發布時間:2022-05-18 14:22:17
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關鍵詞:規模養殖企業文化建設存在問題策略
企業生產經營活動造就企業文化,企業文化促進企業持續發展,企業文化是企業組織運行的精神動力,有企業就會有企業文化,這是不容置疑的。在市場經濟條件下,規模養殖企業文化是企業持續發展的重要源泉,是企業競爭優勢的保證。加強規模養殖企業文化建設是促進企業持續發展的重要措施,是提高企業競爭優勢的有效途徑,探討規模養殖企業文化建設具有重要的現實意義。
一、當前規模養殖企業文化面臨的主要問題
1、企業文化的層次結構有待健全
從概念來看,企業文化是觀念形態文化、制度形態文化和物質形態文化的復合體。從層次結構來看,企業文化包涵深層、中層和表層企業文化。深層企業文化屬觀念形態文化,是企業文化的核心,是企業的靈魂。它用簡明的詞語涵概企業理想信念、經營哲學、價值觀念、等級觀念和職業道德等,并以意識形態深藏于企業員工的思想和心靈深處,從思想意識轉化為企業員工的自覺行為。中層企業文化屬制度形態文化,介于深層企業文化和表層企業文化之間,是深層企業文化和表層企業文化的媒介。它以企業組織結構、規章制度、生產流程、生產工藝及標準規范等形式落實深層企業文化,直接規范企業員工行為。表層企業文化屬物質形態文化,是深層文化的具體表現,是視之有形、聞之有聲、觸之有覺的外顯企業文化形象。例如,企業標志、標準色、標準字、品牌設計、服裝、徽章、文體設施及宣傳廣告等,都是表層企業文化,它直接規范企業的經營活動和員工行為,對外具有廣告輻射作用。近年來,規模養殖企業發展形勢喜人,技術進步很快。但是,企業文化建設相對滯后,注重企業文化建設就更為滯后。有的還沿用計劃經濟時代的企業文化,有的則只有制度文化抑或表層企業文化,對深層企業文化知之不多,思之甚少?,F代規模養殖企業必須從深層、中層、表層3個層次健全企業文化建設,才能充分發揮企業文化對企業持續發展的導向、約束、規范、激勵、凝聚和輻射作用。
2、深層企業文化有待整合、提煉、達成共識
我國現代規模養殖企業是20世紀80年展起來的,當初只忙于制定各種規章制度,何謂深層企業文化,知之甚少。在20多年發展歷程中,規模養殖企業經受了幾個回合市場競爭和幾個周期市場價格波動的考驗,決策者才逐漸意識深層企業文化是企業的靈魂,認識深層企業文化建設的重要意義。目前,規模養殖企業深層企業文化建設雖然已初見成效,但大多正處于調查、整合、提煉階段,需要在企業內部自上而下和自下而上幾個輪回地進行補充、取舍、揉合之后,達成共識,才能提升形成企業全體員工認同的獨具特色的深層企業文化。
3、中層企業文化尚需與時俱進
規模養殖企業的中層企業文化是伴隨企業創建而產生的,開始多為沿用或整合計劃經濟時代的操作規程、規定、工序等,有的則制定了勞動定額、崗位責任和獎罰規定等。目前,規模養殖企業普遍建立了飼養管理操作規程、免疫程序、崗位責任制和標準規范等。但是,個別的企業或者個別的方面,還存在領導說了算的企業“制度”文化。隨著企業持續發展和技術進步,現代規模養殖企業普遍采用規模化、集約化、批量化生產方式,紛紛建立各自的生物安全體系、單元化管理體系、種群繁育體系和生產工藝等。原有的制度文化已經明顯不適用,不能全面直接規范員工的行為,必須與時俱進,創新建設企業制度文化,全面落實深層企業文化意識,全面直接規范員工行為,保障企業有條不紊地調控順暢地開展生產經營活動。
4、表層企業文化須緊跟企業發展步伐 表層企業文化是深層企業文化的物質表現形式,其內容可分為穩定的和靈活的兩部分。其中,企業標志、標準色、標準字、服裝和品牌設計等均屬比較穩定的部分,其余部分則隨著企業發展而靈活變化?,F代規模養殖企業雖然普遍建設表層企業文化,但還不健全、不完善,有的甚至將企業表層文化的兩部分亂套了,對企業文化的輻射作用產生不良影響。當今規模養殖企業的表層企業文化建設必須緊跟企業發展和技術改進的步伐,適應企業需要,在設計上真實反映規模養殖企業文化理念和深刻內涵,恰如其分地展示企業形象,清晰地映襯出企業文化之光。
二、規模養殖企業文化建設的策略 1、正確把握企業文化建設方向
我國規模養殖企業已經進入以市場調節為主的發展軌道。企業文化服務
