發布時間：2023-02-21 18:50:39
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的藥學專業實習工作總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
員工到了年底的時候就要寫年終總結，寫年終總結不能寫成流水賬，在內容上必須進行有效的選取和整理，需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現業績。下面就是小編給大家帶來的2021年藥店員工年終工作總結5篇，希望能幫助到大家!
2021年藥店員工年終工作總結一時間過得真快，一轉眼，我在____就工作一年多了。回想這一年多的種種，天天的工作，跟同事們的和睦相處，公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說，可是一時還真不知從何說起，就把我感慨最深的一些說說吧。
通過這一年多的工作，我學到了不少的有關于藥品方面的知識，也從中總結出了一些我認為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質量及提高工作效率。說起工作，一般我都會提前10分鐘左右到店里，理理情愫，預備這一天的上班。當看到顧客，我都會微笑的說：“先生，(或其他)您好!”類似的禮貌用語，如“對不起”﹑“不好意思”﹑“您請稍等一會”﹑“謝謝”等，我會較合理的應用在不同的場合中。
在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務”，以“顧客是上帝”為準則保證客戶的滿足度。我是一名收銀員，收銀員是每個店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員，我們在工作過程中應注重，加強規范和電腦學習，嚴格按照工作流程，遵守規章制度。作為我個人來說，我覺得基本上做得很好了。當然，還是有些不足的地方，這還要自己在今后的工作當中不斷學習﹑不斷進齲在這同時，還要改正發生過的錯誤，從中吸取教訓，不要在同一個地方因同一原因發生錯誤，從而能更好的更得心應手的工作。
我熱愛現在這項工作，因為這是我工作以來，一份我覺得時間較穩定，治理較合理的工作，與同事之間感情不錯。總的來說，我做得挺愉快的。有時候也難免情愫波動，這都是受極個別人的影響。別人做少，甚至不做，有時候覺得很不公平，但是有些不是我份內的事，我為什么就要去做呢?想想，多做一些反而更充實，多做一些，把我們的工作氛圍創造得更好，不是能做得更開心。在我們店里，店長是個通情達理又不缺嚴謹，責任心強的人。
工作之時，不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見，解決意見;還要處理我們每一個員工發生的事情，教育批評我們。雖然有時講話很沖動，但我能理解她，這都是為了能更好的為廣大群眾的服務。她具有極強的上進心，閑暇之余，還跟我們前臺的學習電腦。我們中裕藥超的員工由開業時的30多個人，到現在只剩下23名了。這期間斷斷續續走了10來個人吧，有的是被調走，有的是自己另有發展，有的是不適應公司的要求。員工是一個企業賴以生存和發展的基石，我們大都是從中專畢業出來的，文化素質水平基本差不多，但因個人性格不同，家庭教育不同，難免個別心理素質較低。這就需要我們互相幫助﹑溝通﹑引導，及公司能進行更合理的，更有針對性的培訓和教育。
在今后的日子里，我會在日常的工作中﹑生活中﹑學習中更加努力完善自己。同時，也希望公司能夠更健步如飛的發展壯大。
2021年藥店員工年終工作總結二很榮幸我們20__醫藥連鎖經營管理的全體學生于20__年來到___市___醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝___醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下：
一、實習的時間和人數的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，實習時間從20__、11、24至20__、12、07、同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。
二、實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。
三、加強自身學習，提高專業知識水平和認識
通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
四、存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
五、建議
通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了___醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：
一、在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。
二、在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。
三、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生
四、領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
2021年藥店員工年終工作總結三重點工作
一、豐富企業文化生活：積極參加醫藥零售連鎖企業活動，提高員工積極性，增強團隊精神;認真組織公司內部活動，挖掘公司內部人才，做到人盡其才。
1.2月18日“華山論劍”在領導的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區第二名，韓衛峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現出色獲得全場滿分并取得最佳表演獎，通過此次活動增加我們企業的榮譽感、凝聚力，在《中國藥店》雜志的發表也增加我們企業與外部交流的知名度;
2.店長競聘于2月24日舉行，競聘人員21人，主要工作：會前文案、上報材料規范整理、現場布置、會后整理、備案，共選出門店管理部經理、采購員、店長、副店長13人，現能夠完成既定銷售指標為1家門店：樂購分店。
3.員工水上人間一日游活動，體現公司領導對員工的關心，此次活動充分調動員工的積極性，也是企業人文關懷的再現。
4.9月舉行的“業務大比拼”：經過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績，沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。
在這次活動進行中公司領導充分重視，掀起全公司各門店學習業務的。進一步提高員工的學習熱情，為一般服務向知識服務邁進打下基石。
5.樂購分店完成公司績效指標，公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游1次，充分體現公司領導以人為本的理念和有始有終的激勵機制，給員工前進的動力。
6.企業內刊《萬草園》傳播企業文化，展現員工風采，成為公司與門店的信息橋梁，也進一步完善公司的企劃工作。
二、人員招聘及儲備：引進優秀人才，為公司注入新鮮血液。
1.內部招聘和外部招聘同時進行：內部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現為主要考核標準。
2.報紙招聘：三批招聘：4月與7月在大連晚報做招聘(一次免費)。
共計招聘財務1人，采購1人，藥師及營業員20人。
3.人才市場招聘
我主要負責簡歷塞選，備案，初試，組織復試。
本年度共有入司員工30人，現已轉正員工23人;共有21名促銷員23人。招聘前程無憂招聘效果明顯。
三、員工培訓：實現從一般服務向知識服務轉化。
1.新員工入司培訓六批24次課程現有員工30人，23人轉正。
2.特殊崗位培訓9人次(3期)。
3.崗中培訓共進行38場，在培訓總評表現優秀員工是：吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬，她們能夠積極完成培訓內容，總評成績在前列。
2021年藥店員工年終工作總結四營業員，在營業場所從事商品銷售、服務銷售的人員。從營銷學角度來講，所有直接和顧客見面的為顧客提供銷售服務的人員，都可以被稱之為營業員。這里的銷售服務包括售前、售中和售后三個階段。狹義的理解是，在商業服務業店面等候和接待主動上門的顧客的所有人員，都是營業員。營業員也可以被稱為導購員。
我是一名藥店營業員。轉眼間20__年已經過去一半，像公司領導常說的那樣“時間過半，工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。
營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識為顧客更好的服務，來體現自我價值。
在這半年里，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平，也發現了自己的不足。
要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的20__年畫上一個完美的句號!
