發(fā)布時間：2022-05-25 20:15:36
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的圖書館社團(tuán)學(xué)期樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
讀者協(xié)會愉快地走過了20xx年的歷程，給20xx年劃上了一個圓滿的記號。讀者協(xié)會本著“豐富校園讀書生活”的宗旨，圍繞加強(qiáng)圖書館與同學(xué)們之間的聯(lián)系，進(jìn)而有效地利用圖書館，豐富校園文化生活，服務(wù)廣大同學(xué)的目標(biāo)，盡自己最大的努力協(xié)調(diào)圖書館與同學(xué)們之間的關(guān)系，真正起到了一個橋梁的作用。
回顧本學(xué)期，讀者協(xié)會還處于發(fā)展的社團(tuán)，需要一個探索和嘗試的過程，但也是這種坎坷和曲折鍛煉了我們的個人能力，社團(tuán)成長的過程也是我們成長、成熟的過程，大學(xué)生活也因此有了更多的色彩。讀者協(xié)會留給我們的不僅是美好的記憶更是不可多得的人生財富。
一、開展的活動
活動是一個社團(tuán)的靈魂，一個社團(tuán)沒有活動，就猶如一個萎靡不振的人一樣沒有精神，沒有活力。本學(xué)期，我協(xié)以“立足校園，服務(wù)同學(xué)”為宗旨在各部門的相互配合下盡然有序地舉辦了以下活動：
1、 進(jìn)行招收新會員，為協(xié)會不斷注入新鮮血液。讀者協(xié)會還通過對協(xié)會干部的考核、評選優(yōu)秀會員等。加強(qiáng)自身組織建設(shè)，使讀者協(xié)會得到長足發(fā)展。
2、 協(xié)助圖書館舉辦“讀書月”活動，協(xié)會會員本著主人翁精神，協(xié)助圖書館舉辦了一些豐富多彩的活動。充分調(diào)動同學(xué)“多讀書、讀好書、好讀書”的積極性、主動性，營造書香校園的良好氛圍。
3、 播放電影，邀請各大社團(tuán)共同觀看，與各大社團(tuán)建立了良好的關(guān)系。
4、 與新校區(qū)的會員舉行了見面會，促進(jìn)會員之間的了解與溝通。
5、 “一二。九運動”對部分同學(xué)做了調(diào)查問卷，弘揚(yáng)了“一二。九愛國運動”，并取得了良好的效果。
二、活動中取得的成效及存在的問題
成效：
1、 在活動中積累了經(jīng)驗，并提升了協(xié)會的凝聚力，加強(qiáng)協(xié)會與領(lǐng)導(dǎo)老師、會員和同學(xué)之間的溝通。
2、 會員從中學(xué)到了很多讀書知識，并在快樂的協(xié)會活動中得到各種鍛煉。
3、 讀者協(xié)會的價值得到了全院同學(xué)們的認(rèn)可，并贏得了眾多優(yōu)秀大學(xué)生的心聲。
4、 在活動中，協(xié)會絕大部分工作人員用心負(fù)責(zé)，積極性高。
存在的問題：
1、 在活動的過程中，各部門之間缺少一個較好的配合協(xié)調(diào)，各部門較于分散獨立。
2、 活動的前期準(zhǔn)備工作不充分，活動前后的宣傳不足。
3、 沒有按照既定的策劃書進(jìn)行活動的開展，使策劃書過于形式。
4、 活動過程中部分會員未能準(zhǔn)時參加。
5、 信息通暢度不夠強(qiáng)，使得一些工作無法得到落實。
讀協(xié)確實存在以上問題，但我協(xié)會通過努力最終比較順利舉辦了以上活動及我們大家一起所付出的努力是不能忽視、否認(rèn)的，我們看到了絕大多數(shù)的成員都比較優(yōu)秀，都能積極參與到活動中來。從這學(xué)期的考勤情況；及在工作中的表現(xiàn)都可以看出。大家都希望能夠在協(xié)會提高自己，和大家一起努力，為讀協(xié)的發(fā)展及校園文化貢獻(xiàn)自己的一分量。我們有很多不足，但我們許多優(yōu)秀的會員為了同一個夢想一起努力著，我相信通過認(rèn)真地吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，我們會做的跟好。
三、總結(jié)
面對成績，我們高興，我們依然會努力向前。雖然我們目前還有許多不足之處，但我們還要不斷的成熟、不斷的完善。“雄關(guān)漫漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。我們有信心，有志氣把以后的工作做的更好。我們的全體會員也正以飽滿的熱情，積極的態(tài)度面對生活，面對未來。我們的承諾不變，我們的追求依然。
201x年9月，我們對協(xié)會內(nèi)部進(jìn)行了一些調(diào)整，制定了《福建工程學(xué)院讀者協(xié)會工作制度》，同時我們對10月份的納新進(jìn)行了策劃、準(zhǔn)備。
201x年10月11日文化廣場讀者協(xié)會納新，經(jīng)過嚴(yán)格的面試程序后，我們吸收了一批優(yōu)秀的新會員，這為我們接下來舉辦各種活動奠定了基矗
10月23下午2點在西二協(xié)助圖書館舉辦圖書館第五屆讀書節(jié)系列活動之“同方數(shù)據(jù)庫的使用”講座。這次講座由宣傳部與組織部共同負(fù)責(zé)。
201x年10月25日我協(xié)會在4#102舉辦了第一次讀書沙龍活動。
201x年11月1日在我協(xié)會4#102舉辦了第二次讀書沙龍活動。這兩次讀書沙龍的前期準(zhǔn)備不足，所到的會員較少，形式單一。讀書沙龍是我協(xié)會的一個特色活動，旨在給所有成員提供一個交流平臺，增強(qiáng)協(xié)會凝聚力，鼓勵會員多讀書、讀好書，營造一個良好的讀書交流氛圍。
201x年11月5日,我協(xié)會在食堂門口、宿舍樓協(xié)助圖書館開展了
對圖書館的意見問卷調(diào)查。
11月12日（周三)下午2：00我協(xié)會在北教6#204協(xié)助圖書館舉辦圖書館第五屆讀書節(jié)系列活動之“中經(jīng)網(wǎng)數(shù)據(jù)使用及當(dāng)前房地產(chǎn)狀況”。這次講座由宣傳部與組織部共同負(fù)責(zé)。
11月12日（周三)晚上7：00我協(xié)會在大教西一協(xié)助圖書館舉辦圖書館第五屆讀書節(jié)系列活動之“萬方數(shù)據(jù)庫的使用”講座。這次講座是由宣傳部與組織部負(fù)責(zé)。
201x年11月15日我協(xié)會與英語學(xué)會在4#405開展了聯(lián)誼活動。通過此次聯(lián)誼，加深了我們兩協(xié)會的交流與友誼，為更好地共同舉辦第五屆中英文演講賽奠定了基矗
201x年10月25日~11月22日我協(xié)會與英語學(xué)會共同承辦了以“書評、讀書感想”為主題的圖書館第五屆挑戰(zhàn)杯中英文演講大賽。此次大賽由圖書館主辦，由各系選通過系級演講賽選拔出兩名優(yōu)秀選手參加決賽，決賽于11月22日晚在大教東二順利開展，這次大賽，展現(xiàn)了我校學(xué)子青春風(fēng)采，豐富校園文化。
201x年11月29日晚7：00晚我協(xié)會在大教東一舉辦了第三次讀書沙龍活動暨感恩節(jié)主題活動。
201x年12月13日晚7：00我協(xié)會在4#201學(xué)期召開本學(xué)期總結(jié)表彰大會。在此次大會由副會長林珊珊主持。在大會上，我們表彰了黃宗義等七位在本學(xué)期表現(xiàn)突出、積極的會員。同時，我們總結(jié)了本學(xué)期我協(xié)會內(nèi)部、各部門存在的問題以及在活動的開展過程中遇到的困難。通過總結(jié)并吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，我們更加明確了我協(xié)會的目標(biāo)、定位。
在以上活動的開展中，我協(xié)會主要存在是以下幾方面的問題：
1.在活動開展的過程中，各部門之間缺少一個較好的配合、協(xié)調(diào)，各部門較于分散獨立。
2.活動的前期準(zhǔn)備工作不足，活動前后的宣傳不足。
3.沒有按照既定的策劃書進(jìn)行活動的開展，使得策劃書過于形式。
4.一些計劃的活動如圖書漂流、會標(biāo)征集、書展因為前期準(zhǔn)備不充分、學(xué)校政策等原因被擱置了。
關(guān)鍵詞：圖書館；女大學(xué)生；問卷調(diào)查
中圖分類號：G250.7
文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A
文章編號：1000-8772（2012）11-0174-03
前言
“閱讀”是人類知識傳承和文化延續(xù)不可缺少的活動，也是豐富和充實人的生活的重要方式。作為亟待獲取知識，充實自己的當(dāng)代大學(xué)生，加強(qiáng)課外閱讀無疑是最佳選擇[1]。然而當(dāng)前大學(xué)生的閱讀情況究竟如何呢？有調(diào)查表明當(dāng)前大學(xué)生的閱讀時間大打折扣，閱讀量趨于下降。
廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所公辦的全日制普通高校，致力于女性素質(zhì)教育，以培養(yǎng)高尚人格、高雅氣質(zhì)、良好行為規(guī)范的高技能女性專門人才和高素質(zhì)勞動者為目標(biāo)，為社會培養(yǎng)了一批又一批具有“自尊、自信、自立、自強(qiáng)” 精神的優(yōu)秀女性人才。為了解我院女大學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀，找出存在的問題和原因，特設(shè)計了“廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生閱讀調(diào)查問卷”，為改進(jìn)我院圖書館藏書體系，并在加強(qiáng)閱讀推廣活動方面提供參考資料和建議。
1 問卷調(diào)查設(shè)計
此次閱讀問卷共有20道問題，分為3個部分：概況（3道題）、閱讀行為（6道題）、閱讀心理（11道題）（如下表所示）。
2 問卷調(diào)查過程
利用專業(yè)的問卷調(diào)查網(wǎng)站“問卷星”（http：///）設(shè)計調(diào)查問卷，然后通過我院校園網(wǎng)門戶郵箱系統(tǒng)將問卷的鏈接地址發(fā)送給全院近6 000位學(xué)生。再通過QQ群、宣傳單、學(xué)院BBS發(fā)動學(xué)生通過點擊自己電子郵箱中的鏈接地址來回答問卷。
3 問卷調(diào)查結(jié)果及分析
3.1基本情況
此次問卷調(diào)查，全院共有3 257位學(xué)生點擊了問卷，其中有2118位學(xué)生回答了問卷，問卷完成率為65%。分別有大三學(xué)生839人，大二學(xué)生741人，大一學(xué)生538人參與問卷調(diào)查。
就“大學(xué)生閱讀時間較少的原因”，有近62%的學(xué)生選擇“各種社團(tuán)、學(xué)生活動占據(jù)了空余時間”；有近50%的學(xué)生選擇“專業(yè)課程密集、作業(yè)量大”；有38%的學(xué)生選擇“我想讀的書圖書館找不到”；有25%的學(xué)生選擇“現(xiàn)在好書越來越少”；有14%的學(xué)生選擇“大學(xué)生已經(jīng)讀了十幾年書，應(yīng)該多接觸社會”；有12%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)可以滿足自己的求知需要、學(xué)院閱讀氛圍不足而提不起閱讀興趣，不知道自己需要讀什么書。
由上可以看出，我院大學(xué)生課外閱讀時間比較少，其主要原因在于各種社團(tuán)、學(xué)生活動占據(jù)了大部分空余時間，再加上專業(yè)課程比較密集、作業(yè)量大，造成學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)比較重，使得學(xué)生無暇顧及。雖然我院為突出高職教育特色，有意識倡導(dǎo)學(xué)生多參加社團(tuán)活動，以鍛煉學(xué)生的獨立自主、溝通協(xié)作、管理決策、操作實踐能力，但也需要學(xué)院進(jìn)行教學(xué)改革，使學(xué)生從繁重的課業(yè)中解放出來，有時間和精力去閱讀更多更好的書籍。
3.2 閱讀行為
3.2.1對閱讀喜愛程度和時間安排
“對閱讀喜愛程度”問卷結(jié)果，有23%的人選擇了“非常喜歡”，有46.5%的人選擇了“比較喜歡”。選擇喜歡程度以上的共占92.7%，只有不到8%的學(xué)生選擇“不太喜歡”和“很不喜歡”。“平均每天花多少時間閱讀”問卷結(jié)果，有65%的學(xué)生每天可以安排1小時以上的閱讀時間，只有35%的時間每天閱讀不到1個小時。由此說明我院女大學(xué)生對閱讀有很濃厚的興趣。
3.2.2 去圖書館的頻率和借書數(shù)量
“去圖書館的頻率”問卷結(jié)果所示，有超過10%的學(xué)生每天都去圖書館，有近60%的學(xué)生每周到圖書館3次以上，說明大多數(shù)學(xué)生喜歡到圖書館閱讀。但也有近20%的學(xué)生每學(xué)期入館不超過2次，每學(xué)期借書超過10本的不到40%。
3.2.3 大學(xué)生應(yīng)該如何安排閱讀時間
“學(xué)生安排閱讀時間”問卷結(jié)果，有超過78%的學(xué)生認(rèn)識到閱讀的重要性，認(rèn)為應(yīng)該給自己制訂計劃定時閱讀、利用空余時間閱讀、盡量擠時間閱讀。只有不到22%的學(xué)生憑一時的興趣來閱讀。該項調(diào)查結(jié)果提示圖書館，應(yīng)該在幫助大學(xué)生制訂閱讀計劃并有效執(zhí)行方面做些工作。
3.3 閱讀心理
3.3.1 閱讀目的和內(nèi)容
“閱讀目的”問卷結(jié)果，“擴(kuò)大知識面”、“興趣使然”、“為了提高某方面能力”、“為了備考”、“提升人生境界”等排在前列。在閱讀內(nèi)容上，“專業(yè)書”、“文學(xué)藝術(shù)”、“語言學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)意生活”、“勵志進(jìn)修”、“人生修養(yǎng)”、“心靈哲學(xué)”等書籍排在前列，也比較關(guān)注“服裝禮儀”、“美容塑身”、“流行時尚”等，可見我院女大學(xué)生比較重視文學(xué)性、藝術(shù)性、氣質(zhì)性等女生自身綜合素質(zhì)的提高，體現(xiàn)出女生特色，從而對于男生比較喜歡閱讀的“人文歷史”、“人物傳記”、“經(jīng)濟(jì)管理”、“計算機(jī)應(yīng)用”等書籍涉獵較少。這應(yīng)該是女生對嚴(yán)謹(jǐn)且邏輯性較強(qiáng)的社會政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、法律、科技等方面的讀物缺乏一定的興趣，對于那些輕松、娛樂性的文學(xué)類、生活類、言情類讀物愛不釋手，這主要與女生的重形象思維、豐富細(xì)膩的感情、較強(qiáng)的社會親和性等特有性別特點有關(guān)。所以我院圖書館需要結(jié)合女大學(xué)生的性別特點來采購圖書，多采購與女性自身發(fā)展密切相關(guān)的女性特色圖書，如女性就業(yè)、女性潛能開發(fā)、婚姻家庭、兩性差異、女性形象禮儀、杰出女性人物傳記等，也需要研究如何有效地對女大學(xué)生進(jìn)行“閱讀輔導(dǎo)”工作。
隨著高校圖書館服務(wù)職能的擴(kuò)大，圖書館需要招聘學(xué)生擔(dān)任一定的工作。當(dāng)前，我國高校圖書館學(xué)生工管理模式主要以勤工助學(xué)為主，由圖書館提供職位，團(tuán)委或?qū)W工部等職能部門招聘學(xué)生，學(xué)生工資由學(xué)校統(tǒng)一支付；學(xué)生稍加培訓(xùn)就上崗，主要在圖書館流通部書庫從事圖書上架、整架及搬運工作，在閱覽室值班，采編部隨書光盤制作和圖書加工等工作。在某些聘用學(xué)生工的崗位，學(xué)生工可以自由進(jìn)入圖書館內(nèi)網(wǎng)。
筆者通過查閱國外相關(guān)文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)澳大利亞維多利亞大學(xué)圖書館的學(xué)生工管理程序即招聘、就職、培訓(xùn)、監(jiān)督反饋及鼓勵等對我國高校圖書館的學(xué)生工管理具有一定借鑒意義。
1 維多利亞大學(xué)圖書館學(xué)生工的管理工作介紹
維多利亞大學(xué)位于澳大利亞維多利亞省的墨爾本市，成立于1915年，是一所充滿活力和多元文化的綜合性大學(xué)，是澳大利亞同時提供職業(yè)教育（TAFE）與高等教育（本科和研究生教育）的五所大學(xué)之一。現(xiàn)有在校生5萬多人，設(shè)有7個圖書館。在維多利亞大學(xué)圖書館和學(xué)習(xí)共享空間，每年都會聘用很多學(xué)生工，在學(xué)生工的招聘、就職、培訓(xùn)、監(jiān)督反饋及鼓勵等方面有一套完善的管理方法。
1.1 學(xué)生工的定位
維多利亞大學(xué)圖書館館員認(rèn)為館員與學(xué)生工的關(guān)系，不是雇傭關(guān)系，而是師生關(guān)系，也是自己的工作伙伴，其性質(zhì)是一種平等、友好、互助的關(guān)系。
1.2 學(xué)生工的作用
維多利亞大學(xué)圖書館雇傭了大量學(xué)生工。據(jù)調(diào)查，許多學(xué)生覺得從學(xué)生工那里獲得幫助會更舒服些；學(xué)生工的使用，能使聘用代價高的圖書館工作人員騰出時間來提供核心信息服務(wù)；聘用學(xué)生工，對學(xué)生尤其是經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)有益。
1.3 學(xué)生工的招聘
見表1[1]。
1.4 學(xué)生工的培訓(xùn)
