發布時間：2022-09-08 19:37:29
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一、2oo9年的主要工作
2009年是不平凡的一年。各級衛生行政部門和衛生監督機構，在市委、市政府的正確領導和上級主管部門的指導下，園滿完成了各項工作任務，為促進全市經濟社會發展和保障人民群眾健康作出了應有的貢獻。據全市統計：查處食品違法案件1107件，責令整改1271戶,取締無證經營199戶,罰款金額51.76萬元;查處醫療違法案件2024件,沒收違法所得金額4.9萬元；責令暫停執業活動138人，取締無證行醫109戶，罰款218.2萬元。
（一）加大餐飲單位和學校食堂監管力度，全市食品衛生水平得到進一步提升。
1、全力開展節日及重大活動期間衛生安全保障。
各級衛生行政部門及監督機構按照本部門的工作職責，在節日、抗冰救災、奧運會期間加強了餐飲、學校食堂（酒店、旅景點、車站、機場、碼頭）食品加工、配送、貯存、定點采購、建立索證臺賬，衛生許可、從業人員健康證、衛生管理制度等情況進行了監督檢查，對飲水與餐具消毒進行了抽樣檢驗檢測；一是在節日對提供群體性聚餐餐飲單位的供餐條件、菜譜進行審查和監督，對5臺以上嚴格落實群體性聚餐申報備案制度，并將餐飲單位的食品衛生信譽等級及現場衛生監督情況進行公示，引導消費者正確選擇消費，據全市統計:出動衛生監督員7396人次，檢查單位12017家次，查處違法案件64家，取締無衛生許可證單位26家，下達衛生監督意見書43份，責令整改1092家，罰沒款4.25萬元。二是章貢區、贛縣、信豐、興國、上猶等7個縣（區）保障了抗冰救災部隊在贛期間的食品及飲用水衛生安全，據統計：出動衛生監督員2600人次，出動車輛623車次，檢查餐飲、商場、飲用水4178家次，保障部隊6990人，監測樣品185份，責令整改106家，查處食品衛生違法案件106件，罰款2.1萬元。三是市衛生監督所與市疾控中心在國慶期間對148家餐飲單位使用的餐具消毒效果進行了抽樣檢驗，抽檢餐具75292件、合格62906件、合格率83.55%。四是市衛生監督所及市疾控中心承擔了20余次的重大活動食品衛生安全保障及抽檢任務，據統計：市衛生監督所出動衛生監督員278人次，派出車輛320車次，監督頻次達2145戶次，支出衛生監督保障經費5萬元；市疾控中心支出衛生抽檢經費達15萬元。
2、加強學校食堂、餐飲單位食品、飲用水衛生和奶粉專項監督檢查。
一是根據省衛生廳《關于加強學校飲食飲水衛生監督檢查工作的通知》，對全市學校飲食、飲水衛生進行一次全面監督檢查。據全市不完全統計：出動衛生監督員1268人次，檢查學校1089所（學校食堂598所）、發現無衛生許可證183所；未建立原料采購索證114所、使用非定點屠宰點豬肉35所，未實施量化分級管理40所，對發現的問題進行了責令整改和行政處罰，罰款金額5.7萬元。二是開展了全市大中型餐飲衛生專項整治，對發現的問題及時督促整改。據全市統計：出動衛生監督員863人次，檢查大中型餐飲單位6585家，發現無有效衛生許可證367家，未建立原料索證制度710家，使用不合格調味品2家，使用非定點屠宰豬肉25家，未實施量化分級管理121家，處罰155家，罰款19.21萬元，吊銷衛生許可證5家。三是“三聚氰胺”三鹿奶粉事件出現后，全市開展了為期3個月的乳及乳制品專項檢查,督促餐飲單位建立和完善乳及乳制品采購索證制度，針對問題奶粉及時提出整改意見，據全市統計：出動執法人員1438人次，檢查餐飲單位2881戶次，學校及幼兒園938戶次，調查處理投訴8件,查封問題奶粉10余公斤。四是開展集中供水單位的水質消毒與監測、供管水人員健康體檢和學校食堂、自備供水、二次供水的飲用水安全監督檢查；據全市不完全統計：出動衛生監督員930人次，檢查供水單位及學校1520家，抽樣檢測760份，合格率為80%。五是為保證*中心城區市民吃上放心肉，市區兩級衛生監督部門加強了城區餐飲業、學校食堂及集體供餐單位開展了為期四個月的豬肉安全專項整治，據統計：檢查餐飲單位987家，其中大中型酒店71家、小型餐館742家、學校食堂135家、單位食堂39家；檢查冷庫3家；監督戶次1974次,出動監督人員3948人次，查處購買私宰肉餐飲單位4家，罰款0.8萬元；查處食品采購臺賬登記不全的單位2家，罰款0.2萬元;查處自養、自宰、自用生豬的學校食堂1家，罰款0.4萬元;共銷毀私宰肉38.5公斤。六是對市中心城區學校周邊環境進行了專項整治，市區兩級衛生監督部門共出動監督員120人次，檢查學校及周邊店70家，發現無衛生許可證18家，并下發了限期整改意見書，實施行政處罰3家，罰款0.6萬元,督促23名從業人員進行了健康體檢;協同城管、工商取締了8家臨時攤點;查處并銷毀“三無”食品11公斤。
