發布時間：2022-11-14 13:29:57
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的蘋果調查報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
關鍵詞：德國；巴登―符騰堡州；職業學校；質量；外部評價
中圖分類號：G649
文獻標識碼：A 文章編號：1672-4038（2014）02-0088-04
2013年6月24日到27日，德國巴登一符騰堡州（Baden-Wfirttemberg，巴符州）學校發展研究所（Landesinstitut far Schulentwicklung）的評價專家小組對該州職業學校進行了外部評價，筆者作為學習者和觀察員參加評價的全過程。自2010年9月開始，巴符州的300所職業學校均運用OES（Operativ Eigenstandige Schule，即自主辦學型學校）發展理念，即每所職業學校根據當地的條件，積極開發和實施發展項目，以進一步提升學校質量，加強職業學校的發展自主性。這種內涵式發展道路有利于保持和發展職業學校的特色及優勢，也為評價職業學校教育質量提供了新視角。
一、外部評價的內涵
在擴大職業學校自的情況下，評價是對職業教育宏觀控制的有效手段。學校的自我評價在具體實施過程中不同程度地存有偏差和失誤，影響教育評價功能的發揮。外部評價注重對學校自我評價的再評價，通過對學校工作過程及成果的評價和及時反饋，外部評價可實現對學校內部評價的指導、協調和監督，揭示影響其教育質量的深層原因，有利于促進其評價工作的公平與公正，并使評價形成有層次性的結構，更加科學、系統和規范。
二、德國巴符州職業學校外部評價機制
1.第四代的評價理念
德國巴符州職業學校的外部評價認同第四代評價理論，關注評價的激勵發展功能。第四代評價理論由美國著名評價專家庫巴（Guba）和林肯（Lincoln）在20世紀80年代創立和提出。他們在《第四代評價》（Fourth GenerationEvaluation）一書中提出“評價就是對被評事物賦予價值，它本質上是一種心理建構――是一種通過‘協商’而形成的‘共同的’心理建構”。第四代評價理論彰顯了“回應”、“協商”和“共識”的評價理念和方法。在外部評價過程中，評價專家小組通過網上調查了解學校教師和學生關注的問題、興趣和焦點，為“回應”各利益相關者如學校領導、學校質量管理團隊、教師和學生做準備。評價專家小組深入分析學校的質量文件和自評報告，對學校信息有全面了解，并在進校考察時充分融合或溝通各利益相關者的意見。評價專家小組強調“價值多元化”，廣泛搜集評價信息，對評價內容的真實性、準確性和可靠性進行核實，從而檢驗自評報告的信度和效度。評價者、學校領導、學校質量管理團隊、教師和學生在評價過程中，通過“協商”逐步縮短對評價對象的意見分歧，達成“共識”，共同建構評價結果。
2.多元參與的評價主體
在職業學校的外部評價中，評價主體不僅是評價的組織者和實施者，還包括參與評價活動的學校領導、質量管理團隊、教師、學生等利益相關者。德國巴符州擁有數量龐大的包括基礎教育、高等教育和職業教育的學校，但州政府部門并不直接對教育機構進行評價和干預，而是委托州學校發展研究所負責。研究所在財政上南州教育部提供資金保障，但又是獨立于州政府和學校管制的非政府機構。為勝任這一工作，評價機構內建立了評價專家團隊，并定期審核團隊內評價專家的資格，每五年更新一次。專家在成為專業評價人員前需接受系統的評價培訓和資質認證，以勝任評價者角色，確保評價的效果。
