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銷售風險管理論文賞析八篇

發布時間:2022-10-30 18:43:04

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的銷售風險管理論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。

銷售風險管理論文

第1篇

[關鍵詞]經濟條件;企業財務管理;發展趨勢

一、21世紀財務管理的環境變化及其對財務管理的要求

對于財務管理的環境變化,可從宏觀和微觀環境兩個方面分析。從宏觀環境來看,主要表現在經濟全球化浪潮勢不可擋,知識經濟方

興未艾,信息技術、通信技術與電子商務的蓬勃發展等。從微觀環境分析,表現為公司內部的機構重組,公司之間的購并與重組,虛擬公司的興起等。而每一方面都對企業財務管理觀念提出了挑戰。

1.經濟全球化浪潮。隨著國際貿易和國際投資規模擴大,以國際互聯網為代表的信息技術在生產、流通、消費等領域廣泛應用,在21世紀可預見的時期內,經濟全球化將呈現出新特征:一是網絡經濟大行其道;二是跨國公司將越來越多、規模也越來越大;三是WTO等多邊組織、非政府組織將在國際事務中的作用日益增大。

在經濟全球化浪潮中,對財務管理有著直接影響的是金融全球化[1].金融已經成了改變我們生活的關鍵性力量,在某種意義上,未來不是信息時代,而是金融時代。金融全球化對企業來說是一柄雙刃劍。它使企業籌資、投資有更多的選擇機會,而選擇權是有價值的,所以說,金融全球化客觀上提升了企業的價值。但從1997年的亞洲金融風暴可以看出,在金融全球化的背后,隱藏著極大的風險。在金融工具和衍生金融工具不斷創新的今天,如何尋找機遇、規避風險,是財務管理當前和今后一段時間所面臨的最重要課題。

我國已經加入了WTO,更加融入了經濟全球化的大潮中,這將極大影響我國經濟、生活的各方面,企業理財環境也將發生很大變化。從企業外部金融市場發展情況來看,WTO的加入,將使我國金融市場更加開放,發展的速度將更快。這主要體現在兩個方面:第一,加入WTO后我國金融市場發展速度將加快,利率市場化和人民幣全面可兌換將指日可待。這是因為,當今世界金融自由化已成為一種趨勢,利率放開和外匯管制解除、貨幣實現自由兌換,是為許多國家經驗證明過了的一條必然發展道路。利率市場化和貨幣自由兌換,意味著企業外部金融風險的加劇。如何加強金融風險的防范,是企業財務管理的一個重要課題。第二,金融業的進一步開放、外國金融機構的進入,將帶進

許多先進的金融服務項目,包括各種新型金融工具。國際金融業競爭的加劇,是各種新型金融服務產生的根本原因。實際上,各種新型金融服務的出現,對企業來說是非常有利的,因為它意味著企業將獲得更方便、更全面、成本更低、效率更高的金融服務,滿足企業理財活動的需要,這也意味著企業財務管理將面臨更多選擇。如何利用這些金融工具將成為我國企業亟需解決的問題。

從企業內部來看,WTO的加入,將促進國內市場與國際市場接軌,市場競爭將更加激烈,企業生存壓力增大,對企業內部管理水平也提出了更高的要求,這一切都將迫使企業調整和轉變過去陳舊的管理觀念。主要表現在4個方面:首先,WTO的加入,意味著我國企業將有更多機會沖出國門走向世界,企業財務管理必須服從企業的這種戰略發展,因此,財務管理也應從國際化的角度來審視自己。其次,市場競爭的加劇、經營風險的加大,必然要求財務管理要謹慎控制財務風險、恰當選擇資本結構、重視資產負債上的風險收益匹配管理,使企業財務狀況一直保持良好態勢,以增強對經營風險、財務風險的抵御能力。再次,企業生存壓力的加大,必然要求降低各項成本,包括資金成本。同時,為爭取顧客、擴大市場占有率,企業還可能運用多種財務手段達到這一目的。例如,企業向顧客提供各種信貸以促進產品銷售。因此,如何充分運用資金,進一步提高資金的使用效率,將是企業財務管理工作中的一個重點。最后,為接受加入WTO后的挑戰,企業必然加強內部各項管理,財務管理的計劃、控制和評價工作必將大大加強[2].

