發布時間:2022-08-17 23:13:26
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的開門紅工作思路樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
一、外抓宣傳,內抓保障,全面打響“存款戰役”
圍繞著“開門紅”活動的任務目標,為有效提高我社知名度,積極拓展新客戶,今年以來,我們提早謀劃,準備早,行動快,上下一心,以新思路集中精力打響一場“存款戰役”。一是主動出擊新市場,每周分成兩個小組在人群密集的廣場和人流較多的社區做宣傳,帶上我們的春聯、抽紙等宣傳資料持續對商鋪、市場等進行“掃街”“地毯式”的宣傳。二是于每周二周五晚上下班,組織全體員工大外呼,針對新老客戶電話回訪,溫馨提示我社新的存款活動。三是組織全體員工通過微信朋友圈每天宣傳活動,進行線上宣傳。四是充分利用元旦、春節、元宵節等重大節日,大力宣傳我社存款利率優勢,持續跟蹤意向客戶,把意向客戶轉為我社存款的忠實客戶。
為保障存款任務落實到位,一方面,我們組織各網點員工在晨會中進行模擬演練,相互分享成功營銷的經驗并進行總結;另一方面,利用晚上時間組織召開總結會,將存款任務分配到個人,建立存款周匯報制度,激發全體員工拉客戶、挖儲源、攬存款的熱情,全力調動了員工的積極性和主動性。
二、即“引進來”,又“走出去”,全力提升服務形象
我們堅持“以情感人,以技術服人”的服務理念。在元月份存款高峰期,城區社員工全員上崗,大堂經理每天在客戶等候的時候,進行廳堂微沙龍,緩解客戶等待的情緒,業務量少的時候主動在營業廳門前給過路群眾發宣傳單進行營銷。除此之外,柜面柜員也要求參與營銷工作中,主動開口,內外協作,向客戶提供熱情、周道、貼心的服務,著力將各方面的客戶“引進來”,不僅大大提升了柜面辦事效率,也樹立了我社的良好形象。
同時,我們也主動“走出去”,與鎮中中學、五里頭小學等學校對接,幫助其解決餐費收繳困難的問題,數名員工利用休班時間現場收繳,其中振中中學在校學生2600名,兩日共計收繳金額達到350萬元,切實做到“讓服務多跑路、讓客戶少跑腿”,讓客戶真實感受到我們服務的貼心與便捷,不僅主動把收繳資金轉存為半年定期存款,還為我社介紹了多個優質客戶,產生了“聯動”效益,從而建立“關系、關聯、回饋、反應”的新型客戶關系。
三、客戶為重,雙管齊下,“存款”“信貸”同抓并行
我們堅持以市場為中心,以客戶為重點,深耕市場,細分客戶,對高端優質客戶,網點大客戶、重點客戶進行詳細的摸底、梳理與細分,做到一對一金融服務,達到客戶滿意度同時提高客戶的依存度。其中:針對普通客戶,我們開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我社的特色業務、產品,適時營銷;針對睡眠戶,采取以激活為先的工作方式,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。
在業務發展的同時,我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。一方面,根據客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我社規定的范圍內進行不同程度的利率調整,把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上,爭取以有限的資源實現價值的最大化。另一方面,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創新營銷機制,積極拓展新的業務領域,對符合國家產業政策、總社信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我社客戶和業務結構逐步趨于合理發展。
四、領導支持,凝聚力量,合力實現全員營銷
一、整合營銷辦公室工作情況
在公司上級領導的正確帶領下,經過我辦同志們的頑強拼搏與辛勤努力工作下,整合營銷工作取得了不錯的成績。
1、我辦所負責的三個頻道在國內的廣告銷售情況分別為中文臺25.19%、資訊臺28.72%、電影臺為0,工作任務較之去年同期的中文成13.86%、資訊臺0、電影臺0,有明顯增長。
