發布時間：2022-07-27 16:46:37
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的班組建設心得體會樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。成績的背后凝聚員工默默付出的汗水和心血，更有“陽光”班組在班組建設方面進行的獨到探索與實踐和她們始終不渝的創新和奮斗——
突破與創新
班組建設的目標是要營造和諧、向上的人文環境，使每一個員工都持續地煥發工作激情，最終實現團隊總體目標。在班組制度建設中，“陽光”班組把 “基礎制度、激勵機制、溝通機制、創新管理”作為其班組管理的四項重點工作，不斷提升優質服務層次。
健全基礎管理制度。加強班組民主管理，必須有制度保證。首先陽光班組制定了一系列適應“陽光”班組管理特點的基礎制度，包括《班組工作計劃》、《班組績效規范》、《營業員服務規范手冊》、《班前班后會制度》、《班組管理守則》等規章制度，搭建起了包括服務形象、服務紀律、服務質量、業務處理、考勤制度、內部獎罰在內的立體的制度管理體系。其次出臺《崗位職責達標責任狀》，所有員工簽訂崗位達標責任狀，規范服務行為，提高服務素質，提升整體服務業務水平，對未達標的員工下發“績效達標限期整改通知書”，有針對性的對員工進行溝通和指導，督促員工及時調整心態。再次，嚴把考評、獎懲關。將業務指標、服務指標、創新服務等定量指標和評優、評先日常考核等定性指標結合起來，定期通報、總結評估和反饋，兌現各項獎懲措施。借此將班組至于高起點、嚴要求、硬標準、高速運行的管理機制之下，形成能者上庸者下的良好競爭機制，提高基礎管理和現場管理水平。
實施有效激勵機制。有效的激勵機制可以使團隊更有效地工作，效率可以將團隊的整體能力提高三到五倍。班組內實施了一系列有效激勵措施：第一，客服中心清泉營業廳開展了“微笑、細節、客戶滿意，你做到了嗎？”服務提升活動。該活動通過項目檢查主要指標對前臺員工微笑（主動）服務和規范服務的檢查，評比“最棒營業員”。為了確保服務提升活動公平、公開、公正的開展，檢查形式包括但不限于視頻查看、現場查看、記錄查看等，檢查人員對員工當天存在的問題及時進行溝通指導，填寫《客服中心營業人員溝通交流表》，通過單獨溝通指導良性引導員工調整工作心態和服務質量。第二，在班組內實施崗位業務分配方式，并每天對每位員工的業務進行通報，極大地調動了員工的積極性。
建立“陽光溝通”機制。清泉營業廳作為中心營業廳，工作量繁重、指標要求很高、工作時間不規律；而且班組員工都是“8090后”的年輕人，具有思維活躍、知識面廣、自身想法多的特點，因此，團隊成員容易產生工作、生活壓力大、情緒波動大、思想過于理想化等問題。人是具有豐富感情的，情緒、情感是一個人的精神生活的核心部分，而這一部分也直接影響到每個員工的工作狀態及主觀能動性的發揮，影響到工作成效問題。大家集思廣益，與實際工作相結合，創造性地制定了系列“陽光”溝通機制。通過月度座談會，了解員工的思想動態，為員工提供力所能及的幫助，培養員工對公司、對團隊的認同感。通過“溝通無間道”多關心每位員工的工作、生活情況，利用業余時間與員工談心、輔導，使員工能夠及時平復情緒、以飽滿的熱情投入到工作中來培養員工對公司、對團隊的認同感，培養員工的樂觀、積極、負責、寬容心態，從而充分挖掘員工的潛力，激發員工的工作激情和創造性。通過“陽光溝通”機制的實施，班組充滿了“快樂工作、快樂生活”的氛圍，員工的臉上洋溢著真心的微笑。尊重每一個員工的個性，尊重員工的個人意愿，尊重員工的選擇權力，所有的員工在人格上人人平等，在發展機會面前人人平等，為員工提供良好的工作環境，營造和諧的工作氛圍，倡導簡單真誠的人際關系，在具體的工作中能以“理”服人，把理講透、說清，大道理能講；小道理也能講，既要看到問題的表象，又能分析內在的實質，找到啟發員工思維的金鑰匙。
全力推動創新管理。創新是班組的靈魂，文化的精髓，為充分發揮班組成員的積極性和創造性，班組內創新開展了一系列活動。第一，AB角管理制度，即把班組內各項工作進行合理分配，讓員工自己當家作主，分別安排AB角負責，每月進行跟進和總結，將員工的AB角工作細化，能積極提高員工的主動性，并對圓滿完成每月工作且有突出表現的AB角在月度績效中予以加分，并通報表揚，培養了員工當家作主的意識。第二，為了最大限度的遏制各種工作任務的無序性，優化人力資源配置，充分發揮各類人才的優勢，同時更好的進行質量控制，全面提高工作效率。針對每月工作班組推行“簡化式項目管理”，進行周密計劃部署、跟進實施、評估總結。自改進模式開展以來，按照“人人有機會、事事有監控、事事有總結”的指導思想，充分實現了各種資源的有效配置，讓班組內幾乎每個人都有機會在自己熟悉的范疇內參與到中心的工作中來，為服務工作出謀劃策，增強員工的歸屬感和使命感，同時使各項工作均能事半功倍。第三，還在班組內開展金點子征集活動、一線產品需求、“文明服務，創先爭優”微博信息征集，幫助員工開拓思維，鼓勵創新。創新活動增強了班組業務與服務的創新能力，促進了班組生產運營和管理水平的提升。
素質與能量
成功學的始祖拿破侖·希爾說：一個人能否成功，關鍵在于他的心態。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態，而失敗人士則習慣于用消極的心態去面對人生。陽光班組所有成員正是以這種積極的心態面對自己的工作，要想進步，就得去學習。陽光班組提出“全、強、濃、高”隊伍建設“四字訣”，即造就一支“業務素質全、營銷能力強、團隊意識濃、服務水平高”的精致團隊。
