)場(chǎng)所，上網(wǎng)要文明，不瀏覽不健康的網(wǎng)站，提高自身免疫力。
（四）網(wǎng)絡(luò)媒體在禁毒宣傳教育中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使報(bào)刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體的主體地位發(fā)生改變。在青少年中，互聯(lián)網(wǎng)已成為使用率最高的媒介，遠(yuǎn)高于報(bào)刊、電視和廣播，因此，在青少年禁毒宣傳教育中，應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)具有電視和廣播新聞的時(shí)效性，能在第一時(shí)間捕捉新聞線索，并傳播給互聯(lián)網(wǎng)用戶；互聯(lián)網(wǎng)和印刷媒體一樣，可重復(fù)閱讀，且保留時(shí)間更長(zhǎng)；互聯(lián)網(wǎng)擁有廣泛普及性和輿論引導(dǎo)性，互聯(lián)網(wǎng)具有交互性，而傳統(tǒng)媒體的互動(dòng)環(huán)節(jié)是很少的，網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽新聞時(shí)可以第一時(shí)間在法律言論自由的范圍內(nèi)進(jìn)行討論，發(fā)表自己的看法；互聯(lián)網(wǎng)可以根據(jù)不同地區(qū)設(shè)置不同的宣傳方式；與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)媒體更具親和力、獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，更有利于禁毒宣傳工作的深入開(kāi)展。
四、加強(qiáng)信息化宣傳平臺(tái)的應(yīng)用，建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)禁毒宣傳教育平臺(tái)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，與傳統(tǒng)的禁毒宣傳教育工作方式相比，網(wǎng)絡(luò)禁毒宣傳教育顯得更為迅速和便捷，也更容易被熱衷新事物的青少年所接受，這就為我們提供了一個(gè)新的廣闊的空間，也確立了其在宣傳禁毒教育中的主體地位。如何抓住網(wǎng)絡(luò)教育陣地的制高點(diǎn)，制訂出一系列預(yù)防青少年吸毒與犯罪的長(zhǎng)期作戰(zhàn)、攻堅(jiān)作戰(zhàn)的相關(guān)戰(zhàn)略，利用網(wǎng)絡(luò)解決那些傳統(tǒng)宣傳解決不了的問(wèn)題，使禁毒宣傳教育的開(kāi)展立竿見(jiàn)影，可從以下幾方面開(kāi)展工作：
（一）提高認(rèn)識(shí)，積極營(yíng)造互聯(lián)網(wǎng)禁毒的濃厚氛圍
利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展禁毒宣傳教育，是一項(xiàng)創(chuàng)新性的工作，這需要有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一思想，集中精力，努力營(yíng)造互聯(lián)網(wǎng)禁毒宣傳教育氛圍，為青少年的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造出一個(gè)良好的環(huán)境。首先，必須提高各級(jí)公安禁毒部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)禁毒宣傳教育的思想認(rèn)識(shí)，真正做到從思想上重視互聯(lián)網(wǎng)禁毒宣傳教育工作，從行動(dòng)上支持網(wǎng)絡(luò)禁毒宣傳教育工作；其次，要提高公安禁毒民警、社區(qū)民警以及禁毒社工對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公安禁毒宣傳工作的認(rèn)識(shí)，使他們能積極配合、加入到網(wǎng)絡(luò)公安禁毒宣傳工作中。同時(shí)，結(jié)合各地的實(shí)際情況，制定禁毒宣傳教育活動(dòng)的工作方案，充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，加大青少年禁毒宣傳教育的影響面，使青少年盡可能多地參與到活動(dòng)中來(lái)，積極營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注青少年禁毒工作、共同參與禁毒斗爭(zhēng)的良好氛圍，這有利于互聯(lián)網(wǎng)禁毒宣傳教育工作長(zhǎng)期的、有效的、穩(wěn)妥的進(jìn)行下去。
