發布時間:2022-06-11 00:39:49
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的創業策劃方案樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
對計劃書的主要內容進行簡單的概述,字數在500字左右。
二、團隊背景
(一)團隊名稱及涵義
(二)團隊的標志(LOGO)
(三)團隊的使命
即團隊對自己的定位,計劃書各個方面的內容實際上就是為了實現使命而設計的。
(四)團隊的目標
(五)團隊的歷史
如果是新成立的團隊請詳述團隊組建的過程;如非新成立的團隊請詳細介紹團隊成立的起因,發展歷程,以及團隊成立至今所開展的主要活動。
(六)團隊的組織架構
詳述團隊核心成員及分工。
(七)團隊主要成員的相關資歷
三、行動方案
(一)行動背景(問題陳述)
1. 準備解決的問題
2. 問題的表現及影響
3. 解決問題的意義
4. 已有的解決問題的努力
(二)行動受益方
詳述通過此項行動會有哪些方面受益方,并描述受益方的特點。
(三)行動要達成的具體目標
(四)行動資源方分析
詳述行動中會直接或間接接觸的個人、機構或組織,其中既包括受益方,也包括會提供各類支持的志愿者、合作伙伴或資助方等。通過行動資源分析,明確行動中需要和誰建立關系,這些資源方的特點和需求是什么,行動本身能夠提供給資源方帶去的價值是什么,行動需要資源方提供的價值是什么,進而找到有效獲得資源方參與和支持的方法。
1. 會涉及的各類資源方
2. 資源方的特點、需求及可提供的支持
3. 已獲得的資源方
4. 資源方獲取計劃
針對尚未獲取的外部資源,請詳述通過何種方式獲得這些外部資源的支持,以及這種方式的可行性和有效性。
5. 資源方維護計劃
詳述通過哪些方法保持各類資源能夠持續對團隊或項目提供支持,或擴展更多的資源
(注:可參考第五部分志愿者管理中的分析結構)
(五)行動方法和步驟
詳述具體要開展的行動,以及行動開展的區域和持續時間,并說明這些行動如何保證實現行動目標。
(六)可衡量的成果
詳述行動預期取得的成果和產出,并列明成果的具體表現和需要達到的水平和指標。
(七)行動評估
詳述檢驗各類成果是否達到的檢驗方法。
(八)行動延續
請說明本期行動結束后,如何延續或擴展行動以及行動取得的效果。
(九)行動時間表
對團隊開展的各項行動進行分解,并進行大致的行動開展的時間規劃
四、贏利模式(請有贏利模式的團隊填寫)
(一)贏利方式
詳述通過哪些方式獲取收益,并預計贏利收入的額度,以及贏利收入與行動支出相抵的情況。
(二)利潤分配計劃
詳述如何使用贏利收入,如果贏利不能完全覆蓋行動支出,請詳述贏利主要負擔的項目;如果贏利可以覆蓋行動支出,請詳述剩余利潤的分配方法。
五、管理規劃
(一)團隊建設
1. 團隊協作
詳述團隊如何實現更好的合作以保證行動順利開展。
2. 團隊存續
詳述如何處理團隊人員變動以保證團隊的穩定性和持續性。
(二)資金及財務管理
1. 經費預算
對行動所需的經費進行預算,預算需盡可能詳細
2. 財務管理
請詳述如何管理和監控資助金的使用,以確保資助款得到有效利用。
3. 經費籌集方案
詳述通過哪些渠道籌集團隊及行動所需的經費,以及未來希望通過哪些方式籌集資金。
(三)志愿者管理(請有志愿者使用計劃的團隊填寫)
是否使用志愿者,如果使用志愿者,請按照下面條目詳述志愿者需求、招募、管理等各項相關事宜
1. 志愿者需求
詳述哪些工作需要由志愿者承擔,并描述志愿崗位的職責以及該志愿崗位對志愿者資質、數量等方面的要求
2. 志愿者招募計劃
詳述如何招募和篩選出合適的志愿者
3. 志愿者管理
詳述如何保證志愿者能夠勝任志愿崗位的工作,通過哪些方式對志愿者進行管理以保證志愿者切實履行職責,并實現志愿者對志愿工作的認同。
六、附錄說明:本公益創業計劃模板參照了《零點大學生公益創業行動計劃書設計模板》,僅供申請團隊參考,各團隊可以根據實際情況適當調整。
關鍵詞:營銷策劃;創新性;課程設計;高職教育
中圖分類號:G71
“營銷策劃”是高職院校市場營銷專業的專業核心課程,具有極強的應用性和實踐性的課程,是所有營銷類崗位所必需的理論指導和操作指南,也是市場營銷專業學生最基本的技能培養和思維訓練課程。市場調查發現,我國營銷策劃人才在供求方而存在結構性錯位問題,嚴重阻礙了我國本土企業的持續快速發展,未能形成正確的思維模式是學生營銷策劃能力差的根本原因。因此,如何根據崗位要求重構教學內容體系和教學模式是當前待解決的問題。
一、融入創業教育的以賽促學,提高學習興趣
(一)創業教育的內涵和本質特征
目前,擁有自主創業思想和計劃的學生越來越多。但學生普遍對如何創業如何籌劃,缺乏系統的認知和知識儲備。
創業教育的根本任務是使受教育者具有較高的創業意識,在深入掌握專業知識和專業技能的基礎上具備高層次的創業能力,具有較高發展潛力、競爭能力和社會適應性。創業不僅是一種知識基礎,而且也是個體具備及時把握并積極應對各種變化的重要準備。因此,高職院校創業教育必須著眼于學生創新精神的培養,同時兼顧提高學生的創業和創新技能,還應向學生提供別人沒有注意到的機會識別所需的知識和技能,重點培養學生的洞察力和自信心,要在機會辨別、整合資源以及應對風險、創建企業等方面給學生以具體指導。
(二)緊貼企業營銷實踐,與社會經濟發展相融合
營銷策劃作為獨立的市場營銷分工,企劃案的制作過程需要策劃人員圍繞企業經營目標及績效要求,在充分調查、分析環境基礎上,激發創意,實現對企業經營資源和營銷手段進行事先系統設計和規劃。因此,完整把握策劃“適應環境、因時而策,對不同標的對象,因時而異和策劃奏效的判斷準則與環境因素的融洽和匹配”的特征功能,不僅可熏陶和培育高職學生適應市場需求、勝任職業崗位或從事相關市場工作的能力,更能促進學生創新精神和創業思維的形成。
(三)以賽促學,提高學習興趣
融入創業教育思維的同時,借鑒社會各個層面的創業設計大賽、營銷策劃大賽。在開設營銷策劃課的班級舉辦校內創業設計大賽和營銷策劃大賽,制定相應比賽規則,時間流程安排,獎勵方案等內容。整體比賽覆蓋學期教學環節,以賽促學,提高學生學習興趣。
例:大賽設計示意圖
二、真實項目驅動,提高訓練效果
(一)真實項目驅動的教學的重要性
在傳統的教學模式里按照老的課程體系,學生貌似學到了許多的專業知識,但不能完整地運用到一個營銷策劃的項目中去。甚至于在以往的以項目教學為背景項目實訓,因缺乏真實客觀的環境,學生思考和想象的空間無限大。但正因為無限大,沒有過多的限制條件也無法訓練學生在具體環境,具體條件的情況下,解決問題,思考問題的能力。
因此,在建立以賽促學的教學模式同時,應該由教師將所學習的知識隱含在一個或幾個基于工作過程為導向的真實項目中,學生通過自己對工作過程的真實項目進行分析、討論,明確工作過程的實際項目大體所涉及哪些知識,在老師的指導和幫助下找出解決問題的方法,最后通過真實項目的完成而實現對所學知識的領會,用真實項目對能力進行反復訓練,完成相應的學習任務的教學方法,這樣真正實現了教、學、做一體化,基于真實項目的驅動會使教學效果更具有實效性、操作性。
(二)逐步建立大賽項目庫
真實大賽項目庫的建設無疑成為本教學設計的一大關鍵問題。筆者認為,真實營銷策劃項目應具備以下特點:1、是企業真實運作和提出的項目;2、有完整的企業內部環境和社會外部環境作為分析背景;3、該項目能與教學內容相結合,能夠鍛煉學生的創意思維和邏輯思維能力。