3、開展健康相關產品監督與抽檢和六小行業整治。
一是為進一步規范食品、化妝品和消毒產品生產經營行為，全市開展了為期15天的藥店、保健用品店、保健食品店、化妝品、美容店監督檢查，據全市不完全統計：本次行動共出動衛生監督員954人次，檢查藥店194家，保健用品店85家，保健食品店109家，其它223家，旅游景區7家。發現仿冒藥品的保健品產品21個、消毒產品6個；虛假宣傳治療作用保健食品30個，消毒產品5個；不合格化妝品15個，冒用虛假產品批準文號產品307個，責令停止生產經營73家，責令公告召回違法產品89公斤，行政控制違法產品418家，行政處罰生產經營單位87家。二是根據2009年抽檢計劃的要求,各級對食品抽檢樣品21類，檢測批次3974批，合格3684批次，合格率達92.70%；三是市區兩級衛生監督部門配合*中心城區創衛活動,開展了3次對“六小”行業專項集中整治，在檢查中發現問題及時下達了限期整改意見書。針對存在的問題，我局局長陳儀珍及黨組成員、市愛衛會副主任林莉分別2次帶隊對存在問題單位進行督查與指導，并由新聞媒體跟蹤報道整治信息。
4、推進全市餐飲及學校食堂食品衛生監督量化分級管理，開展學校衛生“達標創星”工程活動。
一是為進一步加強食品衛生監督量化分級管理，對全市酒店、賓館、學校食堂食品衛生進行量化分級，據統計，全市餐飲單位及學校食堂8888家，發放衛生許可證7330家，發證率達87、8%；量化分級率達100%，現場公示率達100%。經各級評定：a級單位3家，b級單位41家，c級單位8844家，d級1029家；對41家酒店（賓館、學校食堂）達到了食品衛生b級單位進行了授牌。二是由教育局牽頭組織實施了*市學校衛生“達標創星”工程活動，2009年3月市政府辦公廳下發了《*市學校衛生“達標創星”工程工作方案》，成立了由[更多精彩文章來自“秘書不求人：”]教育、衛生、城管、工商、質監等部門組成的*市學校衛生達標創星工程工作領導小組，2009年全市已投入1.6億元對學校食堂等衛生設施進行新改擴建，《工作方案》要求，省重點中學、省重點建設中學、省示范性職業學校、城區寄宿制學校和80%縣城學校（幼兒園）的食堂、廁所、學生寢室衛生條件達到三星級標準，50%中小學校完成食堂、廁所、學生寢室的規范化改造任務，各級衛生部門主動靠前，加大學校衛生監管力度，提升了學校衛生水平。
（二）繼續保持嚴打高壓態勢，進一步加強醫療服務與血液安全監督管理，保障群眾就醫安全。
1、加大醫療機構和采供血機構的監管力度。
一是在鞏固打擊非法行醫專項行動成果的同時，針對存在的薄弱環節，繼續采取有效措施，保持嚴打高壓態勢，加大對農村集貿市場和城鄉結合部等重點區域游醫、黑診所打擊力度，嚴厲打擊無證行醫；嚴肅查處醫療機構聘用非衛技人員的行為；醫療機構出租、承包科室行為，規范醫療服務市場秩序，認真受理投訴舉報。據統計：全市檢查醫療機構12627戶次，建立監管檔案6515戶，受理投訴舉報和調查處理線索293件，立案查處案件2024件，警告1001戶次，沒收金額4.9萬元；罰款218.2萬元，吊銷診療科目21戶，責令暫停執業活動138人，取締無證行醫109戶。二是根據《衛生部關于進一步加強醫療服務與血液安全監督工作的通知》，加強醫療服務與血液安全日常監管和監督頻次，醫療機構和采供血機構的監督覆蓋率達到100％。據統計，全市監督檢查采供血和用血醫療機構共143戶，警告2戶，責令整改15戶，立案查處1起，罰款0.1萬元。
2、開展了醫療美容機構及醫療機構內鏡清洗消毒專項監督檢查。
一是為規范醫療美容機構依法執業，全市開展醫療美容服務的專項整治，重點檢查醫療機構執業許可證、核準的科目、人員有效證件等情況；據全市不完全統計，檢查醫療美容機構共21家。其中：醫療美容醫院2家，醫療美容門診部1家，其它醫療機構9家，生活美容機構9家；取得醫療美容執業許可證3家。在監督中發現問題及時提出限期整改。二是為防止醫源性疾病的傳播和流行，市衛生監督所對贛南醫學院附屬醫院、市人民醫院10家醫療機構的內窺鏡消毒管理工作進行了專項監督檢查，并對醫療機構的內窺鏡消毒效果進行了抽樣監測10條，發現3條不合格。
3、強化源頭治理，積極探索長效監管機制，實施星級評審與年度校驗相結合。
為建立完善醫療機構管理長效監管機制，積極探索從源頭上整頓和規范醫療服務市場秩序。一是各級衛生行政建立了醫療機構行政許可和校驗及許可審批信息公示、許可檔案管理等制度、落實行政審批責任制。二是市衛生監督所在*市中心城區實施門診部、診所“星級評審”暨衛生監督分級管理工作，對城區129家社會醫療機構進行了評審，評出“三星級”12家、“一、二星級”113家、“0星級”5家。對12家三星級進行了公示；對5家“0星級”責令限期整改，整改不到位的暫緩校驗1—6個月，暫緩校驗期滿后仍不能改正，依法注銷其《醫療機構執業許可證》。