2、客戶工作開展方面:老客戶的續約主要是兩處,與廣州長隆一直關系良好,在春節期間該公司也進行了階段性的資金投放。在三月份也成功續約,續約金額較之去年還有所增長。唯一有所困擾的是酒集團原本預定會在3月底續約,但是由于該客戶內部原因現將續約推遲至4月份;新客戶開拓上,一季度以廣告公司居多,其中比較有希望的以直客為首,但是在一季度沒有順利的達成合作,這些潛在客戶后期還需要我們持續跟進努力。
3、辦公室自身建設方面,我辦繼續狠抓內部業務培訓,在堅持每周例行會議對該周工作進行討論總結,對出現的問題及時查缺補漏。同時,加大培訓力度,繼續強化學習培訓,除公司現有資料外,還通過方式,主要針對同志們思想上悟性的培養和建立。
二、下一步工作計劃
過去的一年,是我公司發展史上具有重要意義的一年,是喜獲豐收、碩果累累的一年,是催人奮進的一年。在盛市、縣各級部門的正確領導下,我們以科學發展觀為指導,緊緊圍繞“三抓一創”工作思路,以建設國家電網公司一流縣供電企業為主線,同心同德,求真務實,與時俱進,銳意進取,圓滿完成了各項工作任務。公司各項指標均有新的突破,順利跨入國家電網公司一流縣供電企業,被國家電網公司樹為農電安全管理標桿單位,被河南省電力公司評為糾風工作先進單位……這些成績的取得,凝聚著大家的心血和汗水,是全體員工辛勤工作、無私奉獻的結果。在此,公司黨政領導班子向大家表示衷心的感謝!
“機遇蘊涵精彩,創新成就偉業。”XX年我們實現了“xxx”開局之年的開門紅,為公司持續健康發展奠定了堅實的基矗這些都將記入xx電力發展的史冊,成為激勵x電人奮斗不息的源源動力。
一元復始,萬象更新。XX年是我們黨和國家發展歷史上具有重要意義的一年。黨的xx大召開,將對我國社會主義現代化建設作出新的部署,為構建社會主義和-諧社會的偉大事業掀開新的篇章。
XX年也是我公司“站在新起點,實現新跨越”的重要一年,我們要實現精細化管理,實現企業管理水平的進一步提高,促進多經發展的實現新的突破。
要繼續加快電網建設,堅持基本建設和技術改造并舉,提高供電質量。
要堅持科技興企和人才強企,推動科技進步,培養業務精、素質高、技術過硬的高技能人才,增強公司創新發展能力。
要大力創建和-諧企業,促進行業和-諧,服務社會和-諧。自覺接受監督,加強行風建設,深化優質服務,全面提高“四個服務”水平。
把老百姓的炕頭坐熱,才能知民意
2014年8月,遼寧省直屬機關工委駐村扶貧工作隊來到北甸子村。我既是駐村工作隊隊長,又擔任村“第一書記”。剛來時,看到老百姓房前屋后都有細沙,田間地頭的莊稼矮小蔫黃……我深感肩上的責任重大,也更堅定了要幫扶這里脫貧的決心。
我們工作隊開始挨家挨戶走訪。部分農戶家較為偏遠,為了準確掌握每個貧困戶的家庭情況,也為了讓貧困戶熟悉工作隊隊員,我們頂風冒雨照去不誤,大家沒有一個人叫苦叫累的。我們很快便將全村101個貧困戶的自然情況、致貧原因、成員信息等內容登記造冊,并在電腦中建立電子檔案,以此作為精準扶貧的依據。
“自家人串門”一樣的頻繁入戶走訪,迅速拉近了工作隊與貧困戶之間的距離,無論在炕頭、地頭,還是在村路上,大家總要熱乎乎地聊上幾句。通過深入了解村情、廣聽民意,工作隊很快梳理出“發展養殖業,讓村民富起來;改善基礎設施,讓村子美起來;加強基層組織建設,讓村子強起來”的工作思路。
帶著感情工作,才能擔當幫扶重任
北甸子村三面與內蒙古科爾沁沙地接壤,曾經是風沙撲面、沙丘滾滾,但北甸子人不后退、不屈服,堅持不懈地種樹治沙,為遼沈生態環境的改善作出巨大貢獻。“工作隊要為北甸子村作貢獻!”我們頻繁到省、市相關部門,協調爭取來不少政策和項目扶持。特別值得一提的是,我們成功引進了華能光伏發電項目,項目實施后,預計增加村集體收入約300余萬元。
眾人拾柴火焰高。駐村以來,工作隊為北甸子村協調幫扶資金800余萬元,有線電視安裝上了,村路屯路硬化了,路燈、健身器材配備了,村部、活動中心、科普基地和文化廣場建起來了,群眾的生產生活條件也得到改善了。為了讓百姓的精氣神更高更好,工作隊還配合村“兩委”班子,先后成立了籃球隊、秧歌隊,開展了孝德評比活動,協調省級藝術團體到村演出……村民們紛紛感言:“現在的生活條件,比以前那是好太多了。過去總想著搬家,現在是攆都攆不走!”