于企業,為企業持續發展提供精神動力和智力支持。企業文化建設必須適應市場需要,同時也要服務于人民[4-6]。在把握規模養殖企業文化建設方向時,必須注意以下4點:一是以人為本。將企業員工置于管理要素的核心地位,注重發揮人的主體作用,把員工培養成文化人、知識人,挖掘人的創造性,實現人的全面進步與企業和諧發展。二是企業目標追求。企業目標追求既要追求利潤,講經濟效益,也要主動承擔社會責任,講社會效益,防止單純追求利潤最大化。三是市場競爭。企業在市場競爭中既要有產品創新、市場開拓、靈活應變的觀念,又要遵守法律法規、職業道德,絕不做惟利是圖的事。四是加強制度管理。企業的制度管理屬硬管理,通過制度文化建設把握其方向。制度文化必須對產品質量管理和成本控制給予特殊關注和定位。產品質量是企業的生命,優質才能立足市場、營銷順暢、長盛不衰。市場競爭是市場經濟的特征,競爭成敗取決于產品成本。企業產品成本控制不能以降低產品質量為代價,必須在保證優質的前提下降低成本。這就要求企業通過生產流程創新、生產工藝改進、應用科技新成果來控制產品質量和成本。融入技改新元素,提升制度文化,實現物美價廉,掌握競爭主動權。
2、汲取多元優秀文化營養 先進的企業文化是通過企業領導大力提倡,全體員工共同努力,積極推進,汲取多元優秀文化營養,逐步建設形成的。企業文化建設必須注意以下3點:一是提煉企業文化雛形。在企業文化建設過程中,最忌簡單模仿、照抄。必須從實際出發,全面深入調查研究,提取企業長期經營活動中形成的意識觀念和行為方式中的積極因素,加以提煉,塑造企業文化雛形。二是吸取傳統企業文化珍品。深入調查研究,對傳統企業文化加以甄別,將有利于促進現代規模養殖企業發展的珍品揉入企業文化雛形中,古為今用,讓企業文化之光帶有絢麗的傳統企業文化色彩。三是吸取外國先進文明成果?,F代規模養殖業企業文化建設必須以開放、兼容的學習態度,選擇、吸收外國先進文明精華,融入企業經營活動中,并提煉其積極因素,與企業文化雛形、傳統文化珍品整合、提升,創建先進的現代規模養殖企業文化。
3、發揮企業員工共同參與作用
現代規模養殖企業文化建設是一個調查、研究、取舍、提煉、整合、提
升的科學過程,必須充分發揮企業全體員工共同參與作用。企業文化建設的核心是認同,而認同的關鍵是全體員工共同參與,沒有廣大員工共同參與建設的企業文化是跛腳的,不可能走得太遠。是否能發揮企業員工共同參與企業文化建設,取決于企業領導(企業家)。企業領導是企業文化建設的倡導者和設計師,是企業文化的詮釋者和宣傳員。由他們組織、領導企業員工調查研究、提煉整合,塑造企業文化雛形,再由他們通過宣傳、座談、會議和授課等方式傳授企業文化建設的內涵、理念,在廣泛吸收企業員工智慧、傳統企業文化精華和外國先進文明元素的基礎上,將企業文化雛形提升形成先進的獨具特色的企業文化。
4、與時俱進提升企業制度文化
在現代規模養殖企業的生產經營活動中,企業文化建設必須創建相應的制度文化,全面規范廣大員工的行為方式。精良有序的制度規范是保證企業良性高效運轉的重要支撐。企業制度文化建設要防止一勞永逸,必須適應企業持續發展和技術進步的需要,與時俱進,立足創新,不斷賦予新的理念和管理內涵,優化管理規范,全面深入規范員工行為。當新的理念和行為規范變成多數員工的思維習慣和自覺行為的時候,企業制度文化也就提升到達“無為而治”的境界。多數員工都自覺地遵守制度,按規范行事,發揮自己的潛力,維護企業的利益,努力實現企業目標。 5、加強企業員工培訓
現代規模養殖企業員工培訓是企業文化建設的重要組成,是企業適應科技進步和環境改變的主要途徑。企業員工培訓可分為崗前培訓和在職培訓。
崗前培訓指新員工上崗位工作之前,給他們進行系統的培訓,幫助他們深入了解企業和自身崗位工作的操作技能。崗前培訓包括基礎培訓和專業培訓?;A培訓指企業的各部門的新員工集中培訓,培訓內容包括企業歷史、現狀、結構、產品、經營狀況和企業文化等。企業應該把基礎培訓內容編輯成冊(基礎教材或手冊),通過介紹、參觀、授課、座談討論等方式,幫助新員工深入了解企業情況、提高認識、認同企業文化。專業培訓指企業內各部門的新員工分別培訓,培訓的主要內容是企業制度文化。專業培訓由專業職能部門組織實施。培訓教材有生產流程、生產工藝、工藝程序、操作規程、產品質量及成本控制措施等。采用看錄像、參觀介紹、授課、跟班操作、座談、討論、考試等方式,幫助新員工深入了解自身工作崗位的重要性,掌握相關的勞動技能,自覺以制度文化規范自己的行為。
【關鍵詞】員工歸屬感 企業文化
一、員工歸屬感與企業文化的內涵
(一)員工歸屬感的內涵
員工歸屬感是指員工經過一段時期的工作,在思想上、心理上、感情上對企業產生了認同感、公平感、安全感、價值感、工作使命感和成就感,這些感覺最終內化為員工的歸屬感。歸屬感的形成是一個非常復雜的過程,但一旦形成后,將會使員工產生內心自我約束力和強烈的責任感,調動員工自身的內部驅動力而形成自我激勵,最終產生投桃報李的效應。眾多研究發現,有效的溝通、營造創新和公平的氛圍、以人為本的企業文化、企業的良好形象等在一定程度上都會影響員工的歸屬感。
(二)企業文化的內涵與特征