（三）繼續加強醫療機構放射防護和企業職業衛生監督管理，保護勞動者合法權益和生命安全。
1、加強醫療機構放射防護工作的管理。
根據衛生部辦公廳《關于加強醫療機構放射防護工作的通知》精神，市衛生監督所對從事放射診療活動的337家醫療機構進行了監督檢查，80%的醫療機構在醒目位置有規范的警示標志，75%的機房門外設置可正常使用的工作指示燈。全市監督率為96.1%，下達衛生監督意見書324份;責令停業2家，取締1家。
2、加強企業職業衛生監督檢查。
為加強中小企業職業衛生監督管理，維護勞動者健康權益，依據《職業病防治法》、《職業健康監護管理辦法》、《使用有毒物品作業場所勞動保護條例》等衛生法律法規的規定，按照省衛生廳下發的《2009年江西省公共衛生重點監督檢查計劃》，對全市存在職業病危害的中小企業進行監督檢查，全市共268家中小企業（其中粉塵企業195家、有機溶劑企業18家、其他企業55家），監督檢查264家，職工總人數17594人，接觸危害人數9889人，設立管理機構192家，落實法人責任制176家，制訂防治計劃或方案154家，職業衛生專業人員專職21人，兼職241人。上崗前應檢人數4187人，實檢人數2693人；在崗期間應檢人數9769人，實檢人數2558人，職業禁忌檢出35人，調離崗位35人，疑似職業病5人；離崗時應檢人數519人，現有職業病50人；監護檔案應建數9769家，實建數2558家；通過監督檢查，督促企業進一步落實職業病防治責任，建立健全制度，對存在的問題下達了整改意見書，對13家企業進行了行政警告。
（四）繼續深化衛生監督體系建設，提高衛生監督執法隊伍能力和水平。
1、進一步探索衛生監督體系改革建設，將衛生監督執法工作重心下移。
根據衛生部《關于加強衛生監督體系建設若干規定》和省衛生廳2009年衛生服務能力建設考核目標，我市將衛生監督執法工作重心下移，贛縣、興國、寧都、大余、南康、安遠等6縣在鄉鎮設立了衛生監督分支機構；寧都縣24個鄉鎮，23個鄉鎮設立衛生監督站，經縣法制辦同意實施委托執法，積極探索城鄉一體執法新模式；會昌、于都、信豐等縣在鄉鎮或學校聘請了助理衛生監督員；章貢區衛生監督所選派6名衛生監督員在6個鄉鎮組成衛生監督組，選派人員的工資待遇由區衛生監督所負責。以上舉措，實現了衛生監督重心下移，關口前移的目標，加強了農村衛生監督工作。
2、加強衛生監督執法裝備建設，提高衛生執法服務能力。
按照《衛生監督機構能力建設標準》，逐步完成18縣（市、區）中西部衛生監督機構能力建設項目執法配套設施，不斷完善市、縣、鄉三級衛生監督網絡平臺建設,年終能力建設目標綜合考評，全市鄉鎮衛生監督執法覆蓋率100%、衛生案件投訴舉報查處率100%、餐飲衛生監督量化分級管理率100%。
3、規范衛生監督機構管理
一是市衛生監督所為嚴格規范行政處罰自由裁量權，按照《行政處罰法》及有關衛生法律、法規、規章的處罰規定制定*
市衛生監督所行政處罰內部執行裁量規定，避免衛生監督執法人員行政處罰自由裁量隨意性。二是對全市120份衛生行政執法案卷進行了評查，其中：衛生行政許可案卷60份、衛生行政處罰案卷60份（食品衛生案卷28份、醫療案卷26份、其他案卷6份），經評查衛生行政許可檔案合格率達95%以上，衛生行政處罰案卷合格率達90%以上，投訴舉報案件結案率100%。三是為規范衛生監督機構的內部管理，制定下發了《*市縣級衛生監督機構年度目標任務考核辦法》，強化考核手段，以考核推動全市衛生監督工作規范化、制度化管理，年終抽調市、縣衛生監督機構人員組成6個考核組，采取聽匯報、查資料、現場抽查等方式，按照《考核辦法》的內容，對19個縣級衛生監督機構進行綜合考評，考評結果:80分以上的7個，70—79.9分的9個，60分—69.9分的3個。最高分97.0分（含附加分5分），最低分65.0分。我市的做法受到省廳領導的好評，在今年全省衛生法制與監督工作會議上進行經驗交流。
4、強化培訓，提升衛生監督人員執法水平。為了提高衛生監督管理干部和衛生監督員素質，我市強化了衛生監督人員培訓。一是市、縣兩級衛生監督所所長共20人，參加了全省衛生監督管理干部培訓班；二是市本級舉辦了2期衛生監督師資培訓班，參加人數達80人；同時加強了在崗衛生監督員的培訓。
（五）加大宣傳培訓力度，營造良好的衛生監督執法氛圍。
1、廣泛開展宣傳活動。一是在春節期間，市衛生監督所聯合*鐵路衛生監督所深入火車站及汽車站開展農民工《職業病防治法》、《食品衛生法》等法律法規及衛生知識宣傳，宣傳咨詢1200余人，發放宣傳資料19060份，發放新年賀卡4000余份，發放健康維權卡5000余份。二是各級衛生、安監、工會開展以“保護勞動者健康，促進經濟社會和諧發展”為主題的《職業病防治法》宣傳周活動。全市出動人員91人、宣傳車輛20車次；開展宣傳咨詢25次，咨詢3381人；出墻報128期、懸掛橫幅401條；新聞通報32次，廣播電視等媒體報道35次，公益廣告58天；發放宣傳單10600份。深入工礦、企業開展宣傳活動25次，發放了《職業病防治法》宣傳材料5093份。