因地制宜、因人施策,才能取得脫貧攻堅戰果
幫扶101個貧困戶,是我們心頭最大的事。在我們的協調努力下,村互助資金合作社應運而生,及時幫助村民春耕生產。錢是不愁了,可下一步怎么干呢?
脫貧致富離不開產業發展。北甸子村的傳統養殖基礎較好,我們工作隊把發展養殖業作為貧困戶脫貧致富的重要途徑,協調扶持資金150萬元,從去年開始,配合鎮黨委、政府在北甸子村建成占地100余畝、牛存欄量600頭的養殖小區,現正在探索現代化的經營模式。
脫貧攻堅更需要“先富”帶“后富”。我們積極動員養牛大戶王輝、李萬全帶領貧困戶搞養殖,同時協調縣農信社為每個貧困戶貸款20萬元。截至目前,王輝、李萬全負責的14個貧困戶每戶都賺了一兩萬元,實現了脫貧“開門紅”。王輝和李萬全還遞交了入黨申請書。
(一)消費品市場活躍。1—3月,全區社會消費品零售總額預計達到6.5億元,同比增長18%,占“開門紅”目標的100.5%。
(二)外貿平穩發展。1—3月完成外貿出口額150萬美元,占“開門紅”目標的107.1%,同比增長1400%。
(三)商貿物流項目投資增長明顯。1—3月,預計完成商貿基礎設施建設投資11500萬元,同比增長4.5%。
(四)現代流通網絡建設步伐加快。建設提升“萬村千鄉市場工程”日用品購物店10個。
二、主要工作
一季度以來,我局克服人少事多,任務艱巨等困難,把發展作為第一要務,以擴大內需為抓手,創新工作理念,努力做好了以下幾個方面的工作。
(一)開展多形式的刺激消費活動。認真開展2012年迎春購物月活動,依托城區五家重點商貿流通企業開展了以“送貨下鄉、服務大眾、拉動消費”迎春購物月活動,活動消售總額達到8500萬元,同比增長16%。
(二)做好家電下鄉工作結束后的檢查工作。會同財政等部門對本地區原備案銷售網點家電下鄉標識清理情況的全面核查,督促備案銷售網點在家電下鄉惠民政策實施到期后,全部撤下“家電下鄉指定店”標識和撤掉店內所有家電下鄉有關宣傳材料,撤掉店內所有家電下鄉有關宣傳材料,取消家電下鄉專區(專柜)。
(三)以重點項目為抓手積極推動商貿服務網絡建設。大酒店、首座國際大酒店、專業建材市場等重點建設項目按倒排工程計劃有序推進,項目折遷工作有序推進,各項工程建設進度都達到形象進度。
(四)做好商貿服務業統計常規工作,大力夯實基層統計。一是認真做好統計常規報表工作,按照省、市統計工作會議精神,督促企業按要求做好會消費品零售總額統計月報、年報。二是與統計局溝通交流,確保上報的統計資料與提供給上級主管部門的資料相一致,逐步做到政府綜合統計與部門統計的信息共享。三是新入庫限上商貿流通企業統計人員業務培訓,2月23日,會同區統計局聯合召開2012年區商貿流通業統計培訓會,進行了新增限上商貿流通業網絡直報業務知識培訓。四是做好了商貿流通業分行業統計工作,召開了商貿流通業統計工作會議,進行了統計知識培訓,商貿流通業分行業統計于3月中旬結束。
(五)抓外貿出口和招商引資工作。根據市政府下達我局的目標任務,我們組織召開了外貿企業工作專題會議,將全年外貿出口目標任務分解下達到相關企業,明確任務,落實責任,制定措施,多次深入企業座談了解實際困難和工作進度,掌握工作情況,加強出口任務指導,及時提供相關信息。
(六)抓好整頓和規范市場經濟秩序工作。一是抓好專項整治。采取集中整治和部門專項整治等方式,圍繞重點行業、重點區域、重點問題、重點商場加大整治工作力度,深入開展以打假治劣和打擊商業領域欺詐行為為中心的聯合執法,配合區內相關部門開展了對酒類市場、糧食市場、肉食品市場等為重心的專項整治活動。二是制訂保障人民群眾生活必須品供應的工作預案。建立和完善了市場監管機制和信息反饋機制,應急保障機制等。三是緊緊抓住直接影響人民群眾切身利益的社會反映強烈的生豬肉食品、糧油副食品等進安全監督,規范市場運行秩序。