2.知識經濟。知識經濟是建立在知識和經驗的生產、分配和使用上的經濟。知識經濟主要表現在兩個方面:一是對傳統產業的滲透和改造,以促使產業不斷升級;二是高新技術產業的迅速發展。美國近10年來經濟持續穩步發展,主要歸功于高新技術產業的推動。對企業財務管理來說,知識經濟改變了企業資源配置結構,使傳統的以廠房、機器、資本為主要內容的資源配置結構轉變為以知識為基礎、知識資本為主的資源配置結構。那么,對知識資本如何進行確認、計量和管理又成為一個重要課題。

3.電子商務。所謂電子商務,是指在技術經濟高度發達的現代社會里,企業主體綜合運用信息技術,以提高貿易伙伴間商業運作效率為目標,將交易過程中的數據、資料用電子方式實現,在商業的整個運作過程中實現交易無紙化和直接化的一種全新的運作方式。隨著電子商務的發展,傳統的財務管理也演化到網絡財務時代。網絡財務最顯著的特點是實時報告(real-timereporting),企業進行在線管理。網絡財務發展前景是誘人的,但它引起的安全問題同樣讓人擔心。

二、我國企業財務管理的現狀分析

面對經濟全球化的浪潮、知識經濟與電子商務的沖擊,我國企業財務管理的理論與方法已經明顯不能完全適應21世紀財務管理的環境變遷,在指導企業的財務管理實務方面捉襟見肘。主要表現在以下幾個方面:

1.當代財務管理的理論基礎是建立在工業經濟、以有形資產管理為主的基礎上,而目前全球正大步跨向知識經濟時代,企業的無形資產比重逐步上升,有的高科技企業無形資產的價值已大大超過有形資產的價值。

2.當代財務管理的手段落后,隨著通訊技術和信息技術的發展,網絡財務勢在必行。

3.當代財務管理中的風險管理范圍狹窄,僅限于財務風險,而對于風險投資的管理很少論及。

4.現行財務制度呆板,激勵與約束機制不對等、不相容。

5.現行財務評價體系主要限于可用貨幣計量的財務指標,而對企業的人力資源、知識資產等缺乏適當的指標加以考核評價。

另外,我國的企業財務管理還有兩個顯著問題。第一,隨著我國金融市場的逐步發展,企業財務管理內容變得更加豐富。如資金籌集方式更加多樣化,金融市場風險管理、保險管理和稅金管理等陸續出現。第二,我國企業財務管理在投資、籌資以及收益分配等主要工作上比較薄弱,日常財務管理一直是以資金管理為主。造成這一現象的原因除了與企業所處的客觀經濟環境有關外,可能與認為投資、籌資以及收益分配等是涉及企業經營發展的大事,單單依靠財務部門很難完成有關。另外,也可能與有些人把財務工作與會計工作混淆起來有關。

三、21世紀財務管理的發展趨勢

第2篇

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0引言

1965年,以歐洲國家為主成立了一個組織

“國際項目管理協會”(InternationalProjectManagementAssociationIPMA).4年以后,美國也成立了“項目管理協會”(ProjectManagementInsti?tute,PMI).這兩個國際性項目管理組織的出現,大大推動了項目管理的發展.PMI于1987年推出了項目管理知識體系指南(ProjectManagementBodyofKnowledge,PMBOK),這個知識體系把項目管理歸納為范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、風險管理、采購管理、溝通管理和整合管理九大知識領域.1997年國際標準化組織(ISO)以PMBOK為框架提出了“項目管理質量指南”(ISO10006)

最近的一項調查表明,平均35%到40%公司的運作是基于項目的;在特定行業(比如IT)中,甚至100%的業務都是基于項目的.而其中,只有17%的項目是按時、按預算、以可接受的性能級別完成的,83%的軟件項目都遇到了麻煩.IT行業對項目管理的迫切需求已十分明顯.