（二）切實(shí)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)禁毒宣傳教育隊(duì)伍建設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)禁毒宣傳教育者既要具備較高的禁毒業(yè)務(wù)水平，熟悉禁毒工作規(guī)則，又要熟悉網(wǎng)絡(luò)文化特點(diǎn)，能比較有效地掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。因此，建設(shè)一支懂網(wǎng)絡(luò)、有戰(zhàn)斗力、政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通的高素質(zhì)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)禁毒宣傳教育工作隊(duì)伍勢(shì)在必行。互聯(lián)網(wǎng)禁毒宣傳教育工作者不僅要有禁毒宣傳教育的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又要掌握計(jì)算機(jī)的基本理論并精通網(wǎng)絡(luò)操作；不僅要具有較高的禁毒業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要具有一定的創(chuàng)新意識(shí)，這樣才能借助互聯(lián)網(wǎng)做好禁毒宣傳教育工作。因此，各級(jí)公安禁毒部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)禁毒宣傳教育的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，建立起專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)禁毒宣傳教育團(tuán)隊(duì)。
（三）創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)禁毒預(yù)防教育模式
積極走出去，尋求互聯(lián)網(wǎng)主流媒體、黨委政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)禁毒宣傳教育工作在政策上、宣傳渠道上的支持。以網(wǎng)吧為陣地，深入開(kāi)展禁毒宣傳教育，推動(dòng)禁毒宣傳網(wǎng)頁(yè)成為各地“網(wǎng)吧”的開(kāi)機(jī)主頁(yè)，推動(dòng)“百度”等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎將禁毒宣傳教育網(wǎng)頁(yè)“置頂”，便于搜索查看。不斷更新預(yù)防教育觀念，創(chuàng)新預(yù)防教育模式，以官方網(wǎng)站宣傳為主，開(kāi)通播客、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為補(bǔ)充，實(shí)行兩手抓，注重二者的有效結(jié)合。
（四）充分挖掘和合理開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)禁毒資源
互聯(lián)網(wǎng)具有巨大的發(fā)展空間，也有很多的資源供人們享用。對(duì)于禁毒宣傳教育來(lái)說(shuō)，需要人們有效的挖掘、開(kāi)發(fā)和利用。（1）針對(duì)青少年思維活躍、創(chuàng)新的特點(diǎn)，建設(shè)有特色的禁毒宣傳和教育網(wǎng)站。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要兼顧青少年的特點(diǎn)與接受能力，貼近青少年、貼近實(shí)際，內(nèi)容要豐富具有吸引力且通俗易懂、寓意深刻，要令用戶喜聞樂(lè)見(jiàn)，只有產(chǎn)生這樣的效果，才能發(fā)揮積極引導(dǎo)、潛移默化的作用。（2）要積極開(kāi)展心理健康教育，建設(shè)戒毒心理康復(fù)專題網(wǎng)站，開(kāi)通心理專家服務(wù)熱線，充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，如杜新忠戒毒網(wǎng)等，開(kāi)展好戒毒心理康復(fù)教育，現(xiàn)實(shí)中吸毒者害羞或害怕面對(duì)面發(fā)問(wèn)的問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中可以得到真摯、有效的溝通。這使得青少年正確認(rèn)識(shí)自我，增強(qiáng)自我控制、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，培養(yǎng)健全的人格與良好的心理品質(zhì)。（3）利用禁毒網(wǎng)開(kāi)辟家長(zhǎng)專欄，發(fā)展禁毒主題論壇。父母是孩子出生以后第一任老師，也是孩子的終生老師。家長(zhǎng)要掌握了解和學(xué)習(xí)預(yù)防的相關(guān)知識(shí)，注意觀察孩子的行為變化，并積極參與預(yù)防教育活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上論壇，對(duì)重大問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論，并加以正確引導(dǎo)；開(kāi)設(shè)交互性和開(kāi)放式的咨詢信箱，開(kāi)展在線交流，及時(shí)解決青少年的實(shí)際問(wèn)題。（4）建立、健全和完善網(wǎng)絡(luò)涉毒線索管轄機(jī)制，打擊網(wǎng)絡(luò)涉毒違法犯罪。構(gòu)建涉毒違法犯罪網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)，對(duì)網(wǎng)民舉報(bào)的和網(wǎng)絡(luò)巡視中發(fā)現(xiàn)的涉毒違法犯罪線索進(jìn)行梳理和分析研判，根據(jù)屬地或由上級(jí)主管部門(mén)指定管轄，形成合力，有力打擊違法犯罪。