創建立體化培訓機制。健全班組員工招聘、培訓、上崗機制，采取員工自學、集中講評、現學現考、情景模擬、案例設計、腦力激蕩、業務競賽、知識搶答賽等教學方式。通過組織各種知識競賽、演講比賽和結合形式多樣的優質服務競賽，不斷提升員工素質。
開展員工大講堂活動。每月組織員工大會，內容涉及業務通報、滿意度測評、服務質量、服務效率，員工們還可還毛遂自薦，將自己工作中的小竅門和服務經驗傳授給其他員工，共同提升業務能力。此外，員工們還可將自己所關注的時政和社會現象進行剖析和評論，和班組成員共同分享，開拓視野。
設立圖書角，倡導終生學習，終生充電，并開展以“創學習型組織，做知識型員工”為主題，積極組織“讀好書”活動，先后向員工推薦了《你在為誰工作》、《細節決定成敗》、《誰把孔雀變黑白？》、《企業優秀員工10大競爭力》等書籍。這些書籍都成為了大家書桌上的最愛，所有員工還結合工作實際，積極撰寫讀書心得體會和服務心得體會，并頻頻在公司內部刊物、地方報刊、雜志上發表。一系列活動的開展，極大地營造了良好的學習氛圍，勤奮好學在營業中心蔚然成風。
和諧與快樂
營造和諧之家。陽光班組的每位成員都來自不同的家庭和不同的地方，大家不約而同的來到這里，共同組建了“陽光班組”這個大家庭，在這個大家庭里有我們自己的LOGO、自己的口號、服務用語、服務目標，還有自己的名片。
（二）大力開展各類爭先創優活動。通過開展業務培訓、業務考試、點卡點鈔比賽等一系列爭先創優活動，迅速提高管理所員工的服務水平和業務技能。通過學習交通系統先進典型，在管理所形成一種健康向上、爭先創優的良好氛圍，促進管理所工作穩步健康發展。
（三）廣泛開展群眾性的文體活動。重視豐富員工隊伍的文化生活，創造和諧的工作環境。一是因地制宜地舉辦各種員工喜聞樂見的活動，如組建男子籃球隊、女子羽毛球隊；二是設立圖書閱覽室和班組活動室，通過這些方式，寓教于樂，陶冶員工思想情操，增強隊伍的身體素質、凝聚力和戰斗力。
在全年的工作中，我們牢固樹立以下五種意識：
一、樹立大局意識，以抓通行費征收為中心，確保超額完成管理處下達的各項任務；
二、樹立創新意識，全面落實科學發展觀，大力推進標準化管理所建設的步伐和水平；
管理所確定了“人文氣息濃、窗口形象好、業務技能強、管理水平高”站所文化，全體員工自覺地以實際行動投身到了管理所的各項建設中。
一是加大宣傳力度，通過板報、網站等宣傳形式讓全體員工了解、領會精神，通過班組會、工作總結會、討論會不斷深化文化精神內涵，通過組織崗位資格考核等不同形式的學習加深對管理所文化的認識。
二是著力推進標準化(本工作總結來源于)管理所建設，在硬件建設上量力而行，因地制宜完善標準化設施，在隊伍管理上抓教育突出“勤”字，教育經常化，通過黨員先進性等教育提高員工思想政治水平。在內業管理上力求“嚴”字，實行績效考核，考核標準化，稽查嚴格化，避免違紀違規現象的發生。
三、樹立服務意識，提高服務水平，牢固樹立湖北滬渝高速公路的品牌形象；
通過以爭創“優秀班組”活動為中心，圍繞“服務人民，奉獻社會”，開展 “學習剛毅、振超精神，爭創時代先鋒”心得體會、各種業務培訓等活動，大力提高員工真心服務司乘的水平和能力，樹立了良好的滬渝高速公路品牌形象。
四、樹立發展意識，以德治所，大力推進員工隊伍素質上新臺階
【關鍵詞】安全生產；習慣性違章；目標
讓安全生產在基層班組“落地生根”是減少各類事故最直接、最有效的辦法。
作為電力企業，在安全生產上：從制度方面，已建立了各項安全生產管理制度；安全檢查的力度和頻次不可謂不大，不可謂不多；從硬件和技術上來講，安全投入在不斷增大；從人員隊伍來講，自上而下都建立了安全生產責任制體系，基層也成立了專（兼）職安全員隊伍。應該說為解決安全問題，自上而下，一年四季，各級安全管理部門都做了大量的工作！教育培訓、監督檢查、考核獎懲等等。但因安全工作的長期性、復雜性，仍存在安全制度執行不到位；安全檢查缺乏針對性；員工有章不循；習慣性違章頻發等問題。例如：上級安全檢查目的是發現問題，預防事故，但被查對象常常什么問題都藏著掖著。更有甚者，采用“你來我停、你走”的游擊招術來對付檢查。本來“我要安全”是員工的本能內在需求，卻變成了企業下達給員工的硬性指標。輝縣市電業局檢修工區有七個基層班組，近60人，同樣面臨這樣的難題。2011年，工區開展“六型一化”班組建設，在安全生產上，針對工區的工作性質，結合員工的實際現狀和所管轄設備的狀態，根據“干什么，學什么，缺什么，補什么”的原則，有計劃的開展了幾項活動，使工區的安全生產狀況有了明顯好轉。
一、強化安全文化建設，提高員工的安全思想境界
安全文化是電力企業文化中最具特色的組成部分。要讓生命之樹常青；要讓員工家庭幸福；要讓企業健康發展，就要大力營造企業安全文化氛圍。工區從轉變員工的思想觀念著手，以安全文化櫥窗為平臺，強化安全文化環境建設，向員工灌輸“以人為本、安全第一”，安全生產“從零開始，向零奮斗”等理念。例如：要工區的北墻上用鮮紅的大字書寫了“安全誓詞”：為了員工的安全，為了家庭的幸福，為了企業的發展，我宣誓…… 在工區的走廊板面上：“操作之時顧左右，相互提醒真朋友”、“兩票三制嚴把關，人身設備保安全”、“跟著安全走，抓住幸福的手”、“莊稼怕天旱，工作怕蠻干”、“幸福是棵樹，安全是沃土”、“安全是自身生命的延續”、“一趾之疾，喪數尺之軀”等。通過豐富的安全理念灌輸、安全警示語的提示，使員工抬頭受教育，低頭去思考，對工作有指導。同時，工區組織員工認真學習安全生產的法律、法規、規章和各級事故通報，特別是事故通報，要求員工學習后從人的不安全行為、物的不安全狀態、環境的不安全因素等多方面寫出心得體會。組織員工觀看《傷逝》、《警鐘長鳴》等安全教育錄象；組織員工開展收集安全警示語收集；開展反事故演習；積極參加安全活動征文和創建無違章班活動等。利用安全文化的熏陶，讓安全意識潛移默化地滲透到每個員工的意識和行動中，起到了潤物細無聲的良好效果。