(三)真實項目教學法與傳統教學法的不同
1.真實項目驅動,真項目,真的做,突出職業性
課程以商場、零售類企業為教學載體,根據營銷策劃行業企業發展需要和完成商場零售業職業崗位實際工作任務所需要的知識、能力、素質要求來構建教學體系,培養學生對營銷行業不同領域的營銷策劃方案的設計、制作與執行技能。以此為基礎設置教學內容和學習情境,選取不同層次的真實商業企業為項目載體,進行營銷策劃方案的設計制作,并請各行業企業專家指導實戰策劃方案的制作和答辯,通過在真實的環境中訓練,全面培養學生技能。
2.真實項目驅動,做中學,學中做,突出實踐性。
以培養學生營銷策劃與管理、策劃方案制作技能為中心,每次課學生都有任務,學生處于教學的中心地位,在做中學,教師將理論融于營銷策劃方案制作任務中,在學生做的過程中教。
3.真實項目驅動,低到高,簡到繁,突出成長性
學習任務的選取以商場零售企業為載體,分別以真實項目工作崗位內容為情境對象,要求學生分別按崗位工作流程由低到高對其進行營銷策劃方案的設計與制作,學習任務由簡單到復雜,符合學習的認知規律。在完成任務的過程中,開始階段對學生的指導多,到最后逐漸由學生獨立完成工作任務。在考核中突出對學生的增量考核,起初考核占的權重較小,隨著學習的深入,考核的權重越來越大,突出成長性。
4.真實項目驅動,大課堂,探究式,突出開放性
學校教室、制作實訓室、商場現場、商業零售企業、網絡等構成的開放式大課堂。校內教師與行業企業公司經理共同作為教師對學生進行施教、指導和考核。通過探究式大課堂,學生學習途徑廣,學習目標明確,學生之間也相互促進,互相為師,互相考核,提升了學生的探究創新意識。
參考文獻:
[1]張曉.基于真實項目驅動的“1458”教學法在營銷策劃教學中的應用.商場現代化,2012年第17期;
[2]張民.創業教育與高職專業教學融合的實踐與思考——以“市場營銷策劃”課程教學為例.職業技術教育.2011年.第08期;
二、組織機構主辦方:汕頭大學商學院
汕頭大學sife(賽扶)團隊
汕頭大學商學院學生會協辦方:“聯合利華”集團
三、活動月活動安排系列活動一:活動月開幕式暨第一期成功技能講座主講人:王樂京(東方匯富創業投資管理有限公司總裁助理&高級投資經理)主題:大學生創業應如何選擇方向時間&地點:3月28日 15:00-17:30 acc3號會議廳
系列活動二:sife有約嘉賓:張傳名(汕頭市萬豐熱電公司董事長)主題:我的今天,記得明天時間&地點:4月5日7:30-9:30,acc3號會議室
系列活動三:鏗鏘三人行嘉賓:方朝武校友(中國聯通潮州公司法定負責人)劉燕校友(美國友邦保險有限公司廣東分公司汕頭營銷服務部業務主管)洪銳杰校友(汕頭市英杰企業管理咨詢公司創辦人以及總工程師)主題:認識自己,了解職業,為就業和創業定方向時間&地點:xx年4月11日9:30—12:00 汕頭大學科報廳
系列活動四:項目策劃大賽
大賽簡介:旨在考察大學生項目策劃技能、創新和團隊合作能力的項目策劃大賽面向全校學生,原創項目策劃方案均可參賽。賽程設置:初審:參賽隊伍提交自行策劃的項目方案,評委選出最佳方案,優勝者晉級決賽。決賽:項目現場presentation大賽獎勵:大賽評出一、二、三等獎和人氣獎各一名。獎金分別為:一等獎300元,二等獎200元,三等獎100元,人氣獎50元。決賽前五名隊伍中的任何成員皆有機會角逐由汕頭招聘網提供的5個實習機會(總經理助理1名,市場部2名,營銷部2名。)活動要求:1.項目主題、運作模式、策劃案格式不限。商業性項目,如自主創業夢想計劃,公益性項目,如扶貧等愛心項目等均可。2.每支參賽隊伍在規定的時間內報名和提交電子版項目策劃案。3.團隊作業,每支參賽隊伍3-5人,隊員至少來自兩個學院。評判制度:大賽將以“創新性、公益性、商業性、項目可行性、項目可持續性”五大理念為評分標準,項目最終得分為其中分數最高的四項分數總和。報名時間:3月18日-3月31日報名方式:紙質報名表或電子版報名表(也可以于4月7日前憑項目策劃書報名)報名表下載鏈接:提交電子版項目策劃方案方式:4月7日將電子版發到決賽時間:4月17日
系列活動五:團體戶外拓展活動簡介:邀請成功校友與同學們進行戶外拓展訓練,屆時將有專業教練現場指導和提供專業器材。參與者能在休閑娛樂之余和成功校友進行零距離接觸,學習到更多的成功經驗和技能。(詳見下期宣傳)時間:4月中下旬活動地點:汕頭市礐石風景區
四、進度規劃
營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用
營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點
營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致\周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
1.種類
商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2.結構
營銷策劃方案的基本結構是:
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項目市場分析。
宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優劣勢分析。
主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,.錯開自身的弱項。主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執行方案(即保障措施)
制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執行方案應考慮以下問題: (1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系;(2)把握本次營銷活動的重點和難點;(3)確定本次營銷活動應采取的策略;
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算:(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色;(6)開展本次營銷活動
的監控、反饋機制和傳導系統;(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務);(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施;(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫策劃方案,其實,這不是一個寫文章的事,你首先對要你要策劃的這個方案是想做些什么、在做些什么、要做到怎樣,然后,考慮達到這目的之步驟,每個步驟的環節和方方面面,寫策劃方案只不過是把以上這些設想詳細完整地落實到文本上而已。如果別人能按照你的策劃方案,不需要你的指點就能準確達到策劃方案想達到的效果,這就是一份成功的策劃方案。
策劃方案的種類太多了,有公益活動策劃方案、社團活動策劃方案、贊助策劃方案、創業策劃方案、培訓策劃方案,各種政治學習活動策劃方案、各類喜慶節日活動策劃方案、各個年齡段的群體活動策劃方案,最多的是商業策劃方案,有公關策劃方案、營銷策劃方案、促銷推廣活動策劃方案等等。但是,總的來講,還是以各種活動的策劃方案居多,我們就著重探討活動的策劃方案的寫法。