(七)強化生豬屠宰管理,確保肉食品安全。一是認真做好屠宰場升級改造清查工作,聯合經信、財政、工商、環保、畜牧等九個部門下發了《區生豬定點屠宰廠、場(點)資格審核清理工作方案》的通知,指導督促屠宰場(廠)完善內部管理和硬件設施,建立健全了檢驗、檢疫、屠宰加工、臺賬登記和服務管理等各項制度。二是堅持日常檢查,特別是春節期間肉品安檢查,嚴厲打擊私屠濫宰行為。1-3月共印發宣傳資料400余份,出動執法車輛17臺次,執法人員50多人次,有效遏制了私屠濫宰和注水肉、病害肉上市。
(八)抓酒類流通市場管理和打擊非法經營。一是按照《商務部酒類流通管理辦法》、《省酒類專賣條例》對全區酒類流通企業進行了廣泛宣傳和清理整頓工作;二是依照《條例》、《辦法》規定對不辦理酒類備案登記的流通企業依法進行了處理;三是對批發、零售、餐飲等企業堅持酒類流通隨附單制度;四是嚴厲打擊了制造銷售、販運假冒偽劣酒類商品行為。加強了酒類市場管理,保證了廣大群眾喝上放心酒。進一步規范了我區酒類生產、銷售經營秩序。
三、下一步工作思路
(一)進一步抓好商貿重點工程建設。繼續推動大酒店、首座大酒店、家居市場等商貿重點工程建設,加大督促和協調力度,確保工程建設按要求如期完成。
(二)扎實推進鄉鎮農貿市場改造升級。逐步解決長期以來我區部分鄉鎮市場設施簡陋、以路為市的現象。培育發展農村市場,活躍商貿流通,推動新農村建設,為城鄉環境綜治服好務。
(三)繼續抓好商貿惠民工作。一是搞好“萬村千鄉市場工程”農資店建設和日用品店的升級改造;二是按照財政部、商務部有關“家電下鄉”和“家電以舊換新”的工作要求,做好兩項惠民工程結束后的后續監督和管理工作,特別是售后服務工作。
(四)努力抓好限上流通企業的培育和培訓工作。積極培育、排查新的流通企業,做到及時上報,及時入庫。認真搞好限上流通企業的業務培訓,加強對限上企業資料報送工作的檢查和指導,力爭2012年社會消費品零售總額增幅達到16%以上。
(五)努力抓好城市配套服務能力建設。加大星級酒店的建設力度,繼續搞好國貿美食街的升級改造,認真做好住宿餐飲業服務人員的技能培訓,不斷提高我區住宿餐飲業的檔次和水平。
一、指導思想:
秉承“立德樹人”理念,堅持分層次、抓基礎、重建設、嚴管理、創特色的工作思路和方法,探索德育新途徑,拓展德育新領域,增強德育實效。
二、工作重點:
(一)加強隊伍建設,提高工作水平。
1.樹立“教書育人、管理育人、服務育人”理念,完善全員、全方位、全過程的德育工作網絡。
2.重視班主任工作培訓。定期召開德育工作例會,交流班主任工作經驗,研討班級管理方法,引導班主任多采用賞識教育,尊重、信任、理解、關心學生,進一步提高班主任的事業心和責任感。
3.加強班主任的日常管理工作,班主任工作要做到“抓在細微處,落在實效中”,隨時了解掌握學生的學習、生活動態,不斷學習、實踐、創新、總結。要求班主任從四個方面入手開展工作:一是抓班會活動,進行正面教育;二是加大力度進行日常班級管理;三是加強對“問題生”的轉化和優秀生的培養,抓兩頭,帶中間;四是溝通家庭、學校教育,家校聯合,共同努力。
4.繼續做好班主任績效考核工作,提高班主任工作的積極性和主動性。對班容班紀、班會活動、文化建設等方面嚴格考核,以考核促提高。鼓勵班級在班風、學風上力爭上游,激發班主任的工作主動性、積極性和創造性。
5. 定期對學生干部進行培訓,充分發揮作用,影響帶動同學一起進步。
(二)強化常規管理,狠抓養成教育。
1.嚴格校風建設。加大衛生、紀律、儀表、公物的檢查力度,加強自習、課間、集會及午休的秩序管理,嚴明組織紀律,嚴格獎勵懲戒,優化德育環境。
2.在班級量化考核基礎上,督促各班構建科學有效的學生日常行為評價體系,及時激勵學生規范行為習慣。
3.抓好行為規范教育。以“開門紅”評比活動為契機,學生處加強巡視檢查、反饋督促,各班要細化班級管理,強化行為訓練,嚴格落實守則規范。