維多利亞大學(xué)圖書館比較注重對學(xué)生的崗位培訓(xùn)工作，各種招聘模式的培訓(xùn)形式及測重點不一樣。學(xué)生助理在入職之前，圖書館相關(guān)負(fù)責(zé)人員要對與其進(jìn)行工作職責(zé)、角色期望及重要性等方面的談話，培訓(xùn)內(nèi)容主要是客戶服務(wù)和人際交往能力方面；The Rover program比較注重培訓(xùn)教員入門培訓(xùn)。Rover開始工作時，有一個Rover領(lǐng)導(dǎo)對其同伴提供工作幫助。Rover培訓(xùn)內(nèi)容簡短而前沿。情境體驗促進(jìn)了Rover和學(xué)生之間的學(xué)習(xí)交流，而不局限于正式培訓(xùn)中的知識。圖書館館員對招聘模式不太關(guān)心，而更關(guān)心培訓(xùn)的完整性以及學(xué)生Rovers的基礎(chǔ)知識；工學(xué)結(jié)合或?qū)嵙?xí)生職位計劃的職場入職培訓(xùn)在室內(nèi)進(jìn)行；項目合作關(guān)系計劃的培訓(xùn)是一對一的，并根據(jù)課程要求對現(xiàn)場和學(xué)生進(jìn)行監(jiān)控、評估和報告。
1.5 學(xué)生工的激勵
鑒于學(xué)習(xí)的進(jìn)步和成功才是學(xué)生助理的主要任務(wù)，圖書館在給學(xué)生助理排班時給予一定的靈活性，采用在線排班系統(tǒng)。維多利亞大學(xué)圖書館將對學(xué)生工的監(jiān)督反饋及鼓勵作為招聘周期的一部分，圖書館為學(xué)生助理提供機(jī)會在促進(jìn)會上思考學(xué)生助理計劃并提供反饋意見。促進(jìn)會也包括職業(yè)咨詢研討會，使學(xué)生能夠思考在實際工作經(jīng)歷中發(fā)展的技能并用于未來的工作中。此外，維多利亞大學(xué)推行學(xué)生在圖書館工作的學(xué)分制，工學(xué)結(jié)合或?qū)嵙?xí)生職位計劃使學(xué)生工獲得了職場學(xué)習(xí)和就業(yè)的學(xué)分，在獲得相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)歷的同時，還掙得了薪水。每年維多利亞大學(xué)工學(xué)結(jié)合中心（the Centre for Work Integrated Learning）都會在一年一度的儀式上為大量優(yōu)秀的學(xué)生工頒獎[2]。
2 對我們的啟示
我國很多大學(xué)圖書館也實行了學(xué)生工制度，例如浙江大學(xué)圖書館在20世紀(jì)80年代開始推行學(xué)生工制度。清華大學(xué)圖書館在每個學(xué)期開學(xué)都會根據(jù)需要，招收一些本科生、碩士生、博士生進(jìn)行短期工作。我國臺灣地區(qū)高校圖書館存在大量使用學(xué)生工的現(xiàn)象[3]。與維多利亞大學(xué)圖書館相比，我國大學(xué)圖書館在學(xué)生工管理上存在很多的問題，如不能平等對待學(xué)生工，學(xué)生工的招聘方式單一，不重視崗前培訓(xùn)等等。筆者認(rèn)為，維多利亞大學(xué)圖書館學(xué)生工管理工作有很多方面值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
2.1 平等對待學(xué)生工
我國大學(xué)圖書館許多館員認(rèn)為學(xué)生工只是學(xué)生，是出于家庭經(jīng)濟(jì)困難的原因而來工作的，甚至有些館員將崗位上的臟活、累活推給學(xué)生工。筆者認(rèn)為，大學(xué)圖書館員應(yīng)更新觀念，平等對待學(xué)生工。這就要求館員要擺正自己的位置，以平等的心態(tài)與學(xué)生相處。在工作上，館員要嚴(yán)格要求自己，為人師表，以身示范，要與學(xué)生工搞好分工協(xié)作，依靠學(xué)生工而不依賴學(xué)生工，在學(xué)生工心目中樹立良好的形象，以此影響和帶動學(xué)生工把工作做好。其次，在對待新老學(xué)生工的用工上，也要體現(xiàn)平等。不要因為新手需要館員付出較多的時間和精力進(jìn)行培訓(xùn)，而長期雇用“老”學(xué)生工[4]。
2.2 發(fā)揮學(xué)生工的作用
在高校圖書館設(shè)立學(xué)生工作崗位，具有極其重要的作用。首先，能減輕貧困生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和心理壓力，讓他們感覺到自強(qiáng)自立，通過自己的努力，順利完成學(xué)業(yè)。其次，能緩解圖書館人員的不足，一些簡單的事情可以請學(xué)生工完成，這樣可以避免高校圖書館人才隊伍中的“高浪費”，一些高層次館員就可以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，從事更深層次的信息服務(wù)工作[5]。在圖書館，學(xué)生工既是學(xué)生，又是圖書館工作人員，看問題想事情更能從學(xué)生、圖書館角度出發(fā)，學(xué)生工成為圖書館與讀者溝通的橋梁，方便了圖書館跟學(xué)生打交道，貼近學(xué)生服務(wù)，能有效提高圖書館信息資源利用率[6]。
2.3 規(guī)范學(xué)生工的招聘
當(dāng)前我國高校圖書館的學(xué)生工招聘和使用方式簡單，筆者認(rèn)為我國高校圖書館招聘學(xué)生工，大體上可以分為圖書館助理、勤工儉學(xué)崗位和學(xué)生志愿者。
2.3.1 圖書館助理
高校圖書館經(jīng)常有館員外出進(jìn)修，圖書館從自身事業(yè)的發(fā)展來說也鼓勵館員外出進(jìn)修，這些館員學(xué)業(yè)完成后還將回來工作。但是館員進(jìn)修期間，圖書館的工作還需要進(jìn)行。為了減少圖書館的工作和人事上的麻煩，在館員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，圖書館可以招聘學(xué)生工頂崗，職業(yè)定位是圖書館助理，招聘對象為大三、大四的學(xué)生，尤其是圖書館學(xué)情報信息學(xué)專業(yè)的學(xué)生，進(jìn)行實習(xí)和工作。根據(jù)工作需要，簽訂合同，有工資，職位描述規(guī)范。圖書館助理管理方法可以參考圖書館老師的管理方法進(jìn)行管理，局部按照學(xué)生的特點修改管理條例。
2.3.2 學(xué)校勤工儉學(xué)崗位
這是由學(xué)校統(tǒng)一招聘的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，圖書館進(jìn)一步面試和培訓(xùn)，簽訂臨時合約，有工資，有相對嚴(yán)格的紀(jì)律要求。主要從事圖書上架、整架、搬運及電子閱覽室管理工作或延時服務(wù)。勤工儉學(xué)學(xué)生分布在圖書館各部門，為避免其隨意性和安排工作散亂，圖書館要采取有效措施，實行專人管理和工作協(xié)調(diào)，專人負(fù)責(zé)就是由館里委派一名中層干部負(fù)責(zé)勤工助學(xué)學(xué)生的日常管理工作安排[7]，統(tǒng)籌安排學(xué)生的分派、培訓(xùn)、監(jiān)督、發(fā)放工資及執(zhí)行獎懲制度等方面。
2.3.3 學(xué)生志愿者
圖書館學(xué)生志愿者由學(xué)院志愿者社團(tuán)和各系部班級不定期的參與圖書館業(yè)務(wù)活動的志愿者組成，由社團(tuán)或系部班級與圖書館溝通后，安排學(xué)生進(jìn)圖書館工作，服務(wù)內(nèi)容主要是大量的圖書上架、整架、倒架、閱覽室秩序維持、衛(wèi)生保潔工作等。其工作主動性強(qiáng)，時間不確定，不計報酬，但需要精神獎勵。針對各系部各班級的學(xué)生志愿者到館服務(wù)，圖書館應(yīng)聯(lián)合團(tuán)委及時給予表揚(yáng)信及證明材料。
2.4 加強(qiáng)學(xué)生工的培訓(xùn)
在我國，高校圖書館很少對學(xué)生工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)，有些高校圖書館通常是招聘來的學(xué)生工直接上崗，采取圖書館員工與學(xué)生工搭配工作，在實際工作中對學(xué)生工進(jìn)行傳、幫、帶，學(xué)生對圖書館的工作缺乏全面和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和認(rèn)識。為了使學(xué)生工盡快融入圖書館工作和熟悉自己的工作內(nèi)容，高校圖書館有必要對他們進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)包括基本素質(zhì)和基本技能兩大方面。基本素質(zhì)指培養(yǎng)學(xué)生的時間觀念和工作責(zé)任心，能準(zhǔn)時到崗，能認(rèn)真做好本崗位要求的工作。基本技能培訓(xùn)內(nèi)容有圖書資料管理工作基本知識、圖書館主要工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容、圖書館規(guī)章制度、工作職責(zé)、閱覽區(qū)服務(wù)應(yīng)注意的問題以及為讀者服務(wù)的基本程序等[8]。