二、杜絕習慣性違章，讓安全生產成為一種行為習慣
在生產一線，人人都在講安全、說安全，覺得對安全知道的很多，說起來頭頭是道，卻不知道自己進入施工現場，也存在著習慣性違章。例如：進入施工現場不穿絕緣鞋；高空作業上下拋仍工具；工作服不安規定著裝；登高作業時，梯上人員只顧工作，扶梯人員沒有有效監護等。一次不規范行為沒有及時糾正，那么類似行為第二次、第三次也就“順理成章”，并且這種不規范行為沒有引發事故，這樣“干慣了、看慣了，也就習慣了”。認為不規范的行為引不起事故，發生事故純屬偶然。從習慣性違章者的心理原因來看，主要存在僥幸心理、偷懶心理、盲從心理；從習慣性違章和特點來看，有麻痹性、頑固性、傳承性等，徹底解決需要一定的過程。工區每一次安全分析會都要提出工作中存在的習慣性違章行為，并且組織員工認真學習了“海恩法則”，即每1次嚴重事故的背后，必然有29次輕微事故，有300次事故未遂，有1000個事故隱患。讓1：29：300：1000這組數字印入員工的腦海，讓其明白自己的每一次違章，都是在向事故靠近一步。另外，反習慣性違章，領導要帶頭，起到表率作用，特別是施工現場的管理，在一線查習慣性違章要疏而不漏，糾違章要鐵面無私。同時要嚴格執行標準化作業程序。對于班組長、工作負責人、青工要有針對性的加以引導的采取相應措施，對習慣性違章進行有效控制，讓安全生產成為員工的行為習慣。在一定程度上降低了事故發生率。也正如杜邦公司的名言：安全一旦成為習慣，事故離我們就很遙遠。
三、明確工作目標，落實獎懲措施，激發班組活力
班組是企業的細胞，當每個細胞都保持健康且充滿活力時，企業才有無窮的發展動力。班組成員是安全生產任務的執行者、實踐者和直接受益者，任何員工都不愿意在工作時受到傷害，因而在班組明確“零事故”目標管理是符合全體員工的共同意愿的。在創建“六型一化”班組建設中，把“零事故”作為評比的必要條件，對沒有發生事故的班組進行獎勵；對發生事故的班組，無論貢獻有多大，不僅取消評比資格，還要進行處罰。讓全體員要明白：“安全工作在各項工作中擁有高于一切的優先權”。另外，對安全生產能提出好的建議；能夠嚴格執行兩票三制、標準化作業程序的班組和個人要進行表揚和獎勵。逐步形成“要我安全”向“我要安全、我會安全、我能安全”的轉變。
開展班組安全建設，班組長的作用舉足輕重，上面千條線，下面一根針，針頭很關鍵。因此，工區重視班組的選拔和培訓，提高班組長的安全素質和各類能力，賦予班組長足夠的管理權限，以調動其帶領班組安全完成生產任務。但班組的安全建設并不是讓班組長落實各項安全規章制度，而是通過運用科學的方法和手段，指導員工自行對其面臨的風險進行危害識別、風險評估并實施控制，制定出回避風險、預防風險、轉移風險等處理方法，減少風險的負面導向，同時采用一定的激勵機制和管理措施，自覺形成“個人自防、同事協防、班組長督防”的三防體系，激發班組活力，實現團隊管理，達到“零事故”目標。
總之，工區通過查漏補缺的方法，盡可能將各項管理要求和對策措施落實到每個作業場所，每位作業人員，每個作業動作，有效地改善了以往安全生產處于強制被動的狀態；部分解決了安全生產無法深入推進等難題，為安全生產在基層班組“落地生根”開辟了一片沃土。
參考文獻
[1]國家電網公司電力安全工作規程
[2]各級安全生產責任制
[3]國家電網公司十八項電網重大反事故措施
電動機事業部：張虎翼
2015年7月22、23日公司精益推進辦組織一批生產班組長赴內蒙一機進行對標學習，很榮幸的我也作為其中一員參與了這次的學習。本次學習以授課、實戰、參觀、交流為主，對班組生產過程中精益運用進行了探討學習。
通過《流程優化探討》和《精益班組建設》的探討學習，深入了解改善的十大原則，精益生產的五項原則，七大浪費的識別，班組管理的定位及班組管理標準等內容。開展了道場實戰活動，組裝減速機工序，單件產品實際加工操作時間不超過5分鐘即可完成，但是實際操作過程下來卻需要20多分鐘，其中的浪費太多，引發我們思考“降低浪費，提高效率”的意識。內蒙一機單位展覽館、四分公司傳操公司、瑞特公司、精密技術加工車間的參觀學習，以及下午三個優秀班組精益總結PPT交流，了解了內蒙一機優秀精益班組建設的值得我們學習的內容，班組服務意識的貫徹，標準作業指導書、作業要領書在機床區域的擺放懸掛，一崗多能、一人操作多機的實施，班組成員管理控制的實施等，這些都值得我們借鑒學習。
精益改善十大原則：1、打破固有觀念；2、尋找可行的方法；3、不要分辨，要否定現狀；4、不要力求完美，50分也好，立即實施；5、錯了馬上改善；6、先從不花錢的改善做起；7、窮則變，變則通；8、追求根源，反復五個為什么；9、十個人的智慧比一個人的智慧高明；10、改善是無限的。七大浪費：等待的浪費、搬運的浪費、不良品的浪費、動作的浪費、加工的浪費、庫存的浪費、制造過多（早）的浪費。精益思想的五個原則：1、價值：精益思想認為產品的價值需由最終的用戶來確定，價值只有滿足特定的用戶需求才有存在的意義；2、價值流：是指從原材料到成品賦予價值的全部活動。識別價值流是精益生產的起步點，并按照最終用戶立場尋求全過程的整體最佳狀態；3、流動：精益生產強調要求各個創造價值的活動需要流動起來，強調的是動；4、需求拉動：拉動生產亦即按用戶需求拉動生產，而不是把產品強行推給用戶；5、完美：用盡善盡美的價值創造過程為用戶提供盡善盡美的價值。