在對職業學校進行外部評價時，州學校發展研究所從專家團隊中隨機抽取兩至三名專業評價人員組成評價專家小組。為確保評價公平公正，職業學校可自行聘任一名具有權威性的高校教授、專家或者其他職業學校領導者作為評價專家小組的成員之一，以起到監督的作用，以保證評價過程的真實性和可信度。
3.層級分明的評價指標體系
分析影響職業學校運行過程及其效果的關鍵因素，構建科學的評價指標體系，是確保外部評價有效性的首要任務。巴符州在廣泛調研的基礎上研究制訂了符合本州職業學校現狀的《外部評價指標體系》，外部評價指標體系由過程性指標、成果性指標和條件性指標組成，由4個質量領域、3個維度、51個具體指標構成。一級指標包括“課程領域質量”、“個別反饋”、“學校自我評價”和“質量過程的學校領導和控制”，每個一級指標下設“執行情況”、“影響與效果”和“規章制度”3個二級指標。每個二級指標下面又分別設置若干三級指標。以下僅列舉“質量過程的學校領導和控制”一級指標下的二級、三級指標，作為參考（見表1）。
4.質化與量化相結合的評價方法
德國巴符州對職業學校的外部評價程序采取量的分析和質的分析相結合的原則，包括六個步驟：第一，網上調查問卷一數據采集，評價專家小組對網上調查結果進行定量分析、匯總和評價；第二，學校自我評價，職業學校根據《外部評價指標體系》進行自查，并形成自查報告，學校自我評價是外部評價的基礎，目的在于為外部評價提供文本材料：第三，文件分析，職業學校向評價專家小組提供學校質量文件，以便評價專家小組對職業學校有整體的了解和認識；第四，學校現場考察，評價專家小組深入學校，采集有關辦學條件及教學基本狀態的數據；第五，座談會議，主要包括學生、教師、學校領導以及學校質量小組的座談會議：第六，數據分析，根據評價指標體系的三級指標，應用三角互證法制作分析備忘錄，同時，參考網上調查問卷得出的數據資料，對每個三級指標作出分析判定，進而對每個二級指標作出綜合判斷，最終獲得每個一級指標的評價結果。
5.發展性的評價結果反饋
評價結果是質量符號和標簽，巴符州的職業學校外部評價結果分為優秀、良好、合格和不合格四個等級。在評價結果正式確定之前，評價專家小組征求被評院校的意見，共同協商，達成共識，做出結論，形成評價報告。評價報告剖析學校的優勢和劣勢，并對學校提出包括改進建議在內的反饋意見。
三、德國巴符州職業學校外部評價的特點
1.彰顯第四代評價理念，凸顯評價的激勵改進功能
第四代評價理論強調“回應”、注重“協商”、“價值多元化”、“共同建構”等理念。評價者在評價過程中沒有特權，扮演著中立者的角色，與各利益相關者進行民主、平等的對話，對其關心的主張、焦慮和爭議進行分析，并做出“回應”。通過協商縮小關于教育評價結果的意見分歧，使利益相關者最終達成對現實的重構。外部評價從關注結果的終結性評價轉向診斷性評價和形成性評價，實現對職業學校的激勵改進功能。通過對職業學校進行外部評價，職業學校得到客觀的反饋意見，最終形成“評價一反饋一改善一再評價”這樣一個反復螺旋上升的過程，達到評價效應的最大化。
2.廓清與行政權力的邊界，強調評價主體多元化