企業文化管理產生于20世紀70年代,是指企業為解決生存和發展的問題而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張,以及由此產生的組織行為。國內外企業發展的經驗表明,優秀的企業文化一般具有以下三方面的特征:第一,企業文化要具有發展性和穩定性。在企業的發展過程中,必須剔除消極落后的文化,吸取優先進步的文化;一旦企業文化形成,不會隨著企業制度和環境的變化而消失。第二,企業文化要具有民族性和社會性。每個國家都具有其特色,企業文化要符合本國的特色;其次,每個企業都處在一個社會環境中,不可否認在一定程度上,企業文化受到社會文化的影響。第三,企業文化要具有目的性。企業文化要和公司的發展戰略聯系起來,為實現組織的目標服務。
二、企業文化建設在員工歸屬感方面存在的問題
對一個企業而言,企業文化是其核心。最近的調查研究發現,企業員工的離職率較高,造成員工離職的因素有很多,但這無疑從另一個方面說明了員工對企業的歸屬感較低,究其在文化建設發面的存在的問題主要包括以下幾個方面:
第一,企業的薪酬制度。企業在對員工的激勵方面,可能忽視了員工總愛比較這一特性,工資的公平性比較會對員工的歸屬感產生重大的影響,當員工感到嫉妒不公平時,會降低他們的歸屬感。第二,缺乏創新性的環境。如果企業文化注重的是平穩的發展,那么具有創造性思維的員工會受挫,不能充分發揮自己的才能。第三,領導者的管理風格。俗話說“員工為企業而來,為上司而去”,可見,在管理者之間存在的圈內人―圈外人理論對員工的歸屬感產生重要的影響。除此之外,重視員工的發展,良好的社會形象等都對員工的歸屬感產生著影響。
三、建立良好的企業文化,提高員工歸屬感的途徑
(一)建立以人為本的企業文化,提高員工的歸屬感
隨著知識經濟和管理理論的發展,企業對人的依賴越來越強,企業在發展硬件的同時,更要注重軟件的發展,企業要得到可持續發展,就必須建立強有力的以人為本的企業文化。在以往的企業文化建設中,“胡蘿卜加大棒”式的管理,與“重賞之下必有勇夫”的純金錢誘惑管理,在很大程度上與尊重人、依靠人的人文關懷管理背道而馳,導致員工對企業不滿意,降低工作效率。以人為本的管理文化,就是在建設企業文化過程中,堅持一切以人為核心,尊重人的價值,以人為出發點,理解人的需要,促進人的發展,進行感情投資,增強員工的歸屬感,才能實現企業與員工的雙贏。
(二)重視員工的創新性,增強員工的歸屬感
管理學大師德魯克認為創新是賦予資源創造財富的新能力,使資源成為真正的資源。創新可以是對新事物的創造,還可以是對舊事物的改造,但創新打造的是企業獨一無二的核心競爭力。企業員工可以在創新的過程中對創新理念和創新行為產生強烈的認同感,積極參與創新的活動,發揮自身的創新潛能,在滿足企業創新需要的同時,也滿足了員工在創新成功后帶來的成就感。更重要的是,在創新失敗后,領導應該給予一定的物質獎勵和精神安撫,鼓勵員工繼續保持和發揚積極創新的思維理念,為企業今后的創新做準備。
(三)營造公平的文化氛圍,增強員工的歸屬感
員工公平感的強弱直接影響員工的工作努力程度、對企業的認同度及滿意度,從而進一步影響員工的績效以及歸屬感的形成。公平性文化滿足員工的不僅僅是分配上的公平感,還包括程序公平感和互動公平感。分配上的公平感可提升員工晉升和報酬滿意度,程序公平感帶給員工的是產生對組織的認同和對組織的信任,互動公平感使員工對管理者產生信任感以及采取合作的行為態度,三者互相協調共同提高員工的公平感。企業要建立公平性的文化,必須將公平觀念融入企業的價值觀,把對公平的追求體現在對價值的追求上面,為員工創造一個公平的工作氛圍,公平性越強,滿意度越高,歸屬感也就越易形成。
(四)尊重員工和企業的整體發展,提高員工的歸屬感
企業文化本身是一個復雜的開放的系統,時時與周圍發生著聯系,要優化系統就必須遵循員工和企業的整體發展,而員工的歸屬感、滿意度在很大程度上能保證系統運行更加流暢,進而加快企業的發展。做到員工與企業的發展同步,就要企業與員工融為一體,這樣員工會調整自己的目標使之與企業的目標相一致,在實現組織目標的同時實現個人的追求;同時企業也要考慮員工的不同需求,為員工提供個性化的激勵。這樣員工感覺自己就是企業的主人,從內心樹立起主人翁的責任感,把企業的興衰與自己的利益緊密結合起來,從而形成一個最佳的整體發展環境。
在現代企業管理中,營造一個融洽、穩固的合作關系對企業高速的發展變得越來越重要。一個讓員工有強烈歸屬感的企業,必定有著科學合的激勵機制和優秀卓越的企業文化。只有建立這樣的企業文化,才能保證企業在激烈的競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
[1]胡凱旋.企業文化建設中的員工歸屬感[J].企業文化學院,2010.
[2]邵艷梅.論企業文化建設的存在問題及其對策[J].商場現代化,2007.