4.定期表彰各級各類優秀學生和先進集體,營造積極向上、拼搏進取的校園氛圍。
(三)創新德育方式方法,推進特色德育建設。
1.堅持面向全體學生,充分發揮學生社團和學生群體的作用,廣泛開展新穎活潑的德育系列活動,注重創新突破,力爭辦出特色,造就品牌。
2.以弘揚雷鋒精神為主線,以志愿服務的形式,進行道德實踐活動,組織學生走向社會,服務社會,培養其懂禮知節、自理自立、感恩向善的道德情操。
3.注重心理健康、青春期及禮儀教育,培養學生良好的心態,健全的人格和文明的素養。
4.抓實體育健康教育。組織好大課間活動,加強運動隊管理,推進藝術、行科技創新能力競賽,做好衛生保健及傳染病的預防宣傳工作。
(四)加強法制安全教育,營建平安和諧校園。
1.落實目標責任制,樹立“安全第一”的意識,開展 “學、守、用”教育活動,增強學生法制觀念和自我保護能力。
2.將法制安全教育常態化,貫穿于整個教育教學中,常抓不懈,持之以恒,使法制安全觀念深入到校園中的角角落落,并落實于行動中。
3.強化安全教育值班的職責要求,共同配合,實施“無縫隙管理”,做好學生出入校門的管理工作。
大家好!這次座談會開得很好。每年年初開一個座談會,研判區重點工程建設督察工作面臨的形勢,具體部署全年的工作,已經成為我區重點工程建設督察機構的傳統和特色。這是一次聚共識、求實效、鼓士氣、增干勁的會議。受區委、區政府的委托,我講三點意見。
一、請各位熟悉一下2015年區督查考核領導小組機構、分工情況。
二、向各位通報一下區委、區政府2015年區重點工程建設指揮部考核獎懲辦法。
三、下面,我就做好2015年督查工作提幾點要求和希望。
(一)嚴格時間節點。按照區委、區政府的部署,我區重點工程建設工作必須咬定一季度“開門紅”、二季度“雙過半”、三季度沖刺全年目標。
我們要在區委、區政府的正確領導下,以雷厲風行的工作作風,迅速將一季度的各項目標落實到位,集中時間、集中精力、明確責任、細化方案、掯實措施,全面完成“開門紅”各項目標任務。
第二季度,既是項目建設的黃金時期,也是各項重點工作的沖刺階段。為確保順利實現“雙過半”目標,我們必須深入算帳分析,找準問題癥結,突出薄弱環節,集中進行突破。對欠帳較大的經濟指標和相對滯后的工作任務,在措施上再強化,在落實上加力度,在到位上下功夫,確保縣域經濟保持健康平穩較快增長。
三季度要切實增強做好工作的預見性,要提前思考,提前漸入,要用心分析工程的進度,切實增強做好工作的緊迫性。要突出全區經濟發展的重點和難點,切實增強做好工作的針對性,尤其要在重點項目等方面狠下功夫。要增添加快發展的信心和舉措,切實增強做好工作的實效性。緊抓工作重點,力抓工作落實,強抓工作督查,確保全年目標任務的完成。
(二)嚴格序時推進。加強組織領導,密切協調配合,創新工作思路,強化推進措施,形成大干快上、你追我趕的濃厚氛圍,確保各項工程建設按序時進度推進,全面完成年度各項目標任務。
(三)嚴格工作標準。為了確保工程建設質量,我們要硬起手腕抓工程質量,在建立健全機制上下工夫。一是建立強有力的的監理機制。所有區重點工程,堅持以鄉鎮為單位,公開招標選擇監理隊伍,采取以專業監理公司組織骨干力量,鄉鎮推薦質量檢查員的辦法,保證每一項工程有一名質量檢查員。與此同時,我們還要發揮社會各界的監督作用。請人大代表、政協委員、離退休老干部、老黨員隨時對工程的建設進行一線監督。二是嚴格建設標準。所有區重點工程建設項目,必須參照上級有關部門制定的標準嚴格執行。三是加大檢測力度,科學監控工程質量。全區配備實驗儀器和檢測器材,進行現場檢測。四是把住源頭,消除質量隱患。對水泥、白灰等主要原材料進行質量把關,強化源頭管理,加大原材料抽檢力度,堅決杜絕不合格的原材料進入工地。落實開工報告、檢查抽檢、驗收簽字、停工復工等4項質量管理制度。