2、強化用人單位負責人及從業人員的教育。一是市衛生監督所配合市教育部門開展學校衛生“達標創星”工程改建項目和學校食堂直接從事管理的人員或食堂承包管理者的培訓。二是市衛生監督所結合*中心城區創建衛生城活動，分別對公共場所、食品、生活飲用水經營單位的負責人和食品衛生管理員進行了衛生法律法規及衛生知識的培訓，參加培訓人員分別達160人和100人。三是各級衛生監督機構深入工業園及企業，舉辦企業負責人及勞動者培訓班19次，接受培訓573人。四是舉辦了3期全市放射工作人員法律法規及防護知識培訓班，參訓人數達625人，經考試考核合格后，發放《放射工作人員證》及《放射防護知識培訓合格證》。
（六）存在問題
結合當前工作需要，的會員“巴掌妞”為你整理了這篇2020年質量監督工作總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
根據年初工作安排結合實際情況，現將2020年質量監督管理股工作情況匯報如下：
一、是扎實推進產品質量工作規范化管理。為認真貫徹落實《產品質量法》的文件精神，按照產品質量的工作要點的基本要求，通過規范化管理，全面提高轄區內產品質量水平。
二、是認真開展日常巡查。我們結合工業產品生產許可證管理辦法，把監管重心放在“查隱患、促整改”環節上，共出動執法人員20余次，重點加強了對“安全隱患”的排查和梳理，有力的保障獲證企業的產品質量安全。
三、是對我市轄區內的企業日常質量監管與服務并重，共出動工作人員100余人次，確保企業的日常生產合法合規，杜絕生產假冒偽劣、以次充好產品。并對企業在日常生產中遇到的生產問題進行幫扶及解決。
四、是繼續加大產品質量的宣傳力度，進一步加強《產品質量法》宣貫，營造關注產品質量的氛圍。
五、是開展非醫用口罩產品監管，針對我市的非醫用口罩產品生產企業進行摸底，對其可能辦理出口業務及相關質量工作進行了政策宣貫。
乳品安全的參與意識，堅定人民群眾乳品消費的信心。
一、深入學習，把握實質
為進一步提高思想認識，切實增強貫徹《條例》的責任感和緊迫感，XX年12月10日，我所全體干部學習了《條例》，掌握了《條例》的各項規定，不斷增強責任意識和法制意識，以最扎實的作風，把貫徹《條例》的宣傳工作切實抓緊、抓好、抓出成效。12月11日，我所召集了轄區內乳品經營業主集中學習了《乳品質量安全監督管理條例》使他們進一步了解國家有關監督管理措施，進一步強化經營者第一責任總識熟悉應該依法履行的責任和義務，增強守法經營和自覺性，切實負起應有的社會責任。
__*年食品放心工程專項整治工作總結
__*年是藥監____分局開展保健食品監督管理工作的第一年,今年以來,在____藥品監督管理局保化處的領導下,在分局全體干部職工的共同努力下,藥監____分局認真貫徹落實《國務院關于進一步加強食品安全工作的決定》和《____藥品監督管理局關于__*年開展食品放心工程綜合評價的通知》要求，結合____轄區的實際情況，進一步提高了對保健食品監督管理工作重要性的認識，借鑒藥品監管的理念、經驗，抓好保健食品衛生許可證專項整治、保健食品宣傳教育、廣告、生產和流通的監督管理工作,初步摸清了轄區內保健食品生產、經營企業以及產品的基本情況，為今后更好的實施監管打下了基礎。一、領導重視組織得力
__*年是藥監____分局開展保健食品監督管理工作的第一年,由于沒有工作經驗，分局領導高度重視,周密組織。
第一在保證監管經費的同時，及時組織全體干部職工做到走出去，請進來，認真學習保健食品監督管理工作的有關法律法規，組織執法人員認真學習了《食品衛生法》、《保健食品管理辦法》、《保健食品良好生產規范》等相關法律、法規，要求執法人員在理解、掌握的基礎上做到依法行政，嚴格執法.同時,為全體干部職工提高理論水平和業務素質打下了良好基礎，提高了執法人員的監督執法水平，探索出了一些工作經驗，進一步提高了全體干部職工對保健食品監督管理工作重要性的認識.
第二通過多種宣傳方式，讓社會各界了解保健食品監管職能劃轉的重要意義，樹立藥監部門依法監管的良好社會形象。建立健全便捷、暢通的投訴舉報系統，認真處理、解決群眾反映的問題。充分發揮輿論宣傳機構的作用，普及保健食品監管法律法規知識，提高消費者的自我保護意識和能力。
第三爭取多方的支持與配合。及時與縣委、縣政府主管領導匯報、溝通情況，建立與衛生、工商、技術監督等相關部門的溝通配合機制，多渠道了解保健食品市場的基本情況，盡可能多的搜集信息，為下一步工作打下基礎,確保了保健食品專項整治工作的順利進行.