關鍵詞:規模養殖企業;文化建設;存在問題;策略
企業生產經營活動造就企業文化,企業文化促進企業持續發展,企業文化是企業組織運行的精神動力,有企業就會有企業文化,這是不容置疑的。在市場經濟條件下,規模養殖企業文化是企業持續發展的重要源泉,是企業競爭優勢的保證。加強規模養殖企業文化建設是促進企業持續發展的重要措施,是提高企業競爭優勢的有效途徑[1-3],探討規模養殖企業文化建設具有重要的現實意義。
1當前規模養殖企業文化面臨的主要問題
1.1企業文化的層次結構有待健全
從概念來看,企業文化是觀念形態文化、制度形態文化和物質形態文化的復合體。從層次結構來看,企業文化包涵深層、中層和表層企業文化。深層企業文化屬觀念形態文化,是企業文化的核心,是企業的靈魂。它用簡明的詞語涵概企業理想信念、經營哲學、價值觀念、等級觀念和職業道德等,并以意識形態深藏于企業員工的思想和心靈深處,從思想意識轉化為企業員工的自覺行為。中層企業文化屬制度形態文化,介于深層企業文化和表層企業文化之間,是深層企業文化和表層企業文化的媒介。它以企業組織結構、規章制度、生產流程、生產工藝及標準規范等形式落實深層企業文化,直接規范企業員工行為。表層企業文化屬物質形態文化,是深層文化的具體表現,是視之有形、聞之有聲、觸之有覺的外顯企業文化形象。例如,企業標志、標準色、標準字、品牌設計、服裝、徽章、文體設施及宣傳廣告等,都是表層企業文化,它直接規范企業的經營活動和員工行為,對外具有廣告輻射作用。近年來,規模養殖企業發展形勢喜人,技術進步很快。但是,企業文化建設相對滯后,注重企業文化建設就更為滯后。有的還沿用計劃經濟時代的企業文化,有的則只有制度文化抑或表層企業文化,對深層企業文化知之不多,思之甚少。現代規模養殖企業必須從深層、中層、表層3個層次健全企業文化建設,才能充分發揮企業文化對企業持續發展的導向、約束、規范、激勵、凝聚和輻射作用。
1.2深層企業文化有待整合、提煉、達成共識
我國現代規模養殖企業是20世紀80年展起來的,當初只忙于制定各種規章制度,何謂深層企業文化,知之甚少。在20多年發展歷程中,規模養殖企業經受了幾個回合市場競爭和幾個周期市場價格波動的考驗,決策者才逐漸意識深層企業文化是企業的靈魂,認識深層企業文化建設的重要意義。目前,規模養殖企業深層企業文化建設雖然已初見成效,但大多正處于調查、整合、提煉階段,需要在企業內部自上而下和自下而上幾個輪回地進行補充、取舍、揉合之后,達成共識,才能提升形成企業全體員工認同的獨具特色的深層企業文化。
1.3中層企業文化尚需與時俱進
規模養殖企業的中層企業文化是伴隨企業創建而產生的,開始多為沿用或整合計劃經濟時代的操作規程、規定、工序等,有的則制定了勞動定額、崗位責任和獎罰規定等。目前,規模養殖企業普遍建立了飼養管理操作規程、免疫程序、崗位責任制和標準規范等。但是,個別的企業或者個別的方面,還存在領導說了算的企業“制度”文化。隨著企業持續發展和技術進步,現代規模養殖企業普遍采用規?;⒓s化、批量化生產方式,紛紛建立各自的生物安全體系、單元化管理體系、種群繁育體系和生產工藝等。原有的制度文化已經明顯不適用,不能全面直接規范員工的行為,必須與時俱進,創新建設企業制度文化,全面落實深層企業文化意識,全面直接規范員工行為,保障企業有條不紊地調控順暢地開展生產經營活動。
1.4表層企業文化須緊跟企業發展步伐
表層企業文化是深層企業文化的物質表現形式,其內容可分為穩定的和靈活的兩部分。其中,企業標志、標準色、標準字、服裝和品牌設計等均屬比較穩定的部分,其余部分則隨著企業發展而靈活變化。現代規模養殖企業雖然普遍建設表層企業文化,但還不健全、不完善,有的甚至將企業表層文化的兩部分亂套了,對企業文化的輻射作用產生不良影響。當今規模養殖企業的表層企業文化建設必須緊跟企業發展和技術改進的步伐,適應企業需要,在設計上真實反映規模養殖企業文化理念和深刻內涵,恰如其分地展示企業形象,清晰地映襯出企業文化之光。
2規模養殖企業文化建設的策略
2.1正確把握企業文化建設方向
我國規模養殖企業已經進入以市場調節為主的發展軌道。企業文化服務于企業,為企業持續發展提供精神動力和智力支持。企業文化建設必須適應市場需要,同時也要服務于人民[4-6]。在把握規模養殖企業文化建設方向時,必須注意以下4點:一是以人為本。將企業員工置于管理要素的核心地位,注重發揮人的主體作用,把員工培養成文化人、知識人,挖掘人的創造性,實現人的全面進步與企業和諧發展。二是企業目標追求。企業目標追求既要追求利潤,講經濟效益,也要主動承擔社會責任,講社會效益,防止單純追求利潤最大化。三是市場競爭。企業在市場競爭中既要有產品創新、市場開拓、靈活應變的觀念,又要遵守法律法規、職業道德,絕不做惟利是圖的事。四是加強制度管理。企業的制度管理屬硬管理,通過制度文化建設把握其方向。制度文化必須對產品質量管理和成本控制給予特殊關注和定位。產品質量是企業的生命,優質才能立足市場、營銷順暢、長盛不衰。市場競爭是市場經濟的特征,競爭成敗取決于產品成本。企業產品成本控制不能以降低產品質量為代價,必須在保證優質的前提下降低成本。這就要求企業通過生產流程創新、生產工藝改進、應用科技新成果來控制產品質量和成本。融入技改新元素,提升制度文化,實現物美價廉,掌握競爭主動權。
