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首頁 優(yōu)秀范文 車間試用期總結

車間試用期總結賞析八篇

發(fā)布時間:2022-07-26 13:35:48

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的車間試用期總結樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

車間試用期總結

第1篇

轉正申請

 

尊敬的領導:

     我于2013年8月2日成為公司的試用員工,到今天1個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。

從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現(xiàn)將這1個月的工作情況總結如下:

  一、主動的向周圍的同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦學習,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內出色的完成車間任務,保證車間班組工作進度。

總之,經過一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合車間的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

申請人:王慶國        

                                2010年9月5日 

第2篇

試用期我被分配在第二車間,跟隨胡師傅工作。剛進入公司時,由于對公司還不是很了解,工作經驗也不足,很多工作一時還不能上手,幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點和教導,我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的電子維護工作。

試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護的機床設備,這是展開工作的基礎。試用期的前兩周,工作的重點都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設備,增加自己對車間設備的感性認識,初步了解各設備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關系,增進大家的感情,機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉,對機床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導,這對自己的維修工作將是很有幫助的。

在熟悉了車間的環(huán)境和設備后,重點就是通過查閱相關的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件,進一步深入了解各機床設備的電子操作、電子原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應具備的條件。現(xiàn)在的機床越來越先進了,特別是數(shù)控機床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對機床的電子原理比較熟悉,維修時能熟練地查找相關的資料,維修起來也是比較簡單比較快的。

搞電子維修,特別是數(shù)控機床維修的,要知識面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電子設備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電子知識和電子維修技術,除了要掌握電子電子的維修技術,還要掌握一定的機械維修技術,現(xiàn)在的機床故障,不再是電子故障機械故障分得那么清的了,很多都是電子、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間,我就找來大量與電子、電子以及機械有關的書籍,不斷充實自己和增進自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網查找資料等各種途徑來了解有關的和資訊。

除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實踐,積累大量的工作經驗,有了豐富的實踐經驗,加上扎實的理論知識,檢修起電子故障來才能得心應手。胡連春師傅經驗豐富,維修起電子故障來得心應手,每次有維修任務時,我都會跟著他到維修現(xiàn)場,通過觀察他維修的過程,了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修副手,參與維修工作,從實踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經驗。除了跟師傅學習,積極主動參加維修工作外,還要設法找一些東西來維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅動器、PLC等各種各樣的電子部件,有時間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設法維修。雖然大部分修不好,但通過實踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經驗。另外,胡師傅因事沒來上班時,雖然經驗不是很足,維修技術不是很熟,也要敢于獨立維修,要抓住一切機會鍛煉自己,從實踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。

在參與維護、維修工作中,也發(fā)現(xiàn)目前車間電子管理工作的一些不足,維護工作做得還不夠好,車間機床很多電子設備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化,加之車間長年潮濕,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電子故障。雖然油霧不導電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電子設備和線路上,也會引起漏電、短路等現(xiàn)象,車間里有好幾臺風扇和去磁器就是因為這個原因造成漏電的。電子工作人員不應是有故障就維修,無故障就閑著,應該經常到車間去逛逛,查看一下電子設備的運行狀況和線路情況,做好維護工作,發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多余的,為了減少故障因素和維修方便,拆去。只有平時維護得好,機床正常工作,才能充分利用好機床,創(chuàng)造大的效益。而一但機床(特別是數(shù)控機床)出現(xiàn)故障,即會影響車間的生產,要是出現(xiàn)大故障,造成停車時間過長,對公司來說就會造成巨大的經濟損失。 要做一個合格的電子維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經驗,要有比較廣的電子安全常識,還要有一顆謙虛的上進心。這些我相信會隨著我維修經驗的增加而增強。

電子維修員試用期工作總結(二)

短暫又漫長的試用期里,我認真學習公司章程,嚴格履行個人職責,讓領導放心,使業(yè)主滿意。總結如下:

一、勤奮學習,總結提高

剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務類職業(yè)的我,對業(yè)務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。

但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點。

為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;經常總結自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業(yè)務水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。

二、敬業(yè)愛崗,熱情服務

剛到10、11區(qū)負責,正好是集中交付。

帶業(yè)主驗房時,我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復驗,在驗房單簽字。大多業(yè)主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團隊增添了一抹亮色。

房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,完成任務后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司CM網關閉問題點。