[關(guān)鍵詞] 獨立學(xué)院圖書館；學(xué)生助理；問題；對策
【中圖分類號】 G25 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2014）07-258-1
一、引入學(xué)生助理的必要性
（一）學(xué)生助理是連接圖書館與讀者的橋梁。學(xué)生助理所扮演的角色，兼有管理者和使用者的雙重身份。他們作為溝通讀者與圖書館的橋梁，為圖書館事業(yè)注入了新鮮的血液。一方面可以借助他們把圖書館的規(guī)章制度、新書資源和各類服務(wù)在校園文化中擴(kuò)散出去，讓更多的讀者走進(jìn)圖書館、深入了解圖書館；另一方面可以透過他們及時地反饋讀者的利用效果、需求及建議，從讀者角度出發(fā)，有效的改進(jìn)工作，促進(jìn)了圖書館與讀者的良性互動。學(xué)生助理的加入， 真正實現(xiàn)了相互理解和相互尊重，提高了學(xué)生對圖書館工作的認(rèn)識。
（二）學(xué)生助理可以有效改善圖書館人力不足。獨立學(xué)院，因其辦學(xué)方針和經(jīng)營模式的獨特性，促使投資方在用人制度上采用了精簡和高效的用人原則。隨著高校擴(kuò)招的風(fēng)波和教育部制定獨立學(xué)院改革的步伐，讀者要求延長館開放時間、提高服務(wù)質(zhì)量的呼聲越來越大，給圖書館館員帶來了成倍增長的工作量，圖書館有限的人力資源和財力資源難以滿足讀者日益高漲的服務(wù)需求。在保證館內(nèi)日常工作正常開展的同時，加大對圖書館各項信息服務(wù)的拓展，學(xué)生助理這一角色不可或缺。
（三）減輕一部分助學(xué)貸款學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困難。獨立學(xué)院的興起幫助了不少學(xué)生圓了大學(xué)夢，這其中不乏一些邊遠(yuǎn)山區(qū)來的貧困學(xué)生，每年上萬的高額學(xué)費讓他們難以承受。圖書館作為高校勤工助學(xué)的一個“重要基地”，在減輕部分學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的同時又緩解了圖書館人力不足的問題，一舉二得。
（四）為學(xué)生創(chuàng)造課外實踐的機(jī)會。眾所周知，大學(xué)和中學(xué)的學(xué)習(xí)方式差異很大，除開課堂時間，有很多個人支配的時間。圖書館作為校園文化的重要組成部分，探尋圖書館奧秘、享用圖書館資源是許多學(xué)生的夢想，為此，圖書館提供這樣一個平臺，既能幫助他們在踏入社會前，鍛煉其組織協(xié)調(diào)、溝通能力和工作責(zé)任心，又能遨游在書海中，了解圖書館的日常工作流程，學(xué)習(xí)利用文獻(xiàn)資源的技能。
二、圖書館學(xué)生助理模式存在的問題
（一）學(xué)生助理工作培訓(xùn)力度不夠。學(xué)生助理均是來自本校各個專業(yè)的在讀學(xué)生，圖書館學(xué)相關(guān)專業(yè)的很少，對圖書館的工作流程和工作內(nèi)容一無所知。部分圖書館員對學(xué)生助理的作用認(rèn)識缺乏長遠(yuǎn)性，認(rèn)為學(xué)生助理每學(xué)期都在頻繁調(diào)動或請假，主要用來臨時分配簡單的工作以緩解當(dāng)前的工作壓力，另外，因圖書館圖書加工過程的保密性，涉及到相關(guān)的內(nèi)容又必須有所保留，使學(xué)生助理得不到系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)。長期致力于簡單重復(fù)的上書、整架工作，學(xué)生助理得不到認(rèn)同感和成就感，在實際工作中差錯率高，責(zé)任感不強(qiáng)，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。
（二）用人制度缺失，學(xué)生積極性不高。勤工助學(xué)崗位的學(xué)生助理，她們更多傾向經(jīng)濟(jì)的回報，而忽視了其工作本身的價值。由于缺乏明確有效的用人制度，在組織學(xué)生讀書活動和日常工作分工安排上，圖書館在使用學(xué)生助理中疏于對其專業(yè)和興趣愛好的參考和個體交流，使她們不能發(fā)揮各自所長，對她們的發(fā)展鍛煉不大，收獲不多，調(diào)動力度不夠，導(dǎo)致學(xué)生助理的團(tuán)隊合作凝聚力不夠、積極性不高、服務(wù)意識淡薄。
（三）學(xué)生助理人員不穩(wěn)定。一般來講，學(xué)生助理分為勤工助學(xué)和志愿者二類，前者主要針對家庭貧困且品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，根據(jù)學(xué)校《勤工助學(xué)崗位管理規(guī)定》，學(xué)校發(fā)放勞動報酬；后者是圖書館自主招聘的，純義務(wù)協(xié)助，不計勞動報酬的學(xué)生助理。兩者工作性質(zhì)、內(nèi)容等基本一致，統(tǒng)一由圖書館管理、使用。通常情況下，學(xué)生助理的引入主要集中在大一、大二兩個年級，其中女生居多，工作時間只能根據(jù)課表選擇在課余時間。一方面，大一的新生課程安排比較緊湊，社團(tuán)活動較多，加之對大學(xué)生活的不適應(yīng)等因素，難以獨自勝任某項工作，進(jìn)入大二的部分學(xué)生也常常由于等級考試、職業(yè)證書備考等原因不能長期堅持。另一方面，由于圖書館日常事務(wù)工作單調(diào)和繁重，一部分學(xué)生，特別是獨身子女，吃苦精神不夠，更多是出于體驗生活和分享圖書資源，一旦失去興趣，就難以繼續(xù)了。
三、對策建議
（一）嚴(yán)格控制學(xué)生助理的招聘，選拔優(yōu)秀、穩(wěn)定的人員。圖書館在每學(xué)年統(tǒng)一招聘學(xué)生助理時，為了有效保證學(xué)生在館的服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)重點結(jié)合以下三個方面進(jìn)行考慮。一是學(xué)生的課余時間。在選拔時應(yīng)優(yōu)先考慮課程較少的學(xué)生，可以參照學(xué)生遞交的課程安排表，另一方面，了解學(xué)生的綜合學(xué)業(yè)情況，最好選擇已經(jīng)通過計算機(jī)、英語等級考試的學(xué)生。二是學(xué)生的家庭條件。涉及到勤工助學(xué)在學(xué)生助理中有一定的名額，可以對家庭貧困又熱愛讀書的學(xué)生給予適當(dāng)?shù)年P(guān)照，同時，這類人群通常具備吃苦耐勞、腳踏實地的品質(zhì)，能夠長期的堅持下去，也可以通過其所在班級的輔導(dǎo)員了解情況。三是對圖書館的了解和使用情況。
（二）學(xué)生助理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和試用。要使圖書館騰出日常基礎(chǔ)工作的人力，把更多的精力投入到信息咨詢、文獻(xiàn)傳遞、館際互借等深層次的服務(wù)中，就要充分發(fā)揮學(xué)生助理的作用。培訓(xùn)最好指定業(yè)務(wù)素養(yǎng)、責(zé)任心強(qiáng)的人員統(tǒng)一安排，應(yīng)細(xì)化到館藏分布、圖書驗收、分類、上架、圖書借閱系統(tǒng)的使用、規(guī)章制度、責(zé)任要求等。培訓(xùn)完后，由部門負(fù)責(zé)人參考她們的出勤情況、掌握技能開展服務(wù)的實踐能力進(jìn)行考核，通過一個月試用期后正式錄用。
（三）知人善用，合理使用學(xué)生助理。除日常的基礎(chǔ)工作，圖書館還肩負(fù)著校園文化宣傳、網(wǎng)站咨詢服務(wù)、學(xué)生讀書活動等相關(guān)工作。其中涉及到組織能力、語言能力、專業(yè)特長、人際關(guān)系等多方面因素，圖書館應(yīng)認(rèn)真結(jié)合她們各自的專業(yè)特長和愛好，合理地把她們放在適合的崗位和工作。一方面能夠高效出色地完成各項服務(wù)，另一方面能夠人盡其才，提高她們的積極性，保持學(xué)生助理隊伍的穩(wěn)定。
（四）加大考核激勵機(jī)制。每月對學(xué)生助理，尤其是勤工助學(xué)的學(xué)生助理進(jìn)行考核。考核的內(nèi)容可以設(shè)計為：日常考勤、服務(wù)態(tài)度、圖書上架的效率和正確率、開展活動的執(zhí)行情況。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生助理給予學(xué)分或補(bǔ)貼的獎勵。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉媛.獨立學(xué)院圖書館學(xué)生助理管理初探[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2010，（17）.