中國IT軟件企業目前主要的管理方式也是以“項目”為主的.通過項目管理提高生產力、增加效益、提高項目質量的作用已得到了IT業界公認,但目前IT軟件企業對項目管理水平參差不齊.專家也在呼吁:中國IT業,特別是中國的軟件業迫切需要應用項目管理,應當充分利用信息技術提高對企業資源的整合和利用率.

1IT軟件項目特點

1.1緊迫性

緊迫性決定了項目歷時有限.IT項目合同簽訂即決定項目開始和結束時間,注定了項目組的成立和結束時間,具有明確的起點和終點.在項目執行的過程中,項目完成時間是關鍵因素.因此,如何在規定的時間,完成合同規定的任務,將直接關系到項目成功與否.

1.2獨特性

獨特性在IT服務領域表現得非常突出,廠商不僅向客戶提品,更重要的是根據其要求提供不同的解決方案,即使有現成的解決方案,也需要根據客戶的特殊要求進行一定的客戶化工作.項目所涉及的某些內容一定是以前沒有被做過的,也就是說這部分內容是具有項目獨特性的.

1.3不確定性

項目在執行過程中與實際情況會有很多差異,各種始料未及的“風險”使得項目較難在規定的時間、按規定的預算由規定的人員完成.正是IT軟件項目的諸多不可控因素導致IT項目失敗率極高,IT軟件業更加迫切需要有一個好的管理模式,以期降低風險,提高項目成功率.

2IT軟件項目管理模式探討

絕大多數IT軟件企業或多或少地承受著“項目黑洞”的痛楚:項目無法按期完成、項目工作難以協調、用戶需求經常變動、工作質量難以保證.

IT軟件企業處于“項目”為主導的環境中,每天所面對的將是成百上千不斷發生、進行的項目.而產生這種變化的因素是多方面的,包括:①客戶需求的不斷提高導致產品生命周期縮短、產品開發項目數量大增;②新技術導致了對研究和開發項目需求的增加;③為了提高業務贏利能力,改進業務模式的項目需求大增.

在這種多項目并發、高技術、快速變化、資源有限的環境下,失敗和挫折將會頻繁發生.為了試圖滿足不斷變化的市場需求及應對各種挑戰,IT軟件企業必須考慮改進“項目管理”.改善項目執行現狀,提高核心競爭能力,是IT軟件企業所面臨的一個共同課題.

2.1以“項目”為中心的觀念

軟件業已經越來越像很多其他的傳統制造業,有項目部門、生產部門、質量部門、市場部門等等,一個軟件從構想到真正出現在市場上,需要大量的從事不同工作的人共同努力.如何將這些人有效地組織在一起,有效地將所有的資源結合在一起,按照預定的時間通過策劃、設計、開發、生產,最終將產品推向市場將是軟件產業面臨的一個重大的挑戰.也就是說以“項目”為中心有效地將所有資源結合在一起的工作方式將是軟件企業,不僅是項目經理、項目成員、其他職能部門,乃至企業主管必須面對的、認真思索的課題.

2.2成熟的項目經理

大多數的軟件企業都擁有為數眾多的優秀軟件工程師,精通各種開發語言,但是能夠有效調動、合理使用這些優秀的軟件工程師的項目管理人員卻少之又少.很多開發經理已經將全部的精力投入于規劃整個開發過程,但是對于相關的市場變化、技術變化、人力變化、成本變化卻無暇顧及.傳統的開發過程中項目團隊較偏重于程序員的工作,經常造成市場、銷售、財務等其他部門的信息與整個軟件項目的脫節.

軟件企業必須擁有一大批高素質的項目管理人員,他們不但熟知項目開發的過程,同時還充分了解市場、了解財務、了解如何結合眾多資源控制整個開發進程.

一個好的軟件項目經理(團隊)必須擁有以下的能力:①了解軟件開發項目的完整流程;②掌握如何制定完整精練的軟件項目計劃書;③掌握軟件設計過程中有效的成本預算和控制方法;④能夠嚴謹地制定項目開發周期;⑤有效地組織建立開發隊伍;⑥具備輕松調配各部門資源的技巧;⑦掌握全方位監督項目質量的方法;⑧了解如何在項目錯誤進行時調整;⑨學會進行項目的跟蹤總結.