德國巴符州教育部成立獨立的、具有一定權威的職業教育評價中介機構――州學校發展研究所，由其組建專業評價團隊，不受政府和教育主管部門的干預和控制。這一舉措從特定層面促使政府轉變管理職能和管理方式，推進管理重心下移，實現從過程管理向目標管理、從微觀事務管理到宏觀決策管理的根本轉變，也從體制和制度上避免了外部評價由政府及教育主管部門直接負責，職業學校只是被動地接受的“管理主義傾向”的弊端。在職業學校外部評價中，教育行政部門、學校管理部門、教師、學生以及家長等利益相關者，都是評價主體。仍顯不足的是，在外部評價過程中沒有涉及企業，調查企業對職業學校畢業生的滿意度和意見。
3.構建科學合理的評價指標體系，保證評價指標的適切性
職業教育評價的功能和形式要求評價必須關注評價標準的科學性。職業教育評價的指標體系，必須在符合可信性（信度）和有效性（效度）的質量標準的基礎上，顯現職業教育作為一種教育體系的功能和特征，必須有不同級教育層次的獨立的評價指標。德國巴符州職業學校外部評價指標體系的三級指標的內涵比較明確，其可測性較好，信度較高，較易于獲得綜合性的結論。但是對于巴符州不同層次的職業學校，外部評價采用相同的評價指標體系，只是在評價結果中得出不同的評價等級，這種評價體系就顯得過于籠統了。目前，州學校發展研究所正在考慮完善改進評價指標體系，使指標體系更具有適切性，促使評價更加客觀、公正。
4.實現量的分析和質的分析相結合，增強評價過程的靈活性和彈性
教育評價是在量或質的記述的基礎上，根據評價者的需要和愿望對客觀事物進行價值判斷的活動。美國學者格朗藍德（N.El Gronlund）以這樣的等式表達教育評價的概念：評價=測量（量的記述）或非測量（質的記述）+價值的判斷。定量方法搜集的資料和結果比較客觀精確，但是難以反映評價過程中復雜模糊的現象，為了避免追求評價精確而失去評價應有的深度和意義，還需要質的分析。質性分析強調在收集原始資料的基礎上建立情境化的、主體間性的意義解釋，是不斷放棄已有的假設而提出新假設，建構概念框架的過程。建構性的探究過程是一個“詮釋辨證的循環圈”（Hermenenticdialectic circle），在這個循環圈中，盡可能地吸收各方見解，通過協商和分析，逐漸形成共識，實現共同建構。
5.統籌詮釋辨證的評價結果，加強反饋意見針對性
職業學校外部評價過程中，評價專家小組十分重視評價結論的導向性和客觀性。因為若對于不同層次不同類型不同情況的職業學校，教育質量評價的反饋意見趨同，就很難給職業學校明確的改進方向和清晰的改進路徑。所以，根據不同學校的具體情況與癥結，評價反饋意見必須有針對性，體現“個性化”。基于反饋意見的權威性，在評價反饋意見中，總結過去的經驗和教訓不僅可以了解過往的得失，更是為了能夠為以后的工作提供參考意見，使未來的評價活動能夠更合乎職業教育發展的規律、更加貼近職業學校發展的目標，確保評價的有效性。
這份報告的結果并未出乎大多數人的意料，iOS和Android依舊穩坐移動廣告行業中的頭兩把交椅，兩者各自占有的市場份額都呈現出穩中有增的局面。
位列第三位的是RIM，然而當季其在移動廣告市場的占比同比下跌4.6%，即從去年同期的11.9%降至現在的7.3%.
有分析人士指出，InMobi公布的數據并不能反映整個移動廣告市場發展的全貌，其獲取數據的來源只針對于在其所屬移動廣告網絡中存在的廣告。