2.2汲取多元優秀文化營養
先進的企業文化是通過企業領導大力提倡,全體員工共同努力,積極推進,汲取多元優秀文化營養,逐步建設形成的。企業文化建設必須注意以下3點:一是提煉企業文化雛形。在企業文化建設過程中,最忌簡單模仿、照抄。必須從實際出發,全面深入調查研究,提取企業長期經營活動中形成的意識觀念和行為方式中的積極因素,加以提煉,塑造企業文化雛形。二是吸取傳統企業文化珍品。深入調查研究,對傳統企業文化加以甄別,將有利于促進現代規模養殖企業發展的珍品揉入企業文化雛形中,古為今用,讓企業文化之光帶有絢麗的傳統企業文化色彩。三是吸取外國先進文明成果?,F代規模養殖業企業文化建設必須以開放、兼容的學習態度,選擇、吸收外國先進文明精華,融入企業經營活動中,并提煉其積極因素,與企業文化雛形、傳統文化珍品整合、提升,創建先進的現代規模養殖企業文化。
關鍵詞:校園文化建設;養成教育
調查數據顯示,擁有扎實的專業知識、健康的體魄、旺盛的精力的高職畢業生在進入企業后離職率相當高,企業在招聘是也不是很青睞剛畢業的高職生。存在這種情況的主要原因是,許多高職院校未能把培養符合企業用人需求的職業性人才的目標融入到校園文化的發展規劃之中,校園文化與企業文化嚴重脫節。因此,充分的理解金融企業的文化并使之與校園文化建設合理的結合,具有十分重要的意義。
從金融企業文化的性質來說,其內容涵蓋了企業精神、經營戰略、服務宗旨、人才觀念、指導思想、質量意識、人際關系、員工教育等各個方面。金融企業文化是在群體的工作中和生活中逐步形成的,是一個軟性因素,它不同于硬性的法律法規、規章制度和行政命令。它潛移默化地影響著員工的價值觀念,以其無形的力量促使員工熱愛自己的本職工作,把金融企業的發展作為自己的終身事業,有效地把金融業務工作和政治思想工作融為一體。據美國一家調研公司的調查分析,表現出色的公司、企業、銀行,員工們均有一套清楚的企業價值觀(信念),更值得一提的是那些財務指標定得非常清楚,但沒有統一企業價值觀的企業,其表現不如注重共同信念和崇高目標的公司。
金融企業文化不是一朝一夕就能建立起來的,而是要花費幾代人的心血,它是歷史發展的結晶。金融企業文化一旦形成,就會長期地沿襲下去,并不斷創新和發展,成為金融企業可持續性發展的不竭動力,并且對它的員工產生潛移默化的作用。金融企業文化一旦形成,它便能提供一整套為其員工所接受并用以約束自己的價值觀念、道德標準及其行為規范,從而形成自我約束的能力。通過調研,我發現在金融企業文化中,“規范”是所有金融企業的座右銘,對金融企業的生存和發展具有重要意義,具體的來說“規范”的含義有以下幾種:
一、金融企業經營行為的規范
由于金融企業的特殊性,在金融企業運營過程中,金融企業全體員工的行為都應有一定的規范受到公司制度和法律的制約。在規范的制定和對規范的履行中,就會形成一定的金融企業文化。
二、金融企業服務行為規范
服務行為是金融企業行為的重要方面,是提高金融企業知名度的重要法寶。金融服務作為金融事業的主題曲,為金融企業建設與發展提供了寶貴的動力源泉。。一個金融企業要在市場競爭中取勝,必須努力贏得人心。一方面要贏得金融企業員工的心,另一方面必須贏得顧客的心。以優質高效多方位的服務活動和服務行為不斷爭取客戶,贏得顧客的心,是金融企業一切業務活動的出發點和歸宿,也是競爭勝利的主要原因。所以,良好的服務形象是金融企業的無形資產,是金融企業形象增加附加值的永恒法寶。于是金融企業花費大量的人力、物力、財力,保障企業的服務行為規范、合理。而很多金融企業在新員工入職之前的培訓,業務培訓占的比重非常小,絕大多數是規范工作人員的言行,學習對客戶服務的禮儀規范。
為了更好的加強校企合作,培養符合企業要求的人才,高職院校在不斷深化課程改革的同時,也要使校園文化建設和企業文化相結合,這樣既節省了金融企業對員工的培訓時間,也可以拓寬就業渠道,使畢業生較早適應工作環境。針對金融企業文化的特點,高校在校園文化建設的養成教育,應從以下幾點出發:
一、在言談舉止上規范在校大學生。
金融企業的員工培訓中,言談舉止占很大一部分。要求員工在工作中注意員工形象,言談舉止符合企業文化很好的服務客戶。很多學生在上大學以前,學校和家長片面的追求成績,以至于忽略的學生的言談舉止的教育,導致學生上大學以后不懂得什么樣的言談舉止是規范的。如果學校不加以引導,就會導致大學生在求職過程中,不雅的言談舉止導致求職不成功。
二、在穿著打扮上引導在校大學生符合金融企業文化。
