發布時間：2022-09-20 15:25:29
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的企業文化調研報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
精細管理工程創始人__
（20__年4月1日）
科學發展觀指的是“堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展”，科學發展觀的具體內容包括：以人為本的發展觀、全面發展觀、協調發展觀、可持續發展觀。科學發展觀不僅適應于指導我國經濟社會的發展，還適應于指導我國企業的發展。
發展是企業永恒的主題，發展是企業的生存之基，發展是企業的根本出路，科學發展是企業發展的一種和諧狀態和最高境界。
引導或伴隨企業發展的企業文化，對企業發展起著方向性的指南作用，起著推進企業發展的動力作用，在企業與社會、企業與員工、企業與投資人、企業與客戶等多種關系方面，還起著凝聚、溝通、調節等作用。
企業發展與科學發展具有緊密的聯系，企業文化與企業發展具有緊密的聯系，自然的，科學發展觀也與企業文化建設具有緊密的聯系。
由于科學發展觀與企業文化建設具有緊密的聯系，因此，企業在開展學習、實踐科學發展觀活動的時候，就有必要把科學發展觀的學習、實踐活動，與企業文化建設有機地結合起來。
一、以科學發展觀為導向，優化性提煉企業的企業愿景、企業使命：
1、在企業的文化理念體系中，體現企業發展的理念主要是企業愿景、企業使命，然而，現在，有不少企業的企業愿景、企業使命，存在著概念不清、相互混淆的現象，因此，有必要在科學發展觀的指導下，用科學的態度、思路和方法，準確區分并優化性提煉企業的企業愿景和企業使命。
2、在企業的發展歷程中，很有可能因為時過境遷等緣故，過去提煉、的企業愿景、企業使命，已經不符合企業當前的實際情況和未來的發展需要了，因此，有必要在科學發展觀的指導下，以科學的態度、思路和方法，優化性提煉企業的企業愿景和企業使命。
二、透過文化理念，把科學發展觀融入到企業的發展過程中和企業的各個角落：
1、優化確定了企業新的企業愿景、企業使命，再優化性提煉其他的文化理念，以科學形成企業相對穩定的文化理念體系；企業一旦以科學發展觀為導向，優化性提煉出企業新的文化理念體系，就等于把科學發展觀融化或固化到企業的文化理念體系中去了，就等于是把科學發展觀融入到企業發展中去了。
2、以科學發展觀為導向新形成的文化理念體系，是包括所有部門、所有崗位的文化理念的，這種文化理念將成為企業全體員工的行動指南；透過文化理念這一體系或載體，科學發展觀就將融入到企業的各個角落。
三、以科學發展觀為指南，持續推動企業文化建設上臺階：
1、企業文化是一門專業性和綜合性的理論，追求成功的企業的企業文化是有著向好的方面發展的需求的，科學發展觀可以也應該成為一種指南，指導企業的企業文化建設，并使之朝著好的方面發展。
2、企業文化是創新的產物，企業文化建設需要創新，尤其需要有效創新；企業在建設企業文化的過程中，科學發展觀可以也應該成為衡量其企業文化建設方法是否具備“有效創新”特征的依據。
一、__縣玉器文化產業發展的現狀和未來
__縣位于__省西南部，南陽盆地西側，伏牛山南麓，縣域面積1500平方公里，人口96萬，轄11鎮8鄉3個街道辦事處。__縣玉雕加工“始于殷商，興于漢、宋、元，后繼明、清”。盡管其歷史較長，但全縣并不產玉，甚至連附近地區的玉石資源也很有限，加上交通、產業基礎等條件較差，改革開放之前，全縣玉雕產業一直也沒有更大的發展。
進入改革開放之后，在政府的鼓勵和引導下，隨著交通條件的改善，玉雕產業由小到大，由弱變強，創造了“無中生有”、“兩頭在外”（原材料外進、產成品外銷）、“買全國賣全國”的零資源經濟現象，尤其是近十幾年來，迅速崛起為支撐和拉動縣域經濟發展的重要富縣富民產業，由此也成就了__縣這個著名的“中國玉雕之鄉”和中國北方最大的玉器產業加工銷售集散中心之一。當前，全縣玉雕產業呈現以下特點：
第一，產業規模較大。玉雕產加工已遍布全縣11個鄉鎮近100個行政村，50個專業村，從業人員近20萬人，其中縣外營銷人員10萬人。加工玉料來自世界各地，主要有巴西瑪瑙、加拿大碧玉、俄羅期白玉、緬甸翠玉、阿富汗玉、遼寧岫玉、新疆和田玉、昆侖玉、南陽獨玉等30多種。產品包括擺件、掛件、飾品、保健等方面，涉及人物、山水、花鳥、歷史故跡等10余個門類1000多個品種。
第二，產業鏈條完善。全縣玉雕加工企業1萬多個，包裝企業100多個，玉雕專業市場10余個，各類經營門店2萬多家，基本形成了以縣玉雕局、寶玉石協會為依托，以規模化企業為龍頭，以加工小區和專業市場為龍身，以專業村、專業戶為龍尾，從購料、設計、生產加工到質量檢測、包裝銷售系統完備的產業鏈條。