如今，InMobi公司的影響力覆蓋了全球超過165個國家中的5.78億位消費者，每月InMobi網絡中的廣告曝光次數高達934億次以上。
在InMobi公布的調查報告中，蘋果公司的iOS操作系統平臺在北美地區移動廣告市場所占比重連續第三個月超過Android系統平臺，當季iOS平臺上的廣告曝光份額為37%，Android平臺為34%。
根據InMobi的統計口徑，其所納入統計范圍的iOS平臺僅僅包括了iPhone，并不涉及iPad和iPod上的廣告曝光情況。
對此InMobi還公布數據顯示，今年一季度在iPhone、iPad和iPod上的廣告曝光份額分別為19.7%、4.9%和12.2%。
InMobi公司北美地區總經理兼副總裁安妮·福瑞斯那（Anne Frisbie）在接受記者采訪時表示，新款iPad產品的上市在很大程度上幫助了iOS平臺在移動廣告市場上占據霸主地位。
這項調查發現，那些肥胖的受調查者死于癌癥的可能性，要比體重正常的人高出21％，而超重者面對的風險，也比體重正常的人高6％。
調查還發現，肥胖者罹患的癌癥以結腸、直腸、乳腺、卵巢、子宮頸、前列腺癌和白血病為多。
通過對所得數據進行分析，研究人員發現，每當體重指數(BMI)增加五點，癌癥死亡的風險就增加9％。而此前的調查已經發現，對白種人來說，一個人的身體質量指數增加5％，癌癥風險就會增加10％至60％。
目前，亞洲的癌癥病患有620萬，與之相比北美為160萬，而歐洲為340萬。
研究人員說：“在亞太地區的人口中，超重和肥胖的人死于癌癥的風險已經有了明顯增加。”他們的調查報告周三發’表在《柳葉刀腫瘤學》雜志上。
帕爾領導的小組認為，“為了防止進一步加重這一地區癌癥的負擔，急需在亞洲實施應對肥胖流行病的新戰略。”
解讀／魯灣
歐洲人在研究亞洲人的肥胖問題，亞洲人都干什么去了?是不是“不識廬山真面目，只因身在此山中”?亞洲人還沒認識到問題的嚴重程度，而歐洲人已經經歷過這個階段，回頭看看亞洲人后來居上，切身體會地發出警示。其實世界肥胖冠軍依然是歐洲人，他就是48歲英國人保羅?梅森，今年體重445公斤。中國第一胖重慶人梁用才僅僅225公斤，只是保羅?梅森的一半。
但是，專家說了，中國人雖然還沒有人家胖，但胖的不是地方。外國人人高馬大，渾身上下都是肉，胖得勻稱。許多中國人站到體重秤上，指數可能沒有老外大，但腹部凸出。這叫蘋果形身材，很可能脂肪都堆積在內臟器官，危害更大。在相同體重指數下，中國人體內脂肪含量比歐洲人高，即使看起來沒那么胖，很可能已經超標了。所以，世界衛生組織規定的體重指數，對中國人來說一般要降一個數量級。歐洲人體重指數可以達到25，中國人體重指數不能超過24。
像阿迪這樣的大公司，總會遇到點兒麻煩。前兩年英國和澳大利亞的球場里總有婦女裸奔，舉牌寫著“抵制阿迪達斯”，原來阿迪認為袋鼠皮是制作足球鞋的最佳原料，為小貝特制了銀色袋鼠皮球鞋。于是英澳兩國動物保護組織者及素食主義者舉行集會，抗議屠殺袋鼠。
很多年前，我還是個傻乎乎的體育記者，在美國的《生活》雜志上看見一張照片，是巴基斯坦兒童在縫制耐克足球，恰好有一天，耐克贊助一個少年足球賽，我去參加會。會上有少年球員，10歲多點兒。我憋了個問題想問耐克高管：你是否介意這些少年球員們知道，他們腳下的足球出自巴基斯坦童工？我把問題翻成英語，默默背誦了好幾回，到了記者提問環節，我最終還是沒提出來。我不好意思給人敗興，所以編譯了一段外電報道，把耐克用童工的事發在雜志上。過了大半年，我收到了一份美國寄來的快遞，厚厚一大本，是耐克發來的“勞工報告”，第三方調查的報告，非常詳細地分析耐克代工廠的勞工情況。一年多后，我又收到一份耐克的“勞工報告”，那時《時代》周刊也發過耐克工廠的報道，其中有一句很煽情：這些中國工人干一個月，工錢還買不了一雙耐克鞋。