關(guān)鍵詞：高職院校；圖書館；現(xiàn)狀；建設(shè)；前景
近幾年，隨著學(xué)生生源的普遍下滑，高職院校在招生中也面臨著極大的挑戰(zhàn)，院校的不斷擴(kuò)大、擴(kuò)招，競爭壓力也在無形中顯現(xiàn)出來。湖北省高職高專院校2016年同比往年年生源普遍下滑，很多一線高職院校的招生率都沒有達(dá)標(biāo)，也導(dǎo)致一些二批次院校沒有挑選學(xué)生的余地，為保證生源，部分分?jǐn)?shù)很低的學(xué)生也不得不錄取進(jìn)校。這就出現(xiàn)了一個現(xiàn)象，學(xué)生的水平參差不齊，一部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)興趣和閱讀習(xí)慣，圖書館內(nèi)學(xué)生的到館率不高。但是，作為一所學(xué)校，一名教育工作者，對任何一名學(xué)生都不能持放任的態(tài)度，每一名教職員工都有義務(wù)、有責(zé)任，讓學(xué)生踏上正軌，引導(dǎo)他們熱愛學(xué)習(xí)、熱愛生活、熱愛文化。圖書館作為弘揚(yáng)校園文化的一個重要場所，更是要打造好自身的亮點，讓越來越多的學(xué)生愿意走進(jìn)來看一看，讀一讀，從中領(lǐng)悟人生，思考未來。
為了吸引更多學(xué)生到館，作為圖書館應(yīng)當(dāng)從哪些方面來斷完善自身呢？筆者有如下幾方面的思考：
1 高職院校圖書館存在的問題
部分高職院的前身是從中專學(xué)校升辦起淼模以教學(xué)為主的軟硬件設(shè)施得到了一定改善，但是對教輔部門的配備沒有跟上，有的管理層思想比較守舊，認(rèn)為圖書館就是藏書的地方，只要有個場所可以容納即可，有幾個職員可以守下書庫即可，而沒有充分考慮到人員的配置、環(huán)境的打造、場所的要求，技術(shù)的更新。 ①場館環(huán)境欠缺。筆者曾經(jīng)參觀過某所高職院校的圖書館，說是圖書館其實沒有獨立的館舍，是在一個學(xué)生宿舍的一樓，幾間宿舍是閱覽室、書庫、過刊室，僅此而已，整體陰暗潮濕，完全無法與某些高校氣勢磅礴的圖書館相提并論。問閱讀的學(xué)生多嗎，校方答曰學(xué)生很少的，裝好了也是浪費空間，又沒有幾個人會來。可筆者不禁逆向思考一下，如果有個環(huán)境良好的獨立圖書館，如果足夠重視圖書館，學(xué)生還會少來嗎？！②人員配備不足。有的高職院校圖書館人員配備完全不足，一個上千學(xué)生的高職院校，圖書館工作人員只有七、八人。書庫一人值守、閱覽室一人值守、報刊雜志一人管理、過刊室一人值守，幾名管理人員，組成一個圖書館。這就導(dǎo)致館內(nèi)沒有人員交接班，開放的時間有限，不能迎合學(xué)生的空余時間。③硬件設(shè)施老化。有的高職院校有獨立館舍，但館內(nèi)簡陋，場所內(nèi)裝修老舊，門窗銹跡斑斑，有的室內(nèi)窗戶都因生銹而無法閉合，板凳和桌子都是劃痕累累，墻面污痕遍布，室內(nèi)無空調(diào)，這樣的環(huán)境完全不能吸引到如今這些零零后學(xué)生入館閱讀。④人力資源觀念守舊。由于有的院校人力資源理念尚未更新，認(rèn)為圖書館是守書的地方，為節(jié)約人力資源，派一些老同志或非本專業(yè)同志到館內(nèi)，沒有科學(xué)配備有專業(yè)素養(yǎng)的合適人才到圖書館，導(dǎo)致思想僵化，守舊，和現(xiàn)代化圖書館脫節(jié)。⑤人文建設(shè)欠缺。有的圖書館沒有宣傳欄、板報、引導(dǎo)欄，很象一間間教室，也很少舉辦一些校園活動，默默無聞地，這樣很容易讓學(xué)生遺忘這個場所。⑥缺乏現(xiàn)代化圖書館信息資源建設(shè)。部分高職院校圖書館還停留在傳統(tǒng)的閱讀方式，館內(nèi)所有資源都以紙質(zhì)文獻(xiàn)資源為主，沒有多媒體設(shè)備，沒有WIFI，沒有建立數(shù)字圖書館，試想當(dāng)今社會資訊如此發(fā)達(dá)，雖然圖書館應(yīng)當(dāng)以館藏圖書為主，但純粹紙質(zhì)資源顯然沒有通訊業(yè)來得那么迅速，學(xué)生都上網(wǎng)得到到了一手資訊，誰還會跑到圖書館來查看幾天以前的紙質(zhì)報刊，而應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實際引進(jìn)信息化技術(shù)手段。以上所談都是在現(xiàn)今一些高職院校中存在的問題，那么如何解決這些問題，來吸引到更多的學(xué)生參與到圖書館活動中來呢，這就需要思考如何加強(qiáng)圖書館的建設(shè)。
2 改善不良現(xiàn)狀加強(qiáng)館內(nèi)外建設(shè)的幾點思考
高職院校的圖書館也是學(xué)生的第二課堂，優(yōu)美潔凈的館舍環(huán)境，專業(yè)的人力資源配備，相對先進(jìn)的信息技術(shù)手段、多元化的文獻(xiàn)信息資源、高效的管理與服務(wù)方式，是高職院校圖書館未來應(yīng)當(dāng)具備的條件。圖書館作為院校的公眾窗口，承載著傳承校園文化，展現(xiàn)學(xué)校綜合實力的一個重要途徑。為把圖書館建設(shè)好，吸引到更多的學(xué)生到館，我們還應(yīng)當(dāng)從以下方面不斷完善自身建設(shè)。
2.1 美化圖書館環(huán)境，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的場館
作為校園文化的一個窗口，其圖書館在建筑上無論是宏偉壯觀還是秀麗小巧，其建筑風(fēng)格都應(yīng)當(dāng)代表著校園文化的特征，不能和校園整體構(gòu)造脫節(jié)。無論館內(nèi)的環(huán)境還是館外的環(huán)境，都應(yīng)當(dāng)有著濃厚的書香渲染力。其次，提高基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，各館室布置合理，館內(nèi)場所均墻面整潔、燈光明亮、桌椅板凳舒適干凈，尤其是燈光應(yīng)當(dāng)以日光光源為主，輔以暖光，給學(xué)生以溫馨親切的讀書氛圍。陳設(shè)設(shè)計中可以加入一些裝飾、創(chuàng)作，或手工藝展品臺，作品可以是歷界學(xué)生在舉辦的活動中創(chuàng)作出來的。也可以在館內(nèi)的走廊放置一些植物、花卉，美化環(huán)境，陶冶心情，降低噪音等，從細(xì)節(jié)中給學(xué)生帶來好的閱讀氛圍。
2.2 體現(xiàn)多功能性，進(jìn)行資源整合
有的學(xué)生在圖書館內(nèi)閱讀學(xué)習(xí)時間較長，如何更好滿足他們心理和生理上的需求，給他們提供各種便利，也值得我們思考。如在館內(nèi)醒目開闊地帶安放自動售貨機(jī)等設(shè)備；在館內(nèi)醒目處專門設(shè)置打印室，提供學(xué)生復(fù)印、打印、掃描等學(xué)習(xí)需求；在洗手機(jī)門口安置洗手臺及提供衛(wèi)生紙等；在閱覽室、書庫等場所進(jìn)行一些局步設(shè)置，如在入口處安置自動存包柜、雨傘擱架、飲水機(jī)等設(shè)施設(shè)備，還可在室內(nèi)配置多個電源，無線WIFI滿足學(xué)生基本學(xué)習(xí)需求，安心閱讀。
2.3 進(jìn)行合理的人力資源配置，提升人員服務(wù)水平