2021年藥店員工年終工作總結五自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫術，懂人文，有夢想，能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓“健康所系，性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫忙下，系統掌握了醫學知識，為日后進入臨床打下了扎實基礎。
作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位理解鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不一樣，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將實習學習情景作一個總結報告。
一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自我
在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規范嚴格要求約束自我，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，進取維護了藥學院的良好形象;并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教教師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅僅如此，我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，進取同帶教教師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教教師留下了深刻的印象，并經過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得，由于我的主動進取，勤快認真以及良好的醫患溝通本事，各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識及醫學知識的學習
藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情景我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態學的鑒別方法就能夠鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現出基本穩定的形態特征，這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不一樣因子”就能夠鑒定植物類中藥材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購來的藥材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就能夠斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多包含相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，并且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應當對癥下藥，不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會十分滿意的購買任意一種針對性的藥品，并且還會認同這種為顧客著想的做法。
“師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與于教師繼續學習下去因為實習即將結束，可是于教師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我必須能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。
三、如何做好銷售服務工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫院及藥店采購單，接收傳真。
在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情景，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。寫年終總結和簡歷非常相似，不能寫成流水賬，在內容上必須進行有效的選取和整理，需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現業績。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不能夠馬虎大意，有時候醫院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時必須要注意力集中，防止聽錯或漏聽。
在那里我不知不覺地容入了整個團隊。當自我的工作干完時主動幫忙他人，同時我也得到了別人的好評和關心。
在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在那里也得到使用并有所提高，一個人的工作本事是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。
經過實習，我對中西藥房的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教教師的一致好評。
藥檢學院堅持“安全第一，預防為主”的方針，從源頭上預防并減少影響校園和諧穩定的問題發生，努力掌握化解糾紛的主動權，切實抓好安全工作，堅決遏制重大事故的發生，確保廣大師生生命財產安全，創造良好的育人環境。
一、健全組織機構，明確工作職責
為保障安全穩定工作落在實處，成立以院長和書記為組長的安全穩定工作小組，統一負責藥學與檢驗學院安全穩定工作，明確了二級學院領導干部、學管干事、輔導員、班主任、實驗室工作人員工作職責，確保安全穩定工作的有序開展。
二、重視安全管理，落實一崗雙責
藥學與檢驗學院以確保師生安全穩定為目標，嚴格按照安全責任要求，全員參與，一崗雙責，從增強安全意識，強化安全管理入手，明確責任，落實措施，營造了一個安全、文明、和諧、健康的育人環境。
三、加強安全宣傳，營造和諧氛圍
安全教育直接關系到大學生的人身安全，關系到學院的穩定，通過安全教育，增強大學生安全防范意識，掌握必要的安全知識和安全防范技能，消除各種安全隱患，對于確保大學生安全具有十分重要的意義。藥檢學院從與學生緊密相關的人身安全、財產安全、心理健康、消防安全、交通安全以及網絡安全等諸多安全問題進行安全教育，同時進行分工合作：
1.輔導員從新生如何快速適應大學生活、認識最真識的自己，如何規劃大學我的大學生活方面進行引導。
2.輔導員做好大學生網絡信息安全教育，如何做好個人信息保護，防范網絡詐騙、文明上網等方面進行引導。
3.針對長期的工作經驗得出“十次打架九次酒”。開展學生中吸煙、喝酒等對人體危害的教育，引導學生自覺糾正一些不良行為習慣，培養學生美好的品性。
4.藥學專業老師負責預防安全教育，培養大學生對識毒、防毒和拒毒的自我保護意識。
5.食品專業教師從專業的角度對學生進行食品的安全、營養進行教育，引導學生養成良好的飲食習慣，培訓學生食品安全意識。
6.心理輔導員負責學生的心理健康教育，在自我意識、情緒管理、應對挫折、戀愛情感等方面進行引導，有利于提高大學生對各種風險的防范與應對能力，強化他們的安全意識及自救能力。
藥檢學院針對在不同時期的特點，采取開展各種學生喜聞樂見、操作性強的多樣化教育。我們充分利用校園宣傳欄、學生會活動、主題班會等校園宣傳載體，廣泛開展安全知識宣傳活動。開展以安全為內容的素質拓展講座。針對各種詐騙和夏季學生到河邊游玩較多，及時召開輔導員工作會議，提出安全防范要求，并印發宣傳單給各班級，做到未雨綢繆，預防在前。通過各種安全教育活動，營造安全和諧氛圍，極大地增強了學生的安全意識和自我防范能力。
四、嚴格執行制度，保證措施到位。
1.值周教師必須到崗到位，加強夜間的巡視，及時把偶發事件消滅在萌芽狀態，24小時手機暢通，按學院的要求晚上住值班室。
2.任課老師要求認真履行上課點名制度，每堂課的任課教師必須做好學生的出勤點名，發現問題及時與輔導員、學院領導聯系。
3.安全主題班會制度。要求班主任、輔導員每月開展一次安全主題班會，并做好記錄備查。
4.嚴禁教師個人私自帶學生外出，團總支開展的各種活動嚴格堅持大型活動上報審批制度。
5.培養學生的自理能力和衛生習慣，做好室內的清掃和保潔工作。學生會及時進行檢查評比。班主任、輔導員密切注意學生的身體狀況，發現問題及時處理，實行學院傳染病疫情報告制度。
6.進一步發揮班級心理委員、心理輔導員的作用，及時了解學生學習和生活的心理狀況，對學生中出現的心理問題能及時地予以疏導。
7.建立學院安全意外事故處理預案制度。結合藥檢學院本身的實際，制定本學院突發事件工作預案、地震應急疏散預案、火災事故應急預案、預防與控制傳染病應急預案，做到人員職責明確，信息渠道暢通。
五、重視學生心理健康教育
藥學與檢驗學院重視對青年學生的心理健康教育工作，通過開展了心理健康講座、個人心理訪談等活動，預防和減少心理問題。藥學專業1名學生出現心理疾病后，輔導員與家長積極配合，學生得到及時有效的治療，學生恢復后完成各項學業順利畢業，并找到滿意的工作。
六、實習生的管理
分析存在的安全風險點：實習單位大部分不能解決住宿，實習生在外自己聯系住宿，住宿點存在一定的安全隱患。
1.優化實習基地，盡量選擇能統一安排實習生住宿的，安全風險小的實習基地。
2.專業教師參與實習生管理，分擔了實習管理任務，同時利用QQ群、微信群、蘑菇釘軟件進行信息化管理，及時發現、了解情況實習生情況。專業教師在實習管理中，通過與企業接觸，了解企業對人才的需求，不斷修訂人才培養方案。
七、實驗室的安全管理
1.所有實驗室的安全管理制度、應急預案和各學科實驗室管理規程，全部上墻，要求第一堂實驗課必須講安全。
2.實驗員為各實驗室安全管理第一責任人，每天檢查和排查安全隱患，及時填寫并上報相關信息；教研室主任每周檢查各教研室實驗室，所有檢查及運行及時在《藥學與檢驗學院實驗室運行與安全檢查記錄》中填寫，及時做到安全隱患第一時間排查，有記錄。二級學院每月進行一次實驗室安全檢查。有問題的要求及時整改。
3.危化品和低值易耗品，歸庫統管。危化品實行“五雙”制度，即“雙人保管”、“雙人雙鎖”、“雙人收發”、“雙人領退”、 “雙人使用”；危化品每次領取、歸還需要填寫領用和歸還記錄，管理人員及時在公安部門管理軟件系統登記，做到精準管理。
八、重視意識形態工作
藥檢學院的意識形態工作，從提升全體師生的意識形態安全意識，強化意識形態工作隊伍，抓好互聯網這個輿論斗爭的主戰場三個方面進行，牢牢把握意識形態工作的領導權、話語權、主動權。藥學與檢驗學院在全院師生的思想政治工作中，堅持全員全過程全方位育人。把思想價值引領貫穿教育教學全過程，形成教書育人、科研育人、實踐育人、管理育人、服務育人、文化育人的長效機制。
九、重視網絡信息安全工作
藥檢學院重視網絡信息安全工作，提高教師網絡信息安全意識，明確中層干部、專業教師、班主任、輔導員、管理人員的安全職責，做好文件、教務資料、教師檔案、學生個人信息資料等的保密工作，以確保數據和信息的安全性，避免違法違規泄漏師生個人信息和各種文件教務資料信息。
十、近幾年學生安全管理工作的感受
1.人性化管理。我們管理工作的對象是青年學生，學生是有血、有肉、有思想、有情感的人，是由差異性的人體組成的特殊群體。我們要根據大學的各自特點和具體的情況給他們提供切合實際的成才指導。
2.關注貧困的、孤殘的、單親家庭等特殊群體的學生。公開、公正、公平做好“獎、助、勤、貸、補”等學生資助工作，切實為學生解決實際困難，幫助學生重樹自信心。
3.做好細致工作，掌握一手資料。學生管理人員要掌握學生家庭情況、健康狀況、心理困惑、學習困難、經濟困難、生理缺陷等情況，一旦發生突發事件，才能對癥下藥，找到解決問題的措施。
4.加強重點時段的管理。對于維穩敏感期、重要保障期，學生入學、實習、畢業等關鍵點，要組織專題會議布置相關安全穩定工作。
在一線人員招聘方面，人力資源部進取協助、配合各單位招聘一線操作人員，基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后，面臨著保潔員缺口較大的問題，人力資源部從4月中下旬開始，經過網絡、報紙、勞務市場等多種渠道，進取招聘保潔員，到4月28日輕軌項目正式接管后，保潔員已基本滿足項目運行。親愛的讀者，小編為您準備了一些公司招聘工作總結，請笑納!