通過學習精益班組生產建設以及與一機優秀精益班組交流，學習他們考慮問題的方式、解決問題的方法、管理的理念、對待工作的態度等，結合我們的實際情況，通過我們不斷的改善，形成適合我們自己的理念，知道我們的工作。對我而言，通過本次學習，對今后的生產管理工作有了一個新的認識，不斷提高自己，不斷改善，把工作做的更好。
電力設備廠：付健
8月我有幸參加了公司赴內蒙一機的對標學習，這次培訓使我收獲頗豐。
這次培訓，首先讓我明白，什么是精益生產，使我對精益生產的理念建立了全新的認識。精益生產并非我以前認知里的打掃衛生，也不光是任務性地完成一些衛生指標以及一些不適用的整齊擺放，而是真正從日常改善做起，結合班組工作實際，持續落實作業標準、作業指導書，強化班組成員執行力度。
精益生產使內蒙一機的生產組織方式“更上一層樓”，讓我們認識到工廠實施精益生產管理是技術創新、生產組織方式發展到一定階段的必經之路。那么如何運用精益生產，班組流程優化提高企業競爭力呢？我認為是要改變現有陳舊的思想，學習精益理念，結合工作實際不斷優化流程，持續減少班組七大浪費，使精益生產深入人心，做到“誰精益，誰受益”，最終實現提高企業競爭力的目標。
參加完這次培訓我感受很深，受益頗多，下面結合工作實際提出一些想法。
1、我所在班組的技術人員工作中看似不規范，但卻很實用，通過將技術人員設在生產車間辦公，遇到什么問題能及時做出處理，對每一次的改進做到生產及時跟蹤，從圖紙工藝入手，不斷進行質量、外觀以及生產的實用性的嘗試，通過技術改進持續提高產品質量，最后生成一個大而精的技術儲備庫。
2、對貨架物品重新分類，交由專人進行管理，建立緩沖區。在下達生產任務的同時，整理校對所需材料，減少物料等待的浪費提高生產效率，并使車間現場干凈整潔，物料定置擺放。
3、對班組全員進行精益生產管理知識與經驗的講解，讓他們了解并認識精益思想與理念，掌握精益生產管理的工具，并及時了解班組成員中對精益的看法，從而整體提高班組成員精益生產管理的認識。
這次的學習，雖然時間短暫，但通過老師的講解以及同事的交流，我深刻認識到班組進行精益生產管理的重要性，回到班組后一定將所學融會貫通，并結合工作實際將所學知識運用到日常生產工作中去，從小事抓起，從自己做起。
無錫電機事業部：平俊鋒
7月23、24號公司領導組織我們前往包頭一機的精益研修中心進行精益生產管理的培訓學習。非常感謝公司領導給我們這次培訓的機會，讓我們體悟精益文化，領悟精益思想；培養以過程為導向的思維模式；通過學習精益工具，洞悉精益的內涵；提升管理者發現問題，解決問題的能力，打造精益化團隊。這次培訓不但形式新穎，而且通過游戲，討論及現場實戰的方式使我對精益班組管理的理解有了很大的提升，打破了我們對傳統生產班組組織結構和日常管理的認識，找到了我們公司與優秀企業的班組之間的差距。
一、何為精益
精益是一種管理理念，其中“精”即少而精，不投入多余的人力、物力，只在必要的時間按照必要的數量生產必要的產品；“益”即利益、效益，所有生產經營活動都要有效益。精益管理是精益生產成功經驗的總結，是精益生產系統向管理系統的延伸，通過改善資本投入、加快流程速度、降低成本，提高質量、提高客戶滿意度，使企業效益實現最大化。
二、何為班組
班組是企業中基本的作業單位，是指在勞動分工的基礎上，將生產過程中相互協作的相同工種、相近工種，或者不同工種的作業人員組織在一起，從事企業生產經營活動的一種基層組織。
本次研修的目標就是如何打造精益化班組，班組的核心和靈魂就是班組長，所謂兵熊熊一個，將熊熊一窩，班組長作為班組的核心，要能帶兵、會帶兵，要能夠鍛造出一支優秀的隊伍，本次班組長精益特訓營就是通過實實在在的工具方法幫助班組長掌握和運用精益管理模式，在以下幾個方面得到顯著的提高。
1、探索班組長的核心定位，改變原有班組長的職能定位，探索精益管理模式下新型班組長如何定位。
2、掌握精益理論和精益技能，具備推行精益生產的基礎知識和技能，以及了解精益生產的實戰操作經驗，提高班組長的管理勝任力。
3、精通指導和訓導的方式方法，對精益生產有比較全面與深入的了解，能發現和解決實際工作中存在的問題，認識價值和發現并消除浪費，培養班組長內部培訓能力。
4、研討如何結合企業實際活學活用，確保學習內容有的放矢，成功實現成果轉化。
總之，通過這次學習，我認識到了精益生產的重要性，對企業推行精益化班組建設的緊迫性。因此，我們要把這次學習的內容盡快消化，并將其運用到我們的日常工作中，推進企業精益化班組的建設。
無錫電機事業部：陳亞培
上周我受公司領導委派前往包頭一機的精益研修中心進行精益生產管理的培訓學習。經過兩天的學習，我收獲頗多。作為一名合格的基層管理者，應該如何更好的合理掌握生產運作并領悟到應該以管理創新、以創新促生產、以“精益生產”為理念。為公司未來的發展保駕護航，針對這次培訓學習，我做了以下幾點總結：
一、轉變生產管理思維方式
學習精益生產，讓我對生產管理新思維有了近距離接觸的機會。通過學習，我認識到精益生產方式有一套系統的方法，由不斷的改善以找出并減少浪費，在追求完美的前提下，在客戶需求時拉動生產線進行生產，最值得我們注意的就是不斷的改善，用持續改善的觀念去追求完美。學習精益生產就要在生產中以產品增值為目的，做到這一點，我們就必須要求員工能“一崗多能”，讓他們能夠適應多崗位工作，適應不同的要求。
二、改善生產流程，減少各種浪費
企業在生產運營過程中存在各種浪費，這些浪費歸納為以下八種：
1.等待浪費，2.搬運浪費，3.不良浪費，4.動作浪費，5.加工浪費，6.庫存浪費，7.制造過多（過早）浪費，8.事后管理浪費
這八種浪費在我們的企業中是客觀存在的，我們只有通過生產流程的梳理和不斷改進，減少除了使產品增值所需的材料、設備和人力資源之絕對最小量以外的一切東西，即減少浪費，降低成本，通過成本的降低來保證利潤。