第三，文化工藝獨特。經過多年的廣泛交流與探索發展，__玉雕形成了南北兼容、多樣并舉的獨特藝術風格，涌現出一批創作新秀和設計新星，精品數量明顯提升，近年來先后有300多件工藝精品，榮獲全國工藝美術百花獎、中寶協舉辦的天工獎和省部級優等獎。
第四，富民效應明顯。玉雕產業年創增加值超過35億元，產品遠銷歐美、東南亞等50多個國家和地區，年直接出口成交額3億元以上，玉器出口額占__省同類產品的80%以上，部分玉雕專業村農民人均純收達8000元以上，玉雕產業已經成為農民致富的首選項目。
下一步，__縣將抓住__省首批文化改革發展試驗區建設的機遇，謀求玉雕產業的更大發展。在產業規劃上，立足于建設國家特色產業基地，打造我國中西部地區綜合性玉器加工、展覽、交易中心，制定更高層次、更有前瞻性的玉雕產業發展專項規劃，將其作為全縣“十一五”規劃的重要組成部分，同時成立縣玉雕產業發展辦公室，為產業長遠發展做充分準備。在市場建設方面，加快建設占地1300畝、總投資10億元的國際玉城項目，力爭兩年內完成，目前投資1.5億元的一期工程已接近完工，項目的建成將進一步擴大整個市場規模，提高產業發展質量。在人才培養方面，還將建造占地1500畝的玉器產業藝術大師園，把國內外玉器產業方面的大師級人才聚集起來，充分發揮他們的獨特作用、創新潛能和團體優勢，為玉雕產業持續發展提供源源不斷的動力。
二、對__縣玉雕產業發展的幾點思考和啟示
通過實地考察，我們對____縣與我市玉器產業發展的狀況進行了比較，在改革開放之初，我市與__縣在玉器產業方面基本處于同一起跑線，甚至我們還要強一些。盡管有更好的區位優勢、交通條件和產業基礎，但在最近的十幾年里，我們的玉器產業在產業規模、產業鏈條、產業效益等方面被__縣甩在了后面，有的方面甚至與之無法相比。__縣在做大做強玉雕產業方面很多舉措引我們深思，予我們啟迪。
第一，政府主導作用。從1993年起，__縣委、縣政府先后連續自主舉辦了八屆“中國__國際玉雕節”，承辦了六屆“中國南陽（__）玉雕節”，每屆玉雕節都組織開展玉雕精品展評、玉雕產品展銷、玉文化研討、獲獎作品現場拍賣等系列活動，極力炒熱玉器產業發展氛圍，提升__玉雕在國際國內市場上的知名度。正是__縣歷屆縣委、縣政府一直把玉雕產業作為全縣的一個特色經濟進行培育，解放思想，放大亮點，主攻特色，以長制勝，持之以恒地抓，一以貫之地抓，才使一個千家萬戶的小作坊變成了一個拉動縣域經濟的大產業，使一個偏僻的小縣城變成了一個名震南北的玉雕之鄉。
第二，規劃龍頭作用。起初，__縣玉雕產業也經歷了一個無統一規劃、產業發展不規范、摸著石頭過河的發展過程。隨著，各類經營企業大量增加，市場建設蓬勃發展，對外影響力不斷擴大，__縣加大了對玉雕產業的統一規劃力度，通過規劃努力使各類市場布局
合理、建設規范、發展有序。根據發展規劃的整體布局，一方面，改造建設了十大玉雕專業市場，提高了市場建設品位，也促進了玉雕產業的有效聚合和規模擴張；另一方面，著眼于玉雕產業未來發展，按照國內一流的建設標準，開發建設了占地1300畝國際玉城和占地1500畝玉雕大師產業園等一批重點工程，為產業進一步發展拓展空間。 第三，政策扶持作用。__縣對玉雕產業政策扶持的核心內容，就是尊重群眾首創精神，實踐不爭論，鼓勵不壓制，放手不扼殺，通過加強扶持、引導和服務，把千軍萬馬調動起來，讓星星之火迅速燎原。堅持“多予、少取、放活”和“輕稅薄賦”、“藏富于民”方針，先后出臺了信貸扶持、稅收減免等12個優惠政策。雖然每年玉雕產業產值超過35億元，實際稅收只有500萬元。在縣直重點部門實行服務承諾制，圍繞特色產業開展技術信息、法律咨詢等服務。成立縣行政服務中心，實行“一站式”審批、“一條龍”服務、“一個口子”收費。通過營造良好的政策環境，為玉雕產業搭建“發展溫棚”。
第四，人才支撐作用。玉雕產業是“能人”經濟，是創意經濟。在玉雕產業的人才培訓和培養上，__縣采取了三條途徑：一是選派出去學，近年來__縣多次組織全縣大批玉雕人才，遠赴江蘇揚州、遼寧岫巖等地拜師求藝，學習民間的玉雕藝術，豐富本地的玉雕工藝。二是向工藝大師學，與中央美院、天津美院等校建立人才培訓關系，定期聘請國內知名工藝大師和專家教授講課，培訓技術骨干，指導設計創作。三是依托產業學，在玉雕加工制作過程中，采取師父帶徒弟等方式，培育大量的初中級玉雕人才。目前，全縣有國家級工美大師1人，玉石雕刻大師8人，聯合國教科文組織授予的中國民間藝術美術家2人，省級工藝美術大師23人、玉石雕刻大師43人，高級工藝師47人，初中級技術人才5000多人。正是__縣龐大的初、中、高三級玉雕產業專業技術人才，尤其是玉雕高端人才，才支撐了玉雕產業快速發展。