公司招聘工作總結1在就業形勢依然嚴峻的背景下，為促進我院學生實習就業，進一步搭建校企人才溝通合作平臺，拓寬學生實習就業渠道，給我院學生就業供給全面有效的服務，我院于6月5日舉辦了“廣州職業技術學院20__年學校招聘會”。在學院領導的支持下，本次招聘會到達了預期的目的，取得了顯著的效果，現將本次招聘會舉辦情景總結如下：
一、高度重視，明確職責
學院領導一向高度重視就業工作，堅持以“一切為了學生就業”為辦學指導思想，充分認識做好高校畢業生就業工作的重要性和緊迫性。自招聘會籌備工作開展以來，該項工作得到學院領導的高度重視，一方面，院領導召開了多次協調會，強調舉辦招聘會的意義和重要性，并對這次招聘會進行了研究和部署，要求發揮各方面的作用，經過各種渠道，多方聯系用人單位前來學校招聘學生，群策群力，共同為開展好這次招聘會而努力;另一方面，就業處與各系(部)之間還進行了多次協商會議，就招聘會的前期準備、現場布置、接待及人員安排、事務分工等招聘會相關事宜進行了研討，明確了各自的職責，確保了招聘會的順利、成功舉辦。
二、緊密配合，認真準備
就業處精心準備、制訂了切實可行的活動方案，并進取聯系用人單位，各系(部)密切配合，組織學生參加招聘活動，確保了招聘會各項工作有條不紊的展開。
首先，建立了招聘會工作機構，經過協商，確定了具體的招聘會事務分工，明確了各自所負責的相關事宜，制定了“招聘會策劃方案”、“招聘會日程表”，各部門進行協調，確保各項工作有條不紊地開展。其次，學生處召開了09級學生代表的工作布置及動員大會，采用了學生代表與用人單位“一對一”的服務方式，一方面提高了學生的使命感和職責心，另一方面讓整個工作更加規范、嚴謹，保證了工作開展的實效性。
三、周密安排，有條不紊
本次招聘會從5月初開始籌備，包括材料準備，宣傳準備，學生培訓等，5月中旬開始向企業發送邀請函，共邀請五十多家企業，實際到場參會有四十多家，企業來自廣州、深圳及粵東城市，供給1000多個職位，招聘專業主要涉及物流、計算機、市場營銷、會計、商務英語、旅游管理、藝術設計專業等眾多領域。
招聘會前期準備工作歷時一個月，于6月5日上午9：30在綜合樓前廣場正式拉開帷幕，院領導，企業代表，學生代表先后在開幕式上作了發言。學院副院長在講話中就我院的辦學理念、人才培養目標及教學等方面資料，對我院的基本情景作了介紹，并向企業正式推薦學院的學生，他說：“我們相信，經過兩年的專業基礎課和專業課的系統學習，我院學生將以其所掌握的充實的專業知識，精湛的專業技能，以其獨特的創新本事和高素質品德修養，為其將來所服務的公司、企業帶來新的活力，做出新的貢獻。”最終，他祝愿參加此次招聘會的所有的企事業、公司都能招聘到稱心如意的有用人才，祝愿我院所有的畢業生都能夠找到適當的滿意的工作。作為企業代表，順豐(集團)有限公司華南區高級經理李東在發言中表示，他參加過那么多場學校招聘會，像廣州學院這種組織方式的還是頭一次見到，由此可見學院領導對此次招聘會的高度重視，全院師生對此次招聘會的精心準備，現場布置井然有序，場面感人，接待熱情，服務周到，師生的精神面貌值得稱贊。這一次的招聘會很新穎，有特色。學院的畢業生學習、動手本事強，務實上進，具備良好的敬業精神，值得向在場的企業推薦聘用。他也期望學生能抓住這個好機會，尋找到適合自我的工作。最終，
他說：“感激學院師生對我們的熱情接待，感激學院一向以來為我們企業培養人才，為企業與學生溝通供給平臺，我預祝，此次招聘會取得圓滿成功。”學生代表安超則在發言中對學院多年的培育和企業為學生供給機會表示感激，并介紹了學生在校的學習實踐情景，最終他表示應對社會的挑戰，將以信心滿懷的狀態，利用自身的優勢，融入社會這所大學，調整好自我的心態，以最短的時間適應工作環境。
院黨委書記宣布本場招聘會開始后，在“把握實習機遇，實現就業夢想”、“共筑實臺，雙贏完美未來”兩個標語的映襯下，學生們分散到各自感興趣的企業攤位前，開始雙向選擇。我院1700多名學生參加了與用人單位的洽談，學生帶著個人簡歷，來往于各個招聘攤位，自信地回答用人單位提出的問題，并當場完成部分單位準備的試題。
多數用人單位十分看重學生的專業知識及語言表達本事、應變本事、人際溝通協調本事等綜合素質。學生則比較關心自我的工資、食宿、福利待遇、晉升空間等問題。為招攬人才，不少企業實習期間月薪就有1500——__元。
現場氣氛熱烈，企業與學生應對面洽談，學院領導到現場指導、察視，各部門緊密配合，保證了本場招聘會順利進行。午時，應部分企業的要求，在我院工作人員的安排下，啟用了4間多媒體教室，供企業進行宣講、復試等活動，因個別企業的面試時間延長，招聘會比原計劃推遲了兩個小時，最終獲得圓滿結束。
會后，在與部分企業負責人的交流中了解到，企業對本場招聘會給予了高度的評價，對我院學生在面試中的表現予以了充分的肯定。而學生們也表示將珍惜機會，抓住機遇，迎難而上，合理定位，在就業大潮中勇敢拼搏，實現自身價值。
在這次招聘會中，我院的學生憑著充實的專業知識、精湛的專業技能、獨特的創新本事和優良的道德修養，受到了用人單位的青睞，有500多人達成意向，400多人簽約，用人單位代表深信，潮汕學院的學生必須能為他們企業帶去新的活力，為企業做出新的貢獻。
當天，揭陽日報，普寧電視臺等多家媒體進行了全方位的報道，擴大了我院的社會影響，受到了學生和家長的好評，社會各界給予了充分的肯定和高度評價。
四、推進校企合作，提高服務質量
就業工作是一個長期、復雜而艱巨的任務，學生就業關系到學生的前途和學院的社會信譽，我們將以這次招聘會為契機，在穩定原有的合作單位基礎上，進一步加強與企業的多方合作，建立長期的合作關系;幫忙學生解疑釋惑，穩定學生心態;盡力幫忙畢業生充分就業，在關鍵時期以最大努力，切切實實做好我院畢業生就業工作。
公司招聘工作總結2今年招聘工作在吸取總結往年經驗的基礎上，在招聘流程及渠道方面做出了改善和完善，取得了必須的成果。現對上半年招聘工作總結如下：
一、招聘工作概況
(一)基本流程
(二)時間安排
2月下旬：匯總科室用人需求
3月-4月：設計醫院招聘啟事，與人才市場、網站、院校進行聯系，招聘啟事;參加學校春季招聘會及人才市場招聘會;接待應聘人員、整理應聘資料、錄入備用人才信息庫，篩選簡歷。5月上旬：通知應聘者面試5月中旬：進行面試5月下旬：進行筆試(復試)。
6月上旬：匯總經過復試人員名單，報業務部門審核，上辦公會審批6月中旬：通知合格人員準備材料及報到時間。
二、招聘數據統計
今年先后有31個科室上報了用人需求，計劃招聘人數68人，實際招聘人數48人。
(一)基本數據：
(二)學歷比例：
1、1214名應聘人員當中，本科生有827人，占68%;研究生有387人，占32%;
2、106名面試人員中，本科生共80人，占75%，研究生共26人，占25%;
3、48名錄取人員中，本科生共35人，占73%，研究生共13人，占27%。
(三)數據比較：
三、今年招聘工作情景分析
今年招聘工作較往年更加規范、透明;人才質量也較往年有很大提高，具體情景分析如下：