(四)嚴格考核獎懲。考核對象主要是承擔重點工程責任的科局級領導干部,對科局級以下干部亦可分別情況納入范圍,根據干部管理權限向有關單位提出獎懲使用建議。考核內容主要是通過建立并嚴格執行重點工作責任單位領導干部績效記錄制度,注重督查和考察了解干部在推進落實重點督查項目中的精神狀態、創新能力、務實作風和項目成效。按照“重激勵、硬約束、嚴考核”的原則,各責任主體內部要抓好考核獎懲,確保考出壓力、考出動力、考出導向;督查領導小組對于滯后進度要求的工程,將一月一專報,一季一通報,半年一考核,年底將按照區《考核辦法》扣分.
為更好的落實新一年的目標任務,我提出幾點希望:
(一)對督查組的工作多理解。督導組能指導我們創造性地開展工作。他們通過及時了解情況,發現問題,認真解決。重點督促檢查我們的實施方案是否可行,工作力量是否到位,工作措施是否有力,工作效果是否明顯,黨員群眾是否滿意等。對發現的問題,就有針對性地提出解決辦法和意見;對工作不力的,要跟蹤督查,促其落實;對走了過場的,要促其“補課”。可以說,督查組能為我們的工作起到保駕護航的作用,所以,我們要對督查組的工作多一份理解。
(二)對督查組的工作多支持。區督查組是代表區委、區政府行使督查職能的;要及時收集、匯總、整理、上報工程推進情況,不能弄虛作假,便于區領導全面掌握情況、作出正確決策,推進工作落實。各督查組的組長雖然都是科級干部,但他們畢竟是代表區委、區政府,大家必須服從。
銷售的感悟心得體會
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:
一、 員工管理、業務學習工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。
4、制訂開門紅、國壽爭霸賽業務推動方案,經總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂xx-x年團險業務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、 意外險方面工作:
學平險:
一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。
二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基矗
三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xx-x萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業職工意外險:
一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在xx-x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。
三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、 壽險業務方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx-x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費xx-x萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。
五、 建議:
一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些業務。
3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。