后來，有個廣州朋友來京出差，他供職于一家“四大”審計所，我問他為何來北京，他說到一家工廠做“勞工調查”，這家工廠為美國戶外品牌“TIMBERLAND”做代工。那時TIMBERLAND還沒進中國，我更不知道北京郊外有他們的工廠。我詢問了所謂“勞工調查”的細節，不得不說，耐克和TIMBERLAND能給出第三方的“勞工報告”是負責任的。不過耐克還是成為反全球化運動中的一個靶子，只要有反全球化的抗議示威，總有人會趁亂襲擊NIKE TOWN，還有一個作為靶子的企業是星巴克，示威的年輕人總要砸爛一兩家咖啡館。我看喬丹傳記，發現很多組織或個人曾經對他抗議，說他不該給耐克代言，喬丹一再答應退役后會去第三世界國家的耐克加工廠看看，不過這家伙說話不算數。
喬布斯創造了強大的蘋果產品力，其核心競爭力正是創意。
前段日子，我們推出了基于蘋果平臺的多媒體化雜志應用供讀者免費下載。以往，我們的網站也提供原版電子雜志的下載和閱讀，但那只是雜志的簡單電子化，除了閱讀載體不同，閱讀方式并沒有變。如今的《汽車導報》多媒體化雜志應用，則是基于蘋果平臺上的成熟技術，整合編輯內容，提供給讀者的一種全新體驗。讀者不再只是閱讀文字與圖片，還可以使用視頻、音頻和更多多媒體形式，了解更深入的信息，順暢的互動形式，是傳統平面媒體所無法提供的。
蘋果平臺的優勢在于，只有想不到，沒有做不到。對于我們的用戶來說，讀雜志已經不再是“閱讀”，而是“體驗”。
目前市面上的一些雜志應用，操作過于復雜，提供的模式太繁多，內容反而成了配角，用戶往往需要很長時間才能適應閱讀，但翻完整個應用，除了費勁，幾乎一無所得。我們認為，無論用怎樣的平臺，《汽車導報》首先是一個信息和觀點的提供者，主打產品永遠是我們的內容，而不是各種花樣百出的技巧模式。因此，利用好新技術，讓讀者更好地體驗我們的內容才是根本訴求。基于蘋果平臺的《汽車導報》，務求簡潔但不簡陋。一句話：內容是主菜，技術只是佐料。
繪畫最初是為記錄生活，攝影技術面世后，這種功能已經大大退化，而繪畫卻沒有消失，反而更重藝術性。同樣，在多媒體的大勢下，雜志的生存空間仍存在，只是未來將更純粹化，也許變成媒體中的藝術品、
新媒體平臺的產品，受眾更年輕、更新銳，要求更時尚更炫的體驗方式，所以創意是我們未來新媒體出品的核心。相比之下，雜志讀者需要更深度的觀點，更視覺化的閱讀感受，這也正是《汽車導報》雜志一直強調并堅持“做藝術品”的思路。
史蒂夫?喬布斯的歸來曾讓Twitter因擁堵而癱瘓了15分鐘。毫無疑問，蘋果和iPhone是這個秋天最熱門的話題之一。就在中國聯通宣布iPhone入華的兩天后，中國移動推出自己的OPhone平臺和手機。
當人們還在猜測，中國移動是否會以此為利器來挑戰蘋果、諾基亞等新老巨頭的手機和操作系統時，參加夏季達沃斯論壇的中國移動總裁王建宙則表示，中國移動正在繼續與蘋果談判。而Symbian協會與中國移動攜手改善應用開發環境的消息，也讓人們好奇：OPhone到底將扮演什么角色?