(一)優點：
1、招聘渠道多樣化。
今年除了采取往年參加現場招聘會及內部推薦的方式外，首次采用了網絡招聘。3月份先后在全國前50名高等院校的就業網上了醫院人才招聘信息，應聘者能夠經過現場報名及電子郵件的方式投遞簡歷。截止到4月_日，共收到簡歷1200余份，為招聘工作供給了充足的人才資源。
2、招聘流程規范化。
嚴格按照招聘流程開展工作，并按專業分別進行了外科、內科、技類、藥學、醫學工程、麻醉專業的專場面試會。并強化機關指導科室的職能作用，每場面試會都有業務部門及相關用人部門的領導參與評分，面試結果比較客觀、公平。
3、公開招聘、公平競爭、挖掘人才。
嚴格按照招聘標準，從人才信息庫中挑選優秀人才，公開面試，現場評分，公布結果，杜絕了不公平競爭，也給優秀人才充分展示自我的舞臺。
(二)缺點：
1、計劃招聘執行力不強。
主要表此刻以下兩個方面：一是用人科室用人需求上報不及時，造成制定招聘計劃不準確;二是個別科室不按流程招聘，不能保證招聘人才質量。
2、招聘工作環節銜接不緊湊。
投遞簡歷和面試間隔時間太長，異常是在就業高峰期的應屆畢業生，擇業機會比較多，因為間隔時間過長，導致人才流失。
(三)改善意見
1、加強計劃招聘的執行力度，嚴格按照招聘流程實施招聘工作，
督促各科室及時上報用人需求。尤其是上半年為應屆畢業生的就業高峰期，不一樣于平時的零星招聘，上半年的招聘工作是成批量的，僅有及時匯總各科室的用人需求計劃，才能保證招聘工作的有效性。
2、合理安排招聘工作時間，縮短投遞簡歷及面試之間的間隔，讓應聘人員在較短的時間內便能接到面試通知，使得工作更緊湊，從而防止人才流失。
3、合理設計招聘啟事，注意細節。
比如報名方式里要求應聘人員發電子簡歷時注明姓名及專業，不要重復投遞簡歷。吸取本次招聘工作的經驗教訓，更好的利用網絡招聘的優勢。
4、加強與各醫學院校就業指導中心的聯系，保證充足的生源。
公司招聘工作總結3招聘的成功之處如下。
1.招聘準備工作充分
如在學校招聘過程中，安排了公司高層領導精彩的宣講輔助以ppt的形式，工作人員耐心、細致地回答同學們的提問，足夠的公司宣傳資料等。
2.招聘面試流程的科學制定
招聘工作的每個步驟都分工明確，招聘工作小組成員也盡職工作，配合良好，整個招聘工作基本順利地得以完成。
3.基本上按照招聘計劃完成了人員招募工作，為公司的發展供給了人員的保障。
招聘的不足之處如下。
1.人員招聘的完成率完成欠佳，原因是時間安排緊張。
2.招聘預算費用超支。
公司招聘工作總結420__年上半年，按照公司年度既定計劃部署，招聘工作有序開展，現將半年度招聘工作總結如下。
一、招聘工作總體情景
上半年，人力資源部組織參加現場招聘80余次，參加學校招聘9場，收集各類簡歷信息3000余條，組織集團面試11場，共面試大專以上管理人員249人，錄用82名，實報到72人，簽訂勞動合同(參保)29人。基本完成了上半年的用工需求計劃，滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面，人力資源部進取協助、配合各單位招聘一線操作人員，基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后，面臨著保潔員缺口較大的問題，人力資源部從4月中下旬開始，經過網絡、報紙、勞務市場等多種渠道，進取招聘保潔員，到4月28日輕軌項目正式接管后，保潔員已基本滿足項目運行。
為規范招聘工作流程，做好與各單位的銜接，人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂，目前修訂版本已基本定稿，進入試運行和征求意見階段，后續將組織相關人員進行學習并貫徹執行。
二、招聘渠道的維護與拓展
20__年上半年，人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上，進一步拓展招聘渠道，深化校企合作。
1、在利用常規人才市場進行招聘的同時，進取關注價位更為低廉或免費的勞務市場，比如舊學前人才市場、平江區職業介紹所等，這類勞務市場定位于學歷低、年齡偏大、就業面窄的低端勞動力，能1
更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進一步拓展學校招聘。
在維護____服務外包職業學院等既有的學校招聘渠道以外，今年進取拓展并參加了蘇州農業職業技術學院、工業園區職業技術學院的學校招聘，另外與蘇大應用技術學院和蘇州衛生職業技術學院進行了接洽。
3、深化校企合作。
5月份，完成了與__校新一年度的校企合作協議，并邀請負責學生就業的教師來公司實地參觀;6月份，與職業學院簽訂了“__班”的定向培養三方協議書，在去年簽訂的校企合作協議的基礎上，進一步明確了學校、公司和學生的權利與義務。
4、充分利用___網等免費的信息網站招聘信息，必要時經過置頂服務，吸引求職者關注公司，獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費用統計分析
上半年共發生招聘費用55940元，費用明細如下表：
從現場招聘發生的費用來說，數額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高，另一方面則是因為今年參加的現場招聘絕大部分是園區、市區、__區和__的常規收費場次，而一些免費或收費較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口，部分項目一線人員需求比較緊急。
下半年工作中，要進一步加大一線人員的招聘力度，加強與各分部的協作配合。針對現場招聘一線人員效果不好的情景，進取探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善，流程環節的銜接仍不太順暢，制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識，加強對招聘工作的成本收益分析，探索貼合公司情景，性價比優良的招聘模式，杜絕招聘工作的盲目性，最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善，從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式，向結構化、專業化的面試考核方式轉變，在崗位分析的基礎上，提取每個崗位的關鍵勝任特征，使面試考核有法可依，有章可循。
這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20__年上半年的招聘工作，有必須的階段性成果，也有很多問題和不足，在今后的工作中，我要繼續投入飽滿的熱情，發揮優勢，改善不足，進一步做好公司招聘工作，為各單位及時輸送適宜的人力資源。