三、堅持實施6S管理為精益生產大好基礎
通過6S管理活動的開展，可以提供一個舒適的工作環境，一個安全的作業場所。一個企業的優良形象，可以提高員工工作熱情和敬業精神，提高員工素質，企業的整體戰斗力和競爭力，可以穩定產品的質量水平，提高工作效率，增加設備的使用壽命和減少維修費用。
摘 要 當前，隨著“三集五大”體系建設的深入實施，供電企業發展面臨的環境發生了變化，推進“善小”理念全面融入經營管理，有利于提高企業精益化管理水平，提升員工隊伍素質，推動國家電網企業文化“五統一”有效落地，增進社會正能量，保障企業改革發展的順利推進。
關鍵詞 企業管理
一、把“善小”理念嵌入安全生產
安全生產工作瑣碎、細小、重復性強，容易出紕漏，任何小環節的疏忽，都可能釀成事故。為此，要將“善小”理念全面融入到安全生產過程中，要求作業人員“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，嚴格遵守安全規章和操作規程，做到一絲不茍按章操作，關注安全生產工作的每一個細節，認真排除“小隱患”，嚴格堵塞“小漏洞”，自覺防止“小過失”，防患于未然。扎實開展“安全大整頓”、“安全生產月”等系列活動，聯合地方開展“特種作業操作人員”安全知識培訓，不斷強化各級人員安全意識。切實做好安全生產大檢查，積極開展電網春、秋季檢修，開展輸電線路通道隱患專項治理，做好電力設施、電能保護工作，廣泛宣韉緦ι枋┍；し律法規。
二、把“善小”理念嵌入電網建設
電網企業要從服務經濟社會發展大局出發，把保障經濟社會發展和人民群眾生活用電放到首要位置，以“善小”理念提升供電服務水平，推進電網建設。開展配電網規劃滾動修編及電網發展診斷分析，優化電網結構，強化智能配網應用，實現迅速將線路故障隔離至最小范圍，實現對配電設備運行狀態的實時監視、控制。注重電網前期建設管理，錫盟-泰州±800千伏特高壓直流輸變電工程建設項目納入青州市城市總體規劃。加強停電計劃管理，通過一次停電集中開展多項工作，大力推行帶電作業，努力減少用戶停電時間和停電次數。優化電網運行方式，加強設備維護和管理，開展配網狀態檢修以及供電電壓質量監測和診斷分析工作，全面提高綜合電壓合格率，保證供電質量。
三、把“善小”理念嵌入企業管理
將“善小”理念全面融入企業管理工作中，以深化“兩個轉變”為指導，以明確企業功能定位和發展方向、提升企業發展能力為重點，進一步夯實業務基礎，加強規范管理，提高專業化水平，保障企業健康持續發展。根據實際工作需要，結合工作重點，制定“善小”精益化管理工作實施方案，將“善小”與企業管理有機融合，以“小”為起點，以“做精”“做實”為導向，著手解決企業管理中存在的監督不到位、經營不規范、功能定位不清晰、服務意識和競爭能力欠缺等問題。扎實開展同業對標工作，管理創新提升工程有序推進。推進標準制度體系建設，建立目標引領工作機制，編制《重點工作督查督辦分工表》和“二十四”節氣表。
四、把“善小”理念嵌入優質服務
廣泛開展“美麗彩虹?善小常為”主題實踐活動，堅持“你用電、我用心”的服務理念，引導員工把客戶在意的小事做細、做實，以“善小”追求服務品質，在公司與客戶之間架起真誠服務的和諧彩虹。積極開展營銷精益化管理年活動，加強優質服務工作的管控，對投訴業務的處理實行分類調查、分級處理、嚴格考核，減少客戶供電質量投訴的發生。成立安全用電宣講團，開展安全用電進校園、進社區、進家庭“三進”活動，提高居民安全用電意識。廣泛開展零點檢修和帶電作業，為特殊人群和重要客戶開通綠色通道，建立“善小愛心檔案”。積極推進多元化收費，對業擴項目進行全程跟蹤，縮短工作周期，提高工作效率。
五、把“善小”理念嵌入農電管理
不斷創新“善小”活動形式，將活動重心下移，組織各基層供電所結合實際、豐富載體，多種形式開展“善小365”活動，提升供電所整體服務水平，切實滿足群眾用電需求。在基層供電所成立國家電網彩虹服務隊，為群眾講解安全用電知識，解答客戶用電咨詢，提供供電便民服務。制定了供電所同業對標評價方案和管理辦法，每月對供電所分七個專業、35項工作指標進行分析排序，納入供電所績效考核，落實領導包靠供電所制度，農電管理水平得到進一步提升。加快推進農網升級改造，推進新農村電氣化建設，聯合地方電力執法部門對全市工商企業、農村電力農灌設施開展安全用電大檢查，農村安全用電狀況得到進一步改善。
開展深入學習實踐科學發展觀活動，是一項具有極強實踐性、針對性和實效性的活動。為此，我們從活動起步伊始，就把解放思想、創新發展貫穿其中，形成了運用科學發展觀研究解決制約路局和諧發展重大問題的良好氛圍。
一、學研結合，增強貫徹落實科學發展觀能力
搞好學習實踐活動的首要任務就是要通過扎實有效的學習調研，提高黨員領導干部對科學發展觀的認識水平和能力，增強貫徹落實科學發展觀的堅定性和自覺性。
1.廣泛調研分析，準確把握局情，增強貫徹落實科學發展觀的堅定性和自覺性。黨政主要領導帶頭示范，路局領導班子成員堅持用三分之二的時間進班組、到工區、走線路、上機車，和一線干部職工面對面交流談心，并分系統召開了十多場專題座談會，廣泛征求干部職工的意見和建議。經過廣泛調研和深入分析，使黨員干部清醒地認識到我局在貫徹落實科學發展觀上存在干部職工思想觀念比較滯后、重要通道運輸能力緊張、經營管理薄弱問題比較突出和制度機制還不夠健全等方面的差距和問題，進一步加深了對貫徹落實科學發展觀重要性、緊迫性的認識，為學習實踐活動的順利推進奠定了基礎。