三、秉公辦事,真誠待人

有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。

圣經上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

四、嚴謹細致、律人律己

每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩。”主人大笑,不再勉強,稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。

五、情系業(yè)主,及時反饋

抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進提高。經常跟業(yè)主交流,也增進了彼此間的信任與了解。

有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務是我的工作職責。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。

電子維修員試用期工作總結(三)

20xx年3月,我有幸來到公司工作。在這樣一個有約舒適而又能充分發(fā)揮個人技能的環(huán)境中,不覺已經工作了將近四個月的時間。 在這月個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,這對剛剛走上工作崗位的我來說,誰受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現(xiàn)在我將試用期間的工作情況作以簡單總結。

在思想上,我深刻地認識到,在工作中認真、負責,和團隊的協(xié)作是提高自我和發(fā)展自我的主要因素,對我來說再這里是個良好的發(fā)展機遇,也是很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,進行了解和學習。

在工作上,我主要下哦那個是的是,機裝,在這一工作崗位上,必須認真負責,名對小小的工作器件,我強化了工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率等等,以達到更好的技術,剛進公司時,我從最基礎的做起,首先是輔助同事工作,同時學習,和了解個器件的型號,分類及作用,接著是做清潔,并檢查產品是否有上的失誤,并且在工作不忙的時候,練習自己的技術,力求更快的進入到工作狀態(tài)。平時也對公司所需的工作軟件,進行了解和學習。

四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在,剛剛畢業(yè)初到公司,實踐能力弱,技術不好,盡管如初,我在很多方面得到了公司領導正確的指導和幫助,所以我在較短的時間能適應了這份工作,作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識,掌握新東西不夠,自身也存在眼高手低,懶于動手的毛病,不能專注于學習,很多東西雖然了解但不精。

在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心的投入學習和工作,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。同時,我也將注重鍛煉自己的動手能力、協(xié)調能力、溝通能力以及創(chuàng)造能力,同時對公司工作所需要工作軟件進行學習和了解,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好的完成自己的本職工作。

以上是我四個月來工作的總結,說的不多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。

電子維修員試用期工作總結(四)

時光飛逝,短暫而充實的試用期在這白雪皚皚的冬季結束了。加入匯置這個大家庭已經快有三個月了,這一段時間里,在公司領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過認真學習,立足本職工作,自覺履行職責,較快地熟悉和適應了新的工作崗位和工作環(huán)境,較好地完成上級領導交辦的任務。在試用期的這段時間里,我深深的被公司的文化所感染,非常期待能夠真正成為公司中的一員,為公司建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。與各位同事相處的這段時間,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我鍛練自己和展示自己的機會,為我提供了一個非常好的舞臺。在此衷心的感謝匯置的家人們對我的關照和幫助。 現(xiàn)將這三個月的工作和學習情況做一下總結:

一、思想方面

在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章,熟悉維修工程師的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn)。在工作中嚴格遵守公司各項制度,將“誠信求實、責任承擔、卓越品質、有效溝通、以人為本”的公司價值觀牢記于心,時刻提醒自己。

本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,遇到不懂的事情就虛心向領導和同事請教,同時努力學習各項業(yè)務知識,不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。

二、工作方面

我的工作主要是二期工程的后期維修管理。11月初李經理要求我以業(yè)主的角度對二期示范區(qū)進行檢查,盡可能多的發(fā)現(xiàn)些問題,為明年的順利交房打好基礎。經過半個月的細心查看,發(fā)現(xiàn)了一些以前不太關注的問題,主要以露臺、墻面抹灰層裂縫、門窗缺少密封膠、墻面由于修補造成色差等問題為主。整理完成后我編制了初步的維修方案,并請經理幫助我對維修計劃進行把關。由于現(xiàn)在已

經不具備維修的條件,要求總包單位在明年4月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作,監(jiān)督施工單位做好交付前的準備工作,為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。

在檢查二期示范區(qū)的同時,我還約同萬工多次檢查一期的空置房,細化滲漏的原因以及明確維修的責任方。一期的空置房及托管房共40戶,發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問題,經過檢查屬于總包單位質保范圍的有18戶共計41處滲漏問題,全部整理完成后,給三家總包單位發(fā)送維修函件,要求總包單位明年4月份左右必須進場維修。如不能及時維修,將委托其他單位,所發(fā)生的相關費用由原總包單位承擔。并將通過郵件的形式發(fā)送給各位領導及同事檢查,指導我做好方案編制、責任判定等工作。經過對一期滲漏的梳理,希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。