公司招聘工作總結5從20__年5月進入公司工作以來，已經一年多時間，經歷了公司快速發展的時期，從中我們收獲了不少寶貴的工作經驗，也學習到很多先進的工作方法，為了總結前期工作中的不足，更好的開展后期的工作，現將招聘工作小結如下：
一、工作資料
1、招聘渠道的開發
為能使公司人員配置及時有效，滿足公司經營對各層次人才的需求，在維護好原有網絡招聘渠道(新安人才網)的基礎上，增加了新的網絡招聘渠道，使公司的招聘輻射范圍得到更大的拓展，滿足了公司的管理、技術人員招聘需求。
為滿足一線生產需求，公司現與三家人力資源公司(文都、遠景、申祥)進行勞務派遣合作，在合作過程中，處理好三家合理的競爭關系，保證公司利益的最大化，確保在招聘高峰期，能夠及時有效的滿足公司生產員工的需求。
2、20__年人員招聘配置
20__年1月1日公司在職員工為1260人，截止6月31日公司在職員工為1615人，月度離職率控制在10%-15%之間，到達制造業合理的人員流動比率標準，從人員年齡、性別、學歷、技能結構各方面分析都較為合理。同時也保證了人員合理有序的流動，各部門人員配備滿足了生產發展需要，具體配置如下：
3、20__屆大學生招聘
為滿足8.5代線經營需要，在全國五大高校開展了20__屆大學生巡回學校招聘，共收集簡歷近千份，經歷初試、筆試、復試，最終錄用優秀20__屆畢業生30人，錄用比例到達1：33，保證了錄用大學生的質量，有效的保障了后期公司的用人需求。招聘結束后，順利完成了三方協議的簽訂并歸檔合肥市人才市場，并與大學生堅持日常的聯系，幫忙其解決疑難問題。
在大學生即將入職前期，做好產業培訓營訓練前期的所有準備工作，與蘇州招聘方堅持緊密的聯系，確保大學生入職培訓工作的順利開展。
4、其他工作
1)、完成團體戶申請前期所有材料的準備及申報工作;2)、編寫大學生招聘筆試題，內部招聘相關筆試題，主持開展內部招聘等;3)、勸退不適應公司發展需要的員工50余人;4)、其他維護招聘工作正常運行的日常工作。
二、工作中的感想
1、工作中不足的總結
在公司一年的工作期間，有提高有不足，更多的是工作過程中的經驗教訓的吸取。在日常工作過程中，由于溝通和監督未及時到位，導致不少不良事件的發生，在此需深刻總結，以避免后期類似事件的發生。
后期在工作過程中招聘應進取主動的去完成工作，加強日常工作的監督力度及在執行過程中的精細化，確保整體工作的有序性及完整性。
2、其他感想
1)、現代企業管理必須建立健全的人力資源管理制度現代企業的人力資源管理應"制度化、規范化、人性化"，依法制定規章制度是企業內部的"立法"，是企業人力資源工作規范運行和行使用人權的重要方式之一，應最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權利，使企業的運行平穩，流通，高效，所以公司應根據自身實際，建立健全人力資源管理制度，并嚴格依法執行，做到"合理，合法，全面，具體"。這樣能夠：
①、規范管理，能使企業經營有序，增強企業的競爭實力;②、制訂規則，能使員工行為合矩，提高管理效率;③、解決勞動爭議不可缺少的有力手段;
同時對制定的規章制度也要進行及時的修改，補充，不能制定好后便完事大吉，要根據公司實際發展情景依法不斷推陳出新，從而適應公司總體發展需求。
3、建立"以人為本"的企業文化，做好員工協助招聘工作對企業文化的建立十分重要，應遵循"人才適崗"為核心的模式，即錄用適應崗位需要的人才，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇;人才流動是正常的，但要真正做到離職員工也是京東方顯示光源的免費的宣傳員(目前我們很多招聘的員工都是經過在職或離職的員工介紹過來應聘的)，是企業形象的代言人。所以，以人為本，不僅僅體此刻招人、用人，同樣也體此刻對員工離職甚至離職后的管理態度和具體辦法上。公司不僅僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業留才，機會留才，發展留才。根據"28法則"，公司80%的業績有賴于20%的優秀人才，所以，管理并激勵這些企業中的關鍵人才、優秀人才便成為未來人力資源管理的重中之重。
在醫院藥房工作過的實踐生們都知道，在藥房工作是一件很考驗人的工作，要仔細，認真，極具耐心。醫院藥房實踐報告怎么寫呢?下面是小編為大家整理的幾篇中藥房實踐報告范文，希望對大家有所幫助，僅供參考！
中藥房實踐報告1
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我在常德市第一中醫院實習已經九個月在這九個月里，我把在學校的理論知識與實踐相結合，在實習老師的指導下，認真的學，認真的記，認真的思，較好的完成了，實習任務，現將實習情況總結如下：
根據實習老師的安排，我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實習。通過這九個月的實習我明白了“活到老，學到老”及的道理；不管做什么事都要認真、細心，對病人要溫柔、使用禮貌用語、語調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業術語，充分體現“一切為了人們”的藥學服務理念；一些常用中藥煎藥方法；明白了理論與實踐相結合的重要性；認識到自己的學識和閱歷還很欠缺，所以在實踐的過程中要認真對待。
通過這次實習我使我從理論高度上升到實踐高度，為我以后的工作打下了堅實的基礎，我還感受到從一個學生轉變到一個職業人的·過程 ，還學到了許多書本上學不到的知識，最真實的是人際關系，體會到：多看書，到了社會上總有用處的重要性。我嚴格以學生的身份約束自己，做好實習生應盡的義務。我卸下了學生的身份，以一個職場人的身份去面臨踏入社會前的第一次實習。實踐檢驗了我的理論知識，也豐富了我的專業技能。
通過實習，我 發現我i在很多方面還存在很大的差距：一是知識面不廣、理論知識掌握得不透徹，還不能很好地適應崗位的需要；二是實踐能力、操作能力還不夠，辦事效率不高等，這些問題我將在以后的實際工作中加以改進和完善。
我在中醫院中藥房三個月的實時期即將結束，通過這三個月的實習我已由一個懵懂無知的小女孩逐漸向一個有責任感的女生轉變。當然這些都離不開中藥房的師兄、師姐及唐主任的悉心教導。通過這三個月我發現醫院采用聯網系統發藥，病人首先要找醫生或醫師咨詢自己該用什么藥，再去收費室報自己的名字，然后交費，如果是中藥，就到中藥房拿藥；，如果是住院的病人，中藥房的電腦上都會顯示每個病人需要的藥品及數量，工作人員只需要按照電腦上的內容發藥即可，當然發藥時一定要看仔細，不要看錯或發發錯了。如果看錯或發錯了后果不堪設想。最后由每個科室的工作人員到相應的地點拿藥。