第五，市場管理作用。目前，__縣各類玉器專業市場所到之處，管理規范，衛生整治，交易有序，這與政府強有力的市場管理和市場服務是分不開的。__縣的主要做法：一是在縣級層面成立了玉雕產業管理局、中國__定玉石行業協會和__寶玉石質量監測中心，圍繞產業規劃、市場監督、綜合服務等方面發揮作用。二是在鄉鎮級層面成立了市場管委會，由工商、公安、稅收等部門組成，實行統一管理、綜合整治。三是在村一級層面由村長擔任本村市場的管理主體，對市場進行自治管理。可以說，完善的管理體制機制和高效到位的管理服務，促進了各類市場的繁榮，也帶動了整個玉雕產業的快速健康發展。
三、加快__古玩玉器產業發展的幾點意見和建議
當前，__的古玩玉器產業正處在發展的十字路口，如何認識和定位__古玩玉器產業是擺在__區乃至全市面前一個重要而又緊迫的課題。通過對____的考察調研，使我們對我市做大做強古玩玉器產業有了更深層次的思考，特別是對我市古玩玉器的產業定位、特色挖掘、政府作用、產業鏈條等方面進一步理清了思路，堅定了在做大做強我市古玩玉器產業中發揮作用的信心。現就我市發展古玩玉器產業，提出如下幾條意見和建議。
第一，__古玩玉器是可以大有作為的產業。從產業基礎來看，據不完全統計，目前__從事玉器加工和仿古玉器制作的經營戶已達3000多家，從業人員超過3萬人，每年銷售額超過20億元。加工、銷售、展示等產業鏈條較為完整，市場、流通、技術人才等產業要素相對齊全。特別是__的玉雕工藝、仿古玉器加工和以靈壁石為主的奇石收藏交易享譽全國，有名列全國第八的__古玩玉器商城，是國內外較大的仿古玉器和奇石收藏的集散地之一，在國內古玩玉器行業特別是華東地區有著較大的影響力和較強的輻射力。從區位條件來看，京滬鐵路與多條高速公路在__交匯，南下北上、西去東行十分便利，隨著京滬高鐵的建成通車，未來__的區位優勢將進一步突出。從發展需要來看，隨著“雙墩子”古遺址列入20__年十大考古新發現，大禹會諸侯、垓下古戰場等文化旅游資源的進一步挖掘，__市發展“大文化”、“大流通”戰略的深入推進，全市的旅游文化發展需要有一種旅游文化產品來支撐，古玩玉器的休閑性、消費性等特點正好滿足了全市旅游文化產品開發的實際需求。從當前機遇來看，省文化廳已將南山路文化市場和光彩中國古玩玉器奇石文化城命名為全省首批文化建設示范基地，下一步還將作為特色文化產業基地來培育、來建設。總而言之，__實實在在有條件、有優勢、有需求、有機遇，也有實力在千里淮河畔打造一個有擴散力、有影響力的國家級古玩玉器名城。
第二，將古玩玉器產業打造成為全市重要的特色經濟。當前，全市古玩玉器產業發展還存在一些突出問題：銷售市場“多而散”，玉器品種“小而全”，部分產品質量和層次較低，缺乏高端技術人才等。但最大的問題還是缺乏特色。特色是市場通行證、產業擴張力、城市競爭力。應將古玩玉器產業作為全市文化特色產業加以定位，作為城市文化建設的一張“名片”，作為城市競爭力的重要組成部分，著力予以培育和發展。在產品開發上，可以將國內外玉石市場包括____玉料和初級加工產品市場，作為__古玩玉器產業鏈的上游，以高端技術人才為支撐，以創新深加工和創意精制作為依托，以高檔化、精品化、特色化為發展方向，面向華東、華南高端市場，打造高附加值、高利潤空間的工藝收藏品和旅游消費品，實現整個產業質量不斷提升。在發展定位上，依托光彩大市場，整合全市資源，加大培育力度，逐步打造輻射力強、帶動力大的綜合易基地，建設具有行業影響力的高端交流平臺，進一步吸引南京、揚州、靈璧等地資源，形成華東地區知名的國家級古玩玉器交易中心，最終實現“南有深圳古玩城，北有北京潘家園，中有__古玩玉器城”的戰略定位。
第三，政府應加大對古玩玉器產業的扶持力度。實踐證明，____玉雕產業的強勢發展，與政府的強力推動密不可分。__建立國家級的古玩玉器交易中心，必須加大對產業的扶持力度。在組織領導上，建議成立由市長任組長，分管副市長為副組長，市相關部門參加的__玉器古玩產業發展領導小組，負責全市玉器古玩產業發展的指導和協調工作。領導小組下設辦公室，設在__區政府。在政策扶持上，將古玩玉器產業作為創意經
2016公司調研報告模板一：
隨著世界經濟的不斷發展，社會主義市場經濟的不斷完善，企業之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發展已被越來越多的企業列入發展規劃中。而企業文化，就像拯救企業的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業文化呢?很多企業干部和員工對企業文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業的墻報、廣播和業余文化生活就是企業文化。其實企業文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。那什么是企業文化呢?