一份基本的策劃書涉及以下幾個方面:
1、策劃方案名稱――標題
策劃方案名稱就是策劃活動的主題,如“3.15活動策劃方案”“五一節長假促銷策劃方案”“公司培訓策劃方案”“七夕情人節活動策劃方案”“街道重陽節敬老活動策劃方案”,標題置于首頁頁面中央。但是這還不完整,比如,“公司培訓策劃方案”,要具體地
寫出特定的這一次,對內的策劃方案不必寫公司名稱,對外必須寫明是某單位。然后,在策劃方案名稱下方寫上策劃者姓名(小組名稱、成員名稱),有外界人員參與的話也應明白記載。還要寫上策劃制作年月日。2、活動背景
這部分內容應根據策劃方案的特點在以下項目中選取內容重點闡述,具體項目有:基本情況簡介、活動負責人及主要參與者(注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位)、活動開展原因、社會影響,以及相關目的動機。如果活動有主辦單位、協辦單位和承辦單位,那就要一一介紹,有媒體合作方還要介紹媒體合作方。活動背景中很重要的一部分是應說明活動的環境特征,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素。
3、活動目的、意義和目標
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將具體化的目的要點表述清楚,讓人明確活動舉辦的最重要和最終的目的是什么;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義(經濟效益、社會利益、媒體效應等)都應該明確寫出。
4、經費預算和資源需要
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。同時列出所需人力資源、物力資源,可以列為已有資源和需要資源兩部分。
5、活動策劃內容確定
大體活動流程,把活動分成幾個大塊來做。寫出詳細工作分解預案以及活動的前期準備。安排整體工作的進程,拿出詳細的時間推進表。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表等。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。如果活動是一個會議的形式,就有會場布置、接待地點、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、海報制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、燈光、音響、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節等。如果是促銷活動,要有促銷現場布置效果圖、人員的有效分工、商品陳列、上貨、廣告宣傳品的布置、促銷人員的禮儀、服裝、工作紀律、做好促銷后的銷量預估等。
6、傳播渠道的設置
要在確定傳播對象的基礎上選擇傳播溝通渠道,決定何時進行、如何進行,我們要對各類媒體進行考察評估,分析普及狀況和受眾成分,同時考察其使用條件和費用,不失時機地決策日程和頻度。
7、效果預測
從內容和影響的范圍考慮,有經濟效果、心理效果、社會效果;從產生效果的時間來看,有即時效果、近期效果和長期效果。
8、活動中應注意的問題及細節
內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,應周密考慮活動中可能發生的突發事件,并拿出后備方案。如有附件,可以附于策劃方案后面。一個大策劃方案,可以有若干子策劃方案。
1.如公共關系的策劃是從信息分析開始的。有以下幾個步驟:
(1)信息分析
公共關系的策劃者要重點分析的信息有兩大類:一類是策劃所服務的社會組織自身的情況,包括組織的歷史狀況、現實狀況、戰略目標,具體到資產資源、人才設備、業務水平、辦事效率、服務態度以及組織形象(組織的知名度的美譽度)等。另一類是影響社會組織運行的各種社會信息:如策劃所服務的社會組織的目標公眾、競爭對手、合作伙伴,國家的政策法規、傳媒環境、財政金融、交通通訊、能源人口等方面的背景及信息。
(2)確定目標
公共關系的策劃者在分析信息的基礎上,根據一定的條件,提出解決問題、期望達到的理想結果的方案,這就是目標。
舉例:
海爾張瑞敏的砸次品事件,張瑞敏帶頭將76臺次品冰箱砸爛后,他自己罰了自己工資的百分之百。從此海爾樹立了質量方面的一種理念:“有缺陷的產品就是廢品”。這個砸次品事件的策劃就是為“敬業報國,追求卓越”這個海爾的精神服務的。在法國和美國家用電器評比中海爾名列第九,是中國唯一入選企業。海爾在巴基斯坦建了一個海爾工業園,在建園儀式上,奏響了中華人民共和國國歌。接著美國一條路以海爾的名字命名“海爾路”,在命名儀式上升起了中華人民共和國國旗。海爾為中國人贏的了驕傲,贏得了自豪。
(3)活動公眾的辨認
公共關系的策劃者在進入實質性策劃時,首先要進行公眾的辨認,要研究特定公眾的特點需求,對社會組織的態度如何,從而有針對性地策劃主題,展開策劃各個步驟。
(4)設計主題
公共關系的策劃主題是策劃的靈魂、核心,貫穿于整個策劃之中,是策劃中最富創造性的一個步驟。它要服從和服務于策劃目標,要有獨特新穎具有個性特色,要融入公眾需求因素。
舉例:
如寶潔公司針對與兒童常見的牙冠蛀牙相比,成年人的牙根蛀牙因為難以及時發現的現象,舉辦“預防成人根部蛀牙”活動,提醒大家,牙齦萎縮的現象在我國82%的成年人中普遍存在,而牙齦萎縮會導致牙齒根面暴露在外,牙根的硬度和抗酸能力比較差即使沒有看到牙冠上有蛀洞,牙根也已經有蛀牙的可能了。從而推出佳潔士“根部蛀牙,全面保護”的理念,就比較容易為公眾所接受。
(5)選擇媒體
根據具體目標和本次辨認的公眾,有目的有針對性地選擇媒體。
(6)編制計劃
根據上述信息對活動的全程做總體構想,使之有序,可操作性,這說是計劃的編制。要找時機、想方式、確定地點、人員,設置步驟,匡算經費的可行性。
(7)經費預算。
在經費預算中考慮投入與收益的關系,考慮各個項目之間的分配比例是否合理,使資產的投入產生最佳效益。至此,才進入策劃方案的寫作階段。
2.廣告策劃
方案也是從調查分析開始調查分析的關鍵在于廣泛
收集信息:
(1)環境信息:政策環境、產業環境、企業環境、廣告宣傳環境、自然環境、政治經濟環境、社會環境、國際環境等;
(2)市場信息:市場需求信息、產品供應信息、市場狀況等;
(3)消費群體信息:消費結構、消費習慣、消費態度等;
(4)產品信息:產品的原料、產地、用途、性能、包裝、商標,以及產品的價格、鋪貨情況、產品的知名度、產品檔次、產品廣告促俏現狀等;
(5)競爭對手信息:競爭對手是誰,他們的競爭能力如何,競爭對手的資金、技術、產品、人員、管理等。根據上述信息,找出目標市場的廣告對象,進行產品定位,以此為基礎,才能制定出廣告戰略和廣告策略,才能進入科學有效的廣告策劃階段。
3.如你要寫商業
促銷活動策劃方案,那你就要注意:
(1)主題要單一
(2)利益點要直接地說明
如:一般情況下,必須要回答以下問題:
(a)顧客希望企業的產品能解決什么問題,顧客能從企業的產品中獲得什么好處?(b)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什么會選擇本企業的產品?