二、努力實現專項整治工作總體目標
藥監____分局加強組織領導，統一思想，提高認識，精心組織和落實，責任到人，求真務實穩步推進這次保健食品專項整治工作。在保健品化妝品監督管理科人員到位前以稽查科人員為主，相關科室積極配合抓好此項工作。借鑒藥品監管的理念、經驗，認真抓好保健食品品種、保健食品衛生許可證專項整治、保健食品宣傳教育、廣告、生產和流通的監督管理工作。初步摸清轄區內保健食品生產、經營企業以及產品的基本情況，為更好的實施監管打下基礎。在初步摸清轄區內保健食品生產、經營企業以及產品的基本情況的基礎上，結合日常監督檢查，重點對轄區內單位或個人所持有的保健食品批準證書的實際情況、保健食品生產企業的生產情況、流通環節的產品質量、包裝標識、廣告等內容進行了重點整治。要求轄區內所有保健食品生產企業要根據藥監____分局制定的保健食品專項整治實施方案進行自查。自查的重點內容為是否按照衛生許可項目依法進行生產經營活動，是否達到保健食品良好生產規范的要求，是否嚴格執行各項生產操作規程。對自查中發現的問題進行認真整改，并將自查整改情況以書面形式報送到____藥品監督管理局____分局。對____縣行政區域內單位或個人所持有的保健食品批準證書的情況、生產企業實施《保健食品良好生產規范》情況、經營企業經營的保健食品的標簽說明書情況進行重點核查。調查____縣行政區域內保健食品批準證書的實際總量、實際狀態，對現有保健食品批準證書進行登記。以清理不符合《保健食品良好生產規范》生產加工保健食品行為為重點，及時糾正保健食品生產企業存在的不規范行為。
結合日常監督管理工作，對保健食品經營企業進行一次摸底檢查，清理無證經營保健食品的單位和個人。開展了保健食品標簽、產品說明書監督檢查，重點檢查了保健食品的批發市場2家、專營店22家、商場內保健食品銷售專柜34個,完成了近100個保健食品品種的衛生許可證、標簽、說明書等內容的檢查。執法人員在監督檢查中認真填寫監督檢查情況記錄，對企業基本情況詳細登記，詳細掌握保健食品市場的詳細情況，收集、整理保健食品品種的相關信息。
以自查整改階段為界，凡屬自查出的問題，認真制定整改措施及時糾正的，減輕或免于處罰；凡屬在監督檢查中被發現或被舉報查實的未取得衛生許可證生產經營保健食品，不符合《保健食品良好生產規范》仍在進行生產加工保健食品，在標簽、說明書中宣傳療效，標簽、說明書內容與批準證書不一致，偽造保健食品批準證書、批準文號、標志的假冒保健食品等違法行為，依據《中 華人民共和國食品衛生法》等有關法律、法規，按照“五不放過”的原則予以嚴肅查處。
三、及時匯總有關情況，總結經驗。在調查、檢查的基礎上，盡快建立、形成____轄區內保健食品生產企業情況數據庫，建立健全監督檢查檔案。并及時將專項整治進展情況向____藥品監督管理局保健品化妝品監督管理處匯報。藥監____分局以此次專項整治為契機，切實加強了對保健食品的管理，明確了監管責任，切實履行了監管職能，但是，由于保健食品特別是經營企業的分布范圍廣，以及____縣行政區域內，單位或個人所持有的保健食品批準證書的情況，原來沒有統計資料，所以對行政區域內保健食品批準證書的實際總量、實際狀態了解的還不夠，我們爭取在11月30日之前加強專項整治力度，初步掌握轄區內保健食品生產、經營企業的分布、規模、性質和品種數量，為作好長期有效監管打下良好基礎。
____藥品監督管理局____分局
食品放心工程管理指標評價打分表
一級指標
二級指標
評價要點
權重
評價等級
AB
C
D
3
3.2
5
0.4
3.5
3
1.0
4
4.2
1
0.3
2
0.2
為了企業的發展能跟上社會發展的腳步，企業中也利用信息網絡設備進行企業的信息進行管理，這樣不僅高效而且更為方便。企業信息系統管理也需要一個制度進行管理。所以企業信息系統管理制度是企業發展的必然知識產物。信息管理制度是人為制定的，也是人們在發展企業中的經驗總結中所改善。信息管理制度不僅是發展企業的基礎更是發展企業的保障！
二、現在企業信息系統管理制度存在的問題
企業信息系統管理制度有制定和執行兩個方面的問題。在現在企業中制定制度和執行制度的兩個權力和權限未分清楚，導致現在的企業的職能上的含糊不清，在企業發展中執行層和制定層的職能各項競爭會導致企業不健康地發展。
(一)現在企業信息系統管理制度太多
現在的企業信息系統管理制度在企業發展過程中制定得非常多，非常細化，針對每一個方面都有一系列的制度來規定。這樣的制度有好的方面也有壞的方面。企業發展中的執行層和制定層各自不斷地進行完善制度，但導致出現了許多空頭制度，使制度復雜化了，使制度的可執行力出現了缺乏。
(二)企業信息系統管理制度不符合國家的正規的制度
現在許多企業在制定信息系統管理制度時未按照國家的制度來制度，任何一個企業的制度都必須以國家制度作為前提。現在的企業制度要不就注重一切以公司為重，要不就注重人情。這對企業的發展有所影響。所以企業在制定制度時要與國家的制度所統一，符合國家的規定。
(三)企業管理制度不利用與企業的某些發展
企業是一個著重產生經濟價值的地方，而企業制度都是圍繞著這個重要的目的進行服務的。但現在的企業制度喧賓奪主了，現在的企業制度只起著管理約束企業的作用，忽略了輔助企業發展的作用。所以現在企業中的管理制度不利用企業的某些發展。
(四)企業信息系統管理制度更新的周期太長
在以上討論中可知，企業信息系統管理制度是企業發展的必然產物，是企業發展經驗總結所得。所以制度是實時型。現行的制度只適合現行時期的企業發展。制度需要跟進時代的發展，這樣制定出來的制度才是企業科學健康發展的保障。這樣的制度才能使企業跟進社會的發展。
(五)現在企業內部人才的缺乏