在校大學生在穿著打扮上,往往追求新潮,個性,金融企業要求員工穿著打扮嚴謹,符合商務規范。很多在校大學生,在金融企業實習的穿著不符合規范,影響了進一步的工作。這就要求學校在穿著打扮上引導在校大學生符合金融企業文化,符合商務規范。
三、在日常生活中規范在校大學生。
學校要在大學生的日常生活中規范學生,要求學生養成良好的生活習慣和學習習慣,如寢室衛生整潔,不曠課,不遲到,不早退等等。良好的生活和學習習慣,有利于培養學生,的規范、自律和嚴謹。這些品質正是金融企業最需要的員工品質,頗受金融企業的青睞。
四、豐富校園文化活動,潛移默化的影響在校大學生。
作者:馮小才 單位:中鐵十二局集團第三工程有限公司
由于國有施工企業文化建設起步晚,為了追求企業文化速成的效果,多數企業急于模仿外來文化,急于與國際接軌,卻忽視了企業自身特色。比如前些年流行的企業建設ISO9000、ISO140000、5S等模式,把外來的東西生搬硬套。不同企業文化是在不同文化背景下該企業獨具特色的管理模式,是企業的個性化表現,不能簡單復制。國有施工企業文化建設對策一個成功的企業必定有一個優秀的企業文化支撐,這是企業內在之魂。國有施工企業要在多變的市場經濟環境下,實現做優做強、走出去、全球化經營,就必須理性、公正、客觀的基礎上,綜合分析企業的優勢和劣勢,在此基礎之上形成符合企業當前乃至今后發展戰略所需要的企業文化。深入剖析企業文化現狀,將企業文化建設納入企業戰略管理。文化可以為戰略提供原動力,一個企業組織自身具有很強的文化特色時,會通過企業成員的共同價值觀念表現出企業的特殊性,有利于形成別具一格的戰略,為企業奠定成功的基礎。對此,作為國有施工企業要從企業發展歷史、市場環境、施工領域、管理水平、企業現狀、社會信譽等多個方面,深入剖析企業文化建設現狀,客觀理性地認識企業文化建設存在的問題與不足,根據企業發展戰略,制定出一個適合企業當前生產經營現狀,符合企業長遠戰略規劃的企業文化建設規劃,并對各個階段、甚至是每一年的文化建設措施進一步細化,把規劃執行措施落實到每一個生產經營管理環節中,讓企業文化真正成為企業日常管理的重要組成部分,是企業建設真正走上“和諧”之路。
重構企業文化建設管理機制,讓企業文化建設“有的放矢”。當前,多數國有施工企業均沒有建立起相應的企業文化建設管理部門,往往是由多個部門分散管理。如工會負責企業精神的建設,企管部門負責質量觀念、發展方向的宣貫,人力資源部門負責人才觀念、用人制度的宣貫等。這樣的文化管理,很難做到企業文化建設的系統管理,極易造成顧此失彼、不協調發展的現象。以人為本,發揮“群眾”作用,提升企業文化內涵。
員工是企業一切生產經營活動的執行體,忽視員工的企業文化注定是短命、失敗的。企業文化建設必須注重員工的創造性和能動性,企業領導者和文化建設管理部門必須從全體員工的工作狀態、精神面貌中汲取優秀文化的“種子”,不斷豐富和提升企業文化的內容和內涵,提升員工對企業的認同感、歸屬感、自豪感,激發員工的工作熱情。立足企業實際,弘揚“個性”文化,引領企業文化整體推進當前,國有施工企業工程項目遍布全國各地,乃至世界各地,點多面廣,涵蓋了鐵路、公路、市政、水利水電、房產等多個施工領域,由于不同施工領域在設計、建設標準和管理理念上存在較大差異,各類工程的建設規模和管理模式也不盡相同。因此,國有施工企業應當立足企業實際,大力發掘和倡導特色鮮明的個性項目文化,通過個性項目文化的展示和推廣,帶動企業文化建設總體推進,確保企業文化建設有新意、有個性。
施工企業要建立與企業發展要求相適應的一種優秀、全新的企業文化,實現“走出去”、做大做強的發展目標,就必須立足自身,堅持以人文本,依托文化建設戰略規劃統領,依靠個性文化補充,不斷充實文化內涵,細化文化建設措施,才能使企業文化建設走向健康發展之路,實現企業和諧健康發展。
最主要的感受有以下幾點:建塑企業文化的具體實踐中。
必須有明確的思路和目的企業文化建設是一項涉及內容多、覆蓋面廣并帶有戰略意義的龐大系統工程。建塑企業文化必須著眼全面性、注意繼承性、發揮能動性、體現長效性。
第一。也就是說,要有一個明確的思路和目的否則,就很難達到預期的效果。正是基于這一認識,礦在實施企業文化建設之初,就客觀理性地提出了一年全面起步,兩年升華發展,三年形成特色“企業文化建設規劃。特別是新班子調整后,又聯系新一階段企業文化建設實際,提出了以崗位創建為基礎的抓亮點、創特色、上品位”創建思路,使文化建設與企業管理活動融為了一體,達到互促雙豐“效果。
第二,必須堅持結合本企業實際來進行。開展企業文化建設的實踐中我體會到要形成優秀的有個性的企業文化,既不能關起門來盲目地創建,也不能機械地照抄照搬其它單位的做法,必須結合企業自身特點和發展目標,進行合理的揚棄和大膽的創新,從各個層面作全面科學的分析和規劃,突出企業文化的個性和可操作性,建設有企業特色的文化體系。礦在開展企業文化建設過程中,每做一件事情,每搞一項活動,都要思考這樣做是否有利于企業的可持續發展,否有利于職工的精神和物質需要,否在實事求是地塑造具有煤礦特色的企業文化,從而防止和避免了企業文化建設過程中的各種偏差,有效地促進和保證了安全生產經營等各項工作的健康穩定發展。