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，高職院校必須融入到一體化和網(wǎng)絡(luò)化格局之中。這種全新的、復(fù)雜的、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境對館內(nèi)的工作人員提出了更高的要求，要改變傳統(tǒng)工作模式，要掌握有關(guān)圖書情報、圖文數(shù)據(jù)、信息管理等相關(guān)專業(yè)知識。所以首先在人員的選聘上應(yīng)當(dāng)盡量選擇高素質(zhì)的懂專業(yè)的優(yōu)秀人才，使館內(nèi)工作人員的隊伍結(jié)構(gòu)在知識、學(xué)科、人數(shù)、學(xué)歷、年齡、性別、積稱等方面趨于合理。其次，加強(qiáng)館內(nèi)的管理和學(xué)習(xí)。在館內(nèi)樹立奉行良好職業(yè)道德，全心全意為廣大師生服務(wù)的精神理念，并貫穿到工作的方方面面中來；在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提供館內(nèi)員工到外校交流學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機(jī)會，館員不僅要熟練掌握現(xiàn)代通訊技術(shù)，還要扮演好信息導(dǎo)航員的角色，除傳統(tǒng)借閱服務(wù)，還能提供信息開發(fā)、咨詢、檢索服務(wù)，使員工的水平在理論和實踐的鍛煉中得到不斷提高。再次，建立科學(xué)的評價體系，這個評價可以在平時考核，也可以是學(xué)期考核，最后將員工的日常各項表現(xiàn)，如履職盡責(zé)行為、任務(wù)完成的數(shù)量及質(zhì)量、考勤率等以年度匯總評分的方式，評出相應(yīng)的等級，分別給予獎懲制度。有了優(yōu)質(zhì)的人力資源團(tuán)隊，才能在學(xué)生學(xué)習(xí)參考中提供專業(yè)性指導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生求知的欲望。
2.4 建立信息資源長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)數(shù)字化圖書館
部分高職院校的圖書館還處于資源建設(shè)的初中級階段，未形成一定規(guī)范的信息館藏資源。因此首先，在館藏信息資源方面要制定長遠(yuǎn)的，可持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃，并建立相應(yīng)的規(guī)章制度。在購書的前期廣泛調(diào)研征求各系部教職員工及學(xué)生的建議強(qiáng)調(diào)保證教學(xué)、服務(wù)科研、加強(qiáng)特色，這樣的特點。同時，采編人員也應(yīng)當(dāng)做好年度采購計劃，選擇聲譽(yù)好、信譽(yù)高的出版社，保證信息資源的質(zhì)量。其次，當(dāng)今社會是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時代，在做好館藏資源以外，我們還應(yīng)當(dāng)結(jié)合數(shù)字化信息資源作為為師生提供文獻(xiàn)查閱的一個方向。高職院校應(yīng)當(dāng)選擇或是開發(fā)適合自身實際情況的信息資源體系，通過計算機(jī)系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò)手段實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下資源的共建共享、整合利用，這將是未來發(fā)展的一個趨勢。讓學(xué)生能夠通過傳統(tǒng)和現(xiàn)代相結(jié)合的方式來查閱文獻(xiàn)，實現(xiàn)閱讀方式的多樣性。
2.5 擴(kuò)大宣傳，開展活動，調(diào)動學(xué)生對科學(xué)文化知識的探索求知
根據(jù)傳統(tǒng)的觀念，圖書館就是一個藏書和等學(xué)生借閱的地方，工作人員一般都是盡職盡責(zé)的在工作場所等學(xué)生上門，然后提供相應(yīng)的服務(wù)。這樣往往比較被動，忽視了館內(nèi)宣傳工作的重要性。例如筆者學(xué)校曾經(jīng)在閱覽室、自習(xí)室、書庫等場所設(shè)置考勤統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)到館率不高，通過調(diào)研，很多學(xué)生對藏書資源不了解，對作習(xí)時間不了解，對電子資源更不了解，就這要通過有效的宣傳活動來擴(kuò)大影響。①進(jìn)行展板宣傳。它是最傳統(tǒng)而有效的宣傳方式，且經(jīng)濟(jì)易行。將其展放在圖書館大門外處，用于張貼各類圖書及新到書籍的推介，定期更換。同時緊跟時下師生最關(guān)心的要點熱點來進(jìn)行購置宣傳，吸引學(xué)生。②開設(shè)社團(tuán)組織，為熱愛閱讀的學(xué)生提供平臺。定期舉辦文學(xué)作品學(xué)術(shù)講座或交流心得想法，為學(xué)生提高閱讀鑒賞能力指引方向。此外，筆者學(xué)院圖書館還與院團(tuán)委學(xué)工聯(lián)合開辦了書香文化藝術(shù)團(tuán)，通過社團(tuán)組織舉辦一些讀書園地、讀本好書、讀書日記等活動，并設(shè)置相應(yīng)的獎項、禮品，并頒發(fā)證書，調(diào)動學(xué)生的讀書興趣。③定期舉辦文化活動，弘揚(yáng)校園文化建設(shè)。如筆者學(xué)校每年11月的金秋文化藝術(shù)節(jié)即由圖書館來承辦，讓學(xué)生根據(jù)自己的特長，書寫字畫，進(jìn)行手工或技能創(chuàng)作，將一些好的作品保存在館內(nèi)，供全院學(xué)生觀賞，調(diào)動學(xué)生的潛能，發(fā)揮其優(yōu)勢，體現(xiàn)其價值。④組織全院師生進(jìn)行技能培訓(xùn)。如和中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺等、超星數(shù)字圖書館等相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，請專業(yè)培訓(xùn)講師來我院給廣大師生講解如何在資源數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、處理、下載及各種應(yīng)用，讓學(xué)生將此技能應(yīng)用到學(xué)習(xí)中，促進(jìn)知識技能的發(fā)展。⑤加大和院系的聯(lián)系，讓新生了解圖書館。每年新生入學(xué)之際，都會和家長一起參觀學(xué)校，圖書館可以和院系進(jìn)行聯(lián)系，值此之際召開一次針對新生的宣講，詳細(xì)介紹圖書館的基本情況、館藏圖書、電子資源信息、使用方法等，讓新同學(xué)對圖書館有新認(rèn)知。
3 結(jié)語
總之，隨著時代的發(fā)展和變遷，圖書館也不再是傳統(tǒng)的藏書館，如何開展好圖書館工作，如何吸引更多的學(xué)生讀者進(jìn)入到館內(nèi)來閱讀學(xué)習(xí)，是我們每一個圖書管理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問題，這其中包括了館舍環(huán)境、軟硬件、圖書信息資源、宣傳等方方面面的問題。我們身處高校雖然不是一線教師，但同樣也肩負(fù)著教育學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生的責(zé)任和義務(wù)。讓我們每一個工作人員在工作中思考，在工作中總結(jié)，讓學(xué)生培養(yǎng)閱讀興趣，建立良好的閱讀習(xí)慣是我們圖書館人的光榮使命。努力吧，為把高職院校圖書館構(gòu)建得更好，為有更多的學(xué)生讀者參與到閱讀活動中來成為書香文化人而不懈奮斗。
參考文獻(xiàn)
[1]朱萍.提高高校圖書館到館率的對策探討[j].河南圖書館學(xué)刊，2014（5）.