(c)企業為自己的產品采取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?
(d)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業的產品?
(e)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。
(3)活動要圍繞主題進行并盡量精準
(4)具有良好的可操作性
不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創意,只處理細節,而策劃必須要有創意。創意也可以是對一個舊事物的革新,使舊事物以新面貌呈現,這一種創新可能是突破性的,它可以拓寬某一領域。凡有創意,必定投入小產出大。活動更是如此。公共策劃中的幾個創意的經典例子
1.急中生智,揚長避短
民國四年(公元1915年),中國駐外大使黎庶昌把茅臺酒送去巴拿馬參加萬國博覽會展出,茅臺酒當時包裝比較差,是黃色土瓷瓶,陳列在巴拿馬萬國博覽會偏僻角落上,與包裝精美、色彩華麗的威士忌、雞尾酒中相比,毫不引人注目,幾乎無人問津。情急之下,一負責人將一瓶茅臺摔在地下,頓時,濃厚的醇香引起了人們的注意。醇厚四溢的酒香,引來眾多外國參加者,最后和蘇格蘭的威士忌、科洛克的白蘭地并列為世界三大名酒之一,獲得金質獎章。
2.出人意料,二次傳播
日本西鐵城鐘表商為了在澳大利亞打開市場,提高手表的知名度,曾聲稱某月某日將在某廣場空投手表,誰揀到歸誰。到了那天,日本鐘表商雇用了一架直升飛機,將千余只手表空投到地面,當幸運者發現自已揀到的手表完好無損時,都奔走相告。
3.乘勢而上,博擊風浪
“ppa事件”引起感冒藥行業一次不小的震蕩,造成消費者心理恐慌,信任出現危機,此時如果不能及時糾正輿論誤導,企業很可能因此事件株連而遭受“誤傷”。中藥的市場機會和ppa被禁給整個感冒藥市場造成的空缺,使三九制藥第一時間出擊,展開了大規模的新聞戰。配合廣告攻勢,以新聞的形式,通過媒體的權威報道,快速在全國產生影響。由于反應及時,在危機發生的第二天,三九健康網上就刊登了《感冒了,康泰克不能吃,吃什么?!》、《關愛自己,拒絕ppa》,同時在新浪、搜狐、網易、上海熱線、21cn等著名網站進行鏈接。關于《“999感冒靈”不含ppa》和《三九決心搶占感冒藥市場》的報道出現在中央及各地方新聞媒體上。
4.人機大戰,頂峰演示
“1997年5月11日,星期一,早晨4時50分,一臺名叫‘深藍’的超級電腦將棋盤上的一個兵走到c4的位置時,人類有史以來最偉大的棋手不得不沮喪地承認自己輸了。世紀末的一場人機大戰終于以計算機的微弱優勢取勝。”人類派出的最優秀的象棋代表-——卡斯帕羅夫被一種沒血沒肉,有的只是冷冰冰的鐵和硅的機器怪物打敗了!“深藍”與卡斯帕羅夫的“預賽”最后有了結果。卡斯帕羅夫經過調整戰術,終以三勝兩和一負的戰績贏得了比賽和50萬元美元的獎金。
5.實證手法,創造紀錄
1997年,愛民醫院決定對年僅11歲,體重達348.5斤的特胖少年鄧雪健實施治療,經歷188天,成功減肥180斤,創造了“減肥速度最快的少年”世界吉尼斯紀錄。2000年,為體重530斤的哈爾濱人孟慶剛____0天內成功減掉160斤,又創造了一次“減肥速度最快的人”世界吉尼斯紀錄。當年孟慶剛被中央電視臺評為“二十世紀最幸運的人”,新華社全國發通稿報道,大大小小的媒體也報道此事,天津愛民醫院的名聲也就不脛而走。
6.現場活動,出奇制勝
____年,世界特技飛行大師架機穿越天門洞,在全球引發了轟動效應,收看現場直播的觀眾達到8億之多。天門山距張家界市區南側約8公里,在天門山1264米高的絕壁之上,有著一個南北洞穿的天然門洞,洞底至洞頂131.5米,寬37米,當地人稱之為天門。但這一奇特的景觀卻一直不為人所知。游客到了張家界,一般都是只到武陵源風景區,而不去天門山。而“穿越天門”策劃直接突出了景點,飛機穿越天門又是一種驚險的運動,其內在氣質和作為“自然天險”的天門是非常吻合的。這樣的一種冒險和壯舉,實際上賦予了“天門”一段傳奇。
創意是策劃的核心,以創意為方案的核心,再加上對創意的擴展、修改、深入、補充等進一步的具體構思,便可以逐步形成一項完整的策劃。策劃富有創意,能夠塑造獨特風格,體現“把握特色,創造特色,發揮特色”的策劃技巧。因此,好的創意是成功的策劃方案的根基。成功策劃方案的創意從何而來?人與人之間的交流以及媒體與大眾之間的交流(即大眾傳播)是創意的關鍵因素。思想的交流往往給我們帶來策劃的靈感。
1、迅速分析整體方案需求,初步擬出骨架結構,劃分自己熟悉和陌生的領域。
一個方案交給你做肯定有你熟悉的模塊或者整體結構,先將熟悉的部分厘清,寫出綱要,具體的后期填補。
2、分析不熟悉的部分,擬出“求助”的幾種方法。
對于陌生的領域,快速采用幾種途徑建立知識結構體系。哪些要依靠互聯網搜索,哪些要依靠咨詢熟悉人員等等。在采取這些渠道收集資料的過程中,關鍵的戰略的部分先獲取,周邊的細節的部分隨后補。
3、綜合分析手中資源,避實擊虛,揚長避短。
方案具體設計中,對于具有可選擇性的部分,要盡量避開自己不熟悉或不擅長的領域。設計思路盡量客觀的實現需求目標,遇到還未了解或解決的具體問題,可以先空著或寫概略的幾句話。
4、陌生的技術部分,以了解概要為主,具體技術為輔。
對于不了解的技術方法,以大略了解為主,提綱挈領,不要硬啃;尤其是具體的技術實現,無需浪費太多時間,否則這個方案就不該你來寫了。
5、客觀的擺出現有條件和需求欠缺。
對于方案中涉及的技術、裝備、人員等資源,已有的要標明,避免重復浪費;還不具備的要客觀擺出,同時要標注獲取難度和周期,節省決策上級時間。
6、注意統籌規劃時間。
方案設計往往不是一時就能完成,比較好的習慣是,在吃飯、走路等閑暇時間在腦海中組織規劃重要的部分,然后集中自己效率和狀態較好的時段,突擊撰寫,由于有較好的前期準備,此時相當于做的是記錄和梳理的工作,效率很高。
7、反復修改。
任何一個方案都不是完美的,而且每次修改肯定都有提高,也肯定都有需要改的地方。因此反復通篇縱覽,遇到想法就標注在邊上,后期慢慢完善,不失為一種好的修繕辦法。