［關(guān)鍵詞］網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)公關(guān)危機(jī)管理體系構(gòu)建
企業(yè)公關(guān)危機(jī)是企業(yè)與其公眾之間因某一事件引起的表現(xiàn)出某種險(xiǎn)情的狀態(tài)。企業(yè)公關(guān)危機(jī)可導(dǎo)致企業(yè)與公眾關(guān)系迅速惡化，企業(yè)形象遭受損害，企業(yè)生存和發(fā)展受到威脅，企業(yè)處于高知名度、低美譽(yù)度的企業(yè)形象地位。目前企業(yè)處在一個(gè)危機(jī)無(wú)處不在、負(fù)面消息隨時(shí)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)公關(guān)危機(jī)來(lái)自深不可測(cè)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)，任何一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都必須轉(zhuǎn)變公關(guān)危機(jī)管理思維，洞察一系列已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生變化的新現(xiàn)象。要想科學(xué)有效地解決企業(yè)遇到的各種公關(guān)危機(jī)，企業(yè)管理者首先就要對(duì)企業(yè)公關(guān)危機(jī)有透徹而深入的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立起科學(xué)的危機(jī)觀，未雨綢繆。企業(yè)應(yīng)把危機(jī)管理上升到戰(zhàn)略的高度，以系統(tǒng)的全局性思維對(duì)企業(yè)進(jìn)行公關(guān)危機(jī)管理。
本文主要從企業(yè)公關(guān)危機(jī)預(yù)防、處理、恢復(fù)和總結(jié)等四個(gè)子體系建設(shè)角度，探討網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)公關(guān)危機(jī)管理體系的構(gòu)建思路與方法。
一、企業(yè)公關(guān)危機(jī)預(yù)防子體系
1.建立完善的信息系統(tǒng)，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察制度。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的媒體，又是一個(gè)社會(huì)性非常強(qiáng)的社區(qū)。這個(gè)社區(qū)呈現(xiàn)出這樣一種局面：一方面公眾可以在社區(qū)里暢所欲言，另一方面企業(yè)的聲音在這個(gè)社區(qū)里是缺失的，而企業(yè)自己創(chuàng)造的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)又沒(méi)有公信力。針對(duì)這種情況，企業(yè)可以利用輿情監(jiān)控的技術(shù)手段在互聯(lián)網(wǎng)上及時(shí)監(jiān)測(cè)與企業(yè)相關(guān)的信息，及時(shí)對(duì)負(fù)面信息采取應(yīng)對(duì)措施，將不利影響減小到最低。
2.對(duì)收集到的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行分析評(píng)估。通過(guò)判斷危機(jī)產(chǎn)生的可能性大小及影響程度決定是否發(fā)出公關(guān)危機(jī)警報(bào)，警示企業(yè)進(jìn)入公關(guān)危機(jī)狀態(tài)。這主要是對(duì)在網(wǎng)絡(luò)上可能或已經(jīng)引起危機(jī)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等環(huán)境因素的了解、評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)。通過(guò)對(duì)企業(yè)所在的外部環(huán)境的分析研究，掌握客觀環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，了解與危機(jī)事件發(fā)生有關(guān)的微觀動(dòng)向，從而敏銳地察覺(jué)環(huán)境的各種變化。
3.與傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行良好的溝通交流。企業(yè)可通過(guò)建立自己的網(wǎng)站，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、產(chǎn)品服務(wù)信息、部門(mén)設(shè)置及聯(lián)系方式等信息通過(guò)人性化的網(wǎng)絡(luò)界面在網(wǎng)站上，以增進(jìn)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并且給公眾留下良好印象；同時(shí)通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站可與顧客、媒介、股東、員工、政府、社區(qū)、供應(yīng)商、經(jīng)銷商建立起良好的溝通關(guān)系。
二、企業(yè)公關(guān)危機(jī)處理子體系