2.3良好的溝通機制

在IT項目中,許多專家都認為:對于成功,最大的威脅就是溝通的失敗.與IT項目成功的三個主要因素:①用戶的積極參與;②明確的需求表達;③管理層的大力支持.

三要素全部依賴于良好的溝通技巧,特別是非信息技術人員、項目經理.溝通管理的目標是及時并適當地創建、收集、發送、儲存和處理項目的信息.有效的溝通管理能夠創建一個良好的風氣,讓項目成員對準確地報告項目的狀態感到安全,讓項目在準確的、基于數據的事實基礎上運行,而不會因為害怕報告壞消息而產生的令人誤解的樂觀主義.使用項目狀態信息在必要的時候進行糾正操作,并且在條件允許時進行表揚.

2.4IT軟件項目監理

IT項目的建設不但存在著因信息量不對稱而引發的風險,還存在著因對策雙方信息處理能力不對稱而引起的風險;不但有IT項目的特殊性引發的風險,還有IT項目的建設同時又是管理工程引發的風險;不但有經濟風險,還有時間風險、心理風險等.因此,我們需要探索一種激勵機制來規避這些風險.項目監理制有助于風險控制,實行項目監理制是國際上確保工程項目質量和進度的一種通行慣例.

IT項目監理,是指聘請第三方,根據IT項目的開發規律以及開發合同和監理合同的要求,對IT項目開發過程中的行為、事件和文檔進行審查和監督,為用戶提供與項目有關的信息和信息處理能力的支持,以確保IT項目建設成功.

監理對乙方而言,是監督和管理,重在監督;對甲方而言,是督促和助理,重在助理.其實,除了用戶方非常希望有個“第三方”在他們建立IT項目時幫助把好質量、進度、成本三大關,有實力的乙方也希望有個“第三方”對其提供的IT項目方案及工程實施結果給予公正、恰當和權威的評價.因此,作為“第三方”,成立IT項目監理公司,實行監理制度勢在必行.

2.5成功的關鍵一進度控制

合格項目:在規定的時間、合理開支的條件下,完成合同規定的需求,通過項目終驗.其中“時間因素”會對其他方面產生很大的影響.有效實施項目進度控制是項目成功的重要保障,是每一個項目經理必須非常重視的工作.

影響項目進度的主要因素:①項目組織工作能力不強、工作方法不佳;②設備到貨不及時,與客戶溝通不暢;③企業內部相互推委;這些問題對于實施有效的進度控制,有非常大的負面影響,是進行項目進度控制必須解決的問題.

2.5.1項目進度計劃

對于進度控制而言,計劃尤為重要,它影響到資源能否被合理使用,項目能否順利進行,直接關系到項目的成敗.

項目經理在接到任務通知單后,利用項目管理軟件制訂項目的基準計劃.

(1)里程碑設置.以周為一個小里程碑,以月為中里程碑,以項目初驗為一個大里程碑,允許在一定范圍內存在進度偏移度(不超過項目計劃完成時間的10%).

(2)項目定期匯報.提交工作項目周報(項目名稱、項目負責人、項目開始時間、項目計劃初驗時間、項目計劃偏移度).

2.5.2建立周例會制度

每周通過項目經理的項目周報,及時溝通掌握各方信息變化,對存在的問題和困難進行匯總,提交例會處理解決,降低不確定性因素對項目工期的影響,保證項目的順利進展.

2.5.3建立配置管理

利用PVCS或ClearCase進行軟件項目的配置

管理.

2.5.4進度檢查

定期或不定期地對周報和項目進度計劃表進行檢查,對于不合格的項目進度計劃表或未按照項目進度計劃表執行的項目,給予相應處理.不定期的進度檢查,可以在關鍵任務或里程碑任務的計劃完成時間進行.進行項目實際進展信息與進度基準計劃的比較,就是將收集到的實際進展信息與進度基準計劃進行比較,看是否出現了進度偏差.

3IT軟件項目管理展望

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