最近領導安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙,協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工。經過仔細閱讀,已經把裝修圖紙基本印在了我的腦海中,并將圖紙上有疑問的部分記錄下來。盡可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎。把公司最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主。

三、學習生活方面

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學的知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來,我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為讓領導滿意的維修工程師。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,

就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。即使失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

電子維修員試用期工作總結(五)

首先非常感謝公司領導提供給我這次轉正的機會,讓我倍感榮幸。自XX年7月加入明都寶達這個集體,無論從做人還是工作方面我都覺得學到了很多東西,讓我覺的受益匪淺。

第3篇

尊敬的公司領導:

我于2009年7月23日我進入公司到現(xiàn)在已經近2年3個月,根據(jù)公司的需要,我目前擔制片車間生產主管一職,到今天在生產主管崗位三個多月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉正。 以下是我試用期工作的一個簡短總結:

1、機遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在。

通過這近一年的公司重組,深刻認識到公司的發(fā)展速度的不斷變化,我們的廠房和設備煥然一新,公司不斷的改善和變革給自己帶了發(fā)展的機遇,通過擔任車間組長到車間領班以及到現(xiàn)在的生產主管,自己深深體會到上級領導對我的重視,面對這樣不斷發(fā)展的機遇,當然與公司一同發(fā)展的生產一線的人員也發(fā)生著很大的變化,我們的員工年齡不斷的向低齡化發(fā)展,就像葛總得在第二期期刊中寫的,我們的隊伍在不斷的變化,新員工不斷的增加,老員工心態(tài)有波動,也有部分人員離開了這個隊伍等等,面對這樣的變化自己也是摸著石頭過河,自己怎樣才能把這件管理好,如何把這個車間管理更優(yōu)秀,怎樣才能為公司創(chuàng)造出更多價值,感覺膽子好重。自己迫切的需要也不斷更新和學習先進管理知識,在努力提高自身的管理能力,在新的職位上更應該不以的努力。

2、我們的公司迫切的需要更先進的科學管理。

我們一線的管理真的很薄弱,我們的班組長大都是以老員工為主,但是今年在我們新領導帶領下進行了很大的變革,從以前的車間任命變?yōu)楝F(xiàn)在的組長競選,這樣為有助于選拔更好的一線管理者,與之公司也將新招聘的大專生不斷的向一線鋪展,在很大程度上有助于改善基層管理者的文化水平。但是我們的基層管理水平還是有待進一步的提高,很多老的一線管理者在思想已經和麻木了,無論新的知識還是管理方法都是很被動的去接受,在學習后很少應用于我們的車間管理,我們迫切的需要這些人動起來,把公司的發(fā)展系在心上。

3、飽滿的熱情和負責的態(tài)度是工作不斷完善的基石記得上次年會時,給我的上級領導許下的承諾是,今年的直通率目標保證順利完成,但是在這半年的工作中有些事情影響了自己,車間的一些工作沒做好,對工作的熱情也大大不如以前,但在領導和自己溝通后,深刻認識到問題的所在,對于上半年影響的成績自己努力爭取在下半年補上。

4、我們在管理還存在很多的問題當然自己現(xiàn)在管理的車間還存在這樣和那樣的問題,還有一些問題自己也沒有發(fā)現(xiàn),那么就需要不斷的在這方面努力,爭取把這個隊伍帶的更好。

5、轉正后工作計劃:

重點放在培養(yǎng)車間生產管理隊伍完成本職工作

第4篇

出納崗位試用期工作總結范文一 通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、生產工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務處理流程、工作任務安排、協(xié)調接口部門等。在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現(xiàn)將試用期工作情況總結如下:

1、初入職:熟悉了解公司基本情況、組織架構和相關業(yè)務的流程,具體包括:公司管理層及財務中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產貨物流轉及出口貿易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機遇。

2、車間實習:使我對生產工藝流程有了進一步的了解:采購生皮生皮分選投產毛皮鞣制毛皮染整后整理庫存管理皮形深加工。原料、半成品和產品不斷的分選、反復的加工,讓我深知成本核算的復雜性。通過生產工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習過程中盡可能的認識車間同事,為以后協(xié)調部門工作打下基礎。

3、部門工作:迅速掌握軟件的操作;根據(jù)自己的職責分工認真的完成每一項工作,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導各崗業(yè)務操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。