當(dāng)企業(yè)公關(guān)危機(jī)爆發(fā)時(shí)，進(jìn)行公關(guān)危機(jī)處理是公關(guān)危機(jī)管理最重要的內(nèi)容。公關(guān)危機(jī)處理就是要及時(shí)有效地控制危機(jī)局面，最大限度地減少危機(jī)對(duì)企業(yè)的潛在傷害，盡最大可能維護(hù)企業(yè)的形象和聲譽(yù)。企業(yè)公關(guān)危機(jī)處理得當(dāng)可化危機(jī)為機(jī)遇，為企業(yè)贏公眾的好感，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；否則可能造成嚴(yán)重?fù)p失，甚至導(dǎo)致企業(yè)的倒閉，如巨能集團(tuán)、三株等。
1.以最快的速度啟動(dòng)公關(guān)危機(jī)處理計(jì)劃。公關(guān)危機(jī)處理團(tuán)隊(duì)在危機(jī)發(fā)生后應(yīng)立即開(kāi)展工作，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行有條不紊的公關(guān)危機(jī)處理。如果初期反應(yīng)滯后，將會(huì)造成危機(jī)的蔓延和擴(kuò)大。由于危機(jī)的產(chǎn)生具有突變性和緊迫性，任何防范措施也無(wú)法做到萬(wàn)無(wú)一失，因此應(yīng)做到隨機(jī)應(yīng)變，針對(duì)具體問(wèn)題隨時(shí)修正處理危機(jī)的方案。
2.以勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度處理公關(guān)危機(jī)事件。其實(shí)很多公關(guān)危機(jī)事件發(fā)生后，媒體與消費(fèi)者甚至是受害者并不十分關(guān)心事件本身，更在意的是責(zé)任人的態(tài)度。冷漠、傲慢、推委等態(tài)度會(huì)增加公眾的憤怒，把事件本身的嚴(yán)重性放大，甚至轉(zhuǎn)移到企業(yè)的道德層面。因此，面對(duì)媒體和公眾對(duì)危機(jī)事件的詢問(wèn)關(guān)注，企業(yè)應(yīng)盡量陳述事實(shí)，避免對(duì)企業(yè)造成更大的損失。
3.開(kāi)辟營(yíng)造一個(gè)完備的危機(jī)公關(guān)網(wǎng)上新聞中心。危機(jī)公關(guān)網(wǎng)上新聞中心在內(nèi)容上至少應(yīng)該包括危機(jī)概述、公司聲明、危機(jī)新聞稿等；在頁(yè)面設(shè)計(jì)安排上，盡量注意色彩和措辭的平和；人性化方面，界面要友好易用，便于記者下載新聞稿件和相關(guān)資料；在交互性上，可開(kāi)通一個(gè)電子郵箱，注意與網(wǎng)民的互動(dòng)，同時(shí)開(kāi)通一個(gè)隨時(shí)有人接聽(tīng)的電話等。
4.積極參與網(wǎng)絡(luò)主流媒體保持暢通的溝通渠道。通常網(wǎng)民只注意頭條和要聞，因此企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)時(shí)應(yīng)盡量將消息在重要網(wǎng)絡(luò)媒體的顯著位置，以取得網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)的良好效果。比如在公關(guān)危機(jī)發(fā)生時(shí)，主動(dòng)要求參與總裁在線、直播或獨(dú)家訪談等網(wǎng)絡(luò)媒體原創(chuàng)欄目，以獲得最大最正面的曝光機(jī)會(huì)。
5.積極引導(dǎo)轉(zhuǎn)移媒體與公眾注意力。若企業(yè)確認(rèn)危機(jī)發(fā)生確實(shí)是自己責(zé)任，企業(yè)一方面要坦承道歉以贏得民眾理解；另一方面從諸多指責(zé)中主動(dòng)承認(rèn)責(zé)任較輕的部分，積極主動(dòng)的引開(kāi)媒體和公眾的關(guān)注焦點(diǎn)，平息危機(jī)甚至把危機(jī)轉(zhuǎn)化成機(jī)遇。將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇要求企業(yè)積極捕捉危機(jī)中的正面信息，將危機(jī)中后期的企業(yè)高知名度直接轉(zhuǎn)化為高美譽(yù)度。
三、企業(yè)公關(guān)危機(jī)恢復(fù)子體系
企業(yè)在公關(guān)危機(jī)后的主要任務(wù)是有針對(duì)性地對(duì)網(wǎng)上負(fù)面信息進(jìn)行處理。目前越來(lái)越來(lái)的民眾通過(guò)搜索關(guān)鍵詞以獲取信息，因此當(dāng)發(fā)生危機(jī)并被大肆報(bào)道之后，企業(yè)要迅速有效地消除負(fù)面報(bào)道的持續(xù)影響，最有效的方式就是對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行屏蔽，如企業(yè)可以通過(guò)廣告投放、直接付費(fèi)的方式與搜索引擎巨頭合作，要求其通過(guò)技術(shù)手段對(duì)某些字眼屏蔽處理。如摩托羅拉爆炸事件、三鹿“毒奶粉”事件等當(dāng)事企業(yè)都有進(jìn)行過(guò)屏蔽負(fù)面報(bào)道的手段。