為了更好的了解企業文化的本質及其作用，本人于X年X月至X月X日通過訪問法，資料搜集法對XXXX科技有限公司進行調研。總體來說企業文化，很廣泛從多方面對于企業的發展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。
一、XX市XX科技有限公司概況
XXxx科技有限公司成立于2001年，位于XX市福田區益田路，法定代表人是劉某某，注冊資本(萬元)100，公司的經營范圍：興辦實業(具體項目另行申報);服裝設計，國內商業、物資供銷業(不含專營、專賣、專控商品);計算機系統集成;弱電工程設計;計算機軟件、硬件產品的開發與設計;微波產品、電子產品的技術開發及銷售(不含限制項目)。
二、公司企業文化的簡要介紹
(一) 以品質為基礎
公司逐步健全推行質量保證體系，在管理上堅持：優秀人才、優秀品質、優秀服務。產品的質量是我們的誠信。推行：零缺陷服務，為用戶提供滿意度。
(二) 以創意為發展
勇于創新，創新是高科技公司的靈魂，是企業保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創新，是每一個員工的責任。
(三)以成果分享為共同目標
一個成功的企業，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優秀的成果造福客戶。服務客戶、服務社會。
一個企業的文化體現在管理上。對于以上企業文化的分析，發現企業文化在管理方面的存在一些問題：
三、XXxx科技有限公司企業文化管理問題及其原因
(一)企業的管理制度不夠健全
企業文化中可以看出，對于企業利益與品質的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及范圍太校現在市場發展迅速，而企業不能夠與時俱進，對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態度工作。很多員工認為自己在公司的發展空間小，不能夠很好的體現自身的價值，在企業文化中也提到了優秀人才但是根據調研很多人都沒有受企業任何專業的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二) 公司員工對企業文化認識不足
很多公司員工認為企業文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業文化上的宣傳力度很欠缺，在調研過程中也有高層說到：現在工作繁忙，很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業文化感到束手無策。還有些人認為企業子要效率好，那么企業文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業文化上沒有良好的溝通平臺
公司自身對于企業文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業目標缺乏具體的了解，沒有形成企業的共同價值觀，危機而感缺乏，企業的歸屬感不強，時常表現出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現了互相推工作的情況，經常以很忙來拒絕參加院內的文娛活動，同事間往往只存在工作關系，缺乏。中層領導班子的管理能力問題突出，院中層領導班子成員大多是由專業技術拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務繁忙，對于管理上的知識沒有系統的學習和研究。所以導致了企業與員工矛盾重重。
四、完善XX市xx科技有限公司的企業文化管理的建議
(一)企業管理制度的完善
管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發工作熱情和創新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員，形成良好的人才知識結構，為企業創造更多財富。
(三) 加強對于企業文化的宣傳
首先明確企業的奮斗目標，召集員工對于企業文化的共同學習，使其對于企業文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創業企業文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業間形成良好溝通
企業對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業的看法，認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業有較強的歸屬感，企業對于員工給予更多積極的關注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節假日給予適當的問候。開展各種活動，拉近員工與企業之間的距離。良好的溝通與合作使企業內運作順暢，增加效益。
以上是我通過對于XXxx科技有限公司在企業文化方面調研之后的所感。通過這次的調研過程認識到企業文化實質是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創造性的人本管理理論。優秀的企業文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業具有良好的企業文化才能在現在商業場上立于不敗之地。
2016公司調研報告模板二：
一、 公司概況
貿易有限公司是專業生產和銷售自產的各種化妝品配件，如化妝用鏡，盒及各種用途毛刷產品的臺資公司。公司成立于一九九四年，至今已有壹拾陸年的歷史。公司憑借自身雄厚的資本實力與管理優勢，加強創新及優化企業核心能力，勇攀行業高峰。公司產品90%外銷，10%內銷。產品有：Artistry(雅姿)、NYX(尼克斯)、Babyliss PRO(法國依韻)、Chlitina(克麗緹娜)、Mary Kay(玫琳凱)等名牌的化妝配件均由貿易有限公司負責生產，公司對產品的研發及設計也是不可缺少的一部分。貿易有限公司堅持經優質的服務，完美的品質，最低的價格為目標，以客戶利益為中心為廣大客戶服務。