第三,必須克服脫離實際的幾種不良傾向。建塑企業文化既要正確理解和把握企業文化的深刻內涵,更要尊重客觀規律,結合實際來開展,特別要注意克服三種不良傾向,即急功近利的傾向;象抓一般活動一樣抓創建的傾向;企業文化建設包羅一切的傾向。之所以有些人對企業文化的認識上產生這樣那樣的偏差,就是因為只看到企業文化豐富多彩的表面現象,而對深藏于內里的本質及深刻內涵不了解。抓企業文化建設的過程中,只有堅持以人為本的方針,正確認識企業文化的深刻內涵,防止走入企業文化建設中的幾個誤區,才能有利于建設優秀的企業文化,企業也勢必會有更加長足的發展。
第四、今后企業文化建設的初步打算
林區企業文化就是企業文化中的一個特殊的文化現象,它存在著異于其他企業文化的獨有內容。之前流傳過這樣的一句話:經濟發展是國家富足的根本,企業興衰關乎經濟的命脈,企業文化的建設決定企業的總體情況??偨Y這句話可以看出,企業文化建設情況的好壞直接決定著企業未來形勢的走向,從長遠來看,它甚至會對經濟的興衰產生至關重要的影響。
二、工會組織與林區企業文化存在聯系的簡析
首先,我們需要了解林區企業文化的內涵。簡要地說,它是經由人們豐富的實踐活動且有一定的社會經濟基礎的前提下,所達成的關于價值觀、道德理念、行為意識等共識的疊加。以本文所闡述的林區企業為例,它服務的內容和方向主要是相關企業的競爭生存之道。毋庸置疑,這一點與工會組織的關系甚為密切,在企業建設規劃目標、相關準則規范、措施理念等內容上,工會組織同林區企業文化建設是有內容上的交匯和重疊的??梢哉f,在林區企業當中,工會與其關系較為密切,且發揮著無可取代的作用。
三、工會在林區企業文化建設中的重要作用剖析
1.充分調動企業工人階級的建設積極性
首先,由于工會組織的特性,其需要依照企業的文化建設規劃,擺正自己的位置,處理好自己與企業文化建設工作的具體事宜,從而能夠為企業文化建設起到推波助瀾的作用,它本身有著非常特殊的性質。眾所周知,工會組織即為無產階級發起成立的群眾組織,最為本質的特點就是堅實的群眾性基礎。所以,林區企業在進行企業文化建設的過程中,相關工作應當著重考慮群眾的普遍想法、思想內容、行為方式等的培養,盡可能使企業員工形成一個企業文化建設的共識,并且將人民群眾的主力軍作用完全地發揮出來,更好地調動起每一個員工的積極性和工作熱情,從而為保障林區企業文化建設工作的順利開展吃一顆“定心丸”。
2.工會組織的“置換效應”
我們反復強調,工會對于企業文化建設影響的重要性。基于它自身良好的群眾性可以更迅速、更有效地組織起林區工作人員投身到文化建設中,能夠起到行政領導與黨委書記角色互換互通的“置換效應”。同時,工會組織內部的某些相關活動和任務已經可以達到促進企業文化向著“更加美好、更加完善”的方向邁進的目標了。
3.多種形式管理的獨特優勢
林區企業文化是一個十分具體化的內容,它不僅僅包含了思想領域的內容,還囊括了林區企業的日常管理,這一點從企業文化建設人員的言談舉止的反映尤為突出。如果在進行林區文化建設過程中只是一味地依賴枯燥乏味的理論知識,而無法結合更多形式多變、豐富多彩的大眾活動的話,那么可能不會達到預期的效果,而本身就在這一方面獨具優勢的工會組織便顯得格外重要,其不僅能通過多種形式組織企業員工進行企業思想文化的提升,還能及時了解員工的思想意識及動態,并給予正確的思想引導工作。
4.對團結共進等精神面貌地體現
工會的特殊性質決定它需要依靠企業內在的生產活動進行進一步完善和發展,從而充分體現出堅實的群眾基礎,也集中反映了企業內部工作人員的行為規范及精神面貌。在林區企業文化建設中,有了工會組織的積極配合,可以使原本的群眾基礎更加的堅實牢靠,也能夠使企業內的員工變得更加團結、更有集體意識。
四、工會在林區企業文化建設中需要作出的改進
1.更加注重宣傳作用及主體力量的加強
就目前林區企業文化建設的情況來看,更有力度的宣傳工作和實現企業員工價值觀的轉變是文化建設中的關鍵任務。為此,林區企業必須要做到努力培養員工的積極性、提高他們的思想境界、最大程度地統一認識并凝聚力量。更為重要的是,要讓企業人員感覺到自己存在的價值和被重視感,從而轉變原有的“重大事項的決定權在領導層手中,與自身無關”的錯誤理念,使群眾的主體力量和主人翁精神真正得到體現,這是相關企業亟待解決的內容。
2.企業整體素質及企業形象的提升方面
教育培訓是工會組織發揮作用的根本渠道。企業工會要結合自身的特點,使企業人員經過多樣的培訓和宣傳,不斷地令員工的思想境界得到升華、專業技能和職業修養得到加強,塑造林區企業員工良好的精神品格,使企業內部形成一種更具凝聚力、更加民主團結的文化建設氛圍。關于這一點,如果條件允許也可以制定出具體的規章制度,那么推動作用將會更大。