一切還得從MM(移動應用商場)說起。據中國移動方面透露，自8月17日上線以來，MM用戶數量已經突破了10萬，下載次數突破20萬次。可以說，這個在線商場是目前中國移動向互聯網領域進軍的最重要探索，其靈感無疑來自蘋果的成功。2008年蘋果通過App Store在線程序商店，與軟件開發者進行銷售分成，這一新模式讓當時市場份額僅有1％多一點的iPhone賺取了全行業大約20％的利潤。蘋果的榜樣帶給產業界啟發：應用商店是IT企業“從硬到軟”轉型的光明大道。
但什么樣的應用商店才最受歡迎?諾基亞的Ovi Store于今年5月上線，后頭3個月下載量僅為1000萬次，不及App Store頭2個月下載量的十分之一。據諾基亞設備業務部主管凱伊?奧伊斯塔莫分析，手機沒有預裝Ovi Store是導致下載量不高的主要原因之一。此外，目前Ovi Store上僅有4500多款應用軟件可供選擇，而ADD Store的對應數字是6，5萬款，單薄的可選菜單顯然也妨礙了諾基亞商店的人氣。前人的得失足以為中國移動提供借鑒：豐富的應用程序和手機預置是MM不可缺少的成功條件。中國移動接下來要做的事情就是，把一個能最大程度激發開發者熱情的平臺預裝到最受消費者歡迎的手機上。
于是，OPhone的誕生順理成章，并非像外界渲染的那樣似乎是抵抗iPhone的應景之作。播思通訊是中國移動的合作伙伴，事實上，從2007年初他們就開始做OPhone平臺的聯合開發。據介紹，該平臺最大的亮點就是開放，不僅以開源的Android平臺為基礎，還通過SDN社區為開發者提供工具、培訓和技術支持，“只要稍微懂一點編程語言的普通用戶，都可以在這個平臺上開發和上傳作品到MM上，還能按七三比例分成獲利。”對于那些在眾多操作系統和機型前舉棋不定的MM開發者來說，看上去似乎多了一條解決適配問題的捷徑，至少聯想、多普達、海信、戴爾、飛利浦等手機廠商都有產品支持OPhone平臺，并讓MM抵達更多消費者手中。總之，OPhone不是中國移動改行去做手機或操作系統的預告，而是為從管道向內容的轉型做鋪墊。
然而眼下最受歡迎的平臺及手機還不是OPhone。9月12日Gartner2009年第二季度智能手機調查報告，前三名依次是諾基亞、黑莓和蘋果。另一家分析機構canalys則發現，第二季度手機操作系統市場份額前三甲是Symbian、RIM和蘋果，而Android操作系統的手機銷量只有110萬部，僅占2.8％。
蘋果，目前全球第一大手機生產商，全球主要的PC廠商，世界上市值最大的上市公司，如今卻成了眾多大小企業爭相“啃食”的對象。
蘋果成了一門生意，被很多人惦記著、經營著；的背后也有著一條完整的產業鏈在運作；而通過也能獲得更大收益，比如馳名商標。
誰都想“咬”一口
2012年7月2日，美國蘋果公司和唯冠科技有限公司的那場持續了兩年的iPad商標之爭終于有了結果。判定iPad商標歸蘋果所有，蘋果支付給唯冠6000萬美元。雖然沒有達到唯冠最初預期的4億美元，但是唯冠方面也表示，這個價格已經是反復爭取之后能拿到的最高額度了。
也許，對于“一秒鐘幾百萬上下”的蘋果來說，區區6000萬美元的賠償可謂是九牛一毛，那都“不叫事兒”，卻開啟了一股“啃”蘋果的熱潮。據某科技網站的一份調查報告顯示，在當前移動業界所有的專利訴訟案中，60%的專利訴訟涉及蘋果公司。眾所周知的案件包括三星、諾基亞、HTC以及柯達。這些都屬于業內巨頭之間的戰爭，而從唯冠開始，蘋果的訴訟對象延伸到了“草根階層”。
據新華網報道，上海智臻網絡科技有限公司日前已提訟，認為iPhone的語音助手Siri侵犯了其“小i機器人”的專利。智臻網絡董事長袁輝表示，“小i機器人”2004年，在時間上就早于Siri，已擁有數億用戶。
另外，江蘇雪豹日化有限公司也對蘋果提出訴訟，蘋果電腦貿易（上海）有限公司侵占其雪豹商標權，要求蘋果停止侵權行為，公開道歉，并賠償50萬元。