人才是企業發展中的重要組成部分。企業制度是由人制定的，所以在企業制定制度層上必須要有有才能的人，這樣才能時時在企業發展中總結完善好的制度。現在的企業內部人才缺乏，企業制定層的職員很多都是表面上功夫強，缺乏學習，缺乏與社會上的人才進行交流，本企業的制度能將就就將就用，也就使企業信息系統管理制度的更新周期太長。
(六)現在企業信息系統管理制度的執行方面上存在問題
由以上論文可知，現在企業內部出現了許多講情面的人，而制度在執行中需要講究正，而制度一旦牽扯進人情就會出現一系列的執行力上的問題。所以現在企業內部人才的不正導致執行上面出現嚴重的問題。
三、解決企業信息系統理制度問題的對策
(一)必須要為企業信息系統管理制度執行層和制度層上招募人才
從以上論文可知人才的重要性，人制定制度，人執行制度，制度約束人，所以制度和人是相互制約的關系。在現在企業信息系統制度出現的問題上最根本的問題就是人的問題。所以為企業招募人才是解決現在企業信息系統管理制度存在問題的根本。
(二)調整企業發展中其團隊的精神狀態
一個好的企業隨處都將充滿正能量，這樣的企業才能走得更加長久，更加健康。調整企業團隊的氣氛也必須將其企業內部各層的職權權限進行明確分工。所以在調整團隊狀態的開始一定要以公正的態度執行。在一個企業中團隊的凝聚力起來了才能使企業發展得更好。
(三)企業信息系統管理制度要與時俱進
從上面討論可知，制度是具有實時性的，現行的制度只適合與現行的企業發展，要想發展好企業，一定要將企業信息系統管理制度隨時進行更新。企業應該定期安排內部人員與其他企業進行交流學習，在各行企業中總結出更多有利本企業生產和發展的制度。
(四)將企業信息系統管理制度機構進行完善
任何制度都有好有壞，在執行制度上肯定會遇到一些問題。世上沒有完美的人也就沒有完美的制度。制度只能是更好，制度需要人實時地進行完善。所以在企業管理制度機構的完善有利于企業制度的完善。在制定制度的時候也要有制度來規定制定制度的人員。制度需要完善化，也需要與企業適應化！
(五)企業制度的后期工作
1.1采伐制度的適用性原則
在采伐的過程中，不斷的制度改革就是要采伐制度與時展相適應，與社會現實發展相適應，在采伐的管理方式和采伐技術的運用上，要體現時代性的特征，森林采伐實行年森林采伐限額制度、年度木材生產計劃制度、林木采伐許可證制度、木材運輸證制度、木材檢疫制度等。在采伐管理的制度中，不僅是對于采伐量的控制、整體數量的把握，還要對于商品林的開發價值有所了解和合理使用。一般情況下，商品林的種植都是采用材林木和經濟林木混種的方式，這種方式主要是考慮混種可以提高林木抗病蟲害的能力，而且全面規劃土地的開發和使用，所以在采伐的過程中，注意保護和共同開發經濟林木，主要就是實現開發商品林中的經濟林的經濟價值，這樣可以節省人力，也能提高采伐的效率。在采伐技術的使用過程中，注意采伐用材林木，分別采取擇伐、皆伐和漸伐方式。一般用材林木使用是樹身和主干的粗壯部分，對于樹根和樹枝的需求量不大，所以在采伐的過程中，可以采用樹根切割法，將樹身的粗壯枝條提前清理干凈，保證在采伐過程中林木運輸的便捷性。需要注意的是，在采伐的過程中要有選擇的采伐即擇伐、有間隔性地采取即漸伐，不能大面積的一次性皆伐，這樣會損害林區的林木生長環境，造成不必要的影響和損失。
1.2商品林的自主經營權
商品林的開發、管理、采伐是由法律規定的，森林、林木、林地使用權可以依法轉讓，也可以依法作價入股或者作為合資、合作造林、經營林木的出資、合作條件，但不得將林地改為非林地。對于基本的林業管理制度和條款都是政策性文件，所以在商品林的采伐過程中，要根據商品林的自主經營權的管理和使用來進行采伐。比如說，采伐商品林要經過商品林管理者和經營者的同意，而且采伐的數量和采伐隊伍組成人員所代表的采伐企業要有政府的管理文件，只有出示這些管理文件，才能采伐商品林林區，否則就是違法的行為，要受到法律的制裁和嚴懲。在商品林采伐管理制度改革中重視商品林自主經營權，也是適應時代的發展需求，保護林業的可持續發展和林農的經濟效益。只有利用政策和法律文件對于商品林的自主經營權落到實處，才能促進林農對于商品林種植和開發保護的責任心，同時對于農業發展又開辟了一條新的道路。商品林的自主經營權主要是商品林的承包者和土地所有者對于林木資源的自主開發和管理，這是時展的需求，而且也是中國商品林林區發展的必然趨勢。
2制度改革的策略
在對商品林采伐管理制度的改革過程中，通過對制度改革系統的論述，可以總結出2條重要的建議。第一是建立完善的采伐管理制度，通過全面統一的采伐管理制度能夠對于中國商品林的開發管理實現重要的控制，以統一的標準和制度將整個商品林資源開發結合在一起，保證中國商品林開發管理的不同。第二是要有法律的保障，前面雖然提過有政府文件可以作為依據，但是文件有不確定性，所以只有規范和明確文字的法律才能真正保證商品林采伐管理制度的實施力度。
2.1建立完善的采伐管理制度建立完善的采伐管理制度主要是2個方面，
（1）以系統合理的規范對于商品林采伐管理的工作細節實現整理和規劃，以完善管理制度對于采伐工作實現統一控制。在建立完善的采伐管理制度過程中，以采伐的目標、采伐的需求、采伐的原則、采伐的問題、采伐的措施、采伐的管理工作等等方面，有條理性的對于采伐管理制度實現分層次的總結和歸納說明。
（2）重視網上采伐管理系統的建設，通過程序設計將商品林林區的基本信息建構模型，利用模型實現對于采伐和開發的管理，及時更新模型里的數據，增加模型的實用性。在網上采伐管理系統的輔助之下，能夠合理實施采伐的范圍和面積，并且通過互聯網上的采伐管理交流網絡，實現商品林采伐管理制度的交流和融合，為商品林采伐管理制度的不斷完善獻言獻策。