五、結束語
關鍵詞:企業;文化;建設
企業文化建設是企業戰略目標與員工自我價值實現的統一;是企業的價值與社會需求的統一;是企業發展與提高員工隊伍素質的統一;要做好以上三個“統一”,就需要員工的廣泛參與到企業文化建設中來。企業文化只有在轉化為員工群眾認同共同的價值觀之后,才更具有活力和生命力。企業要通過各種渠道引導廣大員工參與企業文化建設實踐,培育提升員工參與企業文化建設能力,激發員工在建設企業文化中的積極性、主動性和創造性,才能是企業文化落地生根,健康發展。
1 掌握企業文化建設的要素
1、員工作為企業生產的主力軍,同樣也是企業文化建設的主體,企業的發展離不開員工的實踐;企業文化是以員工為主體的文化,離開員工的實踐就沒有成熟的企業文化,更沒有企業的持續發展。企業文化是企業全體員工的文化,企業的價值觀必須融入到廣大員工的思想觀念,才能在企業的形象、企業的行為和員工的規范中得到體現和反映,才能得到廣大員工的認同。企業文化建設更需要方大員工共同參與、共同努力。
2、企業文化來源于員工的創造、積沉、提升。任何企業的文化都是企業員工創造的,任何企業文化的積淀總是凝煉著企業員工思想行為和道德規范,它是員工先進思想的升華,是把員工的智慧集中起來,充分發揮員工的能動性、主動性和創造性,發掘企業員工在各項工作中的真知灼見,形成激發企業蓬勃發展的不竭動力。脫離員工的企業文化,是虛幻的,沒有生命力的。
3、企業領導者是是企業文化的執行者。在實施企業文化建設過程中,企業領導者的影響力和權威性是企業文化形成和發展的決定性因素。企業領導勤于思想、敢于實踐、有著先進的科學的管理理念的人才,如果將這些先進理念培養發展為企業文化的補充,不僅可以豐富企業文化的內涵,還能夠擴大企業文化在社會和企業中的影響力,從而促進企業文化的進一步成長和壯大。
2 疏通企業文化建設的渠道
1、注重員工參與。企業文化建設需要員工參與規劃、參與研究、參與決策,特別是對企業文化中的目標、愿景、使命等應廣泛征求員工的意見,吸收廣大員工參與討論,將員工有價值的、合理的建議和要求吸納到企業文化建設規劃中來。企業文化是一個從上到下,反反復復,不斷升華的過程,而在這個過程中要充分發揮員工的主體作用,使企業文化更廣泛地體現了企業員工的精神面貌,更加潛移默化地滲入并改變員工的思想觀念、品德行為。
2、倡導團隊文化。團隊文化是企業文化不可分割的組成部分,要倡導在班組、專業室之間建設具有各種自身特色的團隊文化,并將團隊文化整體納入企業文化建設范疇,讓廣大員工親自參與團隊文化建設的實踐活動,在實踐中實現團隊文化的目標,形成一種團結向上、生氣勃勃的文化氛圍,使之成為企業文化建設的一個亮點,讓廣大員工直接參與實踐、改革、創新團隊文化,會對企業文化建設起著重要的促進和推動作用,為此,我們要重視團隊文化建設,不斷完善總結團隊文化的成果和經驗,為進一步推進企業文化建設的健康發展創造有利條件和提供有效載體。
3、培塑先進典型。員工中的先進人物以自己的言行、工作態度和精神面貌成為企業文化中先進典型的集中體現,他們的示范作用不僅影響著一個企業的文化,而且還對企業的發展和人才培養起著關鍵的激勵作用,他們對專業技術的刻苦鉆研和埋頭實干的精神影響著大多數員工。認真挖掘員工中的先進人物,培育先進典型,總結和弘揚他們的敬業、創業精神是吸引廣大員工參與企業文化建設的有效途徑,也是充實、完善和豐富企業文化內容的重要源泉。
3 發揮員工在企業文化建設中的潛能
1、提升員工的價值觀念。在實現個人價值的同時,要重視個人在業務能力、組織協調能力以及自我發展能力上的提高,要樹立正確的價值觀,充分認識在實現企業價值中實現自我價值,把企業發展和實現員工個人價值結合起來,與弘揚企業精神結合起來,努力營造出"想干事業、能干事業、干成事業"的氛圍,進一步喚起員工的使命感,增強向心力,將實現企業價值和自我價值內化于心,要將企業精神作為自己奮斗目標的追求。
2、提高員工的學習能力。應不失時機運用多種形式和方法,開展"三學活動",使員工的知識結構、文化水平有新的調整和提高,要充分運用企業網絡、在線學習平臺,在員工中興起學習新知識、新技術的,為提高企業的綜合競爭力打下基礎,從而對企業文化建設形成新的需求和動力。在現實工作中要進一步倡導"學習型組織"的創建,使員工在學習中提升理念,超越自我,提高智能,從而提高參與企業文化建設的潛能。
3、弘揚拼搏精神。企業文化需要弘揚和宣傳頑強拼搏、艱苦創業的先進人物和事跡,它是企業持續發展和提高綜合競爭力的堅實基礎和精神動力。企業文化建設需要培育刻苦鉆研業務、愛崗敬業、頑強拼搏、勇攀高峰的主人翁精神,保持勇于探索、負重前行的精神狀態。企業員工要繼承這種精神,充分發揮自己的聰明才智和自身價值,不斷激發自己所有的潛能和力量。