4、來公司沒多久就和財務中心同事一起參加了XX拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據(jù)每個人的需求還定期組織大家培訓學習業(yè)務知識;每周部門會議,總結自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業(yè)文化和團隊建設。

目前工作過程中存在問題:忙于應付事務性工作多,忽略對工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對業(yè)務全面性的缺乏,導致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務工作計劃,將具體的工作及業(yè)務落到實處細處,具體的工作計劃和思路包括:

1、加強自身業(yè)務學習包括出口貿易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等,繼續(xù)到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務流程。

2、協(xié)助經理對各崗位的每一項具體的業(yè)務提出正確的財務意見,完善相應的業(yè)務流程和制度。

3、注重財務分析,每月分析各項財務指標并結合業(yè)務實質指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負責的賬務。

4、加強培訓,基于對員工情況的了解和部門效率的改進,平時根據(jù)員工需求制定培訓計劃,使部門團隊綜合素質不斷提高。

新的工作環(huán)境意味著新的起點、新的挑戰(zhàn),作為一名財務人員,我認識到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性,為公司的高效發(fā)展貢獻自己的全部力量。

出納崗位試用期工作總結范文二 時間過得很快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。

回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。

一、失誤、缺點和經驗簡談

以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過,總認為是調蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,

第一失誤就是開具支票上的錯誤。

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。

基于上述業(yè)務需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。

由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節(jié)表。

4、起草財經公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。

7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。

8、填寫地稅申報表。

9、完成財務經理交待的工作。

出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。二學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

出納崗位試用期工作總結范文三 對自己所從事的出納工作已經比較熟悉,兩個月試用期已經過去。也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時,對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,公司總和會計的領導下,公司同仁的幫助下,新的崗位中,對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。

現(xiàn)對本職工作總結如下:

一、一個人面對新的城市、新的工作。都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)虛心的積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,于是努力把自己的心態(tài)調整到最佳,以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。

二、這期間辦理費用報銷,1嚴格按照財務制度的要求。現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。

2每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

3及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4填寫稅務申報表。

工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,5完成財務負責人交待的工作。經過兩個月的試用期。做起來卻難,以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支持。

三、要作好出納工作絕不可以用輕松來形容。財務收支的關口,公司的經營管理中占有重要的地位。

必須具備以下的基本要求:作為一個合格的出納。

不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。一.學習、解和掌握政策法規(guī)和公司制度。

發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。二.學會制訂本職崗位工作內部控制制度。

三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,四.出納人員要有較強的安全意識。既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。

第5篇

保安試用期工作總結怎么寫范文一:

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領導和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來又經由培訓又使我了解了以以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制。

一、以情服務、專心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領班、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀的事情都是做到禮先到不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。

二、遵守軌制、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程序對工人進行治理天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查以免可疑職員進入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比進入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責糊口中我也經常關心同事常常于他們談心、交流他們不開心時我就會去開導他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有良多不足處但我時刻以合格金源人的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的金源人能在世紀金源這個大舞臺上展示自己能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。

保安試用期工作總結怎么寫范文二:

一眨眼,六個月的試用期快要接近尾聲了,2014年也即將來臨了,在新年來臨之際,我特申請成為一名正式的員工。

作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

工作轉正報告 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作報告 共青團工作報告 年度工作報告 企業(yè)工作報告

經過這六個月,我現(xiàn)在已經能夠獨立處理公司的帳務,整理部門內部各種資料,進行各項稅務申報,協(xié)助進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

這半年以來,我學到了很多專業(yè)的知識,讓我對這個崗位充滿了信心,雖然還有些不足之處,不過我會努力工作,爭取做到最好,望領導同意我的申請,讓我成為一名正式的員工。

保安試用期工作總結怎么寫范文三:

我于5月12號成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開領導對我的栽培和指導;同時也離不開同事對我無私的關懷和幫助。從內心而言,我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍,團結向上的企業(yè)文化。在崗實習期間,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)e,也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導和客戶布置的每一項任務,同時嚴格要求下屬做好本職工作;利用自己在別的公司好的管理方法應用到工作中去,培訓下屬能及時反映問題及處理問題的能力。經過近三個月,我現(xiàn)也能夠獨立處理本職工作,能對車間問題進行簡單分析處理,并與iqc工程師一起處理相關來料品質問題,與生產主管溝通協(xié)調相關品質問題的處理方法,糾正產線相關作業(yè)不當(人,機,料,法,環(huán))造成的品質問題,把制程中存在的問題降低到最小。我在工作過程中充分做到認真,負責,主動的了解生產現(xiàn)場情況。和組長及巡檢的溝通,使我了解了她們內心的真實想法和對工作和認識及看法;經過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產管理的不足。通過全面的了解,我認為員工整體品質意識不強,巡檢工作力度不夠,主要原因我認為在于細節(jié)不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個方面:1.產線制程返工較多。原因為產線員工的操作方法未按作業(yè)指導書作業(yè),工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。2.巡檢對5s及儀器設備點檢督導力度不夠完善,5s造成生產現(xiàn)場物料混用,儀器設備未點檢造成品質有所降低。在領導和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

工作規(guī)劃:

1.及時有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統(tǒng)計資料,并進行處理,反饋至相關人員進行根源上的改善,杜絕不良的重復發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿意度。

2.完善客訴客退品質處理流程,建立客戶技術資料檔案;加強與市場部門的溝通,及時了解客戶需求并保證客戶需求的滿足;及時完成公司的成品出貨檢驗工作,質量信息的整改與匯報以及質量例會的核實與跟蹤,并能及高效的完成上司下達的臨時任務。

3.提高巡檢員的檢驗水平,實現(xiàn)巡檢員至少會兩個或多個崗位。提高全員的品質意識,有針對性的對員工進行品質意識教導。讓巡檢明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。

第6篇

銀行試用期工作總結范文一

我于5月31號進入xx公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷xx開業(yè)前期的培訓和準備,有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。

作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節(jié)和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!

在工作業(yè)務上,到現(xiàn)在,對于公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細節(jié)中做到“風險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質客戶。

作為陽光小組的成員,我經歷了生意貸客戶xxxx的實地調查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務等細節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務的程序相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現(xiàn)公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經歷中對所有細節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務的辦理更順利。

銀行試用期工作總結范文二

時光荏苒,轉眼間,我已經進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習情況匯報如下:

入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。

營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。

銀行試用期工作總結范文三

轉眼間,兩個月的試用期即將結束,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結:

一、人管方面:

1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。

2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。

3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。

二、業(yè)管方面:

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。

4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。

5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。

6、制定有關業(yè)務的培訓方案,并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。

7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務。

8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。

9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。

作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。

當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

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第7篇

大家好!

我于年月日加入重工這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏,不知不覺六個月已經過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,現(xiàn)在我將試用期的工作總結如下:

我在泵送服務公司從事售后服務的職位,在期間我的工作內容有:

一,在泵車調試車間學習調試工作。

學習了給泵車調試的相關知識和技術,其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調系統(tǒng)壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對三一的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個三一人該有的行為準則和道德規(guī)范。

二,外出到全國各地從事“一機一冊”工作。

為了全面貫徹董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級的指示去施工一線對三一已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現(xiàn)實狀況有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關系,在這個過程中,我對三一的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。

通過這6個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:

一,6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業(yè)生轉變?yōu)槿坏囊粋€公司員工,讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領導和同事對我指導的結果,也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務,一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務,所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。

二,和上級領導、同事的關系很重要,很多時候團結就是力量,在售后服務這個大團體中,只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學習的更快成長的更快,在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術,學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時候,更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。

第8篇

關鍵詞:新員工 特點分析 管理策略

截止2012年7月,我公司共招聘到崗應屆大學生294人,其中生產系統(tǒng)222人,研究院51人,財會信息部11人,其他管理部門10人。新員工到崗前后,公司就新員工在試用期間的各項活動作了周密計劃與妥善安排,為新員工盡快適應工作崗位、適應工作環(huán)境起到很大作用。盡管如此,公司新員工管理工作仍然艱巨,因為調查分析發(fā)現(xiàn),在公司離職人員中,新員工仍占相當大的比例。

9月中下旬,由人力資源部牽頭,在各部門共同配合下,公司分系統(tǒng)開展了新員工試用期跟進訪談工作。本期共選取76位新員工(重點為本科及以上人員)作為訪談跟進對象,訪談涉及人員還有:新員工所在試用崗位的指導老師69人,新員工所在單位負責人19人,訪談總人數(shù)共計164人。