____年4月15日,公司安排我全權負責策劃____月份的全國糖酒交易會。4月16日我們就來到了鄭州進行前期的調研工作,盡管事先早已有了心理準備,到了鄭州還是被高的離譜的房價和廣告價格嚇了一跳。普通的三星級賓館的價格被抬到了12000元以上,位置一般的展廳的價格也在____萬左右。根據這種情況,我粗略地估算了一下,按照事先設計的效果來預計,我公司的總投入至少要在300萬元。這大大地超出了我們的預算。怎么辦?我們一方面和廣告公司商談,考察一個又一個地點,了解各方面行情,一方面開始尋求別的途徑。
在調研的過程中,一個大膽的想法逐漸成熟,那就是我們參會的目的主要是加強與新老經銷商的溝通與交流,推出新品與一系列政策,展示企業實力,提高經銷商經銷____的積極性。因此,與其在鄭州和別的廠家爭得你死我活,不如把所有資金投到一個鄭州鄰近市級市場,把經銷商請過去。這樣做一舉三得。
首先,一個市級市場做了起來。每年的秋交會,我公司投入都比較大。將這些資金投到一個市級市場,可想而知,這個市場將被全方位包裝,掀起一股____熱潮。
其次,把經銷商請過來,則可以從從容容地交流,不擔心別的廠家的競爭。
第三,必將節約大筆費用。在一個市級地區,住宿費、廣告費及其它開銷都將比在鄭州要少
得多。根據上述想法及調研的情況,回到公司后我詳細地打了一份調研報告。經公司開會討論,一致同意我的方案。但是提出了幾點要求:
(1)、要確保經銷商到我公司開會的城市;
(2)、前期市場鋪貨工作要做細做好;
(3)、開會城市宣傳要有氣勢,鄭州市提示性宣傳要到位。
經過周密考察,我們最終選擇了登封市作為開會城市。登封市距鄭州市76km,怎樣把經銷商吸引過來成了一個大難題。經過多次討論研究及與經銷商溝通,我們最終選擇了如下操作方案:
(1)、免費接送經銷商往返;
(2)、免費組織經銷商游覽少林寺;
(3)、免費安排經銷商吃住(三星級賓館);
(4)、請一大牌名星舉辦一場慰問演出,為宣傳大造聲勢。關于請誰的問題,通過對經銷商的電話調查,我們最終邀請了頗具人氣的歌星____。
(5)、推出新品與一系列優惠政策,召開工商聯誼會。
吸引方案是定下來了,但是如何確保到會的經銷商符合我公司的要求呢,我們不能不論到會是誰全部免費接待,那就失去我們的初衷了。最終我們選擇了如下操作方案:
(1)、給已有的經銷商發邀請函,憑邀請函登記接待;
(2)、每個公司另給4--5家空白邀請函,由公司經理把握發放給一些潛在的經銷商;屆時,憑邀請函登記接待;
(3)、鄭州市設立接待點,由公司副總親自接待,經初步商談,確定是否給予接待;
(4)、對于一些直接到登封的經銷商,各公司經理負責前期接待商談,確定是否給予接待。
這樣層層把關,最終我們接待的經銷商90%以上和我公司簽訂了合作協議,60%以上現場訂貨。
在確定了以上的思路和過程后,余下的操作就容易多了,首先,我們把宣傳點分為四處,第一是鄭州,第二是鄭州至登封的路上,第三是登封市,第四是少林寺。通過現場調查及參考經銷商意見,我們最終制定了一套宣傳方案:鄭州市以巨幅、車輛游行宣傳、散發宣傳品為主;鄭州至登封的路上以條幅為主;登封市以彩旗、條幅、巨幅、汽球、電視廣告全方位包裝;少林寺則以巨幅、拱門、彩旗和條幅相結合。
2、保持積極的工作態度。創業團隊需要熱情,需要對工作充滿動力,這樣才會很好的去學習,去分析,去積累當下時候的創業知識以及經驗。對客戶的要求能夠做出合理的策劃。
3、對員工進行學習培訓。市場環境在變化,創業的知識理論,實踐經驗也在不斷的更新,所以,作為創業團隊,就需要不斷的培訓員工,傳授新的創業知識以及理論。
4、對市場環境的了解。創業團隊需要了解市場環境,同行業競爭的狀況,然后根據這些做出合理的創業計劃以及策劃方案。適應新形勢,就要對市場環境有足夠深的了解,時刻掌握第一手的信息、資訊。
5、關注市場資訊和動態。通過各種途徑對當前的市場環境、投資力度、政策支持等信息、資訊進行歸納整理以及總結。掌握最新的信息、資訊,這樣才能很好的走出改變適應新形勢。
【關鍵詞】 校企合作;競賽式教學;策劃
【中圖分類號】G642.04 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)33-0-02
1 引言
市場營銷專業人才的培養目標是培養“能夠在營利性及非營利性機構從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營銷業務及管理工作的應用型、復合型專業人才”[1]。為實現這一培養目標,市場營銷專業設置了對應于各類營銷能力培養的教學體系架構。其中,與能力培養緊密相關的市場營銷專業實踐教學改革近幾年成為研究與實施的熱點。如李勇[2]等提出在應用型創新人才的培養目標定位下基于營銷能力的解析來設計對應的實踐教學體系,并構建了以“理論認知-實驗仿真強化-實踐應用-綜合創新”為主線的階段培養路徑。同樣的,陳新武[3]等基于專業實踐教學實施也指出了實踐教學體系改革的模式,并重點強調了校企合作在能力培養中的作用。這些教學改革的設計與研究充分肯定了實踐教學對專業能力培養的重要性,也通過實施取得了一定的教學成果。然而梳理文獻內容可以發現,現有教學改革大都從教學體系結構入手,以管理或教師視角尋求問題突破,忽視了另一個重要方面,即學生的主動性與學習興趣,缺乏激勵學生主動學習與興趣激發的相應機制保障。
近年來,隨著高校學科競賽的推進與發展,競賽式教學逐漸引起實踐教學改革領域學者的注意。如劉俊[4]嘗試在藝術設計課程中應用“競賽驅動制”教學,提出“以賽促學”、“以教促賽”,并指出競賽式教學是以學生為中心,有助于發揮學生的學習自主性及各類能力,提升習得效果。陳林等[5]則將這一教學模式引入硬件設計課程實施,結果表明該模式下學生的自學、分析、創新及協作等能力表現顯著。有些院校[6]甚至將這一模式引入畢業設計環節,并肯定了競賽式教學對畢業設計質量的顯著改善。由此可見,將競賽與實踐教學結合能較好地體現以學生為中心的教學改革方向,并增強實踐教學效果。營銷策劃課程以專業人才的營銷策劃能力培養為教學目標,要求學生在學習中結合營銷基本原理,綜合應用創新、設計、分析與實踐能力制定營銷策劃方案。因此將競賽式教學引入這一課程既符合課程實踐教學目標與要求,又可激勵學生發揮自主性,加強能力培養效果。