我每天都會看專門打印住院藥房處方的電腦上有沒有要點的處方，如果有就以最快的速度點完，然后幫師兄、師姐們的忙。他們不僅是我的師兄、師姐，也是我工作的榜樣，娛樂上的好玩伴、為人處世方面的老師。我已融入中藥房這個大集體中，和師兄、師姐們建立了良好的友誼，不管是生活還是工作上的不懂之處只要我問他們，他們都會耐心地教我。我還真有點舍不得離開他們。我發現雖然每天都拿著處方點藥，但有時難免會出現錯誤，當出現錯誤時我都會及時改正，改正后下次吸取教訓，也是實習過程中的經驗。
總的來說，實習的目的就是把書本上的理論知識與實踐相結合，在錯誤中吸取教訓 ，不要掉以輕心，要不斷努力，有責任心，細心，干一行，愛一行，服務大眾。
中藥房實踐報告2
轉眼間，2個月的中藥房實習又到尾聲了，在主任的安排下，我下個星期要到西藥房實習最后的2個月了。又一次的離別是那么的舍不得啊。喜歡上中藥房的清靜，中藥房的中藥味，中藥房的同事……這里的一切給我的記憶是那么的深。
從進中藥房的那一刻起，我就告訴自己，要好好學習，像在中心擺藥室那樣，認真聽講，把任務認真完成，做什么事都要細心，再細心。藥房關系的是病人的健康，所以馬虎不得。
現在就總結一下，兩個月來在中藥房的實習生活、工作總結。
在中藥房實習期間，我基本掌握了中藥房的工作流程，掌握了各種處方的調配，各種劇麻藥，毒藥的發放，學會了怎么用藥稱，明白了處方的分類和書寫，清楚了哪些是常用中藥，了解了有毒性的中藥及其危害。
并從中學習到了課本上學不到的知識，鍛煉了條理分明的工作態度，中藥房的工作看似簡單，但日復一日的重復勞作都是需要極大地耐心和堅持，都需要認真的用心的去學、去做。
再者，要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧，她們有什么好吃的，都是預算上我的一份，做什么都會問問我的意見，并沒有把我當外來人看待。
在工作上，總是給予我及時的指導，在錯誤上，并沒有批評我，而是耐心給我講解錯誤在哪，要怎么糾正。對于她們的指導，我都會耐心聽講，謹記于心。
能在臨走前跟隨她們大忙一場，也是件好事，再次體現我們的合作精神，團結力量。
中藥房實踐報告3
實踐單位：邢臺市臨西縣益眾大藥房
實踐時間：__年7月9日至__年8月28日 共50天
為了提高自己的獨立能力和適應社會的能力，學會人際關系的處理，鍛煉隨機應變的能力以及提高自信、增加經驗，我在暑期開始后進行了本次實踐。臨西縣益眾大藥房銷售量較好，客源豐富，平時業務較繁忙，是個適合鍛煉工作能力的地方。
__年7月9日，我正式來到益眾大藥房開始了暑期打工的生涯。第一天來到這里，老板給我具體地介紹了我的工作內容，負責平時的藥品上貨，入庫，還有接待客人。這些工作內容聽起來很簡單，但對于零基礎的我也是一次挑戰。首先，藥品的種類繁多，藥品名也復雜難記，每次上貨時，我都是速度最慢的一個。因為需要把所有新進的藥品歸類，光是熟悉所有的藥品擺放位置我就花費了不少時間。然后就是入庫。不僅需要把備用的藥品拿到庫房歸類擺放整齊，還需要把藥品的具體數量、價格等信息輸入電腦，這也是我需要花費時間學習的。最后也是我主要的任務就是接待客人。一天當中會遇到形形的人，可能與我的性格有關，開始工作時我總是不敢和陌生人說話，也不知道該說些什么。后來經過老板的指點和慢慢的摸索，我慢慢地能夠與進店的客人進行愉快的溝通并且指導他們在哪里買藥和繳費。一個多月下來，我明顯的感覺到我的隨機應變能力和與人溝通的能力提高了，最重要的是增強了自信。
整個社會實踐總共是50天，這50天里我最大的體會就是有些事情看起來無法完成，但是只要敢于邁出一步，我們就會發現看起來難以完成的事其實沒有那么不可逾越。這次的實踐拉近了我和社會的距離，也讓我自己在社會實踐中開拓了視野，增長了經驗。社會才是學習的大課堂，不同于學校和家庭的象牙塔，只有融入到社會中，才能為我們未來更激烈的競爭打下更為堅實的基礎。
關鍵詞：實踐教學體系 高職教育 染整技術 創新
染整技術屬于大化學類學科，同樣也是一門以實驗為基礎，以工程應用為主的學科，實踐（實驗）能力是染整工作者的看家本領。因此，“實踐”教學環節在整個教育教學過程中對于學生的知識、能力、思維和素質的協調發展起著至關重要的作用。染整技術的實踐教學不僅是培養專業創新人才的重要實踐教學環節，同時也是培養近化學類專業（生命、醫學、藥學、環境、化工、材料等專業）學生實驗技能、提高研究創新實踐能力的重要實踐教學環節。本著培養新世紀創新型人才的要求，提高學生的思維能力、創新能力和社會適應能力，我院開展了一系列基于培養染整技術專業學生實踐與創新能力的“四模塊”（實驗、實訓、創新訓練、職業技能培訓）實踐教學體系的構建的教學改革。[1]
一、改革的背景
通過前期走訪學校、企業、行業協會等調研結果顯示，染整技術專業學生對基礎知識和現代技術應用能力與用人單位的實際要求有明顯差距。譬如：通過對本院學生問卷調查發現學生對學校的實驗教學環節認可度不夠高，主要反映在認為實驗教學過于偏重基礎驗證型實驗，難以調動學生興趣、積極性和探索求新的愿望，使得實驗教學效果與預期目標難以一致；項目組在社會調研過程中發現社會上的儀器設備較之學校先進，造成用人單位對應屆畢業生的實際應用能力不甚滿意，導致畢業生在就業中的處境比較尷尬。究其原因，主要是傳統的教學模式一直是采用以課堂理論教學為主、以實踐教學為輔，以實驗室和教師為主導地位、以學生為被動地位的教學模式，單調的教學手段和單一的教學環境降低了學生主動學習的興趣，統一的教學內容和教學要求忽視了學生個體之間的差異。就實踐教學而言，學生按照指定步驟，采取確定的手段，獲得相應的實驗結論，自始至終，學生很少會獨立思考，甚至都不可能問為什么，這樣培養出來的學生與社會所需的應用型人才很不相符合。[2]
二、改革的目標
針對現有高職染整技術專業實踐教學體系上存在的不足，我們進一步明確染整技術專業人才培養目標并貫穿教學主線，在課程體系上徹底打破學科體系，改變理論與實踐相脫節的現象；注重教學過程的實踐性、開放性和職業性，重視學生校內學習與實際工作的一致性，在積極探索和開展工學交替、項目驅動和頂崗實習等教學模式，探索并實踐“三實”、“四崗”人才培養模式（以真實產品為載體校企合作開發課程、以真實的生產設備及工藝流程開展教學、在真實的生產環境中學習實踐完成習崗、輪崗、頂崗、定崗的四階段實踐教學）的前提下，構建完善的實踐性教學體系（包括建立符合社會需求的實驗、實踐教學平臺，增加設計性、綜合性、創新性實驗內容和項目），科學合理地安排實踐教學環節，改革實踐教學的方法和手段，培養既具有理論基礎又具備實踐經驗的高素質教師隊伍，嚴格實踐教學管理，建立科學評估與激勵機制，科學構建實踐教學體系。[3]
實踐教學方法從“灌輸式”向“引導式”和“啟發式”轉變，體現教師導學、學生自主實踐的探索精神，從而培養學生的科學態度、工程意識、實驗技能以及發現、分析、解決問題的能力，使學生具有一定的專業綜合能力、工程實踐能力和創新能力。[3]
三、改革的內容
在不斷完善人才培養方案、確保實踐教學時間的前提下，根據學生的專業知識結構與水平，對實踐教學體系進行分類別、分層次、分模塊的創新性改革，高職染整技術專業的實踐教學體系框架如圖l所示。
1.實驗類