二、 貿易有限公司基本財務狀況
貿易有限公司注冊資金為300萬元人民幣。因企業規模不大，該公司的總員工不足200人，公司財務管理結構的組織形式為外聘財務事務所為該公司報稅,公司內部只設一位出納及內賬會計，負責現金管理支出及內部財務所有統籌工作。其主要會計政策是執行我國的會計制度和會計準則，會計年度為每年的1月1日至12月31日，記賬本位幣為人民幣，采用速達財務軟件。公司2013年度報表的主營業務收入為7096981萬元，銷售成本為2344851萬元，毛利為562萬元，毛利率為13.78%。
三、 該公司在應收賬款管理方面的成功經驗
應收賬款是企業擴大市場份額，爭取競爭主動性的強有力的措施。幾年來，貿易有限公司為了在激烈的競爭中立于不敗之地，不斷開發新產品、開拓新市場并制定新的營銷策略。隨著業務發展不斷擴大，公司內部財務管理制度日趨規范，應收賬款的管理制度也更加完善。其在應收賬款管理方面有以下幾方面的成功經驗：
1、制定合理的信用政策和有效的信用標準。公司財務部門強化會計基礎工作，規范會計核算，在做好應收、應付款項的日常工作外，根據應收賬款的特點結合自身的具體情況，制定往來款項的信用政策和制度，并嚴格執行。公司根據不同時期、不同市場環境、不同的銷售合作對象，制定出不同的信用期間、信用標準和現金折扣政策，盡量為減少壞賬創造條件。該公司決定給予客戶信用優惠時，必須考慮具體的信用條件。在制定信用標準時應考慮同行業竟爭對手的情況、公司承擔違約風險的能力以及客戶的資信程度，在成本與效益比較原則的基礎上，確定適宜的信用標準，對客戶信用等級做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優惠。
2、進行風險排隊，確定信用等級。該公司通過對客戶信用資料的調研分析，確定評價信用優劣標準。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現金流動負債率以及長期償還負債能力的指標資產負債、產權比率、或有負債比率、已獲利息倍數和帶息負債比率進行分析。結合公司承受風險的能力及競爭的需要，劃分客戶的信用等級，對于不同等級的客戶給于不同的信用優惠或附加限制條款。
3、定期編制《應收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設立《應收賬款催收報表》，詳細反映內部各業務部門以及各個客戶應收賬款的發生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務信息，每周由財務部門主管信用控制管理人員發送給相關業務部門人員跟進。同時加強合同管理，對客戶執行合同情況進行跟蹤分析，防止壞賬風險的發生。通過《應收賬款催收報表》的編制，公司管理決策層和相關部門就能夠準確、及時、全面地掌握應收賬款的現狀，有針對性地制定欠款催收政策。
4、建立催收責任制。該公司嚴格執行應收賬款催收責任制度。即將應收賬款催收工作責任化到個人，將應收賬款回收與個人績效考核掛鉤，對造成未收回賬款的項目負責人予以警示，而對完成收款任務的個人予以獎勵。
四、 該公司在應收賬款管理方面存在的主要問題
貿易有限公司司的整個應收賬款管理體系還是比較全面、規范的。隨著社會日新月異的變化，經濟迅速發展，公司也面臨著新的挑戰。在實踐中本人也了解到該公司在應收賬款方面尚存在以下幾方面的問題：
1、占用流動資金，降低資金使用效率。賒銷商品時，發出存貨，貨款卻不能同時收回，大量的流動資金被應收賬款占用，造成現金流入短缺，影響該公司資金周轉，從而影響其正常經營。
2、增加經營成本，削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產生了較多的收入，增加了利潤，但現金流入并未增加，而且在應收賬款引起的催收中，該公司要投入一定的人力、物力、財力，這些都加速了公司的現金流出，也削弱了公司的短期償債能力。
3、應收賬款的賬齡越來越長，增加壞賬風險。應收賬款如得不到及時清理，該公司不能按時收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風險，賬齡越長，壞賬的風險越大，會增加收賬成本。該公司還發生了長期賒銷客戶(個體戶經營的小化妝供應客戶)在協議結賬時竟然人去樓空的情況。
五、 改進建議
針對該公司在應收賬款管理方面的不足，本人結合專業所學提出如下改進建議：
1、應該采用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡，并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構進行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。
2、重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環節。要回避應收賬款的風險，就必須定期對客戶進行信用評價，并根據信用評價結果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執行一段時間后，就要對此客戶進行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。
3、對客戶的信譽要進行長期動態的監管。由于市場環境各個因素的影響，客戶的經營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關系后，要注意后續的監督調研，根據客戶的狀況調整銷售策略。公司要發展，必須擴大業務，將必然會出現賒銷，應收賬款回收風險以及由此而產生的財務風險總是并存，只要貿易有限公司采取適當的信用政策及有效的管理方法，就能使應收賬款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領導和全體員工的共同努力下，企業在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發展。