[2]孫菲.關(guān)于高職院校圖書館資源建設(shè)與共享的探討[j].武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013（1）.
[3]蔣國富.淺析高職院校圖書館新生入館教育[j].才智，2014（1）.
[4]向慶彬.試論高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新[j]辦公室業(yè)務(wù)，2014（1）.
[5]劉金慧.高職院校圖書館到館人數(shù)下降原因探析[j].新西部（理論版），2013（2）.
關(guān)鍵詞：治安管理；物理防線；人力防線；道德防線
中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）07-0149-02
隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各種學(xué)歷教育開始面向大眾開放，比如自學(xué)考試教育、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育等。高等教育也從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變，學(xué)員素質(zhì)也參差不齊，各種違反校規(guī)校紀(jì)乃至違反治安管理的行為時有發(fā)生，這就給學(xué)校管理帶來了一定的難度，其中圖書館也不例外。重慶師范大學(xué)圖書館推行“一站式”借閱模式，閱覽區(qū)、檢索區(qū)、休閑區(qū)與書庫一體化。讀者進(jìn)入圖書館后，可以自由地在各個樓層查找、閱覽資料。在極大方便讀者的同時，也給圖書館的管理帶來了嚴(yán)峻的考驗：各種違反《讀者行為準(zhǔn)則》的行為甚至違反治安管理的事件時有發(fā)生。
一、違反治安管理行為的表現(xiàn)
所謂違反治安管理，就是指具有一定的社會危害性，可以給予警告、罰款或者拘留的行政處罰，但是又不夠刑事處罰的行為。讀者在圖書館違反治安管理的行為主要有盜竊、詐騙、損毀公共財物這幾種表現(xiàn)形式。根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十九條：盜竊、詐騙、故意損毀公私財物的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款。現(xiàn)在我們分別來看少數(shù)讀者違反治安管理的行為。
（一）盜竊行為
所謂盜竊，就是以非法占有為目的，秘密竊取公私財物的行為。圖書館中發(fā)生的盜竊行為主要表現(xiàn)在：第一，盜竊其他讀者的貴重物品，如電腦、手機(jī)、錢包。第二，盜竊圖書館的財產(chǎn)，如圖書資料、電腦等。比如有的人會撕掉圖書中的磁條，直接把書帶出圖書館，門禁系統(tǒng)也發(fā)現(xiàn)不了。
（二）詐騙行為
所謂詐騙，就是指以非法占有為目的，使用欺騙手段，使受害者產(chǎn)生錯誤認(rèn)識，進(jìn)而處分財物的行為。詐騙既遂的模式為：行為人使用欺騙手段受害者受到蒙蔽受害者產(chǎn)生錯誤認(rèn)識（信任對方）受害者基于錯誤認(rèn)識處分財物受害者遭受物質(zhì)損失。
讀者的詐騙行為是指惡意的代借行為。所謂惡意的代借，是指以非法占有為目的，冒用他人的借書證借閱圖書不歸還，造成原證所有人經(jīng)濟(jì)損失的行為。圖書館明文規(guī)定不允許代借，禁止代借是為了維護(hù)讀者的利益。不過，盡管讀者知道代借是不被允許的，但代借現(xiàn)象仍然經(jīng)常發(fā)生，因為少數(shù)讀者持有僥幸的心理，即使被發(fā)現(xiàn)了也不會受到什么懲罰。根據(jù)圖書館的規(guī)定，一般讀者可借十本書，如果出現(xiàn)惡意代借，按一本書平均價格三十元計算，那么受害者的損失可達(dá)三百元，這可不是一筆小數(shù)目。此時，受損失的學(xué)生會找到圖書館，聲稱圖書不是他本人借的；而圖書館則會辯稱，受損失的讀者不能證明所借圖書是他人惡意代借所造成的，并且丟失證件的讀者由于沒有妥善保管借閱證又不及時掛失，本身也有過錯。所以，盡管是館員借出了圖書（即圖書館工作人員基于錯誤認(rèn)識，并處分了圖書館的財產(chǎn)），但最終買單的卻是讀者，這使得受損失的讀者感覺十分冤屈卻又無可奈何，心里很是怨恨圖書館，極大損害了圖書館的形象。
（三）毀損公共財物的行為
這主要表現(xiàn)為，撕毀文獻(xiàn)資料的重要內(nèi)容并據(jù)為己有；在圖書雜志上勾畫；損毀圖書館的其他財產(chǎn)。這些行為是不道德的行為，若情節(jié)嚴(yán)重則可視為違反治安管理的行為。圖書資料及其他財產(chǎn)的毀損會嚴(yán)重影響到他人正常使用，事實上侵害了公共利益。
綜觀以上幾種行為，如果情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)當(dāng)給予治安管理處罰，如果情節(jié)特別輕微或者積極退贓、退賠并取得受害者諒解的，可以不予處罰，但應(yīng)當(dāng)給予批評教育，使其能真正意識到問題的嚴(yán)重性，杜絕再次發(fā)生類似事件。
二、讀者違反治安管理行為的對策
當(dāng)然，對圖書館來說，懲罰不是目的，而是要運用各種措施來預(yù)防讀者的不良行為，對此我們要筑牢幾道防線：一是物理防線，二是人力防線，三是道德防線。多管齊下，就可以有效地遏制違反治安管理的行為。
（一）構(gòu)筑物理防線
物理防線，即通過各種物質(zhì)保障措施，達(dá)到維護(hù)圖書館財產(chǎn)不受損失，同時保護(hù)讀者利益的目的。第一，安裝監(jiān)控裝置。為了能夠隨時掌握圖書館的運作狀態(tài)，圖書館在各個樓層，即閱覽區(qū)、書庫、檢索區(qū)、工作臺及交通要道安裝了監(jiān)控裝置，進(jìn)行二十四小時錄像。有了監(jiān)控裝置，可以有效地震懾那些持不良念頭的讀者，使其不敢貿(mào)然行事，從而一定程度上避免盜竊、毀壞財物的行為。第二，安裝門禁系統(tǒng)。非正常借出的圖書即沒有經(jīng)過消磁的圖書，過門禁時，系統(tǒng)會發(fā)出警報聲，工作人員可以及時加以制止。如果讀者把圖書的磁條去掉，過門禁就暢通無阻，可見，物理防線也存在不足。
（二）構(gòu)筑人力防線
如果說，物理防線是死的，也存在漏洞的話，那么人力防線就可以有效地彌補(bǔ)其不足。所謂人力防線，就是充分調(diào)動人員的能動性，加強(qiáng)圖書館各個樓層的管理。第一，要求工作人員在崗期間必須身著工作服、佩戴館徽，不定時地巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時加以制止。第二，充分調(diào)動讀者參與圖書館工作的積極性，我館組建了圖書館工作委員會學(xué)生志愿者協(xié)助圖書館開展工作，他們深入到圖書館的每一個角落，負(fù)責(zé)整齊圖書、清架、巡視工作，制止讀者不良行為。第三，我館還要求物業(yè)管理公司配備專職人員二十四小時守護(hù)圖書館的大門，凡是校內(nèi)讀者進(jìn)入圖書館一律要使用校園一卡通，校外讀者要出示證件登記，才能進(jìn)入圖書館。
（三）構(gòu)筑道德防線
“大學(xué)圖書館不僅是師生搜集信息、獲取知識的一個窗口，而且是德育教育的大課堂，具有十分重要的德育功能”[1]。因而要筑牢讀者的道德防線，不但要對讀者進(jìn)行顯性德育教育，更要重視隱性德育教育，使其從內(nèi)心形成防范意識、約束意識，從而從根本上解決問題。