將實驗類教學體系分為基礎驗證性實驗、能力提高性實驗、探索創新性實驗三個層次。基礎驗證性實驗為相關理論課程中經典的基本實驗，旨在培養學生的基本實驗技能和科學態度，低年級的實驗側重在這一層次；能力提高性實驗則打破課程的體系，按知識模塊設置的設計性、綜合性實驗，旨在培養學生綜合把握和運用學科知識的能力，高年級的專業基礎課與專業課學習階段，循序漸進地加大這一層次的實驗項目比重；探索創新性實驗則選擇實驗基礎條件好、具備優秀師資力量、具有一定特色的方向，旨在培養學生的探索精神和創新能力，進入專業課程學習階段時，根據印染、化工兩大行業背景有效地開發這一層次的實驗項目。整個實驗類體系不僅增加了原來依附于相關理論課程中的實驗數量，而且在實驗內容和方法上做了較大的改革與創新。[4]
2.實訓類
依托印染、化工兩大行業背景以及地方和區域經濟發展需要，形成有一定特色的以工程技能訓練、專業實習、專業綜合訓練、課程設計、畢業設計為一體的平臺，其教學體系框架如圖2所示。對于低年級的學生，其訓練的重點放在基礎層次；對于高年級的學生，其專業知識結構更加完善，訓練的重點放在課程設計、專業綜合訓練、生產實習和畢業設計上。
3.創新類
創新類包括課外科技活動與學生創新團隊。鼓勵有興趣、有能力的學生運用所學的專業知識和技能，在課外從事學習、研討、實踐、創造的活動。“以學生為中心”“以問題和課題為核心”，進行以啟發探索和創新性實驗為核心的研究性學習，逐步使學生樹立創新意識，激發學生的創新個性，培養其創新思維，并不斷提高創新能力。在課外科技活動中，學生在開放實驗室進行創新設計與制作，旨在通過學生自主學習與實踐的方式，普及科學知識、傳播科學方法、弘揚科學精神，重在拓寬學生的科技視野，夯實專業基礎。在學生創新團隊中，學生可以到相關實驗室完成自己感興趣的項目、參與教師的科研課題等形式，參與社會調研、產品開發等活動，重在培養學生的團隊協作精神、創新精神，提高工程實踐能力，掌握一定的科研方法。[6]
4.職業技能培訓類
經過廣泛的企業調研和畢業生就業追蹤調查，在職業技能培訓類教學體系中，構建了包括中、高級染色師培訓，高級化學分析工、檢驗工培訓，跟單員培訓等項職業技能培訓，要求學生參加至少一項職業技能培訓并取得相關職業資格認證證書，有效提高學生的職業適應能力。[7]
四、改革的措施與效果
1.加強師資隊伍建設，制訂了合理的師資隊伍建設計劃，不定期派現任實驗室專職人員到其他高校相關實驗室進行調研和進修學習，加強對新進儀器設備的使用、維護培訓；對現任專業教師通過實踐教學研討、集中實踐技能培訓、到企業參與工程實踐等方式，逐步提升專業師資隊伍自身的工程實踐能力和創新意識；對沒有工作經歷的新進專業教師，要求其在見習期間全面熟悉并獨立完成染整專業實驗室相關專業方向的各項實驗，到紡織印染企業等參與工程實踐至少3個月，逐步通過“調整、培養、引進”的方法，建立了一支綜合素質好、技術水平高、結構合理的實驗技術隊伍。
2.改革實踐教學的內容、方法和手段，針對行業、地方與區域經濟發展的特點，針對不同方向、不同學生的實際，設計出不同內容的、有特色的實踐教學項目，使具有不同興趣、不同特長和能力的學生都能得到有效的訓練。校內染整實驗室實行全開放式教學機制，實驗時間開放、內容開放。通過相關實驗室信息平臺的建設，學生可以在校內網站詳細了解各實驗室功能基本介紹、儀器設備信息、所有基礎驗證性實驗項目的實驗指導與視頻模擬教學等；在能力提高性實驗和探索創新性實驗中，采用討論互動式、案例式、任務驅動式等教學方法；對主要用于科研的高檔儀器設備進行網上視頻演示教學，使學生有機會了解先進的儀器設備在學科發展中的應用。有條件的實驗還需加強擬、仿真實驗技術與實際實驗驗證相結合的教學方式。受益于此，學生在“挑戰杯” 廣東省大學生課外學術科技作品競賽、全國高職高專院校染整專業技能大賽、紡織面料檢測技能大賽等屢屢獲獎。[8]
3.完善實踐教學平臺建設，進一步加強實驗室建設，整合共享實驗資源，避免重復建設；在原有硬件設施基礎上，加大資金投入力度，分層次、分模塊地逐步改善實驗教學條件；引進實驗室管理系統，完善實驗室開放管理制度；建立與完善校內實訓中心和校外實訓基地，使其成為學生理論聯系實際、獲取實踐經驗、形成應用能力的基地；緊密依托行業、企業，加強校企之間、校與校之間、學校與科研單位之間的聯合，從校外實習基地聘請兼職教授、副教授，定期承擔專題學術報告、講座以及指導學生實習、指導畢業設計等工作，積極開展合作辦學，將實驗（實訓）室資源向社會、企業開放，提高資源的使用效率，實現高校的“社會服務”功能，按照互惠互利的原則，構建穩定的實習基地建設和發展的長效機制。[9]
4.落實實踐教學管理，良好的實踐教學管理才能有效保證實踐教學質量。實踐教學管理體系主要包括實踐教學組織管理、運行管理和制度管理三個方面。首先，由學校對實踐教學進行宏觀管理，制定相應的管理辦法和措施，系部作為辦學實體，具體負責實踐教學的組織與實施工作；第二，制定獨立、完整的實踐教學計劃，并針對實踐教學計劃編制實踐教學大綱，編寫實踐教學指導書，規范實踐教學的考核辦法，保證實踐教學的質量。根據行業的實際任務與企業的實際需求，安排畢業設計（論文）等環節。對實踐性教學環節應做到六個落實：計劃落實、大綱落實、指導教師落實、經費落實、場所和考核落實；抓好四個環節：準備工作環節、初期安排落實環節、中期開展檢查環節和結束階段的成績評定及工作總結環節；第三，制定一系列關于實驗（實訓）、實習、畢業論文（設計）和學科競賽等方面的實踐教學管理文件，以保障實踐教學環節的順利開展。
5.重視實踐教學評價
建立科學、完整的實踐教學評價體系，是重視實踐教學，促進實踐教學質量快速提高，加強宏觀管理的主要手段。一方面，建立一套科學、完整的學生評價體系，另一方面，建立教師個人評價體系。[10]
五、結束語
通過實踐與創新能力的“四模塊”實踐教學體系科學規范的實施，學生得以在連續不斷的實踐教學過程中達到訓練應用能力、提高工程實踐能力、逐漸樹立創新意識的目的，把技能訓練和職業素質培養有機結合起來，注重了學生綜合能力的培養與提高，從而增強了學生的擇業競爭力。我校染整技術專業實踐教學體系的改革創新，將為我校樹立良好的專業形象，使我校染整技術專業的學生能學有所用，滿足染整企業對人才的需求，為地方經濟的發展起到一定的促進作用。
參考文獻：
[1]唐福興.對高職染整技術專業學生職業能力提高的探討[J].輕紡工業與技術，2011（40）：74-75，79.
[2]王柏華，陳英等.高校專業實驗室開放管理模式探究[J].皮革科學與工程，2013（2）：73-75.
[3]侯翠芳，姜生等.高職紡織染整專業實踐教學體系的構建[J].紡織教育，2008（1）：33-36.
[4]劉德駒，封懷兵.高職高專染整專業課程體系改革的實踐與思考[J].化工時刊，2008（10）：74-75.
[5]張偉.基于工學結合的高職染整專業實踐教學效果評價體系的構建[J].遼寧絲綢，2012（1）：34-36.