通過走訪、考核和評價,我們了解了新員工的工作表現(xiàn),掌握了新員工的心理特點,為下一步加強新員工的管理,引領他們不斷成長奠定了一定的基礎。

一、新員工的考核評估

本次訪談,人力資源部通過“工作意愿、企業(yè)認同、溝通協(xié)調、遵守紀律、團隊協(xié)作、學習能力、知識技能、執(zhí)行能力、計劃與自我管理”等考核維度的設定,采取指導老師、單位負責人、訪談人三方評估方式,對新員工作了全面考查并給出考核建議。評估分“優(yōu)、良、中、差”四個等級,還相應給出評估建議理由,以說明當前新員工各項評估指標存在的狀態(tài)。

從評估結果看,絕大部分新員工能夠達到公司制定的試用期要求,令人較為滿意。以生產系統(tǒng)為例,在接受訪談的52名新員工中,評估結果為“優(yōu)”的有13人,約占被訪者總數(shù)的25%;評估結果為“良”的33人,占總數(shù)的63.5%;評估結果為“中”的有6人,約占總人數(shù)的11.5%;評估結果為“差”的是0。

現(xiàn)在,我們以對王某的考核為例具體說明本期訪談評估的具體內容:王某,男,畢業(yè)于某大學藥學專業(yè),本科學歷,試用崗位是生產車間的相關崗位。其試用期評估結論為“優(yōu)”,理由為:該員工工作積極認真,能夠認同公司企業(yè)文化,團結同事,對工作中出現(xiàn)的問題能夠與同事積極溝通和交流,并妥善解決;能遵守公司的各項規(guī)章制度,準確按時的完成各項工作;能很好的計劃管理自己的日常工作。其不足之處是:對公司的發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢了解較少,平時的即時工作即時總結意識不高。我們給他的建議是:多關注公司現(xiàn)狀和發(fā)展,提高工作總結的意識,積極參加集體活動,加強和同事之間的交流。

二、新員工的基本特點

還以生產系統(tǒng)為例,在訪談考評中我們發(fā)現(xiàn),新員工的優(yōu)點與缺點都較為突出,顯示出他們身上存在的共同特點。

(一)新員工的優(yōu)點

(1)工作態(tài)度端正,職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)良。通過訪談我們發(fā)現(xiàn),大部分新員工工作表現(xiàn)態(tài)度端正,積極主動,能達到所從事工作崗位的標準要求。其次,新員工在從事的崗位上認真努力、吃苦耐勞。還以王某為例,他剛到崗公司就被安排在生產一線工作,當時正值夏天高溫時節(jié),工作時,他和許多老員工一樣盡管汗流浹背,但仍堅守崗位,按時完成各項任務,體現(xiàn)出較好的職業(yè)修養(yǎng)。正是因如此,在試用期滿,他才能按時轉正。

(2)學習能力較強,接受新事物快速。通過溝通我們了解到,新員工接受能力強,學習新知識、接受新事物快,能快速領會崗位操作要求。今年生產系統(tǒng)的本科生比例占60%以上,公司如把這些新員工優(yōu)良的學習能力使用得當,就能為公司下一步工作提供人才支持。

(3)虛心求教師傅,善于發(fā)現(xiàn)問題。在試用階段,各車間都根據(jù)公司安排以及本車間生產要求安排新員工輪崗或定崗學習,新員工在主動學習鉆研生產流程、生產工藝和設備原理的前提下,對有疑問的地方及時與師傅溝通、請教,很好地完成了各項工作任務。他們還善于發(fā)現(xiàn)問題,能夠提出自己的在設備、工藝、基層管理等方面的見解。

(二)新員工的缺點

(1)對公司的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢關注不夠。通過訪談我們清楚地看到,新員工普遍對公司的發(fā)展現(xiàn)狀、未來的發(fā)展趨勢了解不多或關心不夠,關心程度只能用“片面”或“點滴”來形容。而公司在新員工入職培訓時,有關部門在專門講述這方面的內容;新員工崗前動員會上,有相關領導也就同樣內容做過講解,崗前培訓作了更加詳細的講解。這說明他們在對公司的關注程度上有待提高。

(2)對生產設備和生產流程熟悉程度不夠。對新員工來說,各方面經驗相對缺乏,在兩個多月試用期內很難對生產設備和生產流程熟練掌握,大部分新員工還處于輪崗階段、學習階段。在這一階段,他們對于要求程度高、操作復雜的設備或儀器尚不能獨立操作,對生產流程中的關鍵技術指標尚不夠明確,處理異常情況的能力尚不具備。