高校圖書館具有育人的功能，具有得天獨厚的條件：圖書館有豐富的館藏資源，為大學(xué)生學(xué)習(xí)、研究、健康娛樂提供了素材；圖書館有優(yōu)雅的環(huán)境，為德育教育提供了空間；圖書館有厚重的人文精神，為大學(xué)生個性自由的張揚(yáng)提供了有力的支撐；圖書館有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為大學(xué)生的信息需求提供及時有效的幫助。
眾所周知，對讀者進(jìn)行顯性德育教育的效果并不明顯，所以我們更應(yīng)該重視對讀者進(jìn)行隱性德育教育。所謂隱性德育教育，就是通過“對話引導(dǎo)實踐體驗感悟構(gòu)建”[2]的方式，讓讀者認(rèn)識、體驗、感悟和認(rèn)同圖書館，使其參與圖書館的建設(shè)和管理，激發(fā)其愛館之情，自覺維護(hù)圖書館的文獻(xiàn)資料、公共設(shè)施。因此，圖書館要充分利用自身優(yōu)勢，發(fā)揮德育功能，感化讀者，為讀者學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)提供及時有效的指導(dǎo)與幫助，使讀者從內(nèi)心認(rèn)同圖書館，熱愛圖書館。
1.對話引導(dǎo)
第一，舉辦講座。我館開設(shè)的“三春湖講壇”在我校已經(jīng)形成了一個品牌，在校內(nèi)外享有一定聲譽(yù)。每學(xué)年都要邀請數(shù)十位專家學(xué)者、社會名流、各行業(yè)成功人士來我館講學(xué)，內(nèi)容囊括了心理輔導(dǎo)、思想德育、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、學(xué)術(shù)前沿、熱點透視、通識教育等，各大學(xué)科門類都有所涉及，這些講座開拓了讀者的視野，受到熱烈追捧，每逢開講前，讀者在圖書館學(xué)術(shù)報告廳前會排起長長的隊伍等候講座。這樣一來，就拉近了讀者和圖書館的距離。第二，每學(xué)期舉辦大型讀書節(jié)活動，主題為“校長、院長、教授談讀書”，邀請大學(xué)校長、學(xué)院院長和知名教授與大家面對面交流，談理想信念、談怎樣讀書。學(xué)術(shù)報告廳座無虛席，讀者情緒高漲，氣氛熱烈，在圖書館形成了良好的讀書氛圍。第三，每學(xué)年新生報到后，我館都要組織大規(guī)模的入館教育培訓(xùn)，給他們講解圖書館的基本情況、讀者行為規(guī)范，使其初步感知圖書館。還要求新生在《讀者誠信承諾書》上簽名。第四，開設(shè)文獻(xiàn)信息檢索課，教授讀者如何充分利用圖書館的文獻(xiàn)資源，如何寫作畢業(yè)論文、學(xué)術(shù)論文，使其對圖書館的認(rèn)識從感性上升到理性的高度。
2.實踐體驗
第一，自從我館被評為“重慶市首批科普教育基地”以來，為了加強(qiáng)讀者的社會實踐活動，我館與各大院系密切協(xié)作，利用科普教育基地的優(yōu)勢和院系的專業(yè)特色聯(lián)合開展“科普知識進(jìn)社區(qū)、下基層”活動，大力宣傳環(huán)保知識、法律常識、醫(yī)學(xué)常識、農(nóng)技推廣、交通規(guī)則、幼兒教育，充分調(diào)動了廣大學(xué)生的積極性，獲得了基層群眾的高度評價。第二，為了讓讀者真正融入圖書館，我館成立了圖書館學(xué)生工作委員會，參與圖書資源的采購、圖書管理、資源宣傳工作，并在各大院系組織了大批志愿者分學(xué)科維護(hù)圖書資料，使其感受圖書館的日常工作，體會館員工作的不易。第三，我館開辟了“德育教育基地”和“黨的知識閱讀角”，學(xué)校各大社團(tuán)可以在圖書館開展活動，不定期地邀請各個高校感動校園人物宣講感人事跡；“黨的知識閱讀角”適時動態(tài)展現(xiàn)黨的政策、關(guān)注時事，圖文并茂，深受讀者喜愛。
3.感悟構(gòu)建
每學(xué)期我館都要與贊助商共同舉辦讀者演講比賽、辯論大賽、征文比賽、評選讀者標(biāo)兵，主題涉及讀書、理想、人生。參賽讀者以飽滿的熱情、敏銳的言辭、激昂的文字，表達(dá)了真善美和積極健康的追求。通過對讀者道德意識的主體建構(gòu)，我館完成了對讀者的管理從剛性向柔性的轉(zhuǎn)變，讀者從被動接受規(guī)章制度到主動遵守，讀者從內(nèi)心認(rèn)同圖書館的意識不斷增強(qiáng)。
參考文獻(xiàn)：
突然覺得這種環(huán)境變更不是無法接受的事。
這里的孩子都很友善，大多是亞裔，家庭背景出入不大，很合得來。
有像我這樣六七歲就來澳大利亞的（不過少之甚少），大多卻是土生土長的墨爾本人。華人也很多，除了大陸香港的還有新加坡華裔、馬來華裔。都是才了解到的狀況。再有另外的就是印度人和斯里蘭卡人。
把以上同學(xué)算一起，少說也占學(xué)校的百分之六十。
當(dāng)然這都是無關(guān)緊要的事。
班里已經(jīng)有了自己的圈子，進(jìn)數(shù)學(xué)科學(xué)語文法語教室會自覺地坐在朋友旁邊，劃分得明確。但班上其他同學(xué)仍然友好。
上主修課一般和Jessie, Lanka, Su, Arlena她們一起。
選修課喜歡和E班的Demi以及D班的Jodie坐一塊。
下午回家跟著Bec她們一起坐電車轉(zhuǎn)列車。到了我的站再自己走。
這所學(xué)校按語言分班，D班是跟我們班一樣學(xué)法語的，而E班則是德語班。上個星期和同學(xué)統(tǒng)計了一下，我們年級九個班，五個是法語班，倆日語班，余下的是德語和印尼語。
華裔的同學(xué)星期六都會上中文學(xué)校。因為我是我們?nèi)ψ永镏形淖詈玫模杂袉栴}通 常 會請教我（= =|||）。
在電腦室上地理課的時候，因為無聊，就索性和身邊的同學(xué)聊了起來。
跟Jessie聊了之后了解到她中文名是俞然。父親是寧波人，但來澳洲之前和她母親常居成都，所以雖然說是在墨爾本長大的，卻同樣愛吃川菜。我說誒，China Town那邊有個川菜館味道還算正宗。于是約好了第一學(xué)期放假前去吃一頓（= =|||）。
前一陣子是校游泳比賽。學(xué)校內(nèi)分為四個House，9年級到12年級都被分配到這些House里面。
分別是Naiad, Dryad, Oread, Nereid，以希臘神話里的精靈命名。我所屬的Naiad的是淡水精靈；Dryad是森林的精靈；Oread是深山的精靈；Nereid是海洋精靈。
每個House由每年選出的12年級隊長領(lǐng)導(dǎo)，每次有游泳賽田徑賽類似的競技活動，一般都是她們負(fù)責(zé)自己的House。
我們都會有自己的著裝主題。Naiads的主題是英雄……Dryad軍隊……Nereid婚禮……Oread則是紅燈區(qū)……
總之比賽當(dāng)天一起走去學(xué)校旁邊的室內(nèi)游泳館。具體的比賽我沒有關(guān)注，不過是自己讀書和旁邊的朋友聊天而已。咳咳。
我們學(xué)校星期三下午早放，平日大概是3點15分放的學(xué)，星期三1點35就放了。
本身是社團(tuán)活動或者自修的時間，可社團(tuán)活動還未完全開始——我想加入的動漫社要下學(xué)期才開始活動，而我們這些九年級的學(xué)生又沒那么自覺，留下在學(xué)校自習(xí)。有的選擇去CBD的州圖書館，有的去逛街，有的回老學(xué)校看朋友，有的直接回家。
我是屬于最后一種。
雖然說現(xiàn)在起早貪黑的（= =|||），但已經(jīng)慢慢適應(yīng)這種節(jié)奏了……
和以前的朋友仍保持聯(lián)系，周末會一起去電影院圖書館糖果店咖啡廳。