2.2有關法律的依據和保障法律的保障是維護采伐管理制度的重要保證，不管是林區自主經營權的紅頭文件，還是采伐證明這些都要經過政府部門的審批和管理，有了法律的借鑒以后，政府的審批管理就能夠有依據性的進行，而且在商品林采伐管理的過程中，能夠合法地開發和經營，維護林農的經濟效益。在商品林采伐管理制度的法律建設過程中，主要是林業部和司法機關合作，針對采伐管理制度中出現的法律問題、土地經營權的問題還有開發管理的權利等問題進行探討和協商，從法律的層面上為商品林采伐管理制度實現一層基本的保障。有了法律的保障，就能夠對于采伐過程中的違法行為和違法的現象實現司法的管理和懲戒，保護基本權利的使用。
3結語
一、今年做出的主要工作：
修訂了《員工考勤管理制度》于09年4月29下發，制訂了《食堂用餐管理規定》在09年4月23日下發、修訂了《工作餐管理辦法》在09年4月23日下發；
通過了勞動與社會保障監管部門對我公司2008年度的勞動年檢，拿到了年檢證；
融合《工傷保險條例》、××省出臺實施《工傷保險條例》若干規定的重點，結合企業發生事故后的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》，并通過工傷機構認定，下發到相關人員；而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。
經歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過程；了解了工傷事故發生后申報辦理的流程；
對公司保險一塊進行了規范，啟用月報管理，每月會同生產區進行數據更新，經核對匯總上交財務；
設計了適合公司統一使用的《離職手續辦理表》，已經審批印刷下發使用，減化了繁瑣的辦理流程，達到了方便、實用，提高了工作效率；
廣播站設備陸續齊全，廣播組成員日趨穩定，廣播節目質量比去年上升到一個新臺階；
二、目前存在問題：
招聘方面：
技術管理類人才難招；特殊崗位人才難遇（如：招投標主管）；下一步考慮嘗試啟動專業人才網引進專業技術管理人員；某些特殊崗位建議從公司內部選擇素質相對較高的人員進行培養；
部門在招聘人員時未嚴格按照公司規定填寫《人員增補申請單》進行審批，而是隨意的口頭或電話通知，同時也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述，導致人力資源招聘過程中不盡完美；
部門人員的崗位調動，與其它部門發生的人員調動不事先知會人力資源中心；
考勤：
考勤系統輸出數據單一，只有原始記錄，不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部門上交的紙質考勤與考勤機統計的考勤經常存在不一致的現象，每月需要花大量的時間手動輸入、核對；得不償失。只能依靠指紋打卡，經常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理：
部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天，在轉正后提前一個月提出書面申請的辭職報告，而往往是自行協商一致即時通知人力資源中心辦理離職手續，造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
合同管理：
多數人員合同到期未進行任何處理，（集團定期處理不符合要求，生產區重視不夠，經常不做處理）；生產區存在只與勞動者簽訂一份合同的現象；存在入職手續辦理時收取43元押金，一星期內不適應辦理離職手續尚退還35元，一星期后辦離職手續即全部不退的現象，而合同中未有規定，此舉又是違反合同法的；
制度不完善，人力資源在人員管理上監管困難；
員工手冊未建立，對員工的宣傳未達到一定的效果，員工的對公司的認可度、歸屬感較淡；
部門職責及崗位職責未修訂/完善；工作內容不明確，造成忙得格外忙，閑得上班甚至玩游戲，公共環境下影響團隊建設及員工心理平衡；
缺少激勵機制，不能激起員工的工作熱情；
崗位說明書及工作流程圖資料不齊，下一步工作開展緩慢；
生產一區廣播站未好好利用，達不到預期效果；
三、對所存在問題的建議處理措施及2012年工作計劃
招聘、離職：落實所制訂的綜合的內容全面的《人事管理制度》，審批下發，嚴格按照制度要求來規范各部門的人員招聘、異動、離職手續辦理；監管各部門的考勤；
考勤：下一步考慮是否更換科學的考勤機解決上述問題，提高工作效率和考勤管理？
合同管理：針對以上現象人力資源中心依據勞動合同法，結合企業現狀及查閱相關案例，制訂了一系列的應對措施，設計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協議書》；下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規定，形成文件，對集團和兩邊生產進行統一管理。
制度建設：成立制度建設小組，做出制度建設策劃方案，明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責人等，通過集中研討、分期修訂完善現有尚可用的制度；廢止不適用的制度；新增為了適應企業以后發展需增加的制度，反復推敲意見一致后上報集團審批，統一結冊、下發、執行。 部門職責、崗位說明書、工作流程圖：部門職責由行政總監做出限期，各部門經理修訂完成；各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設定限期，各崗位人員自行起草，各部門負責人統一收集審稿上交人力資源。集團設立部門職責、崗位說明書、工作流程圖統一建設小組，由人力資源中心進行初審，人力資源中心會同小組進行復審并終審，上交集團審批，結冊、下發、執行。