可以說，“傍”上蘋果就意味著關注度，而對于一些“默默無聞”的公司來說，他們不在乎這個關注度是源于正面還是負面的新聞。
爭奪商標的背后
唯冠與蘋果的商標案結束了，雖然6000萬美元與預期有差距，但是這場戰爭已足以讓唯冠“名留青史”。這是“草根階層”對“皇族貴胄”的勝利，而且是在唯冠的商標仍存在重重疑點的情況下。
據公開資料顯示，2000年～2001年，唯冠集團創始人楊榮山利用手下數家子公司先后在31個國家和地區，申請并成功注冊了10個iPad商標。所以當蘋果通過英國一家IP公司以10英鎊的價格從臺北唯冠處購得iPad商標權后，本以為心安理得的事情，卻被臺北唯冠的“兄弟”深圳唯冠控訴了，兩家同屬于唯冠國際的子公司，撂倒了蘋果。
搶注商標產業鏈
楊榮山之所以注冊這么多iPad商標，一方面是因為唯冠曾經推出過一款類似上網本的產品，名稱就叫iPad，另一方面也隱藏著一條灰色的產業鏈——搶注商標。
商標對于一個企業的價值不言而喻，搶注商標或域名也并非這幾年才興起，電子商務迅速發展之初，就有不少精通網絡的網蟲從網下的搶注商標發展到搶注網絡域名，這幾年更是已漸成風潮，不僅出現了“職業商標搶注人”，還有“職業商標搶注公司”。
而這條產業鏈的形成背景就是其可觀的收益。比如，林書豪突然成了“林來瘋”后，“林書豪”的注冊商標被一家無錫日升體育用品有限公司注冊，“”域名的持有人也在網上報價出售，有人叫價100萬元人民幣，但業內估計其購買價遠遠不止100萬元這樣“便宜”。也就是說，如果域名的持有者每年續費此域名的費用為100元的話，即使以數萬的價格賣出，申請者也可獲利千倍以上。
移動終端成黑客攻擊新目標
隨著智能手機和平板電腦的普及和云存儲等各種云應用的發展，移動互聯網的安全問題日益凸顯。根據360安全中心的《2011年上半年中國手機安全報告》，2011年上半年，無論是手機木馬種類、數量，還是感染手段的多樣性與感染用戶數，都呈現出幾十倍的增長。國內新增手機木馬和惡意軟件2559個，感染手機用戶數高達1324萬。
蘋果操作系統和軟件歷來被認為是最不容易被攻擊的對象。而2011年11月，蘋果iOS也被發現存在安全漏洞，黑客可能利用它通過一些惡意軟件在消費者的蘋果產品上悄悄安裝程序，進而竊取數據、發送短信息或銷毀信息，讓不少“果粉”感到失望。
艾瑞咨詢近日的《手機安全產品研究報告》顯示，90.8%的智能手機用戶曾遭遇過安全威脅或病毒威脅，惡意扣費、垃圾短信及竊聽竊取用戶隱私成用戶手機面臨的主要威脅。而受訪者中近六成表示在使用手機銀行、移動支付時最擔心手機安全。
此外，手機木馬的傳播途徑正趨于多樣化和復雜化。2011年發現的“X臥底”木馬，是一款黑客間諜軟件，它不僅回傳受害者手機短信，甚至還能任意監聽其通話。360安全中心的《2011年中國手機安全狀況報告》顯示，隨著移動終端和應用商店的發展，木馬傳播的途徑正在由傳統的WAP/Web下載轉向水貨存儲卡、ROM預裝、應用商店、手機下載站及手機論壇等。
360：全方位應對手機威脅
如何才能有效阻擊手機惡意軟件？怎樣才能讓用戶的移動終端免遭病毒侵害？360安全中心給手機用戶提出了四個安全建議：從正規渠道購買手機、從大型可信站點下載軟件、安裝軟件時注意觀察軟件權限、安裝手機安全軟件保駕護航。
除此之外，一款強大的、功能更全面的手機安全軟件也必不可少。當前，各個安全廠商都推出了移動終端安全防護軟件。根據艾瑞咨詢近日的手機調查報告，2011年，360手機衛士以60.4%的市場占有率，領跑手機安全市場。據360公司介紹，360手機衛士的騷擾攔截功能，在2011年為用戶攔截了超過100億條垃圾短信。在PCSL 2011年進行的手機安全軟件查殺率測評中，360手機衛士以94.02%的惡意軟件檢測率榮膺榜首。