(3)對自我定位與職業(yè)發(fā)展目標不夠明確。在訪談中我們了解到,大部分新員工雖然比在校期間更清楚自己的職業(yè)規(guī)劃,但因為對公司的了解程度不夠,對自己目前的定位與未來發(fā)展的思路比較模糊。

(三)新員工的心理特點

我們在了解了新員工的優(yōu)點與缺點的基礎上,經過深入分析研究,覺得新員工普遍具備如下心理特點。

(1)新鮮感。所謂新鮮感,就是由于他們剛剛接觸新工作、新任務,又到了一個新環(huán)境,同時還要接觸新同事,總之一切都是新的。這個新鮮感給我們反饋的信息是,他們都有干好新工作的沖動,或者說有一種自我挑戰(zhàn)的欲望。我們若能抓住這個特點,因勢利導,使他們的這種沖動、欲望得到生長、成長,這對于我們以后的管理工作,無疑是非常有利的。

(2)陌生感。有新鮮感,自然而然就有陌生感。之所以說新鮮,就是不認識、不熟悉,這個不認識、不熟悉就是陌生。這對于新員工來說都是未知數(shù)。我們訪談中了解到的他們對公司發(fā)展規(guī)劃及自我定位不明當屬這種情況。

(3)畏懼感。畏懼感是由陌生感引起的。任何人到了一個陌生的環(huán)境都會產生這種感覺,不過不同的人感覺的強烈程度不同罷了。對于新員工來說,這種感覺尤其強烈,因為他們年輕,社會實踐經驗幾乎為零,對新工作、對社會環(huán)境、社會狀態(tài)都存在畏懼感。如上文提到的一些新員工因怯場而不愿參加迎新晚會就是很好的例子。

三、新員工的培養(yǎng)策略

從某種意義上說,新員工是公司的未來和希望。我們要想方設法保持其優(yōu)點,克服其缺點,利用其特點,引領他們在公司的園地上健康成長。根據(jù)本期訪談和分析研究,我們提出了今后新員工管理工作的一些措施和策略。

1. 加強對公司的宣傳力度。訪談中我們發(fā)現(xiàn),新員工對收入方面所提問題或關注度并不很高,而他們更關注的是對目前工作狀況的改進、公司未來的發(fā)展等。新員工在現(xiàn)階段對個人的職業(yè)發(fā)展方向不明,對公司發(fā)展規(guī)劃不清,反映出對此的不夠了解。因此,我們建議相關管理人員在不同的場合、不同的時間,要多方位地對公司現(xiàn)狀與發(fā)展進行宣傳,相關部門也要利用多種媒體加強宣傳力度,幫助新員工提高認識,明確定位,從而形成個人發(fā)展與公司發(fā)展相一致的良好局面。

2. 加強崗前崗后培訓工作。我們一定要加強對新員工進行崗前培訓,對于關鍵崗位及管理崗位,還應有個性化的培訓計劃,培訓合格后方可上崗。崗前培訓切不可流于形式。鑒于新員工對專業(yè)理論領會不夠深刻的情況,我們要加強專業(yè)理論的系統(tǒng)培訓,幫助新員工樹立科學理念,養(yǎng)成良好習慣。

3. 幫助新員工熟悉新環(huán)境。新員工剛到企業(yè),首先必須熟悉環(huán)境、人際關系,才能更好的融入企業(yè)。為了加快消除新員工“陌生感”心理,在崗前培訓前后,有關負責人要帶領新員工參觀廠區(qū),了解企業(yè)的整體布局情況,增加新員工對企業(yè)的信賴感;帶領新員工與工作要打交道的人員一一走訪,以利于新員工開展工作;新員工到部門報到時,部門負責人要組織召開歡迎會,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,使他們盡快融入團隊。

3.4幫助新員工明確考核標準。在簽訂勞動合同的時候,就告訴他們考核標準的具體內容,明確試用期內達到什么標準從可以轉正,讓新員工清楚自己階段性的目標。考核標準是新員工轉正的重要依據(jù),部門負責人、入職引導人(師傅)要幫助新員工達到考核標準,順利轉正。評價要分階段進行,而不是等到試用期結束的時候再評價,評價既要關注結果,也要關注過程,不能搞“秋后算賬式”的考核。

參考文獻:

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