2 校企合作競賽式教學的引入
目前,各類高校內均組織與實施大量的競賽活動。與營銷策劃課程相對應的競賽主要包括創業類的學科競賽、營銷策劃競賽、營銷實踐競賽等。其中校企合作競賽就是企業與高校合作,面向在校學生通過競賽形式以企業的具體任務為主題而實施的策劃類或實踐類競賽式教學活動。為將競賽式教學引入營銷策劃課程,首先需要解決好如下幾個問題:
1、引入對象。營銷策劃涉及多類競賽,然而,并非所有競賽均能與課程較好的整合,而應依據課程目標與要求來甄選引入對象。甄選標準主要可歸結為三點:①競賽目標與課程教學目標的吻合程度。如一些營銷競賽以實戰為主題,目的在于擴大企業產品銷量,策劃則處于次重地位。這類競賽則不適于引入課程。②競賽的可操作性。競賽式教學要發揮實際效果必須有明確的操作流程與相應的實踐資源保障。像某些設計類競賽雖然提倡創新,但難以延伸到實施,一些學科競賽也存在這一問題。③競賽門檻。競賽門檻是指競賽是否參與競賽的學生設置了相應的條件,如需取得某證書其它特定的參賽要求等。競賽門檻有可能限制學生參與量,難以達到課程教學的普及性要求。此外,競賽的時間安排、形式要求等因素也可能使得引入課程存在困難。綜合幾方面問題看,校企合作的策劃類競賽與課程教學的目標較吻合,有較好的操作性條件保障,門檻設置條件可柔性化處理,故作為引入對象具有相對優勢。
2、實施過程。競賽式教學引入營銷策劃課程必須解決如何實施的問題。課程作為教學體系的固有要素,在教學設置方面具有固定的教學計劃及需遵守的教學規章。競賽的實施則要求有較高的靈活性,尤其是學生策劃內容進入實施階段后。解決這一矛盾的關鍵在于一方面在課程設置中合理安排實踐教學計劃,保證競賽式教學的引入基礎;另一方面則在競賽設計時充分利用競賽計劃柔性較強的特點,將競爭階段設計與課程實踐教學計劃進行統籌,從而保證競賽式教學與課程教學有效整合。
3、成績評價。營銷策劃課程成績的評價有多種方式。以往在缺乏實踐資源的條件下,一般以對學生課程成果即營銷策劃方案的主觀判斷為成績評價依據,通過教師評價,學生互評等方法給出相應成績。在引入競賽式教學的條件下,策劃效果的評價主體增加了企業方,評價內容則增加了對實施階段的考核,故相較于原先的主觀評價更為全面,但也更為復雜。除此以外,競賽式教學基于競賽這一形式限定了成績呈等級金字塔型分布,這與一般課程成績的鐘型分布也不相符。因此,成績評價在課程引入競賽式教學的過程中需要進行重新設計,既體現競賽優勝者的示范作用,又保障其余參與者得到公正的評價。
3 校企合作競賽式教學的設計與應用
將校企合作競賽式教學引入營銷策劃課程,不能簡單視為一般新教學形式或教學方法的嘗試性應用,而是應依據營銷策劃課程的教學目標,考慮競賽式教學的要求與特點重構課程教學的計劃、內容及方法。在具體實踐中,可從以下幾方面進行設計。
1、教學目標的具象化。營銷策劃課程的教學目標通常設定策劃原理知識的傳授與策劃能力的培養。就目標設定的科學性而言,目標內容過于主觀、含糊,缺少圍繞目標進行教學設計的具體依據。校企合作競賽式教學為營銷策劃課程目標的實現提供了途徑,也提供了課程教學目標設定的明確依據。在競賽式教學支撐下,營銷策劃課程教學目標可衍生更為具體的子目標。如根據校企合作競賽的要求,教學子目標可設定為“培養學生根據企業營銷策劃主題獨立或協作完成營銷策劃方案的能力”、“培養學生在競賽式教學的實訓中進行營銷策劃組織協作與策劃演示的能力”、“培養學生依據競賽實施要求進行策劃實施、營銷實戰的能力”等。這些子目標提出了更為明確的教學要求,也為課程教學設計提供了針對性的依據。
2、教學計劃的整合化。根據競賽式教學的引入思路,課程教學與競賽式教學需要通過一定途徑予以整合。整合思路可從兩者的教學設計的要求出發,通過課程教學計劃的實踐環節配置來靈活實施競賽式教學,一方面需考慮到課程實踐教學環節的課題分配限制,只能將競賽式教學的核心節點引入課程,如策劃任務的安排,策劃思維訓練、策劃設計與實施展示等環節,另一方面則應注意教學計劃的理論教學與競賽環節要求的節奏適配。教學計劃安排中除基礎性原理教學外,重點突出競賽策劃主題的應用內容,詳解策劃主題下所要求的知識點、策劃方法、技術工具及實踐訓練要求。經過整合后的課程教學計劃與競賽計劃如圖1所示:
在這一整合框架下,課堂理論教學與競賽式教學形成了較為有機的整體,競賽式教學在課程實踐教學中的環節配比確立了競賽實踐在課程實踐環節的中心地位,并進一步對教學目標的達成提供支撐,而理論教學的展開則保證了競賽式教學的前期工作準備,與競賽實踐相結合增強了教學效果。
3、教學內容的實踐化。
競賽式教學的特點就在于引入競賽實踐的任務、過程與評價方法來強化營銷策劃課程的實踐教學環節。在課程教學與競賽式教學整合的教學條件下,營銷策劃課程的教學內容可根據具體教學子目標來制訂并設計相聯系的模擬內容。教學內容的模塊化設計根據課程教學本身的模塊與競賽式教學模塊進行構建。在具體實踐中,較為便捷的方法是教學內容模塊按策劃理論、策劃組織與策劃實踐來劃分,并進行一定的整合(如表1)。
通過課程教學內容的實踐化設置,可加深學生對策劃理論、工具及技巧的習得程度,也為學生參與競賽提供了相關必備知識的鋪墊。但在教學內容實踐化設計中,需注意課堂環境的局限,保證實踐內容的可操作性。
4、教學方法的多元化。
營銷策劃課程作為一門綜合性課程,本身就要求在教學過程采用多種教學方法。競賽式教學的應用進一步豐富了教學方法的多元性。在具體教學過程中,首先應根據教學內容設置來選擇相適配的教學方法,其次則需考慮教學方法應用限制。根據教學計劃與模塊的設置,教學方法的選擇主要包括:①案例教學法,應用于策劃理論知識點的教授;②情景模擬,適用于競賽分組、組內激勵及策劃實施模擬;③工作過程方法,可用于教授策劃流程與策劃實施規范;④啟發式教學法可提高策劃創意的創新性;⑤PBL教學法則對策劃方案修正與實施糾偏有較好的效果。其它還可包括類似于頭腦風暴的專題討論方法及可用于實施效果評測的驗證評價方法等。