一、 加強業務學習，提高業務素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《Xx公司企業文化建設項目建議書》、《Xx公司企業文化建設項目調研方案及調研提綱》、《Xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
二、 改變思想，轉換角色，嚴于律己
一位優秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態度，不斷提高；二要轉換角色，盡快的進入工作狀態；三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執行。
三、 體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！
在中國的受訪者中，84%表示在上一財年實現了增長，而全球僅為65%。此外，受訪者對未來發展樂觀且制定了雄心勃勃的目標，53%的中國家族企業預計在未來5年實現快速和強勁的增長。
普華永道中國咨詢部合伙人吳福民介紹：“普華永道全球家族企業調研已經七期，2014年報告的主題為‘深度專業化――家族企業的驅動因素’。今年，調研首次包含了來自中國大陸的家族企業的高管受訪者。”
與全球家族企業的觀點相同，中國家族企業高管將員工招聘和市場環境視為未來一年面臨的主要內憂外患。在未來五年，中國受訪者認為創新、專業化運營和吸引高技能與人才是排名前三的主要挑戰，但對于價格競爭力的重視度略低，而該因素被全球家族企業視為需要應對的最嚴峻挑戰之一。
普華永道中國審計部合伙人孫進表示：“總體而言，中國家族企業保持良好增長勢頭。他們相信，與非家族企業相比，其主要優勢包括更具創業精神，并且決策速度更快。此外，他們認為自身在國家經濟和社會中扮演著關鍵角色，如支持社區發展、創造就業機會以及保持經濟平衡發展等。”
根據調研，家族企業的國際化水平將進一步有所提高。在中國，家族企業目前銷售額的15%來自國際業務，且在未來5年，這一比例預計將增至20%。“另外，53%的中國家族企業計劃將企業上市或出售，而28%的家族企業計劃將所有權移交給下一代，但會引入專業管理團隊。在順應數字化和新興全球趨勢方面，絕大多數中國家族企業認同數字化的重要性及必要性。”孫進補充道。
在家族成員參與經營和繼任計劃方面，在受訪者中超過90%的中國家族企業在其董事會內擁有非家族成員，而全球僅為65%。22%的中國家族企業制定了某種繼任計劃，但僅有6%擁有明確的書面繼任計劃，遠低于全球16%的平均水平。
“你們的《時間門》，連我自己都被感動了，推薦給妻子女兒看，后來她們邊哭邊給我打電話，問我何時回家，就感覺那是拍給我們家的電影”，當紅星美凱龍副總裁詹慧川將她收到的這條來自區域同事的微信在內部會議上分享時，整個愛家日項目團隊成員精神為之一振，為了愛家日公益項目持續半年多的辛苦勞累都是值得的。
一部讓制作團隊感動的微電影
這部微電影《時間門》由臺灣著名導演陳奕先執導，香港TVB影帝羅嘉良在電影中扮演一位坐擁公司的40歲成功男士，無奈患上罕見疾病而不得不抹去近十年的記憶，當醫生將其記憶碎片化并讓他挑選可以保存的記憶時，他驚訝地發現，自己最想保留的與家人在一起的記憶少之又少……
“一部讓制作團隊感動的微電影，也會打動觀眾”，詹慧川在接受《廣告主》雜志采訪時表示。《時間門》的主題曲《狂奔過時間》由那英的御用制作人賈軼楠傾情打造，歌詞中的“忘了陪伴，忘了那些話，搖曳燭光，等誰來坐下”，讓很多第一次看完電影的人不禁眼眶濕潤。
時間門：在“愛家”主題下被熱捧
烽煙四起的Web2.0時代，以微電影題材作為文化營銷的企業很多，但如何做好文化營銷，讓自己的企業作品脫穎而出，這是很多品牌考慮的課題。詹慧川認為，“首先是內容為本，我們的題材是基于家庭這個概念，那么它的這種內涵、這種背景就豐厚起來了，這種情感就是特別實在、真實的，所以這種洞察，會更深刻，更觸動人心。”
詹慧川在談及《時間門》創作時表示，“我們在做這個電影之前，不是拍腦袋的，它有一個調研作為洞察的基礎，在調研出來之前，我們已經有一個預設，但在結果出來之后，比我們預設的還要令人震驚。”
在《時間門》拍攝之前，紅星美凱龍聯合國內頂尖調研公司在15個城市展開愛家指數調研，并形成了調研視頻《讓一億人觸目驚心的不在場證明》，調研報告顯示：50%的人在忙碌過后面對伴侶不想說話，只有不足28.5%的都市白領過生日時會和父母一起慶祝，75%的父親因為工作等原因錯過了孩子的第一次說話……
紅星美凱龍的此次微電影營銷能做到如此觸動人心，得益于企業所倡導的“以家為本”的品牌主張，更是得益于其26年來對中國家庭的持續關愛。由愛家延伸的家文化延續了五千年的中國傳統文化，具有廣泛的社會基礎和情感共鳴，這也注定了在“愛家”主題下《時間門》必然會引起觀眾的熱捧。
《時間門》：文化營銷新基準
[關鍵詞] 礦業公司；企業文化；落地生根
【中圖分類號】 F270 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2013）06-031-1
企業文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。
西部礦業公司自2000年改制以來，在原有的“信念、忍耐、奮進、成功”的企業文化理念的基礎上形成了新的企業核心價值觀，那就是“礦業報國，振興民族經濟”。2010年，公司針對員工中日益滋生蔓延的驕傲自滿和不思進取情緒，又提出了“批判包容、務實創新”的企業精神。可以看到，公司的核心價值觀和企業精神理念，為西部礦業公司打造“國內一流、國際知名”的礦業公司，實現“有尊嚴的工作，有笑容的生活”的企業愿望起到了方向指引和凝聚力量的作用，但是，也應該認識到，公司的企業文化理念在深入人心方面，在內化為員工思想觀念和行為準則方面還存在著一定的差距。