2. 著眼學以致用，立足素質提高，增強學習實踐科學發展觀的的針對性和實效性。針對我局領導干部素質能力建設方面存在的突出問題，編寫了《加強領導班子和領導干部素質建設，在貫徹落實科學發展觀、推進二次創業中展示作為》的學習資料，作為培訓的補充教材。10月14日局長龍京帶頭結合局情，就學習實踐科學發展觀中的一些重大問題作了學習報告。在隨后的兩天集中學習培訓中，主管運輸、基建和安全的副局長，從理論與實踐的結合上，分別就強化運輸組織、加強安全管理、推動大規模鐵路建設等重大問題，向黨員領導干部作了深入淺出、生動形象的專題輔導，引起了強烈共鳴。
二、學議結合，創新和諧西鐵建設思路
集中培訓結束后的次日，路局即召開了局務會議，開展思想解放大討論活動，運用學習培訓成果，研究路局推進二次創業、建設和諧西鐵的重大問題。局領導班子成員和機關各部門主要負責人通過面對面暢談學習收獲，共商發展大計，在創新和諧西鐵建設思路上形成了共識。
一是樹立六大理念，解放思想、更新觀念。通過深入研討，大家普遍認為，要推動路局和諧發展，必須進一步解放思想，牢固樹立大運輸、大安全、大協調、大效率、大效益、大穩定的“六大理念”。這不僅符合局情，而且符合科學發展觀的要求。具體講，就是要樹立“運輸一盤棋”思想，將運輸暢通擺在龍頭地位；樹立安全第一的思想，把安全放在重中之重的位置；樹立以團隊作戰為主的“大協調”意識，保證全局整體利益最大化；樹立“大效率”意識，打破部門和系統界限提升整體效率；樹立“大效益”理念，推行精細化管理，追求效益最大化；樹立以關注民生為導向的“大穩定”理念，將改革發展成果廣泛地惠及職工群眾。從而實現全員思想觀念的大轉變，為推進二次創業奠定堅實的思想基礎。
二是推進二次創業，創新機制、完善制度。今年三月，路局新班子組建后，提出了全局工作在既有平臺上實現新飛躍的“二次創業”發展思路，并制定了八項總體目標。大家在討論過程中普遍認為，圍繞“二次創業”目標，路局在創新和完善安全生產、施工管理、多元發展、人才培養使用、黨建思想政治工作機制和制度方面做了大量工作，并取得了較為顯著的成效。實踐證明這一發展思路和總體目標符合科學發展觀的要求，符合部黨組提出的建設和諧鐵路的要求。必須以學習實踐科學發展觀活動為契機，進一步創新完善制度機制，將“二次創業”實踐不斷推向前進。
三是堅持以人為本，共建共享、統籌發展。通過對實施“安質效”管理考核辦法等改革措施前后干部職工精神狀態的對比，認識到不斷提高職工生產生活質量、提升鐵路服務社會和人民群眾的能力，既是落實科學發展觀、堅持以人為本的重要體現，也是推進企業發展的根本所在。必須牢固樹立“職工利益無小事”的觀念，重新規劃生活線、文化線、衛生線建設，盡力解決一線職工生產生活中的實際問題，使全局職工共享改革發展的成果。同時，充分發揮鐵路作為國家重要基礎設施和大眾化交通工具的作用，加快推進重點工程建設，優化客貨運輸產品，提升“窗口”服務水平和質量，形成全面發展、協調發展和可持續發展的良好局面。
三、學改結合，破解制約改革發展難題
從學習實踐活動一開始，我們就堅持邊學邊改，以學促改，學改結合，積極破解制約實現“二次創業”目標任務的難題，確保學習實踐活動和安全運輸生產兩不誤、雙促進。
創建一個知識共享平臺：知識共享，是我們的工作習慣和特色，由書庫、題庫、軟件庫、培訓資料庫組成的知識共享平臺，不僅縮短了班組成員獲取知識的過程、加快了大家的學習速度，而且還幫助每個人提高工作的成功率，使我們得以獨立自主、優質高效地完成項目。
書庫：凡是和班組專業有關的資料，都將其收入書庫之中。比如《總體設計》系列叢書、《航天器軌道動力學與控制》系列叢書以及彈道制導書籍、手冊等等；
題庫：這里存放著大家經過多年積淀、在匯總工作之需后編寫出的“摸根探底3000題”。這些考題巧妙地將基礎理論與工程實踐相結合，不僅考核新員工對知識的掌握情況，而且還能啟發老員工的創新思維；
軟件庫：這是我們根據自身工作需要而創建的設計軟件共享的技術平臺，只要進入這個平臺，就能夠很快進入工作狀態；
培訓資料庫：無論工作多忙，班組的技術交流、技術培訓工作也從沒放松過，每一次培訓交流的資料、視頻都被收集起來放入資料庫，方便大家學習。
建立一套管理制度體系：我們遵循一套完備、規范的管理體系，目前包括12項規章制度：《量化考核管理辦法》、《全員管理各崗位職責》、《專業培訓和學習制度》、《獎懲制度》、《考勤管理辦法》、《6S區域清掃制度》、《辦公行為規范》、《安全保密管理規定》、《新職工培訓管理制度》、《科研生產計劃管理制度》、《彈道專業結果分析規范》、《制導專業結果分析規范》。
在12項管理制度中，最重要的是量化考核制度。我們班量化考核法以對工作量的考核為基礎，在量化考核中引入了對設計質量、設計能力、主觀評價、特別處理辦法、獎懲等6個主要部分內容的考核。通過綜合考核辦法，使得考核結果更加公正、公平、客觀、準確和全面。
樹立一個永保成功的理念：我們秉承“嚴肅認真、周到細致、穩妥可靠、萬無一失”的工作信條，樹立了永保成功的理念。為加強質量制度建設，班組嚴格執行“雙崗制”和“三審制”，確保了設計的正確性。編寫和不斷更新各專業的《設計要素》、《靶場工作日志》、《設計師手冊》、《設計文件模板》、《設計文件規范》等，從技術和管理上提升設計質量。我們還結合型號設計工作與專業發展，積極開展QC小組活動；在型號設計工作中，開展重點項目的復核復算工作；在型號發射過程中，積極開展質量“六個一”活動，即型號出廠前進行一次狀態檢查、一次工作交接、一次技術培訓、一次質量教育，型號飛行后進行一次質量總結、一次技術交流，確保型號研制質量全程受控。
打造一個和諧小家：把余夢倫班組打造成溫馨和諧的小家是我們全體組員的共同目標。在幾十年的班組建設工作中，我們不斷完善和健全“建家”工作機制，制定班務公開實施辦法，定期公布各項考核情況，定期對工程組長工作進行評議。