5、教學評價的標準化。
營銷策劃課程的最終評價的依據一般是學生所提交的策劃方案及實施效果,其中策劃方案以主觀評價為主,而實施效果則基于量化的業績指標而形成較客觀的標準。競賽式教學的應用增加了課程教學價格的標準化,一方面由于企業評委的加入使得主觀評價的主體更為多元化,競賽各階段的多次評價也能促使學生從評價過程促進自我改善與自我調控,從而最終提高了主觀評價結果的質量;另一方面,策劃實施由于受到企業的支持而使得實施效果的業績指標更為明確,保證了客觀性評價結果的質量。表2展示了策劃方案與實施效果的主要評價指標:
上述指標中,策劃方案評價可依據主要指標進行評價,實施效果則需根據策劃任務的具體要求進行選擇或組合。最終評價結果的形成有兩種參考思路:一是分配策劃方案與實施效果各自權重,成績加權后形成評價結果;另一種做法是根據課程教學目標與競賽目標進行區分,即在課程成績評價時側重于策劃方案成績,在競賽評獎時側重于實施效果成績。
4 實踐與結論
自2009年引入校企合作競賽式教學以來,經過幾年的實踐使得營銷策劃課程的教學效果有了明顯的提高,較為顯著的效果是學生興趣被激發而產生了較強的自主性學習行為。從課程反饋與小規模調查結果看,幾乎全部學生承認競賽形式的激勵作用并支持這一實踐教學形式的開展,同時,在效果反饋中也均承認競賽式教學對能力提升的作用。另一方面,競賽式教學的應用使得課程教學中策劃組織、方案提交、實施等活動開展更為有序規范,降低了教師在教學過程中重復性勞動的強度。
競賽式教學整合的課程設計,強化了學生在策劃過程中問題意識、創新意識、分析策劃能力,實踐組織能力及宣講表達能力,也獲得了來自于實踐效果與競賽獎勵的成功喜悅。未來的改革實踐將進一步聚焦于策劃內容流程、策劃評價的細化及深入應用工作,以期獲得更好的教學效果。
參考文獻
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[4]劉俊.競賽驅動式教學在設計類課程中的運用與研究[J].中國皮革,2011,40(18):107-109
記者:荊先生您好,很感謝您能抽出時間來接受我的采訪。您的設計和活動策劃一直都是備受好評的。聽說某知名生鮮網站就是精挑細選了多家設計公司,最后對您的策劃方案感到最滿意的。
荊琳:我們所做的每一個設計、策劃,都會用心了解客戶的需求,然后針對目標顧客審美偏好、行業與品類特性、企業文化與理念等定制唯一的活動計劃,將設計與市場兩種元素巧妙地結合起來,以自己特有的視覺符號系統吸引公眾的注意力并產生記憶,使目標顧客對該企業所提供的產品或服務產生最高的品牌忠誠度。可能就是這個根據不同需求的具體定制,才能設計出最符合客戶需求的方案。
記者:這次活動也是比較不一樣的,以往某個企業的宣傳活動,受眾都是在下面看著。您策劃的這次活動,受眾都是參與其中的,有了切實的感受,也得到了真正的實惠。
荊琳:是的,這是一種互動體驗式的推廣。當時他們網站剛成立一年多,資金實力也并不是十分雄厚,他們想要一種既獨特又能低成本的推廣方式。我結合了他們的實際情況,決定采取這種以產品為媒介,通過人際關系,借助新媒體來傳播的策劃方案。
記者:這次活動的宣傳效果驚人,給這家網站也帶來了很好的品牌形象。這也是您意料之中的嗎?在策劃時您是否專門考慮過這方面的問題?
荊琳:算是意料之中的。我是做VI設計出身的,一個企業,從logo開始,到一切產品,展示,宣傳,活動,策劃,都和品牌形象息息相關。一個logo,它是一個品牌的頭像,也代表著一種品牌形象,其他方面必須和諧統一,不與品牌形象相背離,能夠為品牌形象加分。因此在做設計或者做策劃時,我會要求我的團隊做出的設計,不僅要生動有美感,而且必須簡單、科學、直接,除此之外,還要能夠完整地表達出企業的經營理念和企業特點,三者缺一不可。我是一個完美主義者,我要求一個整體的設計需要承擔如此之多的內容,我要的是有靈魂的不可復制的設計,而不是隨便找個設計人員畫出的簡單機械的圖形。
記者:您獨創的互動體驗的推廣和新媒體推廣方式目前已被廣泛的應用在各個領域。我們之前就了解到,除了傳統的設計、品牌推廣外,還被應用到教育領域,各個教育機構紛紛推出的“互動體驗式課堂”也是備受好評的。對于其他企業的這種效仿您會介意嗎?
荊琳:這倒是完全不會,因為我本人在做設計和策劃方面完全是出于自身的興趣。在設計的過程中,我漸漸地發現標志的設計、活動的舉行可以被賦予更多功能,于是開始研究怎樣設計可以兼顧品牌推廣,能為品牌的長期發展留足空間。我希望的是探知設計的深度、廣度,并不是為了單純的經濟利益,所以并不會介意其他企業的效仿。再說,如果我真的介意,我也不會愿意去做客座教授,把我的經驗毫無保留的傳授給各位學子。
記者:您總是如此慷慨大度,不問功名,但又和大獎很有緣。聽說您最近也是獲獎頗豐,剛剛獲得了中國廣告設計?特別貢獻獎?
荊琳:是的,還是要感謝各位同仁們對我的賞識和認可,也要感謝典章盛世的團隊長期以來對我的支持和幫助。
記者:在今年六月份您還榮獲了三年?七人――創業先鋒廣告創意大獎?這個獎是由創業先鋒聯盟聯合國內知名網站舉辦的,每三年評選一次,而且每屆只評選出7人。說明這個獎的含金量是很高的,能夠獲此殊榮的獲獎者都是行業內的精英。今年您得了這個獎說明您在廣告業的貢獻是非常突出的,您的成績是被認可的。
關鍵詞:市場營銷專業 教學方法 授課質量
一、營銷課程常規教學狀況
技校生源一般較差,學生閱讀能力、邏輯思維能力、計算能力較弱。許多學生養成了以教材為主,被動聽講的學習習慣。此外,為了提高職業資格考試的通過率,許多學校被迫采用“應試型”教學,教學目標是圍繞考試大綱將預先設計的內容進行細致的講解。教師為考試而設計課堂教學,組織教學活動;學生為考試而學習,作業多是應付考試的名詞解釋題、選擇題、判斷題、問答題等,導致最終培養出來的學生動手能力不強。
反思目前的市場營銷課,有多少時間消費在背誦與做題中!因此,專業教師有必要進一步更新理念,不斷學習,豐富自身教學方法!