激勵機制：可由集團領導、行政總監隨意暗訪、調查聽取“民聲、民意”，組織相關人員進行意見收集、統一，起草文件，納入公司相關制度中執行。
廣播站：廣播站的一系列文件資料已經發往生產一區，后期將把集團設備趕快配齊后，同李火生到生產一區進行現場調查、共同協商，需要時進行指導。制訂方法，爭取把一區廣播站辦成和集團一樣的效果。
2012年工作計劃： 人員管理：針對新入職的人員：采取培養、管理有機結合——新人入職后，要按《新員工入職手續清單》辦理；每一個人都要通過崗前培訓，考試合格后憑《到職通知單》轉入部門，由部門安排工作位，部門領導委派指導老師進行指導、部門和人力資源中心進行試用評估考核！針對公司各部門的人員管理，建議在今年集團辦和人力資源開展的述職會議基礎上，結合既定的激勵機制，增加對每個人考核機制，且多關心下屬，分月或分季度的進行工作總結考核，時刻與之前對比，重視效率，重視成績。從工作上看成績，從生活體現關心。形成一種緊迫向前，揚優汰劣，互相尊重的環境。體現領導的仁、道。
表格管理：對人事方面的表格進行統一收集、分析，保留或精進適用表格，廢止不適用的表格，增進適應企業以后發展備用的表格，統一集中成冊，編號，下發各職能部門控制使用，以規范人事管理。
附：現有制度分析：
2009年修訂并下發了《員工考勤管理制度》，《工作餐管理辦法》，《食堂用餐管理規定》。
2006版下發的制度有29個，目前制度情況：
現有制度分析/分類
制度名稱
廢止制度
《員工考勤管理制度》、《電話管理制度》、《微機室管理制度》、《員工準則及實施細則》
不適用制度
《員工證件證書管理制度》、《上崗證管理制度》、《關于增補新員工臨時管理辦法》、《浴室管理辦法》、《印章管理規定》、《員工考核制度》、《宿舍管理制度》
暫未用制度
《活動室、閱覽室的管理辦法》
修改待審批下發的制度
《人事管理制度》、《培訓管理制度》、《財務管理制度》、《銷售管理制度》。
目前運行的制度
《業務員差旅制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公自動化設備管理制度》、《文件收發管理
需增加的制度
《檔案管理制度》（可修訂《文件資料收發規定》），《員工考核管理制度》、《薪酬管理制度》
其它
學生公寓管理工作計劃一
學生公寓是學生在校期間學習、生活、休息的公共場所，也是進行思想道德教育和行為的重要陣地。學生公寓管理是學校管理的一個重要組成部分。我們要通過總結之前的工作經驗，進行查缺補漏，營造一個良好的學習、生活環境。進一步加強對學生公寓的管理，特制定本計劃。
一、指導思想 以全心全意為同學服務為核心。強化責任意識。加強同學主意識的;寢室是我家，愛護靠大家思想。堅定不移的推進學生公寓管理工作。重點提高公寓管理工作人員的服務態度、落實誰主管、誰負責的原則。完善公寓管理制度，打造一個新局面。
二、工作目標： 進一步加強全體工作人員的主人翁意識。提高大家的責任意識，充分調動大家的積極性和主動性。 改變過去松、散、懶的現象。以學生為主， 通過之前公寓出現的不良現象加以總結和規劃，以長補短， 不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項服務工作的圓滿完成。
三、工作重點： 進行一系列的項目檢查，包括宿舍內務建設情況、公寓樓環境衛生、足蘇學生的一日行為規范; 公寓樓公共設施的使用情況、學校及公寓管理制度的落實和執行情況，公寓管理員崗位職責執行情況 進行規劃。
安全方面：
(1)為保證學生公寓用電安全，學生公寓嚴禁帶入和使用容易引發事故的電爐、電吹風、直板夾、 電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器。
（2）嚴禁學生個人私拉、私接電線。
（3）嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入宿舍。不得在公寓內吸煙。
（4）學生住宿期間保管好自己的貴重物品和現金。離開宿舍時隨時落鎖。行為方面：
（1）學生應妥善使用和愛護公寓內水電設施、門窗玻璃、柜子、桌椅。
（2）提倡節約用水用電，離開公寓時。關閉水電。
（3）自覺保持公寓衛生，養成良好的衛生習慣。
（4）在公寓不得酗酒鬧事。
學生公寓管理工作計劃二
一、目的：進一步提升公寓文化品位，加深公寓文明程度，樹立以人為本理念，促進“教育、服務、管理”的全面融合，實現公寓管理的健康、科學、和諧發展。二、任務量化：
2月：①結合學校安排，對公寓公用設施進行安全檢查;
②對春節期間公寓值班安全進行監督檢查;、
③健全和完善公寓管理制度;3月：
①進一步健全和完善管理隊伍和管理制度，
②完成學生開學入住工作，
③發放學生宿舍衛生工具，全面修繕和更新公寓公共設施，
④加強學生宿舍內務和環境衛生的質量建設，
⑤做好公寓中心于各樓之間的新學期《安全責任書》簽訂工作;
⑥做好當月星級文明宿舍的評比和獎品發放工作;（獎品如：固體清新劑、香皂、洗衣粉等）
4月：①學生公寓“寢室文化月”，擬舉辦系列有益于學生身心健康的文化活動，②對公寓管理員進行管理制度、業務知識的學習和培訓，
③全面提升宿舍內務的文明品位;
④做好當月星級文明宿舍的評比和獎品發放工作5月：
①進行一系列的項目檢查，包括宿舍內務建設情況、公寓樓環境衛生、住宿學生的一日行為規范、公寓樓公共設施的使用情況、學校及公寓管理制度的落實和執行情況、公寓管理員崗位職責執行情況等;
②做好當月星級文明宿舍的評比和獎品發放工作6月：
①做好學生宿舍財產驗收和離校退宿工作，
②對公寓生活輔導老師、宿管老師進行管理制度、業務知識的學習和培訓，