一、針對社會競爭環境，針對企業性質及行業特點和歷史發展階段為企業做好文化定位
企業文化與企業一定要相適宜，脫離企業實際的企業文化是得不到員工認同的，同時在企業發展過程中也不能起到積極有效的作用，最終只能成為一紙空文。
在企業文化建設中，首先要根據企業需要，根據企業性質和行業特點，根據企業發展的不同階段為企業文化把脈定位。
西部礦業公司2000年成立前的原錫鐵山的精神是“信念、忍耐、奮進、成功”。正是因為有一個發展壯大的信念，錫鐵山人才能夠在高海拔礦區艱苦的生活生產環境中做到忍耐，并在忍耐中不斷地奮進，以達到最終的成功為結果。
2000年西部礦業公司成立后，確定了“礦業報國，振興民族經濟”的核心價值觀，這對公司明確國企身份，擔當國家富強之大任進行了定位。
2011年，公司提出了“批判包容、務實創新”的企業精神。這里的“批判”不是相互的指責和抱怨，而是一種思維方式，公司倡導，通過批判，反思不足。
公司為落實“批判包容、務實創新”的精神理念，提出了“精細化”管理，查找工作中的不足，在完善和改進中提高工作效率。在“精細化”管理過程中，公司從大的科技革新項目的實施，到管理制度的優化和工藝流程的創新，方方面面取得了很大的成效。
這說明，公司在不同的發展時期提出的企業文化理念都是適宜公司需求的，是為公司的發展壯大起到了促進作用的。
二、通過采取多種方式使企業文化理念深入人心
首先，公司的企業文化理念應該是積極正向的。這是人終極向善的心理需求所決定的。
其次，這種企業理念又是切合實際的，使企業的員工覺得可信，使他們工作有目標，前進有方向，從而凝聚廣大員工的精神力量。
再次，這種企業理念應蘊含著對美好未來的可期許的前景。如果不是因為有一個美好前景的招喚，員工怎么會有信心和力量去克服前進路上的艱難險阻而團結一致，勇往直前、所向披靡呢？
最后，要依靠傳播的力量使公司的企業文化理念直達人心。否則，員工不知道企業的文化理念是什么，又何談理解和認同呢？把高度概括出的企業文化理念通過多種宣傳方式貫徹到公司的方方而面，最終使員工耳熟能詳，理解并認同。
當這種正向的，切合實際的，對未來前景具有美好期許的企業文化理念通過多種方式使員工入耳入心的時候，企業文化理念就會得到員工的理解和認同。
三、企業文化通過員工的行為實踐，成為企業發展的動力
要把理念轉化成行動，要奠定一個思想基礎，那就是對企業文化理念的認同。當企業文化理念得到員工的認同后，會使員工的思想觀念發生變化，什么是企業倡導的，什么是企業摒棄的，這在員工的心里會成為一個準繩，這種思想基礎形成的工作態度和工作作風是一種強大的無形力量，可以稱之為文化力。
公司強大的文化力可以促使員工自覺遵守公司制度，自覺追求工作的規范化和卓越性，使工作中的精益求精成為一種自發自愿的行為，使企業管理達到事半功倍的成效。
四、企業文化要適應于企業的發展而不斷地繼承和創新
西部礦業公司在不同的發展階段提煉總結出了適宜于公司需要的企業精神，在未來依然要根據企業面臨的市場變化而進行文化變革。目前，公司“批判包容、務實創新”的企業精神正是將創新作為落腳點，以求新求變，圖進步，圖發展。
綜上所述，企業文化的落地生根，首先要進行文化的選擇定位，然后提煉出文化理念，通過宣傳使企業所倡導的文化理念深入人心，內化成行為習慣，以文化實踐助推公司發展，并隨著公司發展而進行文化的改革和創新。從某種意義上來說，這是一個吹盡黃沙始得金的過程，去蕪存菁，鞏固成果，并不斷優化，與時俱進，讓企業文化真正成為適宜于公司發展壯大的強大精神力量。
參考文獻：
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[關鍵詞] 綜合交通樞紐 校企合作 區域經濟 人才培養 契合研究
隨著我國經濟建設的不斷發展和西部大開發戰略的實施，基礎設施建設步伐日益加快。特別是《西部綜合交通樞紐規劃》的，四川將陸續投入10866億元，加大鐵路、公路、水運航道建設，力爭2020年逐步建成18條鐵路、21條高速公路、2條水運航道，屆時出川大通道將由現在的15條增加到41條。四川省將逐步建成貫通南北、連接東西、通江達海，承接華南華中、連接西南西北、溝通中亞南亞的現代西部綜合交通樞紐。公路建設在加快城鄉溝通、促進西南地區經濟發展和提高人民生活質量方面發揮著舉足輕重的作用。為此，西南地區經濟建設發展將急需一大批交通建設與公路運輸行業的高素質高技能型人才。
對交通行業發展的建設規劃，交通類高職院校理應立足于為地方經濟建設和社會發展服務，在專業建設、科研方向、人才培養等方面充分發揮作用。但目前高校普遍存在專業人才培養與地方經濟發展不夠貼近；缺乏對地方企業人才能力提升的長效合作機制；對地方經濟技術支持不足，甚至專業課程技術更新滯后等問題。
一、研究內容
為了更好地實現“服務地方經濟建設和社會發展”的目標，課題組擬針對“專業人才培養與地方經濟發展不夠貼近”、“缺乏對地方企業人才能力提升的長效合作機制”、“對地方經濟技術支持不足，甚至專業課程技術更新滯后等問題”提出以下解決思路：
在校企合作互利互贏的前提下，以培養學生的全面素質、綜合職業能力和提高就業競爭力為目標，采用“校企融合、訂單培養”、互利多贏的“校中有廠+廠中有校”、提高學生實踐能力的“做學合一、理實一體” 教學模式，利用學校和企業兩種不同的教育環境和教育資源，實現“四個合作”即：合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展。從而使高職專業人才培養融入到西南地區行業企業的生產實際中去。
依照“主體多元，共建共享”的原則，以“強化專業，服務地方”為目標，和企業共同搭建有助于企業員工能力持續發展的平臺，建立人才能力提升的長效機制，為西南地區行業企業提供持續的智力支持。
依照“主體多元，共建共享”的原則，以“強化專業，服務地方，服務教學”為目標，和企業共同建立有助于人才能力提升的長效機制；逐步建立以“服務企業，服務教學，校企合力，校企雙贏”為目標的技術革新平臺。