二、營銷課程教學方法探索
職業教育的人才培養目標應是應用型、復合型人才,市場營銷崗位對人才的綜合素質要求較高。因此,專業教師在日常教學中應注重學生綜合能力的培養,包括:基礎知識應用能力、人際關系與團隊合作能力、口頭表達能力、活動組織能力、自學能力、刻苦耐挫能力等。具體可通過以下方法來開展。
1.基礎理論知識授課教學探索
為了打破基礎理論課授課質量不高的現象,不少教師也努力提高自我,甚至采用普通人看來頗為激進的辦法。2008年,廣東某大學某專業的教授曾經給學生布置一次課后作業――寫一份“打劫銀行”的計劃書。據說目的是鍛煉學生的思維,培養學生的人力資源配置能力。面對著這個頗為刺激的作業,學生的興趣空前高漲,無一不是認認真真地完成了功課,且對書本的理論知識有了較為深入的認識。從提高教學質量方面來看,該教授無疑進行了一次創新性嘗試。
筆者曾在所任教的市場營銷專業選取兩個班做過以下試驗:在講授SWTO理論時,同樣是兩節課的授課時間,在甲班用滿90分鐘,根據書本知識結構對基本理論做了詳細的分析;而在乙班卻是僅僅用30分鐘時間簡單講解,剩下的60分鐘,則布置了一道課堂練習題“以《西游記》為題材,運用SWTO理論對唐僧西天取經進行分析”,要求乙班同學以四人為單位組成若干個小組進行討論,小組間進行辯論。試驗結果顯示,后者無論從學習積極性、理論知識的掌握程度、實際操作等方面均遠遠優于前者。
可見,在教室里對學生面授理論知識,嘗試運用新的教學方法與手段是可以激發學生的學習興趣,提高教學質量的。
2.市場調研教學探索
市場調研要求學生能夠針對某一特殊的產品、產業或市場進行專題性調查與研究,從調查市場需求、競爭者狀況等項目開始,分析問題,撰寫專題分析報告。教師在講授該部分理論知識后,應盡快組織學生開展一次市場調查活動,使學生進一步領會書本的理論知識,鍛煉實際操作能力。
筆者曾針對“限塑令”,專門組織學生進行了一次以“限塑令對零售終端的影響”為主題的市場調研活動,調研活動為期一周,具體部署如下。
在課堂上將國務院頒發的法令給學生解釋清楚。
要求學生綜合考慮多方面因素,有選擇性地設計問題,親自設計一份市場調查問卷。
協助學生對調查問卷的問題及其順序進行調整,并油印調查問卷。
以小組為單位,派遣學生外出進行市場調查,讓學生親身體驗一線市場調查的艱辛。
外出調查活動結束后,各小組同學按時將調查問卷交回,由各組組長統計并提交調查問卷統計表,交班長進行數據匯總。
公布數據匯總后各問題的統計結果,并由各小組對問卷各問題調查結果進行討論分析。
各小組根據調查的結果,針對性地撰寫專題分析報告,并提出自己的解決方案。
教研活動經驗總結。
此外,筆者還組織學生針對應屆畢業生就業適應性開展過相應的調查,并形成調查報告。實踐證明,學生在了解書本該部分理論知識的基礎上,真刀真槍地來了一次市場調查能更好地掌握實操技能。
3.營銷策劃設計教學探索
營銷策劃是市場營銷專業中的一個重要課程,具有鮮明的創新性、具體性和可操作性。該部分的教學探索,旨在激發學生創新思維,結合企業的營銷活動從產品、價格、渠道和促銷活動等入手設計策劃方案。
筆者認為,填鴨式教學法是不可能讓學生學會市場營銷策劃的。要采用合適的教學方法來開展教學,從內容和形式上進行更新,研究如何讓學生學會運用市場營銷策劃的理論去解決企業遇到的問題上。因此,在課堂上授課時,對基本理論應點到為止,把更多的時間安排到引入經濟領域典型案例上,或針對某一產品進行廣告策劃與設計,或是針對某企業的CIS進行策劃與設計。目的是使學生將理論知識與實踐緊密結合起來,將創新性的思維轉化為可操作的方案。教師盡可能多地鼓勵學生提出創新性的策劃方案,允許多種不同方案的并存。對于“奇談怪論”,要以欣賞性的眼光對待,切勿冷嘲熱諷,以保護學生的自尊心,推動他們大膽去摸索,解決問題。
專業教師還可組織第二課堂,為學生提供展示才能的舞臺,以鍛煉學生的策劃能力及團隊合作能力。筆者所在學校營銷專業曾聯系了廣州×××塑料五金制品有限公司,由企業提供最新推出的產品,組織了一次“×××杯”營銷策劃大賽(見圖1),取得了良好的效果。
圖1 比賽現場
4.推銷及談判實踐教學探索
推銷實踐是學生結合所學的推銷理論進行的實踐活動,學生通過實踐活動感受人員推銷工作的艱辛。該部分教學的探索主要可從三方面進行:一是建立校外實踐基地,二是利用校內資源進行推銷實踐,三是課堂角色扮演。
第一種方式對市場營銷專業的學生非常重要,學生可以在進行推銷實操中掌握本專業職業技能。但是建立滿足教學需要的校外實踐基地并不容易,許多校企合作僅僅停留在書面協議上,缺乏長期性、持續性。另外,有的企業的產品較為專業,學生對產品及市場了解不足,缺乏長期跟進的能力及時間,因此只能做一些柜臺促銷等簡單活動,鍛煉效果也不甚理想。
第二種方式實行起來較為容易,可以組織學生開展校內跳蚤市場,銷售競賽(見圖2)。由學生自籌經費,自找貨源,在商品推銷中收獲“第一桶金”,從而鍛煉口頭表達能力、刻苦耐挫能力、組織能力及協調能力。教師可在推銷技巧方面進行輔導,促進成單率。
圖2 營銷活動現場
第三種方式要求教師做好備課工作,在課堂上虛擬場景,邀請學生進行角色扮演,從中體會如何進行推銷。例如,“某軟件公司推銷員為拓展業務,通過黃頁尋找潛在客戶,了解到某公司的名稱、聯系電話以及地址,但缺乏具體聯系人資料,請問該推銷員如何實現成功約見并進行推銷?”邀請一位同學扮演受訪者,另外一位同學扮演推銷員進行現場展示,其他同學提出建議。
實施購銷模擬談判也是一個提高學生營銷技能的好辦法,教學組織上可按以下三階段進行。
(1)準備階段。學生以4人為一組,模擬案例中的相關公司或組織。專業教師調整好課室布局,為各小組提供商務談判背景資料。各組根據材料召開小組會議,進行人員分工,研討談判資料,策劃談判方案。
(2)模擬談判階段。為能真正發揮出學生的能動性和創造性,在較短的時間內同時考察學生的理論應用能力,對模擬談判過程可預先進行設計,總體計劃45分鐘。具體操作如下:開局――初次談判――休局――再次談判――成交/不成交。
(3)成績評估階段。由各小組互評,相互給出改進建議。教師則根據每個談判小組的談判計劃書及在模擬談判活動中的表現進行評分。
5.創業教育探索
實施創業教育就是要構造出良好的創業教育環境,以提高學生就業能力為目的,提高創業教育質量,搭建學生創業平臺,建設學生創業基地,通過對學生創業意識、創業精神和創業能力的培養,使更多的求職學生在機會來臨時能轉變為職業崗位的創造者。作為專業營銷教師,我們應該鼓勵學生進行各種創業嘗試,或組建團隊幫助企業銷售產品,或成立模擬公司,實戰式地開展各種創業活動。
指導學生利用互聯網進行低成本創業是一條行之有效的途徑。義烏工商學院配備指導老師指導學生開網店,網店業績甚至可抵學分!校園內形成一條電子商務供應鏈,商業觸角已遍及海內外。據悉,該校有一位同學在校期間的網店業績不菲,月收入達到三四萬!在利潤的驅動下,學生主動自覺地尋找市場營銷書籍,從書本尋求提高銷售額的辦法,在此過程中,其專業知識也不知不覺地提高了。
三、小結