[6]姚舒林，劉曉華等.技能型人才培養實踐教學體系的構建及實施――以染整技術專業為例[J].黑龍江高教研究，2013（2）：176-178.
[7]周芬.淺談紡織實驗教學改革[J].管理教育，2008（12）：83-84.
[8]吳建華.染整專業實踐教學體系的改革與構建[J].浙江紡織服裝職業技術學院學報，2006（12）：100-101.
2月份：做一個有責任心的人
有老代表帶了半天就開始自己去”掃街”了，經過了大半個月的跌摸爬滾，膽子大了，臉皮也厚了，但是心也開始急了．已經有2個同學成功跟公司簽了協議，可以作為員工留在公司工作了，而自己呢，似乎還沒有引起經理的一絲注意．
就在那時候，正好遇上了公司開一個產品會，我被指派了兩個任務：
1、會前協助經理助理購買會議用品；
2、會時負責宴席酒水的供應，卻沒有機會面對客戶．但我并沒有抱怨，每件事都跟到了點子上，沒有出任何的差錯．會后第二天，經理把我單獨叫進了辦公室，讓我去體檢并愿意與我簽協議，原因是他認為我是有一個有責任心的人．
成績：成功”賣身”給公司
3月份：股市跌到了谷底，說明它有機會反彈了
成為員工后，被分到了公司的總部所在地——佛山，負責100家終端和4家醫藥公司．之前負責這個市場的人由于做得太差了，已經離職了．那么等待著我的是什么呢？以下是我的SWOT分析（把自己當作產品了，呵呵）：
S（優勢）：無經驗說明我是一張白紙，沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場．由開始，因此存在著無限的可能．
W（劣勢）：無工作經驗，專業是藥學，無市場營銷知識．
O（機會）：新來的主管是公司去年的銷售冠軍，有著豐富的實戰經驗，我將在他那學習到最有用的銷售知識；股市跌到了谷底，說明它有機會反彈了，且區域位于公司總部，只要做得好就會有發展．
T（威脅）：這個區域的市場供貨渠道亂，價格不穩定，為終端工作帶來更大的困難．
成績：開始計算任務指標的第一個月，鋪貨店數比前人半年鋪的還多，但只是因為他們懶，并非我有多厲害．
4月份：喜歡你的工作才能把它做好
經過了一個多月的鋪貨，大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了，只剩下極少數的”頑固分子”依然雷打不動，而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店．為了把貨鋪進去，我只有更加頻繁的拜訪，不斷地向他們陳述我們產品的優勢．”皇天不負有心人”，終于在后來的一次拜訪中發現其中一個”頑固分子”開始經營我們的品種了．回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管，當時我主管說了一句話：”你會成功的，因為你已經把工作和情感連在了一起．”
成績：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三．由下月開始進行上量工作．
5月份：自信是通往成功的敲門磚
拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢啊，第一個月就能拿到怎么多獎金，對自己越來越有信心了．
開始要純銷了，之前的代表月銷量才200多，我鋪貨階段的銷量也才700多，指標卻要1200，要怎么才能完成指標呢？
由于我們的產品在本地來說是該領域的No．1，但好賣的產品通常都沒有什么利潤可賺，加上我們沒有什么促銷活動，首推率是達不到的了．只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的想法：1、我們的產品有兩個規格，我們做的是大的規格，而小的規格是消費者主動購買的產品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者，增加購買率；2、我們的產品是西藥，價格便宜，能與其它中成藥聯合使用．于是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點小禮品什么的，讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯合用藥．
成績：主打產品銷量急速上升，達到指標任務的150％以上，全公司該產品銷量排名第二．其它產品的銷量也有了不同程度的上升．
6月份：失敗，一個新的起點
在上個月的銷量增長的刺激下，正當我在滿懷信心打算再創高峰時，突然發現我的目標門店里的貨都塞得滿滿的．原來，雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨，但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去，以至現在終端這么多貨．沒辦法，只有老老實實繼續做店員的工作，店員教育，做陳列．但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結：壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助，但卻會影響到后面的銷售．
成績：由于受到上月存貨的影響，本月銷量只有800左右，完成指標的60％而已．但兩個月的平均銷量還是有所上升，因此也知道了適當的利用壓貨可以增加銷量的技巧．
7月份：去做，而不是去討論
由于6月份的銷量統計還沒出來，經理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標，再加上工作細分，我開始做重點產出，目標藥店由原來的100家減少到60家．我的指標卻無可避免的大幅度增長，達到以前的166.6％－200％．但是，積累了之前的經驗，再加上終端的存貨基本已經銷出去了，我卻有信心完成．
就在其他人都在抱怨指標太高，無法完成時，我根據我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務，然后再根據月底的完成情況，把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店，最后再適當的壓了點貨，就這樣，指標完成了．
成績：全公司能完成任務的三人里的一個，在別人討論指標是否太高的時候，我選擇了去做，所以，我有了不同于別人的成績．
8月份：OTC三要素，缺一不可
在完成了上個月的任務后，我的終端不可避免的有一部分存貨，幸好我從6月份已經開始注意到OTC三要素（客情、陳列、店員教育）的同等重要性，在每個方面都盡量做足功夫，我的存貨也在短期內銷出．然后，還是按上個月的方法，把指標分解到每個藥店上，于是，我再一次的完成了任務．而上個月同樣能完成任務的兩位同事，卻由于沒有計劃地壓貨，獲得了和我6月份相似的成績．
成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人．而且，公司的一個一直銷不動的新產品我也創下了一個銷售新高．
9月份：適應一切的變化，使自己變得更強
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時，也傳來了一個壞消息，我的主管由于家庭的原因辭職了．我在我主管身上學習到了很多，而且也是他一直在鼓勵著我，他離職了，是否會影響到我的表現呢？
后來自己想了想，能教我的，他都已經教了，剩下的，也都該由我自己去領悟了．而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來．那么這個月開始，就是我發揮的時候了．
成績：主打產品基本保住了第一，但其它產品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑．
10月份：Noexcuse，執行力是關鍵
新一季度的任務指標又下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點，差的做少點，但獎金卻和完成率掛鉤．我的指標再次上升．經理卻還放出話來，由于主打產品離年度任務還差挺遠的，現在可以有促銷活動，但所有人的任務都要100％完成，就算壓貨也得完成。沒辦法，還得干。既然經理都把話說死了，那就沒有任何借口了，只有去執行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗，這點兒量我還是有辦法的。
成績：成功完成了本月任務，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
11月份：想得比別人更多更遠
由于上個月主打產品貨都壓得很死了，所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。
由于我負責的地區銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是，我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意，期間我運用了GROW思考模式：
G（目的）：公司要求為兩個指定產品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。
R（現在有什么）：主打產品由于我一直工作做得不差，已經陳列得非常好，其他產品由于有OTC產品但還沒有OTC標志，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。
O（有什么選擇）：
1、可以按照公司的要求，買一個端架，專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什么幫助，而且一個端架有四層，只做兩個產品太浪費了。
2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品，但由于有OTC和保健品，內服藥和外用藥，無法陳列在同一個端架上，不過可以分開陳列，每個產品占一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大，但對各產品的銷量增長都有幫助。
W（要做什么）：經過思考，認為第二個選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。
最后，我除了按照第二個選擇，一共做了5個產品，每個產品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。
成績：主打產品銷量下滑，但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領導的一致好評。
12月份：做銷售，沒有不可能做到的事
又接到了一個新的任務：由于我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想，面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州，以平價賣場為主，因為我的賣場都做得不錯，經理要求我做出一個樣板店來，避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促
銷活動（經理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應），這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。
成績：該賣場該產品的銷量增加了100％，連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統計。