通過以上三方面的努力，高職院校將在專業建設、科研方向、人才培養等方面充分發揮其對西南地區行業企業的社會服務功能，推動區域經濟建設可持續發展。
二、主要技術路線
針對高素質技能型機電類專業人才培養過程中的重點、難點，結合所指定的任務和目標，本課題研究主要技術路線：
（1）走訪調研階段。完成企業調研、資料收集。采取問卷調查、文獻研究等多種研究方法，走訪和調研工程機械專業領域具有代表性的企業和行業協會，了解西南地區地方經濟發展對機電專業技能人才的實際需求，并討論現有培養模式下學生在崗位表現中所體現出的能力與未來行業企業發展需求之間的差距，總結分析；了解行業企業對于員工能力提升的需求，探討合作搭建能力提升平臺的方式；了解行業企業技術革新需求，通過交流討論，分析校企合作技術革新的領域和方式；總結以上三方面形成調研報告。
（2）整理分析階段。根據調研報告所體現出的學生能力與區域經濟發展要求的差距、能力提升平臺搭建的方式方法、校企合作技術革新的領域和方式，結合教學和工作實際，初步擬定解決方案。
（3）校企共研階段。通過和行業企業專家商討，細化完善能力提升社會服務平臺搭建和校企合作技術革新方案，并簽署相關合作協議。
（4）組織實施階段。結合學院院現有教學基礎，完善人才培養所需條件。通過教學實踐，邀請企業專家修訂機電類專業人才培養方案；共同檢驗人才培養方案的實踐性和效果，發現其中的缺陷與不足并加以完善；根據協議完成行業企業員工能力提升平臺的搭建；校企合作完成企業技術革新，檢驗合作方式方法的合理性，對存在的問題進行研討和改進，撰寫研究論文。
（5）成果驗收階段。結合前期研究成果，編寫研究報告，推廣應用。
三、研究實施方案
本課題依托建立在四川交通職業技術學院內的沃爾沃建筑設備西南區能力發展基地，與沃爾沃建筑設備投資有限公司西南地區的多家經銷店深度合作，如：成都福盛工程機械有限公司、重慶瑞豪工程機械有限公司、貴州瑞豪工程機械有限公司、昆明云沃工程機械有限公司、北京盛世創業科技有限公司昆明服務站等。開展學生職場調研，了解西南地區經濟發展對機電類專業高技能人才的需求。找出學生能力與區域經濟發展要求的差距；搭建人才培養、技術革新平臺和建立人才能力提升的長效機制。實施方案如圖1所示。
四、主要特色和亮點
采用“校企融合、訂單培養”的工學結合人才培養模式，實現互利多贏的“校中有廠、廠中有校” 專業教學模式，利用學校和企業兩種不同的教育環境和教育資源，為用人單位培養急需的機電工程專業高素質技術技能人才。通過引進沃爾沃西南區能力發展基地和龍建達工程機械有限公司進駐校園，校企共建校內學習訓練區、實訓工廠和校外實訓基地，為機電工程專業高端技能人才培養提供了生產性實訓平臺；通過校企共組“雙師”教學團隊，提高教師的理論和實踐教學水平。
同時，依托工程機械和汽車制造兩個重點專業建設成果，借鑒多期交通武警工程機械維修與操作培訓、四川盛和機械設備有限公司員工工程機械維修技能培訓、雅安市公路局筑路機械操作手培訓等經驗，為行業企業搭建人才能力提升的平臺，拓展社會培訓服務的深度和廣度，促進行業企業技術人才和專業教師之間的技術交流，提升專業教師社會服務水平，學生按照“理實一體、做學合一”的教學模式，以“強化專業，服務地方，服務教學”為目標，和企業共同建立高技能人才能力提升的長效機制。
課題組在現有校企生產維修新技術研討基礎上，結合企業生產實際需求，以“服務企業，服務教學，校企融合，校企雙贏”為目的，和企業技術人員共同完成相關技術改進和升級，探索搭建高校和企業合作技術革新平臺，在企業核心競爭力提升的同時，為專業教師創造技術實踐的空間。課題組通過以上三個方面的工作，逐步建立起與西南地區經濟發展規劃相適應的“四個合作”方式下的“訂單培養，做學合一”的工學結合人才培養模式；按照“主體多元，共建共享”的原則，以“強化專業，服務地方，服務教學”為目標，和企業共同建立人才能力提升的長效機制；逐步建立以“服務企業，校企融合，校企雙贏”為目標的技術革新平臺。
五、形成成果
依照“主體多元，共建共享”的原則，以“強化專業，服務地方”為目標，進行“西南地區經濟發展與高職機電類專業教育的契合研究”，形成研究報告，找到機電工程專業校企共育高端技能人才的契合點，和企業共同搭建有助于企業員工能力持續發展的平臺，建立人才能力提升的長效機制，為西南地區經濟發展和行業企業員工能力提升提供社會服務，具體形成以下幾方面的成果：
（1）建立西南地區工程機械專業高技能人才培訓基地。學院為企業“量身打造”培養符合企業需要的高端技能人才和員工培訓，提升員工專業技術水平和綜合素質；提升企業核心競爭力，為企業樹立良好的社會效益和經濟效益。
（2）建立校企共育高技能人才的師資隊伍考核機制。與沃爾沃建筑設備投資有限公司和“引廠駐校”公司技術人員、能工巧匠實行互兼互聘的合作方式，聘請企業人員做學院的兼職教師，定期對教學質量進行考核，考核結果與績效津貼掛鉤；同時派工程機械專業骨干老師到企業培訓和實踐鍛煉，提高實踐動手能力，并協助企業進行教學過程管理。
（3）充分利用現有資源，提升了專業教師服務社會的能力。更好地為西南地區域經濟發展服務，培養更多懂裝備、愛裝備、管理好裝備的機電類專業高技能技術型人才。
（4）建立基于校企文化融合的溝通機制。加強校園文化和企業文化的融合，促進彼此間溝通和理解，并在合作中吸收企業在管理、技術、企業文化等方面的優點，促進系部“校企一體文化”的發展，為高技能人才的培養創造良好的文化氛圍。
六、結論
《西部綜合交通樞紐規劃》的，西南地區經濟建設發展將急需一大批高素質高技能型機電類人才為地方經濟建設和社會發展服務，高職學院只有結合企業生產實際需求，以“服務企業，服務教學，校企融合，校企雙贏”為目標，校企共同搭建有助于機電類學生和企業員工能力持續發展的平臺，建立人才能力提升的長效機制，為西南地區經濟發展和行業企業提供持續的智力支持。
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