在余夢倫的影響下，我們班組創建的關愛機制平衡著人與人之間的關系，維護著班組的和諧、穩定狀態，班組長與員工之間、員工與員工之間，大家都會用多種形式和方法自然而然地隨時交流和溝通感受彼此的關愛，解決日常工作和生活中的困難。通過開展各種文體拓展活動，增進彼此的理解、信任和友誼。
“三段助推”育人法
加添燃料，助推起飛：剛來余夢倫班組的員工，就像一枚豎立在地球表面的火箭，起飛需要燃料助推。于是，班組便為新員工準備了充足的燃料，如專業小貼士、設計指導體系等，幫助“火箭”起飛加速。
“設計指導體系”是火箭起飛的主要燃料。我們從精細化設計入手，逐步形成以《設計師手冊》、《靶場日志》、《設計模板》、《設計要素》為主體的“四位一體”設計指導體系。新員工只要用心學習設計指導體系，就能把握各種設計要素、固化設計經驗、提高設計質量與效率。
“專業小貼士”是火箭起飛的輔助燃料。我們將運載火箭總體設計各專業知識的精華和基礎部分提煉出來，形成“專業小貼士”，每天計算機開機時會自動彈出“小貼士”，實現日有所學的目的。
導引航向，帶領繞飛：完成起飛的員工，具備了一定的速度，接下來就是在有經驗的專家帶領下，沿著正確的航向邊學習邊工作。新人進班組后，會在指定的指導老師帶領下工作，無論遇到問題還是有了困惑，都可隨時請教；指導老師會手把手地將工作經驗傳授給他，讓其迅速實現由學生向工程設計師的角色轉變。
班組里還開設了由老員工暢談工程經驗和工作體會的交流互動平臺“專家論壇”，傳授經驗、傳承優良傳統。“專家論壇”在形式上不斷創新，目前，不僅已有33位航天界一流專家在此指導工作，而且還把學有所得的新員工也請上講臺傳授學習分享學習中的心得體會。
承擔重任，鼓勵領飛：就像火箭進入加速、要掙脫地球引力成為繞太陽飛行的行星一樣，待新員工有了一定的工作經驗、在技術上能獨當一面時，就要進入下一個階段的培養和歷練。主要通過參加靶場發射任務接受磨練、參與國際交流追蹤學術前沿、設計新型號彈道制導方案等，讓自己逐步成為本專業的專家、技術帶頭人。
“三步跨越”創新法
第一步重基礎，倡導“三共享”：“三共享”是指推導的數學模型要共享，技術成果要共享，設計經驗要共享。處在入門階段的員工，首要任務就是努力學習理論知識，為創新打下扎實基礎。班組激勵員工積極動手推導理論公式，熟練掌握基本模型，在班組形成了“推公式、記筆記”的優良作風，一旦員工有技術突破，新成果立即成為班組的基礎知識，然后，大家就會用“三共享”理念普及這些基礎知識。
第二步重效率，要求“四個一”：處在中級階段的員工，最重要的任務就是開發新軟件、新工具，提高創新工作的效率。于是，班組對具備扎實理論基礎的員工，提出了“四個一”的要求，即員工初次設計彈道，需要一個月時間，再次設計就要求只能用一周時間，第三次設計要求必須在一天之內完成，并且要對高效完成的設計任務進行一次檢查，以確保結果的正確性。“四個一”歸根結底是要求員工要精通各種設計方法，并且自主開發出具備多種功能、適應多種任務的新設計工具，從而逐步提高工作效率和創新效率。
第三步重突破，推行“五結合”：處在高級階段的員工，需要天馬行空的想象和超越前人的信念。為了啟發創新靈感，我們推行“五結合”，即新老結合、學研結合、中外結合、工程應用與理論研究結合、預研與技術應用結合。
“新老結合”即剛進入高級階段的員工與組內老專家相結合。比如新員工何巍與茹家欣老師共同開展深空探測研究，很快就取得了創新成果，并聯合，贏得國際同行贊賞。“學研結合”即學校研究課題與班組研究需求相結合。讓高校參與到工程科研項目的研究中，可以給班組提供很多解決問題的新思路、新手段，有利于科研創新。
“求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源。”為貫徹落實國家電網公司一系列重大決策部署，推動寧夏電力公司跨越式發展，在2011年年初“兩會”上，寧夏電力公司總經理、黨委副書記崔吉峰創造性地提出了“樹新觀念，創新思路，定新標準，拓新市場”的總體工作要求，為公司科學發展注入了更加務實的理念。一時間，“四新”成為熱詞，“四新”成為引領。對指標、找差距、求創新、提標準，一股熱潮以波瀾壯闊之勢涌動，匯聚成公司發展的強大動力。
“四新”在廣大干部員工心中激起陣陣漣漪，公司上下掀起一場深刻的思想變革大潮，從干部到員工紛紛熱議“四新”，將責任與信心寫進公司每位員工的心中，一份份自發撰寫的心得體會如雪花般飛來。反思自我，反思工作，于“思變”中求“新”。這股熱潮在公司以波瀾壯闊之勢涌動，匯聚成公司發展強大動力源，一次公司成立以來最大的思想變革有力促進了全員觀念的大解放。
謀事者必先謀其勢。“走出西北看寧夏”，公司不再滿足于跟自己的過去比，不再習慣于在西北地區這個小圈子里比。在這一戰略指引下，公司斗志昂揚，敢于在全國范圍內比，敢于同全國先進地區叫板，全年各項工作一路高歌，涌現出一大批比肩全國的先進成果。在國網公司2011年前三季度同業對標中，公司財務資金管理等43.4％的指標居國網A段，70.1％指標在西北地區排名第一。作為經濟欠發達的寧夏，在電力發展的一些指標上走在了全國的前列。
謀其勢先得有高位。“站在未來看寧夏”。公司站在全新的視野和基點上，瞄著未來發展的方向籌劃工作。根據國網公司“三集五大”體系建設的總體方向，壓縮管理層級，再造業務流程，初步實現了人財物集約化管理在省公司層面的集中。在規劃、建設、運行、檢修、營銷等5個專業管理方面進行了創新探索，為2012年全面實施“五大”體系建設打下堅實的基礎。