企業(yè)公關(guān)危機(jī)恢復(fù)階段是一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。公關(guān)危機(jī)得到妥善處理不等于危機(jī)已經(jīng)結(jié)束，企業(yè)還必須恢復(fù)和重建良好的公眾形象。要針對(duì)形象受損的內(nèi)容和程度重點(diǎn)開(kāi)展彌補(bǔ)形象缺陷的公共關(guān)系活動(dòng)，如敞開(kāi)企業(yè)的大門(mén)，歡迎公眾的參觀了解，密切保持與公眾的聯(lián)絡(luò)與交往；在企業(yè)網(wǎng)站上公布企業(yè)新的工作進(jìn)展和經(jīng)營(yíng)狀態(tài)；研發(fā)出質(zhì)量更好的產(chǎn)品和提供一流的服務(wù)，從根本上改變公眾對(duì)企業(yè)的不良印象。
四、企業(yè)公關(guān)危機(jī)總結(jié)子體系
危機(jī)過(guò)后，企業(yè)應(yīng)對(duì)內(nèi)外信息環(huán)境進(jìn)行分析，總結(jié)引發(fā)危機(jī)的原因，盡快制定解決方案并加以實(shí)施，以防止再次引發(fā)企業(yè)的危機(jī)。其次要對(duì)企業(yè)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行修正，分析企業(yè)現(xiàn)有的行為是否能真正阻止或遏制危機(jī)的再次產(chǎn)生，以使企業(yè)盡快走上良性發(fā)展的道路。
1.對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行調(diào)查分析。對(duì)引發(fā)危機(jī)的成因、預(yù)防和處理措施的執(zhí)行情況進(jìn)行系統(tǒng)地調(diào)查分析。特別是對(duì)公關(guān)危機(jī)是以什么樣的方式傳播擴(kuò)散，主流媒體是如何報(bào)導(dǎo)此次公關(guān)危機(jī)事件，網(wǎng)民及大眾對(duì)此次公關(guān)危機(jī)的態(tài)度等都要進(jìn)行深入分析。只有這樣，才能對(duì)將來(lái)企業(yè)應(yīng)對(duì)公關(guān)危機(jī)時(shí)做出及時(shí)準(zhǔn)確的判斷與決策提供參考。
2.對(duì)危機(jī)管理工作進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。對(duì)危機(jī)管理工作進(jìn)行全面評(píng)價(jià)主要包括對(duì)預(yù)警系統(tǒng)的組織和工作程序、危機(jī)處理計(jì)劃、危機(jī)決策等各方面的評(píng)價(jià)，要詳盡地列出危機(jī)管理工作中存在的各種問(wèn)題，如網(wǎng)絡(luò)宣傳與監(jiān)控是否到位，公關(guān)危機(jī)爆發(fā)時(shí)企業(yè)處理網(wǎng)絡(luò)媒體及網(wǎng)民的反應(yīng)是否及時(shí)有效，是否充分利用網(wǎng)絡(luò)消減網(wǎng)絡(luò)對(duì)此次公關(guān)危機(jī)的負(fù)面影響等。
3.改進(jìn)危機(jī)處理預(yù)案。對(duì)危機(jī)涉及的各種問(wèn)題綜合門(mén)類分別提出修改措施，改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作，并責(zé)成有關(guān)部門(mén)逐項(xiàng)落實(shí)；同時(shí)完善企業(yè)危機(jī)管理內(nèi)容，并以此教育員工，警示同行。特別是針對(duì)企業(yè)公關(guān)危機(jī)，如何進(jìn)行有效地網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與分析，應(yīng)對(duì)預(yù)案進(jìn)行及時(shí)修改。
五、結(jié)論
隨著外部環(huán)境日益復(fù)雜和多變，通訊技術(shù)日益發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)力量的壯大及網(wǎng)絡(luò)媒體的推波助瀾，企業(yè)危機(jī)事件越來(lái)越呈現(xiàn)出多發(fā)性特征，其影響層面也不斷擴(kuò)大。危機(jī)管理之父Mitroff指出：“危機(jī)已經(jīng)成為一種自然現(xiàn)象，它不再是今日社會(huì)異常的、罕見(jiàn)的、任意的或者的特征，危機(jī)根植于今日社會(huì)的經(jīng)緯之中。”網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)危機(jī)的頻發(fā)印證了這一點(diǎn)。因而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)構(gòu)建自己的公關(guān)危機(jī)管理體系已成了當(dāng)務(wù)之急，企業(yè)公關(guān)危機(jī)管理體系應(yīng)成為企業(yè)組織管理不可或缺的重要組成部分。
市場(chǎng)千變?nèi)f化、危機(jī)無(wú)處不在，我們無(wú)法阻止危機(jī)的發(fā)生，但是我們可以深度把握危機(jī)發(fā)生特點(diǎn)以及擴(kuò)散的邏輯，從而找到危機(jī)處理的最佳策略，使每一次危機(jī)都變成對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的一種考驗(yàn)與砥礪，使企業(yè)在公關(guān)危機(jī)的磨煉中更為成熟與強(qiáng)大。
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