2011年在人們匆匆的腳步聲中悄然而逝，“四新”理念猶如一串有力的音符，奏響了公司發展的最強音；又如一行詠嘆的史詩，鐫刻在人們的心靈深處，奠定了“十二五”的精彩開局。
。乘風破浪搶抓新機遇
水唯善下能抵海，山不矜高自極天。2011年，寧夏電力公司電網建設目標更加清晰，步履更加鏗鏘。
2011年2月28日注定被歷史銘記，借助國家大力實施“西電東送”的戰略機遇，世界第一條±660千伏電壓等級直流輸電工程――寧東至山東±660千伏直流輸電示范工程雙極投運，這標志著寧夏首次實現了遠距離、大規模電力外送。
根根銀線，座座鐵塔，承載夢想與期待；陣陣掌聲，條條提案，共商公司發展大計。2011年9月6日，國家電網公司黨組書記、總經理劉振亞與自治區黨委書記張毅、主席王正偉一行舉行會談，促成寧夏至浙江±800千伏直流外送工程列入國家和自治區“十二五”規劃，以更大氣魄確保了特高壓及一大批電網建設項目穩步推進。寧夏電網已初步形成超高壓、大機組、交直流混合運行的外送型電網，電網網架堅強可靠，確保電力負荷“送得出、落得下、用得上”，全年接納發電容量1832萬千瓦，外送山東、華中、青海等地區259億千瓦時，既有效緩解了部分省份缺電局面，支援了當地經濟建設，又拉動了自治區經濟發展。
胸懷全局謀一域，公司發展天地寬。公司緊緊抓住中央深化實施西部大開發的機遇，堅持“三方共贏”的經營理念，引導建設高載能基地，加快建設以電解鋁為龍頭的優勢產業，促進負荷連創新高。2011年3月突破800萬千瓦，8月突破900萬千瓦，年內46次創新高，創下966萬千瓦最高紀錄。電力已成為自治區招商引資、承接東部地區產業轉移的一大優勢。
公司規范新能源接入，積極做好并網服務，促進了自治區新能源的健康有序發展。年內完成農網升級工程投資10.86億元，拿出3000多萬元支持自治區生態移民建設，捐款160萬元支援希望工程圓夢行動，在職及離退休黨員踴躍捐款107萬元支援自治區扶貧工程……鐵肩擔道義，一個勇于擔責的央企形象卓然立于塞上江南。
海闊潮涌，千帆競發。乘著國網公司轉變電網發展方式的東風，一大批智能電網建設試點項目在公司落戶，寧夏與全國先進省區站在了同一起跑線上。開元110千伏、石嘴山220千伏智能變電站建成投運，配電自動化系統國內領先建成，調控一體化高效運行，推進智能小區、光纖到戶試點建設，電網GIS試點率先通過驗收。深化安全隱患排查治理，強化作業過程風險管控，已保持連續11年電網長周期安全運行紀錄，榮獲自治區應急管理工作唯一企業先進集體。年內建成110千伏及以上線路500公里，投產110千伏及以上變電容量404萬千伏安，均創歷史最高紀錄。西大灘220千伏變電站工程、金鳳一西大灘220千伏線路工程分獲國網公司西北區域唯一流動紅旗。
2011年5月27日，石嘴山市委書記彭友東來到公司表示感謝：“沒有寧夏電力公司的支持，石嘴山市不會取得現在的成績。”公司積極開展“建功勛、創十佳”為民服務創先爭優活動，堅持“你用電，我用心”理念，精心打造95598光明服務工程，推進供電服務升級轉型，完成132.05萬居民及一般工商業用戶、2.1萬專變用戶、1.66萬臺公配變的用電信息采集改造工程，采集覆蓋率達到64.37％；部署各類繳費終端1066臺，建立郵政儲蓄、工商銀行和寧夏銀行代收網點327個，努力打造城市“十分鐘”繳費服務圈和農村“一村一個繳費點”。深入開展高危及重要客戶供用電安全排查治理，切實做到了“服務、通知、報告、督導”到位率100％。組建電動汽車服務體系和節能服務體系，新型服務業務全面啟動，為寧夏經濟發展添足馬力、保駕護航。彭友東的真誠謝意正是公司用心履行企業“三大責任”贏得的褒獎。
創新之路映春暉，經營業績上臺階。公司在深入推進“六統一、五集中”財務集約化管理的同時，創新性將票據背書轉讓計劃納入現金流量預算管理，嚴格執行“一行一戶”的賬戶管控標準，實現了票據集約化運作，提升了公司資產運營質量。同時調整集體企業管理模式，著力做優做強集體企業；不斷強化依法從嚴治企，全面啟動“六五”普法，通過電監會“三指定”及國網公司審計和財務專項檢查，剛性卓越管理奠定企業持續發展基礎。
信息化與科技進步成為推進“三集五大”建設和公司發展方式轉變的源源動力。公司信息系統應用水平穩居國網前列，年內開發建設了PMS管控系統，為各級管理人員掌握系統應用情況提供檢查工具，提高生產信息化水平。強化生產管理信息系統基礎數據維護工作，充分利用電網GIS平臺，實現電網資源的結構化管理和圖形化展現。圍繞特高壓電網建設和運營等關鍵領域加大科技
投入，開展技術攻關，科技創新引領可持續發展。首次承擔國網公司“特高壓交直流、多直流協調控制系統研發及示范”科技示范項目，“電力沖擊負荷特性研究實驗室”被命名為國家電網公司實驗室。“風電功率預測系統研發”等3個項目獲國網公司科技進步獎，“寧夏電網繼電保護省地一體化整定計算系統研發”獲得自治區科技進步一等獎，41項科技成果獲得國家專利，同業對標指標“專利效率”居國網系統前列。
遠航，風清氣正邁上新征程
六盤山下，黃河岸邊，鮮紅的黨旗高高飄揚。寧夏電力公司深入推進創先爭優主題活動，廣大黨員“走在前作表率”；紀念建黨90周年系列活動如火如荼，政工對標創新舉措得到系統內外高度評價。
文化鑄魂，凝心聚力。公司多措并舉扎實推進“五統一”企業文化建設，全面培育打造6個示范項目，13項成果在國網公司和中電聯獲獎，2011年被樹為自治區首批企業文化示范基地。建成9個“勞模創新工作室”，推進班組標準化建設，2個班組獲國網公司先進班組榮譽；“走、轉、改”新聞宣傳有聲有色，刊發稿件由量到質再創新高。企業文化落地有聲，公司自內而外地展現出一種精神和魅力，一種文化的張力，一種凝聚的力量!
